创业技巧-企业家精神与创新小企业教材PPT讲义

第六章6企业家精神与创办小企业6-12022/10/192他们如何开始?销售小烘焙苏打饼搭配二片口香糖的营销策略，藉此引起消费者注意与兴趣‥二位西雅图年轻人集资100美元，开办讯息传递以及包里服务.虽然他们仍未大学毕业，他们发现大学生喜爱食用披萨，于是用900美元创业，揭示三分钟内送达的服务UPS包里箭牌口香糖达美乐披萨2022/10/1936.1企业家年龄56%大学生对创业兴趣远高于就职X世代（二十几至三十几岁）几乎有类似想法裁员时代，升职加薪不切实际每年有五百万人创业，1/3属于三十岁以下有更多大学提供企业家精神或创业课程2022/10/194何以女性离开大企业径行创业Source:FSB,March20012022/10/195小企业主之自我认知Source:USAToday,5/20/032022/10/196创业家第一年之每周工时1-39小时 8%40-49小时 15%50-59小时 23%60-69小时 28%70-79小时 13%80小时以上 12%2022/10/197谁开办新企业?18-24 8%25-34 71%35-44 13%45-54 6%55以上 2%起始年龄2022/10/198创业环境与趋势杜拉克如是说：21世纪是创业的时代2003年台湾有十一万两千家新设中小企业小而美单店类型当道，最受19-29岁族群青睐年长、学历高者较偏好公司型态创业SOHO族平均分布于各族群Late20–early40为主要创业年龄(20-49)2022/10/199女性创业家当道男性创业家比率为女性的1.8倍但女性创业家增加率高于男性两倍，在加拿大更高达七倍20-29岁女性创业意图强烈，占所有想创业女性的60%；但主要企业主仍以欧巴桑居多2003年新创公司38%为女性开创；2000年美国该比例为1/3，英国为35%，欧亚各国分别为15%-30%，台湾名列前茅女性创业偏向内需形之服务业2022/10/19106.3创业的理由创业向高空弹跳，看过人们成功跳过，就比较敢尝试理由机会：移民、失业者、高阶主管离职、身心障碍者透过创业开创人生利润独立：不必为人工作挑战：对刺激上瘾、追求成就而非权力、承担适度且精算过之风险2022/10/1911为什么选择「自行创业」？Source:BFIB/VISACardPrimer2022/10/1912企业家的条件自我引导、自律自我培育：坚信理念可行、挫折时自我激励行动导向精力：情绪、身体、心理健康容忍不确定：敢在不确定状况下制订重要决策创新态度与技能：持续努力、观察人群找寻创意创意来自人们需要与不需要的需求2022/10/1913企业家特质自我导向及自我约束自我提升行动导向充满精力容忍不确定性2022/10/1914我适合创业吗？创业家的人格特质勤奋工作、接受不确定性、健康、自律、自信、创新(BarrowandBrown)追求成就感、相信命运操之在我、愿意冒衡量且计算过之可承受风险(Robbins)创业精神与人格特质无关，是一种可以学习的行为(Drucker)愿意在不确定环境下大胆制订重要决策过于强调人格特质的必要性，会使部分人仕怯于创业2022/10/1915创业团队一群来自不同企业领域的专业人士，聚集一起成立小组，拥有研发、生产、制造、营销等技能，并共同创立新事业的团队企业创立成功与早期是否拥有优秀团对有密切关连往往创业成功后，创业团队会逐渐将企业经营权转交给专业经理人2022/10/1916个体企业与家族企业个体企业家愿意接受风险去经营管理小规模企业的创业家追求平衡的生活，做想做的事大多数个体企业都是以家庭为基础的企业如作家、建筑师、顾问、会计2022/10/1917以家庭为基础企业的共同特质Source:IndependentInsuranceAgentsofAmerica2022/10/1918以家庭为基础的企业成长原因

科技

组织精简

态度

税负优势2022/10/1919在家经营企业的挑战寻找新客户困难管理时间分开工作与家事遵守法令管理风险2022/10/1920在家办公之企业主挑战寻找新客户，没有知名度、店面或醒目招牌时间管理：省下通勤时间，但须自律以有效利用时间分开工作与家事遵守政府法令：例如交通冲击、环境污染、行业限制管理风险：如保险聚焦发现机会惯性和结果获利vs.薪津新想法长期和短期2022/10/1921网络企业网络上的零售、拍卖店家创办资金需求小、无资金压力、无库存压力、成本低、直销、容易进行关系管理失败率高竞争激烈、产品价格低、物流难处理、货源取得困难、同构型高、无法让消费者知道2022/10/1922内部创业与创业育成中心在公司内部以创业家身份工作，企图为公司，有时也为自己创造新事业的创意人士3M要求员工拨出15%时间构思新产品与服务惠普三位一体创业流程，设计、制造、营销从设计时间开始合作，构思新创意移民法1990：鼓励投资移民企业特区：特殊地理区位，企业进驻投资可享有政府辅导与奖励创新育成中心：提供新企业低成本办公室与设施，以及研发、生产、技术等辅导与技术移转2022/10/19236.4何谓小型企业?独立不具主导优势员工<1500，或服务业营业额小于200万（根据整府规定而不同）2022/10/1924美国小企业2000万全兼职企业75%新工作45%全国生产毛额工作80%美国人的第一份工作在小企业75%的新工作在小企业女性企业家快速成长2022/10/1925小企业优点个人化服务及契约弹性，快速响应商机低成本创新机会2022/10/1926小企业缺点有限经验长工时资本不足失败率高2022/10/1927小企业的成败传统观念认为企业失败率甚高1990年英国倒闭企业达18.5万家近1/3的企业存活不超过3年近2/3的企业存活不超过10年新企业成立三年后存活率仅约一半美国每年企业有7%~8%倒闭，换言之，5~6年前的企业将消失一半中国人创业成功率仅有1/10，中小企业五年内夭折率达25%2022/10/1928创业真的有很高的风险吗？部分专家认为失败率被高估结束营业转型、转换经营型态，如合伙转公司、退休等，均被视为失败即使如此，失败率仍然很高选对企业很重要，有些行业需要专业训练，稳定，但未必是好机会，如传统牙医最容易创立企业通常成长率低、失败率高（如餐厅、简餐咖啡）持续最久者通常最难创业致富的事业则难以创立且难以持续2022/10/19296.5成功的小企业学习他人选修相关课程、寻找机会与创业家共聚一堂、与创业家交谈获取经验到企业实习、当创业家助理、兼职经营小企业、从工作中学习经商之道接收成功企业2022/10/19306.6成功的企业管理条件事业规划充足资金借贷者及投资者赞助（Angels）创投者专业建言及协助了解你的客户管理人力资源确保良好记录前两项是创办时重点，后者是经营时重点2022/10/1931小企业策略企业计划：描述企业本质、目标市场、竞争条件、资源需求与企业主条件之书面说明检视所处市场成长潜力持续掌握了解客户以及市场愿景投入销售训练及科技从外部观点更新企业未来愿景提升效率以及精简成本撰写企业计划书费时困难，却需在5分钟内说服投资者。企业家应掌握其中细节，同时好好撰写摘要这一节。2022/10/1932成功企业家资金来源SOURCE:

FSB,March20012022/10/1933资金筹措原则创业初期，部分投资者是不适合的募资对象，如你的供货商、创投业者。天使投资者：愿意在有潜力企业上市前投资个人投资家创投：需付出代价，例如以股换金，可能丧失控制权至少与五家创投及其客户商谈，以便选出最适合的创投2022/10/1934小企业的协力者美国小企业局(SBA)小企业贷款方案：根据贷款者人格与计划可行性小企业投资公司(SBICs)：小企业核准，合法贷款给新创小企业的私人贷款公司小企业发展中心(SBDCs)：免费协助评估创业构想、发展计划、完成融资申请退休主管服务团队(SCORE)现职主管服务团队(ACE)2022/10/1935银行家说「不」的理由未能充分了解你以及贵公司.你未能明确说明，何以需要这笔资金你仍未具取得类似贷款的条件资格.你的担保品仍然不够贵公司条件仍然不足以取得是项贷款2022/10/1936如何改善融资关系提供银行相关公司计划，手册等资料.描述公司经营、财务、愿景规划询问银行服务范畴对于银行家的背景、家庭、嗜好表达高度兴趣.留下后续拜访的联系电话Source:St.LouisBusinessMonthly,August20022022/10/1937认识客户经营企业最重要的一环：认识市场市场：有需求，又有购买力与意愿者辨识你的目标市场与需求，提供价廉物美商品以满足客户设法留住顾客，长期往来小企业优势：贴近客户，弹性响应需求之变革能力2022/10/1938管理员工企业成长时，企业家需聘雇、训练及激励员工处理所有的细节小企业员工满意度比较高，因为工作较有挑战、意见容易被接受、较受尊重但很难找到员工企业主必须分权但又维持控制权，是很繁琐、困难但重要的决策一起创业元老是否应该拥有更多权力与福利？自己人的处置2022/10/1939管理记录与咨询顾问企业一开始经营最需要会计协助良好有效率的会计系统对日后帮助甚大最好引进信息系统会计师在此点上有很大帮助初期应寻求顾问专家提供建议律师与法律顾问营销决策与市场研究网络与企业e化贷款与保险2022/10/19406.7小企业国际愿景正面全球市场吸收过量存货舒缓美国衰退扩张产品生命负面融资困境如何开办?缺乏文化了解书面作业202