2022年有关年度工作总结集锦五篇

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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好方法，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我为大家整理的年度工作总结5篇，希望能够帮助到大家。

年度工作总结篇1

一、做好联络员，上传下达通畅

综合科是一个沟通和联络的部门，20xx年全办工作人员团结一致，共同做好了协调工作。一是做好单位与省、市主管部门XX县直机关的联络工作，二是抓好了单位内部各科室间的协调工作，及时做好了纵向和横向的沟通协调，为领导分忧，为科室效劳，充分发挥了综合科在全办工作中的桥梁和枢纽作用。

二、做好效劳员，日常工作有序

1、抓好制度建设。根据办领导的明确要求，综合各科室的具体情况，综合科对现行的制度及规定进行了完善和修订，印制了单位制度和工作方案册。今年10月，着手制定了?重要事项主任办公会议决制度?，先后下发了三份会议纪要，充分发挥了制度管人、管事的作用。

2、标准办文办会。今年以来，综合科坚持了公文阅办单制度和会签制度，所有经办的公文均做好了登记、送阅、签批、存档的工作，综合科根据领导的批示及时做好了提醒和督办的工作，有效地提高了工作效率。同时，综合科负责做好了县内各项检查、调研等会议及单位内部会议的后勤效劳工作。

3、抓好党建工作。自20xx年4月成立单位党支部以来，综合科承当了党建的日常工作，除认真按照上级要求，做好了支部党员信息维护、党费收缴、党员开展等日常工作外，还认真做好了党务公开、创先争优等重点工作，我单位党支部在全县基层党组织分级定等中被评为“好〞。

4、做好政工人事。综合科的陈柏安同志担任了单位的政工人事干部，他在承当了比拟繁重的日常工作的情况下依然尽职尽责地做好了政工人事工作，为单位的6位政府合同制工作人员办理了聘用手续，并认真按照要求做好了单位职工增补津补贴、填报人力资源报表、编制工作年审等工作。

5、做好财务工作。本着遵纪守法、细致负责的原那么，综合科做好了单位的财务工作，通过严肃财经纪律、完善财务制度，标准了票据管理、采购程序、报账程序等，做到了账目明晰，程序标准，手续完备。今年8月份县审计局对我办的财经票据进行了全面审核，给予了较高评价。

6、做好档案整理。今年是单位首次进行档案整理及送检工作，由于是第一次接触档案工作，不熟悉情况，所以在领导的批准下我们外聘了一名档案局的退休职工来指导工作。在各科室的积极配合下，单位20xx年的所有档案在三天内装订成册，并顺利通过县档案局的检查。

7、做好联点工作。20xx年以来我办在果园镇新明村建立了群众工作站点，由综合科的两名工作人员担任群工队员，通过捐赠慰问金、帮扶特色农产品开展等方式，协助新明村探索符合自身条件的开展之路。

三、做好信息员，公文质量提高

1、完成信息报送任务。今年以来，综合科向县委办综信室、县政府办政研室、?星沙时报?、?星沙论坛?、?接待工作?等报送各类信息、文字材料20余次，采用刊登的信息和调研文字8篇。

2、公文质量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，今年综合科共起草和审核各种文件材料、领导讲话、公函等100多份，文字质量根本得到了领导的认可和肯定。

一年以来，综合科全体成员爱岗敬业，精诚团结，勤勤恳恳，任劳任怨，综合科的工作总体上运转高效，效劳到位，保障有力。但仍存在缺乏，主要表现在：一是超前谋划和周密思考问题的能力缺乏，为领导排忧解难方面做得不够；二是工作中总是忙于应对日常事务，统筹管理的能力不强，工作思路和工作方法有待进一步创新；三是在对各科室的协调上换位思考不够，综合协调能力有待加强。

20xx年综合科将带头全面贯彻落实办领导班子的工作部署和决定，进一步推进各项工作全面开展，争取再上新台阶。

年度工作总结篇2

一学期的工作很快就要结束了，回忆一学期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改良缺乏，现在我就把自己这学期的工作作如下总结：

一思想方面：本人思想端正，拥护党的正确领导，关心国家大事，并且能积极参加政治学习。积极参加学校的各项活动，认真学习了?教育法?，并自学有关教育教学的相关理论知识。

二、教学方面：本学期我觉得自己的担子重、压力大。因此教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应学生的学习方法，不断改良自己的缺点。因此备课时我认真钻研教材、教参，学习新课标，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。尝试运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感，写好反思。

三、德育工作：德育是学校工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任，尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的根底。尊重学生要尊重学生的人格，教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位，但在人格上应该是平等的，这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生；理解学生要从青少年的心理开展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他们幼稚和天真；信任学生要信任他们的潜在能力，放手让学生在实践中锻炼，在磨练中成长。只有这样，学生才能与教师缩小心理距离。教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的根本技能，及做人的根本行为准那么。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在开展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

总之，一学期以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中，一定扬长避短，做好本职工作。

年度工作总结篇3

从xx年入校至今快一年了，同样，转眼间在组织部工作和学习有一个学年了。在这一学年内，通过日常工作的开展，部门活动的参与，经历了一些事，也有些想法，同样是对自己这一年工作的反思，自我认知，自我提升。

记得是9月末招新，从而走进这个部门，刚开始对里面的一切都很陌生，或者对组织部的认识只单单停留在外表意思，在接下来的时间里，渐渐的对里面的人，日常工作都有了了解，认识了新朋友，有了自己的职责。带着好奇的心理参加了一些活动，节目，虽然结果并不是那么令人满意，或者是到达预期效果，但是毕竟在这里我的到了这些时机，开阔了眼界，学习如何与人交往等等，在这里迈出了大学生活的第一步，这些经历也将永远铭记……

对于我来说进入组织部，很幸运，这里有两个可爱，可亲，贪吃的部长，还有一群爱八卦，活泼的伙伴，所以在这一年的工作学习中轻松了许多。不知是大学的安逸，还是大学的各方面的压力让我们自己松懈下来，和谐的气氛下，也隐藏着危机.比方说我们开始对自己的工作懈怠了，热情减少了，激情被消磨了……对我们来说这是个很严重的问题，不仅是对组织部而言，也是对自己的学习和以后生活。随着学期末的临近，工作也将进入尾声，这一年的生活有酸有甜，有苦有累……都是珍贵的回忆。对于即将迎来一批新的面孔，新的希望的组织部，衷心的希望不断开展，不断壮大，越来越好!

年度工作总结篇4

在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声，为了做好20xx年的后勤工作，现对20xx年的后勤工作总结如下：

一、充分利用时间做好后勤内部效劳，为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)提高食堂质量关，让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年，食堂进一步在菜品把戏上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时，20信息年，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理，为员工提供平安干净的住宿空间。

员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的平安问题得到了控制，20xx年根本未发生员工宿舍平安事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

(三)为营业部门效劳，满足员工的效劳要求。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤效劳需求的情况下，后勤部积极安排好工作，解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作，树立本钱控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低本钱的工作。

(一)闲置资产管理，提高资产利用率。

经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，20xx年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。

(三)能源运行控制，节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和方案。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，催促其节约用水，防止不必要的消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析，及时调整费用控制方法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出工程均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对方案执行情况及实际运行费用情况进行综合比照，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、效劳能力欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的情况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤效劳针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤效劳的主动性缺乏。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，根底员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部20xx年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤效劳体系，全面提升后勤效劳。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部20xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结20xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

年度工作总结篇5

二〇xx年，工程经营中心各项工作开展顺利、开展平稳，相继克服了公司搬迁、人员调动等不利因素的影响，实现了平稳过渡。工作环境得到了根本改善，办公设备得到了全面更新，经营实力进一步提升，为下一步的投标工作奠定了坚实的物质根底和良好的人才保障。

一、二〇xx年的工作业绩

1、顺利完成了公司的各项编标业务

〔1〕圆满完成各项投标、资格预审文件编制

经营工作的系统性很强，从工程前期的跟踪、资格预审文件的编制，到标书的编制、递交，直至中标上场，每个环节都紧密联系、有机结合，需要付出大量的劳动，它既具有严格的时限性，又具有强烈的不确定性，任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。

在本年度，经营中心在各级领导的大力支持下，在各兄弟部门的积极协助配合下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了35个工程、54个标段投标工程和45个工程、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，经营人员经常不分昼夜、加班加点，不计个人得失，舍小家为大家，顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务，为实现每个投标文件顺利递交，为公司的经营工作出应有的奉献。

〔2〕实现了良好的经营业绩

在本年度，共有11个工程中标，累计实现承揽额万元。具体情况如下：

一是从行业划分的角度分析，铁路工程中标4项，计万元，占承揽任务总额的%；路外工程中标7项，计万元，占承揽任务总额的%；公路工程中标2项，计万元，占承揽任务总额的%；地方铁路4项，计万元，占承揽任务总额的%；市政工程中标项，计万元，占承揽任务总额的%。

二是从中标规模分析，亿元以上工程项，计万元，占承揽任务总额的%；1亿元以上工程项，计万元，占承揽任务总额的%；1亿元以下工程项，计亿元，占承揽任务总额的6。81%；

三是承揽主体的角度分析，自揽7项，计万元，占承揽任务总额的%；集团公司调配项，计亿元，占承揽任务总额的%；，

本年度的中标工程在降造幅度和收益上，根本杜绝了先天亏损的情况发生，保证了公司经营成果稳定开展。

2、积累了丰富的重大工程投标组织经验

本年度的投标工程分布很不均衡，年初年末投标工程少，中期投标工程过于集中，呈现两头小中间大的情形，曾一度有近二十个工程同时编制的情况出现，并且编标场所分散，人员分散在广州、太原、西安等地，给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带着下，克服了重重困难，科学安排、精心组织，确保了每个标书文件顺利递交，为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中，曾数次进行了大型铁路工程和公路工程的投标活动，整个工作中需要把工程部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起，涉及的范围广，对工作要求标准高，尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程，更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。

3、增加了新血液，经营工作平稳过渡

本年度经营人员的工作调动相对频繁，其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位，暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液，增强经营力量，并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的开展，经营中心从公司工程部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后，中心根据各自特长及工作需要，分别补充到了相应的部室，迅速投入到一线工作。在工作中，老同志充分发挥传、帮、带的作用，毫无保存地帮助新同志，使他们迅速适应当前工作，成为公司经营战线的一名尖兵，确保了经营工作的平稳过渡。

4、根底资料逐步标准

根底资料是企业的一笔无形财富，具有一定的继承性和开展性，经营工作的开展和完善在一定程度上也表达在根底资料的.积累上。完善的根底资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性，处理问题有参照性，解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强根底资料的建设工作：商务部主要是加强资料库的建设，不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新，确保在投标过程中使用；在具体办理各项外部事务上，办事流程更加合理，使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时，不断对报价清单、开标记录及时归档整理，初步掌握了不同区域、不同类别工程工程的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的根底上，加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累，确保日常编标使用。

二、二〇xx年度的工作分析

二〇xx年度工作中出现的缺乏，在经营成果上表现为路内路外工程开展不平衡，过分依赖铁路工程承揽，路外工程的承揽显得薄弱，与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距，具体存在着以下几个方面的工作需要改良：

1、人员更替过快，削弱了工作连续性和继承性。由于生产规模扩大，为充实施工一线，并尊重个人意愿，经营中心先后有五人进行了工作调动，分别为施组部两人，商务部两人及常务副主任一名，客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强，每个环节都有机联系在一起，人员的变动会使原有的平衡被打破，新的平衡状态尚未形成，在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外，经营工作的业务性和经验性比拟强，合格的经营人员需要经过长期的积累和实践，刚接触经营工作的人员，还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素，加快新老人员的磨合，确保经营工作迅速进入快车道。

2、集体凝聚力亟待进一步加强。

经营中心成员的素质相对较高，工作方面技术含量大、弹性强，所以对于核心领导的要求也比拟高，不仅要业务精、思想好，还需要大局观念，能把个人的优秀品质和坚决意志带入到整个团队中来，统一大家的思想，统一大家的行动，把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节，做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养，自我提高，确切了解本部室中每个人的思想和行动，熟知每个人的优缺点，在工作中发挥优势、克服劣势，确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起，形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。

3、明晰永续开展的战略目标

大思维决定大格局，大格局决定大成功。由于体制和历史原因，当前的经营格局并不十分理想，需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部，缺乏了自己经营的主动性，造成的后果是，经营工作过程中受到束缚过多，对于工程的选择范围比拟窄，得到信息的渠道相对较少，业务工作和工程跟踪缺乏有效沟通，出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路工程投标的情况下，充分培育和调动本公司的经营资源，确定本公司的经营重点，充分利用地处西安的地理优势，迅速拓宽在大西北的建筑市场，实现重点突破的目的。另外，工程的滚动开展方一直未能寻求到新的突破口，各施工工程部缺乏经营的紧迫性和使命感，只处于施工的单一效能，未能充分发挥施工过程中的各种关系，为后续开展提供有力保障。

4、加强学习，全面打造高素质的经营团队。

外在的建筑市场形式在变化，经营工作的竞争对手在壮大，这就需要经营人员更加注重学习和研究，全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习，强化业务知识和业务技能，这是立根之本，也是我们经营工作更上一层楼的根底。并在现有知识和技能的根底上不断拓展和延伸，只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能，才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化，使投标组织工作更加合理，使各项工作的衔接更加精细，充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度，对责、权、利进行更深入探讨和研究，充分调发动工的积极性和主动性，实现所有人员对待工作都置身于工作之内。

三、二〇xx年的工作打算。

二〇xx年，国家将实施从紧的货币政策，铁路、公路建设必然受到严重影响，我们的经营环境也将发生重大变化，经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下，竞争将更加剧烈，竞争对手也将会变得更加强大，对此我们应该有比拟清醒的认识。另外，随着总公司整体上市方案逐步临近，在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道，开辟新的市场，经营情况并不十清楚朗，所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设，来适应变化莫测的外部形势。

所有的管理，落实到最后都是人的管理，所以20xx年的工作的主导思想，仍然将着力点放在人才的培养和训练上，在当前根底上，在各环节加强对员工的培训和教育，使每个人无论在工作上、思想上，还是行动上都训练有素，逐步向职业化的标准靠拢，满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析，表达在具体工作中，在如下方面进一步改良和加强：

1、加强人才的培养和学习

建立健全人才的培养和选拔机制，不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来，增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时，一定要不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；经营中心在筹划组织的开展同时，也考虑到各成员的开展，相互协调、共同促进，使组织和组织中的每个人共同进步。

2、加强组织过程中各环节的控制

经营工作的系统性很强，需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的，这就需要有锐敏的洞察力，对呈现的各种情况迅速判断，找出出现问题的根源，在后续工作中加强控制，防止类似情况发生。以往的工作中，我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验，但仍需要在下年度的工作中继续继承和开展：

〔1〕继续强化换手复核制度，确保标书文件准确按时递交。

换手复核制度，是经过实践证实的行之有效的手段，能够限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移，而是要更好地发挥集体的组织职能，在组织中对各人员进行优势互补，减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中，业务人员通常加班加点，或者心态疲劳，容易疏忽一些事项，只有加强换手复核制度，多一道防范，才能限度地降低投标风险。

〔2〕加强投标工程的跟踪反应。

近年来投标工作过于频繁，在一定程度忽略了投标工程的跟踪和反应，这项工作在二〇xx年的工作中应给予充分重视。加强对投标工程的跟踪反应，到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的缺乏，听取到各方面的建议和批评，不断改良自己的工作。另一方面，由于工程的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作，业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行，经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况，工程跟踪中得到的信息不能有效反应给业务人员，业务人员遇到的问题也不能有效传递给工程跟踪人员，工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标工程的跟踪和反应，才能使投标工作的系统性更加完善。

〔3〕各业务部室不断加强根底资料工作

商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中，进一步标准证书、证件的办理，投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理，公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工工程及在建工程资料的收集，为后续投标工作和资质