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文档简介

第1章战略管理综观德鲁克:世界上有三种企业使事情发生的企业——一流:创造需求看着事情发生的企业——二流:跟踪需求不知道发生了什么事情的企业——三流:满足需求。爱默生:商业是一场游戏,需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩。但玩得得心应手的却寥寥无几问题:商场如战场?!1、2、3第1章战略管理综观德鲁克:世界上有三种企业1战略定义最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理论与经济行为》大师的“战略”:管理者找出企业所拥有的资源=资产+能力,并在此基础上决定企业应当做什么,1954,德鲁克,《管理实践》,讨论:四川的“1号工程”(从德鲁克定义想到)我推崇的“战略”:战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,它应当使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便于达到所有者的预期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.四川大学管理学院李光金战略定义最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的2著名学者的“战略”哈佛大学的钱德勒(AlfredChandler):确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》)(工作)哈佛大学的安德鲁斯(KennethAndrews):战略是关于企业宗旨、目的、目标的一种模式,和为达到这些目标所制定的主要政策和计划;通过这样的方式,战略界定企业目前从事什么业务和将要从事什么业务,企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型。(1969)(要素)四川大学管理学院李光金著名学者的“战略”哈佛大学的钱德勒(AlfredChand3著名学者的“战略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):战略是企业活动与产品/市场之间的连线。产品市场竞争优势增长向量研发、生产、营销的协同四川大学管理学院李光金著名学者的“战略”安索夫(IgorAnsoff)(19654

竞争领域的范围产品/服务系列(单或系列产品)消费者细分单或多个细分地域单地区?全球化价值链活动单环节?多环节?四川大学管理学院李光金竞争领域的范围产品/服务系列消费者细分地域价值链活动四川大5哈佛大学的迈克尔。波特(1980,竞争战略):公司为之奋斗的一些目标与公司为达到他们而寻求的方法的结合物。加拿大的明次伯格:5P战略即策略(Ploy)战略即计划(Plan)战略即模式(Pattern)战略即定位(position)战略即观念(perspective)著名学者的“战略”四川大学管理学院李光金哈佛大学的迈克尔。波特(1980,竞争战略):公司为之奋斗的6中国学者的战略(刘翼生)

企业战略是企业根据其外部环境及内部资产和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。外部(机会、威胁)

内部(优势、劣势)目的战略——途径。策略——手段。十字方针:外部、内部、目的、途径手段四川大学管理学院李光金中国学者的战略(刘翼生) 企业战略是企业根据其外部环境及内7战略管理的历史20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点;20世纪60年代,高层管理者的商业政策模型;20世纪70年代,建造一个帝国规模(大)大=强20世纪80年代,波特的竞争战略好行业才有好收益,环境稳定20世纪90年代,哈默等的核心竞争力环境变化,万变不离其宗没有夕阳产业,只有夕阳产品21世纪,知识管理阶段——学习型组织四川大学管理学院李光金战略管理的历史20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点8关于战略的讨论公司:进入领域与业务组合,如何分配资源业务:如何竞争职能:R&D,市场营销,人力资源,财务,生产公司战略业务战略职能战略产品、地理、方向成本、差异、缝隙产、销、人、财四川大学管理学院李光金关于战略的讨论公司:进入领域与业务组合,如何分配资源公司业务9关于战略的讨论战略与战术远视与近视战略的失误将无法弥补,而战术失误可以弥补。商业道德与战略管理商业道德:指导企业内决策和行为的准则。好商业道德是好战略的前提。(娃哈哈,海尔)范例见贝尔南方公司的行为准则四川大学管理学院李光金关于战略的讨论战略与战术四川大学管理学院李光金10贝尔南方公司的行为准则请信赖我们:我们遵循最高水平的道德标准,因为我们想让人们知道我们是可以信赖的。我们对道德的遵循很自然地来源于我们的用户、股东、经销商、供货商、家庭、我们生活和工作的社区及我们相互间的责任。保持和改善业务关系的核心要素是信任,而信任只能建立在诚实和可靠的基础之上。即建立在有道德行为的基础之上。四川大学管理学院李光金贝尔南方公司的行为准则请信赖我们:四川大学管理学院李光金11关于战略的讨论战略的制定由谁完成,懂事长或总经理或CEO?高层管理者的理想技能排序四川大学管理学院李光金关于战略的讨论战略的制定由谁完成,懂事长或总经理或CEO?四12关于战略的讨论20世纪初100家最大的美国公司现在仅存16家只有一家公司近百年来一直被收录在道琼斯指数中!关于深圳万科(1995年前上市的300多家公司中持续增长的3家之一)战略规划又回来了!再造?成本削减?已经存在,现在战略正成为关键….——商业周刊四川大学管理学院李光金关于战略的讨论20世纪初100家最大的美国公司现在仅存16家13中国企业战略管理的现状及问题部分企业缺乏必要的战略管理的条件。往往是以经验代替战略。企业领导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性。战略制定缺乏必要的工具和方法。主观判断多,理性分析少。战略目标制定随意而为,缺乏科学性。战略系统性欠缺。“口号标语”代替战略,不具备操作性。缺乏有效的战略实施方案。四川大学管理学院李光金中国企业战略管理的现状及问题部分企业缺乏必要的战略管理的条件14战略管理名言孔子:人无远虑,必有近优。德鲁克:最糟糕的是什么事都作,但都只作一点点。战略管理的三个过程战略制定战略评价战略实施四川大学管理学院李光金战略管理名言战略制定战略评价战略实施四川大学管理学院李光金15关于战略管理的经典故事有两位在同一产业相互竞争的公司经理,正在进行一次野营以商讨可能的两个公司合并。当共同走入密林深处时突然遇到一只灰熊。灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位立即从背包中取出一双运动鞋。另一位经理忙说,“喂,你不要指望跑得过熊。”那经理回答道:“我可能跑不过那支熊,但肯定能跑得过您。”四川大学管理学院李光金关于战略管理的经典故事有两位在同一产业相互竞争的16远景使命长期目标——战略年度目标——策略四川大学管理学院李光金远景使命长期目标——战略年度目标——策略四川大学管理学院李17愿景:企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。也称企业蓝图。回答“我们想成为什么”表达:简洁、明确、生动、鼓舞人心(可以只实现50%-70%,如pp10表1-1)。使命:企业存在的理由(如表1-2)包括宗旨与经营理念等。回答“我们的业务是什么”长期目标(目的,定性的):含财务目标和非财务目标(表1-3)。实现长期目标的方法即战略。年度目标(定量的,与时间相关,也称计划)。策略,实现年度目标的手段。四川大学管理学院李光金愿景:企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。也称18战略管理模型制订任务陈述外部分析内部分析长期目标制定评价选择战略制定政策年度目标配置资源度量评价业绩战略制定战略实施战略评价四川大学管理学院李光金战略管理模型制订任外部分析内部分析长期目标制定评价制定政策配19企业战略管理任务(1)回答四个基本问题:我们的愿景与目标是什么?我们的业务是什么?业务组合应该是什么?为什么?(2)认清两个基本前提:外部环境的机会和威胁是什么?内部的优势和劣势是什么?(3)企业的战略选择是什么?(4)战略的实施方案要包括市场营销、组织设计、人力资源管理与企业文化建设等。案例:纳爱斯缔造“雕牌神话”四川大学管理学院李光金企业战略管理任务(1)回答四个基本问题:我们的愿景与目标是什20第1章战略管理综观德鲁克:世界上有三种企业使事情发生的企业——一流:创造需求看着事情发生的企业——二流:跟踪需求不知道发生了什么事情的企业——三流:满足需求。爱默生:商业是一场游戏,需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩。但玩得得心应手的却寥寥无几问题:商场如战场?!1、2、3第1章战略管理综观德鲁克:世界上有三种企业21战略定义最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理论与经济行为》大师的“战略”:管理者找出企业所拥有的资源=资产+能力,并在此基础上决定企业应当做什么,1954,德鲁克,《管理实践》,讨论:四川的“1号工程”(从德鲁克定义想到)我推崇的“战略”:战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,它应当使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便于达到所有者的预期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.四川大学管理学院李光金战略定义最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的22著名学者的“战略”哈佛大学的钱德勒(AlfredChandler):确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》)(工作)哈佛大学的安德鲁斯(KennethAndrews):战略是关于企业宗旨、目的、目标的一种模式,和为达到这些目标所制定的主要政策和计划;通过这样的方式,战略界定企业目前从事什么业务和将要从事什么业务,企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型。(1969)(要素)四川大学管理学院李光金著名学者的“战略”哈佛大学的钱德勒(AlfredChand23著名学者的“战略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):战略是企业活动与产品/市场之间的连线。产品市场竞争优势增长向量研发、生产、营销的协同四川大学管理学院李光金著名学者的“战略”安索夫(IgorAnsoff)(196524

竞争领域的范围产品/服务系列(单或系列产品)消费者细分单或多个细分地域单地区?全球化价值链活动单环节?多环节?四川大学管理学院李光金竞争领域的范围产品/服务系列消费者细分地域价值链活动四川大25哈佛大学的迈克尔。波特(1980,竞争战略):公司为之奋斗的一些目标与公司为达到他们而寻求的方法的结合物。加拿大的明次伯格:5P战略即策略(Ploy)战略即计划(Plan)战略即模式(Pattern)战略即定位(position)战略即观念(perspective)著名学者的“战略”四川大学管理学院李光金哈佛大学的迈克尔。波特(1980,竞争战略):公司为之奋斗的26中国学者的战略(刘翼生)

企业战略是企业根据其外部环境及内部资产和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。外部(机会、威胁)

内部(优势、劣势)目的战略——途径。策略——手段。十字方针:外部、内部、目的、途径手段四川大学管理学院李光金中国学者的战略(刘翼生) 企业战略是企业根据其外部环境及内27战略管理的历史20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点;20世纪60年代,高层管理者的商业政策模型;20世纪70年代,建造一个帝国规模(大)大=强20世纪80年代,波特的竞争战略好行业才有好收益,环境稳定20世纪90年代,哈默等的核心竞争力环境变化,万变不离其宗没有夕阳产业,只有夕阳产品21世纪,知识管理阶段——学习型组织四川大学管理学院李光金战略管理的历史20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点28关于战略的讨论公司:进入领域与业务组合,如何分配资源业务:如何竞争职能:R&D,市场营销,人力资源,财务,生产公司战略业务战略职能战略产品、地理、方向成本、差异、缝隙产、销、人、财四川大学管理学院李光金关于战略的讨论公司:进入领域与业务组合,如何分配资源公司业务29关于战略的讨论战略与战术远视与近视战略的失误将无法弥补,而战术失误可以弥补。商业道德与战略管理商业道德:指导企业内决策和行为的准则。好商业道德是好战略的前提。(娃哈哈,海尔)范例见贝尔南方公司的行为准则四川大学管理学院李光金关于战略的讨论战略与战术四川大学管理学院李光金30贝尔南方公司的行为准则请信赖我们:我们遵循最高水平的道德标准,因为我们想让人们知道我们是可以信赖的。我们对道德的遵循很自然地来源于我们的用户、股东、经销商、供货商、家庭、我们生活和工作的社区及我们相互间的责任。保持和改善业务关系的核心要素是信任,而信任只能建立在诚实和可靠的基础之上。即建立在有道德行为的基础之上。四川大学管理学院李光金贝尔南方公司的行为准则请信赖我们:四川大学管理学院李光金31关于战略的讨论战略的制定由谁完成,懂事长或总经理或CEO?高层管理者的理想技能排序四川大学管理学院李光金关于战略的讨论战略的制定由谁完成,懂事长或总经理或CEO?四32关于战略的讨论20世纪初100家最大的美国公司现在仅存16家只有一家公司近百年来一直被收录在道琼斯指数中!关于深圳万科(1995年前上市的300多家公司中持续增长的3家之一)战略规划又回来了!再造?成本削减?已经存在,现在战略正成为关键….——商业周刊四川大学管理学院李光金关于战略的讨论20世纪初100家最大的美国公司现在仅存16家33中国企业战略管理的现状及问题部分企业缺乏必要的战略管理的条件。往往是以经验代替战略。企业领导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性。战略制定缺乏必要的工具和方法。主观判断多,理性分析少。战略目标制定随意而为,缺乏科学性。战略系统性欠缺。“口号标语”代替战略,不具备操作性。缺乏有效的战略实施方案。四川大学管理学院李光金中国企业战略管理的现状及问题部分企业缺乏必要的战略管理的条件34战略管理名言孔子:人无远虑,必有近优。德鲁克:最糟糕的是什么事都作,但都只作一点点。战略管理的三个过程战略制定战略评价战略实施四川大学管理学院李光金战略管理名言战略制定战略评价战略实施四川大学管理学院李光金35关于战略管理的经典故事有两位在同一产业相互竞争的公司经理,正在进行一次野营以商讨可能的两个公司合并。当共同走入密林深处时突然遇到一只灰熊。灰熊直立起身子向他们吼叫。其中一位立即从背包中取出一双运动鞋。另一位经理忙说,“喂,你不要指望跑得过熊。”那经理回答道:“我可能跑不过那支熊,但肯定

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