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文档简介
心理社会疗模式应用训总结本次培训主要由两位社工负责,并且已于月9日顺利完成。两位社工将从准备到现场到培训后分享及意见调查及自评对本次培训做总结。一准1.
文献及料分析:7月份起,两位社工开始阅读相关书籍,包括香港著作和大陆的书籍要指导文献个案工作——理论及案例区泽光刘宝慈也有参考一些网络文献,但是发现大多都是杂拼在一起的,要么与该本大同小异,要么不适用因此并不作介绍在阅读文献资料的基础上还结合过去的工作体验和当前实务对该模式做理论联系实际的反思。2.
征集同对本次培训期望:通过各中心主任的协助和本中心同工的面谈,了解到同工的期望主要是想了解该模式有哪些理论基础如果运用理论指导实务该理论有哪些工作技巧等,由于时间比较仓促,且同工大都表示实务非常忙碌,本次期望征集不够精确,但也大概能反映出同工的期望。3.
撰写计书和准备:在培训开始前一周正式撰写,雷社工负责写计划书,林社工负责做PPT,两人保持紧密联系,以保证培训的程序是紧凑的、有逻辑性的,能达成目标的。4.
演练:由于两位社工都没有过当培训主讲人的经验,因此提前在雷社工所在家庭综合服务中心开展了一次演练同时也是提前为雷社工所在同工提供培训本次演练对第二天的正式培训有极大的帮助,通过雷社工所在中心同工的反映,林、雷两位社工意识到培训内容、程序安排、讲述方式都有需要改进的地方。5.
最终确培训目标和训方式雷社工所在中心同工反映该模式理论比较多,容易枯燥且大多理论都是已经学过只是记不清或者不懂得运用培训之后感觉学会了如何用理论来分析案例同工还特别提醒了因为雷社工所在同工人数只有四位互动交流比较多可以关注到每一位同工果人数增多培训效果有可能会有所不同。鉴于心理社会治疗模式是个案工作的基础理论本次培训的目标确立为帮助同工回忆这些基础理论并且学会运用理论去分析个案问题的成因另外一个目标是帮助同工认识该模式的工作程序和部分工作技巧。二正培
99早上9:分,培训按计划开始,本来计划是天河三家中心里同工都过来,但由于各中心都有紧急的任务和冲指标压力,还有一些同工在休假,最后前来的同工有15位。首先是社工带领热身游戏,该游戏成功地把参与者的注意力集中,但是却缺少了主讲者与参与者的交流,没能很好的建立联系。接着是该模式培训,主要按目标和计划程序走,培训过程还比较顺利,基本上能按流程走,且在案例练习环节同工都比较投入从其分享中也能看出同工已学会运用该模式的基础理论来分析案例问题成因早上主要完成了理论基础与假设还有运用理论练习分析案例下午由于同工的要求,提前半小时开始。下午的主要任务是学习该模式的工作程序和工作技巧。下午同工精神明显没有早上好一些分享或者提问环节中工的投入度不是很高,并且有一些是迫于压力不得不说但是主讲社工观察到同工都很主动用笔记下一些知识点,尽管事先已经提醒过不用记,到时会分享。除了投入社工提出的案例外本次培训还提供机会让同工相互交流,包括分享一些个案和一些心得,在这部分同工也是比较投入的。三培反1.
筹备阶:然准备得早,但是实际用的时间不是很多,这一方面是由于两位社工都是副主任,行政和一线工作占了大部分时间,不时还需要加班,只能用休息时间来准备外一方面也是由于自我约束力尚且不够过演练是一个非常好的办法,但有演练是需要地理环境便利和功能室齐备这些条件的两位社工刚好具备因此能演练。2.
培训当:体培训过程比较顺利,基本上能按时完成各个程序,没有拖时也没有出现提早结束。这与两位主讲社工前其紧密联系和督导的指导分不开。3.
参与培的同工意见馈:活动当天有位同工参与,下午有两位同工因有事提前离开,发出问卷份,回收份,有效问卷份。其中认为本次培训能帮助他巩固或者加深了该模式理论基础了解,份认为能帮助他们学会分析个案原因和一些辅导技巧但也有份认为今天讲的知识比较笼统每个程序过的速度比较快,只是记住了却没能理解,还有份认为本次培训重点不突出。但13份问卷都提出本次培训放在周日让他们觉得非常疲劳因为他们已经整整上了六天班他们都觉得如果本次培训如果避开了周末效果会更好,自己更有精力去学习。计划书中的评估方法有四项:同工的参与度、问卷,参与者分享,主讲社工自
评。培训过程中,同工的参与还是比较高的,尤其是早上的案例分析,每组讨论时非常热烈不少同工还表示时间应该再放多一些其他案例分享同工也比较积极的发表自己的见解问卷对本次培训表示有收获和达到期望的者占了整体的有收获的超过了了预期的70%也比较接近期望的,在同工自评上,同工给自己打分分,主要是目标已经达标,即同工反映确实加深了对理论的认识,确实学会了一些个案工作技巧。4.同工自评:其中一份问卷反馈说培训当天感觉两位社很用心去讲态度很积极,但是由于自己累因此即使很想学也难以保持注意力一直集中作为主讲同工深有同感。不过主讲者,还是能够坚持注意力的集中,尽力调动气氛,也在主讲过程中一再强调一些基础知识希望通过重复帮助同工巩固对该知识的印象并结合实际案例来分析,帮助同工理解。也有同工说过得比较快,内容不突出,一方面确实是两位主讲同工准备不足,另一方面也与同工当天精力不济有联系,因此一些片断容易错过,造成没有重点或者过得比较快的印象。对于这一点,同工在培训结束后会再整理给到同工,帮助同工回顾整个培训过程,加深印象。
当天培训是林社工主讲雷社工做协助和补充林社工希望和同工多分享心得但看不到时间,雷社工就在一边提示,但有时林社工没有能意会到,而整体上,两人互相配合良好,尤其是知识点上的互相补充做得还是比较到位的。通过本次培训,两位主讲社工都表示最有收获的是自己。首先通过前期准备,加深了对该理论模式的了解一些基础理论和知识得到内化因此在培训当天才能自如地做分享;其次,在准备过程中和最后的分享,一直得到督导的提示,不仅学会了整体工作思维,同时也注意到一些细节,例如
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