启迪管理课程帮助你赢取成功的管理秘笈课件

启迪管理课程

助你赢取

成功的管理秘诀

启迪培训全球领先的专业培训公司每日以13种语言

在20多个国家提供

700多项课程Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved启迪管理课程

助你赢取

成功的管理秘诀

启迪培训Copyri认识启迪认识启迪我们的优势用培训吸引及留住人才我们的信念满意客户名单客户的评价在中国地区的培训中心主要联络处Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved认识启迪认识启迪Copyright©2002Globa认识启迪全球领先之专业培训公司作为全球领先的专业培训公司之一，启迪已于1996年在中国开展业务为企业及个人发展提供全面、专业、优良的管理培训。服务的客户涉及通讯，高新科技，信息技术等产业。精明的企业主管应采用更加敏锐的方法去挑选培训机构及培训形式。启迪提倡的是一个混合式教育方案，结合了虚拟课堂教学、传统的课堂教学及远程教育，令企业及个人有适当的内容，合适的教育方法，随时随地都可以灵活上课。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved认识启迪全球领先之专业培训公司作为全球领先的专业培训公司之我们的优势每一个培训提供商，都应该有自己的研究基础和自己的科研力量。著名国际研究公司IDC在研究报告中称赞「GlobalKnowledge是混合式教育方案的先驱，具有领先优势。作为一家以传统课堂教育为主要业务的培训公司，GlobalKnowledge在培训传输方式的努力是非常成功的。」Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的优势每一个培训提供商，都应该有自己的研究基础和自己的科IT背景、环球经营、本地智能启迪在北京、上海、广州、成都设有办事处，业务遍及全国。我们不断研发适合中国的世界级课程，并拥有一队具IT、电讯及科技行业经验的员工及名师团队。我们有着相似的文化素质，且了解所在地区的商业环境和惯用做法。这使得我们能够真正了解本地的文化及商业挑战，从而能够制定出合您需要的解决方案。启迪公司的专业队伍，加上自己开发的全面，专业解决方案，已成功地为数百家中国知名企业制订及提供培训，并实现预期目标。欲了解详细情况，敬请垂询。Copyright©2002GlobalKnowledge.AllrightsreservedIT背景、环球经营、本地智能启迪在北京、上海、广州、成都设有用培训吸引及留住人才『经理人需要培训吗？』这问题已经很少人问，而更多会问需要什幺培训。在我而言，硬技能与软技能是同等重要的。人员在选择企业时，将不仅只看眼前的薪酬福利，也要看企业对人员培训的重视程度，培训开发已经成为企业吸引及留住人才重要的因素之一。对企业而言，不重视人员的培训开发，是将无法适应以人力资源竞争为基础的商业竞争挑战，同时也是对员工不负责任的表现。行政总裁Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved用培训吸引及留住人才『经理人需要培训吗？』这问题已经很少人问我们的信念重视每一个客户重视每一个同事，把他们视作成功的动力与源泉以传授知识和技术为本推行坦诚的沟通和切实的行动自我完善与团队共同进步培育成功的工作态度Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的信念重视每一个客户Copyright©2002G满意客户名单广东电信、广州移动、江苏电信、深圳电信、湖南电信、中国联通、深圳华为、中兴通信、中兴新太、东方通信、上海西门子移动通信、广东北电、上海贝尔、微软（中国）、思科系统（中国）、康柏计算机、贝尔阿尔卡特移动通信系统有限公司、诺基亚（中国）投资有限公司上海分公司、美国友邦保险、美的集团、TCL计算机、康佳集团、霍尼韦尔（中国）、搜狐、东大阿尔派、同创科技、深圳现代计算机、深圳黎明网络、京华网络、新太科技、新龙科技产业、广州理想信息、开曼迈瑞电子、APC、菲利浦、爱普讯软件、中国银行、通用半导体、北大方正、3COM、方正迪成、番禺糖果、百威啤酒、嘉里粮油、南方天贸、好又多、葛兰素威康、美国礼来、美赞臣、苏州立邦涂料、BP石油、平安保险、中国人民保险、柯达（中国）有限公司、上海汽车制动有限公司、通用汽车、太平洋安泰保险公司、杭州UT斯达康、阿莫克石油、日立电器…Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved满意客户名单广东电信、广州移动、江苏电信、深圳电信、湖南电信来自客户的评价

广东省广告公司本田局副局长蒋熙陶先生：「我公司员工参加了启迪的「团队沟通」培训班，管理培训启迪了我们的习惯思维，对日常工作非常有帮助。」福建电信公司信息产业分公司人事部林芳小姐：「我公司参加了启迪的「水晶般透明的沟通」和「团队建设」，对启迪及该公司的讲师李莉小姐表示感谢，并对两位讲师认真的工作态度和高度的工作热情表示赞赏。」Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved来自客户的评价广东省广告公司本田局副局长蒋熙陶先生：「我公全资公司合作机构北京上海广州成都香港天津深圳在中国地区的培训中心Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved全资公司合作机构北京天津在中国地区的培训中心Copyrigh北京朝阳区霄云路26号鹏润大厦A307室.邮编：100016电话:86.10.84584399,84584390传真:86.10.84584398上海肇嘉浜路798号坤阳国际商务广场

904-907室.邮编：200030电话:86.21.6473.7068传真:86.21.6473.7058启迪中国主要联络处广州沿江中路298号广信江湾新城C座1704-1705.邮编：510100电话:86.20.8328.2382,8328.2111传真:86.20.8328.4286

成都新华大道文武路42号新时代广场10层H1.邮编：610017电话:86.28.8298.1448,86.28.8298.1449传真:86.28.8651.1725Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved北京启迪中国主要联络处广州Copyright©2002培训方案带动-支持-巩固管理技能单元管理工具单元专业认证单元Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved培训方案带动-支持-巩固Copyright©2002G我们的培训方案带动支持巩固Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的培训方案带动Copyright©2002Glob我们的培训方案带动巩固支持管理技能单元管理工具单元专业认证单元Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的培训方案带动巩固支持管管理工具单元专业认证单元Copy管理技能单元会议管理法发展个人事业

一个双赢的概念出色管理全攻略4天招聘与挑选员工小组及团队工作领导才能踏上成功大道

的条件过渡期的准备在最佳的工作

表现下运作Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved管理技能单元会议管理法发展个人事业

一个双赢的概念出色管理解决重大的

雇员难题公司机制改变的

生存与控制策略管理技能单元创造双赢训练

和绩效评估领导作风从技术走向管理3天授权多元工作环境

的沟通策略领导才能的基要管理时间与压力如何聘用和维持

一个优秀团队管理权力的本源Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved解决重大的

雇员难题公司机制改变的

生存与控制策略管理技能单管理工具单元Selling2专业销售技巧Negotiation2商业谈判术AccountServicing2大客户销售技巧TeamBuilding2MBTI管理篇团队建设Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved管理工具单元Selling2专业销售技巧Negotiat管理工具单元Finance2非财务人员的财务管理ProjectLeadership2项目经理之领导技巧ITManagement2IT管理技巧Project3项目管理必备Training2专业导师培训Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved管理工具单元Finance2非财务人员的财务管理Pro专业认证单元高级秘书/办公室管理证书课程（3天）启迪培训

管理证书课程新员工入职证书课程（5天）－－应用软件公司文化及商业礼仪管理精华PMP证书课程（14天）Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业认证单元启迪培训

管理证书课程新员工入职证书课程Copy课程简介企业教练艺术项目管理必备专业销售技巧专业演讲技巧专业办公室管理PMP考试预备课程商业谈判术迈尔碧瑞斯个性类型指标信息科技晋身管理专业商务礼仪Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved课程简介企业教练艺术Copyright©2002Glo企业教练术

TraintheTrainer课程简介：本课程具有高度互动性，旨在帮助只有少许或缺乏培训经验之人士，教他们如何以有力及专业态度教授培训课程。培训对象:教授培训课程之人士。课程目标:课程完成后，学员可自行设计有组织的课堂内容，教学时更具技巧、热诚及专业风采。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved企业教练术

TraintheTrainer课程简介：本课项目管理必备

ProjectManagementEssential课程简介：本课程用有组织的方法介绍项目管理的原理，帮助专业人士深入理解成功进行项目管理和控制的要素。课堂上将提供项目的模型由专业人士提供，并着重介绍实用的方法来监控和控制大型项目。培训对象:本课程专为需更科学管理项目的中、高级经理人而设，也适用于实施软硬件开发项目的人员。课程将对需要获得更完善的项目管理经验的专业人员提供帮助。在课程中，他们将学习到团队管理和专业的见解及相关技术。课程目标:什幺是项目管理项目策划的组成项目控制的组成建立项目的要素如何实现成本控制项目组织的构成如何应用和管理评价方式如何统筹管理Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved项目管理必备

ProjectManagementEsse专业销售技巧

ProfessionalSellingSkill课程简介：面对竞争剧烈的今日，销售专员如何保持自己的优势，在市场内占一席位？现今的销售专员除了须要充分了解产品特点及客户的需求外，并且要掌握自己的优势及弱点。本课程旨在巩固销售专员的销售技术，课程完结后，学员更能发挥优势，让工作效率及生产力都快人一步！培训对象:营业代表、主管及经理。课程目标:领悟「专业」的重要性了解你的客户及他们之性格取向揣摩客户深层心意，增加成功机会达到超越客户期望的高级销售技巧建立及维系优秀的销售队伍Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业销售技巧

ProfessionalSellingSk专业演讲技巧

PresentationSkills课程简介：本课程是向学员提供最有效的表述方法及技巧，使你能在不同场合，通过专业的表述技巧，来体现你的能力，推销自己的想法、主张及建议，传达必要的信息。培训对象:各部门主管、经理，高级管理人员及所有希望提高演讲技巧的人。课程目标:写作和组织技巧使用演讲笔记和直观教具各项演讲技巧及运用合适的演示语言与身体语言控制利用听众的背景材料调整演说目的和内容控制演讲时的紧张情绪处理问题和征求问题的方式避免过分地依赖听觉/视觉教具Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业演讲技巧

PresentationSkills课程简专业办公室管理

PracticalOfficeManagementforSecretaries/AdministrativeProfessional课程简介：学完本课程之后，学生将会获得实质性的改善并更有效率地工作，拓展工作中的视野，在日常工作中发展和运用管理技巧。培训对象:本课程专为公司行政人员设计，使他们获得相关秘书工作的技巧和知识。课程目标:什幺是有能力、杰出的秘书在办公室中建立和管理您的合作关系保持高质量的工作有效的沟通和人际关系技巧处理会议和商务文件计划自身的职业道路Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业办公室管理

PracticalOfficeManaPMP考试预备课程

PMPExaminationPreparation课程简介：本课程让你容易开始温习计划，了解得分重点，并让你熟习考试形式及明白项目管理知识体系(PMBOK™)培训对象:预备应考项目管理学院(PMI)的项目管理专业人员考试(PMP)之考生。考生应具备丰富之项目管理经验及/或曾修读PMI认可之课程。课程目标:旨在协助考生预备PMP考试Copyright©2002GlobalKnowledge.AllrightsreservedPMP考试预备课程

PMPExaminationPrep商业谈判术

NegotiationSkills课程简介:谈判是心理学，需要了解对方的需求，探测对方的底线；也是技巧，化解敌对，处理问题，解开死结；是艺术，积极沟通，求取平衡；是战术，需拟订策略，事先规划。通过此培训，帮助学员从心理到技巧方面对成功的谈判做充足的准备及提升。培训对象:一般高、中层管理及销售人员。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved商业谈判术

NegotiationSkills课程简介:迈尔碧瑞斯个性类型指标MBTI®Myers-BriggsTypeIndicatorPersonalitySystem课程简介：迈尔碧瑞斯个性类型指标MBTI是目前国际上最流行的企业管理工具和人员培训工具，经过五十多年对人类个性的相似性和差异性的观察、研究和测试，MBTI被翻译成30多种语言，每年有愈500万人接受这一培训课程。MBTI主要从四方面对人的个性类型进行分析(1)什幺激发你的活力，令你感兴趣?(2)你偏爱收集信息的方式?(3)你如何做决定?(4)你偏爱的生活方式?在这基础上，分为16种个性类型。本课程将会为各学员找出其个性类型，并协助他们开发活力，发展其个性不足之处。培训对象:本课程适合企业决策层，管理人员，营销人员及技术专才等等。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved迈尔碧瑞斯个性类型指标MBTI®Myers-Briggs课程简介：今日能干的信息科技主管除了要具备出色的技能外，人际及管理技能同样重要。透过一连串个案研讨及练习，我们助你面对并克服困难，成为长胜将军。培训对象:项目经理、团队主管、信息科技经理、资料中心经理、系统经理、求助中心经理、信息科技保安经理、网络经理。课程目标:预备及管理机构改动如重组或收购善用时间面对因难，如性骚扰、药品滥用、无故旷工及家庭问题切勿拖延工作，下放至员工带领同事或辅助他们，让他们的能力发挥淋漓尽致建立并执行有力之表现评估开发招聘及保留优秀员工之策略了解各种障碍之异同，学习克服困难由信息科技晋身管理FromITtoManagementCopyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved课程简介：今日能干的信息科技主管除了要具备出色的技能外，人际专业商务礼仪

BusinessEtiquette课程简介：本课程围绕商务工作中的常规活动，如电话技巧、拜访等往往易被忽视的细节进行探讨，让您从点滴的细节之处，体现一个「职业人」与「自然人」的区别，通过商务礼仪留给他人专业化的印象，为公司赢得更多的商业机会。培训对象:所有在公司工作的专业商务人士及管理人员。课程目标:确立商务礼仪是竞争优势附加值的观念了解对「我」的评价决定公司的形象的重要性塑造自我商务形象

─

从着装规则谈起外表塑造之外，需要内在职业修养的培养从未见面时拉开商务印象的序幕

─

学习电话礼仪技巧掌握在商务活动面对面场合中的各种实用礼仪与技巧学习从书面礼仪体现你的专业性学习与交流在与人相处方面的经验介绍商务礼仪的黄金原则

Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业商务礼仪

BusinessEtiquette课程简介：培训师Broer,EileenChan,KYChan,OscarChan,PhilipChan,RonaldChen,RobertCheung,DavidChow,DennyHuang,WilliamLau,SLee,PaulLiu,KYFrancisLui,IsabelNg,KennethNi,DeiPang,JosiahPei,YongShao,AlfredTse,PeterUy,JansenYeung,NelsonYu,Chaucer…Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved培训师Broer,EileenLiu,KYFranci培训师介绍Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved培训师介绍Copyright©2002GlobalK謝謝启迪管理课程Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved謝謝启迪管理课程Copyright©2002启迪管理课程

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启迪培训全球领先的专业培训公司每日以13种语言

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700多项课程Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved启迪管理课程

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启迪培训Copyri认识启迪认识启迪我们的优势用培训吸引及留住人才我们的信念满意客户名单客户的评价在中国地区的培训中心主要联络处Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved认识启迪认识启迪Copyright©2002Globa认识启迪全球领先之专业培训公司作为全球领先的专业培训公司之一，启迪已于1996年在中国开展业务为企业及个人发展提供全面、专业、优良的管理培训。服务的客户涉及通讯，高新科技，信息技术等产业。精明的企业主管应采用更加敏锐的方法去挑选培训机构及培训形式。启迪提倡的是一个混合式教育方案，结合了虚拟课堂教学、传统的课堂教学及远程教育，令企业及个人有适当的内容，合适的教育方法，随时随地都可以灵活上课。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved认识启迪全球领先之专业培训公司作为全球领先的专业培训公司之我们的优势每一个培训提供商，都应该有自己的研究基础和自己的科研力量。著名国际研究公司IDC在研究报告中称赞「GlobalKnowledge是混合式教育方案的先驱，具有领先优势。作为一家以传统课堂教育为主要业务的培训公司，GlobalKnowledge在培训传输方式的努力是非常成功的。」Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的优势每一个培训提供商，都应该有自己的研究基础和自己的科IT背景、环球经营、本地智能启迪在北京、上海、广州、成都设有办事处，业务遍及全国。我们不断研发适合中国的世界级课程，并拥有一队具IT、电讯及科技行业经验的员工及名师团队。我们有着相似的文化素质，且了解所在地区的商业环境和惯用做法。这使得我们能够真正了解本地的文化及商业挑战，从而能够制定出合您需要的解决方案。启迪公司的专业队伍，加上自己开发的全面，专业解决方案，已成功地为数百家中国知名企业制订及提供培训，并实现预期目标。欲了解详细情况，敬请垂询。Copyright©2002GlobalKnowledge.AllrightsreservedIT背景、环球经营、本地智能启迪在北京、上海、广州、成都设有用培训吸引及留住人才『经理人需要培训吗？』这问题已经很少人问，而更多会问需要什幺培训。在我而言，硬技能与软技能是同等重要的。人员在选择企业时，将不仅只看眼前的薪酬福利，也要看企业对人员培训的重视程度，培训开发已经成为企业吸引及留住人才重要的因素之一。对企业而言，不重视人员的培训开发，是将无法适应以人力资源竞争为基础的商业竞争挑战，同时也是对员工不负责任的表现。行政总裁Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved用培训吸引及留住人才『经理人需要培训吗？』这问题已经很少人问我们的信念重视每一个客户重视每一个同事，把他们视作成功的动力与源泉以传授知识和技术为本推行坦诚的沟通和切实的行动自我完善与团队共同进步培育成功的工作态度Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的信念重视每一个客户Copyright©2002G满意客户名单广东电信、广州移动、江苏电信、深圳电信、湖南电信、中国联通、深圳华为、中兴通信、中兴新太、东方通信、上海西门子移动通信、广东北电、上海贝尔、微软（中国）、思科系统（中国）、康柏计算机、贝尔阿尔卡特移动通信系统有限公司、诺基亚（中国）投资有限公司上海分公司、美国友邦保险、美的集团、TCL计算机、康佳集团、霍尼韦尔（中国）、搜狐、东大阿尔派、同创科技、深圳现代计算机、深圳黎明网络、京华网络、新太科技、新龙科技产业、广州理想信息、开曼迈瑞电子、APC、菲利浦、爱普讯软件、中国银行、通用半导体、北大方正、3COM、方正迪成、番禺糖果、百威啤酒、嘉里粮油、南方天贸、好又多、葛兰素威康、美国礼来、美赞臣、苏州立邦涂料、BP石油、平安保险、中国人民保险、柯达（中国）有限公司、上海汽车制动有限公司、通用汽车、太平洋安泰保险公司、杭州UT斯达康、阿莫克石油、日立电器…Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved满意客户名单广东电信、广州移动、江苏电信、深圳电信、湖南电信来自客户的评价

广东省广告公司本田局副局长蒋熙陶先生：「我公司员工参加了启迪的「团队沟通」培训班，管理培训启迪了我们的习惯思维，对日常工作非常有帮助。」福建电信公司信息产业分公司人事部林芳小姐：「我公司参加了启迪的「水晶般透明的沟通」和「团队建设」，对启迪及该公司的讲师李莉小姐表示感谢，并对两位讲师认真的工作态度和高度的工作热情表示赞赏。」Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved来自客户的评价广东省广告公司本田局副局长蒋熙陶先生：「我公全资公司合作机构北京上海广州成都香港天津深圳在中国地区的培训中心Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved全资公司合作机构北京天津在中国地区的培训中心Copyrigh北京朝阳区霄云路26号鹏润大厦A307室.邮编：100016电话:86.10.84584399,84584390传真:86.10.84584398上海肇嘉浜路798号坤阳国际商务广场

904-907室.邮编：200030电话:86.21.6473.7068传真:86.21.6473.7058启迪中国主要联络处广州沿江中路298号广信江湾新城C座1704-1705.邮编：510100电话:86.20.8328.2382,8328.2111传真:86.20.8328.4286

成都新华大道文武路42号新时代广场10层H1.邮编：610017电话:86.28.8298.1448,86.28.8298.1449传真:86.28.8651.1725Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved北京启迪中国主要联络处广州Copyright©2002培训方案带动-支持-巩固管理技能单元管理工具单元专业认证单元Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved培训方案带动-支持-巩固Copyright©2002G我们的培训方案带动支持巩固Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的培训方案带动Copyright©2002Glob我们的培训方案带动巩固支持管理技能单元管理工具单元专业认证单元Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved我们的培训方案带动巩固支持管管理工具单元专业认证单元Copy管理技能单元会议管理法发展个人事业

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和绩效评估领导作风从技术走向管理3天授权多元工作环境

的沟通策略领导才能的基要管理时间与压力如何聘用和维持

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管理证书课程新员工入职证书课程（5天）－－应用软件公司文化及商业礼仪管理精华PMP证书课程（14天）Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业认证单元启迪培训

管理证书课程新员工入职证书课程Copy课程简介企业教练艺术项目管理必备专业销售技巧专业演讲技巧专业办公室管理PMP考试预备课程商业谈判术迈尔碧瑞斯个性类型指标信息科技晋身管理专业商务礼仪Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved课程简介企业教练艺术Copyright©2002Glo企业教练术

TraintheTrainer课程简介：本课程具有高度互动性，旨在帮助只有少许或缺乏培训经验之人士，教他们如何以有力及专业态度教授培训课程。培训对象:教授培训课程之人士。课程目标:课程完成后，学员可自行设计有组织的课堂内容，教学时更具技巧、热诚及专业风采。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved企业教练术

TraintheTrainer课程简介：本课项目管理必备

ProjectManagementEssential课程简介：本课程用有组织的方法介绍项目管理的原理，帮助专业人士深入理解成功进行项目管理和控制的要素。课堂上将提供项目的模型由专业人士提供，并着重介绍实用的方法来监控和控制大型项目。培训对象:本课程专为需更科学管理项目的中、高级经理人而设，也适用于实施软硬件开发项目的人员。课程将对需要获得更完善的项目管理经验的专业人员提供帮助。在课程中，他们将学习到团队管理和专业的见解及相关技术。课程目标:什幺是项目管理项目策划的组成项目控制的组成建立项目的要素如何实现成本控制项目组织的构成如何应用和管理评价方式如何统筹管理Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved项目管理必备

ProjectManagementEsse专业销售技巧

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PresentationSkills课程简专业办公室管理

PracticalOfficeManagementforSecretaries/AdministrativeProfessional课程简介：学完本课程之后，学生将会获得实质性的改善并更有效率地工作，拓展工作中的视野，在日常工作中发展和运用管理技巧。培训对象:本课程专为公司行政人员设计，使他们获得相关秘书工作的技巧和知识。课程目标:什幺是有能力、杰出的秘书在办公室中建立和管理您的合作关系保持高质量的工作有效的沟通和人际关系技巧处理会议和商务文件计划自身的职业道路Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved专业办公室管理

PracticalOfficeManaPMP考试预备课程

PMPExaminationPreparation课程简介：本课程让你容易开始温习计划，了解得分重点，并让你熟习考试形式及明白项目管理知识体系(PMBOK™)培训对象:预备应考项目管理学院(PMI)的项目管理专业人员考试(PMP)之考生。考生应具备丰富之项目管理经验及/或曾修读PMI认可之课程。课程目标:旨在协助考生预备PMP考试Copyright©2002GlobalKnowledge.AllrightsreservedPMP考试预备课程

PMPExaminationPrep商业谈判术

NegotiationSkills课程简介:谈判是心理学，需要了解对方的需求，探测对方的底线；也是技巧，化解敌对，处理问题，解开死结；是艺术，积极沟通，求取平衡；是战术，需拟订策略，事先规划。通过此培训，帮助学员从心理到技巧方面对成功的谈判做充足的准备及提升。培训对象:一般高、中层管理及销售人员。Copyright©2002GlobalKnowledge.Allrightsreserved商业谈判术

NegotiationSkills课程简介:迈尔碧瑞斯个性类型指标MBTI®Myers-BriggsTypeIndicatorPersonalitySystem课程简介：迈尔碧瑞斯个性类型指标MBTI是目前国际上最流行的企业管理工具和人员培训工具，经过五十多年对