中小企业员工培训的现状及对策

中小企业员工培训现状与对策分析摘要：随着经济的快速发展，经济全球化给中小企业带来了很多的竞争与压力，尤其新经济的发展，人力资源层面的竞争尤其明显，企业的价值创造主要来自于员工的创造力，对于员工的培训好坏直接关系到企业的发展。对于本课题的研究，我们通过文献查阅、企业走访等方式，了解到中小企业员工培训存在的培训效果差等问题，并分析原因，通过加强企业主自身认识、营造企业良好的学习成长氛围等方式，以试图对该问题提供行之有效的改善方案。关键词：中小企业；员工培训；人力资源目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、研究背景与意义 1（一）研究背景 1（二）研究意义 1二、中小企业员工培训的现状 2（一）员工自身对于培训的认识不足 3（二）培训流于形式实效性差 2（三）对员工培训的需求把握不足 2三、中小企业员工培训现状的原因分析 3（一）企业对员工培训的投产比把握不足 3（一）企业缺乏完善的培训理念与运行机制 3（三）管理层对于员工培训缺乏深刻理解 4四、针对中小企业企业培训现状的对策建议 5（一）中小企业主加强对企业人力资源深入学习 5（二）建立员工培训的审核评估机制 5（三）加强对管理层自身的培训 5（四）企业加强对学习成长文化氛围的营造 5结论 6致谢 6参考文献 6一、研究背景与意义（一）研究背景现在企业的竞争归根到底已经是人才的竞争，而开展培训是开发人力资源与人才的最直接的措施，也是企业人力资源要做的首要工作。我国的市场经济起步较晚，企业发展中对于人力资源开发员工培训也是近阶段才更加重视，对比国际市场，我国的企业员工培训还存在着很多的问题有待解决。（二）研究意义员工是企业的宝贵资产，尤其在当今知识经济盛行的年代，只有好的人才储备，才能让企业持续不断的发展下去，尤其对于中小企业，其掌握的社会资源不多，竞争力不强，只有通过人才的培养进而加强企业的竞争力，在市场上才能更好地生存下去，因此研究中小企业员工培训，是研究广大中小企业如何更好地在市场上立足的重要课题。二、中小企业员工培训的现状（一）员工自身对于培训的认识不足通过文献查阅与实地走访了解到，80%的中小企业员工，虽然普遍受过高等教育，对于自身的职业发展目标，大多没有特别清晰的规划；77%的中小企业员工认为，通过自己的努力，积累跟更多的工作经验，以增强自己在公司与行业的竞争力。同时82%数员工认为企业员工培训，就是针对新入职的员工进行的企业介绍，并不会有太多的干货与价值。由此可见，中小企业的员工，很大比例对于企业培训没有一个系统的理解和认识。（二）培训流于形式时效性差同时我们发现，中小企业在开展员工培训时，的确重点侧重于对企业文化、公司纪律等一些表面东西的宣讲，且多发生在新员工集体入职阶段，由公司行政主持和完成，而对于员工工作过程中技能提升、成长有益的培训却很少有开展，即便有，也多是一些和日常工作相关的实例讲解，把员工培训会开成了工作会议，是很多中小企业里经常发生的。（三）对员工培训的需求把握不足很多员工在职业发展的道路上，经常遭遇平静，很多时候是没能够持续学习所导致的，而这方面企业对于员工培训还有很大的提升空间，很多中小企业并没有专业的企业培训师，除了新员工入职培训以外，就是外包给一些企业基层员工培训机构，进行游戏式培训，演讲式洗脑、打鸡血。很多员工对于企业的此类行为也较为抵触，认为学不到实质性的知识和技能，自身能力得不到有效提高，这也说明，中小企业很多时候，虽然花了钱，却无法很好地满足员工的需求，这也是中小企业员工流失率高的原因之一，归根到底是对员工对于培训的需求把握不足所导致。三、中小企业员工培训现状的原因分析（一）企业对员工培训的投产比把握不足企业在市场经营活动中，任何一项投入都要考虑到投入产出比，而对于员工的培训，也是一项人力财力物力的投入，通过调研与观察结果显示，企业在对这种员工培训的认识上，普遍认为段阶段见不到实质性收益，又会耽搁企业工作的进展，更有企业会担心，自己辛辛苦苦花钱花精力培训的员工，短期内离职甚至是跳槽到竞争对手的公司里去，所以很多企业只招聘具有工作经验的员工，这其实也是企业对于企业员工培训投产比把握不足的表现，也是导致中小企业多数不重视员工培训的因素所在。（二）企业缺乏完善的培训理念与运行机制大部分中小企业把员工培训流于形式，深层次来说还是企业人力资源角度，在员工培训上没有成熟的培训理念和运行机制，大部分中小企业员工培训的担子都是扔给了企业行政部门的员工，他们多身兼招聘、公司行政事务、员工培训等多个工作于一身，没有精力和能力去完善公司的培训理念和运行机制，导致多数员工培训流于形式，草草了事。（三）管理层对于员工培训缺乏深刻理解上行下效，中小企业的管理层往往奔波于公司的重要事务中，忙着拉订单定目标，而对于员工的培训与长远发展规划，多少显得无暇顾及，40%的管理层认为，他们的员工和下属已经能正常开展工作完成任务，不必要进行培训；10%的管理层认为对员工进行培训是必要的，但公司的工作繁忙，任务繁重，抽不出时间；6%的管理层表示，做过多次培训，没见到实质性效果，所以就干脆不再进行员工培训了。上面的调查意见可以看出，中小企业管理层，并没有深刻的认识到加强对员工的培训和对工作效率提升的详细影响、对工作能力整体提升的具体影响。很多管理层对员工培训的理解还停留在业务技能培训，以至于想通过短期培训就要见到明显的效果。都是管理层对于员工培训的认识不深刻的表现。四、针对中小企业培训现状的对策建议（一）中小企业主加强对企业人力资源深入学习企业的文化体现老板的文化，上行下效，企业对于人力资源开发，员工培训的重视与否，直接关系到人力资源部门在开展员工培训时的重视程度，而面对员工培训对企业的深远影响来看，中小企业主最需要改变自己的思路，加强对人力资源的系统学习，真正意识的员工培训给员工给企业带来的长远价值。很多中小企业主抱怨公司开的不比大企业低，却还是留不住员工，以此更有了培训员工就是给竞争对手提供机会的认识，其实是对员工的成长需求、员工对自身对企业的期望认识不足。只有加强对人力资源的系统深入认识，扭转观念，才能带动整个公司的认识与具体行动。（二）建立员工培训的审核评估机制任何工作的有效开展与推进，都离不开反馈机制的作用，企业可以从员工接受培训前后：工作态度、知识掌握、工作效率等角度进行对比与评估，建立一套行之有效的审核评估机制。在做具体的员工培训评估方面，企业培训部门可以建立工作态度对比统计表，进行员工态度变化的记录；同时在实操性与理论性的知识掌握角度进行必要的培训前后的考核与统计；企业培训员工归根到底是想让员工在工作上能做的更好更有效率，因此从工作效率、完成质量、与整体目标的契合度等方面进行培训前后的统计也很多必要，没有反馈就无法谈效果。企业在员工培训评估机制的建立上需要做大量具体的落地工作。（三）加强对管理层自身的培训对于中小企业的员工培训仅仅依赖于老板个人的要求，和人力资源部门的工作推动还远远不够，管理层是整个公司的中坚力量，很大程度上影响着基层员工的工作思路、职业发展目标等等方面，因此，想提升中小企业员工培训的质量和效果，务必要加强对管理层自身的培训。首先要让管理层认识到加强对基层员工培训的重要性，只有下属成长，才会反过来推动管理层自身的成长，同样管理层自身的成长也会带动基层员工的成长，这对企业来说，是提升员工培训水平与质量的重要途径。同时建立针对管理层的培训绩效考核机制，让部门员工的学习与成长和部门管理者的薪资绩效挂钩，从实质性收益上提升他们培养下属的积极性，降低培训了下属自己饭碗不保的忧患意识。很多企业创新的从企业里挖掘讲师的方式值得借鉴，毕竟企业花钱从外面请讲师来培训演讲多是一次性动作，对员工的影响过于短暂，且因为彼此并不在一起工作，很难产生实质性的影响，而从企业的管理层挖掘培训讲师，将事半功倍，不仅仅有利于员工的学习便利性，也有利于管理层自身的成长，从而形成良性机制。（四）企业加强对学习成长文化氛围的营造企业文化是老板文化的体现，随着中小企业规模的不断发展，这种文化的内涵也会逐渐由简单到复杂，由单一到系统，其包括了企业的价值观、信仰和行为习惯。从文化角度影响员工是最具有深远效果的方式，想加强对于员工培训的效果，就需要从文化角度出发，打造学习成长的积极氛围，由每天拉着员工搞培训，到员工自发的学习与成长，又要我学到我要学，不仅仅意味着企业对于员工培训成本投入的降低，更会加强平时的培训效果，增强员工对企业文化的深入绑定，增强员工对企业的发展信心，从而还能降低员工的离职流失率，这在很大程度上来说也是降低企业员工培训成本的重要方式。结论中小企业主要竞争力将来自人力资源的竞争，其中对于员工的培训尤其重要，面对目前中小企业在员工培训上存在的问题，必须从观念扭转、深入学习、建立反馈机制等角度入手，只有真正让员工成长与感受到成长，才更有利于企业长期的发展。参考文献[1]论如何做好中小企业人力资源培训与开发工作[J].李瑞香.

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