关于设置合适应用宝场景以激发用户使用下载手机管家的行为20140517

产品策划方案V1.0——关于如何设置合适应用宝场景，以激发用户使用/下载手机管家行为何晓敏2014/5/16

版本记录：版本、日期内容涉及人员V1.02014.05.16基于三种用户下载/使用场景，设定合适应用宝场景（产品策划方案初稿）何晓敏

目录Ⅰ.方案背景 41.1. 背景 41.2. 目标 4II．基本思路阐述 4Ⅲ．用户需求与产品功能匹配 43.1. 手机管家功能 43.2. 用户需求表达数据统计 5Ⅳ．Case1：用户有目的地下载自己需要的应用 54.1. 搜索——精准查找 54.2. 搜索——模糊查找 64.3. 分类查找 7Ⅴ．Case2：用户对应用感兴趣/被激发需求而产生下载85.1. 应用宝操作界面内引起用户注意的场景 85.2. 应用宝操作界面外引起用户注意的场景 95.2.1. 应用宝后台push信息 95.2.2. 好友应用分享信息 95.3. 激发用户需求的场景 95.3.1. 好友后台push合理预警信息，激发用户保障手机安全正常运作的需求 95.3.2. 在应用宝“我的手机”频道内，向用户提供手机管家的特色功能体验 95.3.3. 评测用户手机各类应用构成合理性，提供手机应用构成优化方案 105.4. 应用宝操作界面内引起用户注意的场景 11Ⅵ．Case3：用户下载应用后可以得到相应的增值体验 116.1. 设置用户活动专区 11Ⅶ．建议和反馈渠道 11

Ⅰ.方案背景背景应用宝（原腾讯手机管家PC版）是腾讯应用中心专门为智能手机用户打造的应用获取平台，让用户轻松便捷通过PC管理手机资源同时，工具箱中应用检测、应用升级提醒、应用搬家、开机加速、进程管理等功能，能让用户的手机保持在最佳状态。腾讯手机管家是一款免费的手机安全管理软件。集安全防护、体检加速、健康优化以及软件管理于一体，为用户提供手机安全防护和贴心管理服务。如何充分利用应用宝这个腾讯旗下的应用分发平台，以及合理匹配两者在手机资源和状态管理上的功能，去拉动手机管家的流量，是本方案要阐述的核心内容。目标从用户需求角度出发，匹配腾讯管家的功能，设计合适的应用宝的场景，以激发用户使用或者下载手机管家的行为。II．基本思路阐述图SEQ图\*ARABIC1：基本思路图Ⅲ．用户需求与产品功能匹配手机管家功能主要模块功能体验加速A1.释放系统内存A2.结束部分手机进程A3.清理系统垃圾A4.清理系统缓存健康优化B1.手机加速（结束建议进程）B2.流量监控B3.垃圾清理B4.电池管理B5.空间管理安全防护C1.骚扰拦截C2.病毒查杀C3.私密空间C4.软件权限管理C5.手机防盗软件管理D1.软件游戏分发渠道D2.更新软件D3.安装包管理D4.软件卸载实用工具E1.安全防护类默认：微信安全、安全登录、同步助手、扣费扫描、软件锁、广告拦截、其他：QQ安全、安全扫码E2.功能强化类默认：话费充值其他：电池管家、手机测评、微云网盘、换机助手、魅拍E3.通讯辅助类常用号码、IP拨号、查归属地E4.手机截屏硬件与设置F1.手机硬件信息展示F2.手机硬件测评F3.获取root（需安装插件）F4.手机资料展示F5.手机资料搬家（需安装插件）用户需求表达数据统计后台数据库统计用户发起手机管家或百度手机卫士等安全类应用下载动作前，用户所提交的搜索关键词统计，最终得出用户对该类应用的需求表达。如杀毒、智能省电、手机安全、垃圾清理、内存优化、屏蔽骚扰等。Ⅳ．Case1：用户有目的地下载自己需要的应用搜索——精准查找PC端：没有获取焦点时，搜索栏显示热门搜索应用：腾讯手机管家，引导用户搜索图SEQ图\*ARABIC2：PC端引导搜索原型搜索栏onfocus时弹出应用宝热门搜索：腾讯手机管家等标签，用户点击手机管家标签，直接跳转到应用下载页面图SEQ图\*ARABIC3：PC端热门搜索界面手机端：没有获取焦点时，搜索栏显示热门搜索应用：腾讯手机管家，引导用户搜索图SEQ图\*ARABIC4：App端引导搜索原型点击搜索栏后跳转到独立搜索页面，搜索栏下方应用推荐区域引导用户点击下载图SEQ图\*ARABIC5：App端搜索页面搜索——模糊查找模糊查找基于3.2用户需求表达数据统计，对搜索场景进行优化。PC端：对于符合用户需求的搜索关键词，在确认搜索后，搜索结果展示规则：腾讯手机管家优先排行图SEQ图\*ARABIC6：PC端模糊查找界面App端：确认搜索后，搜索结果展示规则：腾讯手机管家优先排行，并以后台“下载/搜索”数据作为结果排序依据图SEQ图\*ARABIC7：App端模糊查找界面分类查找用户的分类查找行为，主要发生在软件分类页面，所以此处主要针对该界面进行优化。PC端：根据软件分类界面的用户点击热度分布，优化“安全”这个分类摆放的位置在分类应用展示区域：优先展示腾讯手机管家应用App端：分类专题模块优化图SEQ图\*ARABIC8：分类专题模块优化界面将“安全”分类置于首屏位置Ⅴ．Case2：用户对应用感兴趣/被激发需求而产生下载应用宝操作界面内引起用户注意的场景应用宝界面内引起用户注意，最主要的方法是给用户提供足够多发现手机管家的渠道，所以对应用内页面进行以下优化：页面优化事项备注精品页精品频道页的广告区域优化必备、最热、首发、礼包四大栏目内容优化精品应用展示区域展示结果优化增强相关模块与手机管家的匹配度软件—推荐专题、腾讯、最新、发现四大栏目内容优化增强栏目与手机管家的匹配度软件-排行排行榜规则优化——应用详情页应用详情板块优化：星级评价官方认证的一系类标签下载用户分数及文字评价关联性推荐模块设置：热门推荐模块其他应用模块同类应用推荐模块充分利用QQ/微信登账号资源，增加用户在应用详情页面的评价参与度和对外分享行为。下载管理页在下载管理页面，增加“其他用户还下载”模块——应用宝操作界面外引起用户注意的场景应用宝后台push信息在用户手机界面推送专题信息，引起用户注意。图SEQ图\*ARABIC9：推送信息原型示意好友应用分享信息充分利用腾讯成熟的社交用户资源，用户可在QQ/微信/微博/空间等平台分享应用信息突出应用宝内的应用下载分享渠道激发用户需求的场景用户需求的激发，需要合理匹配应用宝和手机管家在手机资源和状态管理上的核心功能。主要设计了以下几种场景（场景前置条件：应用宝App端与PC端连接）：好友后台push合理预警信息，激发用户保障手机安全正常运作的需求图SEQ图\*ARABIC10：预警信息的拙劣示意图在应用宝“我的手机”频道内，向用户提供手机管家的特色功能体验在“我的手机“频道里，调整工具箱模块的位置，利用应用宝与手机管家的交集功能，向用户传达安装手机管家就有超过六大工具体验的极致效用，既给了用户抢先试用部分功能的感受，又能更直接地把手机管家应用推荐给目标用户群体。具体调整如下：图SEQ图\*ARABIC11：我的手机-频道优化界面评测用户手机各类应用构成合理性，提供手机应用构成优化方案在应用里，新增应用构成评测模块，检测手机里各类应用构成的合理性，比如：是否有手机卫士等安全类别的应用，评定手机安全级别，提醒用户安装安全类应用，并及时推荐腾讯手机管家等几款应用。具体设计如下：图SEQ图\*ARABIC12：手机应用评测模块初始界面图SEQ图\*ARABIC13：应用构成评测模块评测结果展示页面注意：在应用构成