服装导购工作的述职报告

—服装导购工作的述职报告光阴飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回忆这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？是时分仔细地做好述职报告了。下面给大家带来服装导购工作的述职报告，期望大家喜爱!服装导购工作的述职报告1一年就快结束，新的一年工作又要开头了，作为一个服装导购员，现将我这一年的工作阅历做下总结，以更好地面对新一年的工作：总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素养的服装导购员，除了熟识商品之外，也应当具有充足的耐烦，并且能够把握一些好的服装销售技巧。一、服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户，并且还有向客户恰当推举其他服装的工作，以吸引顾客购置其感爱好的更多服装。1、推举服装时分要有信念，大方、坦诚地向顾客推举服装，导购员就应当具备十足的耐烦、细心，让客户对自己产生信任感。2、为顾客推举合适于顾客体型、品尝的服饰，为客户在挑选服装时分出谋划策，提示相关详情，帮忙客户选择。3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰合适穿着的场合。4、协作服饰特点进行推举。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应当恰当向顾客说。5、谈话中留意技巧。向顾客推举服装时分，语气应当有礼貌、在充足听取顾客看法的根底上，再向顾客推举。6、观看、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推举服装。二、必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的把握。服装销售触及方方面面学问，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充足了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。1、注意思索。了解顾客购置服装的穿着场合，购置服装的目的与想法，帮忙顾客挑选相应服饰，促进销售胜利。2、言辞简洁，句达意。与顾客沟通当中，言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话，应当试图以通俗语言向顾客讲解。3、详细表现。要依据实际情况，见风使舵地推举服装，必要情况下，不去打搅顾客，让顾客自行挑选，当顾客询问时分耐烦倾听、细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将连续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。服装导购工作的述职报告2在服装店当店员工作半年以来，所阅历的事许多，感慨，不行思议，也让自己多了份镇静和沉着。以下是我这半年的工作总结：首先得感谢公司给我们提供了那么好的时机，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出，从他们身上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事。从10月7日开头进入公司，不知不觉中，一个月的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对该行业产品学问一窍不通的新人开头慢慢的熟识，完成了角色转换，从一个同学转变为一名社会工作人员。同时也开头慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开头顺应。进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，学要学习的东西真的许多许多，货品的学问，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满意顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然而可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素养。在这一个月多的时间里有失利，也有胜利，欣慰的是自身产品学问和力量有了略微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有到达自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，许多许多的不习惯，以为自己要很长的顺应过程，也担忧自己根本就无法胜任这份工作，甚至有点想放弃，由于店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的假如我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变力量，员工的产品学问甚至其他学问，员工的效劳看法，这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。感谢公司赐予我时机与信任，我肯定会主动主动，从满热忱。用主动的心态去工作。服装导购工作的述职报告3时间一晃而过，20X年已慢慢离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的，大型特卖活动，还有本人的《弟子规》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。20X年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充足发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉大事，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得沉思，在工作中是否有缺乏的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静，理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。非常荣幸本人能代表我们营运二部参与公司进行的《弟子规》演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多，也发觉人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出肯定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成果。更值得快乐的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在快乐和兴奋之余我感受最深的是压力，在X年里我们将如何取得更好的成果呢？针对将来的X，我专柜将重点放在以下几个方面：a、主动协作商场促销活动，提高销售业绩。b、充足的货品，争取做好货品的供应，以满意顾客的需求。c、提高效劳质量，专心效劳，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。d、完善顾客资料，重点培育新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠诚顾客；针对老顾客要付出更多的耐烦和细心，并让其带新的顾客进行消费。f、提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业学问培训，曾强自身素养并提升个人销售业绩。我相信在今后的工作中，我会连续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己全部的精力和力量都用在工作上，再接再厉争取在X年里取得更好的成果。我相信自己肯定能做好!服装导购工作的述职报告4这一年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；谢谢接纳我工作的公司，感谢团结上进的同事帮忙激励，感谢在我懊丧时激励我给我打气相信我的好友，感谢那些给我微笑，接纳我和我的产品的合作者，由于是他们的帮忙、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。下面是我这一年就自己的工作阅历做的年终工作总结：一、一名合格的导购员首先要做到以下根本几点1、微笑（微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的）。2、赞美顾客（一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能转变顾客的坏心情）。3、注意礼仪（礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员）。4、注意形象（导购员以专业的形象显现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信任。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉）。5、倾听顾客说话（仔细倾听顾客看法，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些能够仔细听取自己看法的导购员）。二、针对货品销售方面，我们导购人员还必需留意以下几点1、熟识自己店内的货品，能苏醒的明白哪件衣服合适什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推举对衣服，吃的准衣服类型风格。2、把握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的阅读，推断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推举。3、专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括四周好友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边好友的生意，不仅做他今日的生意，还要做他永远的生意，假如抱着这种心态去效劳，那样我们的品牌只会越做越好。4、一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。5、建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也表达了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是漂亮的天使，即便有时天使也有不开心无理取闹，或许是我们的效劳没有到位，或许是我们的沟通显现了问题，总之多从自身方面找原因，多问自己几个为什么，我相信世界上每个天使的心灵本来都是漂亮的。我们X衣服款式相当多，颜色也相当丰富，虽然货品让我们目不暇接，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时分，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，当顾客定下几件要购置的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟识货品是非常重要的。三、无论实行何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必需留意以下几点1、顾客的表情和反应，察言观色。2、提问要谨慎，切忌触及到个人隐私。3、与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。假如我们每个导购员都严格要求自己，不放弃，永远充满热忱，那我们也会得到更多，世界上各行各业都很辛苦，包括如今做老板也不是那么简单的事情，我们导购员也不例外，但是辛苦过后那种成就感是用什么都换取不来的，不是吗？当然销售上面的学问许多许多，有些是我们常常遇到的，有些是我们还未遇到过的，因此在新一年的工作中不断学习和总结对我来讲是非常重要的，也期望我能和同事们能够相互学习，互相共享过程中的喜怒哀乐!服装导购工作的述职报告520X年已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，期望各位予在指导建议。在服装销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购置的技巧。营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法：1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。2、合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举合适的服装。3、协作手势向顾客推举。4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中