《社群营销(实践篇)》教学课件-03玩转社群运营

项目三

玩转社群运营项目三课中实训实训一促进社群活跃实训二打造社群品牌实训四实训思维导图设计实训三实现社群变现课中实训一促进社群活跃实训二打造社群品牌实训四实训介绍本次实训为玩转社群营销项目，学生通过促进社群活跃、打造社群品牌、社群商业变现、实训思维导图设计等操作，能够熟练掌握玩转社群营销的主要原则和技巧，能够协同完成一次有效的社群营销策划变现活动。实训目标实训介绍本次实训为玩转社群营销项目，学生通过促进社群活跃、打实训介绍学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性质、人员构成等，并进行一次有意义的群分享活动。实训项目实训介绍学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性实训介绍（1）完成知识拓展、他山之石案例学习，结合课前自学，整合社群营销相关知识。（2）实训拆解为4大部分，包含8项实训任务，请按照玩转社群营销工作过程依次完成。（3）实训过程中可采用线上线下混合学习的方式，学生以小组为单位协同合作，分析各类社群的性质、活动等，运用玩转社群营销知识，共同完成实训任务。实训步骤实训介绍（1）完成知识拓展、他山之石案例学习，结合课前自学，实训一促进社群活跃任务一开展社群分享或社群讨论任务二设计社群打卡方式任务三设计发红包活动任务一开展社群分享或社群讨论【任务描述】学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性质、人员构成等，并进行一次有意义的群分享活动通过群分享，使得学生明确社群分享的规则、注意事项等。任务1开展社群分享或社群讨论【任务描述】任务1开展社群分享或社群讨论

任务11.开展社群分享或社群讨论表3-1活动背景分析XX社群活动模式社群分享社/群讨论分享主题

分享原因

活动通知

课堂讨论：你关注了哪些社群？最喜欢哪一个？你是否被某些社群所吸引？吸引你的原因是什么?你是否参加过一些社群发起的活动？参加度如何？你是分享过社群的活动？分享的原因是什么？任务前任务11.开展社群分享或社群讨论课堂讨论：任务前任务11.开展社群分享或社群讨论活动策划任务12.活动策划

任务描述：结合步骤1分析，详细说明活动前的准备工作、活动中的注意事项及活动后的总结，制作一份活动策划书，并填写表3-2活动策划书。活动策划任务12.活动策划任务描述：结合步骤1分析，详

百家号是百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝管理平台。（1）申请注百度搜索“百家号”，进入百家号平台界面；选择入驻类别，填写入驻材料；注册成功。（2）申请原创先由新手作者转为正式作者，同时满足以下条件：①

百家号指数中内容质量分不低于500分；②

百家号指数中原创分数不低于800分；③

历史发文中原创文章占比不低于70%；④

最近0天内发文超过10篇；⑤

信用分为100分。（3）内容变现内容变现主要有广告分成和补贴、内容电商、金芒计划等。任务12.活动策划表3-2活动策划书活动准备准备事项活动进行中活动中的暖场、互动、控场的相关操作过程活动结束活动的收尾工作及活动经验总结百家号是百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝

实时调整任务13.实时调整活动策划完成后，提交教师，教师审阅是否可行，若是可行则可投入运营实践，对于运营过程中出现的问题，运营后的结果，做好分析，编写实时调整方案，为后续活动打下基础。（前提条件已完成社群的构建，步骤三由教师斟酌是否实践）实时任务13.实时调整活动策划完成后，提交教师，教师审【任务描述】根据自己所建社群设置打卡活动，打卡活动的目的有多种，开展这次打卡活动的目的是什么？在活动之初先明确。以打卡目的为前提，设置打卡主题，并填写表3-3所示内容。打卡活动就是为了培养社群学员的习惯，在打卡活动进行时，需要灵活手段和保障措施，请进行打卡运营措施设计，并填写表3-4。任务2设计社群打卡方式

【任务描述】任务2设计社群打卡方式

任务2设计社群打卡方式

表3-3打卡主题活动设计XX社群打卡主题社群分析打卡活动目的

打卡主题

打卡的形式

任务2设计社群打卡方式

表3-4打卡运营措施设计XX社群打卡运营措施设置门槛

营造氛围

坚持打卡人员的奖励

……

ME-WE-US活动Me---独自思考We---小组讨论Us---全班分享任务步骤1每人分工查找资料、独立思考2小组内部交流、讨论，听取他人意见3小组代表在全班同学面前分享小组成果4小组再次优化，完成打卡活动主题设计表格

任务中任务2设计社群打卡方式ME-WE-US活动Me---独自思考任务步骤1每人分工课后拓展：根据社群性质背景，进行合适的活动策划，选择适合自己社群性质的活动方式和打卡方式制定相应的运营措施，你转备好了吗？

任务后

任务2设计社群打卡方式

课后拓展：任务后任务2设计社群打卡方式

【任务描述】

发红包可以活跃社群氛围，但真正发红包的目的是什么？哪些情况下才会发红包？红包有哪些玩法？作为玩转社群的应该掌握。接下来，请各小组成员一起设计发红包活动，完成实训。任务3设计发红包活动【任务描述】任务3设计发红包活动任务22.设计玩转红包的方法

红包的发送技巧很多，请设计你所运营的社群发红包的玩法，并填写表3-7。表3-7发红包类型发送红包类型具体操作方法红包接龙

专项红包

抢红包

设置红包金额

……任务22.设计玩转红包的方法ME-WE-US活动任务22.设计玩转红包的方法Me---独自思考We---小组讨论Us---全班分享任务步骤1每人分工查找资料、独立思考2小组内部交流、讨论，听取他人意见3小组代表在全班同学面前分享小组成果4小组内部再次优化，完成爆款图文分析表格

任务中ME-WE-US活动任务22.设计玩转红包的方法Me--任务22.设计玩转红包的方法

课后拓展：通过分析爆款图文的具体内容，你总结了哪些爆款写作规律？

不同类型的图文爆款规律是否相同？

任务后任务22.设计玩转红包的方法

课后拓展：任务后实训二打造社群品牌任务一

设计社群标识任务二

打造社群文化任务三借力大咖打造品牌实训二打造社群品牌任务一设计社群标识【任务描述】社群成立后，要有符合自己社群风格的群标识，运用所学知识，运用矢量图，设计简单大方的群标识，并填写表3-8所示内容。

任务1设计社群标识【任务描述】任务1设计社群标识

任务1设计社群标识表3-8设计社群标识社群类型

社群特征

社群标识展示

社群标识含义

【任务描述】社群的建立需要有其独特的社群文化，根据所建或所选社群，分析打造社群文化，填写表3-9所示内容。任务2打造社群文化【任务描述】任务2打造社群文化任务2打造社群文化表3-9打造社群文化社群个性化标签

社群价值观

如何建立社群成员归属感

社群正能量任务2打造社群文化表3-9打造社群文化社群个性化标签社群。【任务描述】营销需要借助流量，而大咖、名人能够积聚大量粉丝，靠他们的影响力能够助力社群的人气，增强社群的影响力，从而达到营销的目的。请各小组根据自己所建或所选社群选择合适的借力对象填写表3-10。任务3借力大咖打造品牌。【任务描述】任务3借力大咖打造品牌任务3借力大咖打造品牌表3-10借力大咖、名人打造品牌XX社群大咖、名人姓名可以是校园明星、老师或学生与社群匹配点

大咖、明星在社群中的作用

实施计划

任务3借力大咖打造品牌表3-10借力大咖、名人打造品牌XX实训三实现社群变现实训三实现社群变现【任务描述】本次实训为商业社群变现，实训要求各小组成员利用之前所建立的社群，通过商业化运营实现社群变现。学生以小组为单位，制订社群变现策略，并填写表3-11所示内容。实训三

实现社群商业变现【任务描述】实训三实现社群商业变现

实训三实现社群变现社群名称

社群用户特征

社群变现方式

社群变现策略与思路

变现方法具体实施表3-11社群商业变现策略

伏牛堂粉丝众筹实训三实现社群变现他山之石

2015的“双11”，伏牛堂在某众筹平台上线了一个新品预售项目“全国可包邮的包袱牛肉辣米粉”，结果在20天内将近2万人参与了众筹，筹集到了近50万元。当时为了让该项目能够成为热门，伏牛堂号召霸蛮社成员每人支持一块钱，来一次“万人快闪社群众筹”活动。很快社群伙伴纷纷响应呼朋唤友，当天就有将近8000人对项目进行了支持。从而完成该个项目的冷启动，使得其成为热门的众筹项目之一。伏牛堂粉丝众筹实训三实现社群变现他山2015的“老高电商俱乐部会员福利实训三实现社群变现他山之石1.每年免费参加5次线下大型聚会（聚会邀请了阿里、京东、top电商商家等大咖嘉宾分享战略、思路、管理等等方面的知识）一次性与上千个腰部以上卖家面对面交流。2.1年40次在线实操课程免费听（课程包括淘宝、天猫、微商、运营、美工、推广等让每一个电商小白学了就能落地的实操干货）。3.老高电商自媒体平台免费宣传机会。老高电商俱乐部会员福利实训三实现社群变现他山1.每年免费参4.每年组织十几次电商旅行团出游。5.免费参加游学活动，实地参访各地优秀商家的企业。6.免费的人脉资源对接。7.专门的会员服务部门免费为你解决日常的运营难题。8.最新的电商资讯与淘宝天猫规则推送。老高电商俱乐部会员福利实训三实现社群变现他山之石老高电商俱乐部会员福利实训三实现社群变现他山实训四实训思维导图设计实训四实训思维导图设计思维导图设计本项目实训思维导图设计

思维导图设计本项目实训思维导图设计

项目三

玩转社群运营项目三课中实训实训一促进社群活跃实训二打造社群品牌实训四实训思维导图设计实训三实现社群变现课中实训一促进社群活跃实训二打造社群品牌实训四实训介绍本次实训为玩转社群营销项目，学生通过促进社群活跃、打造社群品牌、社群商业变现、实训思维导图设计等操作，能够熟练掌握玩转社群营销的主要原则和技巧，能够协同完成一次有效的社群营销策划变现活动。实训目标实训介绍本次实训为玩转社群营销项目，学生通过促进社群活跃、打实训介绍学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性质、人员构成等，并进行一次有意义的群分享活动。实训项目实训介绍学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性实训介绍（1）完成知识拓展、他山之石案例学习，结合课前自学，整合社群营销相关知识。（2）实训拆解为4大部分，包含8项实训任务，请按照玩转社群营销工作过程依次完成。（3）实训过程中可采用线上线下混合学习的方式，学生以小组为单位协同合作，分析各类社群的性质、活动等，运用玩转社群营销知识，共同完成实训任务。实训步骤实训介绍（1）完成知识拓展、他山之石案例学习，结合课前自学，实训一促进社群活跃任务一开展社群分享或社群讨论任务二设计社群打卡方式任务三设计发红包活动任务一开展社群分享或社群讨论【任务描述】学生以小组为单位，根据自己创建的校园社群，分析社群性质、人员构成等，并进行一次有意义的群分享活动通过群分享，使得学生明确社群分享的规则、注意事项等。任务1开展社群分享或社群讨论【任务描述】任务1开展社群分享或社群讨论

任务11.开展社群分享或社群讨论表3-1活动背景分析XX社群活动模式社群分享社/群讨论分享主题

分享原因

活动通知

课堂讨论：你关注了哪些社群？最喜欢哪一个？你是否被某些社群所吸引？吸引你的原因是什么?你是否参加过一些社群发起的活动？参加度如何？你是分享过社群的活动？分享的原因是什么？任务前任务11.开展社群分享或社群讨论课堂讨论：任务前任务11.开展社群分享或社群讨论活动策划任务12.活动策划

任务描述：结合步骤1分析，详细说明活动前的准备工作、活动中的注意事项及活动后的总结，制作一份活动策划书，并填写表3-2活动策划书。活动策划任务12.活动策划任务描述：结合步骤1分析，详

百家号是百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝管理平台。（1）申请注百度搜索“百家号”，进入百家号平台界面；选择入驻类别，填写入驻材料；注册成功。（2）申请原创先由新手作者转为正式作者，同时满足以下条件：①

百家号指数中内容质量分不低于500分；②

百家号指数中原创分数不低于800分；③

历史发文中原创文章占比不低于70%；④

最近0天内发文超过10篇；⑤

信用分为100分。（3）内容变现内容变现主要有广告分成和补贴、内容电商、金芒计划等。任务12.活动策划表3-2活动策划书活动准备准备事项活动进行中活动中的暖场、互动、控场的相关操作过程活动结束活动的收尾工作及活动经验总结百家号是百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝

实时调整任务13.实时调整活动策划完成后，提交教师，教师审阅是否可行，若是可行则可投入运营实践，对于运营过程中出现的问题，运营后的结果，做好分析，编写实时调整方案，为后续活动打下基础。（前提条件已完成社群的构建，步骤三由教师斟酌是否实践）实时任务13.实时调整活动策划完成后，提交教师，教师审【任务描述】根据自己所建社群设置打卡活动，打卡活动的目的有多种，开展这次打卡活动的目的是什么？在活动之初先明确。以打卡目的为前提，设置打卡主题，并填写表3-3所示内容。打卡活动就是为了培养社群学员的习惯，在打卡活动进行时，需要灵活手段和保障措施，请进行打卡运营措施设计，并填写表3-4。任务2设计社群打卡方式

【任务描述】任务2设计社群打卡方式

任务2设计社群打卡方式

表3-3打卡主题活动设计XX社群打卡主题社群分析打卡活动目的

打卡主题

打卡的形式

任务2设计社群打卡方式

表3-4打卡运营措施设计XX社群打卡运营措施设置门槛

营造氛围

坚持打卡人员的奖励

……

ME-WE-US活动Me---独自思考We---小组讨论Us---全班分享任务步骤1每人分工查找资料、独立思考2小组内部交流、讨论，听取他人意见3小组代表在全班同学面前分享小组成果4小组再次优化，完成打卡活动主题设计表格

任务中任务2设计社群打卡方式ME-WE-US活动Me---独自思考任务步骤1每人分工课后拓展：根据社群性质背景，进行合适的活动策划，选择适合自己社群性质的活动方式和打卡方式制定相应的运营措施，你转备好了吗？

任务后

任务2设计社群打卡方式

课后拓展：任务后任务2设计社群打卡方式

【任务描述】

发红包可以活跃社群氛围，但真正发红包的目的是什么？哪些情况下才会发红包？红包有哪些玩法？作为玩转社群的应该掌握。接下来，请各小组成员一起设计发红包活动，完成实训。任务3设计发红包活动【任务描述】任务3设计发红包活动任务22.设计玩转红包的方法

红包的发送技巧很多，请设计你所运营的社群发红包的玩法，并填写表3-7。表3-7发红包类型发送红包类型具体操作方法红包接龙

专项红包

抢红包

设置红包金额

……任务22.设计玩转红包的方法ME-WE-US活动任务22.设计玩转红包的方法Me---独自思考We---小组讨论Us---全班分享任务步骤1每人分工查找资料、独立思考2小组内部交流、讨论，听取他人意见3小组代表在全班同学面前分享小组成果4小组内部再次优化，完成爆款图文分析表格

任务中ME-WE-US活动任务22.设计玩转红包的方法Me--任务22.设计玩转红包的方法

课后拓展：通过分析爆款图文的具体内容，你总结了哪些爆款写作规律？

不同类型的图文爆款规律是否相同？

任务后任务22.设计玩转红包的方法

课后拓展：任务后实训二打造社群品牌任务一

设计社群标识任务二

打造社群文化任务三借力大咖打造品牌实训二打造社群品牌任务一设计社群标识【任务描述】社群成立后，要有符合自己社群风格的群标识，运用所学知识，运用矢量图，设计简单大方的群标识，并填写表3-8所示内容。

任务1设计社群标识【任务描述】任务1设计社群标识

任务1设计社群标识表3-8设计社群标识社群类型

社群特征

社群标识展示

社群标识含义

【任务描述】社群的建立需要有其独特的社群文化，根据所建或所选社群，分析打造社群文化，填写表3-9所示内容。任务2打造社群文化【任务描述】任务2打造社群文化任务2打造社群文化表3-9打造社群文化社群个性化标签

社群价值观

如何建立社群成员归属感

社群正能量任务2打造社群文化表3-9打造社群文化社群个性化标签社群。【任务描述】营销需要借助流量，而大咖、名人能够积聚大量粉丝，靠他们的影响力能够助力社群的人气，增强社群的影响力，从而达到营销的目的。请各小组根据自己所建或所选社群选择合适的借力对象填写表3-10。任务3借力大咖打造品牌。【任务描述】任务3借力大咖打造品牌任务3借力大咖打造品牌表3-10借力大咖、名人打造品牌XX社群大咖、名人姓名可以是校园明星、老师或学生与社群匹配点

大咖、明星在社群中的作用

实施计划

任务3借力大咖打造品牌表3-10借力大咖、名人打造品牌XX实训三实现社群变现