信贷员范文(推荐十五篇)_第1页
信贷员范文(推荐十五篇)_第2页
信贷员范文(推荐十五篇)_第3页
信贷员范文(推荐十五篇)_第4页
信贷员范文(推荐十五篇)_第5页
已阅读5页,还剩35页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

信贷员范文(推荐十五篇)5信贷员范文(篇一)一、工作总结(1)熟悉基础任务,掌握工作技巧。在同事的热心帮助和分行组织的培训,不但令我掌握了信贷业务的基础知识,还有熟悉了信贷调查的技巧和写报告的形式。尽管,在初学和开展业务中会遇到些问题,但我知道我是一直在进步的,所以,我一直都是努力的。(2)敏而好学,共同进步。进信贷部二个月了,信贷部团结互助,拼搏向上的气氛同时也牵动着我不断学习和进步。“敏而好学”,一直以来我都虚心向同事和领导请教,师傅的耐心教导,和领导的耐心帮助使我以最短的时间融入信贷部这个温馨大家庭。二、工作计划(1)学习、巩固业务知识,提示处理业务的效率。业务知识是我们开展业务的基础,尽管通过上岗培训,已经掌握了一定的业务基础知识,但信贷业务知识和业务处理的技巧都是学海无涯的。随着信贷业务的创新,更需要我们有一颗不断学习的心态,所以在未来的时间来,我必须充分利用空闲时间,多看点有关银行和信贷方面的知识,增长知识,提升处理业务的效率。.(2)累积工作经验,把控信贷风险。信贷员是整个贷款业务风险的第一个“把门人”,如何把控信贷风险的第一道门为之关键。但面对着形形色色的客户,面对着各行各业潜在的风险,面对着各种各样的突发环境等,这些客观或者主观因素,都要求我们信贷员有灵敏的风险“嗅觉”。所以,在工作中,我必须要善于总结,善于发现,开拓视野,积累好良好的工作经验,这样才能在工作中才能游刃有余,做好信贷第一关“把门人”。(3)建立良好的客户群体,提高转介绍率。客户是我们信贷业务赖以生存的基础,如何有效建立客户群是作为信贷客户经理重要的任务。做好维护客户的每个细节,良好的客户关系,不但有利于我们的催收工作,同时也可以得到转介绍其他客户。刚进信贷部不久,所以对于我来说,如何有效快速建立属于自己的客户群尤为迫切。(4)拓宽业务渠道,提升营销能力。俗话:“授之以鱼,之供一时之需,授之以渔,则一生受用”。一直以来,我们信贷员都依赖支行长和客户经理的单生存,没有太多属于自己营销累计客户,这同时也令萎缩我们营销能力。所以,在未来工作中,我觉得一方面在高效处理支行长递上的单的同时,我们也要懂得捕鱼的技巧和能力,这样我们信贷员才能更独立走得更远。信贷员范文(篇二)优秀信贷员先进事迹篇一:优秀信贷员先进事迹范文xx,现为xx信用社副主任兼主管信贷员,参加工作以来,先后在出纳、信贷、等岗位工作过。自担任信贷主任以来,xx同志在主管信贷这一岗位上不断摸索、不断钻研、不断创新,乐于在基层建功立业,成为信贷队伍中的“佼佼者”。一身正气,做一名合格的贷款营销员。xx认为,要当好一名主管信贷员,首先要当好一名贷款营销员,自己又是信用社副主任,更要以身作则。打铁先要自身硬。为了保证自己的贷款营销质量,他总是对自己高标准、严要求,严格按照联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款,确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。在营销贷款实践中,他还为自己制定了一条原则,即“认真调查,精心论证,大胆营销,严格管理”,对符合贷款条件的贷户坚决予以支持,对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系,他坚决抵制。无一笔形成逾期和风险,较好地实现了贷款安全性、流动性和效益性的统一。一心求索,做一名优秀的主管信贷员。主管信贷员的职责与一般信贷员的区别在于除搞好自身贷款营销外,还要搞好信贷管理,帮助其他职工搞好贷款营销,最大限度地保证信贷资产安全。xx同志深刻认识到,要当好一名普通贷款营销员不容易,而要当好一名主管信贷员就更难,在实践中,他是这样做的:一是坚持原则,把好贷款审查关。主管信贷员的一个重要职责就是对贷款的合法合规性进行审查。因此,信贷人员每申报一笔贷款,他都要首先审查其合规性,看是否符合国家产业政策,是否具有主体资格,申报资料是否齐全、真实,是否冒名顶替或借新还旧等,对有上述违规违纪现象的贷款,他一律不予受理。二是改进服务,做到防患于未然。严格信贷管理并不等于限制信贷业务的发展,相反,严管理是为了更好、更健康地发展信贷业务。xx同志深刻认识到,贷户离不开信用社的支持,信用社更需要培植黄金客户才能生存、发展和壮大。因此,在贷款上也要讲服务,这一服务主要体现在贷后管理中。他作为主管信贷人员,总是每月提醒贷款责任人定期开展贷后跟踪服务检查,要求责任人写好跟踪服务检查记录,对存在隐性风险的贷款,他总是和责任人一起上门检查、服务,一方面看贷户资金运用是否合理,另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题,掌握第一手资料,及时帮助贷户解决问题,化解矛盾,提高生产经营效益,最终提高信贷资产质量。信贷管理做到严。对信用社来说,存款是立社之本,贷款是效益的源泉。如贷款投放好了能实现社农双赢,如果投放中把不住关口,将给单位造成不可估量的损失。为此我在贷款发放中总是严把质量关,心中时刻想着农民,克制私欲,抵制不良风气(不请客不送礼,想贷款不容易),金钱面前不伸手,在利益面前不动心一往无前,做一名全面发展的好员工。在搞好本职工作的同时,xx同志还努力当好助手,做好主任的参谋,事事以大局为重,积极为信用社的发展献计献策。工作之余,他毫不放松学习,综合素质不断提高。篇二:2011年信用社信贷员优秀事迹清收不良贷款是当前农村信用社深化改革、可持续发展的关键一环,直接关系到深化改革工作的推进和央行票据的按期兑付。清收贷款难,清收不良贷款更难。县信用社信贷员,情系信合事业,立足本职,恪尽职守,全力清收难中之难的不良贷款,每年收回利息20万元左右,占信用社利息收入一半以上,由于工作业绩突出,嬴得信合系统干部、职工的称赞。社工作以来,先后在罗山、芦家湾、西川等社从事会计、信贷员、主任等工作。1997年调到信用社(原何坪信用社)以来,一直从事主任、副主任兼信贷员工作,清收原何坪乡6个行政村650多户约180万元左右的不良贷款清收工作。在信贷岗位十多年,爱岗敬业、无私奉献,认真钻研业务知识,遵守各项信贷操作规程,不论春夏秋冬,不论寒风雨雪,常年奔波在所辖责任片的各个村头院落,足迹踏遍了何坪的山山洼洼,每年骑摩托车下乡行驶里程15000公里以上。他工作过的原何坪乡的所有村社干部和绝大部分农民朋友,都十分熟悉这位干实事、办好事的信贷员,大家都亲切的称他“肖文人”。勤奋学习刻苦钻研自参加工作以来,同志一贯高度重视学习,针对自己文化底子较薄,他坚持“以勤补拙”,用刻苦钻研不断充实自己的文化知识和业务技能。由于平常工作较忙,不仅要管理好贷户贷款档案资料,承担7个行政村37个村民小组1680个农户信贷包片任务,同时还要负责辖内所有贷款调查、贷后检查和贷款催收责任,他就利用业余时间学习,重点学习信贷业务知识、国家金融方针政策以及金融法律法规,近年来他认真系统地学习了《中国人民银行法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《行政许可法》、《经济合同法》、《担保法》、《票据法》、《贷款通则》等法律法规,认真学习了《甘肃省农村信用社信贷管理制度》、《甘肃省农村信用社贷款业务操作规程》、《甘肃省农村信用社农户小额信用贷款管理办法》、《甘肃省农村信用社农户联保贷款管理办法》、《庆阳市农村信用社业务操作规范》、《县农村信用社贷款管理办法》等法律规章,坚持用自学到的金融知识规范自己的日常操作行为,为在平凡的工作岗位做出显著贡献打下了坚实的基础。遵章守纪创信用区时常对刚入社的年轻人说,金融规章制度是我们信合员工必须遵守的行为规范,金融部门绝大部分经济事故和案件都是违规操作和不按规章制度办事造成的。他几十年如一日,模范遵守农村信用社的各项规章制度,认真坚持《县农村信用社贷款管理办法》规定的贷前调查、贷时审查和贷后检查制度,严把贷款投放关,执行贷款审贷分离制度,对不同农户的贷款额度分不同的占用形态进行详细记载,深入了解贷户的资金使用情况、生产经营情况,并形成全面、真实的贷后检查报告,不仅为信用社今后的贷款管理提供了详实的资料,而且使新发放贷款的质量有了很大的提高。,县联社推行小额农户信用贷款,首要工作就是要对辖内的所有农户进行评级授信,确定农户的信用等级,然后再是根据信用等级给农户授信不同的贷款额度。评级授信的真实和仔细程度,直接关系着今后发放的小额农贷的风险状况,老肖逐一到每一个村摸情况,通过与村干部座谈、与农户谈心及到时30多天,出色完成了辖内7个村37个村民小组1680户农户的评级授信工作,于当年建立了扬坪沟信用村,极大的促进了何坪乡信用环境的好转。多年来帮助教育那些参与赌博不务正业的人勤劳致富、走正道,使他们不仅还清了债务,有很多还谋到了就业门路,娶妻成了家。在何坪乡,用自己实在正派的为人形成了一个良性的信用圈,守信用务正业的农户对他总是近而敬之,不务正业的人对其是远而畏之。顺应民心服务“三农”“我来自农村,来自农民,作为一名信合人,我理应把我的青春和热血洒在农村这片广阔的土地上”。这一句情真意切的表白,是对农村信用社坚持“三农”服务方向的最好诠释。在十多年的信贷生涯中,同志以其真诚的心、踏实的工作和优质的服务实践着“农村信用社是农村金融的主力军”、“农村信用社是联系三农最好的桥梁和纽带”。凡是他包过片的村组,凡是他接触过的农民朋友,都亲切地戏不畏艰辛清非克难资产质量差是制约农村信用社发展的瓶颈。深谙此理,深深感受到身为一名信贷员肩上的责任和担子。在清非收息工作中,发扬信合人不怕千辛万苦,排除千难万险,踏遍千山万水,说尽千言万语,温暖千家万户的“五千五万”精神,对不同的贷户采取不同的收贷措施,共收回1970年以来各种疑难贷款100杀人被枪毙,妻子改嫁,孩子夭折,家有一弟继承了财产,多年催收无果,后通过诉诸法律,使其弟归还了贷款本息,盘活了信用社的信贷资金。乡肖西坪村的郑浩玺,时间长达20多年,其人在兰州流浪10多年未归,在催收过程中了解到该郑在演武乡路家塬村有一个女儿,就多次上门做工作,讲政策,晓之以理,动之以情,终于使其女儿替父亲还清了债务。原何坪乡沈岭村的井西安是个光棍,1990年贷款500元购买耕畜,不料没过两年此人又恶习染身,撇下家中70多岁的老母不管,游逛不归家,4年间上门数十次催收找不见人,在冬的一天,听说该贷户回到村里,他立即翻山越岭到该贷户家,将其堵在家中,以一副不还贷款不撤人的气势终于将此人折服,当夜借钱还清了本息。乡杨坪沟村的黄天泥厂定居,连续多年给沈发催收单,但均无果,后通过给水泥厂劳动人事部门多次发催收函件,终于经水泥厂配合汇来了贷款本息。象这样金额小至三、五元,多至数千元的贷户和一些眼见收回无望的贷款,从来都没有因为额小、年代久远而轻言放弃,只要有百分之一的希望,他就付出一百分的努力来保全信用社的资产。信用社一半以上的利息收入都是由同志这样常年奔波进村入户,发扬“啃”的顽强作风,一点一点收回来的,信用社的同志们信服的称他为“清非收息的急先锋”。梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。十多年来,在他平凡的工作岗位上脚踏实地做好本职工作,默默无闻奉献着自己的青春,服务于农村和农民,展示着信合人的风采,走过了春夏秋冬,走过了寒冬酷暑。其实一个不也正是我们信合系统广大骋驰在农村的农金员的一个缩影吗!篇三:优秀信贷员先进事迹xx信用社的工作岗xxxx分社一干就是16个春秋。作为基层信用社一名信贷员,他默默无闻地实干,毫无怨言地奉献,平凡的岁月见证了他恪尽职守、无私奉献的情怀。这16年中,他风雨兼程,走过了许多坎坷,却从来没有露出过半点怨言,可正是他这种朴实无华的为人,写就了他平凡而感人的事迹。2006年来,该同志投放各项贷款x万元,收息x万元,年末到期贷款回笼率达到x%,当年收息率达到x%。这骄人的业绩并非是一朝一夕得来的,而是他一生严以律己,苦心经营的硕果。勤奋学习的标兵:自参加工作以来,闫xx同志一贯高度重视学习,他始终坚信“勤能补拙”的道理,由于平常工作较忙,不仅要管理好贷户贷款档案资料,承担x个村的信贷包片任务,同时还要负责辖内所有贷款调查、贷后检查和贷款催收责任。他就利用业余时间学习,重点学习信贷业务知识、国家金融方针政策以及金融法律法规,近年来他认真系统地学习了《中国人民银行法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》、《行政许可法》、《经济合同法》、《担保法》、《票据法》、《贷款通则》等法律法规,认真学习了《农村信用社贷款管理办法》、《农村信用社小额农户贷款管理办法》、并抽业余时间学习金融专业方面的知识,为在平凡的工作岗位做出显著贡献打下了坚实的基础。遵守制度的模范:闫xx时常对才步入金融行业的年轻人说,制度是我们必须遵守的行为规范,金融部门的绝大部份经济事故和案件都是违规操作和不按规章制度办事造成的。他十六年如一日,模范遵守农村信用社的各项规章制度。他遵守信用社的劳动纪律,保证作息时间,参加工作以来从未迟到、早退,也没有请过一次事假,他认真坚持《农村信用社贷款管理办法》所规定的贷款管理“三查”制度,按照《管理办法》的要求,对不同的贷款额度、贷款不同的占用形态分频率进行贷后检查,深入了解贷户的资金使用情况、生产经营情况以及抵押物的情况,并逐一形成全面、真实的贷后检查报告,以便贷款的管理和领导的决策。在一次贷后检查的过程中,他发现贷户李某已设定抵押的农运车停靠在天皂公路xx段的一角,上去打量,发现农运车尾部被撞击,并已严重变形,经与李联系,得知事情的原由,原来是与别的车发生撞击,且责任人已逃逸,交警队还在调查之中,保险公司尚未作出赔偿的处理,闫xx一边与李某交涉,一边电话向信用社主任汇报,xx信用社果断做出了要求李某想办法还了贷款。2006年3月的一天,一位姓杨客户因急需资金,向xx分社申请贷款x万元,以其自有住房作抵押。经调查,信用社同意发放给杨某抵押借款x万元。在办理该笔借款的过程中,杨某提出了两个问题,一是妻子在九真镇娘家帮忙,不能到现场签字,二是客户认为资金很快就能回笼,将房产证和土地使用证书押在信用社,不办理他权证。闫xx耐心细致地向杨某做工作,向杨某说这是贷款管理的规定,绝对不能违规办事,杨某顿时火冒三丈,向闫xx说:“我是你们的老客户,哪一次没有如期归还贷款?你还不相信我的信用吗”?老闫说:“我肯定相信你,但我不能违背制度”。老闫难心的跟杨某作解释并亲自于次日与杨某到有关部门办理了房产的他权证,自己骑摩托车把杨某的妻子从娘家接到信用社签了字,为杨某办好了贷款。杨某说:“老闫,我真拿你没办法,你这个死脑筋”,闫xx只是一个劲地傻呼呼的笑。杨某说“他工作敬业、收贷时有一耐磨、敢碰硬的钉子:认识他的人都知道他为人老实,憨厚,平日里虽没有豪言壮语,却有一股肯钻肯磨的干劲。在他当年发放的一千多万元到期贷款中,没有沉淀一分钱。他常说自己是一只笨鸟,天生就不会一鸣惊人,靠的就是那股耐磨、敢碰硬的劲。有一次,闫xx得知本辖区月堰村赖债户易某的儿子打工赚了钱回来,之前曾多次上门收贷,易某不是躲起来就是以没钱为由拒人门外。机不可失,闫一大早就直赴易某家,易某开始是横竖不给,反倒趁机溜出去打牌,闫xx这次是吃了称砣铁了心,一屁股坐下来,强忍着饥饿和身体不适,硬是等到易某晚上回来。易某见闫还未走,暗地里吃了一惊,但仍强词夺理,不提还贷的事,闫xx说:“你今天不还贷款,我就一直等到天亮”。直到夜晚十二点钟,他的精神终于感动了易某,他对闫说:“老闫,我算服了你了”。最后乖乖地还清了贷款本认识他的人都戏称:“你们谁要是借了老闫的钱想赖帐,那就别想安宁!”善良可亲的贴心人:特别是推广小额农户信用贷款工作以来,他每年都对其管辖村的农户进行评级授信,他把信用社服务“三农”,帮助农民致富这一办社宗旨落实在行动上,心中时刻想着农民朋友,一天到晚泡在村里,经常与村干部座谈、与农户谈心及到农户家中现场了解情况。该辖区段新村二组的村民以前一直守着几分薄田过日子,人均年收入还不足x元,闫xx一心为他们着想,帮助他们出主意,调整结构,扩大生产,还亲自为农民兄弟买化肥、买种子,与农民朋友结下了不解情缘,村民们都称他是“财神爷”。有一农户刘某因家境贫困,一双儿女又在外读书,家中已是倾其所有、债台高筑,闫xx得知后,一心想帮他摆脱窘况。他经多方了解,发现刘某不仅在当地口碑好,而且人勤快又本分,于是当即找到他,给他送去了x元贷款支持他做点小生意,并时常关心地询问他的生意情况,有时还给他出出主意。到年底,刘某赚了钱,不仅还清了贷款,家里的债也还清了一部分。家境好转的刘某逢人就说:“信用社闫xx可是我们家的恩人啊!”今年二月,在到白土山村9组进行农户信用等级评定的过程中,老闫碰到了这样一位农户。他叫王某,全家以卖豆腐维持生计,妻子身体状况不好,父亲常女儿2005年考上大学,儿子2006年7月就要高中毕业。2005年女儿考上大学,王道平家已是倾其所有、债台高筑,眼下儿子马上上学又要交学费。闫xx得知情况后,深深地为王某感到忧虑,当即拿出了x元钱,一定要王收下,王接过钱,仍然是泣不成声。老闫回到信用社后,即将情况向信用社领导反映,信用社派人调查核实后,同意向王发放了贷款,解决了王的燃眉之急,今年11月王将卖豆腐赚的钱及田里的收入第一个还给了信用社。他逢人就讲:“农村信用社真是观世音菩萨,是咱老百姓的贴心人”。冰冻三尺,非一日之寒。老闫在平凡的工作岗位上脚踏实地做好本职工作,展示着信合人的风采,默默无闻奉献着自己的青春,贡献于社会,走过了春天,走过了夏天,开拓着信合事业的美好明天。篇四:大家好,我叫,是市支行信贷部营业部的一名信贷员,8月份在市邮政局参加工作,年底邮政改革,被分到了邮储银行这个新的家庭,在原路支行和支行做个人储蓄营业员工作,10月份做公司业务营业员,4月份开始进入我行信贷营业部学习信贷,7月正式放款。截至到目前,我累计发放贷款327笔,发放金结余230笔,贷款结余金额1689万元,逾期率为,接下来,我把这近15个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下,不足之处敬请批评指正。一、采取得力措施实现业务快速发展(一)拓宽渠道,强化业务宣传我认为要做好信贷工作,这就需要客户了解你的产品,只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品,这样我们才能打开市场,我与辖区内的邮政所主任,投递员,营业员联系,对他们进行培训,使其掌握贷款业务的基本知识,利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势,宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系,向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持,以及我行业务的发展情况,争取他们对我们工作的支持,通过他们联系有村干部参加的推介会,培训并宣传我行贷款产品,充分利用我行印制的宣传资料,在各个村委会门口张贴宣传彩页,在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片,而且还坚持不间断的扫街宣传讲解,回访老客户。在信贷工作中,我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情,更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式,我对现已收集并核实完的数据库进行分析,并针对收集到的客户信息结合我辖区的实际情况,按照行业规律划分资金需求时间,按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发,根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会,实现行业用款规律联动市场开发。(二)以信息摸排为契机、批量开发客户(三)紧抓信息员建设、提升服务能力为了使信贷形成一种良性发展,我们积极建设信息员队伍,充分利用社会力量,迅速扩大邮储银行信贷品牌效应,经过严格的筛选,对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了13名信息员,对信息员按照每成功推荐一名贷款户,按照放款量的千分之一进行奖励,我定期宴请信息员,增近与信息员的情感,用真诚赢得他们的信赖和支持,我们每次调查路过信息员家时,总时带些水果,到信息员家里坐坐,顺便了解市场动态和贷款检查,充分调动其推荐客户的积极性,信息员队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力的支持。截至目前,信息员已经为我成功介绍贷款330万元,信息员队伍已经初见成效。贷前调查注意细节贷后管理注意专注在业务发展过程中,我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关,为了提高调查技术,我平时注意积累行业知识,在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析,总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前,我都会通过各种朋友关系,同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面,特别是当地的优质老客户,我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品,道德,信用状况,家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时,我不会直奔主题,都是通过和客户聊天的方式,对客户经营的关键信息进行多方交叉验证,争取在最短的时间内获取最真实的数据,通过以上多方面的了解,对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时,看到客户存货很多,有很详细的销售记录,单从经营方面看,该客户很符合我行小额贷款条件,调查时客户的配偶不愿意签字,经过私底下询问得知客户有赌博的恶习,后来又通过临近的粮油购销户了解到,客户平时经常赌博,因此我们及时拒绝了客户的贷款申请,像这样的例子还有很多,调查时一定要注意细节。“贷后检查”是防范逾期的最好措施,通过调查之余或路过客户所在经营地,与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的情况制定不同的操作流程,对信誉较好的客户,是提前三天通知,对一些有过逾期记录的客户,做到提前一个星期通知,在言语,语气方面把握分寸,声明逾期对客户信誉的影响,让客户了解到诚信的重要性,沟通无果时,再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力,尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事查看逾期客户和到期提醒的客户,9点以后开始调查和宣传,在调查的过程中进行逾期催收,如果客户在还款日当天下午3点时客户没有归还贷款,对于那些可能会逾期的客户,必须前往客户家中,给客户施加足够的压力,让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的,一旦逾期,必须尽早的采取措施,绝对不能让客户逾期超过3天,客户就会感觉到邮政银行的钱是可以拖欠的,一旦客户有这样的想法后,该笔贷款就有可能长时间逾期。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用,我就有一个客户很有实力,但是客户经常到外地,无法联系,于是我们马上到客户的家中,原来客户改变了手机号,随即与客户取得联系,和客户说明了情况,让客户深知按时还款的重要性,客户对我们的及时提醒表示感谢,避免了贷款的逾期,同时培养了客户按时还款的习惯和良好信用。从那以后,该客户每次都是提前一天还款,并打电话告诉我们已经归还了当期贷款。我们应当充分利用好信息员队伍,特别是村委书记和主任,因为他们对本村各家各户的情况非常了解,他们知道你所要调查的客户为人怎么样,家庭关系如何等等,和他们保持良好的关系,这对我们的贷前调查和贷后检查都会有很大的帮助,这样又能提高我们的工作效率。平时在走访客户时,我们应当多和客户交心,主动关心客户的经营情况和家庭情况,节假日发祝福短信,我就一个100万的商务贷款客户,目前已经成为很好的朋友,大年三十该客户给我电话拜年,这样都可以让我们和客户拉近了距离,有效的控制了风险,截至目前我从未出现过一笔逾期5天以上的贷款。客户能不能按时还款其实最主要的还是要把握好大家经常讲到的客户的还款意愿和还款能力,如果我们能够通过对方面的了解,较为真实的获取客户的经营信息和为人,客户有很强的还款意愿和还款能力的话,我们就基本能够保证发放出去的贷款能够按时收回。三、明确思想寻找新业务的增长点由于尝到了信息员的甜头,我更加坚定了建设信用村,发展信息员队伍的信心和决心。通过借鉴先进营业部的经验,我已经找到了市场开发的思路,就是利用我们已有的资源(信息员、数据库、信用证)“组建一个团队、瞄准一个行业、开发一个市场”分层次、分行业、分步骤抢占市场。随着信贷业务发展的需要,我们需要扩大邮储银行贷款知名度和贷款结余,开发商务贷款和二手房贷款是必然趋势,我准备利用全县教师工资在我行代发的关系,积极联系各个乡镇教管站的会计,获取信息,进行针对性的营销宣传。四、下一步的工作目标我将在行领导的正确指导下,结合自身实际,脚踏实地,继续做好推介会的召开,信用村挂牌和数据库建设等基础性工作,使得我行信贷业务能够持续健康发展,并争取每月的放款不低于180万元,年底结余突破万元,时点逾期率控制在以下。回首过去的信贷从业经历,很辛苦,也很充实,往日的风雨兼程,过去的酸甜苦辣,都已经成为宝贵的财富,在今后的工作中,我会一如既往,心怀感恩,努力奋进,在邮储银行这个大舞台展示自我,为我的人生增添色彩,为邮储银行的的发展贡献自己的力量。我的汇报完了,谢谢大家!篇五:XXX,AA市BB信用社副主任兼主管信贷员,2000年参加工作,先后在出纳、信贷、联社人事监察等岗位工作过。2004年初,他毅然放弃在机关工作的机会,被联社调到BB信用社担任副主任兼主管信贷员。二年来,XXX同志在主管信贷员这一岗位上不断摸索、不断钻研、不断创新,乐于在基层建功立业,成为信贷队伍中的“佼佼者”。一身正气,做一名合格的贷款营销员。XXX认为,要当好一名主管信贷员,首先要当好一名贷款营销员,自己又是信用社副主任,更要以身作则。打铁先要自身硬。为了保证自己的贷款营销质量,他总是对自己高标准、严要求,严格按照联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款,确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。在营销贷款实践中,他还为自己制定了一条原则,即“认真调查,精心论证,大胆营销,严格管理”,对符合贷款条件的贷户坚决予以支持,对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系,他坚决抵制。二年来,他累计营销贷款560多万元,为信用社创收近50万元,且全部按期收回,无一笔形成逾期和风险,较好地实现了贷款安全性、流动性和效益性的统一。一心求索,做一名优秀的主管信贷员。主管信贷员的职责与一般信贷员的区别在于除搞好自身贷款营销外,还要搞好信贷管理,帮助其他职工搞好贷款营销,最大限度地保证信贷资产安全。XXX深刻认识到,要当好一名普通贷款营销员不容易,而要当好一名主管信贷员就更难,在实践中,他是这样做的:二是改进服务,做到防患于未然。严格信贷管理并不等于限制信贷业务的发展,相反,严管理是为了更好、更健康地发展信贷业务。XXX深刻认识到,贷户离不开信用社的支持,信用社更需要培植黄金客户才能生存、发展和壮大。因此,在贷款上也要讲服务,这一服务主要体现在贷后管理中。他作为主管信贷员,总是每月提醒贷款责任人定期开展贷后跟踪服务检查,要求责任人写好跟踪服务检查记录,对存在隐性风险的贷款,他总是和责任人一起上门检查、服务,一方面看贷户资金运用是否合理,另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题,掌握第一手资料,及时帮助贷户解决问题,化解矛盾,提高生产经营效益,最终提高信贷资产质量。今年来,他主持开展贷后检查2200多次,检查记录10万余字,发送贷款催收通知100多份,发现风险隐患40多次,都能够及时向社主任和联社汇报情况,并和大家一起研究和采取补救措施,把信贷风险控制在萌芽状态。三是创新基础管理,提高信贷管理整体水平。信贷档案管理历来是信贷管理中的簿弱环节,信用社在信贷档案管理中普遍存在“杂、乱、缺”的现象。为了便于统一操作和规范化管理,联社决定在BB信用社开展信贷基础管理工作试点,时间一个月。重担自然落在了信贷员XXX的肩上,时间紧,任务重,他感到压力很大,但一想到这是联社的“样板工程”,是对BB信用社的信任,是对他工作能力的考验,他暗下决心要尽力搞好这次试点,出色完成上级领导交办的任务。在信用社主任聂诗刚的大力支持下,他精心组织,团结所有外勤人员,集中时间,集中人力精力,用了近一个月的时间开展试点工作。白天,他和其他外勤人员一起开展贷款调查、建档评级等基础工作,晚上就整理资料,分类建档。他每天加班加点,几乎每天都是10点钟以后才最后一个回家。一个没有怨言,还和同事一起开玩笑说:“这正好给自己减肥!”功夫不负有心人,试点工作终于取得了较大成功。全市信用社都以BB信用社为样本进行了参观学习。特别是市办陈万开主任两次专门到BB观摩信贷档案管理工作,省联社理事长徐新同志亲临BB信用社调研,对该社的信贷基础管理工作给予了很高的评价。一往无前,做一名全面发展的好员工。在搞好本职工作的同时,XXX还努力当好助手,做好主任的参谋,事事以大局为重,积极为信用社的发展献计献策。工作之余,他毫不放松学习,综合素质不断提高。2004年,他以优异成绩进入湖北省“双百人才库”,AA联社仅有三人入围。在联社团委的指导和XXX带头创建工作推动下,BB信用社被咸宁团市委授予“青年文明号信用建设先进单位”称号,全市信用社仅BB信用社一家获此殊荣。今年下半年,他积极参加了联社团委组织的“信合在我心中”征文比赛,所写诗歌《农金员的一天》获一等奖。他踊跃参加了市办举行的“主任谈改革”征文比赛,所撰写论文获优秀奖受到了市办通报表扬。11月底,他又被联社和市办推选参加了人行咸宁市中心支行举办的全市金融系统“诚信杯”征信知识电视竞赛活动,并勇夺第二名,为咸宁市农村信用社争得了荣誉,受到了各级领导的表彰和嘉奖。信贷员范文(篇三)上半年,支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点,以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加2145万元;各项贷款余额11344万元,较年初增加2527万元,存贷比例53%;不良贷款余额万元,较年初下降万元;办理银行承兑汇票金额8849万元;办理贴现金额5507万元;利息收入584万元,半年实现利润377万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:⑴严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。⑵严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。信贷员范文(篇四)伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。银行信贷员工作总结同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。信贷员范文(篇五)贷款是农信社的主要资产,贷款管理直接关系着资产质量高低和资金效益好坏。因此,搞好贷款管理,提高管理效果,合理规避资金风险,以便有效支持当地农业和农村经济发展,促进社会主义新农村建设,全面构建和谐社会,实现信贷资金经济效益和社会效益最大化,是农信社追求的目标。“五个”坚持清思路坚持正确投向,合理发放贷款。农信社应根据国家法律法规、产业政策及宏观调控政策,不断调整和优化贷款投向,合理发放贷款,严禁向国家禁止、限制及目前投资过热的行业和项目发放贷款,严禁向风险集中程度高、超出自身管理和风险控制能力的业务领域发放贷款。坚持立足社区,支持县域经济。社区经济是农信社生存的基础,新农村建设是其发展的机遇,支持好社区经济,服务好新农村建设,才能获得稳固的储源和优良的客户。农信社应做到小额贷款不跨社区,其他贷款不跨县(市、区),在支持好社区“三农”经济的基础上,支持县域内具有优势和特色的农业产业化龙头企业发展。坚持小额分散,扩大农户贷款面,弱化风险、站稳农村市场。农信社应在巩固现有市场和客户的基础上,充分发挥农户小额信用贷款灵活多样的特点,加大投放力度,增加投放密度,提高投放频率,扩大农户和社员贷款面,分散风险、站稳农村市场,为新农村建设提供有效的金融服务。坚持放开质押、提倡抵押、控制保证,优化贷款结构。在贷款方式上,农信社应放开有价证券质押贷款,做到随到随办,不受存贷比例限制;大力提倡抵押担保贷款,不断创新抵押担保方式,拓宽抵押物品范围;对保证担保贷款,除农户联保和小额贷款外,予以适当控制,特别是大额保证担保贷款要严格控制。努力提高抵(质)押担保贷款占比,优化贷款结构。时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多,回顾20年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作信贷员主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。在现代经济模式下,信贷员发挥着越来越重要的桥梁作用,是联系企业等商业机构和银行的纽带。以下是信贷员个人年度工作总结,欢迎阅读。篇一:信贷员个人年度工作总结大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到我们的信贷员工作总结大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到我们的农商行。时间悄然走过,今年我成为了农商行的一名客户经理,做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月,感触甚多。篇一时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为xx银行支行的一名信贷员感触甚多,回顾20XX年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作,较好的完成了本的工作任务,银行信贷员个人工作总结篇一时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。篇一伴随着20XX年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到此刻能够独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪。信贷员工作总结范文篇一伴随着20XX年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。篇一20XX年,在总行领导的亲切关怀下,在信贷管理部领导的精心指导下,在同志们的通力合作下,我以国家宏观经济、金融政策和信贷法律、法规、行政规章为准则,努力提高自身素质,认真履行岗位职责,切实注重调研分析,大胆尝试创新举措,篇一伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪篇一时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多,回顾20XX年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度篇一:我原是XX邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。篇一:20XX年即将结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作可以打满分,因为我已经尽我的努力工作了。自从进入客户部从事信贷工作,我便全身心地投入,立志做一名优秀的客户经理。在新的岗位上,我首先认真学习业务知识和业务技能,利用空余时间自学了《信贷业务手册》,还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》篇一时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为邢台银行沙河支行的一名信贷员感触甚多,回顾20XX年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度信贷员范文(篇六)xx学习信贷业务心得体会领导、销售主管、信贷员等多层次的交流,感触颇深,收获也较大。主要体会有以下几点:一、管理者的业务能力强和工作作风硬。通过和对方销售主管交流,深深感到其业务知识的扎实、工作作风踏实、特别敬业。销售主管业务能力决定着销售团队业务扩张能力。相比之下,我们是重视信贷,但真正学信贷、懂信贷做的不到位,给信贷员技术支撑不到位,经验指导不到位。如何抓营销、谈发展、控风险。xx行商务贷款从去年下半年2000万到目前8640万的规模,是跟他们有个有力的业务指导有直接关系,而我们的业务存在各种各样的问题,一次通过率为零,并且审查审批环节存在多次退回的现象,业务办理时间过长,严重影响了我行业务办理效率及发展速度。小额贷款存在同样的问题,如何判断客户的经营能力还款意愿对信贷员来说存在同样的困惑,从我行目前的表面现象来看,是客户源少,常常出现断户现象,但深层次的原因应该是判断客户不准,往往做法是没户就加大宣传-客户来申请-调查判断不准-否决-被否客户宣传等形成不良循环,管理层在这个环节的指导缺失是造成客户较少的主要原因。另外,管理层的务实的工作作风给我留下了深刻印象,管理层坚持更多的精力放在信贷业务上,多研究业务,多研究市场,多深入了解业务现状,掌握手资料,及时解决业务发展存在的困难。这一点也是我们亟待改变的。二、重视信贷队伍建设,强化信贷管理。xx行在行内广泛树立信贷第一重点业务的优势地位,抽调精干力量充实信贷队伍,在人员管理上把住准入关,全行上下以干信贷为荣,人人争干信贷,以信贷为重及“比学赶帮超”发展氛围特别浓厚,在这种氛围下及时推出末位淘汰制、除绩效考核外增加激励措施,这样信贷员自觉学习的能力得到加强,业务能力自然提高较快,市场开拓主动性较高,吃苦精神更一步深化。形成了良好的信贷文化。三、在业务发展上坚持正确的方向和方法。通过和xx行信贷员交谈,第一感觉信贷员对如何发展业务心里特别有数,他们是真正以客户为中心来开展工作的,如我行信贷员通常反映的产品手续繁琐等,在他们那里让客户感觉不到,因为他们的提前工作做的比较到位,提前已核实到客户的真实情况及软信息,到客户家中的时侯只需验证一下签字等,既提高了效率,又和客户拉近了距离,让客户感觉到是信贷员的真诚、产品的快捷,这样口碑宣传带动了客户的不断增加,客户的熟悉度不断加深,业务规模才得以扩张,管控风险能力得到提升。了以上好的发展环境、业务支撑、正确方向引导,信贷员的思想得到进一步解放,业务管理水平逐步增强,业务发展才进入良性发展轨道,这是我体会较深的三个方面。根据我们认真学习的宝贵经验再结合我行实际情况,我认为要真正改变目前发展不力的状况,应采取以下措施:一、管理层必须以身作则,全身心投入到信贷业务中去。一是尽快提高自己的业务知识,不仅要重视信贷,更要学信贷、懂信贷,要学习信贷业务制度,熟悉监管要求,了解信贷技术,这样才能知道要如何抓营销、抓发展;知道风险控制的要点是什么,抓好风险控制,才能避免不良率过高;以自己好学、专业的形象影响周围人员,尽快在行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二是真正与客户、市场连在一起,及时掌握各方信息、行业知识、市场趋向才能有力指导信贷员。三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风,凡事带头去做,以身作则、脚踏实地,以吃苦在前的态度认真对待工作。四是要真心关心和爱护信贷员,经常关注他们的思想动向,及时调整他们的心态。要保护信贷员做业务的积极性。如不能因为信贷人员没有完成业务发展任务或造成了几笔逾期就横加指责,而应看到信贷人员为了做好信贷业务所付出的艰辛努力,帮助信贷员分析及给予更多的鼓励。逾期催收中不能把压力全都放到信贷员身上,身为管理层一定要率先士卒。、积极引导信贷员,营造积极向上的氛围,搞好团队建设。县行已提供了齐全的硬件设施,提供了良好的办公环境,在各方面给了较大支持。支行更应该以建好信贷软环境当成首任,引导信贷员正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动信贷员的主观能动性,对信贷员多关心,了解他们的需求,让信贷员真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大力营造“比学赶帮超”发展氛围为着力点,排除一切不利因素,让信贷员解放思想合规发展。三、在具体业务上,坚持分组包片区域管理加上以客户为中心的发展理念。根据我行的实际情况,区域化管理已形成共识,下步工作就是在各自区域内深耕细作,挖掘客户需求,以点带面成片开发以扩大市场占有率。重视客户关系维护,考虑问题及业务处理要让客户真切感受到产品优、服务好、品牌硬。管理层深入到每个信贷员的业务,从受理到放款、从细节入手,从每笔业务入手,逐步改善做业务的方式,提高工作效率,真正提高信贷员的沟通技巧及驾驭能力。通过学习交流,找出我们的不足加以改正,他们的经验加以取舍,大家团结一心,思想真正统一,保持较好的执行力,战胜困难,我相信我们的业务定会扭转不利局面,业务得以健康发展。篇2:银行个人住房贷款产品营销心得体会品营销心得体会前段时间,承蒙各位领导的关照和培养,我跟随老师学习明发商业广场个人住房贷款和“商户通”的产品营销。几趟跑下来,感受颇深。首先,一定要做好充分的准备。《孙子兵法》曰:兵马未动,粮草先行。产品销售如同行军打仗,不能盲目草率地出击。在一开始就应该做好物质上和精神上的双重准备。否则,只能是劳而无功,白费力气。所谓物质上的准备,就是事先把这次营销所需要的各种材料准备齐全。我们中国银行业务办理审批向来认真严谨,因此需要的各种材料也很丰富。例如,办理个人一手住房贷款需要;办理“商户通”需要准备个人开户申请单、商务通申请单等各种材料让客户填写,并需要客户提供营业执照、法人代表身份证明复印件等。我们上门营销,应该事先把这些东西分门别类地准备齐全,准备充分,切不可马虎大意,挂一漏万。否则,等到和客户洽谈成功,需要请客户填写、提供相关材料时,发现带来的材料不齐,再亡羊补牢,不免为时已晚,就会给自己和客户带来双重的麻烦。所谓精神上的准备,就是事先了解、熟悉自己要推销的产品。我要推销的产品是什么?功能或者用途是什么?与市场上他行推销的同类产品相比有什么特点?收费标准(偿贷利息)是什么?需要提供的材料有哪些?这些问题答案,我们都要烂熟于心,这样就能够胸有成竹、得心应手地向客户进行营销了。其次,一定要多开口。营销是个具有挑战性的工作。我们作为主动的一方,理应踊跃大胆地开口向潜在的客户进行产品推销。这样做的好处有三:其一,能够最有效的提高成功率,相比守株待兔似地坐等客户上门询问,主动出击最能够发现客户的需求,快速锁定潜在客户,提高销售成功率。其二,只有在与客户互动交谈过程中,才能够发现自己存在的疏漏之处,比如在明发广场,我在与客户洽谈过程中,当客户提出他每月应还利息到底是多少的疑问时,我才发现关于这点自己不太清楚,于是我连忙请教师傅才顺利回答了这个问题。只有遵循寻找问题,发现问题,解决问题的道路前进,我们才能不断进步。其三,多开口能够提高我们的口才,增强我们的自信心,养成良好的营销习惯。正如至少要开口产五十次,这样才能够激发自己的潜能,自然而然地就把产品卖出去了。”只有敢开口,勤开口,会开口,在失败中获得教训,在成功中汲取经验,在一次次的开口营销中树立信心,我们才能逐步掌握营销的真谛,切切实实地做好营销工作。最后,学会讲扬州话。这点要求主要是针对像我这样的外地人而言的。我们进行营销的对象,大部分是本地的商户或居民,他们日常的生活语言是扬州话。虽然普通话全国通用,他们既能听得懂又能说。但无疑地,说得一口流利的扬州话,无形中能够拉近我们营销人员与客户的距离,相反由于讲普通话而与客户之间产生的隔膜,可能对我们的营销工作带来不利因素。目前我在努力学习扬州话,相信以我的勤奋,加上耳濡目染的优越环境,一定能在不久的将来听懂、说好扬州话。篇3:微贷心得体会与业务经验广交叉检验分析技术和信贷调查理念打造核心竞争力扩大我行社会影响——工作心得一、技术引入和本土化运行的成功因素微贷项目实施中,实行“强化训练——实际应用——流程化操作——持续提升”运作及“军队+家庭+学校”管理模式,成功引入了德国法兰克福金融管理学院的交叉检验分析技术和信贷查理念,实现了本土化运行,取得了一定的成绩和社会影响。因此,有必要对这种交叉检验分析技术和信贷调查理念在我行成功落地的原因和因素进行分析和优化,并推广到小贷业务中。(一)优胜劣汰和严格自我约束的机制微贷业务能够成功发展和分析技术、信贷调查理念本土化运用,是因为专家在每环节上按微贷业务特殊要求,严格程序化管理、量化管理。1、微贷人员筛选。专家按微贷业务特性要求,从沟通能力、抗压和抗挫折力、处事原则性、分析问题思维等方面进行人员筛选。第一环节对面试人员的智商、情商进行量化、事件化、问题化处理与分析,从相应回答和处理事件中观察面试人员是否符合微贷业务高密度、高强度工作的要求;是否能够连续作业并坚持原则地处理问题;是否善于表达自己的想法;是否能够控制交流沟通的场面;是否能够主导交流沟通的话题等。根据筛选结果,对不同性格的人员安排到不同岗位。如微贷客户经理的外勤、内勤、后台放款、风险经理与审计稽核、财务会计等。2、定期考评与淘汰机制。对客户经理的考评主要有阶段考评、月度考评、业务分析考评、营销行为考评、正式与非正式考评相结合等。针对微贷客户经理对培训的适应性,强化吸收的能力,进行阶段考评,如课堂培训期间进行互动活动,案例分析演练与自行讲解;课堂培训结束后,进行考试与考评。实战演练与市场营销阶段进行营销行为与业绩评估,综合以前的评估进行强淘汰,以提升团队的整体素质和其他队员的工作积极性、主动性,运用“赛马机制”实现强化训练与实际应用的结合。在实际放款阶段进行目标量化管理,逐步提高目标。按客户风险点分析的透彻性、全面性,主要风险点把控、综合判断力与贷后管理措施的事前准备等考评。根据微贷客户经理日常工作行为、业务分析与难题咨询等,进行正式与非正式考评。每月初,对客户经理上月度放款笔数、金额、上贷审会陈述、贷后管理、客户关系维护等进行考评。使客户经理持续、综合提升能力,善于发现主要问题,善于解决问题,能够把控风险、能够测算未来现金流,能够判断客户预期还款能力。3、行为准则遵守的好。根据专家在外地推行微贷业务,防范道德风险的成功经验,依据银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,要求微贷客户经理“不允许吸客户的一支烟,至多只允许喝客户一杯白水。”该准则是“无人情”的准则。凌晨两点我写完准则后,感到自己已经没有人情味了,想想为了项目成功完成,为了不发生道德风险,必须出台此行为准则,强化“诚实服务、开拓创新、严谨操作、专业精通”的团队行为和道德标准。通宵未睡的我在晨会上给大家介绍自己的苦衷,得到了大家的理解。“责任、执行、协作、感恩”的精神是指导微贷客户经理从业行为的准绳。把我行文化精神必须渗透到每位微贷业务项目人员心中,实现“透明、诚实、保密、尊重、忠诚、责任”的职道德行为。透明是以清楚一致标准为客户提供微贷业务流程化服务;诚实是以符合我行政策和制度要求,以高度责任心和职业使命感回报社会和客户给予我们的信任,这就是邢台银行微贷人员;对客户信息以及涉及我行商业秘密的信息进行保密;微贷客户经理要时时刻刻尊重客户,不因客户经营产品或规模小、交流语言冲动、经营行业低微等而歧视客户;要忠诚于邢台银行,忠诚于小企业信贷中心,忠诚于微贷事业;以高度微贷事业责任心完成所有任务。不仅日常行为按要求去做,而且开展业务时也要遵从准则要求。如考虑客户第一还款来源的可支配现金和利润。对客户借款用途、经营情况、资产价值、借款人品质、共同借款人品质、借款人企业、借款人参股企业的股东个人和合伙人个人的征信系统信息和真实负债等情况进行详细调查,综合分析客户经营规模、财务状况、每月收入情况和主营业务收入占比、每月净利润额,准确测算借款人每月能够偿还借款具体金额等。对于个别客户威胁和强加要求借款,或者相关关系人说情等情况,要敢于说“不”。这就是邢台银行微贷客户经理做事的原则、做人原则。通过《行为准则》打造一支“专业化高、责任心强、道德水准高、执行力强、忠诚度高”的微贷队伍。正因为严格遵守《行为准则》开展微贷业务,才能敢于真正加强贷后管理,才敢于真正向客户催收贷款,才敢于要求客户及时还款。如微贷客户经理路红梅,客户提前5天把钱存入我行银卡中,但是存入钱的卡不是扣划借款的卡,当天晚上路红梅查询借款人存款额不足当日还款额,立即向客户打电话核实情况,要求带两张卡来办手续,客户开始不承认有两张卡,在路红梅的解释说明下,最后客户说,我的油费怎么办?“别说你的油费,今天晚上不来办手续,明天我就去清收贷款,以后你在任何银行都贷不了款。我在单位等你。”路红梅着急地回复。当晚九点多,客户带两张卡来办理了转账。此时,我们有6人还没有吃晚饭。又如微贷客户经理杨国荣,客户到还款日前三天,杨国荣已经给客户打电话说,账户余额仅有9元,请将钱赶快存上,不要影响还款。客户推辞说刚进货,没有钱,马上有资金回笼,就是不存。当晚,在电话催收无效情况下,杨国荣没有吃饭,立即带领3名男性微贷客户经理到客户家里,要求不管想什么办法,今晚必须存入足额钱。好话软逼着客户向朋友借钱存入还款银行卡上。回到单位时已经是晚上11点。4、相关事迹(1)饿肚子调查也不吃客户一碗饭。微贷客户经理张志其到生产木器家俱的客户生产场地进行调查,回来时已经中午一点,客户极力要求吃碗面条,就把车停在小饭店门口,张志其没有下车,客户多次拉胳膊也没有拉下车,客户习惯性认为贷款没有希望了,很生气地开车急奔小企业信贷中心,路上一句话也没有说就把微贷客户经理送了回来。当贷审会审批同意放款并通知客户时,客户感觉不会是真的,半信半疑带身份证来办手续,放篇4:信贷工作心得体会贷工作心得体会心得一:信贷工作心得体会踏入信贷工作岗位已将近半年了,通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导,逐渐摸索了和熟悉了信贷业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:一、积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战。面对一个全新的岗位,如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销,而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传,到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲:及时学习掌握信贷信息;分析目标客户群;对筛选出的目标客户及时上门宣传;做好贷前、贷中、贷后的相关工作;确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度是全行最快的,客户群体也越来越多,信贷业务走上了快速发展道路。二、加强学习,努力提高个人素质。我深知学习的重要性。自从工作后,在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时,也帮助新进员工快速的进入工作状态,耐心的辅导,从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。三、克服困难,敢于吃苦,才能保证信贷业务的全面发展。邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体,特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村,交通不便,有的地方走路要好几个小时,有的地方环境很差,脚磨破了、腿走不动了,我们咬咬牙都坚持过来了。信四、遵守各项制度,才能有效推动业务发展。在谈到工作体会时认为,好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正,客户才能真正信赖你,也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼,但我们都一一回绝,做好客户的服务工作是我们的使命,诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展,客户群体才能逐渐增多。半年的信贷工作取得了一些成绩,但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;我深信,在我们全体信贷员的共同努力下,我行的信贷业务一定能高速发展,创出辉煌!心得二:信贷工作心得体会在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。信贷工作是个特殊的岗位,发展业务的过程中,面临着各种诱惑,这是对信贷人员巨大的考验。如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的shi不准原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了xxx人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。不拿群众一针一线曾经是我人民军队的优良传统,现在,xxx人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。心得三:信贷工作心得体会我是***支行的信贷员,调查贷款客户达**位,成功放款**笔,发放贷款达**万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行营销交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此流产。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾大家的敬业精神,努力工作争起做一名合格的**银行信贷员。心得四:信贷工作心得体会我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行营销交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此流产。回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾大家的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。篇5:信贷工作心得体会贷工作心得体会心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简单。下面yjbys了几篇信贷工作的心得范文,欢迎阅读。心得一:信贷工作心得体会信是***支行的信贷员,调查贷款客户达**位,成功放款**笔,发放贷款达**万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论