应对职场的三十六计

《职场三十六计》第一计：背后赞美他人的力量赞美你的上司与下属谁反对你，你更要赞美他在客户面前赞美其他客户赞美赞美你的竞争对手第二计：好汉不提当年勇1、提起成功的过去会令人生厌2、无论如何也要成功选择可成功的行业工作3、未成功前做聆听者而不做演讲者4、莫气馁，人生仅有三次大成功，你还有机会第三计：职场中的面子“几斤几两”

1、永远拥有“老百姓”的心态2、面子值多少钱？值几斤几两？3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨优秀的上司平和的态度微笑的面孔伸出热情的手温柔的声音第四计：穿着打扮别超过你的领导

1、过度打扮会引起有贪污行为之嫌不求上进之嫌工作不踏实之嫌

臭美，有什么了不起之嫌

2、会引起陌生客人把你当主人3、上司会对你产生不悦4、怎样穿着为最佳观察上司平时的穿戴

平整、淡雅就是最好第五计：汇报思想的习惯1、老板不是老虎，也是人（聊天）2、完成工作“马上”汇报3、不清楚时间又有何妨询问时要多找几个解决方法让上司做决定再行动第六计：学会感恩，懂得做人1、提职要感谢下属2、下属完成工作好，请吃顿饭别小气3、出差旅游，回家回来别忘带点土特产4、感激下属，感恩上司的话常常挂嘴边5、对待老板（上司）的太太、孩子要特殊6、对下属的父母来探亲，老板别忘请顿饭7、员工有病要问寒问暖第七计：把握上司、下属、同级关系的秘诀1、同事议论他人事学会3、有人议论你要装聋作哑嗯……哦……是吗？我怎么没注意到2、千万别做传话筒一问三不知左耳闻、右耳出第八计：：换取报报酬的秘秘诀感觉报酬酬低，更更要加倍倍工作，，千万别别抱怨不要让上上司感觉觉有意图图，可创创造机会会露一点点写合理化化建议给给老板、、上司创造与上上司单独独在一起起的机会会，好表表白思路路当公司（（企业））出现棘棘手问题题马上想想法解决决第九计：：内、外外在素质质在职场场中的价价值与作作用6、电话响响起主动动接起，，不要影影响谈话话1、见到到上司主主动打招招呼称呼职位位2、有客客人到，，主动做做4、主动动回避，，创造上上司与客客人的隐隐私空间间3、别主主动交换换名片5、客人人离去主主动打扫扫卫生倒水点头微笑笑送客（视视情况而而定）帮拿东西西第十计：：授人以以鱼，不不如授人人以钓鱼鱼的方法法1、、下下属属请请教教时时要要耐耐心心相相教教2、、主主动动帮帮助助属属下下做做职职业业计计划划提升升个个人人素素质质部部分分提升升个个人人技技能能部部分分3、、协协助助下下属属达达成成某某项项工工作作，，功功劳劳属属于于下下属属4、鼓鼓励励、、认认同同、、欣欣赏赏您您的的下下属属，，创创造造长长久久积积极极的的工工作作动动力力第十十一一计计：：领领导导犯犯错错要要懂懂得得应应对对1、、上上司司永永远远是是对对的的别别与与他他争争辩辩2、、单单独独在在一一起起时时与与上上司司讲讲话话而而不不直直接接3、、用用文文字字整整理理表表明明事事情情，，分分析析对对错错4、、不不在在众众人人面面前前给给上上司司难难堪堪说话话表情情对的的第十十二二计计：：职职场场当当中中怎怎样样成成为为老老板板的的信信任任者者该问的1、、工工作作怎怎样样做做（（请请教教））2、、这这样样做做行行不不行行（（商商讨讨））3、、与与个个人人有有关关系系的的4、与与上上司司个个人人有有关关系系的的1、、上上司司的的财财与与物物2、、上上司司的的个个人人隐隐私私3、、同同事事的的事事情情4、、不不关关自自己己的的事事情情不该该问问的的第十十三三计计：：与与朋朋友友、、客客户户、、同同行行说说话话用用““我我们们””1、、你你永永远远是是公公司司的的一一份份子子2、、在在任任何何场场所所站站在在公公司司立立场场说说话话3、、与与公公司司同同事事说说：：我我们们公公司司（（企企业业））4、回回家家报报喜喜别别报报忧忧第十十四四计计：：不不占占有有下下属属的的功功绩绩5、打打击击下下属属只只会会给给自自己己带带来来恶恶运运1、、是是你你的的就就是是你你的的，，不不是是你你的的永永远远不不是是你你的的3、、对对有有功功绩绩的的下下属属马马上上表表扬扬、、赞赞同同4、、自自己己要要努努力力，，别别让让下下属属超超越越你你2、、汇汇报报工工作作时时主主动动讲讲明明功功绩绩属属于于谁谁第十十五五计计：：做做错错了了事事马马上上说说声声：：““对对不不起起””4、、将将过过去去的的从从记记忆忆中中磨磨灭灭1、、人人非非圣圣贤贤，，孰孰能能无无过过2、、主主动动道道歉歉3、、做做错错事事的的这这段段时时间间要要特特别别关关照照对对方方第十十六六计计：：欣欣赏赏你你的的竞竞争争对对手手4、、将将““对对手手””的的弱弱势势变变成成自自己己的的优优势势1、、分分析析““对对手手””的的优优势势2、、将将自自己己的的““优优势势””更更优优，，““对对手手””的的优优势势自自己己也也具具备备3、分分析析““对对手手””的的弱弱势势第十十七七计计：：工工作作、、生生活活两两码码事事，，别别用用情情感感溶溶进进工工作作4、、生生活活中中上上司司更更要要关关怀怀朋朋友友1、、工工作作问问题题无无情情处处理理2、、是是朋朋友友更更要要严严肃肃处处理理3、、理理解解上上司司的的无无奈奈第十十八八计计：：批批评评自自我我1、、对对了了就就是是对对了了，，错错了了也也是是对对了了，，但但要要立立刻刻改改正正2、、聆聆听听错错误误，，暗暗自自纠纠正正3、、众众人人知知错错，，众众人人面面前前表表态态4、、记记录录错错误误，，分分析析错错误误第十十九九计计：：与与上上司司（（领领导导））交交流流时时别别让让电电话话打打断断1、、工工作作时时间间交交流流，，交交待待属属下下处处理理2、、私私下下时时间间交交流流，，手手机机调调至至振振动动，，事事后后处处理理。。第二二十十计计：：见见到到上上司司（（领领导导））主主动动打打招招呼呼2、、上上司司表表情情正正常常多多说说话话，，表表情情不不悦悦少少说说话话1、、遇遇到到上上司司（（领领导导））别别回回避避视而而不不见见没有有表表情情错误误正确确点头头、、微微笑笑热情情说说话话第二二十十一一计计：：不不占占公公司司财财产产小小便便宜宜4、、购购买买““材材料料””莫莫要要““吃吃水水””1、、一一支支笔笔、、一一本本便便笺笺————让让你你损损失失惨惨重重2、、个个人人电电话话何何必必打打————让让你你损损失失惨惨重重3、、出出差差报报销销别别太太计计较较公车车费费一一两两次次别别太太计计较较机票票打打折折，，明明折折明明扣扣要要实实报报实实销销客户户请请客客用用餐餐不不要要回回来来报报帐帐吃顿顿便便饭饭何何必必报报销销第二二十十二二计计：：学学会会安安排排每每日日个个人人工工作作计计划划4、向向上上司司（（领领导导））汇汇报报当当日日工工作作1、、每每日日清清晨晨要要将将工工作作事事项项记记录录下下来来2、、养养成成开开早早会会（（通通报报））安安排排工工作作任任务务习习惯惯3、、检检查查落落实实情情况况第二二十十三三计计：：少少在在朋朋友友（（客客户户））面面前前炫炫耀耀4、、电电话话不不断断、、嘘嘘寒寒问问暖暖莫莫忘忘本本1、、在在公公司司得得势势、、得得利利莫莫张张扬扬2、、收收受受客客户户礼礼物物莫莫宣宣张张3、、调调整整心心态态莫莫冷冷漠漠第二二十十四四计计：：最最好好做做到到少少请请假假4、、早早来来、、晚晚走走等等于于十十年年寒寒窗窗幸幸福福来来1、、天天大大的的事事、、公公司司的的事事最最重重要要2、、家家人人能能解解决决、、恳恳请请家家人人解解决决3、、迟迟到到早早退退上上班班一一次次，，工工作作十十倍倍换换不不回回功功绩绩第二二十十五五计计：：任任何何场场合合你你保保持持的的是是公公司司的的形形象象5、、不要要借借工工作作关关系系让让客客户户给给你你个个人人行行方方便便1、说话要要沉稳稳，做做事要要老道道2、拜访客客户时时，别别忘将将水杯杯收起起3、拜访客客户时时，告告别时时别忘忘向客客户同同事打打声招招呼4、不要借借公司司的““势力力”给给你的的家人人、朋朋友行行方便便第二十十六计计：开开会何何不早早到几几分钟钟1、你等上上司，，别让让上司司等你你2、注意你你应该该坐的的位置置3、要做会会议记记录4、开会结结束注注意5、开会不不中途途离开开，少少去厕厕所，，不听听电话话6、不该开开口莫莫开口口，随随时准准备要要开口口不要最最快离离开不要最最后离离开第二十十七计计：多多做工工作不不吃亏亏4、该拿则则拿，，不该该拿千千万别别拿；；拿时时真诚诚要道道谢1、上司安安排工工作多多是对对你的的信任任2、加班加加点别别主动动要报报酬3、付出多多、回回报少少，也也许上上司在在考验验你第二十十八计计：不不轻易易承诺诺1、、对做做事情情没有有十成成把握握别承承诺做做到2、、对做做事情情有十十成把把握承承诺做做八成成3、、别对对下属属许诺诺好处处4、下下属付付出太太多，，应主主动找找上司司争取取利益益，切记莫莫为自自己争争取利利益第二十十九计计：职职场千千万别别有自自以为为是上司不不会给给提升升机会会下属不不乐意意追随随犯错别别人不不会原原谅付出再再多回回报一一定会会少是自我我烦恼恼的根根源自以以为为是是第三十十计：：工作作电话话指引引1、上司打打电话话，工工作上上的事事情尽尽量做做记录录2、接听电电话尽尽量让让对方方多说说你少少说3、接听电电话千千万别别先挂挂机4、接听电电话尽尽量““您好好！””在前前，““公司司”在在后第三十十一计计：别别为做做错事事情找找辩解解6、纠正错错误不不要对对同事事有火火气1、上司批批评你你时保保持沉沉