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文档简介

1、 卿本佳人 - 47 - 卿本佳人美容护肤品公司人力资源专专员招聘聘方案“卿本佳人人,等你你来邂逅逅”目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc309一五44一五 一、人力资资源规划划 PAGEREF _Toc309一五44一五 h - 33 - HYPERLINK l _Toc309一五4416 1.确定职职位空缺缺 PAGEREF _Toc309一五4416 h - 3 - HYPERLINK l _Toc309一五4417 2.招聘目目的 PAGEREF _Toc309一五4417 h - 3 - HYPERLINK l _Toc309一五44一八 3.招聘环环

2、境 PAGEREF _Toc309一五44一八 h - 33 - HYPERLINK l _Toc309一五4419 4.招聘原原则 PAGEREF _Toc309一五4419 h - 4 - HYPERLINK l _Toc309一五4420 二、招聘计计划 PAGEREF _Toc309一五4420 h - 4 - HYPERLINK l _Toc309一五4421 1.招聘需需求分析析 PAGEREF _Toc309一五4421 h - 44 - HYPERLINK l _Toc309一五4422 2.招聘流流程 PAGEREF _Toc309一五4422 h - 5 - HYPERLI

3、NK l _Toc309一五4423 3.员工招招募策略略 PAGEREF _Toc309一五4423 h - 66 - HYPERLINK l _Toc309一五4424 3.1组建建招聘团团队与准准备 PAGEREF _Toc309一五4424 h - 6 - HYPERLINK l _Toc309一五4425 3.2招聘聘渠道与与方法 PAGEREF _Toc309一五4425 h - 6 - HYPERLINK l _Toc309一五4426 3.3招聘聘时间与与地点安安排 PAGEREF _Toc309一五4426 h - 9 - HYPERLINK l _Toc309一五4427

4、3.4招聘聘成本策策略 PAGEREF _Toc309一五4427 h - 10 - HYPERLINK l _Toc309一五4429 4员工甄甄选 PAGEREF _Toc309一五4429 h - 10 - HYPERLINK l _Toc309一五4430 4.1员工工选拔标标准 PAGEREF _Toc309一五4430 h - 110 - HYPERLINK l _Toc309一五4431 4.2人员员甄选测测评 PAGEREF _Toc309一五4431 h - 11 - HYPERLINK l _Toc309一五4432 5员工录录用 PAGEREF _Toc309一五4432

5、 h - 14 - HYPERLINK l _Toc309一五4433 5.1录用用决策 PAGEREF _Toc309一五4433 h - 144 - HYPERLINK l _Toc309一五4434 5.2制定定备选名名单 PAGEREF _Toc309一五4434 h - 14 - HYPERLINK l _Toc309一五4435 5.3发布布录用通通知与辞辞谢通知知 PAGEREF _Toc309一五4435 h - 114 - HYPERLINK l _Toc309一五4436 5.4录用用后续工工作 PAGEREF _Toc309一五4436 h - 一一五 - HYPERLI

6、NK l _Toc309一五4437 三、招聘结结果反馈馈与评估估 PAGEREF _Toc309一五4437 h - 116 - HYPERLINK l _Toc309一五4438 1.招聘评评估标准准 PAGEREF _Toc309一五4438 h - 116 - HYPERLINK l _Toc309一五4439 2.招聘成成本评估估 PAGEREF _Toc309一五4439 h - 116 - HYPERLINK l _Toc309一五4440 3.录用人人员评估估 PAGEREF _Toc309一五4440 h - 177 - HYPERLINK l _Toc309一五4441 4

7、.招聘渠渠道效益益评估 PAGEREF _Toc309一五4441 h - 一八八 - HYPERLINK l _Toc309一五4442 四、附录 PAGEREF _Toc309一五4442 h - 一八八 - HYPERLINK l _Toc309一五4443 附录1公司司简介 PAGEREF _Toc309一五4443 h - 一八八 - HYPERLINK l _Toc309一五4444 附录2招聘聘宣传海海报 PAGEREF _Toc309一五4444 h - 20 - HYPERLINK l _Toc309一五4445 附录3职位位说明书书 PAGEREF _Toc309一五444

8、5 h - 221 - HYPERLINK l _Toc309一五4446 附录4职位位申请表 PAGEREF _Toc309一五4446 h - 223 - HYPERLINK l _Toc309一五4447 附录5面试试评价筛筛选表 PAGEREF _Toc309一五4447 h - 25 - HYPERLINK l _Toc309一五4448 附录6应聘聘登记表表 PAGEREF _Toc309一五4448 h - 226 - HYPERLINK l _Toc309一五4449 附录7面试试题参考考样板及及评价要要点 PAGEREF _Toc309一五4449 h - 27 - HYPE

9、RLINK l _Toc309一五4450 附录8招聘聘反馈表表 PAGEREF _Toc309一五4450 h - 330 - HYPERLINK l _Toc309一五4451 附录9招聘聘时间地地点安排排表 PAGEREF _Toc309一五4451 h - 31 - HYPERLINK l _Toc309一五4452 附录10招招聘费用用预算表表 PAGEREF _Toc309一五4452 h - 331 - HYPERLINK l _Toc309一五4453 附录11聘聘用通知知 PAGEREF _Toc309一五4453 h- 333 - HYPERLINK l _Toc309一五

10、4454 附录12辞辞谢通知知 PAGEREF _Toc309一五4454 h - 334 -一、人力资资源规划划1.确定职职位空缺缺本公司正处处于开始始全面发发展的时时期,为为了未来来的发展展,结合未未来三年年的企业业发展战战略,本公司司通过人人力资源源规划和和岗位分分析,发发现内部部现有人人力资源源有不足足的情况况。经采采用内部部人员晋晋升和岗岗位轮换换等一系系列措施施,在一一定程度度上弥补补了企业业人力资资源的空空缺。经经研究发发现销售售、财务务、公关关等部门门的人力力基本得得到保证证,最后后,确定定人力资资源部门门的职位位空缺约约为3名名。2.招聘目目的为了满足企企业成立立之后,开开始

11、全面面发展的的需要,及及时填补补职位空空缺,特特制订本本次招聘聘方案。本本次招聘聘主要目目的有:1)通过招招聘活动动,满足足企业持持续发展展需要,改改善人力力资源结结构,不不断提高高销售系系统员工工的整体体素质。2)通过网网络、现现场等招招聘活动动,宣传传企业形形象,提提升企业业知名度度,扩大大企业影影响力。3)通过校校园招聘聘,与高高校建立立良好关关系,为为企业吸吸引未来来人力资资源打下下很好的的基础。3.招聘环环境外部环境:现在中中国社会会经济发发展状况况很好,公公司的发发展前景景也非常常看好,所以,对人才才的需求求会不断断加大;再由于于高校扩扩招与教教育的普普及等原原因,人人力资源源市场

12、的的供给将将会非常常充足。内部环境:企业成成立之初初,发展展良好,而而现如今今则跨入入了全面面飞速的的发展中中,经营营状况非非常良好好,企业业的发展展前景非非常不错错,急需需大量的的未来人人力资源源,这也也符合我我们的企企业人力力资源战战略的要要求。4.招聘原原则:(1)公平平、公正正、公开开的基本本原则。(2)尊重重双向选选择,遵遵循效率率优先进进行招聘聘。(3)坚持持人职匹匹配、能能岗符合合,采用用择优录录取、竞竞争上岗岗的方式式。(4)明确确招聘工工作的中中心是为为了企业业未来的的发展,而而不是个个人。(5)招聘聘要“制定规规范的流流程,运运用科学学的工具具,选择择专业的的评委”。二、招

13、聘计计划1.招聘需需求分析析通过人力资资源规划划和工作作分析,结结合公司司未来五五年内的的发展计计划,企企业现有有的人力力资源不不足以满满足企业业的发展展需要,尤尤其是在在人力资资源管理理上的人人员空缺缺。在采采取了企企业内部部人员晋晋升和工工作调换换等措施施之后,一一定程度度上弥补补了企业业其他部部门人力力的少部部分空缺缺。为了了使企业业得到更更好的发发展,一一方面鼓鼓励在职职员工,另另一方面面吸纳优优秀人才才,公司司决定,采采取内部部选拔和和外部招招募两种种形式对对公司现现有人才才进行调调整和扩扩充,招招聘对象象主要是是人力资资源专员员,人数数为3名名,以期期达到企企业人力力资源的的供求平

14、平衡,为为公司未未来的发发展打下下人才基基础。招聘需求如如下:岗位名称所属部门招聘人数人力资源专专员人力资源部部3合计32.招聘流流程招聘总体流流程表企业高层人力资源部部和招聘小组人力资源部部相应制度/表单招聘需求分析招聘需求分析开始提出人员需求确定招聘需求编写招聘策划书成立招聘小组确定招聘时间确定招聘方式和渠道组织执行配合准备工作结束审批参与招聘企业发展战略评估与反馈评估与反馈招聘管理制制度人员需求申申请表招聘时间安安排表招聘策划划书招聘评估估反馈方方案3.员工招招募策略略3.1组建建招聘团团队与准准备招聘团队主主要由人人力资源源部部门门经理和和部门人人员以及及部分人人力资源源招聘方方面的专

15、专家组成成,总经经理或副副总经理理对最后后的招聘聘流程实实施监控控。招聘人员要要求:招聘团团队的成成员必须须具有良良好的个个人品质质与修养养;具有有多方面面的能力力与广阔阔的知识识面;比比较熟悉悉人力资资源管理理的工作作。并且且在招聘聘之前,要由人力力资源方方面的专专家组对对所有招招聘组织织成员进进行系统统的培训训。招聘人员分分工:招招聘负责责人为人人力资源源部经理理,由其其负责整整个招聘聘事宜;由副经经理分别别负责一一种渠道道的招聘聘工作,但但最后的的甄选须须由部门门领导层层集体负负责;请请来的招招聘专家家负责提提供顾问问帮助,拟拟定招聘聘方案,在在招聘中中提供建建设性作作用;而而人力资资源

16、下属属的人员员则负责责招聘的的具体细细节工作作,比如如宣传、疏疏导、整整理招聘聘信息等等工作,协协助好领领导层做做好招聘聘工作。总经理则负负责对招招聘流程程的监控控与最后后录用工工作的审审核。3.2招聘聘渠道与方方法本次招聘分分为内部部选拔和和外部招招聘,由由于内部部潜力不不大,且且内部已有所调调整。所所以这次次招聘还还是以外外部招聘聘为主,从外部招募新的人力资源。而本次外部招聘将通过校园招聘、网络招聘和现场招聘这三种主要渠道来招聘公司人力资源专员。加上我公司发展之初,需要年轻有创造活力的年轻人为之奋斗,所以这其中又以校园招聘方式为主。3.2.11内部选选拔内部选拔的的过程主主要包括括:1)

17、首先先,制作作出空缺缺职位所所需的管管理和技技能明细细表或者者岗位说说明书,确确定组织织中的人人员是否否有能力力填补职职位空缺缺;2) 之后后,在企企业的内内部专栏栏上发布布工作公公告,并并提供岗岗位说明明书、部部门工作作职责、岗岗位任职职资格和和申请程程序等,向向员工通通报现有有的工作作空缺;3) 最后后,是开开始工作作竞标,允允许那些些自认为为符合要要求的组组织内部部人员进进行自荐荐,竞争争职位空空缺。3.2.22外部招招聘:3.2.22.1校园园招聘这是本公司司最主要要采用的的招聘方方式。将将依次按按照下列列阶段开始始:(1)学校校信息栏栏海报张张贴宣传传,学校校主页宣宣传;(2)与学学

18、校取得得好沟通通,积极极组织好好企业前前期宣讲讲会;(3)与学学校合作作举办联联合招聘聘专场,在在校园组组织好校校园招聘聘工作。本公司为在在应聘人人数得到到极大满满足的同同时,也也提高企企业知名名度,公公司将在在招聘会会前要做做好宣传传工作并并公布必必要的招招聘信息息,校企企业联合合专场的的主要目目的是宣宣传企业业的现状状、发展展前景、企企业文化化、用人人理念、招招聘的人人数、招招聘的要要求,以以及公布布名单的的时间和和地点、复复试的方方式等。校园招聘是是企业为为自身做做宣传、吸吸引优秀秀人才的的极佳机机会,所所以在进进行校园园招聘时时企业应应当注意意以下问问题:首首先,作作为一种种企业未未来

19、中坚坚人才的的储备方方式,企企业应当当对校园园招聘足足够重视视;其次次,要提提前对负负责校园园招聘的的员工进进行重点点培训;然后,方方式上海海报宣传传要注意意创新及及新颖性性,要符符合大学学生的口口味与吸吸引力;最后,招招聘会时时我公司司应时刻保保持与校校方就业业处的联系,随随时准备备着。3.2.22.2网网络招聘聘网络招聘有有以下三三种形式式:(1)在企企业网站站上发布布招聘信信息;(2)在相相关招聘聘网站上上发布招招聘信息息;(3)在相相关论坛坛、网站站(如:人力资资源管理理论坛),以及组建建QQ群群等发布布信息。网络招聘招招聘分两两个阶段段:(1)宣传传阶段将宣传标语语及岗位位任职资资格

20、和求求职者登登记表等等内容发发送到各各个高校校、企业业和人才才市场的的相关就就业网站站专栏上宣宣传,并连接接本公司司的招聘聘信息页面面。并组组织对公公司网页页的宣传传,与高高校人才才市场合合作,一一起帮我我们在网网站上突突出宣传传。(2)实施施招聘在网站上做做招聘专专区,求求职人员员要在网网站注册册个人信信息才可可看见公公司具体体招聘内内容,应应聘者可可以在网网上与公公司进行行交流沟沟通,也也可以与与其他应应聘者进进行交流流经验,发发表意见见。在应聘者交交流完之之后,请请将个人人的求职职申请书书详细填填好发送送至公司司专门邮邮箱,进进行筛选选,在进进入下一一环节的的甄选。3.2.22.3现现场

21、招聘聘现场招聘可可通过人人才市场场招聘会会这个渠渠道进行行:现场招聘虽虽效率高高,但花花费较高高,要投投入一定定的人力力和场地地;而且且有效周周期短;受展会会主办方方宣传推推广力度度影响,求求职者的的数量和和质量难难以有效效保证。因因此在实实施现场场招聘时时,首先先要了解解招聘会会的信息息,明确确招聘对对象的类类型,并并根据招招聘会主主办方的的信誉,来来选择适适合公司司的招聘聘会。然然后要准准备招聘聘会所需需的相关关资料,如如宣传用用品、应应聘人员员登记表表等,并并且布置置一个有有吸引力力的展位位。在招聘中应应注意以以下问题题:(1)招聘聘会中要要严格遵遵守时间间。(2)招聘聘人员应应当专业化

22、化,对其其进行会会前培训训是必不不可少的的。宣传单样本本:【宣传标语语:“想不想想来成为为自然美美的使者者,卿本本佳人,圆圆您佳人人梦”“卿本佳人人,等你你来邂逅逅!”卿卿本佳人人美容护护肤品公公司招聘聘会又到了您在在美容护护肤这个个大舞台台展现您您个人超超凡才华华的时候候了,到到底谁才才是卿本本佳人公公司人力力资源经经理眼中中的管理理人才中中的佼佼佼者? “卿本佳佳人,还还君本来来的美丽丽”,卿本本佳人美美容护肤肤品公司司人力资资源专员员专场招招聘会报报名正在在火爆进进行中,我我们诚邀邀您的加加入! 为满足卿本本佳人公公司对精精英人力力资源管管理人才才的迫切切需求,为为企业发发展提供供强有力

23、力的人才才保障,江江西卿本本佳人美美容护肤肤品公司司将在220111年111月隆重重举办“卿本佳佳人,等等你来邂邂逅!”卿本佳佳人美容容护肤品品公司专专场招聘聘会!活动时间:20111年111月一一五日111月一八八日;主办方:卿卿本佳人人美容护护肤品公公司;附:岗位说明明书、职职位申请请表各一一份!参会热线:07991-*;传 真:07991-*;详情请登录录登陆: HYPERLINK xxqingbenjiarenx xqiingbbenjjiarrenxx 】3.3招聘聘时间与与地点安安排因为10月月份后,在在11月月份左右右是大学生生毕业找找工作的的黄金高高峰期,人才资源充沛,又我公司

24、以校园招聘为主,加上为了来年的工作展开,所以我公司的招聘时间定于年终。时间地点安安排表:招聘项目时间结点地点备注招聘方案拟拟定10月底公司招聘信息发发布11月上旬旬*校园招聘11月一三三日左右右大学生活动动中心网络招聘11月一五五-一八八日*现场招聘11月200日左右右人力资源市市场收取筛选简简历11月下旬旬公司笔试11月4日日各考点初试12月100日左右右待定复试12月177日左右右待定录取12月下旬旬*发出招聘结结果通知知12月底*3.4招聘聘成本策策略公司将采取取低成本本高效率率的策略略,从以以下三个个角度节节约成本本:1)招聘渠渠道费用用的节约约我们应将重重点放在在校园招招聘上,成本本

25、低是校校园招聘聘会的主主要优势势。例如如在场地地费用,安安全性等等方面,校校园招聘聘有着得得天独厚厚的优势势。网络招招聘、现现场招聘聘则成本本太大,只只做小范范围试点点。2)应聘人人员费用用的节约约通过进一步步分析岗位位职责,明明确岗位位任职资资格与任职标准准,尽量量减少招招聘人员员和次数数;最好好最快地地寻找适适合企业业的人才才,潜力力较好、忠忠诚度和和稳定性性高的人人才,从从应聘的的人才角角度注意意节省开开支。3)招聘过过程费用用的节约约每个招聘环环节的费费用不一一致,应应对不同同环节的的招聘成成本进行行统计分分析,并并结合招招聘效果果分析投投入产出出的相关关性,对对不同理理想状况况及时采

26、采取调整整与应对对措施。同同时,在在实施招招聘项目目的过程程中,进进行标准准化的运运作,努努力节约约招聘费费用。4员工甄甄选4.1员工工选拔标标准:根据公司内内部制订订的测评评要素进进行各项项标准评评判,各各项要素素优者即即为公司司最后考考虑录用用的应聘聘人员。素质结构测评要素总权重测评维度与与比重测评内容生理素质体力10%健康状况较较好;具具备较好好的身体体机能;抵抗疾疾病的能能力要强20%精力5%精力充沛,思思维敏捷捷,对工工作有很很强的热热情与激激情外在形象5%外在形象指指数较高高;给人人的印象象很好心理素质个人能力25%具有很强的的人际能能力、沟沟通能力力、语言言理解与与表达能能力、计

27、划与与执行能能力等;一定定的领导导能力、判判断与决决策能力力45%个性倾向5%职业兴趣与与价值观观、工作作态度等等要符合合人力资资源专员员的职业业特征;诚信倾倾向性格特征5%外向性最佳佳;必须须具有很很强的自自信心、乐乐群性、稳稳定性、独立性意志力等10%具有对高压压力高强强度工作作的承受能能力,抗抗挫折能能力;以以及乐观观程度较较高知识素质专业知识25%精通人力资资源管理理知识,掌握行政管理、法律等知识;外语知识;及知识的深度、运用知识的熟练程度要很高30%扩展知识5%其他知识的的丰富广度度,有一一定的阅阅历其他素质其他能力等等5%例如:电子子办公软软件的操操作能力力等其他他能力素素质5%4

28、.2人员员甄选测测评:4.2.11简历与与申请表表筛选简历递交后后,公司司首先派派部门员员工筛除除完全不不符要求求的简历历,再交交由招聘聘负责的的经理、副副经理进进一步进进行筛选选,简历筛筛选要的的依据为为:1)分析求求职简历历的硬性性指标,如如个人信信息、受受教育程程度、工工作经历历、个人人成绩等等,看看看是否符符合要求求。2)分析求求职简历历的软性性指标,如如自我描描述、自自我评价价等,看看看应聘聘者的素素质与个个人习惯惯。3)对求职职简历或或申请表表的整体体印象。4)根据岗岗位要求求,初步步判断求求职简历历或申请请表是否否符合岗岗位要求求。4.2.22结构化化面试主要由人力力资源经经理和

29、专专家面试试,面试试前,要要提前准准备好各各种问题题和提问问的顺序序,面试试题库,面试标准等,在规定的时间、地点和场合,严格按照这一事先设计好的程序对每一个应聘者进行相同内容的提问,要求应聘者当场以口头回答,从而了解应聘者心理素质和潜在能力。本公司面试试分为初初试和复复试,本本次结构构化面试试应该包包括四大大类,九小小类问题题,即求求职者基基本问题题、工作作知识问问题、工工作样本本模拟问问题和求求职者要要求问题题。面试试的具体体问题应应与本公公司美容容护肤品品行业相相关,考考察应聘聘者的管管理协调调能力。【见附录55、6、77】4.2.33测试(1)专业业知识测测试专业知知识的测测评是非非常必

30、要要的,这这是为了了因事择择人,测测评应聘聘人员的的基本专专业知识识。这也也就可以以俗称为为笔试,人人力资源源专员的的测试可可以考察察一下人人力资源源六大模模板的掌掌握、相相关法律律知识的的应用等等专业知知识,凭凭借测试试成绩测测出求职职者专业业水平。(2)人格格测试人格格是一个个人从事事工作行行为的重重要考虑虑因素,不不同类型型的人可可能更加加适合不不同类型型的工作作。本次次招聘的的人格测测试主要要采用明明尼苏达达个性测测试和卡特尔尔16PPF人格格因素测测试,这个方方式出资资可以请请专业机机构来测测评出胜胜任人力力资源专专员的人人格。(3)智力力测试智力力测试也也就是我我们通常常所说的的智

31、商测测试。智智商通常常分为比比率智商商和离差差智商。比比率智商商的计算算方法是是用智力力年龄和和实际年年龄之比比乘以ll00,即即智商=1000。这种种方法主主要适用用于儿童童。在人人才选拔拔中,我我们公司司将可以以采用采采用国际际通用的的离差智智商法。可以请请专业机机构来测测评或组织专门门的笔试试测试,但必须须注意,高智商商并不等等于高成成就高素素质,不不得一概概而论,智商测试结果只宜作为招聘参考资料。(4)职业业倾向测测试对与职职业倾向向的测试试能帮主主公司更更好的核核准应聘聘者的职职业定位位,为录录用与否否提供关关键依据据。可采采用的职职业倾向向测试有有霍兰德德的职业业性向测测试和埃埃德

32、加施恩的的职业锚锚测试,对对于管理理型职业业锚的人人才可以以优先考考虑。4.2.44评价中中心对于素质较较高的人人才甄选选,可以以采用评评价中心心的方法法。这样样,不仅仅可以为为企业发发展和储储备未来来的管理理人员,也也可以对对应聘者者的个人人能力进进行更深深入的了了解。我我公司录录取有发发展潜力力的人力力资源专专员主要要可采取取以下方方法:(11)公文文筐测验验(2)无无领导小小组讨论论(3)模模拟面谈谈(4)管管理游戏戏这四种种方法,来来考察应应聘人力力资源专专员的人人才。这这个测评评需根据据当时的的面试人人员水平平来决定定是否采采用。4.2.55背景调调查对应聘者的的背景调调查是必必不可

33、少少的,这这是企业业对员工工背景深深入了解解的一种种方式,能能够更加加全面的的了解应应聘者,之之后可初初步地确确定录用用名单了了。可采采用的方方式大致致有:1、来自推推荐方的的推荐材材料。2、有关原原来工作作情况的的介绍材材料。3、关于申申请人财财务状况况的证明明信。4、根据应应聘者的的某些进进行核实实,可以以调去电电子档案案、学籍籍等。4.2.66体检体检一般是是应聘者者在通过过其他所所有测验验后,在在其正式式入工前前进行的的最后测测验。体体检要在在正规的的医院进进行,或或请专业业的体检检人员来来进行,要要确定应应聘者的的身体是是否符合合工作环环境与压压力,并并为其后后续的健健康检查查以及健

34、健康保险险提供依依据等。注注意体检检结果出出对应聘聘者本人人外要严严格保密密。5员工录录用5.1录用用决策多重分段与与多重回回归相结结合。根根据需要要招聘的的岗位,准准备多个个测试,先先采用多多重分段段去拒绝绝那些在在任意预预测源中中落在最最低标准准之下的的应聘者者,再用多多重回归归计算出出那些可可接受的的预测效效标分数数,选拔拔出具有有不同特特长的应应聘者。在做出出聘用决决定时,要要注意一一下问题题:1)再次审审视用人人标准,考考虑周全全;2)遵循人人职匹配配原则,因因职招人人;3)综合考考虑应聘聘者个人人能力是是否与专专长符合合职位要要求;对于那些同同样具有有较高水水准的应应聘者但但因种种

35、种原因没没能入选选的,要要做好档档案存库库工作,以以备候选选。5.2制定定备选名名单原因:并不不是所有有被组织织看中的的人都最最终会接接受聘用用,有的的人通过过了层层层选拔,但但最终因因为薪资资和福利利等问题题谈不拢拢而放弃弃被聘用用的机会会,也有有的人通通过层层层筛选但但发现公公司并不不适合自自己,也也有的人人之是想想证明自自己的能能力而参参加招聘聘,因此此,一定定要有备备用人员员。原则:先考考虑最合合适的人人选,其其次再考考虑第二二人选,以以此类推推。5.3发布布录用通通知与辞辞谢通知知在公司的录录用工作作基本结结束,录录用决策策已定之之后,组组织就应应将有关关的录用用结果及及时通知知应聘

36、者者。从尊尊重应聘聘者和维维护公司司形象出出发,所所以,对对与录用用者和落落选者都都应发出出一份正正式的书书面通知知。【见附录110、111】5.4录用用后续工作作:(1)试用用期前,办办理临时时录用手手续。(2)试用用期期间间,组织织岗位培培训,在在工作中中培训新新员工。(3)试用用期满后后,如果果符合要要求,办办理转正正手续,签签订劳动动就业合同同;如果果确实不符符合要求求,办理理辞退手手续,发发放试用用期工资资。(3)后期期的具体体流程为为:后续工作流流程图:人力资源部引导新员工到相关部门报到人力资源部引导新员工到相关部门报到新员工按时到公司入职人力资源部为新员工办理入职手续合格结束用人

37、部门负责人对新员工进行岗上业务培训用人部门负责人对新员工进行岗位试用用人部门负责人配合人力资源部对新员工进行试用期考核人力资源部为新员工办理转正手续人力资源部办理员工辞退手续三、招聘结结果反馈馈与评估估1.招聘评评估标准准从宏观而言言,主要要从以下下四个方方面来看看招聘工工作是否否进展顺顺利及成成功:(1)准确确性即是招招聘测试试内容的的正确、合合理程度度以及其其与工作作性质相相吻合的的程度。这这取决于于负责招招聘的人人员是否否真正了了解空缺缺职位的的需求。例例如,如如果要挑挑选金融融分析师师,则所所要测评评的内容容必须与与金融 、统计计、国家家政策法法规等知知识有关关,否则则,测评评便会失失

38、去其意意义。(2)可靠靠性即是评评判结果果能客观观反映申申请者实实际情况况的程度度,而不不是靠招招聘人员员的主观观臆想。(3)客观观性包括两两方面的的要求:一方面面是应聘聘者不受受主观的的成见、偏偏好、价价值观、个个性、思思想、感感情等因因素的影影响:另另一方面面是应聘聘者不因因其身份份、种族族、宗教教、党派派、性别别、籍贯贯和容貌貌等因素素而被人人为的分分为三六六九等。(4)全面面性即是测测评内容容是否具具有完整整性,能能否全面面反映工工作的各各项需要要。如要要招聘一一位化妆妆品业务务代表,测测评科目目就不能能仅局限限于化妆妆品的专专门知识识一项,还还应包括括沟通能能力、推推销技巧巧等科目目

39、。2.招聘成成本评估估(1)每位位应聘者者的单位位成本:每位应聘者者的单位位成本-总经费费/应聘聘者总数数(2)每个个合格应应聘者的的单位成成本:每个合格应应聘者的的单位成成本-总经费费/录用用者总数数备注:指标标1和指指标2中中的总经经费实际际由两部部分构成成:一是是招聘人人员的工工资、福福利及加加班费等等;二是是招聘业业务费,具具体包括括广告费费、录用用前体检检费、信信息服务务费(如如公司宣宣传册等等)、电电话费、差差旅费、专专业费及及服务费费等。(3)招聘聘部门的的反应时时间真正高效的的招聘部部门应该该了解其其他组织织中干得得出色的的人并随随时拥有有各种应应聘者的的资料。这这就需要要组织

40、内内部其他他职能部部门在平平时就为为招聘人人员提供供消息和和便利。比比如在平平时参加加商务会会议或其其他活动动时,有有意识的的寻找将将来可能能会对组组织有用用的应聘聘者,并并随时把把他们推推荐给人人事部门门的招聘聘人员;而负责责招聘的的人员应应为这些些潜在的的应聘者者建立档档案,甚甚至可以以给他们们打电话话以了解解其兴趣趣所在。如如果组织织内每个个部门的的人员都都这么做做,那么么就可以以拥有一一个宝贵贵人才库库供随时时调用。通过招聘成成本评估估,可以以反映招招聘效率率的高低低。一般般而言,如如果总费费用消耗耗低,而而应聘人人员多或或录用人人员多,那那就意味味着招聘聘效率高高;反之之,则意意味着

41、招招聘效率率低。当当然,如如果招聘聘部门的的反应快快,能迅迅速找到到合适人人选填补补空缺职职位,那那也足以以证明招招聘效率率高。3.录用人人员评估估(1)录用用比:录用比-录录用人数数/应聘聘人数*1000%该值越小,相相对来说说。录用用者的素素质越高高;反之之,则越越低。(2)招聘聘完成比比:招聘完成比比-录用人人数/计计划招聘聘人数*1000%如果该值等等于或者者大于1100%,就说说明在数数量上全全面或超超额完成成了招聘聘计划。(3)应聘聘比:应聘比-应应聘人数数/计划划招聘人人数*1100%该值越大,说说明招聘聘信息发发布的效效果越好好,同时时,也说说明选择择余地大大,录用用人员的的素

42、质可可能较高高。(4)录用用成功比比录用成功比比-录用成成功人数数/录用用人数*1000%该值越高,说说明录用用人员的的质量越越高,组组织用于于招聘的的时间、精精力与金金钱获得得理想的的回报;反之,则则说明录录用人员员的质量量越低,组组织所耗耗费的人人力、物物力、财财力及时时间很多多被浪费费掉了。【见附录110】4.招聘渠渠道效益益评估为了对以后后的员工工招聘提提供指导导,在一一次招聘聘结束之之后,组组织还应应该就此此次招聘聘的渠道道和方法法做出评评价。就招聘渠道道效益而而言,可可以考虑虑以下五五个指标标:(1)每种种渠道所所吸引的的应聘者者数目。(2)每位位应聘者者的招聘聘成本。其计算公式式

43、为:每每种渠道道的花费费/应聘聘者数目目(3)合格格应聘者者数目。(4)每位位合格应应聘者的的招聘成成本。其计算公式式为:每每种渠道道花费/合格应应聘者数数目(5)每种种渠道来来源的应应聘者中中成功者者数目。四、附录附录1公司司简介还卿佳人本本色卿本佳佳人美容容护肤品品公司简简介汉乐府诗云云:“北方有有佳人,绝绝世而独独立。一一顾倾人人城,再再顾倾人人国;宁宁不知倾倾城与倾倾国,佳佳人难再再得。”此诗乃乃汉代李李延年为为其妹所所作,汉汉武帝闻闻之而动动心。自自古至今今,人人人皆爱佳佳人,连连千古名名帝亦不不可免,何何况平常常人。可可怪哉怪怪哉,佳佳人甚少少,其实实人生而而本同,人人人皆有有佳人

44、之之质。因因此,卿卿本佳人人美容护护肤品公公司立足足于服务务消费者者,还亲亲爱的“佳人”们本来来面目,让让男男女女女回归归属于他他们的最最真实最最纯真的的美丽。卿本佳人美美容护肤肤品公司司成立于于20111年110月,位于英雄城南昌,原始注册资本120万元。公司是由一支年轻而充满想象力的团队组成,旗下拥有一批高学历高素质的技术研究人员和管理科学决策正确的领导集体,他们的似火激情,将重燃你的青春活力,他们的温馨服务,讲给你家人的亲切舒心,他们专业的研发技术,将还你美丽本色。选择卿本佳人,选择No Problem! 卿本佳人美美容护肤肤品公司司是一家家专门为为校园男男女和年年轻一族族提供最最适合他

45、他们美丽丽的美容容护肤品品的综合合性公司司,公司司通过掌掌握借助助先进的的中药草草本萃取取技术,研研发出自自然、健健康、有有效的美美容护肤肤品,并并开展了了研发、销销售、服服务等一一体化的的产业链链业务。公公司秉承承“服务贴贴心、产产品一流流、和谐谐发展、人人性管理理”的理念念,积极极研发服服务,努努力为人人们送上上纯纯的的美丽,得得到顾客客的认可可与称赞赞。现如今,卿卿本佳人人美容护护肤品公公司建立立了完善善的管理理制度和和现代化化的管理理模式,在在总经理理的领导导下,设设立了财财务部、营营销部、人人力资源源部、投投资部、公公关部、技技术部等等部门。分分工明确确,协同同配合,按按照“服务贴贴

46、心、产产品一流流、和谐谐发展、人人性管理理”的理念念,立足足于企业业“三年扎扎根于南南昌,五五年内行行销省际际,十年年内占领领国内市市场,渐渐渐打开开国际市市场”的目标标公司正正稳步行行进。公公司还十十分关注注员工素素质提高高、企业业制度与与企业文文化建设设,为公公司整体体实力的的飞跃打打造了积积极的平平台,凭凭借先进进的技术术和独特特的理念念,公司司初步赢赢得了大大批顾客客的信任任和认可可,在建建立初期期取得了了不俗的的成绩。“卿本佳人人,还君君美丽。”邂逅了我们,就像邂逅了千年前的佳人,而那个就佳人就是你,我们卿本佳人,让你找回天然的美丽!亲,你还在在等什么么?赶快快来加入入佳人的的行列吧

47、吧!总经理: 刘刘松 副副总经理理:邓金金选投资经理:邓西亚亚财务经经理:龚龚 甜甜人力资源经经理: 毕庆芳芳 公关关经理:何环宇宇技术设计总总监:林林文销售经经理:李李 丹丹公司地址:南昌市市双港东东大街1168号号3栋33一五。x:一八777000375533附录2招聘聘宣传海海报公司海报:“卿本佳人人,等你你来邂逅逅”专场招招聘会附录3职位位说明书书公司人力资资源专员员岗位说说明书岗位名称人力资源专专员岗位编号*所在部门人力资源部部岗位定员3直接上级人力资源主主管职系管理职系直接下级无所辖人员*工作概要:在上级主管管的领导导下,参参与完成成公司人人力资源源规划和和人力资资源管理理中的各各

48、项工作作事宜,以以保证公公司人力力资源供供给和人人力资源源高效利利用。职责与工作作任务:职责一职责表述:在上级级的指导导下,参参与制定定人力资资源战略略规划,为为重大人人力资源源的决策策提供建建议和信信息支持持工作权重:一五%工作任务根据公司发发展战略略组织及及时提出出人力资资源战略略规划建建议。对公司重大大人事问问题提供供建议。定期组织收收集有关关人力资资源招聘聘、培训训、考核核、薪酬酬等方面面的信息息,为公公司重大大人力资资源决策策提供信信息支持持。职责二职责表述:在上级级的指导导下,参参与公司司人力资资源战略略的执行行工作权重:一五%工作任务设计、运行行管理流流程和制制度的监监控管理理体

49、系。根据公司的的发展规规划,提提出机构构设置和和岗位职职责设计计方案,对对公司组组织结构构设计提提出改进进方案。职责三职责表述:具体负责责公司人力力资源管管理的各各项基本本事务工作权重:40%工作任务在公司内外外,寻找找和发现现公司需需要的人人才,并并及时向向公司有有关部门门推荐。负责组织实实施招聘聘工作,并并参与对对应聘人人员的面面试筛选选。负责组织公公司员工工的考核核,处理理员工针针对考核核结果的的申诉。为各部门提提供人力力资源管管理协助助、支持持和咨询询顾问,阐阐释重大大人事政政策,协协助各部部门正确确实施。负责建立公公司内部部的沟通通机制,及及时了解解员工的的思想动动态。职责四职责表述

50、:具体负责责公司其他他人力资资源事务务工作权重:10%工作任务监督部门员员工进行行各类人人事档案案的归档档保管工工作。负责有关人人事调动动等事宜宜。代表公司与与政府、其其他单位位对口部部门进行行沟通和和交流。职责五职责表述:负责配配合上级级主管对对人力资源源部内部部进行的组组织管理理工作权重:一五%工作任务负责参与指指导部门门员工制制定阶段段工作计计划,并并督促执执行。负责参与公公司员工工队伍建建设,选选拔、配配备、培培训人员员。负责参与部部门内工工作任务务分工,合合理安排排人员。负责控制部部门预算算,降低低费用成成本。职责六职责表述:主动完成成上级交交办以及及与工作作职责相相关的工工作工作权

51、重:5%职位权力:对公司编制制各类制制度的审审查权;对人力资源源管理工工作的执执行权;对公司员工工手册的的解释权权,对公司管理理方面建建设的建建议权;对员工考核核数据和和事项的的核实权权;对员工投诉诉的核实实权;任职资格:教育水平大学本科以以上,或或具有相相等及以以上学历历证明专业人力资源管管理等相相关专业业,不包包括二专专培训经历人力资源管管理培训训,行政政管理培培训等经验无硬性要求求,但经经验丰富富者优先考虑虑知识要求精通人力资资源管理理知识,掌握行政管理、法律等知识,英语知识扎实,了解制造服务业相关知识,能够熟练使用电子办公软件,具备基本的网络知识,具有较强的阅读能力、写作能力和理解表达

52、能力技能技巧具有很强的的领导能能力、判判断与决决策能力力、人际际能力、沟沟通能力力、影响响力、计计划与执执行能力力其他说明使用工具设设备计算机、一一般办公公设备(电电话、传传真机、打打印机、Internet网络)工作环境办公室,偶偶尔外出出调查工作时间正常工作时时间,偶偶尔加班班备注:附录4职位位申请表表卿本佳人化化妆品有有限公司司职位申申请表职位申请表表申请职位:最低要求薪薪金:可上班日期期:个人资料姓名(中文文): 姓名(英文文):照片出生日期: 年年 月月 日日国籍/户籍籍:性别:证件名称与与号码:个人电邮:身高:体重:血型:婚姻状况:电话号码: (住住宅) (办办公室)现时住址:邮编:

53、电话号码:户口地址:邮编:固定电话号号码:家庭成员信信息姓名关系年龄学历工作机构职位电话号码紧急联系人人1:x紧急联系人人2:x个人教育经经历学校名称就读日期专业荣获学历曾担任职务务现在是否有有就读任任何课程程? 是 否 如有请填写写: (学学校) (课课程) (上课课时间)个人工作经经历工作起止年年月:/至/工作机构:职位:最后薪金:离职理由:直属上司:职位:固定电话号号码:工作起止年年月:/至/工作机构:职位:最后薪金:离职理由:直属上司:职位:固定电话号号码:个人身体情情况身体健康状状况:如果您是女女士,现现在是否否有身孕孕:是否您现在或以以前是否否有下列列病症:肝炎 腋臭 羊癫疯疯 白

54、血病病 肺病 癌症 心脏病病 高血压压其他情况您过去有否否工作能能力或行行为不合合雇主要要求而被被解雇或或劝退? 否 是;原原因:您过去曾否否因触犯犯刑事罪罪行而被被法院判判罪?否是;您是从何处处获知本本公司的的招聘信信息?报纸 人才市市场 网络 校园招招聘会是否有员工工介绍,(介介绍人:)其他途途径申请人签署署确认本人谨声明明上述所所填报资资料全部部属实,愿愿接受公公司查询询,如有有任何隐隐瞒及虚虚报,我我愿意接接受公司司无偿解解雇。申请人签署署: 签签署日期期:本公司承诺诺,以上上资料除除用在应应聘中和和在应聘聘结束后后保存在在我公司司人才档档案库中中外,不不会用于于任何商商业用途途,更不

55、不会对任任何人、组组织泄漏漏以上应应聘者相相关信息息。如有有泄漏,则则负相应应的法律律责任。总经理: 附录5面试试评价筛筛选表1.公司面面试评价价筛选表表姓名: 性别别: 年年龄:应聘职位: 编号号:评价要素评价等级备注1(差)2(较差)3(中等)4(较好)5(好)1、个人修修养2、求职动动机3、语言表表达能力力4、应变能能力5、社交能能力6、自我认认识能力力7、性格程程度8、掩饰诚诚实度9、专业相相关性10、总体体评价评价建议录用用 有条件件录用 建议不不录用人力资源部部意见签字:用人部门意意见签字:总经理意见见签字:2.各等级级评分标标准:等 级标 准得 分1等表现优异、占占应聘者者总数的

56、的10%5分2等表现较好、占占应聘者者总数的的20%4分3等表现一般、占占应聘者者总数的的40%3分4等表现较差、占占应聘者者总数的的20%2分5等表现极差、占占应聘者者总数的的10%1分附录6应聘聘登记表表姓名性别年龄照片出生日期民族籍贯身高体重职称健康状况学历职称婚姻状况毕业院校所学专业第一外语级别第二外语级别联系方式身份证号期望工资上岗时间其他要求所受教育起止时间学校名称专业学历工作经验起止时间公司名称所担任职务务相关证明人人参加的培训培训时间培训单位培训内容所获得的相相关证书书所受过的奖奖励及处处分兴趣和爱好好个人特长及及自我评评价附录7面试试题参考考样板及及评价要要点礼仪风度等等外表

57、考考察1.仪容仪仪表,形形象。2.行为举举止、礼礼节风度度、精神神面貌。3.走路、坐坐姿、站站立、行行为的仪仪态方面面。4.说话的的方式、语语调以及及此时的的神态、表情等等。评价要要点:穿穿着整齐齐、得体体;沉着着、稳重重大方;符合礼礼仪、文文明礼貌貌。表现力及语语言表达达能力1.请用223分钟钟介绍一一下你自自己吧!2.请简要要介绍一一下自己己的求学学经历。3.谈谈你你以往职职业生涯涯或学习习生涯中中最令你你感到成成功的一一件事,说说说它给给你你的的启发。评价要要点:说说话前后后连贯,条条理清楚楚,语言言简明有有力,用用词准确确且有说说服力。就职动机与与愿望1.您最近近面谈过过哪些工工作?结

58、结果如何何?2.您为什什么要应应聘这份份工作呢呢?3.您找工工作时最最在乎的的是什么么?请谈谈一下理理想中的的工作。评价要要点:是是否一公公司的发发展为目目标兼顾顾个人利利益;回回答的完完整性、灵灵活性、全全面性。社交能力与与人际关关系您与哪种上上司、同同事、下下属合的的来?您您是怎样样与您的的上司一一起工作作的?在长途旅行行的火车车或飞机机上,极极其无聊聊,您不不认识任任何人,大大家都默默不作声声,您怎怎么样去去适应或或改变这这种环境境?你觉得心目目中的英英雄任务务或成功功人士是是谁?据据此谈谈谈你的生生活经验验?评价要要点:自我认认识与交交际能力力的主要要考察,与与人相处处的方式式、能力力

59、。判断力及反反应能力力你以前听说说过我们们公司吗吗?您对对本公司司的第一一印象是是什么?你能说出我我们为什什么要聘聘用你的的理由来来呢?作为被面试试者,请请你给我我们几个个面试官官打下分分,做点点评价吧吧?评价要要点:理解问问题的准准确性、迅迅速性;敏锐地地有自己己的独到到见解。经验与协调调能力工作中你发发现自己己的实施施结果与与事先的的计划出出现了较较大的偏偏差,您您将如何何去行动动?您觉得要获获得职业业上的成成功需要要具备什什么样的的特质和和能力?您对于发现现您的上上级主管管的学历历、能力力都不如如您时,您您会有什什么看法法和做法法?评价要要点:表表现力突突出,会会考虑对对方处境境的能力力

60、以及实实践、交交往能力力。责任心与个个人兴趣趣、品质质1.您对加加班有什什么看法法?2.你工作作之余有有什么业业余爱好好?谈谈谈看。3.您再大大学所设设的专业业课中最最感兴趣趣的是哪哪一门?说说你你对你所所学的专专业的看看法。评价要要点:负责、坚坚持、坦坦诚,拥拥有正确确的人生生观;良良好的生生活习惯惯与爱好好自知与自制制力您认为自己己最大的的优点和和确定是是什么?您怎么样处处理好工工作于家家庭生活活的关系系?怎样样处理工工作中的的困难,怎怎样处理理生活中中的困难难,这两两者处理理起来有有什么不不同?谈谈你最近近一次因因为工作作或其他他事而心心情烦躁躁、情绪绪失控的的表现?您怎么么疏导自自己的

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