浅析假日旅游的可持续发展

浅析假日旅游的可持续发展[内容摘要]本文通过论述假日游览产生的原因，侧重分析了假日游览高峰所引发的诸如对游览生态环境的毁坏、交通拥挤、住宿困难、效劳质量下降等方面存在的问题，并从带薪休假制度、规范市场秩序、信息体制、游览产品、游览者这些角度提出了相应的办法，以促进我们国家假日游览的可连续发展。[本文关键词语]假日游览对策可连续发展假日游览的出现成为新经济的增加亮点，初步构成了以游览为主导的假日经济，成为我们国家社会经济文化的一个新现象。假日游览的发展，能够带动如交通运输业、商业、饭店业、游览社业等行业的发展，促进我们国家产业构造的完善和优化；假日游览的发展，有利于各地游览资源的开发，促进了区域游览业的发展。因而，假日游览日益遭到游览从业者的看重，分析假日游览的构成、特点以及怎样完善假日游览市场并保证其可连续发展已成为一个亟待解决的问题。一、假日游览产生的原因1.居民可支配收入的增长是假日游览产生的物质基础改革开放以来，我们国家宏观经济连续、快速、健康发展，城乡居民的可支配收入大幅度提升，居民的储蓄存款余额大幅度攀升，居民的游览消费随之增加可见，人们休闲度假游览的经济条件基本具备，这对于假日的火爆有直接的影响。2.闲暇时间是假日游览得以实现的基本条件游览资源自己存在的地域性特点，决定了游览消费的实现必需以游览者的空间流动为前提，游览者的空间流动需要闲暇时间来保障。在我们国家，自1996年开始实行双休日，又于1999年出台了法定休假日的决定，全国年节及纪念日假期由七天增长到十天。而“春节〞、五一〞、“十一〞这三个节日的休息日均为人们外出游览提供了广阔的空间。假日游览得到了史无前例的发展。3.媒体的介绍是推动假日游览的直接因素在每次“黄金周〞到来之前，各大报纸、新闻媒介都广泛宣传介绍有关假日游览的信息,具体地介绍了重要游览城市、游览景点及相关部门的信息，使人们充足了解到各地、各景区的“游览大餐〞以及相关部门为假日游览所做的预备工作，进而为假日游览营造了一种社会气氛，充足利用人们的趋众心理，掀起了一阵假日游览的浪潮。同时假日经济极大地促进了消费需求，拉动了内需。而人们生活方式的转型、消费观念的改变也是产生假日游览的内在原因之一。二、假日游览中存在的问题作为一种正处于成长和完善阶段的事物,假日游览在显示其宏大发展潜力的同时也暴露出许多不容忽视的问题.对待这些问题,若不防微杜渐,将对游览业健康发展产生负面效应。1.假日游览高峰严重毁坏游览景区(点)的生态环境从假日游览的特征来看,假日游览的消费活动集中在有限的时段和有限的区域中。因而,时间短、节拍快、人数多的假日游览，使很多游览地的客流量远远跨越游览地的容量和接待能力，严重的毁坏了游览景区的天然生态环境；毁坏了区内的文化民俗传统，影响了区内的游览文化环境；同时损坏了社区大众的利益。2.交通拥挤，住宿困难也是假日游览高峰中存在的一浩劫题假日游览大量游客涌向游览景点，而交通住宿都是必需解决的问题。但由于游览供应和效劳部门一时很难知足游览者的要求，因此，构成了诸如饭店，交通等方面的“瓶颈〞制约。这就使得假日游览出行难，回程难。固然交通部门采用了紧急办法，调集车辆，加开临客，增加挂车，但各类客票还是异常紧张。同时，浪潮似的假日游览使得饭店宾馆爆满、拥挤。住宿的困难大大影响了游客的游览质量及存在的宏大的安全隐患。这些晦气因素造成游客心理上的负面影响，影响了游览消费的后续行为。3.游览效劳质量下降，游客投诉增加假日游览的热卖热销和重要景点的爆满，使很多游览地接待效劳匆匆应付，游览合同无法履行，游览者合法权益无法保障。一些游览社或因杀价竞争，导致承诺不兑现，各种标准名不符实或游览产品档次低，文化味不足。有的游览饭店，车船公司和商场伺机抬高价格或竞相涨价，擅自收费或收费不效劳，减少效劳、虚假折扣、强买强卖现象特别严重。这种扰乱市场危害行业的做法，固然获益于一时，但负面影响却是久长的，深远的。因而，假日游览者的满意率普遍下降，游览投诉增加。4.信息不对称问题，信息指点机制欠缺信息不对称是指交易双方拥有的信息数量不等。从消费方面来看，游览者对信息的了解处于劣势状况，对目的地的可承载量及饱和率的了解不充足，进而导致出游在时间上和空间上的集中性。从游览企业方面来看，游览企业所获得的市场信息也只是部分和不确切的。5.游览产品存在问题很多地方游览产品开发基本上还处于遍地开发的无状况，开发投入不足，开发深度不够。固然产品诸多，但缺乏重点，精品不精，产品特色不明显，各种专项、专题的特种游览产品的开发较少，成功者更少。久而久之，必定会降低游客心目中的游览总体形象，降低游览产品的市场吸引力，进而影响该地游览的发展。三、促进假日游览可连续发展应采用的需要办法针对假日经济中存在的问题采用什么相应办法，如何保证假日游览连续健康发展成为迫在眉睫的问题。1.推行分时、分地带薪假日游览形式带薪假日游览一般具有规模大、消费水平较高、停留时间较长、附属活动较多等特点,如今成为高档游览市场的一部分，其规模仍在扩大,各国都有一批游览企业专门经营这一市场。带薪假日游览的分时、分地性可对假日游览热潮起到分流作用,调节游览目的地的淡旺差异不同,缓解假日游览的负面影响。而我们国家实行“黄金周〞制度后,人为造成的供应设备的常年性、稳定性与“黄金周〞游览需求的集中性、跳跃性之间的矛盾愈加突出,长此下去将会损伤我们国家游览可连续发展的资源、环境、经营和消费基础,而分时、分地带薪假日游览形式是解决此问题的有效途径。在假日到来之际,企业能够采用提早或推延放假,如“五一〞节从5月1日～7日为全国节假日,企业可选择4月22-28日或5月9日～15日这些时段放假,可以以将其他节假日如“三八〞、“六一〞、中秋节等与双休日合并,使假日休息时间相对集中，相对增加、增长企业职工带薪游览时机,这样就等于是增长了黄金游览时间,进而避免在“五一〞、“十一〞、“春节〞等少数几个游览时间中发生人流过于集中或交通、住房拥挤,景区超载等问题。另外假日游览构成多数为“家庭型〞、“亲朋型〞,而带薪游览恰好有可带家人、朋友一起游览的条件,能够知足那些需在假日期间带亲人朋友出去游览的愿望。因而带薪假日游览形式是调节游览假日负面影响的主要对策之一。2.加强宏观调控能力,规范游览市场秩序在假日游览热潮中各游览景区(点)出现“不见风景净看人头〞现象的同时,一些景区出现了众多黑社、野导,欺客宰客等问题，严重地影响了假日游览的健康发展。因而，游览市场秩序的治理整顿亟待加强。为了促进“黄金周〞假日游览健康发展，确保管理部门能及早做好整体部署，应该建立全国假日游览部际协调制度，成立“全国假日游览调控中心〞和“部际协调小组〞，定期研究工作，与相关部门加大协调力度，增长应急应变能力，全面提升管理水平。首先，做好运力组织布置，确保游览运输安全；其次，抓好游览景区景点的扩容疏导工作；最后，加强行业管理，完善监督制度，努力提升效劳水平。3.建立信息指点机制，健全游览市场假日游览中多数游览者不约而同选择一样的目的地，在空间和时间上集聚。信息不畅是首要问题，信息成为制约假日游览有序发展的瓶颈之一。因而，游览者、游览效劳企业和公共机构信息资源的缺乏使信息指点机制的建立非常需要。信息指点机制的建立，则要求健全游览信息网络。在一个健全的市场体系中，大量的信息具有公共性和分享性，建立一家全国性的游览信息网站，利用互联网的高科技优势，把全国各地的游览者事先填出的游览意见、游览社的组团信息和当地游览部门的接待信息输入互联网，加以统计，作为信息输出。同时根据这些信息尽快建立旅客流量的测报制，十分在节日前通过报刊、广播、电视和网站通报全国游览热门城市和景区的游客量、交通、住宿等状态，不只能够疏导游客流向流量，避免过度集中的游览客流，而且能够避免游览企业经营操作和游览者出游的盲目性，实现科学的管理。4.生产适销对路的游览产品游览消费的多元化、条理化和多样化，需要游览企业不断开发适应不同需要的游览产品。鼎力开发休闲度假、探险游览、生态游览之类的游览产品，增辟新的游览景点及游览线路，扩大景区〔点〕容量。一方面能够知足游览者不同条理的需要，另一方面，可以以引导消费者走出传统游览方式，缓解一些游览热门的压力。比方，开放更多的纪念馆、博物馆、科技馆、文化馆等，积极发展城市郊区和重点景区四周的农业游览和度假休闲游览。5.游览者应提升本身素质成为成熟的游客游览者应在法律意识、环保意识、道德涵养等几个方面强化本身，在出游前，应对游览社的信誉做些调查，同时对游览社的规模，导游状态进行了解，做到心中有数。在签定合同时，一定看清游览社开出的项目，并一一注明，定出相应的违约办法。同时学会及时投诉，让损失减少到最低水平。提升环保意识，也是我们国家游览当前亟待解决的问题，爱惜保护景区，保卫文物，不随处攀登刻划。公民外出应留意自己的行为举止，语言要文明。只要提升个人的本身涵养，能力具体表现出出我们国家这个文明国度应有的