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文档简介

淘宝天猫运营一、电商后台淘宝后台一般包括:店铺管理、交易管理、商品管理、物流管理、营销中心、财务中心、客户服务。店铺管理店铺基础设置、装修等交易管理查询交易信息、导出交易订单商品管理商品上下架商品设置物流管理物流设置订单发货营销中心营销推广活动报名营销工具客户运营财务中心平台对账发票信息客户服务违规记录投诉处理品牌管理知识产权货源中心软件服务淘宝服务二、电商运营公式流量转化率客单价成交额20万5%5050万电商运营原则(1)——数据化运营线下流量位置地段商圈地段越好,租金越贵,人流量越多线上流量免费流量、付费流量自主访问、淘外流量各种入口、各种花钱2016年流量新提法私域流量公域流量线下流量基本与自己选择开店位置、地段、商圈有关,相对固定。线上流量来源入口多种多样,是变化的,不固定的。因此,线上运营是每天都在和竞争对手、时间做斗争。聊聊推广手段天猫淘宝三大推广工具直通车钻展淘宝客推广工具的选择直通车:按点击付费(CPC),点击转化高,在产品页中显示;钻展:按投放付费(CPM)或按点击付费(CPC),主要为CPM,浏览量大转化低,主要用于品牌宣传和拉新,费用高,在搜索路径显示;淘宝客:按成交付费(CPS),效果不一,主要在站外显示;电商数据化运营推广的价值实现过程钱换成有效流量构建数值平台系统识别判断平台系统反馈免费流量换成利润付费流量换成免费流量3次“天天特价”活动量贩惠:3天2次好货屯:3天1次卖爆!100000包+选品直通车产生销量报名活动(天天特价)免费流量手机/电脑top1单品怎样才叫推广做的好低点击单价高点击率流量多钱花的少淘客资源多质量分高判断标准单品推广流量不高于50%店铺推广流量不高于33%是否盈利盈利直通车高手钻展高手淘宝客高手低点击单价高点击率质量得分高淘客资源多ROIROI,是Return

of

investment的简称,在经济领域运用较多,指投资回报率。在日常的电商运营中,ROI也是一个重要的指标,一般用于推广费用的核算。在我们很多推广工作中,都会以ROI作为一种评估推广活动成功与否的重要标准。ROI=销售额/投放费用价格成本扣点运费总成本毛利ROI2ROI1.6ROI1.5ROI1.2ROI1ROI0.8ROI0.6128507.68461.6866.322.3-13.7-19.0-40.3-61.7-93.7-147.060323.6439.620.4-9.6-17.1-19.6-29.6-39.6-54.6-79.6ROI=销售额/投放费用2.3=66.32-128/2ROI前期亏损现在TOP产品附、电商常见词汇UV(访客数)uniquevisitor的简写,统计周期访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个,一般同UV;PV(浏览量)pageview的简称,店铺所有页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次,同PV;DV(访问深度)指用户在一次浏览你的网站的过程中浏览了你的网站的页数,简称DV,一般为PV/UV,值越大约好;加购件数统计周期内,买家加入购物车商品件数之和;收藏数统计时间内,商品被来访者收藏的总次数,一件商品被同一个人收藏多

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