职业心理测评技术

关于职业心理测评技术第1页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五主要内容概念、原则、流程主要测评介绍职业能力倾向及测量气质、人格及测量职业适应性测量道德/投射测验测评结果的评价测评结果应用第2页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五概念

职业心理测评，是依据职业活动结构的特点及其对劳动者的职业活动要求，借助心理学的测验或非测验技术，对相应职业人员在该职业或专业的适合性状况方面所进行的预测和评定。第3页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业心理测评的原则有效性+科学性+实用性全面性+针对性道德底线测评结果仅用于与职业相关的管理活动测评结果对第三方保密测评结果的解释做有限推论第4页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五流程明确测评目的明确测评内容确定有效、经济的测评方法实施测评结果分析与运用第5页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五主要测评介绍认识自己与他人的方法内省经验积累运用测量工具第6页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五你正在驾驶着一架小型飞机（没错，假设你有）横跨太平洋。忽然飞机的引擎冒烟；显然就要坠毁，按照国际环保条约，15秒后就会自动爆炸以免产生废物；换言之，你只能跳伞；可能你一辈子也不会碰上有船把你救走－－－你可能会在岛上生活一辈子第7页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五你看了看地图，上面有六个岛屿美丽浪漫的岛显赫富庶的岛深思冥想的岛温暖友善的岛自然原始的岛现代、井然的岛第8页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五你有15秒时间选择，哪个岛是你最想降落的？1514131211109876543210开始计时自然原始的岛屿美丽浪漫的岛屿温暖友善的岛屿深思冥想的岛屿显赫富庶的岛屿现代、井然的岛屿第9页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五你的兴趣你的职业美丽浪漫的岛屿现代、井然的岛屿自然原始的岛屿温暖友善的岛屿深思冥想的岛屿显赫富庶的岛屿第10页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五一、职业能力倾向及测量能力、职业能力与能力结构理论能力的定义：直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。与学习、工作、劳动等具体活动相联系只有直接影响活动效率的心理特征才是能力与知识、技能的差别职业能力：和职业活动相关的多种能力的组合第11页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力结构理论斯皮尔曼：二因素结构理论一般能力(G)：完成一切活动都必须具备的共同能力思维能力、观察能力、语言能力想象能力、记忆能力、操作能力特殊能力(S)：从事某种专业活动应具备的能力一般能力和特殊能力的关系第12页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力结构理论赛斯顿：群因素理论言语理解verbalcomprehension言语流畅verbalfluency归纳推理inductivereasoning空间视觉spatialvisualization数字number记忆memory认知速度perceptualspeed第13页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五瑞文标准推理测验项目举例第14页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力结构理论吉尔福特：智慧结构理论操作：认知、记忆、分散思维、复合思维、评价材料内容：图形、符号、语义、行动结果：单元、门类、关系、系统、转换、含蓄5*4*6=120种智慧（能力）因素第15页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五第16页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力结构理论沙洛维、梅耶：IQ，EQ

情绪智力：认识自身情绪妥善管理自己的情绪自我激励认知他人的情绪人际关系管理第17页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五

自我个人能力外界社会能力鉴别力自我意识—

情绪自我意识—

准确自我评价—

自信社会意识—

移情—

服务意识—

组织意识管理调节自我管理—

情绪自我控制—

值得信赖—

有责任心—

适应性—

乐观主义—

成就动机—

主动性关系管理—

发展他人—

领导能力—

影响力—

沟通能力—

变革能力—

解决冲突能力—

拓展能力—

团队协作Goleman

对情商的分类第18页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五情商测试问卷项目例题1.

我很善于表达自己的心理想法和感受2.

当自己坚信正确的行动遭到质疑时，我勇于表达自己的想法3.

我清楚了解情绪对自己学生生活影响的情况4.

我清楚自己的优点和不足，对自己定位清晰5.

我敢于直言他人的不道德行为6.

我经常主动寻找机会拓展个人能力7.

我有较强的表现欲，总希望在团体中较为醒目、突出8.

为实现重要的目标，我敢于冒一定的个人风险或职业风险。例如用不被普遍接受的观点来挑战权威人物9.

我善于发现各种调动自己和他人情绪的机会10.即便在充满压力和紧张的环境中，我能够保持自己和周围的人的镇定第19页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力的影响因素素质：有机体天生具有的某些解剖和生理特征，主要是神经系统、脑的特征以及感觉和运动器官的特征。

知识和技能：掌握知识和技能有助于能力的提高。教育：培养能力的具体方法和途径。社会实践：特殊能力来源于实践。勤奋：勤奋的天才=成功第20页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力倾向测验能力倾向：潜能。

职业能力倾向：从事某一类职业的潜能。特殊性倾向测验机械倾向性测验；文书能力测验心理运动能力测验；视觉测验多重能力倾向测验GATB多项能力与职业意向测验语言理解和组织能力、概念类比能力、数学能力抽象思维能力、空间推理能力、机械推理能力第21页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五GATB一般能力G语言能力V数学能力N空间能力S形状知觉能力P文书知觉能力Q手指灵巧F协调能力K手工灵巧M第22页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五哪一组旋转图形是一样的？A组B组AB第23页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五各职业群的能力倾向最低基准表职业能力群各能力倾向的最低分G一般V语言N数学Q文书S空间P形状K协调F手指M手工人文系统的职业125125100

特别需要言语能力的事务职业125110

100

自然科学系统的专门职业125

125

100

需要数的能力的事务职业125

110100

机械事务职业90

90

90

美术作业的职业90

9090

设计、制图、电气职业

110

110

90造型、手指作业的职业

9090

90

第24页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五管理能力测试计划能力协调能力激励能力沟通能力时间管理能力演讲能力第25页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五管理能力测试方法无领导小组讨论(LGD)文件筐演讲法辩论法情景模拟法案例分析法第26页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五职业能力倾向及测量能力倾向测验实践应用的现状和问题在欧美运用非常广泛和普及在中国目前只运用于少数领域学术研究、飞行员、航天员选拔公务员选拔、MBA考试有所借鉴原因：费效比高版权专业人士缺乏第27页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五二、气质、人格及测量气质：心理活动的动力特点，即心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性、指向性等。古希腊对气质的分类胆汁质多血质粘液质抑郁质第28页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五多血质多血质类型的特征是：情绪不稳定、情感的发生迅速而易变，思维语言迅速而敏捷、活泼好动。在情绪反应上表现为快而多变，但不强烈，情感体验不深，但很敏感。

在行为方面表现为活泼好动、机敏、爱参加各种活动，但常常有始无终。

该类型的人适应性强、善于交际，待人热情，学习上领会问题快。但也表现出、轻率、不忠诚等。该类型的人要注意在刻苦钻研、有始有终、严格要求等方面的心理修养。第29页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五胆汁质胆汁质类型的特征是：好冲动、情感发生快、强烈而持久，动作迅速而强烈，对自己的言行不能控制，反应速度快，但不灵活。具有这种类型特征的人，在情绪反应上易受感动，情感一旦发生就很强烈，久久不能平静，易同人们发脾气，性情暴躁、易怒，情绪不能自制。在行为方面的表现：积极参加各种活动，有创新精神、工作积极，遇到困难时能以极大毅力去克服困难。胆汁质的优点是有毅力、积极热情、有独创型。不良表现是缺乏自制性、粗暴和急躁、易生气、易激动。这类型的人要注意在耐心、沉着和自制力等方面的心理修养。第30页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五粘液质粘液质类型的特征是：性情沉静，情感发生缓慢而微弱，不外露、动作迟缓、易抑制、沉默寡言。该类型的人在情绪方面表现为沉着、平静、迟缓、心境平稳、不易激动，很少发脾气、情感很少外露。在行为方面表现为沉默寡言、面部表情单一，胸怀宽广，不计小事，能委曲求全，自制力强，活动中表现为有条有理、深思熟虑、坚韧不拔。这种人容易形成勤勉、实事求是的精神，坚韧性等特征，但也可能发展如萎靡、迟钝、消极、怠惰等不良品质。第31页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五抑郁质抑郁质类型的特征：性情脆弱、情感发生缓慢而持久，动作迟钝、柔弱易倦。具有这种类型特征的人在情绪方面表现为情感不易老化，比较平静，不易动情。情感脆弱、易神经过敏，容易变得孤僻。在行为方面表现为动作迟缓。胆小、不喜欢抛头露面，反应迟钝。

这种人易形成伤感、沮丧、由于、深沉、悲观等不良心理特征。第32页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五气质、人格及测量气质的测量星座、属相、血型与气质A-崇尚完美主义者；B-充满感情的行动家；O-现实浪漫主义者；AB-充满矛盾的自信家

气质在管理实践中的作用气质类型无好坏之分气质不能直接决定个人价值与社会成就气质类型影响活动效率气质影响人的情感和行为第33页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五气质、人格及测量人格的测量人格：一个人稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，贯穿一个人的心理过程，是一个人独特性的整体反应。人格测验，个性测验EPQ16PF/Big5MBTI第34页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五EPQ，艾森克人格测试神经质性（P）情绪稳定性（N）内外向（E）效度量表（L）88个项目8种基本的人格类型学术研究和临床应用更多第35页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五16PF，卡特尔人格测试16种人格特质乐群性、敏感性、稳定性、意向性活泼性、规范性、交际性、情感性怀疑性、想象性、隐秘性、自虑性变个性、独立性、自律性、紧张性187个项目费时第36页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五Big5，大五人格测试5种人格特质求新性（Openness）富于想象对务实，自主对顺从尽责性（Conscientiousness）谨慎细心对粗心大意，自律对意志薄弱外向性（Extraversion）好交际对不好交际，爱娱乐对严肃随和型（Agreeableness）信赖对怀疑，乐于助人对不合作神经质性（Neuroticism）烦恼对安静，不安全感对安全感第37页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI，迈耶斯-布瑞格斯人格测试人格的四个维度，八方面，16种人格类型

外向E——内向I

感知S——直觉N

思考T——情感F

判断J——知觉P第38页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI简介MBTI是近20年来世界上广为使用的一个测验用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征与潜力属于类型学测验第39页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五心理类型学如何对人进行分类?从四个维度考察个人的偏好：1态度倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I) 外倾/内倾2接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N) 感觉/直觉3处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F) 思考/情感4行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P) 判断/知觉Energizing/Attending/Deciding/Living第40页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五外向E——内向I喜欢人际交往喜欢外出表情丰富，外露喜欢交互作用，合群喜行动、多样性（不能长期坚持）不怕打扰，喜自由沟通讲，然后想；易冲动、易后悔、易受他人影响从时间中获得能量喜静、冥想（离群、与外界相互误解）谨慎、不露表情社会行为的反射性（会失去机会）独立、负责、细致、周到、不蛮干（不怕长时间做事）、勤奋怕打扰想，然后讲第41页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五感觉S——直觉N通过五官感受世界、注重真实的存在、实际用已经有的技能解决问题喜具体明确重细节（少全面性）脚踏实地做事有可能的结果、能忍耐、小心、可做重复工作（不喜新）不喜展望通过第六感洞察世界、注重应该如何，比较笼统、喜学新技能不重准确、喜抽象和理论重可能性，讨厌细节好高骛远，喜欢新问题凭爱好做事，对事情的态度易变提新见解、匆促结论第42页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五思考T——情感F分析，用逻辑客观方式决策；坚信自己正确，不受他人影响清晰、正义、不喜调和批判和鉴别力规则工作中少表现出情感，也不喜欢他人感情用事主观和综合，用个人化的、价值导向的方式决策；考虑他人的影响和谐、宽容、喜欢调解不按照逻辑思考环境喜欢工作场景中的情感，从赞美中得到享受，也希望他人的赞美第43页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五判断J——知觉P封闭定向结构化和组织化时间导向决断，事情都有正误之分喜命令，控制、反应迅速，喜欢完成任务不善适应开放定向弹性化和自发化探索和开放结局好奇，喜欢收集新信息而不是做结论喜欢观望，喜欢开始许多新的项目，但不完成优柔寡断、易分散注意第44页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五16种人格类型第45页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五四种气质类型第46页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五SJ的四种类型第47页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五SJ的特点常问的问题：什么？What?风格：稳定器/平衡者/循规蹈矩者Stabilizer/traditionalist寻求：所有物/财产Belonging弱点：混乱/无序/无组织Disarray/disorganization责任--程序/规范可信赖--果断抗拒变化--稳定性坚持传统--“应该”“不应该”精确--社会责任对组织忠诚--结构“宁拆10座庙，不破一桩婚”-有序-依赖权威第48页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五SP的四种类型第49页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五SP的特点常问的问题：什么时候？When?风格：排忧解难者/谈判者/救火员Troubleshooter/negotiator寻求：行动Action弱点：常规/例行公事Routine自由/放任/随意--享受当前的时光过程导向--实际/实用好玩--即兴/自发擅长应急--喜欢亲身经历常心血来潮-需要自由和空间--适应能力强灵活--寻求变化和多样性“我们干吧！”--心情愉悦关注当前--行动导向先尝试，再寻求指导--现实第50页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五NT的四种类型第51页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五NT的特点常问的问题：为什么？Why?风格：梦想家/理论家/有远见Visionary寻求：能力/胜任感Competency弱点：无能/无能感/不胜任Incompetency高成就者--好争论易概念化--喜欢复杂性易自我怀疑--好字斟句酌系统设计者--知识客观的知觉--如果……，将会……原则--对知识有好奇心与自己和他人竞争--不会墨守成规变革的设计者--不迷信权威独立-第52页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五NF的四种类型第53页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五NF的特点常问的问题：谁？Who?风格：催化剂/助人成长者Catalyst寻求：同一性/本来面目Identity弱点：内疚/罪责感Guilt-生动的想象有魅力的--神秘的人际技能--对冲突过分敏感给他人心理支持--寻找自我同情的--自主关系--需要鼓励和认可人的发展的可能性--正直/诚实交往--给予安慰合作--“成长为…”第54页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五心理类型与职业SP表演者企业家排除故障者自由职业者抢险队员……SJ经理人员会计警察医生教师……NT科学家建筑师工程师设计师经理人员……NF咨询师记者艺术家心理学家神职人员……第55页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五心理类型与职业“什么类型的人适合做管理者”？但是心理类型可以预示一个人的工作和管理风格，为团队建设提供信息尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人，但是没有证据表明16种类型中的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。因此，心理类型不能作为人员甄选的标准，需要参照其他测验的结果。第56页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五不同类型的工作风格SP

紧急事件和压力。解决具体问题，特别在危险、紧张的环境中。变异性，大量的事情。“适应的现实主义者”SJ

达到期限要求，在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。事先准备好。关注氛围和融入。安全。“现实的决策者”NT

产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。“有逻辑性且机敏”NF

用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。“热心而有洞察力”第57页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI组合（一）ISTJ有责任感ISFJ忠诚INFJ思考INTJ独立ISTP现实ISFP有艺术气质INFP理想主义INTP会用概念进行思考第58页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI组合（二）ESTP具有自发性ESFP慷慨ENFP乐观ENTP具有发明性ESTJ严格做事ESFJ和谐ENFJ能说服人ENTJ能指挥第59页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI感觉

直觉思考情感决断性的可依赖的对细节敏感实用主义的分析的有责任心的有创造性的进步的有很多观念慈善的以人为导向助人的会计/程序/市场/工程/生产指导/资讯/会商/销售/访谈系统设计/系统分析/法律/中高级管理/教育/经济公关/广告/人事/政治/顾客服务第60页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI问卷介绍对偶比较法93个项目网站：第61页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五MBTI样题下面每组词语或短语中，你更愿意接受或喜欢哪一个？请考虑这些词的含义，而不是好听否。请在选项上打“√”(每题只能打一个)：

27.a)抽象b)具体41.a)计划与规则b)临时与随意

28.a)计划好的b)未计划的42.a)宁静b)活跃

29.a)温和的b)坚定的43.a)恩惠b)祝福

30.a)事实b)猜想44.a)理论推导b)实践证实

第62页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五下面问题的选项哪一个更接近你的日常行为和感受？请在该选项上打“√”(每题只打一个√)：74.身边有很多人,?84.你觉得自己更倾向于是一个?a)会令你变得更有精神a)做事随兴，随意的人

b)会令你感到疲于应付b)做事遵循计划的人

75.你做一个决定时，更多地会考虑?85.你觉得自己

长时间的交谈a)客观事实a)只有和那些兴趣相投的人才可以做到

b)他人的感受和意见b)只要愿意，和几乎任何一个人都可以做到

76.你的社会活动，通常?86.当你有重要工作要在一周内完成时，你会

a)提前一段时间计划好a)事先列出要做的每件事及其顺序

b)事先不计划，根据当时情境而定b)直接开始做第63页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五三、职业适应性测量工作动机测量风险动机，权力动机，亲和动机，成就动机需求测量马斯洛需求层次理论生理、安全、归属与爱、自尊、自我实现职业兴趣测量Holland,Kuder第64页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五成就动机测量（叶仁敏）请认真阅读下面的每个句子，选择1-5来表示你认为的符合程度，数字越大表示越符合。1、我喜欢新奇的、有困难的任务，甚至不惜冒风险。

2、我讨厌在完全不能确定会不会失败的情境中工作。

3、我在完成有困难的任务时，感到快乐。

4、在结果不明的情况下，我担心失败。

5、我会被那些能了解自己有多大才智的工作所吸引。

……29、我希望把有困难的工作分配给我。

30、当我遇到我不能立即弄懂的问题，我会焦虑不安。/kingofloose/blog/item/db65b20fd5803cedaa645722.html第65页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五Holland职业兴趣测验“请根据对每一题目的第一印象作答，不必仔细推敲，答案没有好坏、对错之分。具体填写方法是，根据自己的情况回答“是”或“否。”

1、我喜欢把一件事情做完后再做另一件事。

2、在工作中我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉。

3、在集体讨论中，我往往保持沉默。

4、我喜欢做戏剧、音乐、歌舞、新闻采访等方面的工作。

5、每次写信我都一挥而就，不再重复。

…………

60、我喜欢在人事部门工作。

/group/topic/1851984/第66页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五四、道德/投射测验道德水平如何评价？问卷的结果可靠吗？第67页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五投射测验projectivetest

向被试呈现模棱两可的刺激材料（如墨迹或不明确的人物图片），或者要求其画画或描写一段文字，要求被试解释其知觉，让他在不知不觉中将其情感、态度、愿望、思想等投射出来。投射测验能绕过受访者的心理防御，在他们不防备的情况下探测其真实想法。

第68页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五罗夏墨迹测验(RorschachInkblotTest)

第69页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五主题统觉测验（TAT）

第70页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五画树测验导语：请画一棵树，并做介绍：

树名、果实名、季节、作画时的心情考察内容：

1、画的是什么树？是现实中的树还是想象中的树？如果是现实中的树，是否有变形？

2、这棵树是否有果实？如果有，是大还是小？有几种果实？果实的名称与果树的名称是否一致？

3、这棵树生长在什么季节中？这个季节与果实有什么样的关系？是否与开花结果的季节相符合？季节与树的生命力的关系是怎样的？

4、作画者在作画时的心情（情绪）是什么？作画本身是否触动了作画者的潜意识中的某种情结？

5、对树的自由联想描述是什么？第71页，共79页，2022年，5月20日，20点47分，星期五两难故事-海因兹偷药欧洲有个妇女患了癌症，生命垂危。医生认为只有一种药才能救她，它是本城一个药剂师最近发明的镭化剂。制造这种药要