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文档简介

第PAGE11页共NUMPAGES11页最新文员工作方案精选模板三篇文员工作方案1屈指算来,进公司已将近一年了,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,如今已根本上融入到公司的气氛中,同时对公司组织架构、运作形式等各方面都有了一个初步的理解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的缺乏之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中汲取经历教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我20xx年的工作做以下初步的方案:1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。2、做好了各类信件的收发工作。3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原那么,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。1、做好领导效劳:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。2、做好各部门效劳:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。3、做好员工效劳:及时的将公司员工的信息向公司领导反响,做好员工与领导沟通的桥梁。4、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的搜集各方面信息并做好存档工作。5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,进步自身写作功底。文员工作方案2进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很纯熟,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作设想和方案。第一:日常工作——保质保量的按时完成l仪表、着装加强标准自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。l接听和转接,收发、信件和报刊1、做到迅速区分来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。l客户的接待1、根本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时清扫会客后的垃圾。l卫生1、尽量提早二非常钟到公司清扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并催促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。l办公用品1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。2.做好物品领用,购进的登记。3.做好低值易耗品的分类整理工作。4.管理维修打印机、机、复印机等办公器材。5.做好办公室设备的维护和保养工作。l打印、复印文件和管管理各种表格文件1.文档要格式标准,打印复印要尽量节约本钱。2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3.把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并催促大家执行,完成。l员工考勤和外出登记1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2.力所能及的主动承接外出人员的工作。l承受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进展。l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。l保管各种手续、手册做好专门的存档记录l更新和管理员工通讯地址和号码等联络方式1.及时的变更通讯资料,加强联络2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3.积极调动人员的参与l沟通1.做好各部门效劳,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2.做好员工效劳,及时的将公司员工的信息向公司领导反响,做好员工与领导沟通的桥梁。3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。第三:其他工作1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联络物业维修,催促检查饮水情况。2.就算不是本职工作,假设有时间主动恳求给领导、同事帮助。3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四:爱岗敬业——合格员工的根本条件1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。2.每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。3.下班后要做好第二天的工作预备以及方案,有方案有着重点的工作。4.严格按照办公室的各项规章制度办事。5.工作之余,进步个人修养和业务才能方面,积极参加公司安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经历和方法,快速提升自身素质,更好的效劳于同事们的工作。6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进展合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新经历;增强工作创造性的同时,礼貌、老实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概方案,许多都是文字性的说教,方案是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。文员工作方案3一、三月本部目的方案达成情况及分析^p:1、TQM指标达成情况与分析^p:(附后)2、经营管理指标达成情况与分析^p:(附后)3、1-2月份公司人数与人员流动情况统计表:二、三月份主要工作:(一)招聘方面:1、三月份干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际招聘到位35人,到位率75%。2、一线操作员新招近300人,以内部员工介绍为主,方案派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。(二)培训方面:1、三月份方案完成公司级培训计172课时,1844人次,其中SBS拉链学院104课时、926人次,新工培训24课时、358人次,3月底基层主管培训16课时,200人次。方案培训内容有计算机系列知识、消费系统基层主管培训班等。方案完成SBS拉链学院三门课程(《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。2、方案完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制,充实与更新新进人员培训的内容。(三)人事方面:1、每月进展出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析^p,针对人员流动率较高的情况对公司人员离任情况作了专项汇总分析^p,并提出了改善对策。2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议方法,使各级干部关注工作业绩,不断增强以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下根底。3、3月份方案对本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资程度调查,形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅,对今后确定公司的工资程度提供了参考。4、3月份方案对公司人员的劳动合同签定情况进展了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员方案在3月份安排补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正当月完成签订;3月份方案根据公司实际和开展需要对劳动合同及附件的部份内容进展修订,使之更切合实际,方案使新版劳动合同印刷并使用。5、3月份方案对人事管理信息系统存在的问题进展分析^p,并提交要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请,现已经公司领导审批同意立项开发。6、根据工资由银行代发的要求,在财务本部配合下,3月份方案发放员工银行卡近2700张。(四)制度建立方面:1、3月份方案根据ISO9000(20xx版)认证要求,修订完成了《培训控制程序》及《内部讲师管理方法》、《外部培训管理方法》两个作业指导书,已交由品管本部在3月份正式发布施行。2、3月份方案完成《技术人员等级评定方法》草案,1月份进展了第一轮意见征集与修订工作,并在2月16日召集相关部门负责人就修订稿进展讨论,集思广益,确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异,需要进一步统一意见后再进展修订。3、3月份方案完成《根本薪资制度》改革思路草案,由于涉及薪资构造的较大调整,目前实际操作较困难,将在今后时机成熟时再推行。4、为标准员工离任办理,减少与控制员工离任本钱,3月份方案完成《员工离任管理方法》草案制定,将在3月份发布实行。三、存在问题:1、招工渠道较少,尚不能按时满足消费部门对一线员工的需求,到外省招工本钱高、效果不理想。2、发放银行卡过程中,发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象,影响人事信息与人事统计的正确性。3、自我评议方法目的性不明确,考核流于形式,未起到应有作用。四、工作改进措施及下季度工作安排:/

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