行政前台岗位职责1（5篇模版）

行政前台岗位职责1（5篇模版）

第一篇：行政前台岗位职责1行政前台岗位职责工作职责：1.负责接听电话，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。2.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用。3.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。4.负责公司保洁工作的督办与检查，展示公司良好形象。5.负责对出入公司员工的迟到、早退和佩戴工作证情况的考核。6.负责公司固定资产管理等行政事务。7.负责公司网站信息、图片的更新。8.负责管理及更新公司刊物和员工通讯录。9.负责公司快递、信件、包裹的收发工作及饮用水的订购。10.不定时检查物品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。11.负责对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。12.建立办公用品管理台账，保证账物相符。13.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。14.负责做好会务工作，包括会务通知、会场准备和会议记录。15.完成其他部门交办的协助性工作。16.协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。

第二篇：行政前台岗位职责1行政前台岗位职责一、行政前台接待1.接待来访者接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会议室等候，并给客人倒水。若访问对象是总经理或其他高管，应向其确认约见时间，并通知其接待。2.接待咨询者若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的人员来协助接待。3.接听电话接听电话时，应先说“您好，颐和装饰”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将总经理或其他高管的联系电话透漏给他人）。4.接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。二、信件及报刊杂志转交收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。三、快递管理（所有快递记录必须录入公司电脑存档）1.接待快递员熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式。2.转交快递收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记（录入电脑中表格《快递记录》）。若收件人是总经理或其他高管，应尽快送至其办公室3.寄发快递对每天要对外寄发的快件及时联系快递人员上门收取，保存好寄件凭证，并录入公司电脑《快递记录》，以备快递月结款时作为明晰依据。四、会务工作1.会议前准备工作组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。2.会议后完善工作负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。六、行政前台日常事务1.保证前台电子设备的正常使用前台电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。2.前台电源管理每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。3.办公用品与公司设备管理3.1定期盘点办公用品库存，当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》，总额在1000元以下时由总经理助理审核；总额超过1000元时则由总经理审核。审核确认后方可购买。3.2对已购回的办公用品做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。（办公用品领用需填写《公司办公用品领用登记表》）3.3建立办公用品管理台账，保证账物相符3.4负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理、使用和维护；设备保修程序如下：3.4.1电脑设备报修填写设备报修单，向前台进行报修，能修理好的继续使用，如不能修好按规定进行更换要报修的物件。3.4.2办公设备报修3.4.2.1凡部门或员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏，由部门行政助理邮件方式向前台报修。3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况，及时派人或联系物业或供货商前来维修。修复后，部门行政助理应对维修结果进行确认。4.固定资产管理4.1对所有固定资产进行编号、整理、汇总登记工作，定期对固定资产进行盘点。4.2及时向总经理助理上报损坏的固定资产，申请采购新的固定资产，新添置的固定资产要及时登记入册。5、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇考勤记录包括每日上下班打卡记录（迟到）；请假（事假、病假）记录；旷工记录；出差记录；出入记录等等。每月2号之前将上一个月的考勤记录统计好后交给总经理助理审核，再交给财务部。6、公司招聘6.1协助进行人员招聘，包括招聘信息发布、简历初步筛选（筛选后简历交给上级进一步筛选）、通知人员面试、接待应聘人员，登记人员信息6.2入职人员信息登记6.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总七、领导交代的其他工作

第三篇：行政前台岗位职责行政前台的岗位职责1.接听电话，按要求记录信息，确保及时准确。2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持前台区域清洁卫生，展示公司良好形象。4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。6.负责办公用品登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记，保证账物相符。7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。10.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11.协助上级完成日常工作，完成部门经理交办的其他工作。

第四篇：行政前台岗位职责1.来访客人的接待。2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。4.预订酒店、机票。5.办公文具的申领及控制。6.会议室使用预约及安排。7.每月考勤记录和统计。8.其他日常行政工作。

第五篇：行政前台岗位职责广泽控股集团行政前台岗位职责职务：行政前台【日常事务】1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。3、接待用品、清洁用品申请。4、卫生情况考察和监督，以及接待客人后茶具的清洁（每天1到2次）。5、花草定期养护6、公司员工通讯录整理更新。7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。【人事事务】1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。3、做好面试人员简历的整理、筛选。工作标准：前台接待人员工作标准1、电话接听电话机旁边备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。1.1外线来电1.1.1电话振铃三声之内必须及时接听1.1.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！广泽控股集团，请问您是哪里？您找哪位？”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。1.1.3如所找其人确认不在办公室，应及时回应：“您好。****现在不在位上，请问可否联系其他工作人员。”1.1.4如对方不同意联系其他工作人员，应回应：“请问您有急事吗？可否留下您的联系方式，我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。（公司工作人员的联系方式不得随意透露）。如对方同意留下联系方式，应记录好并及时通知相关工作人员。1.1.5如对方同意联系其他的工作人员，应告知办公室电话。1.2内线来电1.2.1电话振铃三声之内必须及时接听。1.2.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好，前台，请问有什么事情需要帮忙吗？”2、来访人员接待2.1礼貌待客，起身微笑服务。“您好，请问您找那位？您有预约吗？”2.2如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门（指一下方向即可）。2.3如来访人员没有预约，电话确认对方是否同意接待。2.3.1如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导，***单位的***来访，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下，处于对来访者的礼貌和方便，应委婉的拒绝并及时送客。“对不起！您所找的人员现在不在位上，需要转达您的讯息吗？等他回来后我会及时地通知他。”2.3.2如同意接待，做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门2.3.3如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下，并为其倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。3其他3.1应主动跟进出公司的领导问好。3.2主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。3.3管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。3.4维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。3.5监督卫生阿姨工作，负责其签到工作。3.6负责领导办公室茶具清洁，客人接待完毕离开后。3.7负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。4公司前台礼仪规范面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；女员工不化浓妆；指甲修剪整齐，不涂抹鲜艳指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。5前台行为规范5.1举止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗；5.3注意文明办公，严禁上网聊天5.4严格遵守《文明办公公约》6.人事事务6.1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息，做好发布登记（发布网站、时间、岗位）。6.2通知面试人员面试时间、接听面试电话，做好登记（人员来源网站、人员姓名、电话，应聘岗位，通知时间）。6.3做好面试人员简历的整理、筛选（可录用人员，安排主管面试；不可录用人员简历存档，并注明不录用原因）。企业行政前台专员的岗位职责11、及时、准确接听/转接电话，做到不遗漏、不延误，如有需要，记录留言并及时转达;2、热情接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、快递物品等，并及时、准确做好登记管理以及转递工作;4、负责前台、接待室的环境卫生，保证整洁干净;5、做好餐厅接待工作;6、完成上级交办的其它行政工作。企业行政前台专员的岗位职责21.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;2.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息;3.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理;4.负责管理前台的各种所需用品;5.完成领导交办的其他工作。企业行政前台专员的岗位职责3负责办公室各项日常应急的报修响应安排，配件备品的管理;负责办公室空调系统的报修响应安排、情况统计等各项工作;负责事务所咖啡机、饮水机等日常设备的报修工作;负责对办公环境的保障，保洁监督等;负责与大楼客服、物业、保安、保洁等各后勤系统的对接联系接待来访客人并及时准确通知被访人员，做好相应的接待及收尾工作;收发报刊、传真和快件等物品;负责前台区域、各会议室及公司空间环境的维护;订购职场耗材与报销;企业行政前台专员的岗位职责41.负责前台日常接待工作，接待来访人员，安排洽谈地点，及时通知被访人员工作;2.负责网络QQ客户、邮箱等维护、沟通、信息传递收集工作;3.负责公司内部部门之间的中转站文件接收和传输工作;4.日常打印、复印登记及前台电话接听工作;5.负责人员外出登记监督工作;6.协助公司喷绘外发事宜，确保喷绘工作有序按时完成;7.协助各部门进行文档处理制作，与各部门建立良好关系;8.每月及时更新公司通讯录;9.负责公司诚信食品采购及统计工作;10.办公室环境卫生的检查及6S的检查;11.负责办公室值班安全情况及晚上加班(加班到20点，轮流值班，一周2-3次，不加班时间准点下班);12.领导临时安排任务。企业行政前台专员的岗位职责51.负责来访人员的接待，基本咨询和引见;2.负责监督办公室环境卫生;3.负责月度考勤统计;4.负责行政相关资料搜集、整理和存档;5.其他上级安排的工作。企业行政前台专员的岗位职责61、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责前台区域的环境维护;1、前台接待事宜;2、协助管理员工福利，如员工加班餐管理、水果的订购、员工节日礼品采购;3、协助策划公司活动，年会、团建、节日活动等;4、行政采购及日常员工报销;5、完成领导吩咐的其他工作。

第一篇：行政前台及教务岗位职责行政前台及教务岗位职责工作职责描述：1、校区环境的日常监督；2、来访接待；3、校区学费的收取；4、为本校区学员排课；5、为本校区学员调课；6、本校区上课学员打印课时单；7、每日整理校区课消并录入课消表中；8、对老师进行管理，其中包括：教师的请假问题应先通过教务教师不得私自调课，若教师由于个人原因调课，应先通知教务教师坐班情况的考察9、如学员课程有变动，应及时通知教师；10、协助分校长完成所分配工作；11、以周为单位整理并上交校区排班表；12、以周为单位统计校区试讲数量，并计算出试讲成功率做出报表；13、以月为单位制作校区流水报表；14、每月月底本校区员工考勤卡进行审查并于次月3日前上交；15、每月月底对老师上交的课时单进行审查并于次月3日前上交；16、每月月底对当月的合同和收据进行审查并于次月3日前上交。

第二篇：行政前台岗位职责行政前台的岗位职责1.接听电话，按要求记录信息，确保及时准确。2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持前台区域清洁卫生，展示公司良好形象。4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。6.负责办公用品登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记，保证账物相符。7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。10.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。11.协助上级完成日常工作，完成部门经理交办的其他工作。

第三篇：行政前台岗位职责1.来访客人的接待。2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。4.预订酒店、机票。5.办公文具的申领及控制。6.会议室使用预约及安排。7.每月考勤记录和统计。8.其他日常行政工作。

第四篇：行政前台岗位职责广泽控股集团行政前台岗位职责职务：行政前台【日常事务】1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。3、接待用品、清洁用品申请。4、卫生情况考察和监督，以及接待客人后茶具的清洁（每天1到2次）。5、花草定期养护6、公司员工通讯录整理更新。7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。【人事事务】1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。3、做好面试人员简历的整理、筛选。工作标准：前台接待人员工作标准1、电话接听电话机旁边备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。1.1外线来电1.1.1电话振铃三声之内必须及时接听1.1.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！广泽控股集团，请问您是哪里？您找哪位？”并及时记录对方信息及来电时间。忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。1.1.3如所找其人确认不在办公室，应及时回应：“您好。****现在不在位上，请问可否联系其他工作人员。”1.1.4如对方不同意联系其他工作人员，应回应：“请问您有急事吗？可否留下您的联系方式，我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。（公司工作人员的联系方式不得随意透露）。如对方同意留下联系方式，应记录好并及时通知相关工作人员。1.1.5如对方同意联系其他的工作人员，应告知办公室电话。1.2内线来电1.2.1电话振铃三声之内必须及时接听。1.2.2接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好，前台，请问有什么事情需要帮忙吗？”2、来访人员接待2.1礼貌待客，起身微笑服务。“您好，请问您找那位？您有预约吗？”2.2如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门（指一下方向即可）。2.3如来访人员没有预约，电话确认对方是否同意接待。2.3.1如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导，***单位的***来访，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下，处于对来访者的礼貌和方便，应委婉的拒绝并及时送客。“对不起！您所找的人员现在不在位上，需要转达您的讯息吗？等他回来后我会及时地通知他。”2.3.2如同意接待，做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门2.3.3如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下，并为其倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。3其他3.1应主动跟进出公司的领导问好。3.2主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。3.3管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。3.4维护好