某地产蓝山销售手册第一版

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页万科•蓝山销售手册（第一版）广州市万科房地产有限公司2005年5月23日目录第一部分：地理位置第二部分：发展商简介第三部分：周边规划第四部分：周边配套第五部分：小区规划第六部分：项目资料第七部分：物业管理第八部分：板块竞争对手分析第一部分：地理位置一、项目地址白云区太和镇大源村二、地理位置“万科·蓝山”项目西面约2公里处为国家级南湖生态旅游渡假区，东南面背靠白云山系的金盘岭山丘，周边山体植被茂密，有良好的生态人居环境。国家级南湖生态旅游渡假区，拥有丰富的山湖资源，是广州市民认同度较高的高尚居住片区。资料提供：李键第二部分：发展商简介广州市万科房地产有限公司为万科集团全资附属公司，创建于2003年，注册资金5000万元。万科集团在广州的发展是万科集团珠三角战略布局中的关键核心之一，因此实现健康快速发展是公司近3年的主要目标，万科进入广州的第一年，便先后获取四季花城、城市花园、万科蓝山三个项目，土地储备近百万平方米。凭借万科对居住的理解和对品质生活的一贯追求，以万科集团15年的房地产开发经验为后盾，公司确定了“定义岭南新生活”的企业宗旨，致力于在广州本土文化和国际化之间寻找契合点，为广州人打造理想的生活家园，引领积极健康的现代岭南生活方式，并以“新锐”、“前卫”的建筑作品，促进广州市的住宅设计及产品质量提升。万科集团拥有强大的产品研发力量，顶级的战略供应商网络、出众的质量保证体系，所有这些构成万科在广州住宅产品的独特魅力。广州万科公司并将延续与发扬万科集团的优秀企业价值观与文化，让“健康丰盛人生”理念在工作与生活中获得延展。伴随着一个新的职业经理团队的逐步壮大，广州万科公司将带给广州房地产市场新的活力。广州万科大事记2002年11月29日，万科成功竞得南海黄岐区泌冲岗地块国有土地使用权。项目的最终落定，拉开了万科进军广州的序幕。2003年5月王石董事长成功登顶珠峰，5月28-30日广佛深三地媒体赴成都参加欢迎仪式2003年6月，广州万科与合作方就南湖项目土地使用权转让正式签署协议，布下万科正式进入广州的第一枚棋子。2003年8月，万科地产与合作方在黄埔区区政府举行“广州市黄埔区大沙地项目签约仪式”。2003年8月万科四季花城正式开工。2003年10月，以“您好，广州”为主题，以户外广告牌、公关活动、互联网等为传播手段，正式开始万科品牌在广州地区的全面推广。2004年1月8日，深圳万科、广州万科、中山万科、东莞万科四地联动，在广州东方宾馆举行“万科地产华南万客会成立酒会”，华南万客会正式成立并全面启动。2004年3月10日，“万科集团2003年业绩发布暨发展战略说明会（广州专场）”在广州东方宾馆举行。万科集团董事长王石、总经理郁亮、财务总监王文金以及万科华南区域负责人徐洪舸、广州万科总经理杜晶等万科集团管理层出席推介会。万科于2003年正式启动“磐石行动”提出了未来三至五年万科工程管理的发展策略。2004年3月24日，万科集团“磐石行动.北京会议”在北京东方君悦酒店召开，广佛媒体共14人参加了是次盛会，并参观了北京万科和天津万科两地项目。2004年4月，广州万科.四季花城通过“地铁二号线纪念堂美丽体验站”、“情景展示美丽体验站”等创新的特色推广方式，集合户外媒体、网络媒体等传播手段，正式亮相广州市场。2004年5月1日万科四季花城体验式开放日。5月1日-7日该盘现场有多项趣味体育活动、精彩表演和游园活动。七天到场的客户达2万多人次，现场下了诚意金达8百多位客户。2004年5月29日万科四季花城正式销售。首次推出498套单位，仅用了两天就售出近八成。2004年8月6日，万科四季花城二期正式对外销售。2004年10月1日，万科在广州的第二个项目——城市花园对外开放。2004年12月4日，城市花园开盘，开售首日，万科城市花园称成交量超过152套，在成交高峰时期，达到每3分钟成交一套的速度。2005年3月7日，通过旗下公司斥资18.57亿元，购入了上海南都置地70%的股权、苏州南都49%的股权、浙江南都房产集团20%的股权。此次交易涉及金额18亿元，创下了国内房地产并购的最高纪录。2005年3月30日，万科四季花城一期入住。资料提供：蔡粤映第三部分：周边规划一、政府城市发展规划白云区要打造“生态城区”名片，建设山水城区。正在实现整个区域的“六通”：通路、通电、通信、通公交、通自来水、通有线电视，这样城乡一体化步伐迈得更快了。住农村与住老城区没两样，唯一不同的是，这里的空气更新鲜。（资料来源：白云区政府网站）针对“南湖板块”的发展条件和现状，白云区政府2002年明确提出要将同和及南湖地区发展成为独一无二的“绿色生态社区”。基于这一发展理念，该地区的土地开发模式将以低密度建设为主，即将以别墅和中高档住宅区为主，将保护自然生态环境作为地区发展的重要目标之一。其中别墅区、中高档住宅区、高等院校、大型游乐场、体育中心、医疗康复中心等居住生活功能将构成本区域的发展主体。在白云区政府的新规划中，区域内道路交通的整治改造是“重头戏”：以沙太路（广从公路）、新广从公路、华南快速路为区域性联系道路；以同和路（旧广从公路）作为地区内南北向主干道；在华南快速路以南开辟一条主干道，与新广从公路和同和路相接。本项目本项目为地区服务的国际学校地区级公共中心康复疗养中心二、政府的对所在区域的房地产定位政府“北优”的战略规划，对白云区周边的地产开发作出严格细致的控制，促使白云山周边的楼盘开发向精品化、高品位化发展。“南湖板块”是目前市属八区中山水兼备的唯一地区，白云区政府和各发展商已一致将“南湖板块”定位为“高尚住宅区”。经过近10年的发展，“南湖板块”业已成为广州市消费者心目中成熟的中高档居住区域。区政府正将其发展成为独一无二的“绿色生态社区”，该地区的土地开发模式将以低密度建设为主。(资料来源：白云区政府网站)资料提供：黄晖第四部分周边配套一、周边市政道路本项目东临规划为15米的市政规划路（未建）；南临规划为20米市政规划路（未建）；西临已拓宽至40米的同和路；北临拟拓宽为20米的市政规划路。二、周边学校本项目周边一公里范围内有大源村村办小学，无公办中小学。本项目规划将配套建设小学一所，占地约8500平米，幼儿园一所，占地约1500平米。三、商业设施好又多超市，雄洲商业广场，天洲家居装饰城，云景购书中心（距项目10分钟车程）。四、医疗设施南方医院，解放军一五七医院，友好医院，同和医院。5．银行、邮政、电信设施 分布于同和中心商业区五、交通项目有两条公交途经：502、862B路名称行车区域上行头车上行末车下行头车下行末车线路类型所属公司502白云路总站至沙太货运场总站06:0022：0006:0022:00公交汽车二汽途径站点上行白云路总站

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线路名称行车区域上行头车上行末车下行头车下行末车线路类型所属公司862B大源村总站至广州火车站总站06:2022:0006:0022:00公交汽车新穗途径站点上行大源村总站

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资料来源：广州市交委网站资料提供：黄晖第五部分：小区规划一、地块分析本项目向南经同和路、广州大道或向东绕沙太路可直达市区。距广州新城市中心的商贸区——天河城约13.6公里。本项目占地面积为约81686平方米，其中净用地面积约66370平方米。容积率为：2.0，总建筑面积为：148600平方米。二、规划简介：小区规划在北面布置了一排九栋十八层的高层，其南面布置了四排叠Town、情景洋房和Townhouse。在高层与其前面一排的叠Town之间形成街庭空间，减少了高层的压抑感，把高层与多层之间的关系转化为多层与多层之间的宜人的空间关系；在南面三排多层之间设计了用升级版的情景洋房围合成合院的人性化空间，以宜人的尺度增进住户的交流与沟通。小区整体风格设计为现代西班牙风格。小区实行完全的人车分流模式，沿小区外围设计了车行环道，车辆沿环道进入小区，最后停放在地下室。合情区住户停车后通入地库阳光出入口上到地面，经过绿轴→五合一→合情内部的流线回家，在回家路线的设计中强调从公共空间到半私密空间再私密空间的序列小区商业街和入口广场开放式管理，小区内部实行封闭式管理，三至四道设防；小区设计了实行建筑面积约2550平米商业街，建筑面积约1500平米的6班规模幼儿园，建筑面积约900平方米乏会所和680平方米活动中心，占地面积约8500平米，的小学等配套。三、景观园林设计以及景点介绍景观设计由著名的景观设计公司BDS设计，以人性化的尺度设计高档的景观。在入口广场设计了整片的水景与商业楼相互烘托，突出小区的入口形象；在会所外设计了约2000平米的下沉式泳池区，并与回家流线相结合，成为整个小区的景观中心，在绿轴和组团内布置了各种场地和绿化景观设施，精心打造高档社区的景观。（可否介绍详细些？层次？园林风格？给客户带来的舒适度？）四、商业设计分析：商业街建筑面积约2550平米，以两层为主，局部三层设计；结合地势逐级上升；采用商业骑楼形势；并结合入口广场和商业内街，设计在住户的回家流线上，形成商业气氛。商业造型上采用现代西班牙风格，以白色质感涂料为主，局部点缀肯定的颜色和造型。商业部分沿同和路设计，形成沿市政路商业；商业服务可以对内服务也可以对外服务，在周边地块缺乏成规模的商业设施的背景下，在本地段将成为项目标志性的设施。（初步的功能规划）商业规划了超市、一般商业、餐饮的功能。首层商铺4.8米层高，二、三层商铺超市部分4.8米层高，小型商铺3.6米层高，给商家预留隔成二层的空间。五、住宅产品分析：合情区采用万科专利产品情景洋房的升级，在维持原情景洋房每户均有入户庭院或者露台的特点外，营造邻里守的交流空间在私密性、遮阳、通风等方面作了进一步的改进；户内设计了入口玄关、宽敞的客厅、卫生间干湿区分离、专用洗衣机位等；高层户型把客厅主卧室设计在采光和景观良好的朝南设计，并有一半住宅在客厅与餐厅之间设计有宽敞的侧面空中花园，与客厅、餐厅连成整片的大空间；六、户型设计户型设计原则提高产品附加值动静区、干湿区分离；每个功能区间相对独立；横厅、入户玄关、卫生间干湿分区专用洗衣机位等标配设计，提高住户生活的层次；交通空间尽量减少；保持良好的通风，营造空气的对流；功能空间内有足够的操作空间，如厨房的设计须注重交通与使用空间的合理配合。户型设计特色1、合情区：（以C10为例）四房两厅两卫带地下室设计，建筑面积约148.1平方；一层通过私家花园入户，且私家花园分高低两个庭院，空间丰富；私家花园与公共庭院通过院墙和绿化隔离，增加私家花园的私密性；客厅、情景房沿私家花园布置，保证采光良好并增加的入户的生活情趣；设计有面积约50平米以上的、不计入产权登记面积的地下室，增加产品的附加值；且地下室通过下沉式花园自然通风和采光，保证地下室使用的方便。厅房方正实用；横厅设计，采光通风良好，附带一个后花园。二层户型三房两厅两卫设计，建筑面积约144.1平方；设计有大露台，且综合设计考虑了露台的私密性、遮阳及通风，增加产品的附加值；横厅设计保证良好采光与通风；二层最大的特色是也设计了面积约50平米以上的、不计入产权登记面积的地下室，且地下室设计有采光井保证自然通风、采光。三层户型三房两厅两卫设计，建筑面积约133.1平方；在餐厅外及主卧室外设计有大面积的露台；并有大面积的服务阳台、储藏间；四层、五层为复式；五房三厅三卫、双主卧设计；建筑面积约204平方；四层餐厅、主卧室均有大露台；屋顶大面积的露台设计，客厅两层通高，并设计有天窗，造成良好的光影效果。2、TownhouseTownhouse五房两厅三卫，建筑面积约215平方；设计在合情区的中间，周围都有良好的组团景观；有约90平方的不计入产权登记面积的地下室；并且地下室设计有3个采光井，有自然采光和良好的自然通风条件；首层有大面积的入户私家花园、前院；客厅、情景房设计通过花园与外界隔离，并保持方正实用；二层设计有两个大露台，露台上结合遮阳、视线的遮挡、通风等综合设计；主卧室布置在三层，房间方正实用，除了有大面积的露台外，主卧室还有单独的朝南露台；3、叠Town（以B2号楼102单元为例）建筑面积约175平方，五房两厅三卫，上下两层设计；布置在小区的中心地带，南面紧靠绿轴，拥有最好的景观和视野；拥有大面积的花园，前有入户花园，后有后花园，中间有私家庭院；客厅、入户玄关、情景房围绕入户花园布置，增添了入户的情趣；客厅、餐厅、厨房围绕私家庭院布置，采光、通风良好并使私家庭院成为与外界隔离的天地；北面通过后花园与街庭空间隔离，南面通过入户花园玉绿轴公共空间隔离同时又通过自身的花园、体量变化形成街庭空间绿轴空间的一部分；二层设计为卧室区，进入主卧室前通过餐厅上空和庭院上空，形成通过“桥”进入主卧室，增加主人入房的情趣；主卧室带有大面积的朝南露台，正对着绿轴，拥有优越的景观视野；次卧室面对街庭中的情景洋房，面对街庭中放大的庭院视野开阔，并且因三层外挑的阻挡了向上的视线，这样在正常视野范围内面对的都是多层的住宅形象，减轻了面对高层的心理感受；叠Town拥有的大面积的花园、露台；拥有的良好景观和视野；拥有的相对独立的空间，使其生活品质超越了普通Townhouse的品质，接近了别墅的生活品质；4、高层（以A2号楼标准层03单元为例）三房两厅两卫设计，建筑面积约125平方，南北朝向；一个空中花园、两个阳台设计；本户最大的特色是设计了宽大的空中花园，与客厅、餐厅连成一个大空间，空间显得特别的宽大，给住户的感受是空中花园成为了大厅的一部分；并且空中花园的设计使餐厅和客厅的景观视线良好；主卧室布置在南面，并带一个观景阳台；一个主要次卧室设计在朝南面，拥有朝南良好的采光面和景观视野，可居高临下俯瞰街庭、绿轴、合情区，并能远眺桐林美墅馆和金盘岭山丘景观；5、LoftLoft建筑面积约为80平方；层高5400；每间形成一个单元，设计为大空间，给住户留有灵活调整室内布局的余地；住户可灵活的将大空间改为两层空间，设计上预留了各种管线接口；将厨房、卫生间设计在北侧，保证了自由空间的完整。资料提供：曾建华第六部分项目资料一、合作单位▉一期承建商：深圳市创筑建筑工程有限公司▉一期规划设计单位：德国RHA.，美国BAR▉一期会所设计公司：泰国:BDS▉一期建筑设计公司：德国RHA，深圳华汇设计有限公司、中国建筑东北设计研究院▉一期景观设计公司：泰国BDS二、经济指标：总占地面积：81686平方米计容积率建筑面积：148056平米；总户数：1041户总户车比：小区总户数以政府有关部门最后审定为准，户车比约为1：0.5；容积率：2.0；建筑密度：25%；绿地率：30%；建筑形式：小高层、合情多层、叠T、TH、LOFT；分期开发情况：计划分两期开发；三、一期情况一期总建筑面积：约65600平米；一期交付时间：合情多层2006年5月30；小高层2006年11月30。一期总户数：456建筑形式：1、一梯四户高层5栋，（A1-A5）标准层共四户，三户为三房两厅两卫，一户为四房两厅两卫，实用率约89.6%；2、合情区一层至三层为三房两厅两卫设计，四、五层为复式，实用率约91.4%；3、Townhouse共8栋，局部三层；4、叠Town下面两层为一户，上面三层为另一户；高层标准层层高约2900mm；情景洋房一二层客厅层高约3300mm，三层客厅层高约3000mm，顶层复式客厅层高约4800或5600mm；卧室层高约3000mm。资料提供：曾建华四、商业配套问答：一期有无餐厅、超市、银行是什么样的？商家有没有确定？项目商业集中在蓝日广场S楼部分，规划中设有餐厅、超市、银行。目前正在和几大超市、银行、餐厅的接洽中，但具体的商家暂时还没确定。有任何确定的消息将尽快通知您。商铺是出租还是出售？商铺经营有何限制？暂时未确定商铺每月管理费多少钱？暂时未确定。学校的收费有无本地户口和外地户口之分？学校的办学方案暂未确定。幼儿园和小学的师资和收费标准？学校的办学方案暂未确定。商铺可否办理银行按揭？可以，办理最高6成，最长10年的按揭。资料提供：蔡粤映商铺的水、电费收费标准？经了解，目前商业用水收费标准为2.55元/立方米(含排污费0.70元/立方米)；商业用电0.99元/度。如有变更以政府主管部门或收费单位最新公布的为准。资料提供：赖慧明六、会所会所什么时候开放？有什么设施？预计10月份开放。接待厅、健身房、儿童游戏室、男女更衣室、果汁吧、泳池、多功能厅、桌球室、阅览室、棋牌室资料提供：王艺欣会所的设施使用收费如何？是否只限小区内的业主使用？须收费，只限小区住户使用。会所的产权和经营处置权益归谁?会所产权归属发展商资料提供：蔡粤映第七部分物业管理一、万科物业简介万科物业是国内物业管理知名品牌，服务品质属国内一流。目前管理服务已延伸到深圳、北京、上海等30多个国内大中城市。已有近40个管理项目荣获了国家、省、市级优秀物业管理小区（大厦）称号。1991年，在国内首创了“业主管理委员会”，实施业主自治与专业服务相结合的“共管模式”，在全国得到普遍推广，并已纳入国家物业管理条例。1996年，在国内同行业中首家通过ISO9000国际质量管理体系认证。1996年-1997年，先后在全国第一次、第二次物业管理公开招标中中标。2000年1月开始，受托为国家建设部大院提供物业管理服务。2000年9月开始，受托为中国人民解放军总后勤部大院提供物业管理服务。2002-2003年，先后获得中国质量协会授予的“全国用户满意服务”、“全国用户满意企业”称号，是广东省唯一获此荣誉的物业管理企业。2003年，荣获“全国‘质量·服务·信誉AAA’物业管理企业”。二、治安将结合项目的规划设计、平面布置、周边环境等，建立人防、物防、技防相结合的安全管理系统，对小区实施封闭式管理。人防：合理设置安全员岗位，由小区控制中心统一指挥调度，公共部位实行24小时间歇巡逻，对一些重要部位实施定人定岗管理制度，形成巡逻岗与固定岗相配合、苑内与苑外相呼应、全面防范与重点控制相结合的阶梯式人防网。物防：在小区周边砌筑通透式围墙，在采光井等易攀爬部位安装铁栏栅或防爬网等障碍物。技防：小区内将配备可视对讲系统、红外周界防越系统、闭路监控系统、门禁系统、家居报警系统、车场道闸系统等智能化设备。三、物业管理问答：小区内有无宽频网线？如何收费？有，收费以相关单位收费为准。电视接口有几个，在什么位置？无地下室的3个，有地下室的4个，分布在客厅、主人房、一个卧室、地下室(如该单位有)，详见合同约定的交付标准。厨房的燃气管道是否可以藏在橱柜里面，以便装修好看？燃气公司规定厨房的燃气管道不可以藏在橱柜里面。每户的最大用电容量是多少？根据户型大小，用电容量在4KVA－10KVA之间。已交付区域与施工区域的隔离？用高围板隔离，全封闭式管理，且有24小时保安值班、间歇巡逻。物业管理费的收费标准？小高层住宅（带电梯）：2.66元/平方米·月叠Town：3.99元/平方米·月围合式情景洋房：3.99元/平方米·月Townhouse：3.99元/平方米·月商业用房：5.32元/平方米·月小区物业管理处还有其它个性化的社区服务吗？收费标准如何？一期交付使用后，管理处将为业主提供家政等个性化服务，收费标准在一期交付使用时向业主公布。车位共有多少个？车位能否购买?价格是多少？有无产权？户车约为1：0.5，关于车位的销售、价格尚未确定（产权、价格、能否购买由地产公司确定）停车的收费标准如何?将按照政府物价部门的相关规定收取。购买的车位是否还要交管理费？管理费如何收取?已购买的车位须交纳物业服务费，收费标准待定。小区智能化设施如何？小区内配备了可视对讲系统、红外周界防越系统、闭路电视监控系统、门禁系统、家居报警系统、车场道闸系统等安防设备。小区是否是开放式管理？住区出入口和首层住宅大堂出入口是否使用门禁卡？收费如何？小区实施封闭式管理，业主出入小区出入口和首层住宅大堂需刷门禁卡，业主办理入伙手续时发展商赠送2张卡，业主如有更多需求则须购买。保安巡更密度如何？小区内保安将实施24小时间歇巡逻，巡逻密度将根据不同区域、不同路线、不同时间段具体确定。现在小区的水电费、煤气费以及电话费的收费标准是多少？经了解，目前居民用水收费标准为1.90元/立方米(含排污费0.70元/立方米)；居民用电0.61元/度,固定电话月租20元/月，煤气2.5元/立方米。如有变更以政府主管部门或收费单位最新公布的为准。供水源是哪里？经了解，由广州市自来水公司供水，属东区供水所管辖。业主办理入伙时要交什么费用？业主办理入伙时须预交3个月物业管理费、水电周转金、管道燃气报装费、有线电视开户费等，具体以入伙时物业公司提供的资料为准。资料提供：赖慧明附录资料:不需要的可以自行删除常见的电脑死机现象与解决方法开机自检时死机现象：在主板能通电自检时死机，重启，故障依然。故障分析：很可能是内存、主板等硬件有故障。解决方法：对板卡、内存条、cpu进行拔插，先排除接触性问题的可能。还不行的话，使用“替换法”一件一件的排除，直到找出问题。二、

启动windows的过程中死机现象：在启动过程中win98提示“explorer

非法操作”死机；winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。故障分析：这种死机大多是病毒（Funlove

等发作时的表现）、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动（在老主板上安装新的DMA驱动）会致导启动时蓝屏死机的情况。解决方法：把CPU、内存降到正常的工作频率。对于NT等系统，用“紧急修复盘”进行修复，没有“紧急修复盘”，进入“安全模式”卸载主板驱动程序。从干净的dos系统盘启动，进行查杀病毒。如果有NTFS分区，把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。以上方法还是不能解决问题，基本上排除了软件问题的可能性，接下来对内存、CPU等进行替换，找出问题。三、

启动windows后死机现象：正常启动windows后很快死机。故障分析：感染病毒，随系统启动的项目中有问题，驱动程序有问题，超频引起，CPU温度过高等硬件故障。解决方法：将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常，温度太高，换个好点的风扇。查杀病毒。能正常进入“安全模式”不死机，先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”，只保留系统原有的启动项目（windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下，也可以直修改“注册表”）。启动后死机和显卡驱动等有关，换几个不同版本的驱动程序试试。排除了以上可能后，用替换法对可疑硬件进行替换，找出问题。四、

系统定时死机现象：系统一段时间不工作,就有规律的死机。故障分析：和电源管理有很大的关系，当然也不排除病毒等其它可能性。操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”，现在各种“屏保”越来越多，有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好，“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。解决方法：查杀病毒，视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能，找一些有关的补丁程序。五、

显卡花屏“死机”现象：运行一些图形处理软件，玩游戏时“花屏”死机。故障分析：显卡驱动程序版本不好，显卡上的显存有质量问题。解决方法：找几个不同版本的显卡驱动试试。显卡确实有问题，只有修理或更换。六、

读光盘时死机现象：读光盘数据时死机。故障分析：如果是读所有的光盘都是这种情况，很可能光驱本身有问题，只是少数光盘有此种情况，那是光盘太花，光驱的系统占有率太高，看起来就跟死机一样，只要拿出光盘就没事，就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式，也会出现读盘死机的情况。解决方法：对于读所有的光驱动都死机的情况，关闭光驱的DMA选项，还不行的话，只有替换光驱。对于第二种情况，最好是少用太花的光盘，确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。七、

播放视频文件时死机现象：播放视频文件时死机。故障分析：以上情况，大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。解决方法：换几个不同版本显卡驱动程序，安装一下补丁程序（如VIA的4IN1，INTEL的INF等），实在不行的话，是兼容性问题或显卡本身的质量问题，只有替换。八、

运行程序时死机现象：同时运行多个程序，或运行特定程序时死机。故障分析：同时运行多个程序死机，很可能是系统配置太低，系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题；对于运行某个特定程序时死机，一般是由于软硬件兼容性问题引起。解决方法：对于同时运行多个程序时死机的情况，如果是系统配置太低，对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机，应避开几个特定程序同时运行，找一些最新的相关补丁程序。在电脑技术论坛上和电脑技术群上问得最多、最普遍、最集中的帖子莫过于电脑死机求救的内容。网友列举他们电脑死机的现象一般为：系统不能启动、显示黑屏蓝屏、屏幕“凝固”定格、经常出现非法操作而强行关闭某程序、鼠标键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机是一种严重而又是我们在日常生活中遇到最多的电脑故障之一，也是难于找到原因的电脑故障现象之一。由于在电脑“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面，故障现象为规律性死机和随机性死机。所以解决起来比较麻烦，比较耗时间，也是我们最头疼的问题。当然，如果我们详细划分，又可以将电脑死机的成因归为人为操作、硬件、软件、病毒侵袭等诸多原因。下面让我们一块来看看究竟有哪些原因容易导致死机现象的发生，又如何进行应对？一、按故障类型分类(一).硬件1.CPU(1)CPU内部的二级缓存部分损坏，此时计算机在运行过程中容易出现死机现象或只能进入安全模式而不能进入正常模式。不过此种故障，如果你的主板支持屏蔽二级缓存功能，我们就可以牺牲计算机速度来避免更换CPU，在BIOS设置中把CPU的二级缓存关闭。(2)CPU损坏当CPU出现部分损坏时，这时机器加电时可能会出现显示器有图像出现，但是不能通过自检或者是无法加载系统。但是多数情况是根本不能启动电脑，这时我们使用排除法就可以快速得出结论。(3)CPU供电不足或供电电源质量太差如果主板的CPU周围的滤波电容有鼓泡，漏液时会造成CPU供电的电源质量差，纹波系统达大，而导致系统经常在运行过程中死机；再一种情况就是主机的开关电源功率不足，特别是+5V或+12V为CPU供电的那一路电压滤波差或者是电流不足(特别需要注意的是对于PIV主板使用了PIII电源时，没有为主板上的CPU供电提供辅助供电接口时，虽然能够正常启动电脑进入桌面进行操作。)，也会出现主机在运行过程中死机的情况。当然，CPU插座与CPU接触不好，也会出现不启动或死机的情况，但我们拔插几次CPU后就可以排除。2.内存(1)在同一台机器使用了两条或两条以上的不同品牌不同性能的内存条当我们在一台电脑上使用了两条以上的内存时，如果这两条内存条不是同一品牌的或者内存芯片不是同一厂家时，因为内存条的刷新速度或工作频率的原因，可能会出现系统不稳定或死机的情况，特别是我们对内存的频率进行过高设置时，更会导致系统的不稳定。因此为保证计算机的稳定可靠工作，我们最好使用同一批次同一型号的内存条。(2)内存条性能差，产品质量不稳定对于一些杂牌条子，因为生产成本和销售价格的限制，此类工厂采购的内存芯片一般都为BC级的芯片，所以其内存条的稳定性和可靠性要差一些，在运行大的游戏程序或者是长时间运行过程中就容易出现死机现象。排除方法也是采用排除法，不过有时因为主板内存芯片供电的原因，可能此类条子在某些主板上会出现死机现象，而在另一些主板上却长时间运行正常，比较难以解决。(3)内存使用了超频性能或加速功能一些主板生产厂家为了满足DIY高手的需要，在主板的BIOS设置中对于CPU内频外频和内存条的频率及PCI等相关设备的频率设置了手动选项，可以进行超频使用。当使用超频性能时，对于一些低端的内存条就会出现工作不稳定的现象而导致系统死机，为了保证系统的稳定可靠性，我们一般情况下不要使用超频或加速功能，以免影响机器的正常使用寿命。还有一种可能就是我们在BIOS中设置了错误的内存条的工作参数，此时需要我们指定使用“BYSPD”即按内存条上面的SPD芯片中存储的内存条参数工作就可以了。3.显卡(1)显卡的散热风扇损坏或散热片松动，导致显卡过热而死机显卡做为文字和图像的重要处理机构，其稳定性和可靠性直接关系着电脑的工作性能。在实际应用中，往往会因为显卡的图像处理芯片使用的散热片过小或者因为长时间使用用变形松动，还有就是散热风扇损坏后停止工作，这都会导致显卡处理芯片过热而出现花屏或死机现象。我们可以在拆开机箱后观察显卡的散热风扇是否转动或转速是否正常，或者直接用手轻拭散热器表面(注意避免烫伤)是否过热。在实际应用中，即使是三四百元的显卡上面使用的风扇也不过使用六个月左右，性能就会明显下降，噪音增大或者转速下降，甚至停转。个别的显卡甚至出厂时散热风扇的+5V供电插头竟然插反，显卡风扇根本就不工作(当然这也不会造成什么损坏，只需要把插头反过来就可以了，但让人不能明白的是这样的显卡是如何通过QC检验的？)。还有就是部分被动式散热装置在长时间使用后，散热片上面的灰尘过厚，也会造成散热不良，致使显卡芯片过热而死机。对于这种情况，需要我们仔细对显卡进行除尘。(2)显卡性能不良这种情况就属于显卡有性能性故障，但是故障比较隐蔽，不是很直观，需要长时间观察或检验才能发现。(3)显卡的驱动程序安装错误或版本不兼容这种故障在实际电脑死机故障维修中应该会占到10%左右。因为装机人员对机型的不熟悉装错显卡驱动，或者是XP系统自认的显卡驱动，再就是显卡本身自带的驱动光盘本身就存在BUG，使用时就会出现死机，掉驱动等故障(如小影霸的6817R显卡，使用驱动光盘自带的驱动程序时会经常出现死机，掉驱动，花屏现象，不过更换为公版的驱动后就没有问题。)。还有就是对于WIN98系统我们安装使用了DIRECTX9.0时也会出现死机等类似的情况。(4)主板的AGP插槽的供电不足或主机的电源供电不足如果我们仔细观察会发现不同的主板其AGP插槽的供电方式是不同的，他们所使用的电源调整管的功率大小也不同，这就会存在供电问题。如果我们使用的AGP显卡的耗电量较大，同时显卡自身也没有扩充电源接口时；或者是主机的开关电源功率偏小时，就会经常出现系统进入桌面操作正常，打字排版也没有问题，但在运行大型的3D，2D游戏时容易出现死机现象，同时再次重启时也可能无法重启，必须关机几分钟后才能重启。此种故障属于比较典型的AGP插槽的供电管过热所致。这里需要注意，对于显卡自身有电源扩充接口时，我们必须使用，因为此种显卡的耗电量非常大，发热量也较大，还需要注意散热问题，相邻的PCI插槽最好空缺。不过，有的主板可以在BIOS中直接对AGP插槽的输出电压进行调整，每次0.1V，当出现显卡花屏，死机时，我们也可以试着调高AGP的输出电压0.1V，看情况是否有所改变。(5)显卡与主板的AGP插槽接触不良或者是AGP插槽上积尘太多因为机箱的原因，在实际故障维修中也会经常出现新买的机器在使用初期经常出现死机或花屏，掉驱动的故障，这时因为机相的制作不规范，致使显卡的安装不到位，显卡的金手指与AGP插槽没有完全可靠接触所致。主机工作环境差的情况下，因为积尘太多，也会导致显卡接触不良而出现死机现象。4.主板主板做为CPU，内存，显卡等其他配件的工作平台，其质量性能直接关系着主机的工作状态，主板也是问题出现比较多的部件。(1)最简单也是最有效的排除死机故障的方法--清除主板上的积尘现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机，重启，找不到键盘鼠标，开机报警等情况，但我们清扫灰尘后故障不治自愈就是这个原因。(2)检查主板上的滤波电容有无鼓泡，漏液的现象主板上的CPU供电，内存供电，AGP插槽供电的滤波电容鼓泡，漏液，失容都会造成相关部分的工作电源电压变差而导致工作不稳定而使用主机死机。其实，主板上的电解电容鼓泡或漏液，失容并非是因为产品质量有问题，而是因为主板的工作环境过差造成的。我们仔细观察会发现，鼓泡，漏液，失容的电容多数都是出现在CPU的周围，内存条边上，AGP插槽旁边，实际上上述几个部件都是计算机中的发热量大户，在长时间的高温烘烤中，铝电解电容肯定会出现上述故障。同时，出现电容鼓泡，漏液的主板多数都是出现在网吧等长时间开机的环境中，而家庭用户中出现的情况非常少(当然也有的确属于质量问题的，我在这里并非为生产厂家开脱。)在实际维修中，我公司在去年10月份为客户提供华擎的P266A主板，一块全新的主板，在客户处使用了不到一个月的时间，取回时竟然发现CPU下面的PCB板已经发黑碳化，CPU周围的几个大功率电源管，整流管都因为焊锡熔化而移位。这块主板也因此报废。我真的想不明白，这块主板是不是放错了地方，是不是到了拷箱里？在实际工作中我遇到主板鼓泡比较多的主板有：捷波845DPro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845GMAX(MS-6580)。(3)主板上的内存供电或显卡供电了的电源管有无变色或烧裂类似于第(2)个问题，因为内存和显卡的大电流工作，致使用相应的电源调整管过热而损坏后，显卡AGP插槽或内存条的供电电压不稳而导致死机或报警等故障。(4)其他情况主板上的接口芯片，南桥芯片出现问题时，也会出现在系统运行过程中死机。等等。5.硬盘硬盘做为计算机的外存储器之一，容量是越来越大，其可靠性与稳定性直接关系到计算机的正常工作。(1)硬盘供电不稳或不足或电源质量太差如果主机使用的开关电源的功率太小或质量太差，当负荷加大时容易出现电压波动明显或电流下降的情况，此时硬盘就容易出现无法读盘或整个硬盘丢失，此时就会导致主机突然蓝屏死机的现象。还有一种情况就是硬盘的电源接口氧化生锈或者断裂，虚焊，或者是因为主机电源的D形四芯电源插头内部的金属簧片氧化生锈都会导致接触不良，而引起硬盘工作状态变差。这种情况故障比较隐蔽，很难查出故障的真实所在。(2)硬盘的数据线接触不良或质量差再就是硬盘的数据线做工不良或者在安装过程中不到位，野蛮拆装而造成断针，歪针时，都会导致数据在传输过程中不稳定而致使系统出现死机现象。排除的方法是使用替换法，用一条没有问题的数据线进行替换。(3)硬盘盘体上的缓存损坏这种故障比较少见，如果硬盘盘体上的缓存损坏时会导致数据传输速度极慢，无法安装系统或者系统在工作过程中突然死机。(4)硬盘的主从盘跳线设置错误(5)硬盘盘面坏道太多或磁头脱落及其他硬盘故障(6)BIOS中设置有误(7)主板上的IDE接口(也就是南桥芯片)有故障，数据传输错误率太高。可使用替换法，当光驱启动正常时，与光驱交换IDE接口即可查出。6.光驱(1)光驱性能不良个别光驱出现故障后，会出现主机在启动过程中特别的慢或者是在BIOS中不能发现光驱，也不能通过自可偿检，无法启动。还有就是能够进入系统，但只要一点光驱图标，系统就长时间没有反应，表现为死机状态。排查时，拆除光驱后再启动系统，看系统能不能正常工作。(2)光驱不支持DMA传输，但在BIOS设置中或WINDOWS的设备管理器中打开了光驱了DMA功能这种情况表现为不支持DMA传输的光驱打开DMA通道后，光驱在播放VCD或DVD时画面停滞，打顿，有时也会出现死机现象。解决的办法在设备管理器中关闭光驱的DMA开关即可。(3)光驱的数据线性能不佳此故障类似于硬盘。(4)光驱的主从盘跳线设置错误(5)某品牌的光驱与一些品牌主板的兼容性不好，在接入此类光驱后，主机的启动速度极慢或者是不认光盘，在进入系统后没有光驱符号，系统经常死机等。7.USB设备(1)USB接口的供电不足，导致移动硬盘不能正确使用或在数据拷贝过程中死机(2)主板的USB设备兼容性差，在使用部分USB设备时死机(3)USB接口被人为损坏，或连接有误USB接口也能接反，这个你相信吗？可在实际使用过程中，偏偏有人把USB设备反过来插入USB接口，当然插不进去，不过会把USB接口里面的塑料定位柱插断，继而把里面的数据或电源簧片短路，其结果就是系统死机或者因为电源短路无法开启主机，也可能表现为在使用过程中主机突然关机重启。再就是机箱上的前置USB接口与主板上的F-USB跳线的连接。好的主板有反接保护功能，当电源线接反时，即使你插入U盘或其他USB设备，也不会烧毁线路或设备。但一些低端主板其USB接口的供电是由开关电源接供给的，虽然可以很好的支持移动硬盘的使用，但当线路连接错误时，会直接烧毁主板或USB设备。如果只是数据线接反时就无法发现USB设备。8.其他串口或并口的外设(1)刻字机使用并口的四通、罗兰刻字机如果我们先开刻字机时，某些主机就会出现无法开机的情况，就是按下电源开关后主机没有任何反应。只有先开主机，再打开刻字机，这时都可以正常工作。一些串口的刻字机或外置猫也有类似的现象。(2)打印机使用并口的针式打印机或其他打印机，如果因为操作失误致使打印机的并口通讯芯片烧毁而损坏时，这时我们再次使用打印功能时就会导致主机死机。使用USB接口的打印机此类故障会少多了，但因为USB数据线的质量差也会导致在数据传输过程中数据丢失而丢失打印傻任务或者系统死机。还有就是USB插头的接口松动，也会出现类似的故障。(3)外置猫或ADSL宽带猫有些外置猫或宽带猫，可能是设计的原因在实际使用时，如果先开这些设备就无法开启主机。(4)显示器这种情况虽然少，但在实际使用中因为显示器的视放处理芯片损坏也会导致主机不能正常开启。(5)其他外接设备，如游戏手柄我们使用游戏手柄，有些需要安装驱动程序。这些驱动程序在主机启动过程中会检查相应的设备。如果我们没有卸载其驱动程序而只是把设备从并口取下，就会出现在计算机启动过程非常的慢，再就是在使用过程中会突然死机。(二).人为操作不当造成电脑死机许多情况下，电脑原本运行很正常，可是在操作者进行了某种操作后，就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。1、修改BIOS设置后出现死机修改BIOS可优化系统性能，改动BIOS设置后系统反而不稳定.修改BIOS绝对是“超级用户”的专利。一些初级用户非常“好学”，看了某些文章后，为了提高、优化自己的系统性能往往对BIOS中的一些设置参数，如硬盘参数、内存参数、CPU参数、芯片组参数等进行某些修改，殊不知一些技巧文章本身有误、表达的意思容易被人误解或适用范围有局限性，当电脑默认的设置被修改后，轻则系统变得不稳定而频繁死机，重则根本就进入不了Windows系统了，更有甚者干脆就开不了机了。对于此类故障，通常只要将BIOS设置做相应的修改或干脆恢复默认值即可。2、误删除系统文件导致系统死机为了节省硬盘空间，把Windows目录下的一些“无关联文件”给删除了，再开机时进不了操作系统。在“C:\Windows”目录及其子目录中的一些重要系统文件被人为误删除或意外丢失、意外损坏会造成频繁死机故障或根本就进不了系统的现象，对于这类故障想要直接对系统进行恢复有时比较困难，最简单的解决办法是将Windows覆盖安装一遍，即不格式化Windows分区而在原来的安装目录中重新安装Windows。3、非正常关机造成死机有时电脑会非正常关机（比如突然断电），这样做会造成死机和损坏硬盘，不用Windows自动关机程序，通常一次非法关机不会造成太大的危害（因为出现故障的概率并不大），但如果长期非法关机就有可能造成文件损坏丢失、系统运行不稳定，甚至硬件损坏。另外，有时这种非法关机很可能会造成硬盘出现逻辑错误而频繁死机，不过好在非法关机后系统会自动进行磁盘扫描以修改错误排除隐患，但有些人会将其跳过不让系统进行自动检查，建议不要这么做，不然如果出现逻辑坏道时就会后悔了。4、对硬件设备进行热插拔造成死机随着科技技术的发展，现在有很多设备都支持热插拔，比如USB设备、1394设备。但根据实践经验，大多数的硬件操作都应该在断电的状态下完成，否则很可能造成系统死机甚至硬件永久损坏。由热插拔造成的死机，在没有造成硬件损坏的情况下只需重新启动计算机即可使系统恢复运转。但是，建议不要对常规硬件设备进行热插拔，毕竟对于个人用户来说还是“安全”至上。5、超频引起死机很多DIY高手喜欢对各种硬件进行超频，有的是单超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超频来说，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。另外，超频后如果再长时间运行大型软件（如3D游戏）或进行多任务操作的话，那么CPU芯片温度就很可能超出正常工作范围而出现死机或者系统重新启动，过高的温度还可能使CPU出现电子漂移现象而损坏。所以，超频虽然可以提高了系统性能，但同时也会使其稳定性降低。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了，如果非要超的话，一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作、超频时不要把频率超得过高、不要在大夏天追求超频。(三).软件1.BIOS设置有误BIOS做为计算机最基本的配置信息，如果设置错误会造成计算机经常死机，工作不稳定，甚至不能启动。在实际工作中，如果CMOS电池电量耗尽会造成主机的系统时钟不能保存，时间复位，我们可能无法正常安装操作系统WINXP或98；如果硬盘信息设置错误，主机不能正确读写硬盘，系统不能启动；如果内存的读写刷新周期，频率设置错误会造成计算机在正常工作中突然死机；CPU的内频外频设置过高时会造成CPU处于超频状态而工作不稳定，系统死机；当电源管理设置错误时也会造成在正常工作时因硬盘或CPU处于节能状态而死机。2.WINDOWS操作系统的系统文件丢失或被破坏这个我们遇到的最多，如果系统文件丢失时，无法正常进入桌面操作；如果系统文件被破坏，可能会进入桌面，但无法正常操作电脑，系统容易死机。对于一般的操作人员，在使用电脑时，一般不要打开“文件夹选项”中的“查看”，使用“显示所有文件夹和文件”功能，以免误删除系统文件。对于WIN98操作系统，如果IO.SYS文件丢失，系统将提示“I/OERROR”，系统死机，解决方法用光盘或软盘启动电脑，直接拷贝至文件到C盘根目录下即可；如果MSDOS.SYS丢失，系统不能进入桌面，只能进入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丢失，系统可以正常启动，并运行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。对于WIN2K或XP，其系统文件更为复杂，在出现不能正常启动时，我们最好使用“故障恢复台”功能进行修复，不要直接对某一系统文件进入覆盖。3.后台加载的程序太多，造成系统资源匮乏而死机许多应用程序为了操作者的方便都会在安装完以后，都会设置在WINDOWS启动时自动加载，加载后也会在任务栏里显示一个小图标。但是因为一些操作者对电脑的工作原理不是十分了解，出于保证计算机的稳定工作，甚至会在一台电脑装上多个杀毒软件或多个防火墙软件，造成多个软件对系统的同一资源调用或者是因为系统资源耗尽而死机。当您的计算机出现死机时，我们可以首先在“运行”中敲入“MSCONFIG”，将“启动”组中的加载选项全部关闭，然后逐一加载，观察系统在加载哪个程序时出现死机现象，我们就查出了故障原因所在了。4.缺乏相关的支持软件，应用软件无法正常使用而死机(1)DIRECTX这个我们遇到的最多，当DIRECTX9.0刚刚发布时，因为程序的编制不是很完善，同时对硬件支持的限制，一些使用WIN98系统的机器在安装该软件时，会经常出现蓝屏或死机现象，造成系统工作极不稳定。还有，一些游戏软件在运行时需要高版本的DIRECTX软件支持，而我们直接安装完WIN98后，系统默认安装的是6.0版本，此时游戏软件在加载工作时有的可能会提示需要相应的软件支持，但有的软件会什么提示信息也没有，键盘鼠标也没有任何反应，我们只能重新启动电脑。(2)VB6有不少应用软件是使用VB6编制的，在安装此类软件时需要先安装VB6插件才能正常运行。如果没有安装VB6插件，在启动该软件时会出现无法系统，甚至死机现象。(3)特定软件的资源需求前几天遇到一例怪事，客户使用的国家会计师考试光盘，在该光盘说明书里注明需要WIN98操作系统和OFFICE97支持。但在实际安装中，多台机器按说明书中的提示安装完WIN98和OFFICE97后，该光盘不能正常启动，只有一台能够正常运行。后来安装WPS2000后，该光盘正常启动。所以在处理某软件不能工作时，我们需要仔细阅读软件工作要求和观察启动软件时提示信息，然后做相应处理。5.硬件设备的驱动程序安装有误或配套版本有BUG，或者是相互之间冲突(1)主板的IDE或S-ATA驱动目前市面上的主板对S-ATA硬盘的支持有两种方式，有的是直接集成在南桥芯片中，我们可以直接在BIOS中进行设置，但有的是通过外置独立芯片完成对S-ATA硬盘的支持，此时需要在启动过程中通过软盘完成对S-ATA硬盘的设置工作，才能保证在系统安装过程中能够使用S-ATA硬盘。多数主板在接口设置中，都设立了P-ATA(只使用传统并口硬盘)，S-ATA(只使用串口硬盘，注意无法使用光驱，也不能完成光盘启动)，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同时使用并口硬盘和串口硬盘，这是我们最常使用的硬盘接口模式。)。(2)显卡的驱动程序安装有误这个我们也会遇到，当显卡的驱动安装错误时，在启动系统时进入到桌面时会突然蓝屏或黑屏而死机。我们可以再次启动电脑进入安全模式，卸载显卡驱动后再次重启电脑后，进入正常模式安装正确的显卡驱动程序。有时在启动过程中出现死机，而启动安全模式时正常，多数都是因为相关硬件的驱动程序安装错误造成的，我们只需要启动BOOTLOG.TXT，检查到了哪步出现的问题，然后卸载相关的驱动程序即可。(3)USB设备的驱动程序安装不正确类似上面的显卡的介绍。6.杀毒软件或其他防火墙安装设置不正确这个我们遇到的比较多。在我自己的实际工作中，诺顿没有出现过死机现象，瑞星有时会导致系统运行速度极慢，甚至死机(我遇到过一次，在安装完瑞星后，加载WPS2000竟然长达六七分钟才能完成启动)，毒霸好像是问题最多的，经常会出现死机，蓝屏，不能播放VCD，不能上网等现象。对此类问题解决的方法也较简单，只需要卸载对应的软件即可。7.盗版软件的解密问题(1)解密不完善，在使用过程中因调用相关加密资源而死机(2)机器的配置不符合软件的运行要求而死机机器的配置过低时无法满足软件的最低硬件要求时，会直接出现黑屏或死机现象。如果我们在586机器上安