邰昌宝新进员工企业归宿感培训之你为谁工作

聚E--在线课程现场培训方案聚Ｅ-在线课程现场培训方案课题：新进员工企业归宿感培训之你为谁工作讲师：邰昌宝课时：1课时制作：聚成企业管理顾问有限公司研发中心版权所有：聚成企业管理顾问有限公司聚成华企在线商学院目录TOC\o"1-3"\h\u3394版权声明 128892培训日程表（此日程表仅供参考，具体操作请结合实际需要） 217310附件一：培训工作小组岗位具体明细表 38227附件二：培训物资清单 417124附件三：会场布置平面图 1020769附件四：学员签到表及注意事项 1126288附件五：开场话术及注意事项 1228060附件六：分组细则 1410427附件七：视频学习 1521415附件八：嘉宾点评、宣布结果及颁奖 176711附件九：课后复习与跟进 18聚E--在线课程培训方案地址：深圳市福田区八卦岭众鑫科技大厦16-19层深圳市聚成企业管理顾问有限公司研发中心邮编：518000联系电话：(0755)2216988822169799传真：(0755)22169777客服热线:：400-700-7000网址：第18页共19页版权声明此版权声明系为了保护知识产权、保障制作人和版权所有者的合法权益，在您对本方案的版权存有疑问时，请仔细阅读本声明。本方案由聚成企业管理顾问有限公司研发中心制作，版权归聚成企业管理顾问有限公司及聚成华企在线商学院所有。本方案鼓励学员企业在不违反规定的前提下结合实际情况进行修改使用，但并不表示本方案赞同其观点，任何单位或个人未经聚成企业管理顾问有限公司及聚成华企在线商学院正式授权许可，不得以任何方式使用本方案。本方案已经发布或将要发布的所有内容（包括：文字、图片、图像、音频、视频等），任何单位或个人不得以任何方式擅自使用，或利用这些内容再造与之相关的衍生作品。此版权说明的修改及更新权均属于聚成企业管理顾问有限公司研发中心所有。培训日程表（此日程表仅供参考，具体操作请结合实际需要）培训日期具体时间时限活动内容年月日上午09:00-09:1010分钟学员签到入场09:10-09:155分钟主持人开场09:15-09:205分钟分组细则09:20-10:1050分钟视频学习10:10-10:2010分钟休息10:20-10:5030分钟学习分享10:50-11:0010分钟嘉宾点评、宣布结果及颁奖注意事项：此表人手一份，于培训当日发放给各工作人员及学员们。附件一：培训工作小组岗位具体明细表（此表仅供参考，具体操作请结合实际需要调整；在确定责任到岗后，及时印制发给小组人员，以便各岗人员开展工作。）培训进程具体时间时限班主任（1名）助教（1-2名）网管（1名）主持人（1名）加分天使（1名）音控（1名）培训前成立培训工作小组，确定工作岗位及各岗位工作内容，并责任到岗1、给培训学员发送HYPERLINK《培训通知单》；2、准备培训物资并落实到位；3、根据HYPERLINK培训基金建立建议，收取或申请基金，并购买奖品。准备培训所需电脑、投影仪等设备。参阅“聚E”提供的主持文稿，根据本公司现实情况进行润色。1、参阅“聚E”提供的HYPERLINKDJ音乐，准备背景音乐培训前一天会场布置，物资到场并清点确认。根据HYPERLINK《网络检测单》进行检测培训中上午09:00-09:1010分钟现场协控组织学员签到、入场，发放资料网络监控，确保视频播放顺畅话筒试音播放签到音乐09:10-09:2010分钟协助主持活跃现场气氛上午开场主持，并提示学员分组。开场音乐，课程视频准备09:20-10:1050分钟课堂纪律考核播放视频10:10-10:2010分钟休息时间休息时间视频暂停10:20-10:5030分钟助教引导学员思考，协助主持人的培训工作主持活动协助主持进行评判加分播放活动音乐10:50-11:0010分钟奖品准备主持颁奖颁奖音乐培训后1、笔试阅卷，做出成绩表，向学员公布笔试结果2、制定培训跟踪计划，帮助学员做到学以致用注意事项：请在班主任确定责任到岗及岗位明细后，助教及时印制并发放此表给各小组人员。小组人员必须严格依据此表展开工作；班主任根据此表检查小组人员工作进度及完成情况。附：培训基金建立建议为了更好的激励学员参与学习，建议在培训前，由培训小组确定当天培训的竞赛PK基金建立方案。具体方法可参考如下：1、通知每位参与培训的学员，培训前缴纳一定数额的款项作为当天的竞赛基金（培训小组可根据参加培训的人数来确定，每人需缴纳的数额。建议高、中、基层分开缴纳。例如:高层：50元/人,中层：20元/人,基层：10元/人）此经费用于奖励当天的获奖小组。2、由公司拨款用于建立当天的培训基金，该笔基金可用于购买奖品表彰当天的冠军小组（如锦旗、证书、书籍等）。以上方法请企业根据实际情况酌情考虑。附件二：培训物资清单（此表仅供参考，具体操作请结合实际需要调整；在培训前确定物资清单并及时发放给相关人员，以便责任人准备。）类别物资名称数量备注责任人固定物资培训横幅1幅：《邰昌宝-新进员工企业归宿感培训之你为谁工作》视频培训可视实际情况二选一助教（移动式）白板1块：大小为150cm×90cm，内容同上笔记本电脑1台可另安排一台备用网管投影仪1台网管音响设备无线话筒2只、功放1套HYPERLINKDJ音乐音控桌、椅根据学员数量确定助教白板笔若干支助教课程相关物资小组学习积分表根据分组数量印制HYPERLINK小组学习积分表助教分组评分细则根据工作人员人数印制HYPERLINK评分细则助教培训课程表根据工作人员及学员数量印制HYPERLINK培训日程表助教笔试试卷根据学员数量印制提前下载在线考核的试卷，按实际参训人数复印助教奖品视情况而定优胜的个人或团队奖品如：书籍、学习光碟等助教游戏所需物资注意事项：此表与《培训工作小组岗具体明细表》一同发放给相应责任人，责任人根据要求对所需物资进行准备。“固定物资”为培训必须品，因此在第一次培训准备，往后只需在培训前一天进行确认即可。“课程相关物资”根据各课程学员人数进行印制准备。“游戏所需物资”根据游戏实际情况进行准备。注意事项：请在培训前提前至少一周向需培训的学员发送《培训通知单》，建议通过群发邮件或者OA等网络方式发放，以节省纸张。培训通知单：根据的培训计划，培训定于年月日时，在进行。请准时参加。谢谢合作！公司人力资源年月日培训内容培训对象课时安排培训师学员应带学习用具及资料DJ音乐项目说明举例签到柔和、温暖的好心情；快乐崇拜；踏浪；快乐指南开场动感、热情的世界杯啦啦歌；给我几秒钟；跟我来；我要飞上场节奏感强、有激情的全日爱；不如跳舞；看上她；眉飞色舞；向前冲颁奖通用的颁奖音乐网络检测单确认网络符合在线视频要求系统需求：Windows2000/XP/2003、VISTA；软件需求：MicrosoftIE6.0或以上；媒体播放器：MicrosoftMediaPlayer9.0或以上；网络类型：局域网、广域网、因特网、虚拟专用网都可；端口要求：请开放1755及554端口；带宽需求：链接至Internet网下行512K以上，一般为电信或网通的ADSL接入。课程视频观看测试进入聚成华企在线商学院网站首页（/public/service/cjwt.html?method=detail&id=13134），打开“在线商学院使用操作视频”对视频观看进行以下测试：1、确认视频可以播放，若不能正常播放，请确认：1）播放器问题：播放器版本在MediaPlayer9.0以上；2）防火墙问题：是否关闭了拨号网络中的防火墙；3）插件的问题：课件观看页面时是否有安装ActiveX插件提醒，若有请按规定安装flash插件。

2、双击视频测试全屏观看，若无法全屏打开，请根据以下方法操作：

1）打开Windowsmediaplayer播放器，点击“工具”——“选项”中的“性能”——“视频加速”调到“无”，点击“确定”；

2）右键点击桌面——“属性”——“设置”——“疑难解答”。把“视频加速”调到“无”，点击“确定”。

网速检测打开聚成华企在线商学院网站（/）中的“网站测试”，可对网站速度进行测试。疑问咨询若依然无法播放视频或遇到其他问题，请拨打聚成全国客户服务热线：400-700-7000或登录聚成在线客服中心（/），聚成将有专人为您服务。注意事项：请在培训前一天对视频网络进行测试，以确保培训当日在线视频播放顺畅。小组学习积分表队名：队呼：组长：助教给每组计分的标准（总分100分，详见评分细则）预计目标是指分组后，小组经过商议确定下来的，针对以下每项评比内容，小组期望得到的最高得分。（助教可在分组时将表格分给每个小组一张，由小组自行填写“小组预计得分栏”）积分项目小组预计得分小组实际得分备注出勤整齐度（10分）纪律严整度（士气，30分）积极参与度（学习力，45分）团队合作度（团队文化，15分)总计得分评分细则项目项目细分评分标准得分评分说明范围出勤整齐度（10%）出勤情况（5分）所有组员准时出席5有部分组员（3位内）不到，迟到或早退2-4有超过3位组员不到、迟到或早退0-2课堂纪律（5分）遵守课堂秩序4-5有部分组员在培训期间响手机，大声喧哗2-4有3位以上的组员在培训期间响手机，大声喧哗，扰乱课程秩序0-2纪律严整度（30%）队名队呼创意（10分）通俗易懂，寓意深刻，具有代表性，同时朗朗上口8-10通俗易懂，寓意深刻4-8通俗易懂2-4激情和感染力（10分）表达很有激情，具备很强的感染力，让人有莫名的冲动8-10表达有激情，能感染部分人员3-8表达呆板，毫无生气0-3整齐度（10分）语言、动作一致，整体效果好8-10语言、动作基本一致4-8语言、动作基本不一致2-4积极参与度（45%）个人参与（15分）积极主动参与培训，样样争抢第一9-15积极配合，不够主动参与3-9不怎么配合，要强迫才勉强参与0-3团队参与（10分）积极主动参与，迅速按照要求进行8-10积极配合，慢慢进行3-8不怎么配合，迟迟不动0-3学习分享（20分）做好学习笔记，分享不超时，分享内容紧贴培训内容，并与工作相联系16-20做好学习笔记，分享不超时，内容有关培训内容8-16做好学习笔记，分享超时，内容无调理，无新意0-8团队合作度（15%）团队凝聚力（15分）共同进退，步调一致，能迅速做出反应，能相互监督和鼓励9-15步调基本一致，意见要经过一段讨论才能基本达成统一3-9个人英雄主义较多，步调不能一致，各自为政0-3红利分（10分）为了对表现优秀的个人或小组给与肯定和鼓励，可在主持话术中直接安排助教加分，由主持人灵活控制0-10附件三：会场布置平面图A.课桌式：讲台讲台投影仪B.倒“八”式:讲台讲台投影仪C.剧院式：讲台讲台投影仪附件四：学员签到表及注意事项部门姓名上午签到时间下午签到时间注意事项：1、有条件的企业，可根据参训人员名单提前制作学员挂牌，学员在签到台领取相对应的学员牌。2、学员签到过程中，助教可通过扩音设备，向学员宣导本次培训的纪律。包括：不迟到、不早退、不旷课、全程参与学习；上课期间不随意走动，不随意接听电话，不大声喧哗，不影响课堂秩序；主动提问，积极发言，分享自己的心得体会和对课程的理解；遵守课堂记录，配合会务和老师的教学工作；坚持团队、友爱、互助的原则，主动分享、主动交流、主动帮助同学，共同成长；接受和配合会务组的统一安排，保持和谐通畅的学习氛围和环境。3、签到时，DJ可播放欢快的音乐，通过音乐来营造一个活力四射的氛围。附件五：开场话术及注意事项培训流程：开场前1分钟，提醒学员入场背景音乐：踏浪参考话术：各位亲爱的同学，今天的培训将在1分钟之后准时开始，请还未入场的同学抓紧时间入场；已经入场的同学，请您找到合适的位置就坐。谢谢！培训流程：培训开始前10秒背景音乐：跟我来（热情奔放、节奏清晰的音乐）注意事项：当数到“。。。三、二、一”时，DJ配合主持人播放上场音乐。参考话术：各位亲爱的同学们，让我们一起倒计时：十、九、八、七。。。三、二、一，下面有请全体起立，让我们用最热烈的掌声，欢迎主持人闪亮登场！培训流程：主持人上场背景音乐：眉飞色舞注意事项：主持人上台后，可应现场气氛带领全体学员随着音乐的节拍做3-5秒的互动。参考话术：谢谢DJ，有请全体就坐。首先跟大家问声好：各位尊敬的领导、亲爱的同事们、我最优秀的事业伙伴们，大家上午好！（推荐学员回应：“好，非常好，Yes！”/“祖国好，Yes！”等等）让我们为自己如此饱满的热情和高昂的士气掌声鼓励！（或：我们的状态是不是可以更好一点呢？让我们再来一次：各位尊敬的领导、亲爱的。。。）谢谢大家的回应，我是来自某某部门的某某某，很高兴能为大家提供服务。（停顿，鞠躬敬礼）培训流程：引入课程参考话术：在课程开始之前，我想做一个小小的调查，请大家配合我回答几个简单的问题好吗？请问在座的各位同学，我们工作的目的是什么？（邀请几位代表回答，助教协助跑麦）看来各位同学对于工作的目的思考很多很广，答案也很丰富，而我们今天的课程主题呢，就是“你为谁工作”，在课程开始之前，我先给大家讲一个小故事，大家说好不好？有个老人在家休养身体，老人家嘛，都喜欢安静舒适的休息环境，对不对？但是有一群孩子却不识趣地聚在他家门口玩耍，嬉笑追打，叫声连天。几天过去，每天都如此。老人实在无法忍受了，于是他出来给每个孩子25块，并且对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”孩子们都很高兴。第二天他们又来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给每个孩子15块，并解释说，由于自己没有收入，只能少给一些。15块也不错，孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子5块钱，孩子们很生气：“玩一天才5块钱，你知不知道我们有多辛苦！”他们向老人发誓，再也不为他玩了！就这样，老人家又恢复了安静而舒适的环境，可以继续休养了。好的，故事讲完了。我们隐约可以收到这个故事给我们讲述了一些内涵的东西，有没有哪位同学能用简单的几句话告诉我，这个故事给你哪些启发？（因为“为钱而玩”这个外部动机的出现，忘记了“玩本身带来的快乐”这个内部动机）没错，回答得非常好，给这位同学掌声鼓励，谢谢，请坐。通过这个故事我们是不是仿佛看到老人给小孩的那些赏金，就好像是我们的奖金、工资、晋升机会等等？没错，有些同学经常会在老板的背后咒骂：为你干活真是太累了，拼死拼活忙碌了一天才挣这么一点儿工资，要是哪天惹毛了我，我就不干了——同学们，这么说来，我们仿佛是为了老板才工作的，是这样吗？在讲故事之前，我们对于工作目的的答案可谓丰富多彩，但是在实际的工作过程中，却因为一些遇到的困难和挫折，我们忘记了我们的初衷，让工作背上了沉重的枷锁，压得我们寸步难行。而作为一名新进员工，应该如何快速地融入企业，迅速胜任本职工作的要求，不但要从工作的技能上迅速提高，更重要的，看来应该是心态的成长，大家说对不对？那么，接下来就让我们一起来听听邰老师给我们带来的归宿感培训之三：你为谁工作，让我们在课程中寻找到我们工作的价值和意义，大家说好吗？附件六：分组细则参考话术：在视频课程即将开始之前，我们先进行一个简单的分组，让我们以报数的方法迅速分成5个小组，首先我们从第一排开始从1-5循环报数。下面有请报到1的同学到会场的某某位置集中就坐，请报到2的同学到。。。30秒的时间，请大家迅速调整座位，按小组集中的方式就坐，让我们看看哪个小组的执行力最棒，计时开始！（DJ配合播放节奏较快的舞曲作为背景音乐，分组方式各企业视自身情况而定）时间到！我们看到某某小组的同学就坐最快，我们先给某某小组组加1分。（只抽取最快的那组）为我们自己如此高效的行动掌声鼓励。我们说任何一个组织都必须有优秀的领导者，才能不断前进。现在我再给大家2分钟的时间，每个团队迅速确定一名组长，以及我们组的队名和队呼，计时开始！请各组选派出来的组长到助教手中领取小组积分表，填写完后交给助教。最后有一个温馨提示：为了更好的学习环境，我邀请大家在培训期间和我一起遵守三条课堂纪律：1、请将手机请调到静音、震动或关闭状态。2、非讨论分享环节，请不要大声喧哗。3、请不要随意走动，如需离开会场请向现场助教报备。最后，预祝在座的每一位同学今天能在课堂中收获新的经验和知识，让我们用热烈的掌声达成共识。接下来让我们一起来学习邰昌宝老师为我们带来的精彩课程：《新进员工企业归宿感培训之你为谁工作》。注意事项：如第一次接触队名队呼，可作简单的解释；DJ较低音量播放背景音乐，当主持人说话时应降低音量。分组要求：1、分组时间限制3分钟内完成，高效快速2、分组原则要适合培训内容和培训效果，例如：如何快速建立信赖感等适合采用培训中分组的方法。3、分组结束后，小组人员坐在一起，每组选出组长，并确定队名，队呼。队名、队呼的要求是通俗易懂，能代表本组特色，具有代表性，同时朗朗上口，可适当增加肢体动作。例如：队名：亮剑队队呼：亮剑一出，谁与争锋！队名：天鹰队队呼：破天一啸，展我芳华！附件七：视频学习培训流程：视频学习注意事项：视频时长约为50分钟，请在学习期间注意学员的学习情况，保持良好的课堂纪律。培训流程：休息参考话术：各位同学,精彩的视频看完了，首先把掌声送给邰昌宝老师，谢谢他精彩的课程内容！各位亲爱的同学，我们第一节的视频就播放到这里，接下来我们先休息10分钟，请各位同学在休息时间里，对课程要点进行交流和分享，10分钟后，我们将邀请公司的几位老同事到台上来，结合多年在公司的工作心得给大家作一些分享，大家说好不好？好的，我们10分钟后不见不散。注意事项：DJ播放轻柔的背景音乐。培训流程：学习分享参考话术:欢迎大家再次回到培训现场！让各位亲爱的同学，我们经常会在工作中看到一些同事，他们默默无闻地为我们的公司付出许多时间很精力。有些同学看到他们的时候会有一种奇怪的感觉：这人怎么了，为公司的事情忙里忙外，不知疲倦似的，不要命了吗？确实，我们有些同学会很快地把公司的事情当成是自己的事情，尽管拿着微薄的工资，却付出自己的全部精力在卖命工作。而有些同学可能会觉得不解——不用这么努力来讨好上司和同事吧？才给你多少钱，花这么多时间和精力值得吗？各位同学，你们说，值得吗？我知道你们都会说值得，不管你们是怎么考虑的，我会用事实证明这个答案“值得”是值得你们回答的。接下来，我们将邀请我们公司工作多年的老员工，我们工作甚至生活上的楷模，来自我们某某部门的某某同事上台，给我们分享一下他在我们公司工作多年来的心得和体会，大家掌声欢迎。（可邀请1-3位代表，分享时间不宜过长，着重介绍自己在企业多年来心态的成长经历即可。）经过刚才几位同事的发言，大家对于我们今天课程的主题有没有更深入的理解？好的，接下来我们就邀请几位同学上台来，结合我们今天的课程内容和对刚才几位同事分享的体会，做一些简单的分享，有没有哪位同学自愿上台来分享的？好的我们掌声欢迎这位同学。（每位学员分享的时间控制在3-5分钟）感谢某某同学的精彩分享，看来某某同学在短短的几十分钟的课程中，汲取到了大量的宝贵经验，在接下来的工作中，这些经验一定会给他带来极大的帮助，让我们把掌声送给他。注意事项：1、为了防止超时，还有30秒提醒时间，话术可参考：这位同学，你的阐述时间还有30秒！2、主持人可以根据发言者的表现做简单的点评，但是点评一定要客观。3、每个小组分享时间为5分钟。具体时间主持人把控，把总体时间控制在30分钟左右。主持人加分要点：学员分享的思路是否清晰简明，语言流畅。学员分享的内容是否结合课程内容和实际工作情况，同时在两者结合或者建议方面是否有创新。学员分享的内容中是否有合理有效的建议。语言幽默风趣，气氛活跃。附件八：嘉宾点评、宣布结果及颁奖培训流程：嘉宾点评注意事项：可在培训课程的组织准备阶段与领导针对主题和时间提前进行沟通参考话术：接下来有请我们尊敬的某某领导，对我们全体同学在今天课程中的表现作精彩的点评，大家掌声有请。