网站运营标准文档

网站运营标准文档目录一、运营计划11.日常运营12.运营指标1二、网站推广21.日常推广22.管理重点4三、运营推广工作详细表格5附件：网站推广工作考核指标（参考）6一、运营计划1.日常运营（1）根据当前销售计划定期由网站策划组织网站活动，网站美工、编辑配合制作专题，提高用户黏度。（2）由网站编辑每日进行线上内容的更新，图文结合，标题新颖，对每日最高访问量，最低访问量的文章资讯进行统计，形成分析文字，以供决策。（3）每日由运营专员负责网站数据的录入，产品上下架，价格更新。（4）运营专员每周收集推广数据，分析推广效果，形成文字总结，以供调整推广策略。（5）网站客服每日负责网站入驻企业及用户的服务答疑，形成具体的文字记录，为公司提供决策数据，并寻找相关的目标企业入驻。（6）通过各类网站分析工具获取网站运行数据，对网站运营推广计划进行补充改进。2.运营指标（1）日IP量的增长，Alexa排名和3个月变化曲线。（2）核心关键字排名（3）访问量（4）注册会员数（5）入驻商家数二、网站推广1.日常推广（1）添加网页标题（title）。（2）添加描述性META标签，网页的关键词和描述。（3）在网页粗体文字（一般为文章标题）中也填上你的关键词。搜索引擎很重视加粗文字（h1标签），以为这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上你的关键词。（4）确保在你的正文第一段就出现关键词。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词。但不能充斥过多关键词。百度大概将全文每100个字中出现1.5-2个关键词视为最佳的关键词密度，可获得好排名。其它可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT标签里。（5）导航设计要易于搜索引擎搜索。有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不能进入搜索到其它页面。用Java和Flash做的导航按钮看起来是很漂亮美观，但搜索引擎找不到他们。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再做一个导航条，确保可以通过此导航条的链接进入网站每一页。你还可以做一个网站地图，也可以链接每一页面。（6）发表免费文章，附带站点签名（7）发布新闻。寻找具有新闻价值的事件（比如宣传你提供免费服务），并将新闻发布到你所在流量大的网站上。（8）链接交换。网站交换链接，也称为友情链接、互惠链接、互换链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。因此常作为一种网站推广手段。（9）IM软件推广利用IM软件推广，比如微信、SKYPE、QQ之类，以QQ为例，可做签名广告、QQ群广告一个是QQ群共享，一个QQ群邮件。（10）论坛推广利用论坛灌水，在论坛的签名里放自己的广告。可以到一些论坛的专门发广告的版块发广告。（11）搜索引擎提交到搜索引擎的提交网站，可以加快搜索引擎对新站的收录。(例如Google、Yahoo、MSN、百度、必应、有道、搜搜、搜狗)（12）软文推广在一些行业网站或者相关新闻网站发布软件，不仅能提高一个曝光率，增加网站的一个知名度，还能增加外链，提高权重。（13）博客微信营销博客营销的目的：利用博客进行营销推广，宣传企业的品牌和产品，提升网站关键词在各大搜索引擎的排名。（14）加入导航网站如果能够加入hao123，265，9991等这样的网址之家，不但能够来巨大的流量，而且能这些地方点进来的流量，往往都是特别有针对性的。一般一个有背景的大网站成立，往往都会通过一些公关关系，加入这些网址之家。小的网站想加入很困难。很多网站能够通过网址之家一天来几W，甚至10W的IP。对于一个流量不大，知名度不高的网站来说，导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法。（15）SNS网站推广在一些主流SNS：人人网、开心网、5GSNS、海内网、占座、豆瓣注册账号，添加好友，加上一百上千人，把软文发表到日志里，让好友共享，吸引好友关注，从而宣传了自己的网站及产品，在好友中形成口碑宣传效果。（16）开设行业新闻频道开设行业新闻频道并以很低的人力资源成本实现每日更新，不仅有助于改善、提高网站的搜索引擎结果体现，且对吸引行业用户、增强网站的粘性有很大的帮助。关键是严格控制内容及其更新的成本，尽量利用门户网站的新闻频道来转载。（17）问答类网站找一些目标关键字的问题，解答网民提高，并留下自己的网址，以达到推广效果。百度知道、雅虎知识堂、天涯问答、搜搜问问等等都是热门的问答网站。百度知道审查制度非常严格，但是百度知道带来的流量也是相当可观的。（18）百科推广在百科类网站建立词条，或者在原有的基础上修改，增加内容，完善词条，适当在内容当中，出现自己的产品信息（这点很难，尤其是百度百科），可以推广的地方是在“参考资料”加上自己的网址。百科类网站权重非常高，在这类网站加上链接，可以提升自己网站的权重。百科类网站有：百度百科，互动百科,中国百科网、维基百科等等。（19）信息分类网站推广58同城、赶集网、百姓网等网站发布信息。2.管理重点（1）按照规章制度制定部门的工作流程和制度，提高工作质量和效率。（2）配合公司各部门工作，执行公司决策，配合销售计划和市场策略制定推广计划，有条理有分工的执行计划。（3）运营专员对各项网站数据（如IP访问量，PV等）进行统计分析，形成文字总结。（4）每周针对推广反馈的数据，对推广计划进行总结补充，及时调整。三、运营推广工作详细表格附件：网站推广工作考核指标（参考）姓名总得分部门总监业务素质考评成绩考核项目及标准满分得分1.网站日访问量的提升及新型推广方法的发现和运用302.微博类、微信推广链接，每月进来访客不少于200IP103.论坛帖类：每月50个不同的论坛，每天发帖总量不低于40条，有效帖达不低于70%104.问答网站、百科有效词条每月不少于30条105.外链建设每月不少于200条106.交换链接/广告互换类：每月和5个网站交换链接/广告互换107.对于行业关键词分析表格化108.微信粉丝、内容质量、更新的及时性和准确性、页面的效果10月度总目标指数参考网站访问量：启用7个月之后访问量>300，以后每月递增5%；