邮政储汇业务员高级理论知识

114/114邮政储汇业务员高级理论知识一、填空题代收代付业务是指邮储同意机关、企事业等单位或个人客户的托付，为托付单位或个人办理的代收、代付类________________业务。若信用卡卡片密码连续输入错误次数超过3次，该卡片将被________________。________________是会计核算工作的起点和基础。人民币活期储蓄存款按季结息，________________为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。美元假钞有美元变造假钞和________________两大类。绿卡通卡内所有子账户全部________________后方可办理卡清户业务。账户信息修改可修改的错误信息有客户姓名、存款期限、通知存款品种、支票类________________等。开办邮政储蓄业务的网点需获当地________________批准，核发《金融许可证》。对临时商户汇款进行批量差错处理时，必须对该汇款的临时收据进行________________后方可操作。POS消费撤销时，客户必须出示原交易卡和________________。查询指客户、有权机关或________________对系统内的某一存款账户或已清户账户的相关信息的调阅和查看，以及营业网点和各级治理信息的查询。若非重复性背景图案，联名／认同单位的名称及标识在绿卡联名／认同卡片正面和背面同意出现________________次。邮政储蓄现金到账户转账业务手续费可从________________扣收，也可现金收取。由于商业银行未履行反洗钞票相关规定，致使洗钞票后果发生的，情节特不严峻的，反洗钞票行政主管部门能够建议有关金融监督治理机构责令停业整顿或者________________。邮储银行信用卡取现金额超过________________元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定，邮政储蓄依此办理转存业务。会计方法包括会计核算方法、会计分析方法、________________方法等。若为多张定期存单质押，以距离________________最近的存单到期日确定小额质押贷款期限，贷款期限按实际天数计算。超过________________元（含）的网点现金长短款挂账，应由支行（局）长审批、授权。“财付通一点通”是通过将________________和财付通账号进行签约绑定，实现在腾讯财付通平台的网上支付。通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为________________。邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。ATM存款每次放入钞票数不得超过________________张。一本通支取交易包括子账户清户和________________两项内容。自动柜员机钞箱安装完毕，应按_________________做吐钞测试，确认自动柜员机吐钞正常、准确。通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为________________。《个人存款账户实名制规定》适用于我国境内的所有________________和在其办理开立个人存款账户的个人。“What’stheexchangerate?”中文含义是________________绿卡通卡副卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可在系统中做除“________________”交易外的其它交易。改起息日交易只能在自动转存或________________前办理。“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”中文含义是________________。ATM终端单笔吐钞金额不得低于________________元。邮政储蓄客户提早赎回协议储蓄或理财产品，必须提供活期一本通存折、个人身份证件、托付协议和________________。一本通内单笔存款金额最高________________，超过此限额应分笔开户。办理协助查询业务时，应当核实执法人员的工作证件，以及有权机关县团级以上机构签发的________________。综合柜员的岗位职责有________________、业务授权和监督、会计治理、安全治理等。邮政储蓄系统中取消交易分不自动登记“专门账务性交易登记簿”、“________________”。邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《________________》。《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施方法》自________________（年月日）起开始实施。个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。邮储各级业务人员注册采取________________和逐级注册的方式。客户变更有效实名证件时，若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的，应提供________________的书面证明。约定转存服务指客户在开户时选择在该笔存款到期后，连同本息一并按________________自动转存。投保人提出退保申请，需提交________________及本人身份证件。人民币个人理财产品解冻结交易需________________授权。POS预授权完成撤销是指特约商户由于各种缘故对差不多成功的预授权完成交易，于________________当批主动发起的取消。汇兑系统四级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分不为20万元、________________。个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按________________挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。信用卡的密码按用途分为________________密码和查询密码。客户在________________内所有邮储开立的不同种类、若干账户的存款，可加总出具一张个人存款证明。个人储蓄账户仅限于办理________________业务。《储蓄治理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的________________利率计付利息。绿卡通卡内所有子账户全部________________后方可办理卡清户业务。邮储银行的网点柜员信息维护报________________业务主管审批。大额交易按人民银行规定执行大额现金存取登记和________________制度。《储蓄治理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的________________利率计付利息。本省绿卡通副卡通过邮储ATM可查询副卡的最近________________笔交易明细。理财交易卡正式挂失________________日后，客户可在原挂失交易行或理财类交易账户开户行办理补卡交易。邮储银行信用卡取现金额超过________________元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。POS消费撤销时，客户必须出示原交易卡和________________。网点收到托付单位的批量交易的现金后一般柜员通过“300401金额事项”交易（选收批量开户或存款现金），输入收到现金，产生________________。每月_______________日（参数化），系统依照客户约定事项自动将绿卡通卡内符合条件的活期账户资金转为相应子账户。国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为________________、港澳台函件资费、国际函件资费。绿卡贵宾金卡客户________________是绿卡贵宾金卡客户的专属服务场所。央行规定：个人储蓄存款在1999年11月1日至2007年8月14日孳生的利息所得，按照________________的比例税率征收利息所得税。“账户”方式汇出的汇款，在办理取消、冲正或________________业务成功后，汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。二级分行发行区域性联名/认同卡，须报________________审批。邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为________________天。国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费、________________。存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理________________，邮储机构凭以办理过户或支付手续。在我国境内的金融机构和特定非金融机构应当依法采取预防、监控措施，建立健全客户身份识不制度、客户身份资料和交易记录保存制度、________________制度，履行反洗钞票义务。“OneyuanforSMSservice.”中文含义是________________。待兑的按址汇款、密码汇款和________________在有效兑付期内或无着上缴前均可申请挂失。邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《________________》。邮政储蓄系统中的止付分账户止付和________________两种。开办邮政储蓄业务的网点需获当地________________批准，核发《金融许可证》。通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为________________。个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按________________挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。司法查询的具体内容包括：依照账号∕卡号查分户账、依照账号/卡号查交易明细、依照________________查账号等。冻结状态的汇款只能办理________________业务。二、单项选择.以下（）不属于国际函件资费按寄递方式划分的类不。A、水陆路函件资费B、航空函件资费C、水运邮路资费D、空运水陆路函件资费.下列有关国债业务的讲法错误的是（）。国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押，从贷款银行取得人民币贷款，按期归还贷款本息的一种贷款业务储蓄国债（电子式）可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结国债的计息利率随银行利率的调整而调整国债的非交易过户，是指非正常交易引起的债券所有权转移，包括法院扣划、抵债、赠予、遗产继承等.存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。A、重庆市B、天津市C、北京市D、上海市.转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。A、限额止付（转出金额余额足够支付）B、长期不动户C、存折挂失D、销户.计算机硬故障排除，第一步应该检查（）。检查外部电源供电是否正常检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常打开主机箱，检查内部接口连接是否正常利用拨插法确定故障部位.邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为（），该期限内账户为止付状态。A、一天B、两天C、三天D、七天.以下关于反洗钞票的讲法错误的是（）。金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年任何单位和个人发觉洗钞票活动，有权向反洗钞票行政主管部门或者公安机关举报金融机构通过第三方识不客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识不义务的责任金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钞票监督治理工作.邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（）。A、银行秘密B、客户秘密C、国家秘密D、银联秘密.国内汇兑专门业务中协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇（）经授权对待兑汇票款项进行扣划。A、一级分行B、一级支行C、二级分行D、二级支行.下列关于邮储风险防范讲法正确的是（）。执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实为提高服务，储蓄柜员可依照需要代客户填写各类业务凭单系统打印的交易凭条可由柜员代为签字柜员可为自己办理业务.印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。A、支行（局）长B、业务主管C、综合柜员D、业务治理员.客户当日累计输错理财类交易账户密码（）次后，理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，次日自动解锁定。A、2B、3C、5D、10.以下英汉对比错误的是（）。A、“Wouldyouholdtheline,please?”中文含义是“请不挂。”B、“Well,talktoyoulater,then.”中文含义是“那我们下次再聊。”C、“Iamsorry,Ireallyhavetogo.”中文含义是“对不起，可我确实必须要走。”D、“Who'scalling,please?”中文含义是“请问您找谁?”.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。A、135B、180C、213.75D、225.以下有权对个人账户提出司法查询的有权机关是（）。A、派出所B、审计机关C、人民法院D、公证处.下列关于邮政储蓄业务章戳保管讲法正确的是（）。各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用邮政储蓄机构的业务人员在营业时刻内临时离柜，应做到个人名章随身携带邮政储蓄的业务专用印章可依照需要托付他人代管，并可多人用一印.下列关于批量业务风险防范讲法错误的是（）。做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续当批量业务出现差错能够用批量存取款代替批量冲正来处理批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查.西联汇款收汇补录和收汇结汇补录时，需输入汇票号码和（）中的一项即可。A、汇款金额B、监控号码C、收款人姓名D、汇款人姓名.邮储客户办理挂失类的（）业务时，不需进行联网核查。A、挂失事项的更改B、零存整取存折的挂失清户C、密码重置D、绿卡正式挂失的补新.客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，能够在银行直接办理。A、5000美元B、10000美元C、20000美元D、50000美元.邮政储蓄柜员办理个人人民币理财业务时，“重打单据”交易的次数为（）。A、不限次数B、一次C、两次D、三次.邮储机构的内部查询包括以下（）的查询。A、实名证件查账号B、相关业务登记簿C、交易日志D、各类报表.事后监督的（）能够将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。A、业务治理员B、业务主管C、综合治理员D、综合主管.下列关于1993年3月1日以后存入的定活两便存款利息计算讲法错误的是（）。如存期一年以上（含一年），不管存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折计算利息B、1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息C、若利率打六折后低于活期利率，则按活期利率计付利息D、存期内遇利率调整，均就高不就低分段计息.下列关于业务差错处理一般规定讲法正确的是（）。开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须结合实际情况予以处理对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理柜员发觉客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务治理部门与开户方联系，确认缘故后办理.有“延缓兑付”标志的西联汇款，汇款自发汇成功起（）小时后方可兑付。A、12B、24C、36D、48.下列关于汇款止付/解止付讲法正确的是（）。汇兑机构止付汇款时不需要授权解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权当各级汇兑业务机构发觉汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付当各级汇兑业务机构发觉汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付.具有打印凭证职责的营业机构，一般柜员应每日打印本机构的（）等，交投递部门处理。A、取款通知单B、柜员轧账单C、回执卡D、投递交接清单29.下列关于绿卡一般清户讲法错误的是（）。在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项利息清单的第二联为交客户联30.以下（）交易不打印单据，不进行账务处理。A、拨款请求B、下拨款C、收到拨款D、收到缴款.批量开卡后，必须提醒客户在柜面通过（）激活卡后，才能办理交易。A、存款B、修改密码C、挂失D、换卡.汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分不为（）。A、20万元、20万元B、20万元、5万元C、10万元、1万元D、均为0.下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理讲法错误的是（）。合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由邮储机构将款项转回原存款人继承权发生争吵时，邮储机构不负责任.以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（）。A、合规经营，循规办事B、困难奋斗，勤俭办行C、积极进取，求实创新D、规范操作，作风严谨.邮储信用卡持卡人可通过（）激活卡片。A、邮储网点B、ATMC、电话银行D、商易通.绿卡通卡最多可申请（）张副卡。A、1B、3C、5D、10.商业银行经（）批准，能够经营结汇、售汇业务。A、国务院B、中国人民银行C、财政部D、银行业监督治理机构.以下关于邮政物流业务的表述错误的是（）。邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大要紧产品邮政物流采纳先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案邮政物流提供基于供应链治理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务.以下关于保险业务规定表述错误的是（）。禁止代理保险销售人员代替客户签名客户填写及打印的所有凭证，除客户联交客户外，其余统一交事后监督部门个人客户投保能够由亲人代办，需提供双方有效身份证件凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保单.以下不属于金融机构的是（）。A、商业银行B、典当行C、期货经纪公司D、保险公司.以下关于查询业务的讲法错误的是（）。协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任查询内容均设置级不权限治理，只同意查询，不得作任何更改信息查询因业务需要，在相关业务主治理授权下查询各级机构交易情况的行为.办理协助查询业务时，应当核实执法人员的（），以及协助查询存款通知书。A、身份证B、护照C、工作证件D、介绍信.下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节讲法错误的是（）。支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易零星调节可在全国任一外币联网网点办理单笔零星调节的金额能够为100美元零星调节可当日或隔日办理.以下故障不属于计算机软故障的是（）。A、软件故障B、病毒故障C、硬件软故障D、人为故障.下列关于人民币个人理财产品冻结、解冻结讲法正确的是（）。冻结交易由一般柜员操作，综合柜员授权解冻结交易由一般柜员操作，综合柜员授权冻结交易逾期可自动解冻结解冻结交易可在省内任一网点办理.各级邮储业务治理员须经（）授权才可对下级机构进行信息公布。A、网点支行（局）长B、业务主管C、县市支行负责人D、审计主管.下列几组中数字大写金额写法错误的是（）。A、壹、贰B、柒、捌C、百、千D、零、整.以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，讲法错误的是（）。通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元异地人工解挂失应收手续费2元挂失事项更改不收手续费.以下关于长期不动户讲法错误的是（）。解除不动户标识后同意做司法扣划解除不动户必须由账户本人办理解除不动户申请业务只能在省内办理不动户期间，客户不能做除解除不动户申请外的其他任何交易.邮储银行的网点柜员信息维护报一级支行（县市机构）（）审批。A、业务治理员B、业务主管C、会计主管D、会计治理员.以下属于按保险政策不同分类的保险业务是（）。A、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险C、社会保险、商业保险D、个人保险、团体保险.西联汇款收汇补录和收汇结汇补录时，需输入汇票号码和（）中的一项即可。A、汇款金额B、监控号码C、收款人姓名D、汇款人姓名.汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分不为（）。A、20万元、20万元B、20万元、5万元C、10万元、1万元D、均为0.以下国债交易需由支行（局）长授权的是（）。A、储蓄国债（电子式）人工解冻结B、凭证式国债（新）收单C、凭证式国债提早兑取金额超过5万元D、凭证式国债（新）取消.下列几组中汉字大写金额写法错误的是（）。A、壹、贰B、柒、捌C、百、千D、零、整.邮政储蓄业务差错处理中规定：取款交易原则上应以（）状态为准。A、交易局B、开户局C、县市支行D、开户省中心.《储蓄治理条例》规定：在专门情况下，储户能够用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）内补办书面挂失手续。A、1天B、3天C、5天D、7天.下列英汉对比错误的是（）。A、“TheCommissionFeeforDepositNon-locally”的中文含义是：异地存款手续费B、“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”的中文含义是：异地取款手续费C、“Thehighestfeeforeachtransaction”的中文含义是：每笔交易最高手续费D、“Thebasiccharge”的中文含义是：最低收费标准.以下选项中，同意办理解挂失手续的是（）。A、密码挂失改为凭证密码双挂失B、电话办理的凭证临时挂失C、凭证紧急挂失D、凭证密码双挂失.以下（）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。A、活期存折B、保单C、基金开户卡D、手续费收据.客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息（）元。A、22.56B、9.50C、23.75D、10.00.人寿保险以外的其他保险的被保险人，向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为（）年，自其明白保险事故发生之日起计算。A、一B、二C、三D、五.计算机硬故障排除，第一步应该检查（）。检查外部电源供电是否正常检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常打开主机箱，检查内部接口连接是否正常利用拨插法确定故障部位.我国商业银行应当按照（）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。A、中国银行B、中国人民银行C、银监会D、财政部.以下关于反洗钞票的讲法错误的是（）。金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年任何单位和个人发觉洗钞票活动，有权向反洗钞票行政主管部门或者公安机关举报金融机构通过第三方识不客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识不义务的责任金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钞票监督治理工作.下列选项中属于绿卡通卡副卡能够办理的挂失业务是（）。A、紧急挂失B、密码挂失C、双挂失D、挂失事项更改.以下英汉对比错误的是（）。A、“Wouldyouholdtheline,please?”中文含义是“请不挂。”B、“Well,talktoyoulater,then.”中文含义是“那我们下次再聊。”C、“Iamsorry,Ireallyhavetogo.”中文含义是“对不起，可我确实必须要走。”D、“Who'scalling,please?”中文含义是“请问您找谁?”.办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。A、网汇通汇款B、网汇eC、礼仪卡D、网汇通卡.各级邮储业务治理员须经（）授权才可对下级机构进行信息公布。A、网点支行（局）长B、业务主管C、县市支行负责人D、审计主管.有“延缓兑付”标志的西联汇款，汇款自发汇成功起（）小时后方可兑付。A、12B、24C、36D、48.下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺讲法错误的是（）。在钞纸上印刷背面的凹版绿色图案印刷正面黑色的凹版主体图案在正面套印钞票的序列号（连号）和美国国库印记部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记.收汇信息更正交易支持对（）的更正。A、尚未打印取款通知单的按址汇款B、入账汇款C、网汇通汇款D、差不多打印取款通知单的按址汇款.客户当日累计输错理财类交易账户密码（）次后，理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，次日自动解锁定。A、2B、3C、5D、10.涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂账，打印（）。A、修改分户账通知单B、通用凭证C、差错通知单D、手工事项通用凭证.下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程讲法错误的是（）。账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”账户的支取交易码为010203账户（存单户）的支取交易完成后按原存单、利息清单和新存单顺序进行打印.邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（）及中国人民银行联网身份核查的有关规定。A、法院B、公安局C、检察院D、公安部.以下关于汇款冻结描述错误的是（）。逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结冻结期限最长为六个月，期满后能够续冻冻结期限从冻结手续办结的当天起算已被冻结的汇款不受理再冻结.邮政外币储蓄业务立即挂失的有效期为（），该期限内账户为止付状态。A、一天B、两天C、三天D、七天.下列关于代收代付业务协议讲法错误的是（）。邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与托付单位、客户签订多方协议协议应明确各方承担的权利和义务协议应明确代收代付业务的相关规定协议需经业务部门审核.以下关于转账业务手续费收取讲法正确的是（）。现金到账户转账2000元，应收手续费5元账户到账户转账3000元，应收手续费6元现金到账户转账4000元，应收手续费20元账户到账户转账5000元，应收手续费50元.对邮储机构客户资料的内部查询可在（）办理。A、邮储网点B、一级支行C、二级分行D、一级分行.以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是（）。一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”.商户汇出批量止付后，应逐级上报至（）汇兑业务主管部门，主管人员必须核实无误后，依照批量止付处理查询结果，在业务操纵台进行相关处理。A、二级分行B、一级分行C、一级支行D、总行.邮政储蓄客户提早赎回外币协议储蓄或理财产品，不需提供的资料是（）。A、定期一本通存折B、个人身份证件C、托付协议D、开户协议.柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时刻至少为（）年。A、1B、2C、3D、5.中国邮政储蓄银行实现银联跨行业务的网络接入方式不包括（）。A、总中心B、省中心C、区域中心D、无中心.欧元纸币是由（）中央银行的RobertKalina设计的，主题是“欧洲的时代和风格”。A、奥地利B、意大利C、西班牙D、葡萄牙.以下英汉对比错误的是（）。A、“汇款最低金额是多少?”译成英文是：What'sthemaximumamountfortheremittance?B、“汇款的手续费是多少？”译成英文是：What'stheremittancefee?C、“每笔交易1万元。”译成英文是：10,000yuanforeachtransaction.D、“一般是汇款金额的1%，每笔汇款最低汇费为2元，最高汇费为50元。”译成英文是：1%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan..储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。A、支局长B、县市行C、二级分行D、一级分行.以下保险保险交易的表述错误的是（）。保险单、保险费发票等凭证要按重要空白凭证来治理投保金额在10万元（含）至50万元（不含）之间，由综合柜员授权客户支票方式投保，当天做支票登记、办理投保，也能够申请退票客户缴纳保险费的方式有3种，分不是现金投保、支票投保和卡/折投保.下列关于批量业务风险防范讲法错误的是（）。做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续当批量业务出现差错能够用批量存取款代替批量冲正来处理批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查.《中华人民共和国商业银行法》修改稿自（）起施行。A、2002年2月1日B、2004年2月1日C、2006年2月1日D、2008年2月1日.个人外币储蓄账户按资金属性类不分为（）。A、储蓄账户和结算账户B、差不多账户和一般账户C、资本项目、储蓄账户和结算账户D、现钞账户和现汇账户.下列关于绿卡联名卡和认同卡差不多规定讲法错误的是（）。绿卡联名／认同卡业务治理原则是积极开发、严格审批、维护品牌、注重效益绿卡联名／认同卡的功能同所依附的绿卡借记卡功能全国性一般绿卡联名卡的卡BIN号为622151二级分行发行区域性联名/认同卡，须报总行审批.农民工银行卡取款手续费采纳账户扣收方式，标准为交易金额的（）。A、0.5%B、0.8%C、1%D、2%.下列关于个人理财业务提早赎回处理讲法错误的是（）。部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍全部提早赎回不受倍增金额整数倍的限制部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额部分赎回后留存金额不受限制.印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。A、支行（局）长B、业务主管C、综合柜员D、业务治理员.以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是（）。A、《储蓄治理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，依照客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务B、2001年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储蓄依此办理转存业务C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款客户在开户时约定存款到期后按同档同存期自动转存D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限.以下不属于商业银行会计明细核算内容的是（）。A、分户账B、总账C、登记簿D、余额表.下列关于外币理财赎回的讲法，错误的是（）。提早赎回时资金实时返还至客户指定账户本金为现钞的，赎回资金以现钞支付能够全额提早赎回能够部分提早赎回.中国邮政储蓄银行实现银联跨行业务，网络接入方式由（）业务治理部门确定。A、总行B、一级分行C、一级支行D、中国银联.提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。A、一B、二C、三D、四.修改账户存期交易只能在开户后（）个月内办理。A、三B、六C、十二D、二十四.存款账户的（）错误，不能通过账户信息修改处理。A、通知存款品种B、客户姓名C、存款金额D、存款期限.以下关于保险业监督治理的表述错误的是（）。保险监督治理机构能够与保险公司董事、监事和高级治理人员进行监督治理谈话，要求其就公司的业务活动和风险治理的重大事项作出讲明保险监督治理机构在依法履行职责时，能够进行现场检查，调查取证保险监督治理机构在依法履行职责时，能够封存可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料保险监督治理机构在依法履行职责时，能够查询有关单位和个人的银行账户，并冻结违法资金.以下关于邮政物流业务的表述错误的是（）。邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大要紧产品邮政物流采纳先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案邮政物流提供基于供应链治理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务.商户汇出批量冲正交易适用于（）。A、个人账户入账汇款B、密码汇款C、按址汇款D、商务汇款.以下（）交易不打印单据，不进行账务处理。A、拨款请求B、下拨款C、收到拨款D、收到缴款.以下关于邮储挂失后续处理讲法错误的是（）。密码重置应由客户本人办理挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变挂失补发新存折/单，账号改变卡折合一户可办理挂失撤销凭证.以下按保险政策不同分类的保险业务是（）。A、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险C、社会保险、商业保险D、个人保险、团体保险.邮政储蓄外汇业务理财发售时，柜员需打印开户协议及活期取款凭单，并依照机打内容填写托付协议，下列不属于填写内容的是（）。A、产品金额B、产品编号C、协议编号D、理财账号.单位客户申请办理各种批量业务时，应按规定填写（）。A、结算账户开户凭条B、批量开户凭条C、批量业务申请书D、批量发卡清单.下列关于批量业务风险防范讲法错误的是（）。做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续当批量业务出现差错能够用批量存取款代替批量冲正来处理批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查.以下（）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。A、活期存折B、保单C、基金开户卡D、手续费收据.农民工银行卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）元（含）。A、1000B、5000C、10000D、20000.以下关于腾讯QQ卡讲法正确的是（）。A、不属于联名卡B、区域性联名卡C、全国性联名卡D、全国性认同卡.汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（）。A、（雨/革月）B、雨/革月C、（雨革/月）D、雨/革月.下列关于网点重要单证治理讲法错误的是（）。邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级治理机构请领重要凭证并使用使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制.事后监督的（）能够将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。A、业务治理员B、业务主管C、综合治理员D、综合主管.各级邮储业务治理员须经（）授权才可对下级机构进行信息公布。A、网点支行（局）长B、业务主管C、县市支行负责人D、审计主管.下列有关国债业务的讲法错误的是（）。国债质押贷款是借款人以未到期国债作为质押，从贷款银行取得人民币贷款，按期归还贷款本息的一种贷款业务储蓄国债（电子式）可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结国债的计息利率随银行利率的调整而调整国债的非交易过户，是指非正常交易引起的债券所有权转移，包括法院扣划、抵债、赠予、遗产继承等.为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。A、《储蓄存款所有权规定》B、《客户身份识不治理规定》C、《个人存款账户实名制规定》D、《联网核查证件治理规定》.柜员填写的《人员信息维护申请表》存档保管时刻至少为（）年。A、1B、2C、3D、5.以下关于邮政储蓄机构的止付交易讲法错误的是（）。限额止付可多次办理限额止付可在交易网点交易方省中心办理账户止付只能办理一次账户止付可在交易网点和开户网点办理.有“延缓兑付”标志的西联汇款，汇款自发汇成功起（）小时后方可兑付。A、12B、24C、36D、48.人民币固定定活两便存款面额不包括（）。A、10元B、500元C、1000元D、200元.以下（）不属于硬故障。A、机械故障B、病毒故障C、硬件故障D、硬件软故障.时段存款证明有效期内，客户可凭存款证明书原件和本人有效实名证件向（）提出书面申请撤销存款证明。A、原受理网点B、县市支行C、地市分行D、省分行.客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息（）元。A、22.56B、9.50C、23.75D、10.00.下列关于存款人被宣告死亡后存款继承处理讲法错误的是（）。合法继承人应向公证机关申请办理继承权证明书邮政储蓄机构凭人民法院宣告存款人死亡判决书和继承权证明书办理过户或支付手续被撤销死亡宣告的存款人要求返还存款时，由邮储机构将款项转回原存款人继承权发生争吵时，邮储机构不负责任.客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（）”代替密码值。A、＃B、＊C、＠D、＆.关于存款交易的风险防范讲法错误的是（）。存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则大额复核制度落实到实处存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可依照实际情况来处理，重新再次发送办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户.大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（）。A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元.以下关于汇款冻结描述错误的是（）。逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结冻结期限最长为六个月，期满后能够续冻C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算D、已被冻结的汇款不受理再冻结.以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（）。小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元”如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改小写金额数字的整数位采纳“三位分克制”，即从个位起向左每三位用一个分节号在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号.以下（）交易不打印单据，不进行账务处理。A、拨款请求B、下拨款C、收到拨款D、收到缴款.计算机硬故障排除，第一步应该检查（）。检查外部电源供电是否正常检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常D、利用拨插法确定故障部位.下列关于个人理财业务提早赎回处理讲法错误的是（）。部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍全部提早赎回不受倍增金额整数倍的限制部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额部分赎回后留存金额不受限制.最后还款日指信用卡持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期，由发卡行在每月对账单中加以明确，目前暂定为账单日后的第（）天A、10B、15C、20D、30.外币携带证自签发之日起（）天内一次使用有效，逾期作废。A、30B、60C、90D、120.信用卡存取款撤销交易必须于（）办理。A、当日B、次日C、5日内D、7日内.以下关于冲正交易讲法正确的是（）。发觉差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施发觉差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释发觉差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损发觉差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折.对邮储机构客户资料的内部查询可在（）办理。A、邮储网点B、一级支行C、二级分行D、一级分行.以下（）交易不打印单据，不进行账务处理。A、拨款请求B、下拨款C、收到拨款D、收到缴款.汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分不为（）。A、20万元、20万元B、20万元、5万元C、10万元、1万元D、均为0.零存整取定期储蓄存款（）起存，多存不限。A、50元B、5元C、100元D、1000元.邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（）激活该业务。A、邮储网点B、ATMC、网上银行D、腾讯财付通网站.中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办，授权期限原则上不能超过（）年。A、一B、二C、三D、五.以下不属于中期会计报告的是（）。A、季度报告B、月度报告C、半年度报告D、年度报告.以下有关现金出纳工作的讲法正确的是（）。现金兑换，先兑出后兑入收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款办理现金出库可在非营业时刻遇专门情况，一笔现金业务未完成，经办人员可将现金收妥后离柜.以下可在全国范围内网点办理的人民币个人理财产品交易是（）。A、冻结B、解冻结C、非交易过户D、内部查询.以下关于一本通支取或销户的表述错误的是（）。一本通支取的交易码为010603一本通支取包括子账户清户和子账户部提一本通销户的交易码为010604一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据.以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（）。存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市.以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述正确的是（）。A、《储蓄治理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，依照客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务B、2001年6月1日起定期存款到期自动转存不限次数。C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款，在存款到期后按同档同存期自动转存D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存一次给客户计付利息.以下关于查询业务风险防范讲法错误的是（）。邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用治理查询的结果信息，必须加强打印治理.以下关于保险的讲法错误的是（）。A、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督治理机构批准B、保险公司的董事、监事和高级治理人员，任职前需取得保险监督治理机构核准的任职资格C、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政治理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效D、国务院保险监督治理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证.下列关于代收代付业务协议讲法错误的是（）。邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与托付单位、客户签订多方协议协议应明确各方承担的权利和义务协议应明确代收代付业务的相关规定协议需经业务部门审核.下列英汉对比错误的是（）。A、“TheCommissionFeeforDepositNon-locally”的中文含义是：异地存款手续费B、“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”的中文含义是：异地取款手续费C、“Thehighestfeeforeachtransaction”的中文含义是：每笔交易最高手续费D、“Thebasiccharge”的中文含义是：最低收费标准.客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。A、135B、180C、213.75D、225.以下关于保险业务规定表述错误的是（）。禁止代理保险销售人员代替客户签名客户填写及打印的所有凭证，除客户联交客户外，其余统一交事后监督部门个人客户投保能够由亲人代办，需提供双方有效身份证件凡涉及保费、保险金额、受益人等项目变动的，不得涂改，必须重新填写投保单三、多项选择.下列关于联名卡／认同卡发卡条件讲法正确的有（）。aA、严禁联名/认同单位所服务的区域大于绿卡联名/认同卡的发行区域B、严禁联名/认同单位所服务的区域小于绿卡联名/认同卡的发行区域C、区域性绿卡联名/认同卡的首批发卡量不应低于1万张D、区域性绿卡联名/认同卡的首批发卡量不应低于2万张.以下关于大额预约讲法正确的有（）。大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查预约及处理情况大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致未按大额预约日期取款则预约失效大额预约能够在网点柜面或通过电话办理.邮储客户实名证件变更成功后，该账户需使用新的实名证件来办理（）等交易。A、大额存款B、大额取款C、挂失D、修改密码.以下关于长期不动户的确定讲法错误的有（）。对办理自动转存的账户，不设为长期不动户对已冻结的账户，不设为长期不动户对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户，应按规定时刻设为不动户对零存整取自到期日起满3年未发生交易的账户，应按规定时刻设为不动户.具有打印凭证职责的营业机构，一般柜员应每日打印本机构的（）等，交投递部门处理。A、取款通知单B、回执卡C、商户回执清单D、投递交接清单.下列关于业务差错处理一般规定讲法正确的有（）。开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理柜员发觉客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务治理部门与开户方联系，确认缘故后办理.下列关于个人通知存款的计息方式讲法正确的有（）。按存入日为准，对年对月对日，整月（不论大月、小月、平月）按月利率按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率存入不满一个月的部分，31日视同30日，不另付利息存入不满一个月的部分，31日不视同30日，需要向储户支付一天利息.下列关于个人理财业务查询讲法正确的有（）。客户能够在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息网点人员能够在全国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息.2008年1月12日前开户的通知存款，只能按活期利率计息的情况有（）。A、未提早通知而支取的B、支取金额超出约定金额C、实际存期不足通知期限D、通知后又取消通知.有关邮储信用卡存取款业务讲法正确的有（）。信用卡存取款交易不支持信用卡副卡办理信用卡取款时，客户连续累计输入密码错误达5次，密码自动锁定信用卡只可拨打信用卡客户服务电话进行密码解锁信用卡取款交易时，必须输入信用卡账户交易密码.个人通知存款存单或存款凭证上不注明（），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。A、本金B、利率C、存期D、利息.以下关于汇款冻结描述正确的有（）。逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结冻结期限最长为六个月，期满后能够续冻冻结期限从冻结手续办结的当天起算已被冻结的汇款不受理再冻结.下列英汉对比正确的有（）。A、“TheCommissionFeeforDepositNon-locally”的中文含义是：异地存款手续费B、“TheCommissionFeeforWithdrawalNon-locally”的中文含义是：异地取款手续费C、“Thehighestfeeforeachtransaction”的中文含义是：每笔交易最高手续费D、“Thebasiccharge”的中文含义是：最低收费标准.下列关于网点重要单证治理讲法正确的有（）。邮政储蓄各网点按开办的业务种类向所在省的省分行请领重要凭证并使用使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制.以下关于业务差错处理讲法正确的有（）。存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的讲明书严格禁止收一次款、办理多次续存.下列关于人民币个人理财产品非交易过户讲法错误的有（）。交易在全省范围内办理可在终止投资期间办理可在提早赎回期期满后办理交易成功后，网点应同时做终止状态交易.下列属于计算机安置场所环境要求的有（）。A、防火B、防水C、防静电D、幸免震动.总行级VIP客户金融资产有（）等。A、基金金额B、国债金额C、理财产品购买金额D、储蓄存款余额.下列关于年利率表述正确的有（）。A、一般以%表示B、月利率×12C、各储蓄机构挂牌公告的利率D、日利率×360.以下汇款的有效兑付期为60天的有（）。A、按址汇款B、退汇的按址汇款C、密码汇款D、商户汇出的按址汇款.下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取存款到期支取利息计算讲法错误的有（）。一般情况下按存单开户日所定利率计付利息一般情况下按存单支取日挂牌公告的利率计付利息C、1993年3月1日至6月30日（含30日）期间存入的1年期、2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息D、1993年3月1日至7月10日（含10日）期间存入的1年期、2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息.以下关于柜员办理业务的原则，讲法正确的有（）。柜员在办理业务时，严格执行现金收入先收款后记账原则柜员在办理业务时，严格执行现金付出先付款后记账原则柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户柜员在办理业务时，转账业务先记贷方账户后记借方账户.以下选项不属于邮政储蓄职业道德内容的有（）。A、品行正直，老实守信B、团结协作，竭诚服务C、精通业务，勤勉尽职D、勤勉奉公，任劳任怨.下列关于批量差错处理讲法错误的有（）。商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，与取款通知单是否打印没有关系商户汇出批量冲正交易仅适用于个人账户入账汇款商户汇出批量冲正交易适用于个人账户入账汇款和按址汇款.下列关于利息所得税讲法正确的有（）。对储蓄存款利息所得征收个人所得税，以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月10日内缴入中央国库对储蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税.下列关于个人存款实名制讲法正确的有（）。A、《个人存款账户实名制规定》的金融机构，是指在境内依法设立和经营个人存款业务的机构B、《个人存款账户实名制》中的存款账户是指个人在金融机构开立的人民币相关存款账户C、《个人存款账户实名制规定》自2000年4月1日起实施D、《个人存款账户实名制》中实名是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件上使用的姓名.以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有（）。邮政储蓄银行同时开通农民工银行卡发卡方业务和受理方业务邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县（市）及县（市）以下网点农民工银行卡取款手续费采纳账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限20元，由发卡方银行统一扣收邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，只能通过手工调整.以下关于邮政储蓄机构重要凭证的请领不正确的有（）。综柜向一级支行（县市机构）请领，以不超过半个月的实际使用量为限普柜向综柜请领，以不超过1周的实际使用量为限综柜向一级支行（县市机构）请领，以不超过3个月的实际使用量为限普柜向其他柜员请领，以不超过3－5天的实际使用量为限.邮储机构的内部查询包括以下（）的查询。A、各类报表B、相关业务登记簿C、实名证件查账号D、柜员违规操作.对邮储机构内部报表查询可在（）办理。A、邮储网点B、一级支行C、二级分行D、一级分行.一本通不包括以下（）储种。A、固定定活两便B、存本取息C、整存整取定期D、活期.以下金额数字大写错误的有（）。A、￥901.03，人民币玖佰零壹元叁分B、￥6004.05，人民币陆仟零零肆元零伍分C、￥7008.02，人民币柒仟零捌元零贰分D、￥356.06，人民币叁佰伍拾陆元陆分正.关于收汇信息更正业务描述正确的有（）。汇款人姓名、地址能够同时修改收款人姓名、地址只能修改其中一项收款人姓名、地址只能改一次不支持对网汇通汇款的更正.下列关于代收付业务协议讲法正确的有（）。邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与托付单位、客户签订多方协议协议应明确各方承担的权利和义务协议应明确代收代付业务的相关规定协议需经法律主管部门审核.腾讯QQ卡具有以下（）功能。A、存款B、取款C、转账D、支付宝卡通.“账户”方式汇出的汇款，在办理（）业务成功后，汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。A、兑付B、取消C、冲正D、退汇.邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“（）”的原则。A、谁需要谁领用B、谁领用谁保管C、谁发放谁收缴D、谁刻制谁销毁.以下英汉对比错误的有（）。A、“Iwanttowithdraw100,000yuan.”中文含义是：我想存10万元。B、“Iwanttowithdraw100,000yuan.”中文含义是：我想汇10万元。C、“youshouldmakeanappointment.”中文含义是：您应该做个打算。D、“youshouldmakeanappointment.”中文含义是：您应提早预约。.邮政汇兑联网网点营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应（）。查明缘故无法查明缘故则应报告综合柜员或支行（局）长无法查明缘故则应做长短款挂账处理应调