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文档简介

邮储高级练习卷三(第12章--第17章)[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________班级:[填空题]*_________________________________学号:[填空题]*_________________________________2022年12月21日储户在邮储银行的活期存款账户余额为8000元,后未发生交易,在2023年2月1日销户,销户的利息为()。[单选题]*A.3.15元B.3.22元C.3.27元(正确答案)D.3.44元储户在2017年9月3日在邮储银行开立50000元的3年期整存整取存单户,约定转存,于2023年3月1日销户,则应付客户()利息。[单选题]*A.4603.33元(正确答案)B.4664.44元C.7553.08元D.7657.99元2023年5月31日存入7天通知存款40万元,于2023年6月15日销户,应付客户利息为()元。[单选题]*A.136.11(正确答案)B.136.12C.210.03D.213.92邮政汇兑系统中客户凭有效兑付凭证和本人有效身份证件在()办理无着汇款的兑付。[单选题]*A.原汇款网点(正确答案)B.兑付省内C.收汇省内D.全国邮政汇兑系统中商户批量汇出发生差错时,各级机构应立即对收据的汇款信息进行()交易。[单选题]*A.批量止付(正确答案)B.批量取消C.批量冲正D.批量冻结西联汇款业务的发汇、收汇的日累计最高限额为()。[单选题]*A.等值5000美元(含)B.等值10000美元(含)C.等值20000美元(含)下D.等值50000美元(含)(正确答案)邮储银行受境外合作机构委托,向境内收款人解付指定汇款的业务是()。[单选题]*A.收汇(正确答案)B.发汇C.售汇D.结汇()是指信用卡发卡行根据持卡人的资信状况等为其核定,在卡片有效期内可循环使用的最高授信限额。[单选题]*A.透支额度B.还款额度C.信用额度(正确答案)D.预借额度当邮储理财客户遗忘理财类交易账户密码时,可通过()交易办理。[单选题]*A.密码重置(正确答案)B.先密码挂失再做密码重置C.密码修改D.客户资料变更邮储信用卡还款逾期()天以上的,按照预借现金(含透支转账)交易本金、消费透支本金、费用、利息的顺序进行冲还。[单选题]*A.60B.61C.90D.91(正确答案)下列关于邮储信用卡分期撤销规定,说法错误的是()。[单选题]*A.交易分期在账单日晚上20:00点以前申请撤销B.账单分期在账单日晚上20:00之前,撤销实时生效(正确答案)C.若客户在20:00--24:00申请账单分期,一旦办理成功,无法撤销D.分期撤销费用为20元/笔,实时收取被收缴人对鉴定机构作出的鉴定结果有异议的,鉴定机构应当告知被收缴人可以在收到《货币真伪鉴定书》之日起()内向所在地的中国人民银行分支机构申请再鉴定。[单选题]*A.3日B.20日C.45日D.60日(正确答案)营业机构有价单证无实物作废应在()将情况上报总行运营管理部。[单选题]*A.12小时内B.24小时内(正确答案)C.48小时内D.72小时内依据《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》,对征收个人所得税的扣缴义务人按照所扣缴的税款,付给()的手续费。[单选题]*A.5‰B.1%C.2%(正确答案)A.5%邮储银行2005年3月1日开户1年期整存整取存单提前支取,以()计息。[单选题]*A.开户日1年期整存整取利率B.支取日1年期整存整取利率C.开户日活期利率D.支取日活期利率(正确答案)储户在2017年4月2日在邮储银行开立5000元的3年期整存整取存单户,到期应付客户()利息。[单选题]*A.406.85元B.412.50元(正确答案)C.418.23元D.418.61元储户在2023年8月10日在邮储银行开立100000元的7天通知存款存单户,于2023年8月18日销户,则应付客户()利息。[单选题]*A.6.81元B.25.89元C.26.25元D.27.22元(正确答案)2008年1月12日后开立的通知存款支取时按()计算存期。[单选题]*A.会计天数计算法B.实际天数计算法(正确答案)C.农历天数计算法D.对年对月对日计算法储户在2023年4月15日在邮储银行开立180000元的7天通知存款存单户,于2023年4月25日销户,则应付客户()利息。[单选题]*A.17350元B.51.85元C.52.50元(正确答案)D.67.5元以下关于邮政汇兑机构管理说法错误的是()。[单选题]*A.在同一清算日期内网点只能登录一次系统B.在同一清算日期内一级支行不限制登录系统次数C.一级支行综合管理员可将当天误签退的机构恢复到再次签到状态D.前一天没正常签退的机构第二天能直接正常签到(正确答案)邮政汇兑机构中()可以负责具体执行协助扣划操作。[单选题]*A.收汇机构所属一级分行B.收汇机构所属二级分行C.收汇机构所属一级支行(正确答案)D.原收汇网点邮政汇兑系统中四级柜员单笔收汇限额应为()。[单选题]*A.20万元B.10万元C.5万元D.1万元(正确答案)以下关于已持有的国债所出具的证明,描述错误的是()。[单选题]*A.国债财产证明分为时点证明、时段证明B.时点证明只可进行整单全额证明,但不对账户进行止付C.时段证明中凭证式国债可整单全额证明亦可对部分金额证明(正确答案)D.储蓄国债(电子式)可进行整单全额证明亦可进行100元整数倍的部分金额证明代理保险业务录音录像资料应妥善按规定时间保管,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后()。[单选题]*A.1年B.2年(正确答案)C.3年D.5年客户申请出具的个人存款证明的存款账户,应是()网点开立的账户。[单选题]*A.地市B.县市C.省内D.全国(正确答案)根据储蓄业务制度规定:下列可以由代理人代办的业务交易是()。[单选题]*A.可疑凭证解锁定(正确答案)B.密码更改C.密码撤销D.密码重置信用卡“免息还款期”是指除透支取现交易外,其他透支交易从银行记账日起到()之间可享受免息待遇的时间段。[单选题]*A.交易入账日B.到期还款日(正确答案)C.实际还款日D.账单日2015版100元人民币防伪特征中,对横竖双号码描述错误的是()。[单选题]*A.票面正面右下方采用横号码(正确答案)B.横号中冠字和前两位数字为暗红色C.横号中六位数字为黑色D.右侧竖号码为蓝色欧元钞票中间可见贯通票面的嵌入式安全线,其上有黑底反白的()和面额数字,安全线内含机读信息。[单选题]*A.欧元符号B.“EURO”字母(正确答案)C.欧洲中央银行行长签名D.版权保护标识最新彩版100美元钞票变换角度后,下面费城“自由钟”图案会变成()。[单选题]*A.墨水瓶图案B.数字100(正确答案)C.和平鸽图案D.橄榄枝图案以下关于邮储银行开立的定活两便存款规定描述不正确的是()。[单选题]*A.存期的计算方式为会计天数法B.实际存期不满3个月按支取日活期利率计算C.存满6个月不满1年的按支取日的6个月利率打6折计息D.存满2年的按支取日的2年期利率打6折计息(正确答案)储户在2021年1月15日在邮储银行开立50000元的定活两便存单户,于2023年4月8日销户,则应付客户()利息。[单选题]*A.1003.75元(正确答案)B.1670.55元C.1672.92元D.1693.75元邮储银行零存整取定期储蓄存款计息时采用计息期累计积数与()相乘。[单选题]*A.年利率B.实际利率C.日利率(正确答案)D.浮动利率以下关于邮政汇兑机构的机构代码描述错误的是()。[单选题]*A.机构代码由9位数组成B.机构代码的第1-2位表示二级分行代码(正确答案)C.机构代码的末3位为顺序号D.一级分行的末三位为902以下关于邮政汇兑机构的机构签到与签退描述错误的是()。[单选题]*A.机构签到须由网点综柜在系统中执行签到(正确答案)B.机构签退交易由综合柜员办理C.机构签退前其他柜员全部正式签退并全部上缴尾箱D.市县中心也必须每天执行机构签退邮政汇兑联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起()。[单选题]*A.60个自然日(含)B.60个工作日(含)C.90个自然日(含)(正确答案)D.90个工作日(含)邮政汇兑业务中密码汇款收汇时需提供()信息。[单选题]*A.收款人地址B.收款人邮编C.收款人账号D.收款人姓名(正确答案)邮政汇兑业务中可批量办理的有()。[单选题]*A.按址汇款B.密码汇款C.商户对个人入账汇款(正确答案)D.向商户汇款邮政汇兑业务中临时商户找零金额在()以下的,其找零方式均为现金。[单选题]*A.1000元(含)(正确答案)B.1000元(不含)C.5000元(含)D.5000元(不含)邮政汇兑业务中客户查询的期限为自办理汇款之日起()。[单选题]*A.60个自然日(含)B.90个自然日(含)C.180个自然日是(含)D.1年内(正确答案)邮政汇兑业务中联网网点收汇的汇款,在()可以进行改汇处理。[单选题]*A.仅原汇款网点B.兑付省内C.收汇省内(正确答案)D.全国邮政汇兑系统中冻结状态的汇款可以办理()业务。[单选题]*A.查询(正确答案)B.改汇C.退汇D.冲正邮政汇兑系统中临时商户向个人账户入账汇款批量汇出进行批量冲正后由()进行联机长款付出。[单选题]*A.一级分行B.二级分行C.一级支行D.原收汇网点(正确答案)邮政汇兑业务中账户方式汇出的汇款取消后,以()方式退还本金和汇费。[单选题]*A.现金(正确答案)B.账户C.支票D.网银邮政汇兑业务中冲正交易在()办理。[单选题]*A.原收汇网点(正确答案)B.原收汇地市范围内C.原收汇省范围内D.全国范围内邮政汇兑业务系统中因冲正错误而导致交易金额有误的,须对该汇款涉及的储蓄账户办理()。[单选题]*A.取消交易B.冲正交易C.限额止付(正确答案)D.账户止付()是指代销机构作为理财类产品的销售方,应当了解客户的风险承受能力,遵循监管机构制度的合规销售规定,向客户充分披露产品信息和投资风险。[单选题]*A.卖者尽责(正确答案)B.买者自负C.合规营销D.投资者适当性当邮储银行分支机构或销售人员的利益与投资人的利益发生冲突时,应当优先保障投资人的合法利益,这个属于()原则。[单选题]*A.客户利益优先(正确答案)B.全面性C.客观性D.及时性以下关于理财类基本业务处理规定描述错误的是()。[单选题]*A.个人结算账号变更业务必须由客户本人办理B.理财交易密码的变更可通过客户资料变更交易完成(正确答案)C.理财交易账户密码重置可在全国范围内办理,且需经有权人授权办理D.柜员据业务需要查询理财特殊交易登记簿时需经有权人授权在确认客户各项理财类业务均无待确认交易、无持有份额、无在途资金,且绑定结算账户未销户的情况下,方可办理理财业务的()。[单选题]*A.签约B.客户资料变更C.解约(正确答案)D.资金账号变更()是指理财产品认购结束,发行人开始对所募集资金进行运作的日期。[单选题]*A.理财产品到期日B.开放日C.理财产品成立日(正确答案)D.理财产品认购日对于年满()的个人客户进行风险承受能力评估时,要充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素。[单选题]*A.50周岁B.55周岁及以上C.60周岁D.65周岁及以上(正确答案)开展个人理财产品销售活动的营销人员必须获得中国邮政储蓄银行(),网点销售专区并公示其相关持证信息。[单选题]*A.银行从业资格B.理财经理岗位资格(正确答案)C.邮政储汇业务员高级资格D.基金从业资格未成年人风险测评结果为保守型,按管理办理规定允许购买邮储银行()级人民币理财产品。[单选题]*A.PR1(正确答案)B.PR2C.PR3D.PR4以下关于银行个人人民币理财业务术语描述错误的是()。[单选题]*A.最低投资额是指理财产品规定的客户首次投资最低金额B.开放日是指客户可以进行理财产品的申购、赎回等操作的时间C.申购份额=申购金额/开放期结束日(T日)的产品单位净值D.理财产品到期日指据约定,客户赎回该理财产品,投资结束的日期(正确答案)“邮益宝”实行按()结转收益的模式。[单选题]*A.日(正确答案)B.月C.季D.年()基金是指基金份额不固定,基金份额可以在基金合同约定的时间和场所进行申购或者赎回的一种基金动作方式。[单选题]*A.开放式(正确答案)B.封闭式C.收益型D.公募()以上的基金资产投资于股票或股票衍生品等权益类产品的基金为股票基金。[单选题]*A.60%B.70%C.80%(正确答案)D.90%对客户办理代销公募基金业务有关的单证、回执、双录文件、警示资料、自查报告等的保存期限不得少于()年。[单选题]*A.5B.10C.15D.20(正确答案)以下有关基金业务术语描述正确的是()。[单选题]*A.认购是指在基金成立后客户申请购买基金额的行为B.基金分红只有红利再投一种C.连贯赎回是指单个开放日基金净赎回超过基金总额的10%D.基金开放日是指客户可以进行开放式基金申赎的工作日(正确答案)邮储银行代售国债业务的销售渠道及各渠道可销售额度均由()统一管理。[单选题]*A.邮储各省分行B.邮储总行(正确答案)C.财政部D.国务院有关储蓄国债(凭证式)的兑取描述正确的是()。[单选题]*A.可在原认购县市内任一网点办理兑取B.需在原出单网点进行收单后进行兑取(正确答案)C.需在原出单县市内任一网点办理收单后进行兑取D.可在全国任一网点直接办理兑取邮储银行代售的储蓄国债(凭证式)的起息日为投资者的认购日,到期日为()。[单选题]*A.按国债发行期限,以国债销售结束日对年对月对日计算B.以起息日是对年对月对日是计算(正确答案)C.按国债发行期限,以国家统一的储蓄国债凭证的到期日为准D.按国债发行期限,以客户认购日起按实际天数推算储蓄国债(电子式)以()记录投资者债权,投资者在办理储债交易前应先行办理开户。[单选题]*A.托管账户(正确答案)B.签约账户C.收款凭证D.个人结算账户以下关于国债合规销售描述错误的是()。[单选题]*A.国债营业机构所有人员负责对客户提供业务宣传、现场咨询及解释工作(正确答案)B.营业机构应采取规定单笔购买上限等措施保证国债平衡有序销售C.客户必须持有效身份证件及办理理财类业务签约交易的个人结算账户办理国债业务D.国债销售在有条件的网点应通过滚动跑马屏等方式进行的提醒和宣传,销售结束时应及时张贴售罄公告代理保险业务是邮储银行各级机构(含代理营业机构)接受保险公司委托,向个人客户提供销售个人保险产品、代收保险费、代付保险金、代办保全等保险服务,并依法向保险公司收取()的经营行为。[单选题]*A.佣金(正确答案)B.手续费C.提成D.服务费单个营业机构同一会计年度内只能与不超过3家保险公司开展保险代理业务合作,且与每家保险公司的连续合作期限不得少于()。[单选题]*A.1年(正确答案)B.2年C.3年D.5年代销新产品的,需开展售前培训,其中办理投资连结保险销售人员应至少有1年以上保险销售经验,每年接受过不少于()的专项培训,并无不良记录。[单选题]*A.20小时B.30小时C.40小时(正确答案)D.60小时代销保险期间一年及以下保险产品,录音录像保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于()。[单选题]*A.1年B.2年C.3年D.5年(正确答案)以下关于互联网保险的描述,错误的是()。[单选题]*A.开展互联网保险业务,不得超出《金融许可证》上载明的业务范围(正确答案)B.各级机构应慎重向消费者发送互联网保险产品信息C.消费者明确表示拒绝接收的互联网保险产品信息的,则不得向其发送相关产品信息D.应通过电子银行业务平台销售的代理保险产品,符合银保监会关于电子银行业务经营区域的监管规定发生退保时,若退还的保险费或者退还的保单现金价值金额为人民币()以上的,销售人员应核实退保申请人应提供保险合同原件或者保险凭证原件,留存退保申请人身份证件复印件并交保险公司。[单选题]*A.1000元B.2000元C.5000元D.1万元(正确答案)当客户请求保险公司赔偿或者给付保险金时,如金额为外币()(含)以上时,销售人员应登记被保险人、受益人身份基本信息,并留存证件复印件或者影印件。[单选题]*A.100美元B.等值100美元C.1000美元D.等值1000美元(正确答案)犹豫期撤单申请成功后,()工作日内将保费资金扣除工本费后,通过批存交易转入投保人原缴费账户。[单选题]*A.TB.T+1C.T+2D.T+3(正确答案)退保成功后,T+3工作日内将保费资金按(),通过批存交易退回投保人原账户。[单选题]*A.缴纳的保费B.保单现金终值C.保单现金价值(正确答案)D.满期保险金()是指信用卡发卡行与持卡人约定,信用卡持卡人归还当期应还款额或最低还款额的最后日期。[单选题]*A.账单日B.到期还款日(正确答案)C.交易入账日D.实际还款日以下不属于邮储信用卡具备的功能是()。[单选题]*A.消费信贷B.存取现金C.转账结算D.投资理财(正确答案)邮储信用卡ATM境外跨行查询手续费为()元/次。[单选题]*A.0B.2C.4(正确答案)D.5单笔交易金额在()以上的邮储信用卡现金存款业务,柜员须提交有权人授权。[单选题]*A.5万元(含)B.5万元(不含)C.10万元(含)(正确答案)D.10万元(不含)下列关于邮储信用卡取款撤销交易,说法错误的是()。[单选题]*A.办理撤销交易时,由支行(局)长填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”(正确答案)B.撤销交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理C.撤销交易只能当日办理D.不得应持卡人要求办理信用卡取款撤销业务信用卡每日透支取现金额不得超过()。[单选题]*A.10000元(含)(正确答案)B.10000元(不含)C.20000元(含)D.20000元(不含)()额度是指邮储信用卡持卡人名下所有主卡的最高信用额度。[单选题]*A.取现B.分期C.附属卡D.客户(正确答案)邮储信用卡持卡人可在()日查询并使用消费积分。[单选题]*A.TB.T+1C.T+2(正确答案)D.T+3美钞的设计、制版、印制等由美国()刻印局统一管理实施。[单选题]*A.财政部(正确答案)B.联邦政府C.行政部门D.美联储欧元纸币的背面,描述了()个不同时代的欧洲桥梁和欧洲地图,寓意欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流。[单选题]*A.5B.6C.7(正确答案)D.8最新彩版100美元钞票正面中部是一条垂直的蓝色3D防伪条,上面印有()“100”字样和费城“自由钟”图案。[单选题]*A.深绿色B.蓝黑色C.深蓝色(正确答案)D.墨绿色营业机构重要单证使用应坚持“()”的原则。[单选题]*A.先交易,后签发B.先签发,后交易C.先使用,后交易D.先交易,后使用(正确答案)邮储营业机构有价单证无实物作废应在24小时内将情况上报()。[单选题]*A.一级分行B.二级分行C.总行运营管理部(正确答案)D.总行安全保卫部下列关于网点业务印章保管说法错误的是()。[单选题]*A.保险柜和业务用印机处应设置24小时监控B.柜员营业期间临时离柜,应做到“人在章在,人走章收”C.非营业期间,无寄库条件的,应将实物印章存放在网点保险柜内D.由支行长和柜员共同保管实物印章(正确答案)营业网点经办人员在办理集中授权业务时,工作职责不包括()。[单选题]*A.在所属权限内进行客户身份识别、现金收付、凭证和业务单据审查等日常业务操作B.负责在相关系统内完整、准确录入业务信息,采集相关影像,并及时提交C.负责提交集中授权影像的真实性、合规性、完整性D.对部分特殊业务相关材料的真实性,与系统录入一致性进行审核(正确答案)2005年9月21日前邮储银行人民币活期储蓄存款以()为结息日。[单选题]*A.每年6月30日(正确答案)B.每年12月30日C.每季末月20日D.每季末月10日以下关于国际汇款分类描述错误的是()。[单选题]*A.个人国际汇款服务渠道有网点、手机银行、个人网银B.国际汇款的特殊业务有查询、退改汇、冻结、扣划C.按向客户提供服务不同分为基本业务、特殊业务、附加业务增值业务(正确答案)D.国际汇款的基本业务包括国际速汇汇款和银邮汇款西联汇款的取款通知方式为()。[单选题]*A.按址投送B.短信通知C.投单通知D.自行通知(正确答案)邮储信用卡的交易密码和查询密码的长度均为()。[单选题]*A.8位数字B.8位数字、字母、特殊符号组合C.6位数字(正确答案)D.6位数字、字母组合邮政储蓄存款中存期的计算方法有()。*A.会计天数计算法(正确答案)B.实际天数计算法(正确答案)C.农历新年计算法D.对年对月对日计算法(正确答案)储户在2019年5月8日在邮储银行开立40000元的定活两便存单户,于2020年7月1日销户,以下说法正确的有()。*A.存期为413天(正确答案)B.存期为420天C.从2019年5月8日到2020年5月8日按一年期利率打六折,2020年5月8日之后按活期利率执行D.从2019年5月8日到2020年7月1日整个存期按支取日一年期利率打六折计息(正确答案)以下关于邮政汇兑系统中商户汇出批量差错中批量冲正交易说法正确的有()。*A.仅适用于个人账户入账汇款(正确答案)B.收汇账户为注册商户的,批量冲正后相关账务由系统自动处理完成(正确答案)C.收汇账户为临时商户的,批量冲正后相关账务由系统自动处理完成D.收汇账户为临时商户的,冲正后联机长款由原收汇网点柜员批量付出个人国际汇款按服务渠道的不同,可以分为()。*A.网点柜面(正确答案)B.自助机具C.个人网银(正确答案)D.手机银行(正确答案)国债发行期间营业机构需配备充足的业务凭证,包括()。*A.重要空白凭证(正确答案)B.业务通用凭证(正确答案)C.认购申请书D.收款收据下列关于邮储银行代售国债业务,描述错误的有()。*A.国债的提前兑取,是指客户于规定时间内,兑取未到期国债,取得本金和相应利息的行为B.国债冻结有效期为十二个月(正确答案)C.储蓄国债(凭证式)只能进行全额冻结D.客户持已办理签约的个人结算账户卡/折购买国债的行为称为申购(正确答案)以下关于邮政汇兑业务营业机构中人员说法正确的有()。*A.营业主管和支局长间不可以相互兼职(正确答案)B.支局长和普通柜员间可以相互兼职C.营业主管和普通柜员间可以相互兼职D.只有普通柜员办理临柜业务(正确答案)以下关于邮政汇兑机构管理说法正确的有()。*A.在同一清算日期内网点只能登录一次系统(正确答案)B.在同一清算日期内一级支行不限制登录系统次数(正确答案)C.一级支行综合管理员可将当天误签退的机构恢复到再次签到状态(正确答案)D.前一天没正常签退的机构第二天能直接正常签到以下关于邮政汇兑机构协助扣划业务说法正确的有()。*A.只有兑付机构所属一级支行可以将待兑汇款扣划至有权机关B.扣划款项直接划入有权机关指定账户(正确答案)C.扣划可以支付现金D.由法律主管部门审核有权机关经办人员出具的相关证件及文书(正确答案)以下关于国际汇款的外币现钞管理要求描述正确的有()。*A.客户需凭邮储账户办理国际汇款业务(正确答案)B.持外币现钞办理国际汇款,需先存入外币储蓄活期账户,再办理发汇业务(正确答案)C.客户办理收汇提钞业务,需先收汇转存至外币储蓄活期账户,再办理外币提钞(正确答案)D.客户需持现钞方可办理国际汇款的发汇业务下列信用卡业务术语描述中,说法错误的有()。*A.“电子现金交易”指电子银行发生的信用卡交易(正确答案)B.“异形卡’指形状不规则的,根据客户个性化需求量身订做的非国际标准卡C.“电子现金账户”指具有快速支付、接触和非接触消费功能的小额支付账户D.违约金=(实际还款额-截止到期还款日还款额)×5%(正确答案)邮储银行通过问卷的形式对客户进行风险承受能力测评,风险承受能力评估包括但不限于以下()。*A.流动性要求(正确答案)B.投资目的(正确答案)C.收益预期(正确答案)D.风险损失承受程度(正确答案)邮储银行个人人民币理财产品宣传销售文本,充分披露个人人民币理财产品类型、()、收费等重要信息。*A.投资组合(正确答案)B.估值方法(正确答案)C.风险信息(正确答案)D.托管安排(正确答案)下列关于邮储银行代售国债业务,描述正确的有()。*A.国债的提前兑取,是指客户于规定时间内,兑取未到期国债,取得本金和相应利息的行为(正确答案)B.国债冻结有效期为十二个月C.储蓄国债(凭证式)只能进行全额冻结(正确答案)D.客户持已办理签约的个人结算账户卡/折购买国债的行为称为申购以下关于储蓄国债(电子式)基本规定描述错误的有()。*A.办理提前兑取为次日到账(正确答案)B.付息日/到期日,系统自动将利息款/到期本息款存入个人结算账户C.以签约账户记录投资者债权(正确答案)D.起息日为认购日,到期日以起息日对年对月对日(正确答案)印制美钞用纸张由美国政府指定的专业造纸厂提供,其主要成人包括()。*A.棉(正确答案)B.亚麻(正确答案)C.纤维丝D.树皮浆营业网点尾箱查询交易的具体内容包括()。*A.收付明细查询(正确答案)B.下一可用凭证查询(正确答案)C.凭证状态查询(正确答案)D.尾箱状态查询(正确答案)根据储蓄业务制度规定:下列属于内部查询的内容的有()。*A.交易流水查询(正确答案)B.交易日志查询(正确答案)C.各类报表查询(正确答案)D.相关业务登记簿查询(正确答案)下列关于对储蓄存款利息所得征收个人所得税说法正确的有()。*A.储蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日(含)孳生的利息所得,按照20%的比例税率征收个人所得税(正确答案)B.储蓄存款在1999年10月31日(含)前孳生的利息所得,不征收个人所得税(正确答案)C.储蓄存款在2007年8月15日起孳生的利息所得,按照5%的比例税率征收个人所得税(正确答案)D.2007年10月9日起对个人存款利息所得暂免征收利息税以下关于邮储银行人民币活期储蓄存款说法正确的有()。*A.2005年9月21日前每年结息一次(正确答案)B.2005年9月21日后结息时存期按会计天数计算C.活期存款利息计算采用“积数计息法”(正确答案)D.活期结息后利息次日转入本金(正确答案)储蓄业务制度规定:协助扣划可分为()。*A.账户扣划B.结清扣划C.全额扣划(正确答案)D.部分扣划(正确答案)1993年3月12日客户在邮储银行开户存入20000元3年期整存整取存款,到期支取则以下计息正确的有()。*A.自1993年3月12日至1993年7月10日按活期3.15%计息B.自1993年7月11日起至到期日按7月11日整存整取3年期利率计息(正确答案)C.自1993年3月12日至7月10日按开户日整存整取3年期利率计息(正确答案)D.自1993年7月11日起至到期日按开户日整存整取3年期利率计息关于邮储银行1993年7月11日后开䚮的整存整取存款计息描述正确的有()。*A.到期支取时按开户日所定利率计息(正确答案)B.到期支到时按到期日所定利率计息C.提前支取时按开户日活期利率计息D.提前支取时按支取日活期利率计息(正确答案)储户在2023年3月29日在邮储银行开立250000元的7天通知存款存单户,于2023年4月6日销户,以下计息的说法错误的有()。*A.2023年3月29日于2023年4月5日第1个7天按4月5日七天通知存款利率计息(正确答案)B.2023年3月29日至2023年4月6日均按支取日7天通知存款利率计息(正确答案)C.2023年3月29日至2023年4月6日均按活期利率计息(正确答案)D.2023年3月29日至2023年4月6日的计息天数为7天(正确答案)储户在2023年8月30日在邮储银行开立180000元的7天通知存款存单户,于2023年9月8日销户,以下说法错误的有()。*A.2023年8月30日至9月8日期间的计息利率为1.35%(正确答案)B.2023年8月30日至9月8日期间的计息利率为0.35%(正确答案)C.应付客户利息为50.75元D.应付客户利息为52.50元(正确答案)以下关于邮政汇兑业务系统中汇票号码的业务种类代码规则描述正确的有()。*A.按址汇款为“10”(正确答案)B.密码汇款为“20”(正确答案)C.入账汇款为“30”(正确答案)D.商户汇出按址汇款为“12”邮政汇兑业务中协助查询可根据()查询汇款信息。*A.汇票号码(正确答案)B.机构号C.账/卡号(正确答案)D.柜员号以下关于邮政汇兑机构协助助扣划业务说法正确的有(

)。*A.只有兑付机构所属一级支行可以将待兑汇款扣划至有权机关B.扣划款项直接划入有权机关指定账户(正确答案)C.扣划可以支付现金D.由法律主管部门审核有权机关经办人员出具的相关证件及文书(正确答案)邮政汇兑业务中,()业务不可以由客户申请退汇的处理。*A.待兑的按址汇款B.待兑的密码汇款C.入账汇款(正确答案)D.商务汇款(正确答案)以下关于邮储银行个人国际汇款概述描述正确的有()。*A.个人国际汇款业务是指邮储银行向个人客户提供的跨境资金结算服务(正确答案)B.邮储银行个人国际汇款业务管理应遵循展业三原则(正确答案)C.个人国际汇款业务按资金流向分为汇出汇款和汇入汇款(正确答案)D.个人国际汇款须基于邮储银行Ⅰ类账户办理(正确答案)以下关于国际汇款的外币现钞管理要求描述正确的有()。*A.客户需凭邮储账户办理国际汇款业务(正确答案)B.持外币现钞办理国际汇款,需先存入外币储蓄活期账户,再办理发汇业务(正确答案)C.客户办理收汇提钞业务,需先收汇转存至外币储蓄活期账户,再办理外币提钞(正确答案)D.客户需持外币现钞方可办理国际汇款的发汇业务邮储理财客户可通过电子渠道办理理财类业务,其中电子渠道包括()及其他客户可自主完成整个交易流程的渠道。*A.个人网银(正确答案)B.电话银行C.手机银行(正确答案)D.智能柜员机(正确答案)未成年人风险测评结果为谨慎型或其他更高类型,允许购买邮储银行()级理财产品。*A.PR1(正确答案)B.PR2(正确答案)C.PR3D.PR4国债发行期间营业机构需配备充足的业务凭证,包括()。*A.重要空白凭证(正确答案)B.业务通用凭证(正确答案)C.认购申请书D.收款收据代理保险业务实行授权操作,以下涉及的授权有()。*A.大额新契约投保交易(正确答案)B.当日撤单(正确答案)C.犹豫期撤单(正确答案)D.退保(正确答案)各级管理机构应定期会同合作机构组织代理保险销售人员及管理人员的岗前培训和后续教育,培训的内容应包括业务知识、()。*A.法律法规(正确答案)B.职业道德(正确答案)C.消费者权益保护(正确答案)D.营销技巧(正确答案)邮储信用卡自动还款加办关系办理渠道有()。*A.信用卡客户服务热线(正确答案)B.网上银行(正确答案)C.邮储网点柜面(正确答案)D.邮储银行信用卡公众号(正确答案)储户在2022年6月1日在邮储银行开立10000元的3个月整存整取存单户,约定转存,于2022年9月20日销户,以下说法正确的有()。*A.2022年6月1日至2022年9月1日期间按会计天数法计算存期(正确答案)B.2022年6月1日至2022年9月1日期间按实际天数法计算存期C.2022年9月1日至2022年9月20日期间计息的利率为1.1%D.2022年9月1日至2022年9月20日期间计息的利率为0.35%(正确答案)储户在2022年4月8日在邮储银行开立15000元的1年期整存整取存单户,约定转存,于2023年9月5日销户,以下说法正确的有()。*A.2022年4月8日至2023年4月8日期间计息的利率为1.5%(正确答案)B.2022年4月8日至2023年9月5日期间计息的利率为1.5%C.2023年4月8日至2023年9月5日期间计息的天数为150天(正确答案)D.2022年4月8日至2023年4月8日期间计息的天数为1年(360天)(正确答案)以下关于邮储银行零存整取定期储蓄存款计息规定描述不正确的有()。*A.零存整取整个实存期均按会计天数计算B.到期支取按支取日挂牌公告的相应存期档次零存整取利率计息(正确答案)C.逾期部分的过期部分利息以开户日挂牌活期利率按实际过期天数计过期利息(正确答案)D.提前支取不论存期多长,均以支取日挂牌公告的活期利率计息以下关于邮政汇兑机构的机构签到与签退描述正确的有()。*A.机构签到须由网点综柜在系统中执行签到B.机构签退交易由网点综合柜员办理(正确答案)C.机构签退前其他柜员全部正式签退并全部上缴尾箱(正确答案)D.市县中心也必须每天执行机构签退(正确答案)以下关于邮政汇兑业务中的内部查询描述正确的有()。*A.普通柜员进行内部查询时须经有权人授权(正确答案)B.可以查询汇款信息(正确答案)C.可以查询兑付信息(正确答案)D.可以查看管理信息(正确答案)邮政汇兑业务中,()业务不支持改汇处理。*A.待兑的按址汇款B.待兑的密码汇款C.入账汇款(正确答案)D.商务汇款(正确答案)以下关于邮政汇兑中客户申请退汇描述正确的有()。*A.可在原收汇省中心任意联网网点申请退汇(正确答案)B.已兑付的按址汇款不能申请退汇(正确答案)C.退汇由汇款人申请(正确答案)D.对单位入账汇款可以退汇以下关于邮政汇兑机构协助冻结或扣划时说法正确的有()。*A.两个以上有权机关对同一笔汇款冻结时,汇兑机构协助先送达通知书的有权机关办理(正确答案)B.两个以上有权机关对同一笔汇款冻结有争议时,汇兑机构协助先送达的通知书的有权机关办理C.汇兑机构接到有权机关协助冻结、扣划通知书后应立即办理(正确答案)D.汇兑机构接到有权机关协助冻结、扣划汇款通知书后不得向客户通风报信(正确答案)邮政汇兑系统中商户汇出批量差错交易中可在各级机构办理的有()。*A.批量止付(正确答案)B.批量取消C.批量冲正D.批量解止付(正确答案)以下关于邮政汇兑系统中商户汇出批量差错中批量冲正交易说法错误的有()。*A.适用于个人账户入账汇款和单位账户入账汇款(正确答案)B.收汇账户为注册商户的相关账务由系统自动处理完成C.收汇账户为临时商户的相关账务由系统自动处理完成(正确答案)D.收汇账户为临时商户的联机长款由原收汇网点柜员批量付出(正确答案)以下关于邮政汇兑业务中冲正交易描述正确的有()。*A.每笔汇款只能办理一次冲正(正确答案)B.处理中的普通入账汇款不能冲正(正确答案)C.处理中的次日入账汇款不能冲正(正确答案)D.冲正成功后退款方式跟原收汇方式保持一致以下关于邮储银行理财类业务描述正确的有()。*A.邮储银行代销资产管理计划包括基金专户、券商资管计划、信托计划等(正确答案)B.邮储开展个人理财类业务时,应遵循“风险共担,收益共享”的原则C.邮储各级机构未经上级授权不得开办个人人民币理财产品销售业务(正确答案)D.邮储银行可以通过代售第三方机构合规发行的金融产品,为客户提供的投资理财服务(正确答案)邮储银行开展理财类业务,遵循()原则。*A.客户利益优先B.投资者适当性C.买者自负(正确答案)D.卖者尽责(正确答案)邮储银行理财类业务包括以下()。*A.个人人民币理财业务(正确答案)B.国债业务(正确答案)C.公募基金业务(正确答案)D.资产管理计划业务(正确答案)在确认客户各项理财类业务均()的情况下,方可办理理财业务签约。*A.无待确认交易(正确答案)B.无持有份额(正确答案)C.无在途资金(正确答案)D.绑定结算账户未销户(正确答案)邮储银行从业个人理财产品销售的营销人员在从事产品销售时应遵循以下()原则。*A.勤勉尽职(正确答案)B.诚实守信(正确答案)C.公平对待客户(正确答案)D.专业胜任(正确答案)个人人民币理财产品按募集方式不同可分为()。*A.公募理财产品(正确答案)B.私募理财产品(正确答案)C.开放式理财产品D.封闭式理财产品个人人民币理财产品销售是指邮储机构营销人员对在网点柜面或电子渠道销售的个人人民币理财产品向个人客户进行()等业务活动。*A.宣传推介(正确答案)B.申购(正确答案)C.赎回(正确答案)D.非交易过户以下()属于邮储银行个人人民币理财业务中的理财产品宣传材料。*A.宣传单(正确答案)B.海报(正确答案)C.互联网资料(正确答案)D.客户风险评估问卷以下属于个人人民币理财产品宣传销售文件的有()。*A.理财产品协议书(正确答案)B.理财产品说明书(正确答案)C.客户权益须知(正确答案)D.风险揭示书(正确答案)邮储银行通过问卷的形式对客户进行风险承受能力测评,风险承受能力评估包括但不限于以下()。*A.客户年龄(正确答案)B.财务状况(正确答案)C.投资经验(正确答案)D.风险偏好(正确答案)基金按投资目标不同,可分为()。*A.混合型基金B.收益型基金(正确答案)C.成长型基金(正确答案)D.平衡型基金(正确答案)下列关于代销公募基金业务办理规定的说法,描述正确的有()。*A.代销公募基金业务应通过邮储银行理财类业务系统办理,交易渠道包括营业机构柜面、自助设备和电子渠道(正确答案)B.柜面办理开放式基金业务,客户必须凭已签约卡/折和实名证件办理(正确答案)C.个人客户办理公募基金交易前,应先办理理财类业务签约(正确答案)D.公募基金业务各交易必须由个人客户本人办理,不得代办(正确答案)以下关于邮储银行代销公募基金的描述,正确的有()。*A.邮储对公募基金投资者分为普通投资者与专业投资者两类(正确答案)B.将基金投资人的风险承受能力分为:保守、谨慎、稳健、进取和激进五个等级(正确答案)C.销售人员向客户推介销售适合其风险承受能力的公募基金产品(正确答案)D.风险承受能力为保守型的投资者不得购买超出其风险承受能力的基金产品(正确答案)代售国债业务是指中国邮政储蓄银行利用本行理财类业务系统,为投资者提供的国债()等服务。*A.认购(正确答案)B.付息(正确答案)C.兑付(正确答案)D.转让以下关于邮储代售国债业务一般规定描述正确的有()。*A.邮储代售的国债业务可面向个人客户和单位客户销售B.客户需凭签约卡折和证件办理国债业务(正确答案)C.理财类业务系统实行邮储总行全行销售网络统一和债权托管统一管理(正确答案)D.国债业务销售渠道及各渠道可销售额度由各省分行统一管理以下关于储蓄国债凭证式基本规定描述正确的有()。*A.储蓄国债(凭证式)在认购当日起即可办理提前兑取(正确答案)B.储蓄国债(凭证式)在认购次日起方可办理财产证明C.储蓄国债(凭证式)若提前兑取则资金在次日到账D.储蓄国债(凭证式)办理兑取必须先行到原认购网点办理收单交易(正确答案)以下关于代理保险业务概述描述正确的有()。*A.代理保险业务由总行报银保监会批准后,纳入全行统一授权体系,在全国范围内逐级授权开办(正确答案)B.代理保险业务由各省分行报当地银保监会批准后,纳入本区域统一授权体系,在全省范围内逐级授权开办C.邮储银行取得保险代理业务后,经监管同意可将保险代理业务转委托给其他机构或个人(正确答案)D.邮储银行取得保险代理业务后,据业务发展情况可将保险代理业务转委托给其他机构或个人对于保单期限和缴费期限较长、保障程度高、产品设计相对复杂以及需较长时间解释说明的保险产品,营业机构应当积极开拓()专门销售区域。*A.理财服务区(正确答案)B.理财专柜(正确答案)C.财富中心(正确答案)D.客户活动专区代理保险业务合作保险公司的准入、评估和退出应遵循()原则,合作保险机构及产品应纳入行内代理保险系统进行管理。*A.诚实信用B.互利共赢(正确答案)C.精诚合作D.风险可控(正确答案)以下关于代理保险从业人员管理的相关描述,错误的有()。*A.代理保险销售人员只能在其执业登记的网点销售所属机构权限范围内的保险产品B.经监管机构批准,可两家及以上商业进行执业登记(正确答案)C.不得销售未经总行准入的保险产品D.代理保险销售人员应在监管信息系统中自行办理执业登记(正确答案)销售专区内开展保险销售,销售过程应进行录音录像,双录内容应完整客观地记录()等重点销售环节。*A.营销推介(正确答案)B.风险和关键信息提示(正确答案)C.消费者确认(正确答案)D.消费者反馈(正确答案)以下关于代理保险的营销与宣传描述正确的有()。*A.代理保险销售人员在代理保险产品前,应对客户风险承受能力进行评级(正确答案)B.营销人员根据风险承受能力评级结果进行保险产品推荐,做到把合适的产品销售给有需求和承受能力的客户(正确答案)C.在代理保险产品时,要切实做到从客户利益出发进行风险告知(正确答案)D.营销人员引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息,并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明(正确答案)以下关于互联网保险的描述,正确的有()。*A.互联网保险营销宣传,是指通过电话就保险产品或保险服务进行商业宣传推广B.开展互联网保险业务,不得超出《金融许可证》上载明的业务范围C.涉及线上线下融合开展互联网保险业务的,分别适用线上和线下规则(正确答案)D.邮储各级机构在消费者明确表示拒绝接收互联网保险产品信息的,不得向其发送相关信息(正确答案)邮政代理保险业务包括()等业务。*A.代理新契约投保(正确答案)B.批量代收代付(正确答案)C.代办保全(正确答案)D.批收保费邮政代理保险业务重要凭证包括()等,由凭证入库机构与保险公司进行交接,并录入系统。*A.保险单(正确答案)B.批单(正确答案)C.发票D.通用凭证保单到期后,领取人需持(

)、受托人还需提供授权委托书和本人身份证件到邮储银行开办该项业务的营业机构办理满期给付申请。*A.保单正本(正确答案)B.投保人/受益人有效身份证件(正确答案)C.投保人/受益人同名邮政储蓄卡(折)(正确答案)D.投保资料(正确答案)下列关于邮储信用卡基本规定,说法正确的有()。*A.邮储信用卡只限持卡人本人使用(正确答案)B.不得将信用卡出租、转让或转借他人(正确答案)C.信用卡透支应当用于消费领域(正确答案)D.邮储信用卡卡片有效期为一至九年信用卡透支主要包括()等类型。*A.消费透支(正确答案)B.分期付款(正确答案)C.取现透支(正确答案)D.转账透支(正确答案)客户撤销邮储信用卡自动还款关系,可以在()办理。*A.网点柜面(正确答案)B.信用卡电话银行(正确答案)C.手机银行(正确答案)D.网上银行(正确答案)邮储信用卡持卡人在网点办理邮储信用卡自动还款关系加办时,需提供()进行办理。*A.邮储信用卡及交易密码(正确答案)B.有效身份证件(正确答案)C.关联还款账号或卡号(正确答案)D.邮储信用卡自动关联还款申请书(正确答案)邮储信用卡按照取现方式不同,可以分为()。*A.透支取现(正确答案)B.ATM取现C.溢缴款取现(正确答案)D.柜面取现邮储信用卡持卡人可选择()方式进行消费。*A.签名+密码(正确答案)B.短信验证C.签名(正确答案)D.密码邮储信用卡持卡人如有下列()任一情形的,该持卡人将丧失积分赚取及积分兑换的资格。*A.信用卡账户逾期两期以上(正确答案)B.信用卡账户被冻结(正确答案)C.信用卡账户被挂失D.持卡人名下所有邮储银行信用卡产品均销户(正确答案)以下关于残缺人民币兑换的说法,不正确的有()。*A.纸币呈正十字缺少二分之一时,按原面额的一半兑换(正确答案)B.兑付额不足一分的,不予兑换C.客户对兑换结果有异议的,经持有人要求,可出具认定证明并退回原券D.不予兑换的残缺污损币,应没收(正确答案)营业机构在收缴假币过程中有下列()情形之一的,应当立即报告当地人民银行分支机构和公安机关。*A.一次性发现假币5张(枚)(含)以上和当地人行分支机构、公安机关发文另有规定的两者较小者(正确答案)B.利用新的造假手段制造假币的(正确答案)C.获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的(正确答案)D.被收缴人不配合收缴行为的(正确答案)欧元钞票采用了多种安全油墨印制,主要包括()。*A.磁性油墨(正确答案)B.反光油墨(正确答案)C.荧光油墨(正确答案)D.红外吸收油墨(正确答案)欧元纸币迎光可见下面左边有三种水印,分别为()。*A.多层次正面主体图案水印(正确答案)B.高透光面额数字水印(正确答案)C.肖像水印D.条形数码水印(正确答案)新版美钞不同面额的安全线在紫外光照射下会显示不同的颜色,下列说法正确的有()。*A.5元为蓝色(正确答案)B.10元为黄色C.20元为绿色(正确答案)D.100元为红色(正确答案)营业机构业务专用印章按照呈现形态不同,分为()。*A.实物业务专用印章(正确答案)B.通用业务专用印章C.数字业务专用印章(正确答案)D.特定业务专用印章营业网点经办柜员须对办理集中授权业务的()负责。*A.真实性(正确答案)B.合规性(正确答案)C.完整性(正确答案)D.准确性邮政汇兑单点为全功能型汇兑单点的需满足()条件。*A.配备监控设备、防弹玻璃等必要安防设施(正确答案)B.具备普通柜员、综合柜员(营业主管)权限(正确答案)C.具备支局长(网点负责人)权限(正确答案)D.具备理财经理权限邮政汇兑业务中可办理挂失的业务种类有()。*A.待兑的按址汇款(正确答案)B.待兑的密码汇款(正确答案)C.入账汇款D.商务汇款以下关于邮储代销公募基金的业务办理规定,描述错误的有()。*A.客户购买基金产品时,对客户资金账户相应资金额实时扣款B.客户赎回所持基金份额时,T+1日日终后系统将赎回交易信息采用指定方式发至基金公司(正确答案)C.代销公募基金仅能通过柜面渠道办理(正确答案)D.不具备完全民事行为能力的个人客户,代销公募基金业务的各交易,可由监护人代为办理投资者仅可对当日办理的国债认购、提前兑取交易进行取消。[判断题]*对(正确答案)错邮储信用卡持卡人遗忘密码,可通过24小时客户服务热线重置密码,重置密码不收费。[判断题]*对(正确答案)错经办柜员办理集中授权业务时,对于无业务单证的部分特殊业务,须填写《中国邮政储蓄银行集中授权申请书》,并采集影像。[判断题]*对(正确答案)错储蓄业务制度规定:网点办理延伸服务业务时留存的相关纸质材料,须在业务办理完成后按照要求及进上缴会计稽核中心。[判断题]*对错(正确答案)储户在2017年9月3日在邮储银行开立50000元的3年期整存整取存单户,约定转存,于2023年3月1日销户,整个存期计息利率为2.75%。[判断题]*对错(正确答案)自1993年3月1日后邮储银行开立的整存整取定期账户到期未取的,过期部分按开户日活期利率计息。[判断题]*对错(正确答案)1993年3月1日以后开户的人民币定活两便存款计息时,如存期1年以上(含),无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取1年期利率打6折计算利息。[判断题]*对(正确答案)错2023年5月28日储户存入7天通知存款10万元,于2023年6月13日销户,应付利息为56.25元。[判断题]*对错(正确答案)开办邮政汇兑业务中的邮政汇兑单点(全功能型)仅能办理现金方式的按址汇款业务。[判断题]*对错(正确答案)邮政汇兑营业机构中只有普通柜员可以办理临柜业务。[判断题]*对(正确答案)错邮政汇兑系统中商户批量汇出的按址汇款的差错可以通过批量冲正交易处理。[判断题]*对错(正确答案)西联汇款取款密码编制规则均由西联速汇公司确定,收汇时使用由22位数字组成的西联汇款监控号码。[判断题]*对错(正确答案)客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被密码锁定,客户可在密码挂失后当即办理密码重置。[判断题]*对错(正确答案)邮储银行代销公募基金业务的销售渠道包括营业机构和电子渠道。[判断题]*对(正确答案)错国债销售中需密码关注客户投诉,营业机构要安排专员第一时间对客户进行安抚,尽量将投诉和不满化解在一线。[判断题]*对(正确答案)错邮储机构及保险系统使用人员应承担客户信息保护的主体责任,遵循合法、正当、必要的原则,保证信息收集、处理及使用的安全性和合法性,防范信息泄露。[判断题]*对(正确答案)错邮储银行每张信用卡只有一个账单日,在开卡函及每份对账单上均有注明。[判断题]*对(正确答案)错邮储信用卡按照信用卡等级分为主卡、普卡、金卡和白金卡。[判断题]*对错(正确答案)邮储信用卡境内外透支取现均不享受免息待遇,须支付利息和取现手续费。[判断题]*对(正确答案)错在邮政汇兑系统中实时入账汇款必须提供汇款人联系电话。[判断题]*对错(正确答案)邮政汇兑业务中临时商户找零金额在1000元(含)以上的,找零方式是现金。[判断题]*对错(正确答案)邮政汇兑业务中客户申请改汇只能更改一次。[判断题]*对(正确答案)错邮政汇兑业务中密码汇款的挂失由汇款人本人办理,不得代办。[判断题]*对错(正确答案)邮政汇兑机构协助助办理扣划业务时,扣划款项须直接划入有权机关指定账户,不得支付现金。[判断题]*对(正确答案)错邮政汇兑系统中商户汇出批量差错处理涉及手工网点待兑汇票时须与收汇方一级分行汇兑业务主管部门联系。[判断题]*对错(正确答案)邮政汇兑系统中商户批量汇出差错交易中兑付机构已打印取款通知单的,原收汇网点应先对其进行批量止付,并根据具体情况相应处理。[判断题]*对(正确答案)错邮政汇兑业务中取消交易只能纠正柜员操作差错办理。[判断题]*对(正确答案)错客户可通过柜面渠道或者电子渠道办理理财类业务。[判断题]*对(正确答案)错理财产品代销的邮储机构或销售人员的利益与投资人的利益发生冲突时,应当优先保障客户的合法利益。[判断题]*对(正确答案)错同一个客户只能对其持有的一个个人结算账户卡/折办理理财类业务签约。[判断题]*对(正确答案)错购买邮储银行个人人民币理财产品的个人客户分为一般个人客户和合格投资者。[判断题]*对(正确答案)错客户在邮储网点非自助设备购买个人人民币理财产品,需使用录音录像设备记录购买过程,营销人员营销活动必须在销售专区进行。[判断题]*对(正确答案)错基金是指通过发售基金份额或收益凭证,将投资者分散的资金集中起来,由专业管理人员投资于股票、债券或其他金融资产,并将投资收益按持有者投资份额分配给持有者的一种利益共享、风险共担的金融产品。[判断题]*对(正确答案)错储蓄国债(电子式)的起息日为申购日,到期日以起息日对年对月对日计算。[判断题]*对错(正确答案)办理国债业务的客户必须持有效身份证件、以办理理财类业务签约交易的个人结算账户为认购、兑付及特殊交易的扣收账户。[判断题]*对(正确答案)错邮储银行代理保险业务由总行报

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