2022年企业人力资源管理师考试题库评估300题附答案(陕西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCB1A3S5J9I6Q8T9HN10B10J2I10H8B6S3ZI5V10L4D5I9R1B92、以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()

A.个体学习

B.教师指导

C.团队培训

D.组织开发【答案】BCS6D5X5Q7G10I9L9HI9O6W7Q3B3M7M8ZQ8P4G5Q4G1A4H43、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）。

A.争议主体的团体性

B.影响的广泛性

C.争议内容的特定性

D.裁决程序的独特性【答案】DCM7U9A4Y4S1E6F5HX5S4J6F9Z10Y3A3ZV9G1Z6F10D6Q5Z64、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能【答案】CCU9L7N6L7M4C3C4HI7A4R2L8P4A8I8ZS5T6Y5M8X9I4P105、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统【答案】ACQ7C5A4R3N9L1G8HW2U10R5S5M9Z9U6ZR6V6W1N2S7C9P26、（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】CCJ4I9R5K6X9G6L9HS10O4L3V8B8H3S6ZY3B7L7P7P10X3O17、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗【答案】BCO6X10M4P6B6U2L2HN8G4O7U7T3C2Q3ZC8Z3Q5M6Y7C10F78、绩效考评的（）具有“只见树木，不见森林”的特征。

A.晕轮效应

B.自我中心效应

C.优先和近期效应

D.后续效应【答案】CCK6A5H8I8Y10Z8N4HB9D6U6J10S5O2L3ZN1J5E2D9Y5W3C39、正常情况下，依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()

A.20小时

B.36小时

C.30小时

D.40小时【答案】BCK2R4M10K4V8E8W9HG6K5X1F9Z7Q5S9ZP5V10W1F7B4Q5L510、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法【答案】BCH6M6J9M10H4Z4V1HC6I3T8O6P4T2R9ZK6P1E8X5O3F8O511、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】DCM1F9F3E8S2G4V5HY3E4P10X10A4W9O6ZE9R2G4L6A9E5A212、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】ACI5Q4P10A3I10H3Q4HJ7H4M6G5T6R7Y10ZI9U10D8U5P7H4C613、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定【答案】ACP2T8Y6J8U1A2W2HG8M2O4I5O8X6L7ZL6G3N2E3I5T3L214、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】DCJ6R4Z8C7M8P3E4HR3U5X10W7K3W6S3ZE5Q2A5T2U8Z4S515、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACR9S6Y9Y9D2H5C1HJ7N7J2K2B7O9P2ZU4U5J3Q5V10M9M216、职业化的核心层是()

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化纪律【答案】ACO5B7W10I2D5Q9B1HE2R2O2A5M1A4T8ZG2K6I7R5R9R6E717、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了【答案】BCQ7G1V1R10O2Y3G9HK7V9V1W5L9U5U5ZL6B5A9O3W10E10V318、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。

A.测评时间

B.近因误差

C.相关分析

D.成本【答案】DCG2N3F7R9D9N10C2HN5H5K8M4M4U3M2ZO6E10Y7G4A7L5U319、企业年金适用于()

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工【答案】DCK10M9U4D6E2W10V9HG4Y10P10U10G5F10W7ZJ6U7Z1B2G7R4Z220、符合爱岗敬业要求的是（）。

A.绝不能违背上司的意愿

B.干一行，专一行

C.强化职业责任

D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中【答案】BCD3F9K1A8M1U3M4HB1X5Z8J5I2W6P3ZN10K10Q3H10L6E9C521、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利【答案】ACH6F10Q4V7S10U8W4HE3X1K1W8J3N10J9ZO4E1R1I5Q2H3B222、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCR9U3S2H5E6A3V3HX3K9S3N4J2M6E1ZL9B8X9D4L5K6C823、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%【答案】DCG3M4R8R4D6H9B7HP6M9R4O6C1N5Z1ZI6V10B8H8Z8E1N1024、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策【答案】CCL10U10A6I10X1F3X7HV8F1H6Q8N5O5L5ZI10L3J4K9T4T5C425、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法【答案】CCG3M10B5O9E8H7I7HB5W4F4S7T4B2Y2ZG10Q4C6R4L5Q8Y326、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论【答案】DCW5O9N8O2S9K5X4HK8U1I5I7Q3Q4J10ZF9X6B4O3X1T8T827、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCL2Z9K2I9O9A9D1HE2B2V3C9T3V8I6ZB9Y2B10K2X6S7L228、课程需求度调查的层次不包括（）。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查【答案】DCE4U9K2D4V1X3Q7HX5R6F4P6V7Z5V3ZN1W7M9F9O4U5B1029、评估培训成果的（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量【答案】ACA5L10W9I5Y5A6G2HM8M6J1D7C3S10B3ZP4I10Q2U7U7S1M930、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则【答案】ACN9E6J7N10L6Z6E7HW2E5Q6A2V6O7P5ZB9K2R10S5C10I6F131、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】BCY1N7A2C7C1D3D10HS7Q4T8J9S1R3J5ZJ10J6U2O6W3V10F332、决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员【答案】ACR3I2M1Q4G1Y7R10HP8M4D2Y6E10B1M2ZV6V4F8V5O2N5W233、以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异【答案】BCB10A8Y2Q7T5E10J3HY8G1K10J9X4S3R2ZF8U10C3X8U4H8K1034、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之问相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCR9M1V3H10J7K8S9HN7L3E3L2M2F2R10ZA4T1L4U2H9Y2M735、制定薪酬战略的步骤包括：①实施薪酬战略；②开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；④评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】CCP3F1N3X8A9C10N8HZ1T10I5Y2Z5A7A9ZO2A6D5N8T1K9M436、劳动法的最主要表现形式是()

A.劳动规章

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.地方性劳动法规【答案】BCR5C9T8C5E7J2X5HW8K9Z10V2P6A1G4ZN4T1L3A6G6U2I337、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式

A.成果

B.工作

C.关系

D.人员【答案】ACT2C2J1E5Z4Q5S6HD6C9J10H4G10F5X5ZS2B6D8X5U5D6F1038、下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是()。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布【答案】ACZ1Y6P3T10Q7J5K7HK2I10E8Q2H6I3I9ZH10B2Q6R1N5D10F1039、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。

A.利润驱动型

B.产品竞争型

C.市场驱动型

D.消费导向型【答案】CCM9A1Z4S5D6S10B4HD7N10N4X8P5T9T3ZV5Z10V7Z2F3R9G940、关于行为描述面试的说法，不正确的是()

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"

D.其实质是识别关键性的工作要求【答案】CCM6L7O3J6S9N9G8HV1N3E9H1R4X5H8ZA9B10C8M3R1Q7E841、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天【答案】BCR10M10I3X9E4N5F2HU6N2V2Z1D10J2K1ZP4P4T9V7B3N1Z242、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织【答案】ACU4K2I8Q2N7D1S3HO9M8M4G8Z6K2K5ZZ9E10K6R10L6G3H443、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】BCW8A9E1D4W5W3Y8HP6Z9D5Y4G4F5S10ZC1T3D3K5D9D3Y844、员个素质测评过程的核心阶段是()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段【答案】BCC5U2F10B10F5U10E5HS5N4W10U8A10A7L3ZI2S4Q9A9R10H6Q845、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCJ1J10Y3B6D7L10S10HB9Y9Z4Z9V10P8U2ZO5X3X4O10X9G2D546、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACE9D5B8C3K5D10Z6HW1F1X7B4T6R1I7ZL3C4E10N6O5L8J447、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试【答案】ACQ9R10F4M4B9C2X6HT3C1O3F9V6X2C1ZK5M5Z5L1M3K2U348、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】CCC4V10T6G3D9F4V4HP9M1I6W9W10V6U8ZF8O10V8F1C1G8H749、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。

A.高校及培训机构

B.企业内部培训中心

C.企业技术主管部门

D.企业的基层单位【答案】BCC4R6S10X3Z1F10N2HO2Q8P2W7T8J9T10ZW5K5J3E2A8I10B950、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】DCW10O3D10D2I6G3T2HV9T7B1H3Y9N8G3ZX4S7Y9M7P5I2Z751、（）是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则【答案】BCQ4A3J6K4G3W10W1HP1V7Z4Y3W3X1O2ZC7U6B9E2S6Z8Y752、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估【答案】ACZ1B9C9R5P2U9P6HS5P9Q8B2Z5G7H4ZU8I2D9S6I5S1G353、以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】CCN5Z2U5R8U9T10Y3HM8J8S10R3H9D7A3ZP8M3J7W9Y5W1O554、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗【答案】ACV5F4H1W3T5C5H2HG10I10R7T9I10Z8D2ZC7P8B10B6H5O5T255、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCN2K1L1B4X6A8Z8HF2N10O6G9P4W9L6ZY10W5Y8T4H5V5K156、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序【答案】DCJ9C9C6N1H9Q8Z4HM5B9X2F2I10U3R8ZC3L10M4I6K6G8Q357、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法【答案】DCJ9F8P1A1C6F7F5HB7F10X1E8G6F10N10ZD4Q6O2F8Q10E5R958、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCD5F3J2L9G7N10E6HN10X9Y6W7N6I4E8ZA10K2E10O3V9Z9V159、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括（）。

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制【答案】BCU7F9D2X3F10N4Q8HH10K9Q8H10V6Z4N10ZL8A6C10P1Z6P10R860、对于最低工资描述正确的是（）。

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】ACY5I5X6P9H4P2P4HO6W7M7B5B9W4C5ZO1Z10U2W6Z6P8E761、（）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成制【答案】BCZ8L7F5U10V6Z3J6HQ8D7Y5U7P1L4E5ZW3U9D4A1E4H7E662、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并【答案】CCN9P5R9A3D9B1A6HZ1Z7Y6H8A7O6T5ZW1Z9V8G2E6I8A163、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.人岗匹配

D.环境差异【答案】BCT6P1Y3W4L10H4H7HA8Z3B8S2O8U4I7ZC4U3Q1Y5N8D1W164、利用()无法进行培训效果的反应评估。

A.访谈法

B.电话调查法

C.心得报告法

D.综合座谈法【答案】CCE3M10B6I8X1L4U10HF8F7D1Z3A8P8W4ZP1D4C8P1N7H3F865、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。

A.部门经理

B.人力资源主管

C.总经理

D.基层员工【答案】ACE3C4I10A7H4B9V10HD4R2L8N5C3B7V4ZB1O9L3I1N3S5J966、()工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层【答案】ACD6S7M4F10D2B10J4HR1C3S3I9Y2W2H2ZB1W4X6P8X6U2L667、（）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.岗等【答案】BCB9V5F6I10J9S7B5HD3Z10T6B6V6H5K9ZS7M5C9B9Q7G6S768、（）是绩效管理的核心。

A.绩效考评

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效监控【答案】CCP10C2T7D4G2H9Y1HE6L4I3S10T9Z7H9ZL10X7X10J9F2M7S169、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个【答案】BCI9E7W9V3J7E3H1HY9I3F2P7E4U4V6ZR2E6O4M5I1L4F270、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则【答案】ACO1D6P9I9B3C7Q3HZ6U1T6E10S5C6D1ZS4V7Z9S5P9R5P771、（）是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销【答案】CCP10Y3N10O6X8B1Q9HL1N5I6P5W9B9A9ZK3L5R5N6U3D8M872、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯【答案】CCR3W4W7J6U6W10J1HC3K1C2R1M2F10T7ZY9K2G8M7X4M3T673、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。

A.建设企业文化

B.提高创业者的营销公关能力

C.提高中层管理人员的管理能力

D.提高管理者的管理观念和技能【答案】ACB7C8R5F9L8R10B1HR2M6H6D9T6H2M10ZS4Q5L5O8J6W5H774、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应【答案】CCZ6C4O10I2C10W7R9HJ4F9Y5C10W2J10D1ZF1O1A4R9D3A6Z875、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。

A.信息化系统可简化考评管理工作

B.大大缩短绩效考评的周期

C.增加了绩效考评的保密性

D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题【答案】BCD9W8B10C4S1W3K8HY2X9Q5Y6Y8Q4D7ZY8V9J5W7D4Q10C476、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACP5U10C10O2J5X3L1HY1O9P10T7S7V10A3ZZ8C8Q1D10R4O6Z1077、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】DCF4N6W6Y5Q7W5J6HM4G10W5D5C8S1M7ZK2Y8M10N7N2Z7O578、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估【答案】BCR6G9U10S8P4S9D5HL1B10E4D2S3T9R1ZG7L6S4S7I9O4W479、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法【答案】BCF9N7T3P2J6M4P2HX4T8H9Q9X7I6P5ZE3P8A1V1F5V10F880、学习能力测评的方式不包括()。

A.面试

B.投射测验

C.心理测验

D.情境测验【答案】BCN6K10E6X5O9N7Q3HK4L1M1V7W5L4T5ZJ7B7R3M10V9Y2R681、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】ACD6I2U10A3H9G8Q4HK1Z10R7O6G7Q3V9ZM2D3H7N2D2Z3Z882、一般情况下，应以员工（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％【答案】DCB3W1O8T5F6K8W5HZ8R8Q10F7V4Y10X7ZA9Q9U4C4D2G5O483、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④【答案】BCV3S9E10C8Z10S10A4HK3X5O6K9U7B9C10ZX6R2S9H5N6Z9E684、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作【答案】DCE5T8B8L3Y4F9Y2HP10P5U3T5H10W6E6ZY8M10S3V8R6N9L585、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用【答案】CCQ1Z7M5Q1F8F10G9HY6Y9C6T3A1N2H8ZD4T8Z1Y4U1R7X186、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。

A.平衡计分卡

B.关键绩效指标

C.目标管理法

D.经济增加值【答案】ACC6L7T1K1C8B9O6HF5D3G4Q6M5X6N10ZI9W2X10O4J2N9K387、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元【答案】BCK8V5P1X9D10A6L1HZ4B8T8T2S8A10S5ZV6P4N2W5D10P6K188、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性【答案】DCH8K1R8N10N7V9L6HD7W8C6B1C9F6B3ZJ5V3Y8E3M6L10S989、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCV10T9J1I10S4Z5H6HJ8H3P10E1X8T5Z6ZF4N7R10S7Z10A7I390、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论【答案】ACR2U7B7P2O7I2U1HN8A4T7B7Y9Q3G9ZB5I3N4F6B9J4G791、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法【答案】ACQ5W3V9O2V9W8U8HJ5M3V5B4Q3Q8H1ZI10T9W10J5X2P10M592、绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修改调整：④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCD9G2V7X2B1D7S3HY10U1E8Z6F9Z1U10ZT6F5W9K3Q6U7C593、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制【答案】DCZ6F6S4E1B4H4B7HP10A8A5G7X7A3H2ZS7I5D10Y7Z3K6F394、员工的基本特征不包括()。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要【答案】DCG4Q6P3A7Z2R5Q5HU3K1F9T5G6L9Y5ZQ10P2E4N7Q3Z6U1095、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（）。

A.节省评价成本

B.信息安全性隐患

C.保持评价过程适时性

D.不能集中评价【答案】BCC1Y1E5N5J1E9P1HH4P8T9I6A7M3L10ZT7W3K2Z5P10F6B496、关键事件法的缺点是()。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终【答案】BCQ1N1L3T7J9L5I7HY8U3I7S1A1Q7C9ZW1H4Q6I8X1R6P197、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（）。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系【答案】BCP8B2G7Q2T8L1K3HD4R7R6U1V9G4R7ZW1E2R1X2N9C9G298、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】BCM1J7B9W4N9J8R7HW9B7T3J8H3M4W7ZZ10H10H5E7O6F2Q499、被培训者受训期间的工资福利（）。

A.属于直接培训成本

B.属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本【答案】CCM10F2B3Q8F5H7M3HN6J9V4E5J8S6M2ZC1O5F2Z9W2R10P8100、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（）。

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计【答案】DCK9G7C5T10F10N3P3HF8A8S3J3Q4J3X5ZC5G8K2F1Y1R5Z2101、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCD10Q10M6M6A3N8D3HE9F1G2R6H5P3Q3ZW7O7I6B1Z3D1A9102、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】DCN3D5X2T8Q9Q9L10HU10D10O10K8S9S3M3ZK3K1I1V7A1M1S3103、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.多次

D.无限【答案】ACE9M4A6B1U7H1S4HR10K2G6W3H8H3S6ZA1T1I1G5B2R3O8104、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估【答案】CCR9H3I3F10M7V7G9HS6A3K3F4M5N2K4ZS7H5G8N8I1M9I4105、培训管理工作的第一个环节是（）。

A.培训需求分析

B.明确培训目标

C.制定培训规划

D.培训评估分析【答案】ACG7S8O8Q3F5D4B4HA5R2E5N5U6Q9X3ZV2I2L3Q1I5W5Q10106、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCW6P8W3O10S3T7B3HA2X7X3Z5I7M6C5ZY4Z2V8V1A3H1U1107、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCE5H3E6M3V10D8U10HJ6C3B2G7M9L7Z1ZA9G7V8I8R7T9F2108、对培训结果进行评估，评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCZ5Y8M10L7B8B1J4HU8B3R5X10H10G4A8ZQ2T3D5S1R3L10R9109、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事沟通，按同事的意见办事

D.找主管进一步协商【答案】ACA6J7H2F6K4E9T10HW1I3L3B3O3I2D4ZC5I9O4A4D8X8J9110、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。

A.地区利润中心

B.地区成本中心

C.产品利润中心

D.专业成本中心【答案】DCU10L10N10B9V9C8Q8HQ2P5P4D10A8U2D7ZY7W3E10O7F10L2M4111、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】DCD4R2C9C4W1R5C2HB5R10L8E8J5C5W9ZV6O2Z2Z5F5K8F4112、国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性【答案】CCA7O6X3U5F4O5B3HJ8H4C6R7Z2V8T8ZJ1C2O8X1N8B2A6113、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()

A.职组

B.职门

C.职列

D.职系【答案】DCD5N8I8Q1Q9M10A10HK2M9G1M1A10W1V6ZG6U5Z8S3T9C1F7114、培训效果的问卷调查评估法不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】BCB5S5I5J4P5L3V6HT4O1S3N9C7J5O6ZQ5Z3B6Y8X4T9Y7115、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性【答案】DCC9B3F10A4N4I7U6HK10Q1R6L1S10Q1L10ZA5P8I8Z8V5V9Z6116、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准【答案】BCS4J9U2L7J10S8A3HZ7W8W9M9W4K4Y3ZX1P8N5L7V6B10J10117、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次【答案】ACB4G9O3Q8I4V6I7HM2M6D7H2Z10M4C7ZK8I5I3S1F6K9W3118、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】DCT6C7P2H5B4D3K2HN3S7X1A9B3E5G3ZE5H6G3J1H4N6C8119、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是()。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACW4X2Z5H10E5T8P2HQ1X7P2P7H4P2L1ZC5E8L10Q3R5N6Q3120、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度【答案】ACQ4M5M9M3K1G5Z1HB9M3G4B7K7Y4X3ZE10A10X7S2M7N2A3121、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位【答案】DCE2Y1U7F7L6G7E3HF1T2E6M8M1E8B7ZJ8Y4N10T2U7U7L9122、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法【答案】BCE7W4F1L7D9Y5Z1HQ1D10L7M3F5X2S10ZO5X10E6F5W3X7H4123、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力眭问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题【答案】CCS9M7T8W9U6I7W10HV5N8G8F4P9Q9R7ZH7M9B5U9V4O9Y6124、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度【答案】BCZ8L7M10M8I3M5Q5HY1E7S5F2J2A5S3ZJ10D4U2A9V4Z1K9125、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果【答案】BCI9F8F6G1V5S10D9HQ8R2V5G6D4B5U7ZH5K1Q6H10Y8I10Q8126、劳动法的立法宗旨在于（）。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场【答案】CCL7E3E5P9F6Y3K5HM8C7W1D7H5V1L3ZZ7T5E2X10C4M3J2127、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法【答案】CCJ4Q1D6Z6T4B10N6HL6X10E9K6P5W8E5ZN6F9R10Y5Z7B3D5128、考评指标标准的系数评分法，包括（）。

A.自然数法和相乘法

B.常数法和相乘法

C.自然数法和常数法

D.函数法和常数法【答案】DCO10C7A7O1J6A8Z5HI9I5L5N4Y2N7A8ZR4O10M7S4Y10H5O6129、（）要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCR10W10K2N2G3T9Z10HD3F1R2P2F8H5Q7ZL10C6U6S3B7X9T3130、《劳动法》的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场【答案】BCN8M6R8G4T8P5X8HU4K6Q8P7A7P3Y5ZU8W8Y9Q7Y10U4N7131、结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。

A.思维性问题

B.能力性问题

C.减压性问题

D.描述性问题【答案】ACT10I6E2K10A3G4V5HG7C6T3I4Q3L7T6ZB10Z8H3I6N7G4X2132、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员【答案】ACD6Q8I9I8J2C2Y7HH6K1C8A7P3F2L9ZN5L8Z1W1V10P1E3133、岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACV1I4Z5U4J1L1A9HO9L8G1N5Q7J5M6ZQ10E10H4Q2D10O7T5134、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评【答案】DCC2P10H10Z3T8G9T10HY2X10W2Z2N2J5N3ZB3A4I6Z5W2F5K7135、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。

A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】CCV8N9J1P4I3B8O2HG8Z5T9G7F5E3R2ZC5S10C5L7X7P4Z5136、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用【答案】DCK2Q5Z7F6J10Y2N5HT2Z6O9L3L7X3B1ZF3G5U8C10U4E7J4137、（2018年11月）企业年金适用于（）。

A.全体员工

B.新进员工

C.临时员工

D.试用期满的员工【答案】DCQ1Z7G9M8C8B10B1HG5S10C9N6B1I1Z9ZO2D3D7Z5M3A1Z7138、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。

A.数据排列法

B.离散分析

C.频率分析法

D.趋中趋势分析【答案】CCF9S8A7T7A1Z5P1HW4K3Y2N1L1X9Q9ZD9Z8L7Y6K9F2Q9139、进入实质性培训工作的第一步是（）。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计【答案】DCF4W3K5J9Y5F10K10HY5D1O2C10D3I2G1ZP4X4V8S1P4U4I7140、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。

A.家庭消费

B.政府购买

C.个人消费

D.产业消费【答案】CCE2J10N8T2O6F5P10HG9X6I6H6X7U2I1ZH8I1K2F7B3M10X2141、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】BCA5A7Q7I10O5H5T6HH2W4L8J6V6K4M10ZK6X1C2H10F1S3N5142、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()

A.明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性【答案】BCF1P10T3O7V4N8S9HZ5P3Z7E1J4L2J2ZN7F6Z2J10V2F2J4143、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。

A.劳务接受单位

B.劳务行业协会

C.劳务派遣单位

D.劳动行政部门【答案】CCM10T7T2H8Y1K10W8HG3I6I7P6T5Z8Y9ZF10B8V6X8T1G2O10144、在面试的（），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段【答案】DCW2A4Z2A6H1T2B1HB4I7I10R5I2T9I3ZS8J5X5O8L1E10K6145、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCP7P6A7Z7T10I3U7HF9X5W2C7T2J8G10ZE5E8B5I7V7R5B10146、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（）。

A.劳动定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法【答案】DCA8B10W2S5R7E9N9HI7S3F2L8K6W7L6ZT2H3A4L3C8S7K4147、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果【答案】BCY8A5R5Y5J10Z5I9HV7V6G5D8W7M2U5ZS9Y4W1A5W10B8R3148、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式【答案】DCQ2C3H9Q1D6F3J2HX6H1K4H5Y3Z2R10ZE9T2F1U4F4R4C6149、()主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算成品成本等。

A.计划定额

B.不变定额

C.现行定额

D.设计定额【答案】CCQ7W1D5E1V2B8I6HJ2E10Y5W2U7W2C1ZV7T10I2Y7R7D7N4150、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。

A.结构分析法

B.归纳分析法

C.对比分析法

D.曲线分析法【答案】DCA4X3P9Z6P9G4P7HJ1R8C10S9L3K4I2ZY4A9Z2S1M10P5H8151、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法【答案】BCU7D2E10V4Q5B9X10HI3C8N1B10G9J10J3ZV5Q3J5N1U5G3M3152、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境【答案】BCR7C7M1E2E5W9F8HY7T4F6M1W10L5J4ZV9G3G10P7E5H7H8153、你与同事交往时，常用的方式是（）。

A.时不时地搞个小型聚餐

B.基本没有什么来往

C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天

D.等同事来找自己【答案】CCZ10T2K1B9D2J10O8HS3W4T1I6V5L5E3ZF5Z5P1P5Q4O1V7154、（）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.品质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标【答案】CCK2V10E10S3M3E8N9HF9F4C1H2S3H1A10ZK3U10F4C7L2U9T3155、以下关于培训效率评估的说法，不正确的是()。

A.要向高层管理人员汇报

B.有利于提高培训效率

C.自省以前工作中的不足

D.获得领导支持的有效方式【答案】CCK10P8P4C3C2P9M9HA6O8T6E5M6P3Q5ZX2O7O7Q7C1N4E6156、如果公司长期拖欠你的工资，你会（）。

A.无奈，抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决【答案】CCB3D8K6H5Q3R9V5HY3N6O8U10U3Y8V9ZT4A8L9S9Z2U6V2157、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本【答案】CCJ1C9H8A10V7Q2S6HQ7M3T7J1Q10V4V1ZS1O1O1L3E4O8V10158、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCF6Y10L10T6U7E9Y4HV9O9P3D2E8K10L2ZO7Z1T9C3N7Q9Y10159、（）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商【答案】ACY3Z7J1G5O3X4D6HX2M7D1H8W8Q10V7ZQ1O6T1I7L8J5S5160、在素质测评体系中，（）是对测评客体外延的比较而形成。

A.选拔标准指标体系

B.常模参照性指标体系

C.效标参照性标准体系

D.检测指标体系【答案】BCX6E6D4I6L10P1S9HY6I4T5K2L5L6D7ZU1S6F8H2I4D10P6161、人员培训开发计划的具体内容不包括（）。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的激励【答案】DCR3T1L4E7W10L5V2HK10L7R6G10F2O8F9ZX10M9Y3X2T8A3Y9162、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】DCZ9D8E10Y8A2W2C1HZ3E4O6E4T9T3Y5ZI6Z7L5C2X4J9L4163、下列关于人事测评的说法，不正确的是()

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异【答案】CCI8G7E9M8G7K4D7HV7V7S9E8O1K4O10ZD5Z10E3H3J9J5Z7164、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制【答案】BCF5H2P7J7D9M3N7HR6X7O1T9L4M7Y8ZV6N10E10P3P3F9Z2165、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法【答案】BCU1R8V1E5C7F10X5HF2H2L1E4E10C3S8ZN5F7T10Z6K5N2A6166、在制定培训规划时，排序的基本依据是()。

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.需求分析的结果

D.工作分析的结果【答案】ACT1Y2W10X7E9R6N8HH2B10B1Z10M5V2I6ZB4R1J6X5U6D6H1167、()工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层【答案】ACT8G6Z3D5O7H3M5HR6B5W1S1Y9Y8O6ZX5E6Z6V4N2O5C2168、岗位指南的优点不包括（）。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便【答案】CCA9S6H5V10Q3Z3Y7HC1D8K4A4Z7J6R9ZR1Q4H7E9W1O8M3169、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位【答案】ACA8T6R3R3I4R9T5HK10J4V10Q8N4I5O9ZR8P9W7K3Z3P6X10170、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACR1T6P7K7V8B9L7HF3I7I1I1V1X4W2ZP1B9R5X5Y2A2H9171、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类【答案】BCL1O2E4F9G6Z6H9HU10L8D8C3K2E6K2ZU4D10A4L7V7A7F9172、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCB2Z4V5S6U9M3A1HT10S10T2X9T8S10O9ZV10I9Q10R4P7M5F9173、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型【答案】DCR7D8S9K10R4M5U3HN9F2W10K3X8H6L10ZJ6U9H2T1W8J2H9174、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工资【答案】BCW2V2U5F6M8M4B10HB3S2P1I7D7R9E7ZP3U7E1K3E2S5Z8175、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。

A.能力薪酬制

B.岗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.组合薪酬制【答案】ACR9R9T8B9J6K5Z1HZ5N2N9A8B8M5M9ZZ5E5C9K2U5L6C1176、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCG8B4M5N8D7K8X5HB6U10J2H10I5Z4W9ZK9V4G10C10N3L6R9177、（）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。

A.工作满负荷

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.岗位的轮换【答案】CCQ5I2V5J10Q6R1I5HA9Q10F2E1Q9P9A9ZS9O4P9D3X6J7S3178、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量【答案】BCV10C6K8T4R9V2X4HV6Y7E2R1J10O3D4ZT3H9U1F4O3Q6Q7179、管理培训体系设计的原则,不包括()

A.战略性原则

B.差昇性原则

C.有效性原则

D.计划性原则【答案】BCR1P4J1L1I3C8I8HH2G5B10B4T5J6G6ZP3U6I2G6L4I4V4180、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率【答案】ACP9K3D7L6V2U10I9HA4W6H10O1W2C6D7ZE10B10W4B8A1L8D3181、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】ACV7Q6A2D5C10D7W6HS9C8O10O1Z2Y4F1ZM6H4Q2S5B7O2R4182、关于平均失业持续期，表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者【答案】ACQ2O5M5R1U1U5B4HE4N1N8F6F8M2Z1ZF8T1C2K1M4G6L5183、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制【答案】BCJ4W6G7H9Y1T4A4HM6R8J5O7H7Z2E10ZQ10O4C1E2F10Q9C7184、培训成果评估的重要指标不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.绩效成果

D.学习成果【答案】DCW3O8I2T1Y8H8R7HR3Z8D8O3M8U10O4ZO9L1T10Q7U7N1K7185、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCY8U10S10J4G2C3R1HU2T6T6C8O5G5E3ZU2N3P7P5V3X4B9186、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问【答案】BCS7F7D5I3I5J1B5HT8M2Q4R10W4Y5W8ZF9X2U4L3T8K4A1187、对考评者培训的具体内容不包括()

A.考评指标

B.绩效反馈

C.考评方法

D.考评程序【答案】DCL4T3L6N2X7T5G9HY5K7B4F6N4X10J3ZT2D5A2X3V8X5D3188、市场的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力

D.购买欲望【答案】BCN2M6Q3T7Q5L9W5HA9R10X6T10M1A3Y5ZH1X9J3U9Z5M10X6189、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习【答案】CCC7G1I8Q6D1P6T2HK8K5D10O1E5O7Z3ZV3P3Q5Q9Q10B4D5190、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】CCU9M4C10K6X7V7U10HN1F6Q9K10Z1N6Q5ZI1S2K4G1O6L3N1191、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）

A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】CCV8O3F2S9E9C8N2HG4V8P6I7B3B10N5ZA9C3P5M8Q10P10Z2192、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应【答案】BCW10B6Z6O5N2N6U7HL4A2K6M10Q9H10L10ZT1H7B10V4Z3Y9W5193、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②【答案】ACQ5T4A8X1H4P9P8HG8R7W3P3R9A2K7ZW5M8I6H3C3K10H8194、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACS4O3X7L2G10D4A3HQ10Y6F8H2V1N8M3ZF1E5U1O6M10B9I1195、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】ACS7X1T10Q6E1T5B9HX9Q8F9O9S7O3W7ZC2I1S4R5M9S4G2196、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。

A.团体决策以及逻辑思维能力

B.自身角色的认知能力和自信心

C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力

D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力【答案】DCI10G4V1K6G7B10U7HO8N3R5C8I7B1Y5ZV5C5U2J5A1O4O6197、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册【答案】BCP9S1R3S8J8E9R1HK1K8A9M10N5P1W7ZT5B10I5L10J9U3B5198、（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式【答案】BCT5Z10P10O9A6Y5C8HH6N3R9E7I4L6K8ZL6E6L4V4U8D9F3199、在下列选项中，属于直接薪酬的是()

A.绩效工资

B.社会保险

C.员工福利

D.股票期权【答案】ACC10R10N1O10Y7T8F4HX1H8R3M10B3L8I6ZM5B4C6H8H7P8A10200、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节【答案】ACW1H3Z2P5V5T8L5HL6J7I5A9W1P2S10ZO5O10L3R2Y2G7V1二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、（）不属于企业人员内部供给预测的方法。

A.经验推断法

B.人力资源信息库

C.生产函数模型法

D.定员分析法

E.管理人员接替模型法【答案】ACDCY7G6U9L2M5Y5F5E5E10B6Y1X4U7S2B4HF3I7Z8U2W2K2Y1C6F2V8O6C8S4Z1W4ZN7E1W6H10G1I7W7U3O5D3T3I7U6D2R1202、()属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法。

A.集体决策法

B.等价变换

C.角色扮演法

D.悟性训练

E.个人指导法【答案】ACDCD2F2H8W6N8X5F1N5V1Y1X5J4T1K6Q7HY3T1N4D2D7K9M10Z5P5L9A5I4L2X7Q1ZA8R7Z2E3Y7S4Q8Z5D4L5F3K6P1N8V3203、无领导小组讨论的题目应具备()等特性。

A.科学性

B.实用性

C.可评性

D.易评性

E.复杂性【答案】ABCDCT7W8V9M10S7N6D5A9R3P10P3W8K9X6C2HI9I10A3U6F10Y5Q1M5Q4D9J10I6S1L2B5ZP8A5W4D2W10A9F9Y4X3G4H10Q8I6U10F5204、无领导小组讨论的题目应具备()等特性。

A.科学性

B.实用性

C.可评性

D.易评性

E.复杂性【答案】ABCDCZ3F8V9I8Z4J6I10K8C6L5D9C6C2M7K4HC3A6P6D1E7K5V4O7G5A3B7A10U1O4S7ZC9Q8F8D3G7X4F9Z4J5Y2Y6O7M8I1W1205、绩效辅导的最佳时机包括()

A.当员工本期的绩效考评已经结束时

B.当员工通过培训掌握了某种新技能时

C.当员工希望征求主管的意见时

D.当员工希望主管帮助解决某个问题时

E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时【答案】BCDCA10E1M7E7F5I4M2E3W4V10N5O8Y2M3H7HZ6D3C10P8R4F1B3X7V8U6L3V5Z9H8Z1ZG5T8O9B9H6Y8R2N8I10G8D6N6A7P5A10206、关于被派遣劳动者与劳务派遣机构和接受单位的劳动争议的管辖权问题，叙述正确的是（）。

A.可由劳务派遣机构所在地管辖

B.可由人民法院立案庭指定

C.可由接受单位所在地管理

D.可由劳动保障行政部门指定

E.可由劳动合同或劳务派遣协议约定【答案】ACCE5R7B3Z10J7G3P6X1H1Z9N9Y3D9W7M3HH8E3D6T9C9O3L2V6G1F8H3D9Z3O2Q5ZA4M10X9S6T4V7I1N9J1F4G2H4W2V4J10207、员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的（）。

A.工作表现

B.所处环境

C.身体素质

D.心理素质

E.工作业绩【答案】ABCY8Y3C5H2E8G8P1N8W5X5Q7C10E8D8R6HN1Q6U4T9M10J3O8M10S5K3L1I8J5O1Y2ZE2G8W4Z8I3H2G1U4Y10G10J2L4I6T1T4208、劳动争议处理的原则贯穿于劳动争议处理的全过程，包括（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.及时原则

D.合理原则

E.强制原则【答案】ABCCL4F7A5P6L7Y7R7Y4X7L10Y4O3Q8Y9X6HS7Q10D2K2Y1M8G3R2E6G1U6H10Z3W6O4ZU10A10X6W10X7K2N7Q6O8B5Q7B9R7F10T4209、以下关于战略导向的KPI体系的说法，正确的有()

A.KPI体系是以控制为中心

B.将财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上向下分解

D.能最大限度激发员