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商业专业知识与实务经济师考试综合检测试卷一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最正确或最符合题意。选对每题得一分,没选或选错均不得分)。1、在所有直复营销中,最灵活、最适合检验的直复营销方式是OOA、直接反应印刷广告B、直邮营销C、直接反应电视D、特制印刷媒介广告【参考答案】:B【解析】:在所有直复营销中,直邮是最灵活的(使用很多不同的形式),也是最适合检验的。一方面,由于它在分发上具有精确定位的性质,直邮具有获得最高响应率的潜能。另一方面,直邮也是平均准顾客达成成本最高的形式。2、卖方利用买方竞争求购的心理,从中选择高价格成交,引种定价方法是()o它通常用于处理土地、承包工程和出售文物。A、密封投标定价法B、拍卖定价法C、倾销定价法D、随行就市定价法【参考答案】:B3、商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是()0A、具有商业信息管理功能的应用软件系统B、网络通讯控制系统C、数据库系统D、操作系统【参考答案】:A4、在采取掠夺性定价策略时,企业发动暂时性降价的目的是()oA、缩减供给量B、扩大需求量C、扩大供给量D、缩减需求量【参考答案】:A【解析】:掠夺性定价的目的是缩减供给量。试题点评:本题考核掠夺性定价。参见教材P355、在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段,采购商与供应商之间是一种()关系。A、短期合同B、长期合同C、合作伙伴D、战略联盟【参考答案】:A【解析】:在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段,采购商与供应商之间是一种短期合同关系。这种短期合同关系表现为:采购商为了能在竞争中占优势,对同一种需求的商品,同时向若干个供应商采购,通过各个供应商供货情况的比较,选择对自己更有利的供应商;同时,对保证供货的连续性也有好处。6、按业务功能分类的商业信息,其收集、加工目的的明确,易于分类管理,是()。A、产生决策信息的基础B、建立管理信息系统的基础C、划分管理层次的基础D、区分信息来源的依据【参考答案】:B7、库存持有成本的固定成本与()无关。A、设施折旧B、固定员工工资C、设备折旧D、库存数量【参考答案】:D8、某日杂商店将当天所有的商品销售额累积加在一起,得出当日该商品的“日销售额”为156元,“日销售额”为156元是()oA、数据B、信息C、费用D、金额【参考答案】:B【解析】:在信息系统中,数据是记录事物的原材料,信息是经过加工后的成品,“日销售额”就具有了统计含义,是比单个商品的销售情况更高一级的信息。9、连锁商店的出现改变了商业组织的形式,它的起因是()oA、业态发展的需要B、商业竞争的需要C、统一管理的需要D、物流配送的需要【参考答案】:B10、把代理商分为上级代理和次级代理,是根据()划分的。A、代理商承担的职责不同B、代理商是否有权处理法律行为C、代理商代理权限大小的不同D、代理商是受委托人委托还是受代理人委托【参考答案】:D11、一次性订购量系统的关键问题是确定或预测()OA、提前期B、订购成本C、需求量D、储存成本【参考答案】:C【解析】:一次性订购量系统的关键问题是确定或预测需求量。试题点评:本题考核一次性订购量系统。参见教材P13812、企业进行利润分配的正确顺序为()o(1)提取任意公积金(2)向投资者分配利润或股利(3)提取法定公积金(4)弥补以前年度亏损A、⑴⑵⑷⑶B、⑵⑷⑴⑶C、⑵⑶⑴⑷D、(4)(3)(1)(2)【参考答案】:D【解析】:根据《公司法》等有关法规的规定,企业当年实现的净利润,一般应当按照如下顺序进行分配:①弥补以前年度亏损;②提取法定公积金;③提取任意公积金;④向投资者分配利润或股利。13、下列关于商流和物流的叙述,错误的是()oA、物流创造商品的空间效用B、商流与物流总是相互独立C、物流创造商品的时间效用D、商流创造商品的所有权效用【参考答案】:B14、如果现值指数()则方案是可取的。B、WOC、21D、【参考答案】:C15、记录商业信息的载体是()oA、文字B、各种票据C、凭证D、商业数据【参考答案】:D【解析】:商业信息是人们对与商业活动相关的事物及其变化规律的认识。这些认识被某种载体记录,进而加工、利用和传播,使其具有更高的利用价值。商业数据就是记录商业信息的载体。16、商品流通的基本环节中,起主导作用附环节是()A、购进和销售B、运输C、储存D、装卸【参考答案】:A17、对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品,最适合采用的定量预测方法是()OA、德尔菲法B、类推法C、用户调查法D、移动平均数法【参考答案】:D【解析】:选项ABC都属于定性预测方法。试题点评:本题考核市场预测的定量方法。参见教材P7418、钢材、铝合金是木材的可替代商品,因此根据钢材、铝合金的销售量,可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是O0A、相关类推法B、对比类推法C、定量预测法D、用户调查法【参考答案】:A【解析】:相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料,来推断所预测商品的未来需求趋势。包括:时间上的先行、后行关系;可替代商品的关系;互补性关系。钢材、铝合金是木材的可替代商品,这属于可替代商品的关系。19、物流活动中能体现生产者、采购者、物流作业者与销售者之间关系的是流体的()OA、自然属性B、社会属性C、市场流向D、计划流向【参考答案】:B20、衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()oA、产业间是否形成平均利润B、产业间是否形成平均利润率C、产业间的关联度D、产业间的依存度【参考答案】:B21、企业进行利润分配的第一顺序是()oA、提取任意公积金B、向投资者分配利润或股利C、提取法定公积金D、弥补以前年度亏损【参考答案】:D【解析】:根据《公司法》等有关法规的规定,企业当年实现的净利润,一般应当按照如下顺序进行分配:①弥补以前年度亏损;②提取法定公积金;③提取任意公积金;④向投资者分配利泗或股利。22、商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件,所制度的决策目标是经过努力可以达到的。这种奠定循经营决策原则中的()原则A、前瞻性B、系统性C、可行性D、效益性【参考答案】:C23、对员工绩效考核的直接目的是()。A、对员工的职务升降的客观依据B、判断员工工作是否称职C、作为对员工调配的客观依据D、作为辞退的依据【参考答案】:B24、商品流通行业内现有企业之间较多采用的竞争手段主要有()oA、技术战B、管理战C、价格战D、销售战【参考答案】:C【解析】:商品流通行业内现有企业即现在竞争者之间较多采用的竞争手段主要有价格战、广告战、引进商品以及增加对消费者的服务和保修等。25、商品流通企业核心竞争力的构成,主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和()0A、资金资源B、物质资源C、人力资源D、外部资源【参考答案】:C26、”漩涡式公司”是一种()。A、网上直接销售B、泡沫公司C、软件公司D、服务公司【参考答案】:A27、被称为零售业的第二次革命是指()oA、委托代理B、连锁经营C、特许经营D、批发【参考答案】:B【解析】:连锁经营解决了大批量销售与消费者分散需求之间的矛盾,是零售组织的重大变革,称为零售业的第二次革命。它通过标准化、简单化、专业化原则提高经营效率,实现规模效益。28、下列属于内部招聘方式的是()oA、布告招标B、人才招聘会C、网络招聘D、猎头公司【参考答案】:A29、物流管理通常由()个阶段组成。A、2B、3C、4D、5【参考答案】:B30、()是指总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式。A、加盟连锁B、特许连锁C、非法连锁D、品牌连锁【参考答案】:B【解析】:所谓特许连锁是指总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权。31、下列关于商流费用的叙述,正确的是()0A、商流费用各项内容的比重大小是固定的B、商流费用不包括交易费用C、商流费用包括使用价值运动产生的费用D、商流费用是商品价值运动产生的费用【参考答案】:D32、对于一个较为复杂的物流系统,应采用的控制方式是()oA、反馈控制B、分散控制C、复合控制D、拉引控制【参考答案】:C【解析】:对于一个较为复杂的物流系统,应采用的控制方式是复合控制。试题点评:本题考核商品流通企业物流管理实施阶段的控制方式。参见教材P19233、对于同质商品或需求上共性较大的商品,如粮食、食盐或一些工业原材料,一般宜实行()营销战略。A、无差异性B、差异性C、集中性D、分散性【参考答案】:A34、如果按管理层次对商业信息进行分类,其中产生于基层班组的信息,被称之为()OA、操作层信息B、技术信息C、管理层信息D、加工信息【参考答案】:A35、在关系营销中,信息资源共享的方式不包括()oA、利用计算机网络B、制订制度消减信息超载C、组建实体小组D、建立回复网络【参考答案】:C【解析】:关系营销中,信息资源共享的主要方式包括:利用计算机网络、制订制度消减信息超载、建立知识库、建立回复网络或组建虚拟小组等。36、大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2005年计划需要50万元的投资,公司的目标资本结构为自有资金40%,借人资金60%,公司采用剩余股利政策,该公司2004年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。A、20B、30C、80D、100【参考答案】:C37、考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程称为()OA、年终考核B、360度测评C、绩效控制D、绩效考核【参考答案】:D【解析】:绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。试题点评:本题考核绩效考核。参见教材P24838、某商品的生产成本是70元,生产企业的加成率为40%,批发企业的加成率为15%,零售企业的加成率是20%,则该商品的批发价格是()元。A、98B、105C、112.7D、135.2【参考答案】:C39、对员工绩效考核的直接目的是()oA、作为员工职务升降的客观依据B、判断员工工作是否称职C、作为对员工调配的客观依据D、作为辞退的依据【参考答案】:B40、面粉价格不变,大米价格上涨时,面粉的需求量会发生什么变化?()oA、减少B、增加C、不变D、不确定【参考答案】:B41、卡特尔组织存在于()oA、完全竞争市场B、垄断竞争市场C、寡头垄断市场D、垄断市场【参考答案】:C【解析】:卡特尔又称为“串谋”或“共谋”。在寡头垄断市场上,生产相似产品的企业为了控制市场,获取最大利润,联合起来结成同盟提价限产。若干个企业为达到稳固的垄断市场的目的而结成联盟,这样的组织即称为卡特尔。42、条码字符“6921168511280”中,表示中国物品编码中心的数字是()A、69B、692C、6921D、69211【参考答案】:B43、钢材、铝合金是木材的可替代商品,因此根据钢材、铝合金的销售量,可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是()OA、相关类推法B、对比类推法C、定量预测法D、用户调查法【参考答案】:A【解析】:相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料,来推断预测商品的未来需求趋势。试题点评:本题考核市场预测方法中的类推法。参见教材P7244、某公司2008年末资产总额为5000万元,负债总额为1000万元,所有者权益总额为4000万元,则该公司的产权比率为()oA、20%B、25%C、80%D、125%【参考答案】:B【解析】:产权比率=负债总额=所有者权益总额X100%,根据公式计算可得:该公司的产权比率=1000・4000X100%=25%o45、某商品流通企业为了扩大商品销售额,从若干个备选方案中,选择一个比较满意的方案。这种决策属于()决策。A、经营基础B、经营方式C、多目标D、单一目标【参考答案】:D46、在供大于求的市场中,采购方最好采用()供应商。A、网络型B、公开竞价型C、供应链管理型D、商业型【参考答案】:公开竞价型的供应商是指采购商将所要采购的商品公开向若干个供应商提出采购计划,各供应商根据自身情况进行竞价,采购商依据供应商的竞价情况,选择其中价格较低、质量较好的供应商作为该项采购计划的供应商,这类供应商称之为公开竞价型的供应商。在供大于求的市场中,采购商处于有利地位,采用公开竞价选择供应商,对商品质量和价格有较大的选择余地,是采购商降低成本的途径之一。47、CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一,它代表的含义是()。A、”装运港船上交货”B、”成本加运费”C、“成本加保险费、运费”D、”货交承运人”【参考答案】:C48、在产品或服务的生产或分销过程中,一个厂商参与了其中两个以上的相继阶段,就可以称为OOA、纵向一体化B、多样化经营C、纵向限制D、掠夺性定价【参考答案】:A【解析】:在产品或服务的生产或分销过程中,一个厂商参与了其中两个以上的相继阶段,就可以称为纵向一体化。49、价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化,这种情形表示()oA、供给富于弹性B、供给缺乏弹性C、供给完全弹性D、供给单位弹性【参考答案】:C50、业录用合乎需要的员工的先决条件是()oA、竞争录用原则B、公开、平等原则C、效率优先原则D、精简原则【参考答案】:B51、顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一,它的大小取决于顾客()购买该企业商品的总额。A、一次B、一个月C、一年D、一生【参考答案】:D【解析】:顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的,是衡量直复营销活动绩效的指标之一,它并不在于顾客某一次购买商品的数额,而是取决于顾客一生购买该企业商品的总额。52、用次指数平滑法进行预测时,各实际销量所加的权数数值是()的。A、按指数规律递减B、有规律地上升C、相同D、无规律地波动【参考答案】:A53、当某投资项目的贴现率为12%时,该项目的净现值大于零,则该项目的内含报酬率为()OA、一定等于12%B、一定高于12%C、一定低于12%D、无法确定【参考答案】:B【解析】:内含报酬率是使投资方案净现值为零时的贴现率,则当净现值大于零时,内含报酬率大于贴现率。54、下列海运提单中,可以流通的是()oA、不记名提单B、记名提单C、直达提单D、过期提单【参考答案】:A55、关于配送需求计划,下列说法正确的是()oA、是一种企业内物品配送计划系统管理模式B、是确定为完成生产任务具体需要多少劳力和机器资源的过程C、是既能连续均衡生产,又能最大限度地降低各种物品的库存量的管理方法D、是一种既保证有效地满足市场需求,又使得物流资源配置费用最省的计划方法【参考答案】:D【解析】:物流资源计划涉及的主要计划有:①制造资源计划;②能力需求计划;③配送需求计划。其中,配送需求计划是一种既保证有效地满足市场需求,又使得物流资源配置费用最省的计划方法。选项A是指配送资源计划;选项B是指能力需求计划;选项C是指制造资源计划。故选D。56、通过信函寻找代理商的优点是()oA、联系面广泛B、委托人有较大的主动权C、能引导代理商主动上门洽谈业务D、能较为深入地了解代理商的情况【参考答案】:D57、连锁店的商圈分析主要包括()和客流量分析。A、区域分析B、业态分析C、竞争分析D、政策分析【参考答案】:C【解析】:连锁店的商圈分析主要包括竞争分析和客流量分析。58、某企业2007年度的销售目标为600万元,行业标准周转率为每年20次,那么该企业的年度平均库存额是()万元。A、18B、20C、24D、30【参考答案】:D59、某人在夏季即将到来的时候,想买一台空调,就只注意电视台、报刊上的关空调的促销广告,而不注意其他家用电器的广告。这种现象称为()OA、选择性注意B、选择性曲解C、选择性保留D、选择性购买【参考答案】:A60、直复营销最主要的特征是()oA、不可预测性B、目标顾客选择一般是正确的,有极少数不准确C、不刻意强调与顾客的关系D、隐蔽的营销战略【参考答案】:D二、多项选择题(共30题,每题2分)。61、固定间隔期系统的缺点主要是()。A、一次办理多种商品的订购,订购费用高B、一次订购的金额大,不便于获得价格折扣C、安全库存量高时,订购量会很小D、对于每种商品而言,采用固定间隔期系统的安全库存量比固定订购量系统的高E、需严格跟踪库存水平,增加了库存登记费用和盘点次数【参考答案】:C,D【解析】:固定间隔期系统的缺点有:①不论库存水平降低多少,都要按期发出订单,因而当某种商品的库存水平很高时,订购量会很小;②对于每种商品而言,采用固定间隔期系统的安全库存量比固定订购量系统的高。62、“2/10,n/30”的信用条件的含义为()。A、10天内付款可享受2%的现金折扣B、10天以后至30天以内付款,不享受现金折扣C、10天为现金折扣期限D、20天为信用期限E、2%为现金折扣【参考答案】:A,B,C,E63、关于招标投标的正确说法有()oA、招标与投标是两种贸易方式B、在大宗物资采购中,招标投标被广泛采用C、谈判招标是一种非公开的、非竞争性的招标D、招标投标流程中最重要的环节是投标E、竞争性招标投标属于竞卖的方式【参考答案】:B,c,E【解析】:A错误,招标与投标是一种贸易方式的两个方面;D错误,招标投标流程中最重要的环节是开标与评标。试题点评:本题考核的是招标与投标。参见教材P29664、商品流通企业为了保证管理信息系统的安全性,正确的做法有()oA、采用数据库技术进行数据备份B、企业员工采用分级授权的方式使用系统C、开发小组承担系统的全部维护工作D、安装计算机杀毒软件E、设置专职人员对整个系统的运行状况进行随时观察【参考答案】:A,B,D,E【解析】:商品流通企业为了保证管理信息系统的安全性,要做到的有:(1)各种数据的保护。数据是系统的基础,一旦丢失,损失无法挽回,要采用数据库技术进行备份,必要时要有多级备份;同时要制定数据备份规则,按规则进行备份工作,杜绝误操作。(2)用户等级制。对不同的用户进行分级控制,员工采用分级授权的方式使用系统,对系统的使用做到分治有序。(3)网络安全性。主要有两方面:一是防止网络病毒,一般采用防火墙技术;二是网络数据交流的安全性,一般采用密钥等电子认证技术。(4)计算机和一般设备安全。主要有两方面:一是防止计算机病毒,一般采用杀毒软件;二是规范地使用和维护设备。(5)系统整体安全性。要有专职人员对整个系统的运行状况进行随时观察,发现问题及时解决,系统整体安全性是一个综合的结果,各方都要为此负起责任,要做到防患于未然。65、下列关于物流特征的描述正确的有()oA、物流是一种物理性流动B、物流是一种实物性流动C、物流是市场的延伸D、物流能克服供需间的社会距离66、条码是一种图形识别技术,与其他识别技术相比,其特点主要是()oA、信息采集速度快B、采集信息量大C、可靠性高D、自由度大E、比较负责不易仿制【参考答案】:A,B,C,D67、不同的运输方式在()方面有较大的差距,其变化会改变运输方式的选择。A、输送成本B、输送流向C、输送时间D、库外运输E、输送频率【参考答案】:A,C68、一个好的企业使命的标准包括()等。A、应该明确企业生存的目的B、应该使本企业与其他企业保持一致C、应该清楚明白,易于为整个企业所理解D、应该作为评价企业现在和未来活动的框架E、应该允许企业的冒险行动【参考答案】:A,C,D69、企业进行物流运作模式决策的依据主要是()oA、物流总量B、计划管理C、条码技术D、市场密度E、需求稳定性【参考答案】:A,D,E【解析】:采用自营物流或是物流外包,企业决策的依据是物流的总成本最低,而影响总成本的因素主要是物流总量、需求稳定性和市场密度。70、E-mail营销是一种广泛使用的网络营销方法。其特点有()。A、受众范围广B、应用便捷高效C、成本较高D、应用范围广E、信息针对性较弱【参考答案】:A,B,D【解析】:E-mail营销属于网络营销的模式,其特点有受众范围广、应用便捷高效、应用范围广、成本低廉、信息针对性强。71、流通渠道中间商的作用表现为()oA、可以提供流通的效率B、可以消除商品品种的差异性并进行商品归类C、可以促使交易规范化D、可以增加交易成本E、可以降低产品价值【参考答案】:A,B,C【解析】:流通渠道中间商的作用表现在以下方面:可以提供流通的效率;可以消除商品品种的差异性并进行商品归类;可以促使交易规范化。72、商品流通企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时,使用的指标有()OA、价格水平B、分享成果C、合作态度D

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