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4S店公司日常工作纪律及日常行为规范14S店公司日常工作纪律及日常行为规范14S店公司日常工作纪律及日常行为规范1xxx公司4S店公司日常工作纪律及日常行为规范1文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度日常工作纪律及行为规范一、员工行为规范:统一工装、左胸前佩戴工牌,保持仪表整洁,干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型,不浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰,保持良好的精神状态;严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生;举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语;不得损坏公物,禁止乱贴、乱画;不得带无关人员进入工作岗位闲聊;禁止撕毁、丢弃公文、命令文件;禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司利益和他人名誉;禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴,酗酒滋事,聚众赌博妨碍生活或工作秩序;禁止从事其他违法犯罪活动;严禁盗窃公司和他人财物;禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗;禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工;廉洁奉公,不得违反财经纪律;遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等;2.安全管理规定:非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施;不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志;禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火,乱扔烟头;禁止非电工人员私自拆装公司电力设备;不得将危险物品(易燃易爆品、凶器等)带入公司;维修车间设备,要严格遵守相关规定正确使用、操作、搬运、存放规定。3.工作纪律:上下班实行打卡,自觉遵守秩序(无打卡机前,各部门经理点名签到)不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录;休班,请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗;外出公务用车办理用车手续,严禁处理私务;未经同意,不得使用其它岗位办公电脑,不得随意翻看他人办公资料。各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行;工作时间禁止做与工作无关的事宜;工作时间接听私人电话不得超过10分钟,不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机.员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。内部员工饮水自备水杯,不得使用供客户用的纸杯.严格履行职责,不得擅离职守、懈怠工作;坚持原则、秉公办事、不枉私情;服从安排,尊重上级;厉行节约,不得浪费资源;4.培训及会议纪律:必须准时出席会议及参加培训;严格会议及培训纪律、不得无故离场;不得高声喧哗、手机保持静音;5.办公区管理规定在办公区环境整洁,办公室桌上文具及文件应严格按5S要求摆放整齐,不得乱扔,违者每次罚款20元。办公时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗、聚堆聊天。不准在办公区内下棋、玩纸牌等做与工作无关的事情,违者罚款20元。上班时间不准网购、玩电脑游戏、看电影、QQ聊天等与工作无关内容,违者每次罚款30元,如再有违犯按倍数加罚。办公用纸的使用提倡“利旧用废”的原则,严禁浪费和不按规定使用,对能够两面书写的纸张,应尽量两面使用后再废弃,对于无辜浪费者,处20元以上的罚款。使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按正常操作使用,下班前应检查灯具、空调电源、门窗等是否关闭后方可离岗,违者罚款20元。.中午休息时间不得横卧在椅子上或桌子上,上下班离开座位时应将椅子推入桌下。.会议室使用完毕后,使用人应及时关闭灯具及空调电源,违者处罚使用人20元.6、其它管理规定:另行完善添加二)、奖惩规定:有下列事迹之一者,给予嘉奖(奖励50元):1.吃苦、勤奋耐劳,任劳任怨、恪尽职守者。2.维护公司形象、声誉有具体事实。3.责任心强,勇挑重担,忠实履行岗位职责者。4.刻苦钻研,提出具有建设性合理化建议者。5.品德良好,足为同仁表率,有具体事迹者。6.积极投入,对公司大型活动项目有较突出贡献者。有下列迹之一者,给予记小功(奖励100元):1.遇有突变,勇于负责并指挥得当者。2.敢于检举揭发违规或损害公司利益事件。3.积极为公司节约资金和、促进增收节支者。4.关心公司发展,并对管理制度提出具体方案,并被采纳。5.积极向上,管理工作上持续不断进步并努力完成年经营计划目标。有下列事迹之一者,给予记大功(奖励150元):1.对于有危害公司利益和权益事件,能预先揭发和防止而使公司不受损失或减少损失。2.对于生产技术和管理制度提出改进方法,而使公司效率大增的。3.对公司设备维护得当,或抢修工作提早完成,使公司增加效益者。4.对业务、维护或管理方法作有重大改革,建议或提案经采纳施行而成效显著者。5.对采购销售、会计处理、财务管理、人力运用等方面有较大改进,使成本降低或增加公司收入可明确计算其价值者。6.在公司整体建设上积极推动作用的。有以下列事迹之一者,给予晋级(奖励200元)1.对公司业务有较大贡献的。2.十二个月内记大功二次的。3.对本身主管业务或本职工作发挥出较强才能,品德优良,服务成绩优异,且有具体事迹者。4.工作上有特殊功绩。5.具有其他特殊功绩。违反以下规定之一者,给予警告(罚款20元):1.在工作时间未佩戴工牌及不按要求着装者。2、外出用加油卡、车辆,登记不明确者3、用完加油卡、车辆,不按规定归还者(视情节严重程度)。4、使用办公电话处理与工作无关的事情。5.在工作时间高声喧哗、嬉戏、吃零食.6、在工作时间浏览与工作无关的网站、QQ聊天,网购、玩游戏,看电影、玩手机等7、员工进客户休息区休息、看电视、上网等8、未经允许饮用接待客户专用饮料、糖果等。9、上班时间内饮酒及醉酒上班者.10.在工作区内乱扔烟蒂果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等。11.无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点、值班点逗留,影响他人工作者。12.办公电话无人接听或不及时接听,离电话最近的人无动于衷者。13、利用外出办公事而办私事的.14.以上情节严重者,加重处罚。违反以下规定之一者,给予严重警告(罚款30元):1、不服从考核部门的合理检查,并推诿、阻挠各拒绝接受督查的。2.工厂内目睹偷窃行为不制止或不检举等行为。3.未经许可离岗接待亲友。4、工作时间聚堆聊天。4.自作聪明,不按工作流程规定操作(视事件性质予以加重处罚)。5.因工作疏忽失职(视事件性质予以加重处罚)。6.未经领导批准,擅自换岗。7.私自撕揭公司公告、通知及张贴文告等。8.以上情节严重者,加重处罚。违反以下规定者,给予记小过一次处分(罚款50元):包庇并违犯公司规章制度,违反岗位操作之人员2、值班岗位人员,擅离值守。3.在工作期间私自离岗、干私活、懒惰、或打瞌睡造成不良影响的;4.不服从上级管理人员安排,消极应付,工作懈怠、出言顶撞者。5.对同事恶意攻击或诬害,制造事端、拉帮结派(视事件性质予以加重处罚)。6.未经领导允许,私自将本部门办公设备挪至其他地方使用。7.不遵守规定,投机取巧及隐瞒蒙骗,弄虚作假者。8.以上情节严重者,加重处罚。违反以下规定者,给予记大过一次处分(罚款100元):1.与同事、客户沟通,出言不逊,谩骂侮辱。2.私自涂改、伪造、复印、外携公司文件及其他资料者。3.非蓄意破坏公共设施,毁损公司财物或伤及他人者。4.携带违禁品、危险物品进入公司未造成伤害者。5.未经允许,自私用车(包括商品车),未造成严重后果。6.在禁烟区内抽烟未造成后果者。7.泄漏公司机密或技术资料、文件等,但未造成公司损失。8.违反安全规定操作,不听劝告者。9.未经核验将公司物料丢入废料处及浪费公司财产者。10.对同事恶意攻击、暴力威胁或恐吓但未造成严重后果者。11.工作时间私自离开工作岗位、造成不良后果者,其离岗的时间以旷工处理,并留厂察看一个月后予以重新决定任用;且行政处分视岗位的性质予以加重处罚。12.在职员工在配合公司调查时而故意隐瞒蒙骗,知情不报,经查证属实者(并视情况严重性质加重处罚)。13.擅自带外来与工作无关人员进入工作区及工作岗位者。14.以上情节严重者,加重处罚。违反以下规定者,给予辞退或开除处分,并赔偿直接经济损失:1.蓄意破坏或损坏公司之财产、器具、原料等后果严重的。2.伪造帐单、账目欺骗公司,严重违反规章制度,财经纪律后果严重或者违法犯罪的。3.在公司聚众赌博、吵闹、打架,造成恶劣影响,使公司形象、声誉受损的。4.消极怠工,拖延、推诿、阻挠、拒绝、完不成了工作任务或至使其它岗位无法开展工作的。5.谩骂、侮辱、恐吓、威胁他人人身安全者。6.伪造证明、证件等欺骗公司者。7.参与赌博造成不良后果者。8.利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉及经济受损失。9.利用职务之便假公济私,损公肥私、贪污、挪用、盗窃及侵占公司财产(含各类文件资料)的。10.利用职权受贿、索贿或其它非法收入的。11.搬能是非,造谣生事,无中生有,挑拨离间同事关系的.12.无视组织纪律,欺上瞒下,有煽动、串联行为及怠工或罢工者。13.在工作场所借酒滋事,造成一定
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