DB3717-T 2-2020“一窗受理·一次办好”服务规范_第1页
DB3717-T 2-2020“一窗受理·一次办好”服务规范_第2页
DB3717-T 2-2020“一窗受理·一次办好”服务规范_第3页
DB3717-T 2-2020“一窗受理·一次办好”服务规范_第4页
DB3717-T 2-2020“一窗受理·一次办好”服务规范_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

ICS01.040.03A12

DB3717菏 泽 市 地 方 标 准DB3717/T2—2020“一窗受理•一次办好”服务规范ServiceSpecificationfor"one-windowitwellonce" 20202020081820200901菏泽市市场监督管理局发布前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由菏泽市行政审批服务局提出、归口并组织实施。本标准起草单位：郓城县行政审批服务局。本标准主要起草人：唐亮、董良峰、李虹美、王振良、高贺、潘迪骏、车迪。"一窗受理•一次办好"服务规范范围本标准规定了“一窗受理•一次办好”的基本要求、服务程序、信息化要求、监督检查和服务评价与改进。本标准适用于菏泽市各级政务服务机构“一窗受理•一次办好”服务工作。GB/T32169.1政务服务中心运行规范第1部分：基本要求GB/T32169.3政务服务中心运行规范第3部分：窗口服务提供要求GB/T32169.4政务服务中心运行规范第4部分：窗口服务评价要求GB/T36113政务服务中心服务投诉处置规范DB3717/T3踏勘评审服务规范3基本要求3基本要求应结合“一窗受理·一次办好”工作实际，建立配套制度保障体系，包括但不限于：GB/T32169.1/GB/T32169.33.3服务事项应按照省市要求编制“一窗受理·一次办好”受理事项目录，并动态管理。2（）DB3717/T3GB/T361135信息化要求2)应能查询办理过程信息，包括办事进度和审查决定等。5.4应提高智能大厅建设水平，配置智能设备满足工作人员及服务对象办理业务需求，包括但不限于自助打证机、广告机、查询机、评价器等。检查内容包括但不限于：检查内容包括但不限于：7服务评价与改进GB/T32169.4评价指标包括但不限

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论