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文档简介
下一代售楼处研发一、演变历史第一代售楼处第二代售楼处第三代售楼处
发展趋势文本框架二、研究分析现阶段售楼处研究
南昌碧桂园售楼处
保利天汇花园青浦久青山水间
桂林小东江售楼处
宝山招商售楼处前卫售楼处研究
鲁能泰山书院
无锡天一玖著售楼处
万科御河硅谷售楼处
花样年家天下售楼处
结论
三、未来趋势场景发展趋势
体验发展趋势
科技发展趋势
环保发展趋势总结1PART01演变历史第一代售楼处第一代售楼处是沙盘+样板间的标准配置,通过楼书、海报以及置业顾问的讲解来完成营销接待及项目展示的单纯目的,售楼处功能单一、风格大同小异产品特性
无销售包装
商业目的性强
功能单一风格单调乏味客户体验感差第二代售楼更多的叫示范区或者体验中心,重点增加了园林示范、看房通道等营销要素的包装,项目展示从室内延伸到室外,通过对生活方式生活氛围的营造来更多关注客户体验,售楼处功能大大丰富,外观造型开始呈现特色化个性化的特点产品特性
营销包装室外景观功能丰富个性化外观关注客户体验第二代售楼处第三代“售楼处+”的模式应运而生,售楼处的功能更加丰富和多元化。通过售楼处和其他功能的叠加,创造更多新的场景,不仅仅是流量的导入,更关注和客户情感的融合:售楼处+图书馆,售楼处+咖啡馆,售楼处+艺术展览,售楼处+亲子乐园,售楼处+深夜食堂等等,从多种维度创造不同的场景,起到导客及与客群高频互动的作用产品特性
多种维度创造室外空间优化功能丰富多元风格简约大方客户情感融合第三代售楼处发展趋势销售包装多样化休闲景观多元化建筑功能多元化建筑风格多样化客户体验多元化随着经济发展,科学技术的提高,人们越来越重视人本精神,尊重用户体验以及产品本身对与城市社区,乃至社会的价值性2PART02研究分析现阶段售楼处研究青浦久青售楼处青浦久青青售楼处处41235分析:停车:沿人流流方向设设置在道道路上。。主入口位位置:沿主干干道设置置。沿动线景景观:第一级景景观,从停车车到主入入口,入入口广场场。第二级景景观,售楼处围围合庭院院,水院景景观。第三级景景观,样板房参参观,回回游式景景观。三级景景观串联联起整个个售楼处处流线。。空间结构构:一进院落落围合式式。设置条件件:用地条件略略紧张。。样板房3样板房第一级景观节节点第二级景景观节点点第三级景观节节点停车主入口主入口青浦久青青售楼处处洽谈区普通沙盘盘入口接待待分析:流线:接待-沙盘-洽谈区功能:接待,洽洽谈,沙沙盘,展展示,后勤特点:无额外功功能空间间一层平面-功能分析析青浦久青青售楼处处第一级景观节节点2入口广场场:正对对着入口口采用开开阔的水水景,人人只能从从两边走走,既有有开敞的的形象,,又体现现了江南南园林的的空间入口广场场节点青浦久青青售楼处处沙盘接待及沙沙盘接待青浦久青青售楼处处内庭院:内内庭院作作为第二二级景观观节点,,采用下下沉庭院院+水景的模模式,沙沙盘和洽洽谈区围围绕内庭庭院展开开,充分分体验静静谧的水水景。内庭院节节点第二级景景观节点点4青浦久青青售楼处处第三级景景观节点点:作为为后场参参观流线线,既有有自己的的景观体体系,有有与第二二级景观观有互相相渗透。。看房动线线景观节节点第三级景景观节点点5青浦久青青售楼处处洽谈区实实景图洽谈区3洽谈区洽谈区::围绕庭庭院空间间,布置置成洽谈谈区,从从而改善善消费者者的体验验,从而而使消费费者有更更多的停停留。保利天汇汇售楼处处保利天汇汇售楼处处分析:停车:沿人流流方向设设置在道道路上。。主入口位位置:沿主干干道设置置。沿动线景景观:第一级景景观,从停车车到主入入口,入入口前广广场。第二级景景观,从入口到到售楼处处主体,水水院景观观。第三级景景观,售楼处围围合庭院院。第四级景观,后场看看房景观观,景观观廊道。四级景观串联联起整个个售楼处处流线。。空间结构构:二进院落围合合式。123停车一级景观观节点二级景观观节点主入口455三级景观观节点样板房样板房四级景观观节点保利天汇汇售楼处处分析:流线:接待-沙盘-洽谈区功能:接待,沙沙盘,洽洽谈。特点:无额外功功能空间间接待沙盘/洽谈保利天天汇售售楼处处2一级景景观节节点入口门门头第一级级景观观节点点:入入口大大门,,采用用片墙墙和屋屋檐的的形式式,从从而限限定了了空间间,欲欲扬先先抑,,为接接下来来的开开敞空空间埋埋下了了伏笔笔。保利天天汇售售楼处处3二级景观观节点点中央庭庭院二级景观观节点点:经经过了了大门门的抑抑,进进入中中央庭庭院,,又是是豁然然开朗朗。保利天天汇售售楼处处4三级景景观节节点内庭院院三级景景观节节点::建筑筑围合合的内内庭院院,小小而精精,给给人以以静谧谧的空空间感感受,,从而而增加加人的的停留留时间间。保利天天汇售售楼处处沙盘区和洽洽谈区区洽谈区和沙沙盘区区:一一面是是围合合式小小庭院院,一一面是是后场场的大大水院院,一一张一一弛,,一开开一合合,给给人以以不同同的空空间感感受。。保利天天汇售售楼处处6四级景观观节点点看房动动线景景观节节点四级景景观节节点::开敞敞的水水院,,给人人既大大气开开敞又又恬静静的空空间体体验宝山招招商地地产售售楼处处宝山招招商地地产售售楼处处分析::停车:沿人人流方方向设设置在在道路路上。。主入口口位置置:十字字交叉叉口位位置。。沿动线线景观观:第一级级景观观,大门门前,,入口口广场场。第二级级景观观,售楼处处围合合庭院院,水院院景观观,游游廊式式景观观。第三级级景观观,艺术体体验中中心,,精神神空间间。三三级景观串串联起起整个个售楼楼处流流线。。空间结结构::一进院院落围围合式式。123456停车一级景景观节节点二级景景观节节点主入口口三级景观观节点点宝山招招商地地产售售楼处处一层平面面-功能分分析分析::流线::展示-接待-沙盘-洽谈区区功能::展示,接待,洽谈谈,沙沙盘,,展示示,后勤特点::增加了了艺术术展示示空间间洽谈区区普通沙沙盘入口接接待艺术展展示宝山招招商地地产售售楼处处主入口广广场2一级景景观节节点一级景观观节点点:入入口流流线的的造型型,使使人感感受到到这座座建筑筑的现现代科科技感感。宝山招招商地地产售售楼处处内庭院院3二级景景观节节点二级景观观节点点:因因为入入口是是商业业空间间,人人来人人往,,而当当我们们来到到内庭庭院时时,又又是一一番天天地,,镜面面水,,步移移景异异的廊廊子,,多了了一份份别样样的体体验。。宝山招招商地地产售售楼处处精神空空间三级景观观节点点4三级景景观节节点::入口口处我我们最最先感感受的的不是是企业业的展展板,,不是是接待待台,,而是是这样样一个个艺术术空间间,精精神空空间。。桂林小小江东东售楼楼处桂林小小江东东售楼楼处分析::停车:沿道道路设设置在在主入入口旁旁边。。主入口口位置置:沿交交叉口口设置置。沿动线线景观观:第一级级景观观,从停停车到到主入入口,,曲径径通幽幽。第二级级景观观,主入口口庭院。。第三级级景观观,门厅前前庭院院,水院院。第四级级景观,内庭院院。第五级级景观,售楼处处后场场,景景观草草坪。第六级级景观观,售楼处处到样样板区。六六级景观串串联起起整个个售楼处处流线线。空间结结构::三进院落围围合式式。1停车423586一级景景观节节点二级景景观节节点三级景观观节点点四级景观观节点点五级景景观节节点六级景景观节节点样板区区7桂林小小江东东售楼楼处分析::流线::接待-展示-艺术展展示-沙盘-洽谈-餐饮功能::接待,,展示示,艺艺术展展示,,沙盘盘,洽谈,,餐厅厅特点::增加了了艺术术展示示和餐餐厅洽谈区区普通沙沙盘展示接待艺术展展示餐厅桂林小小江东东售楼楼处2主入口广广场主入口广广场::入口口打造造了一一个礼礼仪性性的空空间,,干净净纯粹粹,两两边用用低矮矮的墙墙限定定空间间,既既有围围合感感,又又不会会给人人压抑抑的感感觉。。桂林小小江东东售楼楼处3门厅前前庭院院主入口广广场::门厅厅前庭庭院,,既开开阔,,又以以门为为画框框,不不进其其门,,先窥窥其景景。桂林小小江东东售楼楼处4内庭院院内庭院院:中中央庭庭院,,倒影影了塔塔山的的景色色,与与建筑筑的倒倒影相相映成成趣。。桂林小江东东售楼处六级景观节节点7看房动线景景观节点看房动线景景观节点::沿江而行行,是我们们的售楼处处看房动动动线,一边边看房一边边看景。桂林小江东东售楼处洽谈区洽谈区:洽谈区部部分设置在在沿江和沿沿山一带,,并且用大大面积的玻玻璃幕墙来来呈现塔山山之美景,,这样的用用户体验,,使客户原原因多停留留。南昌碧桂园园售楼处南昌碧桂园园售楼处景观节点分分析第二级景观观节点第三级景观观节点第四级景观观节点第一级景观节点点南昌碧桂园园售楼处流线分析分析:停车:沿主干道道设置停车车出入口。。主入口位置置:十字交叉叉口位置。。沿动线景观观:第一级景观观,从停车到到主入口,,曲径通幽幽。第二级景观观,从门头到售售楼处,镜面水水景。第三级景观观,售楼处围合合庭院,枯枯山水景观。第四级景观观,游园式样板板间,江南园林景景观。三进进院落、四四级景观串串联起整个个售楼处流流线。空间结构::三进院落式。主入口车行入口南昌碧桂园园售楼处入口大门入口大门:我们设定定了场景,,欲扬先抑抑,通过门门头的设置置,我们只只是先抛出出来一个未未知的空间间,使人有有进一步探探索的动力力。南昌碧桂园园售楼处一进院落一进院落::通过入口口门头的抑抑,突出一一进庭院的的阔,镜面面水,步行行桥,水面面倒影了天天空和建筑筑,礼仪之之感扑面而而来。南昌碧桂园园售楼处二进院落二进院落::二进院落落设置的为为枯山水庭庭院,宁静静而至雅,,使人愿意意坐下来喝喝一杯咖啡啡,谈论一一些事情,,作为对应应,此处为为签约区和和洽谈区。。南昌碧桂园园售楼处三进院落三进院落::三进院落落是我们的的看房路线线,此处我我们采用了了江南园林林式景观,,使消费者者在看房时时犹如在逛逛江南园林林,从而增增加客户的的停留时间间。现阶段售楼楼处总结现阶段售楼楼处的核心心设置前沿售楼处处分析1:场景革新新鲁能泰山书院院场景革新场景革新::传统售楼处从落客开开始,就开开始了一系系列的营销销,参观售售楼处的过过程基本是是一个营销销过程。未来的售楼处,,特点之一一就是去销销售化,空空间不再以以销售空间间为主体,,而是人们们社交,休休闲的场所所,提升生生活品质和和艺术修养养的场地。。从落客到到进入主题题,我们不不再被强行行灌输,而而是自我体体验,在潜潜移默化中中完整购买买服务和体体验。鲁能泰山书院院流线分析场景革新分析:特点:从下车落客客那一刻开开始,我们们的场景故故事已经开开始,但不不是传统的的售楼处场场景,而是是一个美学学馆,一个个能我们提提升美学体体验的场所所,我们来来去自由,,不自觉就就进入了这这样一个流流线和空间间。这就是是区别于传传统售楼处处的场景革革命。1停车从落客到进进入售楼处处主要界面面。鲁能泰山书院院图书馆空间美学馆馆办公分析:特点:销售空间占占比大大减减少,增加加了图书馆馆和空间美美学馆,重视提升升文化艺术术修养。场景更新2:沉浸式体体验万科无锡天一一玖著沉浸式体验验沉浸式体验验:传统售楼处处有几个设计阶段。。1:销售思维阶段的售楼处设设计,通常设置置在主要道道路的转角角,逻辑上上和店铺抢抢转角位是是一样的,,希望通过过更大的曝曝光面吸引引人流。2:产品思维为主导导的阶段,引入场景景,设计师师不仅关注注建筑单体体设计,还还通过景观观设计来营营造更好的的售楼环境境和带看流流线,凸显显楼盘的良良好品质:3:用户思维阶阶段,不再是单纯纯地建造售售楼环境,,而是创造造内容,营营造社交场场景。4:沉浸式体体验,所谓「沉浸浸」,就是是把体验者者当成使用用者,通过过场景设计计与体验者者建立情感感上的联接接。在设计计过程中,,建筑师充充当的更多多的是互联联网公司中中产品经理理的角色。。涌清府当代流流艺术馆沉浸式体验验城市界面分分析分析:特点1:展示面长长区别于传统的点点式售楼处处,沉浸式式启动区的的城市展示示面一定要要足够长。。空间序列列在城市界界面依次展展开,不仅仅让启动区区的场景能能够尽可能能的对外展展示,也增增加了与人人群的互动动效应。沿街展示面面万科天下艺艺境销售中中心沉浸式体验验院落分析分析:特点2:多重院落落空间临街的展示面是是对城市的的回应和互互动,在条条件允许的的情况下,,增加场地地的厚度来来保证启动动区的空间间丰富性。借鉴传统的多重重院落空间间形态,将将建筑空间间与院落相相互融合,,由层层院院落组合出出多重空间间形态,丰丰富了体验验者在游览览过程中的的多重观感,达到到步移景异异效果。。。多重大小院的空空间设计模模式,即一一个大院+N个小院。院落万科上海宝山启启宸沉浸式体验验院落分析分析:特点3:沉浸式漫漫游道商业设计逻辑告告诉我们,,顾客在某某处停留的的越久,那那么购买可可能性就呈呈几何级增增长。新的示范区设设计也可以以借鉴这种种思维,设设计一条不不谈售楼的的流线,让让人们在体体验的同时时接受产品品。沉浸式式示范区的的流线需要要更多的缓缓步和停留留,我们把把它称之为为「漫游道道」。沉浸式漫游游流线漫游流线3:科技革命命万科御河硅谷科技革命::售楼处的信信息传递,,一个是通通过销售人人员,一个个是通过现现场的物料料和设备。。如果说纸纸质版展示示是1.0时代,音视视频是2.0时代,现在在则已经进进入到3.0时代了——从单向的信信息传递,,到双向的的互动和体体验。既可可以借助技技术的手段段,让枯燥燥的信息展展示变成有有趣的互动动;也可以以设计一些些场景,把把抽象的信信息转换成成为感官体体验。科技革命万科御河硅谷分析:特点:以全息影音音,电子沙沙盘,VR等作为设计中中心,中心心位置为智智慧长桌,,而不是沙沙盘,这些些高科技设设备增加了了人对项目目的了解和和互动。全息影音体体验区VR体验区电子沙盘科技革命4:绿色革命命花样年·家天下售楼楼处绿色革命::绿色革命,,顾名思义义,就是建建造过程体体现绿色环环保。传统的售楼楼处,建造造成本昂贵贵,且建造造速度慢。。售楼处往往往还是一个个临时建筑筑,一拆一一建造成了了很大的成成本浪费。。采用集装箱箱这样的绿绿色环保模模式,既可可以大大节节省成本,,又可以加建建造速度,,一举多得得。集装箱只是是作为一个个案例,但但是它可以以作为我们们思考的一个方向,,未来的品品质高,造造价低,速速度快,绿绿色环保的的售楼处应该该是什么样样子。绿色色革革命命分析析::特点点::以集集装装箱箱作作为为材材料料,,品品质质也也能能保保证证不不降降低低。。主主要要优优势势有有::1:节能能环保保2:降降低低造造价价3:快快速速建建造造4:重重复复利利用用花样样年·家天天下下售售楼楼处处绿色色革革命命集装装箱箱U型玻璃璃庭院院花样样年·家天天下下售售楼楼处处绿色色革革命命1234停车车一级级景景观观节节点点二级景景观观节节点点5三级景景观观节节点点分析析::集装装箱箱建建造造的的售售楼楼处处不不代代表表粗粗糙糙和和低低品品质质,,建建筑筑依依然然可可以以作作为为体体验验去去处处理理,,打打造造多多级级
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