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文档简介

2022年吉林省辽源市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.价值链分析法把企业的活动分为()

A.程序化活动和非程序化活动B.长期活动和短期活动C.抽象性活动和具体性活动D.基本活动和辅助性活动

2.在决策的影响因素中,组织对环境的应变模式属于()

A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素

3.采用()的组织一般都处于动荡变化的环境之中,决策者需要不断地开发新产品,寻找新市场,组织的目标可以灵活地加以调整

A.防御者型战略类型B.探险者型战略类型C.分析者型战略类型D.反应者型战略类型

4.有利于调动员工的工作积极性,有利于被聘者迅速展开工作的招聘方法是()

A.外部招聘B.内部招聘C.职介推荐D.领导任命

5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为()

A.风险型决策B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策

6.在一个时期的生产经营活动结束后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是()

A.前馈控制B.同期控制C.间接控制D.反馈控制

7.在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是()

A.按照区域设计的B.按照职能设计的C.按照行业和产品设计的D.按照服务对象设计的

8.古人云运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。这里的运筹帷幄反映了管理诸职能中的()

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

9.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,属于计划形式中的()

A.使命B.目标C.政策D.战略

10.管理者与领导者关注的重点不同,领导者关注的重点是()

A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果

11.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,()是组织的迅速成长期

A.创业阶段B.规范化阶段C.集合阶段D.成熟阶段

12.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素的道德观是()

A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.社会契约道德观D.公平公正道德观

13.下列哪个事件直接为科学管理理论的产生创造了条件()

A.马萨诸塞车祸事件B.工业化与改革C.工人罢工运动D.小石城事件

14.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻,他说领导者必须靠三条腿走路,第一条腿雄心壮志,第二条腿领导才能,第三条腿优秀的道德品质。这个比喻说明了领导者的素质具有()

A.复杂性B.综合性C.层次性D.时代性

15.下列选项中属于控制方法的是()

A.预算B.德尔菲法C.盈亏平衡分析法D.头脑风暴法

16.布莱克和穆顿认为,领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效的管理方式是()

A.中庸之道型管理方式B.乡村俱乐部型管理方式C.贫乏型管理方式D.团队型管理方式

17.把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策的划分标准是()

A.决策目标的影响程度不同B.决策目标的多寡C.决策条件(或称自然状态)的可控程度D.后来决策与先前决策的一致性程度

18.落实最终产品的生产进度的计划是()

A.资源需求计划B.主生产计划C.物料需求计划

19.人力资源的特点不包括()

A.能动性B.时效性C.再生性D.组织性

20.下列关于组织战略与组织结构关系描述正确的是()

A.依据组织结构设定组织战略B.组织战略必须服从组织结构C.组织结构必须服从组织战略D.组织战略与组织结构无直接关系

21.运筹于帷幄之中,决胜于千里之外是强调企业管理中的哪一个职能()

A.计划B.组织C.领导D.控制

22.()认为竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

A.迈克尔·波特B.彼得·德鲁克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴维

23.下列属于书面沟通的优点的是()

A.含义十分明确,内涵丰富,含义隐含灵活

B.快速传递、信息容量大、廉价

C.快速传递、快速反馈、信息量很大

D.持久、有形、可以核实

24.发现企业中存在非正式组织的是()

A.科学管理理论B.管理过程理论C.人际关系学说D.组织管理理论

25.动态网络结构的缺点是()

A.效率低B.可控性差C.灵活性差D.结构复杂

26.20世纪20至30年代,科学管理时代开始走向衰落,其衰落的标志是()

A.人际关系理论的产生B.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.权变管理理论的产生

27.被称为组织理论之父的是()

A.泰罗B.法约尔C.巴纳德D.韦伯

28.在企业中,ERP系统的核心是()

A.物流管理模块B.生产控制管理模块C.财务管理模块D.产品设计管理模块

29.事事有人做,人人有事做反映的管理职能是()

A.计划B.组织C.领导D.控制

30.企业管理中,管理人员的管理幅度指的是()

A.直接管理的下属员工数量B.直接管理的下属部门数量C.所管辖的全部下属部门数量D.所管辖的全部员工数量

二、填空题(10题)31.德国著名的社会学家韦伯认为一切社会组织的基础是等级、权威和____

32.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和____三大类

33.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础,也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此,泰罗被誉为____,这个称号被刻在他的墓碑上

34.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和____为依据

35.____技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要

36.企业战略依据其影响区域和职能可分为____、业务单位战略和职能战略

37.某企业一年对某种材料的总需求量为5000件。每件价格为20元,每次订购所需的费用为250元,保管成本与全部库存物品价值之比为12.5%,则最优订购批量为____次

38.经营单位组合分析法中业务增长率低、相对竞争地位高的产品是____

39.巴纳德是社会系统学派的创始人,他在1938年发表的代表作____提出组织是一个协作系统

40.领导是一个动态的概念,受到____、____和环境的制约

三、判断题(10题)41.名义小组技术是为了克服阻碍产生创造性方案的屈从压力的一种相对简单的方法,也是比较常用的一种集体决策方法()

A.否B.是

42.有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉,这反映了他们过去曾拥有的职权是非正式权力()

A.否B.是

43.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次,其中制度层是组织文化的核心和灵魂()

A.否B.是

44.控制的过程包括三个基本环节:确定标准;衡量成效;纠正偏差()

A.否B.是

45.有效的控制应具有以下特征,即适时控制、适度控制、客观控制和弹性控制()

A.否B.是

46.知识敏感型决策对时间要求很高,对质量要求较高()

A.否B.是

47.全面质量管理强调了动态的过程控制,具有多指标、全过程、多环节、综合性的特征()

A.否B.是

48.阿里巴巴的马云属于变革型领导者()

A.否B.是

49.管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心()

A.否B.是

50.管理之所以必要是由劳动的社会化决定的()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.核心能力

52.程序化决策

五、论述题(2题)53.联系实际论述管理幅度设计的影响因素

54.简述当代激励理论综合模型图的基本含义。

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.DD根据价值链分析法,企业的各种价值活动分为两类,即基本活动和辅助活动

2.B组织自身因素包括组织文化、组织信息化程度和组织环境应变模式

3.BB采用探险者型战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中,决策者需要不断地开发新产品,寻找新市场,组织的目标可以灵活地加以调整,这必然要冒更大的市场风险

4.BB本题考查内部招聘的优点。内部招聘的优点有:①有利于调动员工的工作积极性;②有利于吸引外部人才;③有利于保证选聘工作的正确性;④有利于被聘者迅速展开工作

5.D本题考查非程序化决策的特征。题中表述即为非程序化决策的特征,非程序化决策又称为例外决策、非常规决策

6.DD反馈控制,亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结

7.B它们是按照职能来设计组织结构的

8.AA对于管理的四大职能,要从大的方面把握。应注意考试时别人给你一句话要会概括出属于什么职能。比如事事有人做反映了组织职能等

9.DD孔茨和韦里克认为,战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织

10.AA本题考查管理者与领导者的区别。领导者关注的重点是做正确的事,管理者关注的重点是正确地做事

11.C按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,集合阶段是组织的迅速成长期。

12.DD公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素。这种道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

13.AA美国马萨诸塞车祸事件后,历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离,具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件

14.BB雄心壮志、领导才能、优秀的道德品质等展现了领导者不能具备单一的素质,体现的是领导者素质的综合性

15.AA控制的方法包括预算控制、非预算控制、经营审计和综合控制方法。B、C、D三选项属于决策的方法

16.CC管理方格理论认为,(1,1)型又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持组织成员的关系,也很难有良好的工作绩效

17.CC按环境因素的可控程度,决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策

18.B

19.DD考查人力资源的特点,人力资源的特点包括:人力资源的能动性、人力资源的时效性、人力资源的再生性、人力资源的社会性

20.CC组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段。通过组织结构,企业的目标和战略转化为一定的体系或者制度,融合进企业的日常经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成,两者之间的基本原则是组织结构要服从于战略,因此,选择C项

21.A本题考查对几种管理职能的掌握。运筹于帷幄之中,决胜于千里之外是指在小小的军帐之内做出正确的部署,能决定千里之外战场上的胜负,反映的是计划的职能

22.AA迈克尔·波特在《竞争战略》一书中指出,竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值

23.DD书面沟通持久、有形、可以核实

24.CC非正式组织最早由美国管理学家梅奥通过霍桑实验提出,属于人际关系学说的内容

25.BB本题考查动态网络结构的优缺点。动态网络结构的最大缺点是可控性差

26.AA20世纪30年代,工会组织日益发展,劳资关系日趋紧张,越来越多的资本家感到单纯的运用古典管理理论的方法已不能有效地控制工人。越来越多的人开始关心管理中的人的因素,这时梅奥等人创建的人际关系学说受到越来越多的人的关注

27.DD韦伯被称为组织理论之父

28.BB企业资源计划(ERP)主要包括生产控制、物流管理和财务管理三个模块,其核心是生产控制管理模块

29.BB组织管理的任务是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。事事有人做,人人有事做体现了管理中的组织职能

30.AA本题考查管理幅度的概念。指直接管理的下属员工数量

31.行政制

32.决策角色

33.科学管理之父

34.类型

35.技术

36.企业总体战略

37.5

38.金牛

39.《经理人员的职能》

40.领导者

41.N×头脑风暴法是为了克服阻碍产生创造性方案的屈从压力的一种相对简单的方法,也是比较常用的一种集体决策方法

42.N有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉,这反映了他们过去曾拥有的职权是正式权力

43.N×组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次,其中精神层是组织文化的核心和灵魂

44.Y√本题主要考查控制工作的过程

45.Y√本题考查有效控制的特征,考生需理解记忆

46.N×知识敏感型决策对时间要求比较低

47.Y

48.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,如阿里巴巴的马云

49.Y

50.Y√管理之所以必要是由劳动的社会化决定的

51.核心能力是指组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力

52.程序化决策,也称规范性决策,是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策

53.(1)工作能力,这主要从主管的综合能力、理解能力、表

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