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风险识别的方法指导老师:李慧小组成员:丁美玲0610024015

孟醒0610024025风险识别的方法指导老师:李慧1目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图2风险损失清单法是识别风险的重要方法,主要用来识别分线管理单位面临的各种风险源。风险损失清单所列项目是人们已经识别的,最基本的损失风险,是运用规范的方法识别风险管理单位所面临的潜在的损失风险。具有普遍的适用性,有利于风险管理单位全面的管理风险,可以降低风险管理成本。1.1风险损失清单法纯粹风险风险损失清单法是识别风险的重要方法,主要用来识别分线管理单位31.2风险损失清单法的使用方法参照清单表,逐一检查,核对,预见本单位在生产经营活动中可能面临的各种风险视风险事故可能造成危害的严重程度,确定风险管理的先后顺序制作适合于本单位适用的风险识别清单,提供给风险管理人员使用1.2风险损失清单法的使用方法参照清单表,逐一检查,核对,预41.3风险损失清单法的注意事项风险损失清单越详细完善越能全面识别本单位面临的风险ACB风险管理单位可以按照对自己有利,方便的方式设计清单根据新情况和新变化应该及时调整改进风险损失清单详细按需调改1.3风险损失清单法的注意事项风险损失清单越详细完善越能全面51.4风险损失清单法的优缺点不是识别风险的万能方法,不可能概括风险管理单位面临的特殊风险优点缺点只考虑了纯粹风险未考虑投机风险降低风险管理的成本,节省人力物力和不必要的支出避免遗漏重要的风险源,更有效的帮助风险管理单位识别避免风险1.4风险损失清单法的优缺点不是识别风险的万能方法,不可能概6目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图72.1现场调查法定义:风险管理部门、保险公司、有关咨询机构、研究机构等方面的工作人员,就风险管理单位可能面临的损失,进行详细的调查,并出具调查报告书。调查员提交的调查报告书,是风险管理单位识别风险的参考依据方式:风险管理人员亲临现场,通过直接观察风险管理单位的设备设施、操作和流程等,了解风险管理单位的生产经营活动和行为方式,调查其中存在的风险隐患2.1现场调查法定义:风险管理部门、保险公司、有关咨询机构、82.2现场调查法的主要工作程序1事实检查表2回答问题检查表3责任检查表

调查报告现场调查访问调查前的准备工作调查报告是了解风险管理单位风险等级的重要依据,也是保险人决定是否承保的重要依据2.2现场调查法的主要工作程序1事实检查表调查现场调查92.3现场调查法的优缺点优点

耗费时间多

管理成本高风险管理人员的风险识别能力和水平决定调查的结果缺点获得风险管理单位从事活动的现场调查报告了解风险管理单位的资信情况防止风险事故的发生2.3现场调查法的优缺点优点耗费时间多管理成本高10目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图113.1财务报表法的分析方法横向比较法纵向比较法构成比率法相关比率法效率比率法财务报表法

趋势分析法

比率分析法

因素分析法3.1财务报表法的分析方法横向比较法构成比率法财务趋势分析123.2趋势分析法趋势分析2003200420052006305070120定义:根据风险管理单位两期或连续期的财务报表,将报表中的相同指标进行对比分析,确定指标增减变动的方向、数额和幅度,以反映风险管理单位的财务状况和经营成果的变动趋势,并对风险管理单位发展前景作出判断3.2趋势分析法趋势分析20032004200520063013项目2005/12/312004/12/31增减金额百分比流动资产货币资金87.5327.1239.673.25应收账款1424.51093331.530.33其他应收款30042012028.57存货1624.51306.531824.34流动资产合计3436.53146.6289.99.21固定资产某公司比较资产负债表(部分)单位:千元绝对额百分比横向比较3.2.1趋势分析法-横向比较法项目2005/12/312004/12/31增减143.2.2趋势分析法-纵向比较法项目2005年2004年流动负债合计62.85%72.90%所有者权益实收资本27.36%28.39%盈余公积3.69%3.22%未分配利润6.10%4.51%所有者权益合计37.15%27.10%负债及所有者权益合计100%100%某公司比较资产负债表(部分)单位:千元以某一关键项目为100%3.2.2趋势分析法-纵向比较法项目2005年2004年流动153.3.1比率分析法-某项经济指标的各组成部分占总组成部分的比重-以某一指标同其他指标进行对比,求出二者的比率-以某项活动的所费同所得进行对比,求出二者的比率构成比率法相关比率法效率比率法3.3.1比率分析法-某项经济指标的各组成部分占总组成部分163.3.2比率分析法的注意事项相关性一致性科学性对比内容具有对比计算口径具有衡量标准具有相关性一致性科学性3.3.2比率分析法的注意事项相关性一致性科学性对比内容具有173.4因素分析法确定影响某一财务指标的各个因素确定各个因素同该财务指标的关系按一定顺序用各个因素逐个替代分析各个因素对该财务指标变动的影响程度

因素分析法又称连锁替代法,是指在测定各因素对某一财务指标的影响程度时必须对各有关因素按顺序进行分析☆分析程序1323.4因素分析法确定影响某一财务指标的各个因素确定各个因素同183.4.1因素分析法的注意事项因素替代的顺序应一次进行不能随意颠倒必须假设当一个因素变动时其他因素保持不变123.4.1因素分析法的注意事项因素替代的顺序应一次进行必须假19下面以某公司材料消耗的计划成本额与实际成本额为例,说明因素分析法的使用方法项目单位计划数实际数产品产量单位材料消耗量材料单价件千克元20010522086材料成本总额元1000010560某公司材料消耗成本计划总额与实际总额材料成本总额=产量×单位材料消耗量×材料单价下面以某公司材料消耗的计划成本额与实际成本额为例,说明因素分20材料成本总额超支为:10560-10000=560(元)材料成本的计划数为:200×10×5=10000(元)第一次替代,实际产量替代计划产量为:

220×10×5=11000(元)第二次替代,单位产品材料的实际消耗量替代计划消耗量为:220×8×5=8800(元)第三次替代,材料实际售价替代计划售价为:220×8×6=10560(元)由于产量增加使材料成本额增加为:

11000-10000=1000(元)由于单位材料消耗量下降使材料成本额减少为:

8800-11000=-2200(元)由于材料单价提高使材料增加额为:

10560-8800=1760(元)材料实际成本额与计划成本额的差为:

1000-2200+1760=560(元)材料成本总额超支为:10560-10000=560(元)213.4.2因素分析法的表达式计划指标:A0=a0*b0*c0实际指标:An=an*bn*cna因素变动的影响:(an-a0)*b0*c0=A1-A0假定某一财务指标A的影响因素为a、b、c,这三个因素与该财务指标的关系为乘积,其表达式为b因素变动的影响:an*(bn-b0)*c0=A2-A1c因素变动的影响:an*b0*(cn-c0)=An-A2总影响:An-A03.4.2因素分析法的表达式计划指标:A0=a0*b0*c0223.5财务报表分析的指标短期偿债能力分析指标盈利能力分析长期偿债能力分析营运能力分析3.5财务报表分析的指标短期偿债能力分析指标盈利长期偿233.5.1短期偿债能力分析

流动比率流动比率=流动资产/流动负债速动比率=速动资产/流动负债速动资产=流动资产-存货或速动资产=流动资产-存货-预付账款-待摊费用现金比率=现金类资产/流动负债现金类资产=速动资产-应收账款

现金比率

速动比率3.5.1短期偿债能力分析流动比率流动比率=流动资产/流243.5.2长期偿债能力分析资产负债率负债与有形资产比率负债与所有者权益比率利息保障倍数负债总额/资产总额*100%负债总额/所有者权益总额*100%负债总额/有形净资产*100%有形净资产=所有者权益-无形资产-递延资产息税前利润/利息费用合理合理3.5.2长期偿债能力分析资产负债率负债与有形资产比率负债与253.5.3营运能力分析总资产周转率=销售收入净额/资产平均占用额资产平均占用额=(期初资产余额+期末资产余额)/2固定资产周转率=销售收入净额/固定资产平均净值固定资产平均净值=(期初固定资产净值+期末固定资产净值)/2应收账款周转率=赊销收入净额/应收款项平均余额赊销收入净额=销售收入-现销收入-销售退回-销售折让-销售折扣应收款项平均余额=(期初应收款项+期末应收款项)/2存货周转率=销货成本/存货平均余额3.5.3营运能力分析总资产周转率=销售收入净额/资产平均占263.5.4盈利能力分析销售毛利率=销售毛利润/销售收入净额*100%=(销售收入净额-销售成本)/销售收入净额*100%销售利润率=利润/销售收入净额*100%总资产收益率=息税前利润/资产平均余额*100%净资产收益率=净利润/净资产平均余额*100%资产保值增值率=期末所有者权益总额/期初所有者权益总额3.5.4盈利能力分析销售毛利率=销售毛利润/销售收入净额*273.6财务报表法识别风险的优缺点专业性强要求财务信息的真实性要求财务信息的全面性能够识别风险识别风险具有真实性可为风险融资提供依据可以用来分析其他相关问题优点缺点3.6财务报表法识别风险的优缺点专业性强能够识别风险优点缺点28目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图294流程图法

通过将风险主体按照生产经营的过程和日常活动内在的逻辑联系绘成流程图,继而针对流程中的关键环节和薄弱环节调查风险、识别风险流程图4流程图法通过将风险主体按照生产经营的过程和日常活动304.1流程图的类型按照流程路线的复杂程度分为简单流程图和复杂流程图按照流程的内容分为内部流程图和外部流程图按照流程图的表现形式分为实物形态流程图和价值形态流程图4.1流程图的类型按照流程路线的复杂程度分为简单流程图和复杂314.2流程图的绘制方法(1)调查活动(或工序)的先后顺序,不能将活动(或工序)的先后顺序颠倒。(2)分清流程中的主要活动(或工序)和次要活动(或工序),主要活动(或工序)必须绘制在流程图中,有些次要活动(或工序)可以不回只在流程图中。(3)先绘制流程图的主体部分,再加入分支和循环。在绘制流程图时,应先将主要活动(或工序)用方框标出,再将主要活动(或工序)的路径用箭头标出,最后再划出次要活动(或工序)。(4)用方框标示活动时,需要用文字标出。在使用文字标示活动时,应注意用词恰当、简练,不能用模棱两可的词语。4.2流程图的绘制方法(1)调查活动(或工序)的先后顺序,不324.3流程图法识别风险的优缺点比较清楚地显示活动(或工序)流程的风险。流程图强调活动的流程,而不寻求引发风险事故的原因。识别风险需要流程图解释的配合不能识别企业面临的一切风险流程图是否正确决定着风险管理部门识别风险的准确性流程图识别风险的管理成本比较高。缺点优点4.3流程图法识别风险的优缺点比较清楚地显示活动(或工序)流33目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图34因果图法是从导致风险事故的原因出发,推导出可能发生的结果因果图法是一种用于分析风险事故与影响风险事故原因之间关系的比较有效的分析方法。导致风险事故的原因可以归纳为类别和子原因,画成形似鱼刺的图,因此,因果图法又称为鱼刺图。因果图法按照以下步骤绘制:1确定风险事故2将风险事故绘制在图纸的右侧,从左到右画一个箭头,作为风险因素分析的主骨,再一次画出大骨,中骨和小骨3运用实验法识别出影响风险事故各因素的重要程度。4记录必要的相关信息,再现风险因素和风险事故的内在联系。5因果图法因果图法是从导致风险事故的原因出发,推导出可能发生的结果因果355.1因果图法的优缺点条理清晰、主次分明具有很强的逻辑性风险因素调查是否充分,影响着因果图分析的结论风险管理者的认识程度和主观印象,影响着风险管理的结论优点缺点5.1因果图法的优缺点条理清晰、主次分明风险因素调查是否充分36事故树法是从风险事故的结果出发,推导出引发事故的原因。事故树分析常常能够提供防止事故发生的手段和方法,寻找引起事故的原因。5.2事故树法事故树法的理论基础是,任何一个风险事故的发生,必定是一系列事件按照时间顺序相继出现的结果,前一事件的出现是随后发生事件的条件,在事件发展的过程中,每一事件有两种可能的状态,即成功或者失败。事故树法是从风险事故的结果出发,推导出引发事故的原因。事故树37风险识别的方法培训课件38可以识别风险可以判断系统内部发生变化的灵敏度可以确定消除风险的措施事故树的绘制需要专门的技术识别风险的管理成本比较高相关概率的准确程度直接影响着估测的结果5.3事故树法识别风险的优缺点优点缺点可以识别风险事故树的绘制需要专门的技术5.3事故树法识别风险39ThankYou!ThankYou!40车间主任审批工段长审批材料保管员建账生产准备调度申请生产准备调度审核生产准备调度领取需要人申请某公司劳保产品发放流程图车间主工段长材料保管生产准备生产准备生产准备需要人某公司劳保41发现可疑产品检验员检验入库(上架)员工返修不合格不能返修合格生产管理人员安排返修不合格返修计划员下达返修卡开具废品单某公司产品返修流程发现可检验员检验入库员工不合格合格生产管理人不合格计划员下开42供应商1供应商2车间(生产)1车间(生产)2原料仓库供应商3车间(包装)3成品仓库3成品仓库2成品仓库1零售商4零售商3零售商2零售商1供应商1车间(生产)1车间(生产)2原料仓库车间(包装)3成43风险识别的方法培训课件44演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!45风险识别的方法指导老师:李慧小组成员:丁美玲0610024015

孟醒0610024025风险识别的方法指导老师:李慧46目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图47风险损失清单法是识别风险的重要方法,主要用来识别分线管理单位面临的各种风险源。风险损失清单所列项目是人们已经识别的,最基本的损失风险,是运用规范的方法识别风险管理单位所面临的潜在的损失风险。具有普遍的适用性,有利于风险管理单位全面的管理风险,可以降低风险管理成本。1.1风险损失清单法纯粹风险风险损失清单法是识别风险的重要方法,主要用来识别分线管理单位481.2风险损失清单法的使用方法参照清单表,逐一检查,核对,预见本单位在生产经营活动中可能面临的各种风险视风险事故可能造成危害的严重程度,确定风险管理的先后顺序制作适合于本单位适用的风险识别清单,提供给风险管理人员使用1.2风险损失清单法的使用方法参照清单表,逐一检查,核对,预491.3风险损失清单法的注意事项风险损失清单越详细完善越能全面识别本单位面临的风险ACB风险管理单位可以按照对自己有利,方便的方式设计清单根据新情况和新变化应该及时调整改进风险损失清单详细按需调改1.3风险损失清单法的注意事项风险损失清单越详细完善越能全面501.4风险损失清单法的优缺点不是识别风险的万能方法,不可能概括风险管理单位面临的特殊风险优点缺点只考虑了纯粹风险未考虑投机风险降低风险管理的成本,节省人力物力和不必要的支出避免遗漏重要的风险源,更有效的帮助风险管理单位识别避免风险1.4风险损失清单法的优缺点不是识别风险的万能方法,不可能概51目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图522.1现场调查法定义:风险管理部门、保险公司、有关咨询机构、研究机构等方面的工作人员,就风险管理单位可能面临的损失,进行详细的调查,并出具调查报告书。调查员提交的调查报告书,是风险管理单位识别风险的参考依据方式:风险管理人员亲临现场,通过直接观察风险管理单位的设备设施、操作和流程等,了解风险管理单位的生产经营活动和行为方式,调查其中存在的风险隐患2.1现场调查法定义:风险管理部门、保险公司、有关咨询机构、532.2现场调查法的主要工作程序1事实检查表2回答问题检查表3责任检查表

调查报告现场调查访问调查前的准备工作调查报告是了解风险管理单位风险等级的重要依据,也是保险人决定是否承保的重要依据2.2现场调查法的主要工作程序1事实检查表调查现场调查542.3现场调查法的优缺点优点

耗费时间多

管理成本高风险管理人员的风险识别能力和水平决定调查的结果缺点获得风险管理单位从事活动的现场调查报告了解风险管理单位的资信情况防止风险事故的发生2.3现场调查法的优缺点优点耗费时间多管理成本高55目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图563.1财务报表法的分析方法横向比较法纵向比较法构成比率法相关比率法效率比率法财务报表法

趋势分析法

比率分析法

因素分析法3.1财务报表法的分析方法横向比较法构成比率法财务趋势分析573.2趋势分析法趋势分析2003200420052006305070120定义:根据风险管理单位两期或连续期的财务报表,将报表中的相同指标进行对比分析,确定指标增减变动的方向、数额和幅度,以反映风险管理单位的财务状况和经营成果的变动趋势,并对风险管理单位发展前景作出判断3.2趋势分析法趋势分析20032004200520063058项目2005/12/312004/12/31增减金额百分比流动资产货币资金87.5327.1239.673.25应收账款1424.51093331.530.33其他应收款30042012028.57存货1624.51306.531824.34流动资产合计3436.53146.6289.99.21固定资产某公司比较资产负债表(部分)单位:千元绝对额百分比横向比较3.2.1趋势分析法-横向比较法项目2005/12/312004/12/31增减593.2.2趋势分析法-纵向比较法项目2005年2004年流动负债合计62.85%72.90%所有者权益实收资本27.36%28.39%盈余公积3.69%3.22%未分配利润6.10%4.51%所有者权益合计37.15%27.10%负债及所有者权益合计100%100%某公司比较资产负债表(部分)单位:千元以某一关键项目为100%3.2.2趋势分析法-纵向比较法项目2005年2004年流动603.3.1比率分析法-某项经济指标的各组成部分占总组成部分的比重-以某一指标同其他指标进行对比,求出二者的比率-以某项活动的所费同所得进行对比,求出二者的比率构成比率法相关比率法效率比率法3.3.1比率分析法-某项经济指标的各组成部分占总组成部分613.3.2比率分析法的注意事项相关性一致性科学性对比内容具有对比计算口径具有衡量标准具有相关性一致性科学性3.3.2比率分析法的注意事项相关性一致性科学性对比内容具有623.4因素分析法确定影响某一财务指标的各个因素确定各个因素同该财务指标的关系按一定顺序用各个因素逐个替代分析各个因素对该财务指标变动的影响程度

因素分析法又称连锁替代法,是指在测定各因素对某一财务指标的影响程度时必须对各有关因素按顺序进行分析☆分析程序1323.4因素分析法确定影响某一财务指标的各个因素确定各个因素同633.4.1因素分析法的注意事项因素替代的顺序应一次进行不能随意颠倒必须假设当一个因素变动时其他因素保持不变123.4.1因素分析法的注意事项因素替代的顺序应一次进行必须假64下面以某公司材料消耗的计划成本额与实际成本额为例,说明因素分析法的使用方法项目单位计划数实际数产品产量单位材料消耗量材料单价件千克元20010522086材料成本总额元1000010560某公司材料消耗成本计划总额与实际总额材料成本总额=产量×单位材料消耗量×材料单价下面以某公司材料消耗的计划成本额与实际成本额为例,说明因素分65材料成本总额超支为:10560-10000=560(元)材料成本的计划数为:200×10×5=10000(元)第一次替代,实际产量替代计划产量为:

220×10×5=11000(元)第二次替代,单位产品材料的实际消耗量替代计划消耗量为:220×8×5=8800(元)第三次替代,材料实际售价替代计划售价为:220×8×6=10560(元)由于产量增加使材料成本额增加为:

11000-10000=1000(元)由于单位材料消耗量下降使材料成本额减少为:

8800-11000=-2200(元)由于材料单价提高使材料增加额为:

10560-8800=1760(元)材料实际成本额与计划成本额的差为:

1000-2200+1760=560(元)材料成本总额超支为:10560-10000=560(元)663.4.2因素分析法的表达式计划指标:A0=a0*b0*c0实际指标:An=an*bn*cna因素变动的影响:(an-a0)*b0*c0=A1-A0假定某一财务指标A的影响因素为a、b、c,这三个因素与该财务指标的关系为乘积,其表达式为b因素变动的影响:an*(bn-b0)*c0=A2-A1c因素变动的影响:an*b0*(cn-c0)=An-A2总影响:An-A03.4.2因素分析法的表达式计划指标:A0=a0*b0*c0673.5财务报表分析的指标短期偿债能力分析指标盈利能力分析长期偿债能力分析营运能力分析3.5财务报表分析的指标短期偿债能力分析指标盈利长期偿683.5.1短期偿债能力分析

流动比率流动比率=流动资产/流动负债速动比率=速动资产/流动负债速动资产=流动资产-存货或速动资产=流动资产-存货-预付账款-待摊费用现金比率=现金类资产/流动负债现金类资产=速动资产-应收账款

现金比率

速动比率3.5.1短期偿债能力分析流动比率流动比率=流动资产/流693.5.2长期偿债能力分析资产负债率负债与有形资产比率负债与所有者权益比率利息保障倍数负债总额/资产总额*100%负债总额/所有者权益总额*100%负债总额/有形净资产*100%有形净资产=所有者权益-无形资产-递延资产息税前利润/利息费用合理合理3.5.2长期偿债能力分析资产负债率负债与有形资产比率负债与703.5.3营运能力分析总资产周转率=销售收入净额/资产平均占用额资产平均占用额=(期初资产余额+期末资产余额)/2固定资产周转率=销售收入净额/固定资产平均净值固定资产平均净值=(期初固定资产净值+期末固定资产净值)/2应收账款周转率=赊销收入净额/应收款项平均余额赊销收入净额=销售收入-现销收入-销售退回-销售折让-销售折扣应收款项平均余额=(期初应收款项+期末应收款项)/2存货周转率=销货成本/存货平均余额3.5.3营运能力分析总资产周转率=销售收入净额/资产平均占713.5.4盈利能力分析销售毛利率=销售毛利润/销售收入净额*100%=(销售收入净额-销售成本)/销售收入净额*100%销售利润率=利润/销售收入净额*100%总资产收益率=息税前利润/资产平均余额*100%净资产收益率=净利润/净资产平均余额*100%资产保值增值率=期末所有者权益总额/期初所有者权益总额3.5.4盈利能力分析销售毛利率=销售毛利润/销售收入净额*723.6财务报表法识别风险的优缺点专业性强要求财务信息的真实性要求财务信息的全面性能够识别风险识别风险具有真实性可为风险融资提供依据可以用来分析其他相关问题优点缺点3.6财务报表法识别风险的优缺点专业性强能够识别风险优点缺点73目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图法和事故树法12345目录风险损失清单法现场调查法财务报表法流程图法因果图744流程图法

通过将风险主体按照生产经营的过程和日常活动内在的逻辑联系绘成流程图,继而针对流程中的关键环节和薄弱环节调查风险、识别风险流程图4流程图法通过将风险主体按照生产经营的过程和日常活动754.1流程图的类型按照流程路线的复杂程度分为简单流程图和复杂流程图按照流程的内容分为内部流程图和外部流程图按照流程图的表现形式分为实物形态流程图和价值形态流程图4.1流程图的类型按照流程路线的复杂程度分为简单流程图和复杂764.2流程图的绘制方法(1)调查活动(或工序)的先后顺序,不能将活动(或工序)的先后顺序颠倒。(2)分清流程中的主要活动(或工序)和次要活动(或工序),主要活动(或工序)必须绘制在流程图中,有些次要活动(或工序)可以不回只在流程图中。(3)先绘制流程图的主体部分,再加入分支和循环。在绘制流程图时,应先将主要活动(或工序)用方框标出,再将主要活动(或工序)的路径用箭头标出,最后再划出次要活动(或工序)。(4)用方框标示活动时,需要用文字标出。在使用文字标示活动时,应注意用词恰当、简练,不能用模棱两可的词语。4.2流程图的绘制方法(1)调查活动(或工序)的先后顺序,不774.3流程图法识别风险的优缺点比较清楚地显示活动(或工序)流程的风

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