便利店损耗原因及对策_第1页
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文档简介

例，每年全美企业组织有关员工偷窃的损失，高达4000，比顾客顺手牵羊的情况高出5～6倍。所以便利商店对于员工偷窃行为的防范和制止是实施损耗管理的重要。查看现金投库续是否完备，是否有漏投、少投的情况。记录烟酒的销售量向消费者宣称特价品或折价品的销售已结束，以销售；在退货中私自修改退货，而拿走现金；商店的，伺机回店窃取。POS系统，可随时查询店内各单品的进货、销货、存货等商品数量，并检夜间进行上述工作时，应由店长指定相关负责；非业务相关应离开店内；（一）上有涂改的痕迹，营业中停电时，营业应向顾客致歉，并注意顾客；

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