技师烫染操作标准流程

技师烫染操作标准流程技师烫染操作标准流程技师烫染操作标准流程资料仅供参考文件编号：2022年4月技师烫染操作标准流程版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：烫发标准流程(冷烫篇)发型师（监督/执行）技师（协助/执行）1：造型设定1：递杂志和茶水（请顾客稍候）2：轮廓分解2：工具准备（杠子、烫发纸、皮筋、喷水壶、药水、护理剂）3：结构分解3：批毛巾（加薄膜，并确认防护安全）4：纹理分解4：批围布和垫肩（正确的围布批法及注意顾客的舒适度）5：分区5：分区（二分区或多分区）6：分片6：分片（横向、斜向、垂直、其他）7：角度提升7：角度提升（0、15、30、45、90、135、180等角度）8：发片卷向8：发片卷向（向前、向后、向上、向下）9：选择杠具9：杠具选择（小号----特大号）10：烫前护理10：烫前护理（受损部位发质施放并停留3分钟）11：卷法11：卷法（水卷法、药卷法）12：一剂施放12：一剂施放（两次施放，前少后多。室内温度15度以下则需加热）13：冲水13：冲水（检查头发软化到位后，低温低速彻底冲干净一剂）14：二剂中和14：二剂施放（吸干多余水分后，两次施放二剂，前多后少）15：解杠冲水15：解杠冲水（解杠后再次中和，三分钟后冲水）16：烫后护理16：烫后护理（酸性产品洗护后，推荐顾客及时做烫后营养护理）17：造型17：造型前风干（造型前涂抹营养霜，并做专业的解释）18：作品描述18：烫后事项（传授顾客烫后的洗护与保养知识，并推荐相关产品）19：日常打理19：工作交接（完成本职工作后及时把所有用具清洁并恢复原位）备注：1：烫发前必须正确选用洗发产品并轻揉洗5-8分钟即可。2：清晰解释每个阶段的操作以及要求，并请求顾客给予积极配合。3：及时介绍下个阶段的工作步骤，并推荐专业的护理项目和产品。烫发标准流程(热烫)发型师（监督/执行）技师（协助/执行）1：造型设定1：递杂志和茶水（请顾客稍候）2：轮廓分解2：工具准备（杠子、烫发纸、皮筋、喷水壶、药水、护理剂）3：结构分解3：批毛巾（加薄膜）4：纹理分解4：批围布（正确的围布批法及注意顾客的舒适度）5：烫前护理5：烫前护理（受损部位发质施放并停留3分钟）6：软化6：软化（一段/分段）（5-8分钟以内均匀的完成一剂涂抹）7：冲水7：冲水（检查软化到位后，用适温的水冲洗干净一剂。）8：分区8：分区（分区前：擦干多余水分，适当的涂放防热剂或营养剂）9：分片9：分片（横向、斜向、垂直、其他。直发取水平发片）10：角度提升10：角度提升（0/15/30/45/90/135/180等角度。直发取与头皮90度）11：发片卷向11：发片卷向（向前、向后、向上、向下。）12：选择杠具12：杠具选择（小号----特大号）13：卷法13：卷法（水卷法/药卷法）14：加热14：加热（两次加热/三次加热，时间为前短后长。）15：冷却15：冷却（等待完全冷却）16：二剂中和16：二剂施放（两次施放，前多后少。时间为10-15分钟）17：解杠冲水17：解杠冲水（解杠后再次中和，三分钟后冲水。酸性产品洗护）18：烫后护理18：烫后护理（推荐烫后营养护理及日常洗护产品常识）19：造型19：造型前风干（造型前涂抹营养霜，并做解释）20：作品描述20：烫后事项（传授顾客烫后的洗护与保养知识，并推荐相关产品）21：日常打理21：工作交接（完成本职工作后及时把所有用具清洁并恢复原位）备注：1：烫发前必须正确选用洗发产品并轻揉洗5-8分钟即可。2：清晰解释每个阶段的操作以及要求，并请求顾客给予积极配合。3：及时介绍下个阶段的工作步骤，并推荐专业的护理项目和产品。染发标准流程发型师（监督/执行）技师（协助/执行）1：风格判定1：递杂志和茶水（请顾客稍候）2：发质判定2：工具准备（染膏、双氧、调色碗、色刷、发夹、围裙、护理剂）3：底色判定3：批毛巾（加薄膜并确认防护安全。）4：问询沟通4：批围布（正确的围布批法及顾客的舒适度）5：设计描述5：染前安全保护（询问是否过敏，并在发际线涂抹凡士林等防护品）6：染色方案确定6：染前护理（受损部位发质施放并吹干到8成）7：染膏调配7：均匀调和（按照产品说明，科学调配，充分调匀）8：分区8：分区（十字分区、二分区、三分区）9：分片9：分片（扇形、水平、垂直、斜向）10：标准刷色10：标准刷色（一段式/多段式）（标准厚度、标准手法、标准时间）11：停放时间11：停放时间（染深30分钟，染浅45分钟，发根为10分钟。白发55分钟）12：冲水清洁12：冲水清洁（安全撤掉围布后，先乳化10分钟、酸性洗护后冲洗干净。）13：染后护理13：染后护理（推荐专业的低温或免蒸色素护理项目）14：造型14：造型前风干（造型前涂抹营养霜，并做解释）15：作品最后描述15：染后事项（传授顾客染后的洗护与保养知识，并推荐相关产品）16：家庭打理16：工作交接（完成本职后及时把所有用具清洁并恢复原位）备注：1：染发询问头皮状况，除了很脏污或使用很多造型品的头发，一般染前不洗发。2：清晰解释每个阶段的操作以及要求，并请求顾客给予积极配合。3：及时介绍下一个阶段的工作步骤，并推荐相关专业的护理项目和产品。发质护理标准流程1：发质判定（干性，油性，中性，混合性）2：现状判定（受损度，受损原因）3：护理方式（做单次还是准备做疗程）4：合理配方（补充水份，补充油分，补充氨基酸/蛋白等）5：分区（十字分区，三分区）6：分片（扇形，水平，其他）7：刷油（全段均匀的涂放或分段按受损度作增减量适当的涂放）8：加热（合适的温度：50—60度）9：冷却（停放5-8分钟直到冷却为止）10：冲水（低温冲洗干净即可）11：造型（低温吹干造型，不宜大量涂放造型产品）12：家庭护理建议（根据发质需求给予日常的营养补充）造型标准流程1：造型风格（问询客户要求，并适当给出专业意见，鼓励顾客根据当时的服装尝试不同的风格造型）2：抗热或养护产品涂抹（根据发质选择）3：分区（根据造型需求分区）4：分片（根据各区的形状分发片）5：风筒风力和温度，角度，方向（根据发型需要确定）6：电棒规格和温度，角度，力度，方向。（根据造型确定）7：造型手法与技巧（根据造型需求选择）8：造型产品选择（根据需求选择）9：最后整理造型（最后的审视）店长日常管理标准流程1：检查员工仪表和情绪以及精神状态（作适当的激励以及调整纠正不良状态）2：早会标准流程（掌握出勤状况，总结昨天总况，设定今日目标，奖励表扬，活跃现场气氛）3：卫生和环境（分配卫生工作以及最后检查）4：摆设检查（检查最后的整体摆设是否达标）5：设备检查（询问下属是否有需要检修的设备工具）6：产品检查（询问下属是否需要补充不足的产品）7：收银工作检查（检查备用金以及前台设备状况）8：氛围调控（灯光，音乐，店内外的环境）9：财务审核（详细了解昨日或上周的报表状况）10：现场调度（协调全场的服务和接待工作）11：技术与服务监控（检查各岗位的人员是否按标准流程操作）12：员工情绪监控（处理和调整个别员工不良的情绪和状态）13：突发事件处理（灵活处理店内突发事件）14：公司活动执行监控（监督相关的促销活动进行状况）15：产品采购监控（了解产品进购状况）16：后勤工作安排（了解伙食和宿舍的问题）17：培训工作安排（提前通知相关人员参加以及所需物品备齐）18：营业收尾工作（了解今日的营业报表概况）19：晚会流程（公布今日报表概况以及指出不足之处）备注A：店长日常主要事项：1：开好早晚会和审核分析报表。2：注意整个团队的工作氛围和个人状态。3：注意店内整体环境和营运秩序是否良好。4：督导各岗位的独立工作和协调整体的合作。5：处理店内突发事