《供应链管理》习题和答案要点

1、供应链管理习题和答案要点姓名练习题一一 、 单 选 题 （20 分 ， 每 题 1 分 ） 11121231341451561671781891910201.供应链运行绩效的评估（）A涉及到的是供应链上的部分企业B涉及到了供应链上所有的企业；C只涉及到核心企业D只与上下游企业之间有关系。2.下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C链的运作问题D3.不属于产品生命周期的是哪个计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系的主要目的是（）A.缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期，达到降低成本和

2、提高质量的目的D.减少供应商数目5（）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。A.宏观物流B.社会物流C.微观物流D.企业物流6.下列不属于QR更好的为顾客服务B.降低 C.D.7、下列不是供应链特性的是B.C.供应链是一条增值链。D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。8、属于多级库存优化与控制的方法有（）A.减少成本B.中心化（集中式）策略C.改进服务质量D.获得更多的市场信息TOC（）。A最强的一环B.最薄弱的一环C.所有环节D.部分环节企业必须评估潜在的（）A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11.下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于

3、优化单一的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题 12.供应链管理中提到的客户主要是指（）A、只是指最终的消费者B、与企业内部的部门无关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员 13.对于供应链下库存管理的方法，以下说法正确的是（）A、联合库存管理比供应商管理库存的方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟的新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系D、自动库14国公司中，选择供应商的基本准则“Q.C.D.S.”是、质量、成本、交付与服务并重的原则 B、数量、成本、交付与服务并重的原则 C、价格、质量、成本

4、与服务并重的原则D、质量、价格、成本与服务并重的原则15.供应链管理的初级阶段，典型的供应链策略主要是指资源计划与准是制B、高效客户响应和快速响应D16.稳定的供应链指的是（）A、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链B、供应链的容量能满足用户需求时的供应链C、体现供应链的市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链第三方物流服务的成功因素中最主要的是（）AB时性C快捷性D为客户服务由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（）A内部物流B第一方物流C第三方物流D军事物流目前的供应链系统正在朝着（）的方向进行改革。A拉式市场 BCD20（）中，会导致“牛鞭效应”。A

5、BCD（101）12345678910物流系统具有（）A整体性B层次性C相关性D目的性E适应性 2、供应链管理的作用有哪些（）A. 创造竞争的成本优势B.创造竞争的收益优势C.创造竞争的时间和空间优越D.创造竞争的整体优势3、基于产品的供应链设计时需考虑的因素有产品需求的不确定性B.储存产品仓库的不确定性C.供应链的反应能力D.4、供应链的结构模型主要有、链状的结构模型B、直线型结构模型C结构模型D5、供应链管理下的采购特点有哪些从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般的买卖关系转变为6、供应链的生产外包管理内容包括B.

6、交货数量C.产品质量D.交货期及服务 7.绿色供应链的内容包括（）。A绿色设计B绿色采购C绿色生产D绿色物流E绿色营销 8横向一体化管理模式的特征有（）A.生产的核心化B市场的易扩张化C.组织的柔性化D.利益的多赢化有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有 技术B.技术C.POSD.射频技术业务流程重组的类型有职能内BPRB.职能间BPRCBPRC.供应链间的BPR2供应链管理价值链延迟技术5.ECR6.CPFR牛鞭效应安全库存联合管理库存10.CRM四、判断题（101）123456789101、供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。（）2、依据相对于顾客需求的执行顺序，供应链上的所有

7、流程可以分为两类：推动流程和拉动流程。（）3、供应链管理的实施目标之一是总成本最低化，总成本最低化目标是指运输费用或库存成本。（）4、供应链之间的竞争实质上是时间竞争。（）5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色，是链中物流的始发点，是资金流的开始，同时又是反馈信息流的终点。（）6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务，主要是解决物流规划功能外包问题的物流方案.（）7、从系统开发的角度，客户关系管理是帮助企业以一定的组织方式来管理客户的互联网软件系统。（）8、MC 模式的关键是实现产品标准化和制造柔性化之间的平衡。（）9、连续性检查的固定订货量、固定订货点策略，即（Q,R）策

8、略。该策略的基本思想是：对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平R时，即发出一个订货，每次的订货量要发生变化。（）10、联合库存管理（JointManagedInventory，JMI）是指由供应商和用户联合管理库存。五、简答题（306）绿色供应链管理和传统的供应链管理的区别体现在哪些方面？纵向一体化管理模式存在哪些弊端？供应链中需求变异放大产生的原因是什么？解释零库存的概念和内涵。准时化采购的特点是什么？六、案例分析题（10）西南仓储公司的管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司，随着市场经济的深入发展，原有的业务资源逐渐减少，在企业的生存和发展过程中，也经历了由专业储运

9、公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。专业化当仓储资源又重新得到充分利用的时候，这家企业并没有得到更多利益，经过市场调查和分析研究，这家企业最后确定了立足自己的老本行， 发展以家用电器为主的仓储业务。延伸服务在家用电器的运输和使用过程中，不断出现损坏的家用电器，以往， 每家生产商都是自己进行维修，办公场所和人力方面的成本很高，经过与用户协商，在得到大多数生产商认可的情况下，这家企业在库内开始了家用电器的维修业务，既解决了生产商的售后服务的实际问题，也节省了维修品往返运输的成本和时间，并分流了企业内部的富余人员，一举两得。多样化除了为用户提供仓储服务之外，这家企业还为一个最大的客户提供

10、办公服务，向这个客户的市场销售部门提供办公场所，为客户提供了前店后厂的工作环境，大大的提高了客户的满意度。区域性物流配送通过几年的发展，企业经营管理水平不断提高，企业内部的资源得到了充分的挖掘，同样，企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态， 资源饱和了，收入的增加从何而来？在国内发展现代物流的形势下，这家企业认识到只有走出库区，走向社会，发展物流，才能提高企业的经济效益，提高企业的实力。发展物流从何处做起？经过调查和分析，决定从学习入手，向比自己先进的企业学习，逐步进入现代物流领域。经过多方努力，他们找到一家第三方物流企业，在这个第三方物流企业的指导下，通过与几家当地的运输企业合作（外包运

11、输），开始了区域内的家用电器物流配送，为一家跨国公司提供物流服务，现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南。问题：通过案例分析说明现代物流与传统物流的区别？成功的关键是什么？向现代物流的转变？练习题二一单选题（201）12345678910111213141516171819201.（）要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链 2. 企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。

12、这是属于（） 业务方式。A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3.（）不是供应链管理环境下采购的特点。A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D4.求变异加速放大的原因中，（）A、需求预测修正B、订货批量决策C价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在的问题中，是由于分工过细造成的问题是（） A、无人负责整个经营过程，缺乏全心全意为顾客服务的意识B、组织机构臃肿，助长官僚作风C、单一，适应性差D、资源闲置和重复劳动，症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构的演变中，试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料

13、和制成品的运输和存储进行战略管理，以使企业产生最大利益。这种组织基本上是属于（）A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合的物流组织形式C、物流功能独立的组织形式D、一体化物流组织形式 7.CR 系统的构建中的在零售环节，（）是管理的重点。A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术 8.dE 某参与电子商务业务的主要身份是（）A经营者B制造者C网站经营者D第三方物流9.流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是A.在提高物流服务水平 在物流成本一定的情况下，提高了物流服务 水平；D.10.决定每一种商品的恰当库存水平，以及维持这些库存水平的恰当策略是（） A.JITB.E

14、OQC.VMID.QR流的主要特点是前端服务集成() A.后端服务B.外包服务C.物流服务D.客户服JITA.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用联合库存管理作为一种合作创新的管理模式，更多地体现在A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.14.ECR目标是()A.增加供应链各个环节的收益B.降低供应链各个环节的成本C.缩短供应链各个环节的时间D.提高了供应链各个环节的服务 15.管理最主要的两个领域就是供应商的选择和()A.供应商的关系管理B.供应商的目标管理C.供应商的成本管理D.供应商的考核管理16.价值链的概念是迈克尔.波特在其著名的（）一书中提出的。A.竞争优势B.竞争战略

15、C.国家竞争力D.竞争力17.供应链管理这个名词最早出现在（A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业 18.供应链合作伙伴关系的主要目的是（）A.缩短采购提前期，提高供货的柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提高质量的目的D.减少供应商数目 19.（）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。A.宏观物流B.社会物流C.微观物流D.企业物流 20.不属于QR 对厂商的优点的是（）A.更好的为顾客服务B.降低了费用C.生产计划准确D.增加了收入二多选题（10 分，每题 1 分）123456789101、下列（） 体现了供应链管理的管理思想A、强调核心

16、竞争力B、资源外用(Outourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Potponement)原则；E、以顾客满意度为目标的服务化管理；2、供应链设计的主要内容有（）A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流的计划与控制体系的建立 3、核心竞争力的主要特点是（）A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业的生产经营活动，叫做计划管理，计划管理是一个过程，通常包括（）阶段。A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下的生产计划与传统生产计划有显著的不同。在制定生产计划

17、的过程中，主要面临以下（）方面的问题。 A、柔性约束 B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大的原因（）。A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI 的基本思想有（）A、联合进行管理库存B、使双方成本最小（互惠原则）C、框架协议（目标一致性原则）D、连续改进原则E、合作精神（合作性原则）8、第三方物流公司的未来前景可以向以下（）方面努力。A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列（）A、Internet/IntranetWEB 技术BMRPMRPIIERPCR

18、MJITCIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR 的主要特点有（）。A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释2）1.第三方物流JIT零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题1）123456789101所谓供应链的合作是制造商与制造商之间的关系。（）2哈兰德（Harland）系、与直接采购者的关系、与第一级或第二级供应商的关系、与客户的关3供应链环境下，以团队工作为特征的组也不是矩阵管理，而是网络化管理。应链管理，主要采用供应链计划（SupplyChainPlanning,SCP）和JIT实施集成化计划和控制。（）主要包括链

19、状结构、网状结构、核心企业网状结构三种。（）的收益利润，攫取最大可能的市场份额。（）时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。（）决策树是一种图谱，它可用来评估存在不确定因素的情况下所作 （）9CRM 是一种以客户为中心的商业哲学、商业战略和企业文化。（） 10单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。（）五、简答题（303）述基于供应链的运输决策的要点有哪些？信息技术对供应链管理有哪些影响？如何对供应商进行评估和选择？简述供应链设计的原则和步骤。实施客户关系管理的战略步骤。简述供应链网状模型。订货点法的库存管理策略包括哪几种？供应链管理环境下供应商管理库存的优势是什么？物流外包的阻力和风险是什么？有效顾客响应的实施战略有哪些？六、论述题（2010）12.供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同？14 级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5BAACA6-10CABBA11-15ACCAC16-20ADCAB 二、多选题1ABCDE2ABD3BCD4AC5ABCD6ABCD7ABCDE8ABCD9AC10ABC 三、四、略（书本能直接找到答案）判断题1-5 某某6-10某五、略（书本能直接找到答案）六、案例分析参考答案答：（1）用到全过程；以社会