汽车7S管理课件

斯柯达新开业经销商现场项目

7S管理11十二月2022斯柯达新开业经销商现场项目

7S管理11十二月20221一、7S的由来二、7S的目的三、7S的概念四、7S的应用五、7S的管理目录一、7S的由来二、7S的目的三、7S的概念四、7S的应用五、2一、7S由来一、7S由来3

5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿”。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展。第二次世界大战后，日本企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，产品品质得以迅速地提升，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、现场改善等方面发挥了巨大作用。到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。5S起源5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、4素养整理清扫整顿清洁素养5S素养整理清扫整顿清洁素养5S素养整理清洁整顿安全节约清扫7S管理在各企业运用5S管理的过程中，根据

各行业的需求，基于5S的基础上，增加了

安全、节约两部分，进一步加宽对现场管

理的范畴。

7S是一种管理方式，更是一种现场管理活动素养整理清洁整顿安全节约清扫7S管理在各企业67S管理应用目的7S管理应用目的7整理(sift)清洁(sustain)清扫(sweep)整顿(sort)筛选：将物品分为要与不要，不要的就丢弃。分类：将整理好的物品定位，并透过看板、进行效率管理。打扫：常保清洁，造就无垃圾、无污秽的环境保持：通过制度、规定，维持筛选、分类、清扫状态自律：养成确实遵守组织规定事项的习惯。安全(safety)节约(saving)预防：通过设施配置、检查、操作规程训练降低隐患习惯：养成成本意识，注重习惯训练实施7S管理的内容素养(self-discipline)整理(sift)清洁(sustain)清扫(sweep)整顿8

1、提升品牌形象，提升企业形象；2、实施7S管理能有效保证经销商良好的工作环境，培养员工良好的工作习惯和严明的工作纪律。3、提高工作效率，保证维修质量4、减少浪费、节约物料成本和时间成本。5、有效防范风险，确保员工人身安全，避免经销商财产损失。

97S提升品牌形象培养员工的工作主动性与积极性培养团队合作精神创造舒适的工作环境提升维修质量降低安全事故提升员工满意度提升顾客满意度打造和谐工作氛围提升团队凝聚力降低生产成本提高工作效率提高管理水平，增强盈利能力7S管理的意义7提培养员工的工作培养团队创造舒适的提升维修质量降低安全事故107S管理是企业管理的基础企业利润技术质量管理成本安全服务7S管理活动7S管理是企业管理的基础企业利润技术质量管理成本安全服务7S11整理整顿清扫安全节约清洁素养意识行为习惯7S改善的基础7S管理是系统的工程整理整顿清扫安全节约清洁素养意识行为习惯7S改善的基础7S管12三、7S概念解读三、7S概念解读13整理—定义对物品进行分类清除不需要的物品需要的物品妥善保存整理—目的有效的利用空间，改善增加作业面积、作业现场无杂物、通道畅通，从而节省时间，提高工作效率7S管理-整理整理—定义7S管理-整理14推行的要领对车间进行全面检查，包括看到的与看不到的地方：指示牌、工位、车道、墙面、工具车、工具室、大修室、烤漆房、灯光检测、废料区、固定设备、移动设备、水沟盖、暖气片...制定需要与不需要的判断标准7S管理-整理7S管理-整理157S管理–整理清除不需要的物品调查需要物品的使用率，决定日常用量制订废充物处理的方法分为可回收与不可回收可回收→卖给废品回收站不可回收→以废弃物处理每日自我检查7S管理–整理16整顿------定义物品有合理定量、定位及明确标示，即是物品放置的标准化管理，并加以明确标示整顿------目的节约时间，提高工作效率，创造一个有效率的工作环境7S管理-整顿整顿------定义7S管理-整顿17推行的要领落实整理的工作确定放置场所规定放置方法划线定位定量、定容、定位的三定目视管理标示物品位置7S管理-整顿7S管理-整顿18清扫-----定义彻底将身边和工作场所打扫得干干净净，没有垃圾污染，如设备异常应立即查明原因，立即检修清扫-----目的创造一个舒适工作环境，以提高工作质量，保持良好的工作情绪7S管理-清扫清扫-----定义7S管理-清扫19推行的要领建立车间清扫责任区调查污染源，并予以杜绝执行例行的扫除，清理脏污建立清扫基准规范7S管理-清扫推行的要领7S管理-清扫20清洁—定义清扫过的地方要维持无脏污状态，并明确界定标准化、制度化的维护规范。清洁—目的通过制度建立维持成果，进而发现“异常”并不断改进7S管理-清洁清洁—定义7S管理-清洁21推行的要领落实前面3S的工作制定查核的方法坚持“3要3不要”的原则制定奖惩制度维持5S的意识7S管理-清洁推行的要领7S管理-清洁22素养—定义每人依规定行事，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，并作持续改善。素养—目的提高人员素质，改善工作品质，激励工作士气，形成企业文化。7S管理-素养素养—定义7S管理-素养23推行的要领持续推动前面4S直至习惯化制定共同遵守的相关规定维持动力，以身作则制定礼仪守则培训推动各种提升活动（早会礼貌运动等）7S管理-素养推行的要领7S管理-素养24构筑安全企业的六个方面彻底推进3S管理：安全自始至终取决于整理、整顿和清扫（3S）安全隐患识别标识定期制定消除隐患的改善计划建立安全巡视制度细化班组管理7S管理-安全构筑安全企业的六个方面7S管理-安全25安全的目的提升企业的管理水平防止灾害的发生保障员工的安全7S管理-安全安全的目的提升企业的管理水平防止灾害的发生保障员工的安全7S26推行要领建立系统的安全管理体制重视员工的教育培训实行现场巡视，排除隐患创造明快、有序、安全的作业环境7S管理-安全推行要领7S管理-安全277S管理-节约7S管理-节约28节约的目的消除不必要的浪费提升工作效率促进作业不断改善7S管理-节约节约的目的消除不必要的浪费提升工作效率促进作业不断改善7S管29非生产区常见的错误：办公室下班电灯、空调等没有关闭电源车间水电忘记关闭，或水龙头没有拧紧白天工作效率低，晚上加班加点工作缺少计划性，执行力弱7S管理-节约非生产区常见的错误：7S管理-节约307S管理应用7S管理应用31区域7S管理内容频次责任人门前、客户停车区、竣工区、待修区1、标识清晰、无破损1次/周保安2、引导线清晰，指示明确1次/月服务经理3、地面干净，无明显纸屑、烟蒂等杂物3次/天保安4、护栏干净、无明显脱漆、起皮1次/季服务总监维修接待外部区域7S管理内容频次责任人门前、客户停车区、竣工区、待修区132区域7S管理内容频次责任人维修接待厅1、地面清洁，无明显脚印、水痕、纸屑3次/天保洁2、桌牌摆放到位、无破损，引导牌清晰3次/月服务经理3、桌面整洁、物品摆放整齐无不相干物品3次/天服务顾问4、电脑、打印机清洁、无尘3次/天服务顾问维修接待厅区域7S管理内容频次责任人1、地面清洁，无明显脚印、水痕、纸33车间管理区域7S管理内容频次责任人维修车间1、车间设备、设施定置摆放图（及责任区

域标识、执行标准）长期车间主管2、设备设施定位摆放标识线长期车间主管3、设备设施定置摆放标识牌长期车间主管4、地面整洁、标识线清晰准确1次/月车间主管5、灭火器配置合理且在有效期内1次/月车间主管6、引导牌清晰，位置合理长期车间主管7、安全操作提示牌位置合理、清晰长期车间主管8、设备设施管理标牌：设备名称、设备编号、管理人、启用时间、维护周期长期车间主管9、安全警告标识牌长期车间主管10、设施设备外表干净1次/天维修技师车间管理区域7S管理内容频次责任人1、车间设备、设施定置摆放34专用工具室区域7S管理内容频次责任人专用工具室1、专用工具柜定置摆放图长期工具管理员2、专用工具定置摆放且有单个标牌长期工具管理员3、量具、仪器仪表单独摆放长期工具管理员4、不存放油品、旧件长期工具管理员5、桌面整洁无不相干物品3次/日工具管理员专用工具室区域7S管理内容频次责任人1、专用工具柜定置摆放图35钣喷车间区域7S管理内容频次责任人钣喷车间1、油漆专用货架摆放长期车间主管2、辅料分类摆放长期车间主管3、货架标识醒目清晰长期车间主管4、个人防护用具干净、完好每次检查维修技师5、氧气乙炔气瓶间隔不小于3米长期车间主管6、旧件分车摆放、并有明显标识每次设置维修技师7、禁止烟火标识醒目、灭火器配置合理有效长期车间主管钣喷车间区域7S管理内容频次责任人1、油漆专用货架摆放长期车36配件库房区域7S管理内容频次责任人配件库房1、油品库使用防爆灯具、有明显禁火标识1次/月配件经理2、道路畅通，标识线清晰1次/月配件经理3、玻璃制品、橡胶制品专用货架摆放1次/月配件管理员4、货架标识清晰1次/月配件管理员5、旧件单另区域摆放，并及时清理1次/天配件管理员6、警告标示、引导标识清晰1次/月配件经理7、预约配件：标牌清晰明确、单另摆放X次/天配件管理员配件库房区域7S管理内容频次责任人1、油品库使用防爆灯具、有377S管理应用7S管理应用38常见问题7S业务问题1.未做7S责任区域划分2.无7S相关考核配套1.无车间安全意识2.未与服务经理做车间7S配套1.专业维修工具无养护责任划分2.索赔旧件无管理措施1.配件室7S管理无完善配套2.油料、化工品未作区隔岗位服务经理车间主管技术主管配件经理1.档案归存杂乱，顾客信息无法及时到手2.未被授权做7S稽核关爱专员1.未落实7S政策2.无7S意识服务顾问常见问题7S业务问题1.未做7S责任区域划分1.无车间安全意397S管理要点明确7S管理责任区域、责任人及管理标准制定7S管理考核办法，由服务部门实施纳入晨会、周会、月会内容完善相关管理制度第三方（如客户关爱部）按制度化进行核查7S管理要点明确7S管理责任区域、责任人及管理标准制定7S管40“图难于其易，为大于其细，天下难事必作于易，天下大事必作于细。”

——《道德经》“图难于其易，为大于其细，天下难事必作于易，天下大事必作于细谢谢！！谢谢！！

1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。

2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。

3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。

4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。

11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。

16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。

17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！

18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。

19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。

20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。

1、许多人企求着生活的完美结局，殊不知美根本不在结局，而在于追求的过程。

2、慢慢的才知道：坚持未必就是胜利，放弃未必就是认输，。给自己一个迂回的空间，学会思索，学会等待，学会调整。人生没有假设，当下即是全部。背不动的，放下了；伤不起的，看淡了；想不通的，不想了；恨不过的，抚平了。

3、在比夜更深的地方，一定有比夜更黑的眼睛。

4、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。

5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。

6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。

7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。

8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。

10、没人能让我输，除非我不想赢！

11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。

12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。

13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。

14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。

15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。

16、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

17、不要让未来的你，讨厌现在的自己，困惑谁都有，但成功只配得上勇敢的行动派。

18、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！

19、如果你真的愿意为自己的梦想去努力，最差的结果，不过是大器晚成。

20、不忘初心，方得始终。

21、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。

22、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。

23、恨别人，痛苦的却是自己。

24、每天醒来，敲醒自己的不是钟声，而是梦想。

25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！

26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。

27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹

28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。

30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。

31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。

32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。

33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人43斯柯达新开业经销商现场项目

7S管理11十二月2022斯柯达新开业经销商现场项目

7S管理11十二月202244一、7S的由来二、7S的目的三、7S的概念四、7S的应用五、7S的管理目录一、7S的由来二、7S的目的三、7S的概念四、7S的应用五、45一、7S由来一、7S由来46

5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。1955年，日本的5S的宣传口号为“安全始于整理，终于整理整顿”。当时只推行了前两个S，其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清扫、清洁、修养，从而使应用空间及适用范围进一步拓展。第二次世界大战后，日本企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，产品品质得以迅速地提升，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、现场改善等方面发挥了巨大作用。到了1986年，日本的5S的著作逐渐问世，从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用，并由此掀起了5S的热潮。5S起源5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、47素养整理清扫整顿清洁素养5S素养整理清扫整顿清洁素养5S素养整理清洁整顿安全节约清扫7S管理在各企业运用5S管理的过程中，根据

各行业的需求，基于5S的基础上，增加了

安全、节约两部分，进一步加宽对现场管

理的范畴。

7S是一种管理方式，更是一种现场管理活动素养整理清洁整顿安全节约清扫7S管理在各企业497S管理应用目的7S管理应用目的50整理(sift)清洁(sustain)清扫(sweep)整顿(sort)筛选：将物品分为要与不要，不要的就丢弃。分类：将整理好的物品定位，并透过看板、进行效率管理。打扫：常保清洁，造就无垃圾、无污秽的环境保持：通过制度、规定，维持筛选、分类、清扫状态自律：养成确实遵守组织规定事项的习惯。安全(safety)节约(saving)预防：通过设施配置、检查、操作规程训练降低隐患习惯：养成成本意识，注重习惯训练实施7S管理的内容素养(self-discipline)整理(sift)清洁(sustain)清扫(sweep)整顿51

1、提升品牌形象，提升企业形象；2、实施7S管理能有效保证经销商良好的工作环境，培养员工良好的工作习惯和严明的工作纪律。3、提高工作效率，保证维修质量4、减少浪费、节约物料成本和时间成本。5、有效防范风险，确保员工人身安全，避免经销商财产损失。

527S提升品牌形象培养员工的工作主动性与积极性培养团队合作精神创造舒适的工作环境提升维修质量降低安全事故提升员工满意度提升顾客满意度打造和谐工作氛围提升团队凝聚力降低生产成本提高工作效率提高管理水平，增强盈利能力7S管理的意义7提培养员工的工作培养团队创造舒适的提升维修质量降低安全事故537S管理是企业管理的基础企业利润技术质量管理成本安全服务7S管理活动7S管理是企业管理的基础企业利润技术质量管理成本安全服务7S54整理整顿清扫安全节约清洁素养意识行为习惯7S改善的基础7S管理是系统的工程整理整顿清扫安全节约清洁素养意识行为习惯7S改善的基础7S管55三、7S概念解读三、7S概念解读56整理—定义对物品进行分类清除不需要的物品需要的物品妥善保存整理—目的有效的利用空间，改善增加作业面积、作业现场无杂物、通道畅通，从而节省时间，提高工作效率7S管理-整理整理—定义7S管理-整理57推行的要领对车间进行全面检查，包括看到的与看不到的地方：指示牌、工位、车道、墙面、工具车、工具室、大修室、烤漆房、灯光检测、废料区、固定设备、移动设备、水沟盖、暖气片...制定需要与不需要的判断标准7S管理-整理7S管理-整理587S管理–整理清除不需要的物品调查需要物品的使用率，决定日常用量制订废充物处理的方法分为可回收与不可回收可回收→卖给废品回收站不可回收→以废弃物处理每日自我检查7S管理–整理59整顿------定义物品有合理定量、定位及明确标示，即是物品放置的标准化管理，并加以明确标示整顿------目的节约时间，提高工作效率，创造一个有效率的工作环境7S管理-整顿整顿------定义7S管理-整顿60推行的要领落实整理的工作确定放置场所规定放置方法划线定位定量、定容、定位的三定目视管理标示物品位置7S管理-整顿7S管理-整顿61清扫-----定义彻底将身边和工作场所打扫得干干净净，没有垃圾污染，如设备异常应立即查明原因，立即检修清扫-----目的创造一个舒适工作环境，以提高工作质量，保持良好的工作情绪7S管理-清扫清扫-----定义7S管理-清扫62推行的要领建立车间清扫责任区调查污染源，并予以杜绝执行例行的扫除，清理脏污建立清扫基准规范7S管理-清扫推行的要领7S管理-清扫63清洁—定义清扫过的地方要维持无脏污状态，并明确界定标准化、制度化的维护规范。清洁—目的通过制度建立维持成果，进而发现“异常”并不断改进7S管理-清洁清洁—定义7S管理-清洁64推行的要领落实前面3S的工作制定查核的方法坚持“3要3不要”的原则制定奖惩制度维持5S的意识7S管理-清洁推行的要领7S管理-清洁65素养—定义每人依规定行事，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，并作持续改善。素养—目的提高人员素质，改善工作品质，激励工作士气，形成企业文化。7S管理-素养素养—定义7S管理-素养66推行的要领持续推动前面4S直至习惯化制定共同遵守的相关规定维持动力，以身作则制定礼仪守则培训推动各种提升活动（早会礼貌运动等）7S管理-素养推行的要领7S管理-素养67构筑安全企业的六个方面彻底推进3S管理：安全自始至终取决于整理、整顿和清扫（3S）安全隐患识别标识定期制定消除隐患的改善计划建立安全巡视制度细化班组管理7S管理-安全构筑安全企业的六个方面7S管理-安全68安全的目的提升企业的管理水平防止灾害的发生保障员工的安全7S管理-安全安全的目的提升企业的管理水平防止灾害的发生保障员工的安全7S69推行要领建立系统的安全管理体制重视员工的教育培训实行现场巡视，排除隐患创造明快、有序、安全的作业环境7S管理-安全推行要领7S管理-安全707S管理-节约7S管理-节约71节约的目的消除不必要的浪费提升工作效率促进作业不断改善7S管理-节约节约的目的消除不必要的浪费提升工作效率促进作业不断改善7S管72非生产区常见的错误：办公室下班电灯、空调等没有关闭电源车间水电忘记关闭，或水龙头没有拧紧白天工作效率低，晚上加班加点工作缺少计划性，执行力弱7S管理-节约非生产区常见的错误：7S管理-节约737S管理应用7S管理应用74区域7S管理内容频次责任人门前、客户停车区、竣工区、待修区1、标识清晰、无破损1次/周保安2、引导线清晰，指示明确1次/月服务经理3、地面干净，无明显纸屑、烟蒂等杂物3次/天保安4、护栏干净、无明显脱漆、起皮1次/季服务总监维修接待外部区域7S管理内容频次责任人门前、客户停车区、竣工区、待修区175区域7S管理内容频次责任人维修接待厅1、地面清洁，无明显脚印、水痕、纸屑3次/天保洁2、桌牌摆放到位、无破损，引导牌清晰3次/月服务经理3、桌面整洁、物品摆放整齐无不相干物品3次/天服务顾问4、电脑、打印机清洁、无尘3次/天服务顾问维修接待厅区域7S管理内容频次责任人1、地面清洁，无明显脚印、水痕、纸76车间管理区域7S管理内容频次责任人维修车间1、车间设备、设施定置摆放图（及责任区

域标识、执行标准）长期车间主管2、设备设施定位摆放标识线长期车间主管3、设备设施定置摆放标识牌长期车间主管4、地面整洁、标识线清晰准确1次/月车间主管5、灭火器配置合理且在有效期内1次/月车间主管6、引导牌清晰，位置合理长期车间主管7、安全操作提示牌位置合理、清晰长期车间主管8、设备设施管理标牌：设备名称、设备编号、管理人、启用时间、维护周期长期车间主管9、安全警告标识牌长期车间主管10、设施设备外表干净1次/天维修技师车间管理区域7S管理内容频次责任人1、车间设备、设施定置摆放77专用工具室区域7S管理内容频次责任人专用工具室1、专用工具柜定置摆放图长期工具管理员2、专用工具定置摆放且有单个标牌长期工具管理员3、量具、仪器仪表单独摆放长期工具管理员4、不存放油品、旧件长期工具管理员5、桌面整洁无不相干物品3次/日工具管理员专用工具室区域7S管理内容频次责任人1、专用工具柜定置摆放图78钣喷车间区域7S管理内容频次责任人钣喷车间1、油漆专用货架摆放长期车间主管2、辅料分类摆放长期车间主管3、货架标识醒目清晰长期车间主管4、个人防护用具干净、完好每次检查维修技师5、氧气乙炔气瓶间隔不小于3米长期车间主管6、旧件分车摆放、并有明显标识每次设置维修技师7、禁止烟火标识醒目、灭火器配置合理有效长期车间主管钣喷车间区域7S管理内容频次责任人1、油漆专用货架摆放长期车79配件库房区域7S管理内容频次责任人配件库房1、油品库使用防爆灯具、有明显禁火标识1次/月配件经理2、道路畅通，标识线清晰1次/月配件经理3、玻璃制品、橡胶制品专用货架摆放1次/月配件管理员4、货架标识清晰1次/月配件管理员5、旧件单另区域摆放，并及时清理1次/天配件管理员6、警告标示、引导标识清晰1次/月配件经理7、预约配件：标牌清晰明确、单另摆放X次/天配件管理员配件库房区域7S管理内容频次责任人1、油品库使用防爆灯具、有807S管理应用7S管理应用81常见问题7S业务问题1.未做7S责任区域划分2.无7S相关考核配套1.无车间安全意识2.未与服务经理做车间7S配套1.专业维修工具无养护责任划分2.索赔旧件无管理措施1.配件室7S管理无完善配套2.油料、化工品未作区隔岗位服务经理车间主管技术主管配件经理1.档案归存杂乱，顾客信息无法及时到手2.未被授权做7S稽核关爱专员1.未落实7S政策2.无7S意识服务顾问常见问题7S业务问题1.未做7S责任区域划分1.无车间安全意827S管理要点明确7S管理责任区域、责任人及管理标准制定7S管理考核办法，由服务部门实施纳入晨会、周会、月会内容完善相关管理制度第三方（如客户关爱部）按制度化进行核查7S管理要点明确7S管理责任区域、责任人及管理标准制定7S管83“图难于其易，为大于其细，天下难事必作于易，天下大事必作于细。”

——《道德经》“图难于其易，为大于其细，天下难事必作于易，天下大事必作于细谢谢！！谢谢！！

1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。

2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。

3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。

4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。

11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。

16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。

17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对