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文档简介
医院总务工作总结医院总务工作总结时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回忆这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,让我们好好总结下,并记录在里。那么如何把工作总结写出新把戏呢?以下是为大家的医院总务工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。回首过去的一年,非常感谢医院党政给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,使我懂得了很多。和同事对我的支持与关爱,令我到人间的温情,在此我向院党政以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕总务科的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。即将过去的一年,在院党政的正确与协助下,我们的工作着重于以病人为中心,为临床服好务的工作目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉技能外,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承当工作责任。在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家热爱医院,医院就是我的衣食父母,拥护的管理思想,坚信在医院新的班子正确指导下,医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快医院的开展认真做好本职工作。我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚决性。一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度,做好每一次院务会记录,并把这些精神及时传到达每位员工。二是认真学习工作业务知识,重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己不断提高自己的业务工作能力。一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记医院各项规章制度,全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:认真收集科里工作要求及信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向主管汇报,让主管尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。交办的每一项工作,分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。一年来,我能认真领会医院有关会议文件精神,深思熟虑,根据总务科具体情况,制定维修工作方案。然后征求各方面,集思广益,把医院精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与的智慧结合起来。在工作过程中,以身作那么,化解矛盾,把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每周主持召开一次科早会,传递医院的会议精神,听取各组工作情况汇报,研究当周工作安排方案,加强管理,催促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作那么,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自爱岗敬业的良好风气。本人牢固树立正确的权力观、利益观,树立为员工效劳的思想,把科室满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为院里办实事、办好事。总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行医院的各项制度,较好地发挥了生产管理和协调能力,充分调动了广阔员工的工作积极性,工作积极主动,不畏脏累,尽职尽责,较好地完成了医院安排的各项工作任务。我也认识到自己的缺乏之处,文化知识水平还比拟低,随着医院的开展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于和员工的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的带头人,为全面建设医院,开展医院的目标作出自己的奉献!20xx牢记总务围着临床转的原那么,积极主动与相关人员到各科室做好效劳工作。以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作汇报如下:总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院的学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,效劳有情等方面发挥了积极的作用。总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生平安等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突况多的特点,全面提高效劳质量和效劳水平,努力增强效劳意识,力求使后勤效劳落到实处。1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程工程根据市卫生局的卫生开展规划和我院的五年开展规划,在程院长及陈付院长的下,我科的基建工作又取得了飞速的开展。96023909330069172920xx阶段。303的搬迁工作,根本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的根底。在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修工程,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电20xx20xx3、顺利完成xx卫生的检查工作在院的重视和下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科屡次清洁公司对全院的卫生进行的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,去除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置。还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在适宜的地方新建了一处比拟标准的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而根本解决了这个院感的地雷。5、加强职工的平安知识培训,提高平安防范意识为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还职工并专门聘请了消防人员就消防平安根本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的平安防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。6、总务科对食堂内部管理进行了调整提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动效劳人员的工作积极性,也解除了广生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序,讲究卫生,稳定,主副食把戏翻新,广阔病人和职工非常满意。一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院交办的各项工作任务。“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。时光飞逝,新的一年即将到来,在过去的一年里,总务科在新班子的带着下,发奋图强,自强不息,认真完成了医院下达的各项工作任务,为医院开展提供了坚实的后勤保障效劳。今后为更好的开展工作,现将过去一个年度的工作进行总结,以便吸取经验和教训。保障后勤”的原那么,紧紧围绕我院总体开展新设想,全面落实我院年度工作方案提出的工作目标。首先是加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制,实行巡查,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生;二是热情效劳,做好日常维修工作。本着多办事的原那么,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面保证质量,按时完工。对重点部位,坚持检查和巡查,发现问题及时加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理,物品摆放整齐,对医院各科室领物品热情效劳,按章办事,力争做到物尽其用,防止不必要的浪费。创立国家卫生城市是市委市制定的重要方针政策之一,医院也是高度重视,并做出了详细的方案安排,给每个科室分派了任务。总务科屡次保洁公司对全院的卫生进行的清扫,并派专人对全院进行药水喷洒消毒,统一修建灭鼠药投放点,投放老鼠药,去除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。良好的就医环境、合理的就医流程是医院无形却又十分珍贵的财根底设施、环境差、就医流程不合理,患者就医呈现明显下降趋势,严重影响了医院开展。新班子果断作出决定,对老院区门诊楼进行改造,并与北京同仁堂合作,联手打造具有中医特色的“名医堂”及把好第一道关。在装修过程中,派专人负责工程质量的监督,协调科室与施工人员的关系,并主动帮助科室搬迁,购置新的办公用品,满足科室需求。确保在正常营业的同时进行施工,尽量把施工造成减少到最低程度。在整个装修过程中,加班加点是家常便饭,但相关人员都能做到积极主动,并且无怨无悔。这充分表达出总务科是一个团结向上的战斗,是一支发奋有为的队伍!医院由于资金缺乏、设备陈旧等原因,一些关乎群众根本生活的问题迟迟未得到有效解决,新班子对这些问题高度重视,经实地调查研究后,采取了一系列整改措施,并由总务科负责实施。为了解决职工和患者的一日三餐问题,首先对食堂进行了招标。选定了饭菜质量高,效劳水平好,合理的承包商进行承包,并催促他们不断创新,在饭菜质量上多下功夫,满足广阔群众的需要,提升医院的形象。老院变压器容量小,在用电顶峰时期,难以满足生产和生活用电,时常出现停电现象,大大阻碍了医院的开展,小区居民也是怨声载道,且存在严重的平安隐患。为了解决这一突出矛盾,医院决定对原有变压器进行扩容,使生产与生活用电都得到保证。在改造过程中,相关人员轮番上阵,不叫苦,不叫累,发扬大无畏的精神,一心扑在工作上,常常是干起活来忘了吃饭喝水,但大家没有丝毫退缩,越干越起劲!经过不懈努力,终于提前完成了任务,保证了生产生活的正常秩序。对老院的供暖设施进行了改造,由自己烧土锅炉改为热力公司集中供暖,使医院和家属院的冬季取暖到达了前所未有的水平。这一工作的背后有着总务科每位员工的辛勤汗水,为了高质量的完成好这次改造任务,相关人员吃苦在前,享受在后,披星戴月,任劳任怨,天天盯在施工现场,协调各方面关系,严把质量关,努力打造精品工程,维护广阔群众的切身利益。对环境卫生的要求更是不能放松。为使医院卫生环境更上一个新台阶,7医院被服清洗工作看似简单,但其中却有着大文章,被服的卫生问题直接影响患者对医院的印象。由于我院医用洗衣机数量少、设备老化,已经不能承当两个院区的床单、被褥、工作服等洗涤任务。为确保被服洗涤质量,防止因被服清洗不引起的各种交叉感染,总务科在新院又修建了新的洗衣房,并购进新型医用洗衣机两台,同时对洗涤剂进行了招标,选用了去污好、用量省、低的洗涤剂。与此同时,在满足全院被服洗涤的前提下加强了对被服的管理,提高了医院整体效劳水平,在一定程度上杜绝医院交叉感染,为提高医疗质量,维护医院良好形象保驾护航。作为为医院相关科室的无菌物品提供杀菌消毒效劳的供给室,有着非常重要的地位,承当着供给消毒包的重任。由于近期医院开展迅速,病号增加,原有的供给室压力增大,与相关科室日益增长的`需求矛盾越来越突出。为了缓解这一状况,由医务科在新院主持修建了新的供给室,并人员发扬吃苦耐劳,连续奋战的精神将的新设备运输到位,确保新供给室能按方案正常运行。我们医院作为一个医疗效劳单位,承当着本市很大范围内的医疗救助任务,近年来的开展势头也是非常喜人,与此对应的是对电力的需求与日俱增。为了确保临床一线的正常运行,在断电情况下不出现任何问题,医院购进了一台大功率发电机,并交由总务科负责。为了在紧急情况下能及时使用,相关人员认真学习,仔细揣摸,熟练操作技能,掌握操作技巧,并搭建了专用的库房,时刻准备着在特殊情况下能及时、平安的为医院提供充足电力。老院的污水排放未能并入市政下水道管网,时常发生堵塞情况,给生产生活带来极大的不便。为了铲除这一顽疾,医院经反复论证,决定上马污水处理工程。总务科义不容辞地成为牵头科室,从搜集材料,到形成文字报告,再到去相关部门跑手续,每一个环节都浸透着总务科人员的心血,即使磨破了嘴,跑断了腿,仍然以饱满的精神投入到工作中去,默默奉献,不求索取。“兵马未动,粮草先行。”一个单位无论开展得多么强大,后勤保障工作永远是不可或缺的组成局部。总务科作为一个后勤科室,承当着全院上下的后勤保障任务,不管哪里的门窗少了一颗罗丝钉,哪里的水管漏水,也不管刮风下雨,春夏秋冬,只要接到,我们都是第一时间赶到,为大家排忧解难。不知多少次,我们维修人员的手被碎玻璃划伤,也不知多少次,我们的维修人员在睡梦中被叫醒,去抢修出现的故障。医院所有科室申领的物品,每次都由专人负责,并且给每个科室记录好出入库,然后再到库房按申领单分配好,并装上满满的一推车,楼上楼下地跑,挨个发下去。虽然日常工作单调而乏味,偶尔还得到理解与支持,但我们总务科人总是微笑面对这一切,从不应该尽的义务。1保证效劳质量。20xx的学习和相关业务学习,提高自身思想认识和效劳技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情效劳于全院各个部门,在新的形势下,积极主动与相关人员到各科室做好效劳工作。本年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团
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