2012年C组高级项目经理考试试题及答案

2012年C组髙级项目经理考试试题及答案（2012.12.2I考过）ー、单选题1、数据（data）指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据?A数字B文字C表结构D图像2、信息技术服务可靠性的含义不包括以下哪项内容A信息技术服务供方在规定条件ド和规定时间内履行服务协议的能力B信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能C信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度3,事件解决的评估机制不包括哪项A事件解决率B事件平均解决时间C事件未解决率D满意度调查机制4、以下不属于能力策划的内容是A根据自身业务定位和能国和,策划运行维护服务对象的服务内容与要求,并形成服务目录B依据服务目录策划分派资源并予以实现C对人员、资源、技术和过程进行规划,建立相适应的指标体系和服务保障体系D策划如何管理、审核并改进服务质量，建立内部审核评估机制5、下列哪项不属于远程交付前的活动A了解需要远程交付的内容、支持时间要求等B准备必要的资料和工具C对复杂情况或风险作出预案D确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求6、下列哪项不属于交付策划的内容A确认服务级别协议B编制交付实施计划C准备必要的资源D建立ヮ需方的沟通渠道7、通过对应用软件的运行记录、运行趋势进行分析，根据应用系统的特点和运行需求，提出处理或改进的建议和方案。这属于对应用软件的哪项运维服务内容A例行操作B响应支持C_调研评估D优化改善8、根据应用系统的特点和运行需求，通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的分析,对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化,如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于A设备功能改造B适应性改进C增强性改进D网络升级9、以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是A通过组织的自评估工作,改进缺陷,获取资质认证B对不符合策划要求的行为进行总结分析C对未达成的指标进行调查分析D根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划10、通用要求中的技术不包括哪项A技术研发规划B与发现问题相关的技术C与解决问题相关的技术D技术人员技能要求11、IPv6采用地址长度是A32位B64位C128位D256位12、下列哪项不属于调研评估活动A提供调研评估计划B编写调研评估报告C基于调研评估报告，确定行动措施或计划D跟踪调研评估的落地执行情况13、以ド对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是A由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务B由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的活动C在数据中心岀现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大「I然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序D为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造14、应急响应规范适用于以下哪ー种情况A自然灾害引起的对信息系统损毁的恢复响应B重要信息系统的应急支撑C业务需要对信息系统的升级改造D信息安全事件的处置15、以对配置管理数据库(configurationmanagementdatabase)的描述正确的是A包含每•个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库BCMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础,是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源CCMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口D以上都对16、在评价稳定性指标时，主要从哪方面考虑A技术的稳定性B人员团队的稳定性C工具的稳定性D服务的稳定性17、应急演练的目的不包括下列哪项内容A证实应急响应组织的效能B检验预案的有效性C使输电网员了解预案的目标和内容D熟悉应急响应的操作规程18、在进行信息系统集成服务进行评价时,涉及苜问解决率这个指标,下列对其理解不正确的是?A首问解决优选法指首次请求就得到应答及解决的比率B计算首间解决率时,需要:收集两方面的数据:请求接通的次数和总服务请求次数C首问解决率是有效性的评价指标D首问解决率的数据可从服务台的记录中得到19、对服务的专业性理解不正确的A服务的专业性包括工具、人员、流程、技术B在评价时，可对服务过程的实施情况进行调查并做评价C评价采用了现场评分法D评价采用了数据对比法20、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标A服务人员的稳定性B服务连续运行的比率C服务按恢复时间完成的比例D服务语言规范21、ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指A负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效B服务提供方应当具备充足的人カ、财カ、以及技术研发等能力,并对其进行有效管理以保证组织的竞争力C组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作。D供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程。22、IPv6的术语中,“链路”是指A任何运行IPv6实现的设备，包括路由器和主机B以路由器为边界的ー个或多个局域网段C使用相同的64位!Pv6地址前缀的ー个或多个链路D由路由器连接起来的两或多个子网23、云不包括A计算机服务器B邮件服务器C存储服务器D宽带资源24、专用云又叫做A自由云B独立云C私行云D特殊云25、IPv4/IPv6节点的体系结构分为双IP层和双栈两种,它们的区别是A双IP层体系中传输层是公用的,双栈体系中则是各有传输层B双栈体系屮传输层是公用的,双IP层体系中则是各有传输层C双IP层体系中应用层是公用的，双栈体系中则是各有应用层D双栈体系中应用层是公用的，双IP层体系中则是各有应用层26、无线传感器网络的英文缩写是AMSN|§WSN]CMSMDWSM27、PaaS的英文名是APowerasaServiceBPhoneasaService@PlatformasaService]DPhysicsasaService28、传感器接口的特点A具有连接性B具有一定的信号预处理能力C具有快速性D具有高效性29、关于IPv6的任播地址，以下说法正确的是A可以将一个任播地址配置给多个接口B发送给任播地址的数据报文将同时被这些接口接收C任播地址具有籽殊的格式D任播地址不能配置在公共网络上30、蓝牙的工作频段A1kHzB1MHzC1GHz□2.4GHz|31、物联网的英文缩写KlOTlBITOCTOIDTIO32、IPv6的术语中,“子网”是指A任何运行IPv6实现的设备，包括路由器和主机B以路由器为边界的ー个或多个局域网段C使用相同的64位IPv6地址前缀的ー个或多个链路D由路由器连接起来的两个或多个子网33、关于组播和组播地址下面说法中错误的是A组播地址可以成为源地址或II的地址B任何节点都可以是ー个组播组的成员C给组播地址发送数据报文将被组内所有成员接收D组播地址具有特殊的格式以区分于单播地址34、传感器是物联网的基础,处于物联网架构的A感知层B传输层C控制层D应用层35、工作于!Pv6的RIPng发送更新报文使用的组播地址为AFF02::1BFF02::5CFF02::6[5FF02::9]36、EPC编码类型为A16位B32位C64位D128位37、IPv4/IPv6节点不能创建哪ー种类型的数据包AIPv4包BIPv6包CIPv4-over-IPv6包DIPv6-over-IPv4包38、对于中间路由器来说,IPv6的扩展首部是A每个都要进行处理B由IPv6首部中的字段指明那个需耍处理C只有分段首部需要进行处理D如果扩展苜部是逐跳选项首部,那么每个中间路由器都要进行处理39、关于IPv4地址技术,以下哪ー项不属于其不足A可分配地址数量危机B配置对普通用户而言较为复杂C设计存在安全问题D路由协议实现复杂40、在WindowsSercer2003中安装IPv6协议使用的命令是AIpv6installBInstallipv6CNetshinp6installQNetshinterfaceipv6install|41、对!Pv6与!Pv4的关系,下列描述正确的是AIPv6继承了IPv4的优点,摒弃了它的缺点,并有叨显改进BIPv4网络只需简单地更换协议栈就可以升级为IPv6网络CIPv6t和IPv4不兼容D运行于!Pv4上的TCP和UDP协议也必须升级才能在IPv6上运行42、应急响应制度不包括下列哪项内容A应急响应的目标、原则B应急响应的范围C应急响应各项管理制度D应急响应预案43、在评价合规性评价时,主要是从哪方面考虑A法律法规B_流程制度C技术规范D操作手机44、日常监测与预警不包括下列哪些工作A确定监测范围B提供或建立监测手段与工具C评估事件级别D记录并报告监测数据和信息45、交付策划是运维服务哪个阶段的工作A运维合同或服务级别协议达成意向前B运维合同或服务级别协议签署中C运维服务交付实施屮D运维服务交付改进中46、应急事件关闭不包括下列哪项活动A申请B核实C调查和取证D满意度调查47、现场交付适用于下列哪种场景A供方驻场运维团队的现场交付活动B供方的侵蚀方提供现场交付服务C供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务D需方对现场交付的支持活动48、人员岗位结构的关键指标不包括明I，项A主要岗位的人员数量B岗位职责说明书C岗位人员的简历D岗位备份制度49、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程A发布过程B服务交付过程C控制过程D解决过程50、对于“泄密事故发生次数”这ー评价指标理解正确的是A该指标用于评价信息技术服务的可用性B当泄密资料大于〇时,该项取值为〇C_当泄密次数大于0时，该项取值为1/次数D该项指标用于评价信息技术服务的可靠性51、伴随it服务业的演进,n・服务模式发生的变化依次是A服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）B产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化C服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化D产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）52、以下服务类型中,不属于例行操作服务的是A监控B预防性检査C服务请求的响应D常规作业53、以下哪项属于服务器的例行操作ー预防性检查的内容A检查服务器CPU使用峰值情况B_系统微码升级C配置文件备份D过期运行R志清理54、应急事件是指哪类事件A重要信息系统的重人事件b"紧急变更C重大信息安全事件D突发事件55、运行维护属于哪类信息技术服务A信息技术咨询服务B设计与开发服务C信息系统集成服务D数据处理和存储服务56、IPv4地址空间不足的临时解决方案中,不包括下列哪ー项技术ACIDRBDHCP|cPSTN]DNAT57、WiFi电磁波的覆盖半径约为A10米B50米C100米D500米58、在EPC条形码的编码方式中在水平和垂宜方向的二维空间存储信息的条码,称为Aー维条码B二维条码C识别码D认证码59、电桥是传感器中哪部分经常使用的电路A输入电路B中间电路C检测电路D输出电路60、物联网发展的主要推动カー般不包括A政府的需求B企业的发展C教育和科技界D民间组织61、关于IPv6实现强大的QoS,以下说法错误的是A利用“流”来实现,中间路由器对流内数据包进行除默认处理方法之外的不同处理B同一个流中具有不同流标签的报文,会有不同的处理方式CIPv6利用流类别、流标签实现対流的快速转发D中间节点通过验证数据报文的流标签,就可以判断它属于哪个流,然后就可以知道它的QoS要求62、物联网的核心单元A智慧地球B智慧城市C智慈社区D智能家居63、信息技术发展的第1次浪潮标志是A个人计算机的普及B互联网C物联网D云计算64、2001:DB8:3F::/48表示Aー个路由前缀，前48位用于划分子网B_一个路由前缀，249-64位用于划分子网 Cー个子网前缀,用前48位表示网络号,后80位表示主机サDー个子网前缀,用前48位表示主机号,后80位表示网络号65、IPv6报文首部和IPv4报文苜部的区别不包括以下哪ー项AIPv6报文首部为40字节定长，IPv4报文首部长度可变BIPv6报文首部中没有首部长度字段CIPv6报文首部中以总长度字段取代载荷长度字段DIPv6报文首部中没有选项66、物联网架构中为了管理、维护物联网以及为了特定任务的各种程序的综合是A感知层B传输层C应用服务层D控制层67、IPv6的术语中,“邻节点”是指A任何运行IPv6的设备，包括路由器和主机B连接到同一链路I:的节点C连接到同一局域网段上的节点D连接到同一子网上的节点68、物联网是两化的体现，两化指的是A机械化和信息化B现代化和信息化C工业化和信息化D工业化和现代化69、以下对服务质量同供方、需方与第三方之间的关系描述不正确的是哪项A信息技术服务需方对服务质量提出需求B服务供方则交付满足需求的服务C服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价耍求是ー样的D评价应当基于服务协议（不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议）的要求70、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段?A服务战略B服务设计C服务运营D服务的整个生命周期71、下列哪项不属于互动性的评价指标A服务报告提交率B互动沟通机制C投诉处理率D需求响应灵活性72、可视性是用于评价以下哪项内容A评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果B服务交付物的呈现完美程度C检查服务行为的规范程度D检查服务语言的规范程度73、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性A車大事故发生情况B服务按恢复时间完成的比例C关键业务应急就绪度D服务项（SLA）实现的完整度74、信息技术服务的完整性是指A确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露75、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容A信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力B信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能C信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准D信息技术服务供方按照服务协议耍求对服务请求响应的速度76、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的连续性,以下哪项不是其评价指标?A服务按恢复时冋完成的比例B重大事故发生情况C解决率D关键业务应急就绪度77、对于权亜的设定下列说法不正确的是哪项?A同一服务类别的权重设置是一样的B本标准中给定的权重值是推荐值,并非强制C权重的设置应考虑不同行业对各个服务特性的关注程度D权重代表着指标的重要程度78、评价的步骤有以下几步,请按照正确的顺序进行排序a数据采集及计算b确定指标体系c确定评价目的和途径d确定权重值e确定服务类别AbcdeaBebdcaCcebda]Dcbeda79、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项A响应性是强调了供方及时受理需方服务请求的能力B有效性、及时性及互动性都是响应性的了•特性C供方对服务请求的响应及时说明响应性好D供方与需方建立互动沟通机制能保障其处理服务请求的能力80、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项A服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D服务要素质量影响着生产质量,生产质最影响消费质量81、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的?APQ（期望服务值）-EQ（感知服务值）B感知服务评价结果C期望服务评价结果DEQ（感知服务值）-PQ（期望服务值）82、优化改善的无形成果包括A运行维护服务対象运行性能的提升B优化改善方案C优化改善方案的实施纪录D优化改善方案实施后评审纪录83、交付成果的管理包括下列哪项工作?A制定成果的管理流程B-明确成果的类别C明确成果的规格或格式D确保成果的效用84、在优化改善过程中需方应A确保供方的人员、操作、数据以及工具等符合安全要求B协助优化改善工作，如确认方案等C对遗留问题制定改进措施D不参与优化改善活动85、响应支持是指供方对A备品备件的响应交付B应急事件的保障服务C日常预订服务的交付D故障申报的即时服务86、交付规范适用于下列哪ー种情况?A信息系统审计B需方评价和选择供方C评价供方的服务能力D指导供方管理服务交付87、总价改进阶段的工作包括A应急事件的责任认定B应急工作总结C应急事件后的评审会议D编制应急事件总结报告88、事件升级是指?A管理升级B职能升级C资源调配升级D紧急程度升级89、排查与诊断包括下列哪些工作?A事件级别评估B人员、设备调派C问题沟通与确认D事件升级90、预案启动应A具有自动启动模式B遵从预案启动的策略和程序C经需方管理层决策D经相关方协调91、风险评估与改进是哪个阶段的活动?A应急响应B应急准备C应急处置D应急总结改进92、对于数据中心运维服务人员的要求,以下哪项不属于管理人员的必备要求A掌握运维服务项目管理的知识,具备项目管理的经验B并有IT服务管理相关的培训/认证C了解和掌握所在领域的主流技术D具备产品研发三年以上经验93、数据(data)指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属于数据?A数字B文学C表结构D图像94、以下哪项不属于对存储的预防性检查A检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求B存储配置备份机制是否完善C存储管理软件是否需要升级或打补丁D将配置文件备份95、在网络及网络设备的例行操作中,设备软件配置备份及存档、监控系统日志备份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于A常规作业B预防性检查C监控D都不是96、某服务供方在主场服务期间,为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务,实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的A及时性B规范性C安全性。可用性97、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是A保证机密信息不被窃听,或窃听者不能了解信息的真实含义B适用加密手段，使传播中的信息处于加密状态C得到信息的人不得随意传播信息，使之保密D保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改98、分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护,拥有相关设备系统的培训/认证。上述是针对数据中心（）运维人员的要求A数据B服务器及存储C网络及网络设备D机房基础设施99、运维服务策略中的“规范”是指A建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作B运维服务应当按照!S020000国际标准进行流程设计和执行C为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D符合所在行业的法律法规要求100、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象A应用系统、数据B基础软件、网络及硬件C机房基础设施D第三方提供的通信线路服务101、数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击，文件无法打开或已经损坏。这破坏了信息的（）A保密性和完整性B_真实性和可用性C可用件和完整性D不可抵赖性和可用性102、《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化,以下对于标准的使用方法描述正确的是A本标准供需方参照,以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商B本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率CA和B都不是DA和B都包括103、下列哪项不属于安全管理过程的关健指标A运行维护服务过程中信息的保密性B运行维护服务过程中信息的可用性C运行维护服务过程中信息的完整性D运行维护服务过程中信息的正确性104、下列哪项不属于配置管理的关键指标A配置管理过程的完整性B配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯C配置项审计机制的有效性D配置管理人员设置105、服务报告过程的完整性是指A服务报告的建立、审批、分发、リI档等B服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等C服务报告的格式、提纲等D服务报告的内容满足SLA要求106、下列不属于运维工具关键指标的是哪项A工具的版本信息B与工具功能匹配的使用手册C工具使用日志记录等D工具的使用效果自评估报告107、以下不属于能力管理实施的是A制定IT服务管理计划，并按计划实施B建立于需方的沟通协调机制C按照服务能力要求实施管理活动并记录,确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估D提交满足质量要求的交付物108、某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段A服务战略B服务设计C服务运营D持续服务改进109、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性AISO/IEC20000BcmmiiCISO/IEC27001DITIL110、下几类文件中,不属于规范性文件的是A标准B技术规范C规程D能力计划二、多选题1、配置的过程包括A配置项识别B配置记录|C_配置关联D配置审计2、能力体系评估的维度包括A运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度B能力体系在项目中的实施效里C运维企业的综合能力友现D运维企业的组织整体能力等级3、运维服务交付框架的组成部分有?A交付策略B交付内容C交付方式D交付成果4、在运维服务策略“安全”中,服务供需双方应采取安全措施,有效控制数据中心运维服务的各个环节,保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容A建”.行效安全通报机制,及时通报安全，舁件情况及防范处理措施B对运维人员采取仃效的儲息安全笆理措施,如调作、保密协议等C对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告,控制安全风险、防止安全事件发生D建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信.息安全行为5、数据中心运维服务的对象包括A数据、软件B服务器及存储C网络及网络设备ーD机房基础设施|6、应急响应过程包括下列哪些主要阶段A应急准备B监测与预警C应急启动D应急处置7、响应支持过程中，供方应A明确受理渠道,如电话B提供服务承诺,如工作时间C投诉服务的渠道Dと供需双方人员沟通进展信息8、衡量传感器静态性能的指标是A线些度B泰敏度C迟滞性D军复性9、下面哪个不是IPv6的扩展产首部A选路首部B分段首部C封装IPv6首部D封装安全有效载荷首部EICMPv6]10,IPv6在设计之初就要求实现的目标包括以下哪些A支持几乎无限大的地址空间B减小路由表的大小C使路由协议工作更简单高效D设计取代IPSec的安全协议D服务网络13、使用质量评价结果时,应考虑哪些因素D评价指标体系14、主动性评价包括以下内容A主动提供服务报告Bセ动进行服务监控C主动进行服务趋势分析D1动介绍服务的相关内容15>M2M系统架构包括A机器B通讯网络ーC中间^^コD应用

16、下列对GAP模型描述正确的是哪项AGAP1是管理人员对服务的人是リ顾客期望之间的差距BGAP2可落实到服务设计,是服务标准リ顾客期望之间的差距CGAP4是顾客感知ワ服务传递之间的差距,涉及供需方的沟通DGAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距,它受到其他四个差距的影响,使其他四个差距累积的结果17、指标数据的采集方法有哪些A调查问卷B历史数据CH常记录D工具收集18、下列对信息技术服务质量特性理解正确的是哪些项?A供方舟续稳定提供服务的能力屈「可靠性的内容完备性B可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行合同的能力C可靠性是指信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力D信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力属于响应性的内容19、运维服务的交付方式包括下列哪种形式?A远程交付B_定期交付C现场交付D分包方交付20、运维服务交付框架的组成部分有?A交付策略B交付内容C交付方式D交付成果21、划分应急项目事件级别需要考虑的要素有A信息系统的重要性B信息系统的服务时段C信息系统的脆弱性D信息系统的受损程度22、以下哪项属于数据库例行操作中监控的内容A监控数据库主要进程运行情港B监控数据库连接是否正常C监控数据库表空间使用情况D监控数据库日志是否有异常路由策略调整23、在运维服务策略之一“可用”当中,以下哪些描述是正确的A按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性耍求B合理设置人员岗位与职责,保证专人专岗且有备份C配备相应人员和工具,并定期培训I,提高服务可用性D为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持。24、以下对于新一代数据中心的描述，正确的是A基于标准构建模块,通过模块化软件实现自动化24基无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。

B新一代数据中心应是ー个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境（AdaptiveInfrastructure）和高可用计算环境C新一代数据中心能满足IT部门対未来数据中心的迫切需求,如标准化、模块化、虚拟化设计,动态IT基础设施（灵活、资源利用率高），24*7自动化运营管理（流程自动化、数］据中心自动化），支持业务连续性（容灾、髙可用）D新一代数据中心能提供共享IT服务（跨业务的基础设施、信息、应用共»），快速响应业务需求变化（资源按需供应），实现绿色数据中心（节能、减排）等。25、数据中心运维服务的内容包括A例行操作B响应支持C优化改善D调研评估26、发布方案包括以下哪些项A发布计划B回退方案C发布记录D变更记录27、以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是A监控工具,对运行维护服务对象进行数据的采集和监控,评估可能导致运行维护服务对象故障的因素B服务报告管理工具,结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告C专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具D过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能28、应急响应是指组织针对应急事件所进行的下列哪些工作A陋防B臨控C处置D-普理29、主动性评价包括以下内容A主动提供服务报告B主动进行服务监控C4动进行服务趋势分析D主动介绍服务的相关内容30、以ド对于运维通用要求标准中,属于人员能力要求的是A供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制,确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求B供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求,并提供及时和有效的培训C代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施D代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗31、物联网中的信息传感设备为A射频识别B红外感应器C全球定位系统D激光扫描器|32、IPv6的特点包括以下哪几项A更大的地址空间B更高效的路由基础C更快的包转发率D更便捷的移动性拒!匚E更好的QoS33、组成MEM的部件有A微传感器B微执行器C信号处理和控制电路D电源34、蓝牙基本的应用模型A文件传输B局域网接入CInternet网络D终端耳机最新2012年髙级项目经理继续教育考题C组答案一,单选题1,通过集群应用、网络技术或分布式文件系统等功能,将网络中大量各种不同类型的存储设备通过应用软件集合起来系统工作,共同对外提供数据存数和业务访问功能的一个系统叫做A,集成系统B,云存储C,并行计算D,网格计算答案:BPaaS的英文名是PowerasaServicePhoneasaServicePlatformasaServicePhysicsasaService答案:C3,哪项不属于云服务的层次laaSB,PaaSC,BaaSD,SaaS答案：C4,公有云和私有云结合叫做A,结合云B,共有云C,混合云D,联合云答案：C5,云不包括A,计算服务器B,邮件服务器C,存储服务器D,宽带资源答案：B6,云也叫做A,计算能力B,资源池C,存储能力D,综合能力答案:BIPV6采用的地址长度是A,32位64位128位256位答案:C8.不属于2M的业务模型是A,行业终端B,移动通信网络C,M2M应用平台D,操作系统答案:D9»通信中PLC技术是指A,可编程逻辑控制器B,可编程控制c,电カ线通信技术D«传输线控制技术答案:C10,GPS的全称是A,定位系统B,位置系统C,全球定位系统D,世界定位系统答案：C11I蓝牙的通讯距离一般为多少米2米5米10米50米答案：CWiFi的无线网络的拓扑结构主要有Ad-Hoc和InfrastructureAP和!nfrastructureAd-Hoc和InformationAP和!nfrastructure答案:AWiFi技术又称为802.16标准802.11标准802.12a标准802.12b标准答案:B14,不属于物联网中常见组网的技术室A,WiFi技术B,蓝牙技术C,GPS技术D,家庭网络答案:D15,ZigBee在交换数据的网络中,不属于典型设备的为A,协调器B,路由器C,连接器D,终端设备答案:C16,无线传感其网络内的哥哥要素通过一个统ー的协议进行信息传输。这个协议是:A,WSNB,B,ZiGBeeC,C,TCP/IPD,IPV6答案:B17,传感器借口的特点A,具有连接性B,具有一定的信号预处理性能C,具有快速性D,具有高效性答案:B18,具有信息处理功能的传感器叫做A,高级传感器B,特殊传感器C,智能传感器D,先进传感器答案:C19,电桥是传感器中哪部分经常用的电路?A,输入电路B,中间电路C,检测电路D,输出电路答案:C20,物联网中的无线传感器节点一般由几部分组成?A,1234答案:D21,介于前段RFID读写器硬件模块和后段数据库与应用软件之间的中介是A,RFID网关B,RFID中间件C,RFID连接器D,RFID天线答案:B22,射频识别技术开始兴起是在?20世纪70年代20世纪80年代20世纪90年代20世纪初期答案:C23,不属于RFID产品的衡量参数为A,工作频率B,读取距离C,方向性D.电压答案:DRFID的组成部分不包括A,应答器B,阅读器C,传感器D,射频天线答案:CRFID是下面那个英文的缩写RadioFrequencyIdentificationRapidFrequencyldentificationRadioFrequencyInternetDeviceRapidFrequencyInternetDevice答案:AEPC编码中的第一个字段是A,序列号B,版本号C,产品域名管理D,产品分类部分答案:B27,哪项不属于EPC系统的组成A,读写器B,管理中间件ONS服务器GPS跟踪器答案:D28,哪项不属于物联网的应用难点A,技术标准问题B,数据安全问题C,计算能力问题D,IP地址问题答案:C29,那想不出与网络传输层A,互联网B,移动通讯网络C（传感器网关D（无线传感器答案:C30,哪项不是物联网的架构A,感知控制层B,网络传输层C,计算存储层D,应用服务层答案:C31.物联网的核心单元A,智慧地球B,智慧城市C,智慧社区D,智能家居答案:D32物联网发展的主要推动カ瘀斑不包括A,政府的需求B,企业的发展C,教育和科技界D,民间组织答案:D33,物联网是两化的体现，两化是指?A,机械化和信息化B,现代化和信息化c,工业化和信息化D,工业化和现代化答案:C34对应”智慧地球”，2009年温家宝总理提出了:A,智慧中国B,感知中国C,智能中国E,奢侈中国答案：B35,信息技术发展的第一次浪潮标志是:A,个人计算机的普及B,互联网C,物联网D,云计算答案:A36,物联网的英文缩写是A,IOTB,ITOC,TOID,TIO答案:A37（由于|Pv6和IPv4不兼容,所以企业要将网络迁移到IPv6时需要进行充分的准备工作以应对可能发生的问题，其中第一步通常是A,建立IPv6测试网络B,更新应用程序一直吃IPv6C,配置DNS结构以支持AAAA记录和动态更新D,在企业内部网部署ISATA〇隧道以支持IPv6结构答案:A38,工作于!Pv6的RIPng发送更新报文使用的组破地址为A,FF02::1B,FF02::5C,FF02::6D,FF02::9答案:D39,使用隧道技术的缺陷是：A,不能解决地址紧缺问题B,双层IP头增加了网络开销C,需要公网IPv4地址D,增大了网络链路层的MTU答案:B40,关于6to4技术,以下说法错误的是A,是ー种地址分配技术B,适用于主机到主机、主机和路由器之间的自动隧道技术C,启用6t04以来于路由器配置D,隧道端节点必须具有公网IPv4地址答案:B41,关于ISATAP技术，以下说法错误的是A,是ー种地址分配技术B,适用于主机到主机、主机和路由器之间的自动隧道技术C,采用了IPv6/IPv4和隧道技术D,隧道端节点必须具有公网IPv4地址答案:D42,关于IPv6-over-IPv4隧道，以下说法正确的是A,在IPv6报文外面重新封装IPv4B,新的IPV4首部中，源和目的地址设置为!Pv6-over-IPv4隧道端点的IPv4地址C,在穿越NAT时,需要特定的NAT编辑器支持D,主要用于连接IPV6海洋中的IPV4孤岛答案:DIPV4/IPV6节点的体系结构分为双IP层和双栈两种,它们的区别是：A,双IP层体系中传输层是公用的，双栈体系中则是各有传输层B,双栈体系中传输层是公用的，双IP层体系中则是各有传输层C,双IP层体系中应用层是公用的,双栈体系中则是各有应用层D,双栈体系中应用层是公用的，双IP材体系中则是各有应用层答案：AIPv6有3中类型的地址自动配置,DHCPV6是属于哪ー种A,无状态地址自动配置B,有状态地址自动配置C,公用地址自动配置D,以上都不是答案:BIPv6地址解析种错误的是A,用于将节点的MAC地址转换成IPv4地址B,取代了IPV4的ARP协议C,使用请求节点组破地址D,不会干扰本地链路上的其他IPv6由点/r/