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文档简介
xx销售部人员薪资调整方案两篇篇一为了完善公司销售管理机制,规范销售操作流程,提高销售队伍的工作积极性和主动性,发挥团队协作精神,现结合公司目前楼盘项目的实际销售情况和市场需要引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售人员薪资调整办法。一、xx地产2014年上半年销售任务及标准制定1、天成佳境项目开盘之日起每月最高任务额为独立销售65套楼房,基础任务额为独立销售35套。季度最高任务量为独立销售200套楼房,季度基础任务额为独立销售150套楼房。2、销售主管需根据公司销售计划,于每月25日前制定出月份销售回款任务及将销售任务落实到置业顾问,由销售审核后,报董事长助理(武总)审核签字。3、销售任务考核及佣金的标准以实际独立完成销售签约额为考核标准,以实际回款额进行佣金的提取。二、销售部员工薪资标准1、销售人员薪资构成:基本工资+销售佣金+奖金2、销售经理薪资构成:基本工资+绩效奖金3、营销副总薪资构成:基本工资+年底奖金①基本工资销售人员基本工资1800元/月(2400元/月),销售人员入职培训7天,培训期间日工资按30元/天计算,培训期间主动离职的人员工资不予结算,如在培训期间公司予以辞退的按30元/天结算工资。培训上岗后按试用期工资计算。销售人员试用期底薪1500/月,试用期一个月只发基本工资没有提成。销售主管基本工资3500+销售佣金+奖金(试用期底薪2500/月只发基本工资没有提成。)销售经理基本工资5500元/月+绩效奖金②佣金提成计算方式销售员佣金提成=当月个人销售总产值×佣金计算系数销售主管佣金提成=当月个人销售总产值×佣金计算系数③佣金提取考核办法(1)销售人员佣金提取标准以完成月销售任务额计算佣金提取标准,按实际回款额进行佣金提取。(2)销售佣金每月发放一次;实际发放佣金为应放佣金的80%,剩余的20%待项目交房后一次性进行发放。(3)销售主管则以月度项目销售额计算佣金提取标准,按实际回款额进行佣金提取。销售主管佣金每月进行发放,实际发放为应放佣金的80%,其中15%待项目结案后一次性发放,5%为次年培训基金。三、提成标准销售人员:提成比例为个人销售到账额的1.5‰—3.5‰。销售主管:提成比例为锦江苑、天成佳境项目公佣的万分之1.5-4。销售经理:有年终奖金,不参加提佣。客服人员:每完成一份合同或审批单计5元劳务费,不参与提佣。①销售人员:(1)未完成部门月销售任务按照1.5‰计发个人提成;(2)完成部门月销售回款任务按照2‰计发个人提成;(3)超额完成部门月销售任20%以上(含20%)按照2.5‰计发个人提成+绩效奖金200元(4)超额完成部门月销售任务30%以上(含30%)按照3‰计发个人提成+绩效奖金300元(5)超额完成部门月销售任务50%以上(含50%)按照3.5‰计发个人提成+绩效奖金500元②客服人员绩效奖励方法(1)销售部未完成月销售任务无绩效奖金(2)销售部完成月销售任务绩效奖金30元(客服主管50元)(3)销售部超额完成任务20%以上(含20%)绩效奖金100(客服主管150元)(4)销售部超额完成月销售任务30%以上(含30%)绩效奖金150元(客服主管200元)(4)销售部超额完成月销售任务50%以上(含50%)绩效奖金200(客服主管300元)③销售主管(1)未完成月销售任务按照万分之1.5提成;(2)完成月销售任务按照万分之2提成;(3)超额完成月销售任务20%以上(含20%)按照万分之2点5提成;加绩效奖金500元(4)超额完成月销售任务30%以上(含30%)按照万分之3提成;加绩效奖金800元(5)超额完成月销售任务50%以上(含50%)按照万分之4提成;加绩效奖金1000元四、奖惩制度①销售人员:1、连续三个月个人销售楼房少于3套,工作表现不积极者,进行末位淘汰,工资及佣金按照正常标准进行发放。2、连续三个月个人销售楼房少于3套但经销售部评议表现良好者,给予一次机会,第四个月仍然未完成销售任务,则进行末位淘汰。3、连续三个月个人销售楼房3—5套,给予一次晋次机会,自第四个月起,月薪上幅100元/月。4、连续六个月完成个人销售楼房3—5套且表现优良者,给予一次晋次机会,自第七个月起,月薪上幅200元/月。②销售主管1、销售团队连续三个月未完成月销售任务或领导安排的工作,则销售主管进行罚款1000元。2、销售团队连续五个月未完成月销售任务,则销售主管自动离职,工资正常发放,未发销售佣金按60%进行发放,待项目交房后一次发放。3、销售团队连续三个月超额完成月销售任务,且综合工作表现优异,销售主管给予奖励1000元。4、销售团队在半年内未接到一起甲方、客户投诉,未出现任何失误,销售团队凝聚力强,工作安排有的放矢,销售主管给予奖励500元,客服主管奖励300元。5、销售团队如在半年内发生两起客户投诉,调查核实后责任在销售,则销售主管罚款500元,客服主管罚款300元。6、销售团队如在半年内发生超过三起客户投诉,调查核实后责任在销售,则销售主管自动离职处理,工资正常发放,佣金按60%进行发放,待项目结案后一次发放。客服主管罚款500元,并取消当月劳务费发放。五、佣金提成结算原则①佣金提成结算原则⑴、一次性付款购房的,全款到帐后,该套住房的销售佣金提成予以结算;⑵、按揭贷款购房的,签定贷款合同后,并支付完首付款后,该套住房的销售佣金提成予以结算;⑶、分期付款购房的,首期款全款到帐后,该套住房的销售佣金提成予以结算;(4)、公司将在项目正式销售一段时间后(团购期及开盘期当月不制定销售任务),销售经理和主管将于当月月底依据市场情况、本案销售情况等因素对销售人员制定下月销售任务额;(5)、团购期及开盘期当月不制定销售任务提佣比例按基本提佣比例(销售总额的2‰)执行。②退、换房佣金结算原则⑴、退房:退房情况发生时,该笔交易做无效处理,佣金提成不予结算;若佣金提成已经发放,已发该笔佣金提成从下月佣金提成(或保证金)中扣除;(部门销售任务从下月中扣除退房部分)⑵、换房:发生换房情况时,根据前后房屋总价价差具实结算,多退少补;已发放佣金大于换房后的实际佣金,差额部分在下次结算中扣除;已发放佣金小于换房后的实际佣金,差额部分在下次结算中补足;※市场房源1、按照正常价格成交的,以实际成交购房款计提佣金。2、经公司领导签批,购房特殊优惠的,按优惠后实际成交购房款计提佣金。(直接找领导的不在佣金范围)3、在项目排号认购期,经销售人员联系介绍达成的客户,均按以上标准计提佣金。※团购房源团购房源不参与销售提佣,销售以每套30元劳务费计提。※抵账房源抵账房源,销售员不参与提佣。六、佣金提成发放标准佣金提成发放时间为:每月15日发放上月销售佣金提成。佣金提成发放比例为:1、销售员:每月15日发放上月个人销售提成的80%,公司暂留20%作为保证金(年底发放)。2、销售主管:次月发放上月个人销售提成的80%,公司暂扣15%作为保证金(年底发放),其余5%作为培训基金。3、销售经理:按月发放高管级别工资,年底发全额奖金的95%,其余5%作为个人培训基金。4、销售客服:每月15日发放上月劳务费【保证金作为用于退房、客户索赔、违反公司制度,给公司造成经济损失等事项的经济保证。(注:此退房是指当月出现退房情况,而当事销售人员在佣金发放前已经离职的。)】七、佣金提成发放、扣留标准1、销售主管、销售人员,如中途正常离开公司,须提前7天向公司递交辞职报告,经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司即按规定发放未结佣金提成。2、销售主管、销售人员,若因触犯国家法律,将移交司法机关处理;若严重违反公司规章制度而使公司声誉或利益受到损害的,予以除名的,未领取的销售佣金提成(含保证金)不再发放。3、销售主管、销售人员,如中途不辞而别或未获批准辞职而离职的,则未领取的佣金提成(含保证金)不再发放。4、销售主管、销售人员,如因公司行为而被辞退的,在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为的,公司即按规定发放未结佣金提成(含保证金)。5、公司员工本人及直系亲属实现的销售不予提成。6、公司指定客户实现的销售原则上不予提成。7、在交房前离职的销售主管、销售人员从公司暂扣的保证金中扣除10%作为交房保证金。八、季、年度销冠奖对于销售部季度、年度销售冠军给予现金奖励及带薪休假,具体奖励办法为:在完成个人销售任务的前提下,季度冠军奖励3000元现金和5天带薪休假,年度冠军奖励5000元现金和10天带薪休假。九、车库(车位)销售奖对于销售天成佳境车库(车位)的销售员在计算销售任务,给予销售提成的基础上,每个有产权车库全款到账后奖励500元;每个有产权车位全款到账后奖励300元;每个无产权车位全款到账后奖励200元。篇二一、置业顾问薪资标准1、薪资标准:试用期:800元——900元(试用期无从业经验2个月,底薪800元;有房地产销售经验者为1个月,底薪900元。)初级置业顾问:1000元中级置业顾问:1100——1200元高级置业顾问:1300——1400元销售主管:1500—1600元,销售主管参与客户接待,佣金分配方式与提取时间和置业顾问相同(激励机制与置业顾问相同)。注:新来置业顾问有经验没经验,试用期满正式录用后可根据公司《售楼部员工规章制度》晋升为相应级别。2、提成比例(含商业):1.4‰(通过外销渠道来售房部成交的接待销售员提成1‰,外销主管提0.4‰)◆若首付款到齐客户退订,且置业顾问已结算提成,则佣金从其提成中直接扣除。◆公司自已销售的房源,由置业顾问配合做后期服务。交房后,公司按服务户数给予当事服务置业顾问100元/户的补助。3、提成发放办法房款付款30%及以上,按到款额计提,次月中旬与工资分开发放;《置业顾问各级别申请标准》1、置业顾问晋升标准◆初级置业顾问标准:①试用期新员工2个月,有同类工作经验者1个月。凡试用期过后,被公司正式录用者,起步均为初级置业顾问,同时享受初级置业顾问底薪待遇。◆中级置业顾问标准:在同领域工作经验1年以上,且在本公司工作6个月以上(含试用期),经综合考核、测试可晋升为中级置业顾问,享受中级置业顾问底薪待遇。◆高级置业顾问标准:①、在同领域工作经验二年以上,且在本楼盘任职6个月以上(含试用期)同时连续2个月获得销售冠军者经综合考核可晋升为高级置业顾问。②、在本公司干满1年以上(含试用期),一年之内在本楼盘连续两个月以上销售冠军者经综合考核可晋升为高级置业顾问。注:——如果中级和高级置业顾问连续两个末位的,取消其现有的顾问标准,回到初级顾问上,工资待遇同时回到相应级别。2、置业顾问考核、测试范围企业文化、礼仪、人际关系、为人处世、平时表现、地产术语、考卷、产品认知度、模拟讲解(谈判技巧)、谈客笔录、客户反馈、业绩。二、经理及以上薪资标准◆总析:销售部提成方案(3‰分配方式)销售总监——销售经理,销售总监工资为公司领导面议决定——销售主管、置业顾问提总销售额的1.4‰(销售主管要接待客户,一般都不拿总提,底薪略高于销售人员)——外销主管自已销售的房屋提成为1.4‰,如客户通过外销渠道到售房部成交的,而非外销主管接待成交的,外销主管可分提0.4‰,置业顾问提1‰——销售经理提所管理项目总销售额的0.6‰(副经理提0.4‰),只需1名销售经理——销售总监提集团公司所有项目总销售额的1‰三、销售部任务考评机制注:总销售任务=各销售人员任务之和一重考评:如总销售任务未完成,销售部所有未完成任务人员扣罚10%的提成,同时销售经理、销售总监也扣罚10%相应项目的提成。二重考评:继续执行销售部月销售冠军奖励与未位罚款及淘汰制度——销冠(当月成交金额最高者且月销售不得低于8套),奖金200元;——末位(成交金额排名最低者--新来无经验置业顾问满两个月后考评未位):——当月末位:罚100元,停止接待客户学习7天(正常业绩除外,相差悬虑者定未位)。连续二个月末位,公司可以根据综合考评进行淘汰。三重考评:以上考评与集团销售部月绩效立项考核可同时执行。四、离职提成管理办法1、销售部人员的正常离职,需提前一个月提交离职申请,在办理好交接手续之后,公司除结算正常底薪及达到结算条件提成外,未到款部份提成不予发放。离职后剩余提成分配给交接工作的相应销售人员。2、销售部人员如因个人能力或业绩不佳被公司辞退的,在办理好交接手续之后,公司除结算正常底薪及达到结算条件的提成外,其余提成按正常离职实行。3、销售部人员问如因严重违反公司规章制度而使公司声誉或利益受到损害的,予以除名,并视情况给予一定的处罚,未结算的提成不再结算。离职后未结部分提成按50%分配给交接工作的相应销售部人员。4、无故旷工超过3天者,视为擅自离职,当月底薪与剩余提成不再发放,剩余提成按50%的分配给交接工作的销售部。5、中途休假等因素的提成:(时间以请假条
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