医院保洁服务工作流程

保洁工作流程和周保洁工作内容：1.2工作范围：病房、走廊、医生办公室、护士站、治疗室、护士值班室、茶水间、保洁房等1.3日常工作流程：班次时间工作内容责任人B班5:35-6:40医生办公室、护士站、配药室、治B班6:40-7:00更换生活垃圾AB30早餐时间A班7:30-8:30病房卫生间打扫B班7:30-9:30一柜一巾消毒去尘(床、床头柜氧气带、窗台电视机、橱去尘)A班8:30-9:00医护值班室打扫A班9:00-09:20保洁用房、茶水间打扫，更换医疗圾周保洁工作，更换生活垃圾给病人送开水自查1.41.4周保洁工作安排：在完成日常保洁工作后，每周按规定完成以下工作内容：星期二、三：病房墙面，墙脚污渍清洁洁星期四：员星期五：走廊墙面、扶手、指示牌、宣传栏生活垃圾桶彻底清洗生间彻底清洗消毒1.5月、年保洁工作安排：备注1-3日空调过滤网、空调出风口网清专项人10-13日20-23日洗员20-23日25-28日不定期6-7月季第一个月5-6月9月病房电视机移动去尘高层2米以上墙面、柜顶、高处仪器设备表面清洁清洗帘清洗楼内地面每年打蜡保养、抛光天花板去尘专项人员专项人员区域保洁员及专项人员专项人员专项人员专项人员专项人员室每月清洗(如有污洗)二次次2.2工作范围：门诊区域的大厅、候诊厅、候诊椅、走廊、公共2.3日常工作流程：时间工作内容责任人6:30-6:35更换工作服，整理工具上班。6:35-7:00公共卫生间打扫医生办、等候区、大厅、走廊地面尘推8:00-9:00窗台、指示牌、宣传栏、开关、坐椅去尘10:00-11:30公共区巡查，重点区域不间断巡查，处理公共卫生间、候诊室打扫，巡查公共区巡查，地面尘推，打扫完成周保洁2.4周保洁工作安排：在完成日常保洁工作后，每周按规定完成以下工作内容：时间工作内容责任人本区域卫生自查自检，完成区域死角卫2.5门诊月、年保洁工作安排：4-6日4-16日4-6日4-16日空调过滤网、空调出风口网清洗备注十天一次，行期间两个月病房电视机移动去尘专项病房电视机移动去尘高层2高层2米以上墙面、柜顶、高不定期6-7月季第一个月5-6月9月处仪器设备表面清洁清洗帘清洗楼内地面每年打蜡保养、抛光天花板去尘员区域保洁员及专项人员专项人员专项人员专项人员专项人员楼一室每月清洗(如有污时清洗)二次楼一年二次洁区域时间工作内容责任人清扫医生办、储藏室、治疗室、配药室所有地面公共卫生间、茶水间打扫，地面公共区巡查，重点区域不间断巡查，处理公共卫生间、候诊室打扫，巡查公共区巡查，地面尘推，打扫完成周保洁门诊二、突发状况处理流程突发事件时，各保洁人员都能及时做出正确、快速的应急反应，在马上行动处理突发事件时有章可循，避免错误措作导致事件继续蔓延，2人员配置3.1梅雨天气清洁应急处理梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。应急处理方法：3.1.1在所辖区域的主要入口放上防水地毯，在大厅等人员出入频繁的地方放置警告牌，提醒客人“小心地滑”；3.1.2加快工作速度，保洁主管要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面和墙面的水迹；电梯门上的积水；3.1.4安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿塑料硬底3.2暴风雨天气清洁应急处理3.2.1区域保洁主管勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调联系工作；3.2.2天台、大楼平台的明暗沟渠、地漏派专人检查，特别在风雨前要巡查，如有堵塞，及时疏通；3.2.3检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；3.2.4各岗位清洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋3.3地面溅污、呕吐物、排泄物的应急处理→并拔打警示牌上的电话→告知地点.3.3.3少量(＜10mL)溅污可先清洁再消毒；或使用消毒湿巾直接擦拭。清洁消毒一步完成.3.3.4对于大量(＞10mL)溅污，先采用可吸附材