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文档简介
1、如何进行企业信息化管理 冯兰晓企业信息息化更重重要是一一种管理理,而不不仅仅是是一项技技术!企业信息息化应关关注员工工的创新新性,加加强对员员工的培培训和交交流。“在下一一个年代代里,成成功的企企业将是是使用数数字工具具重新创创建其工工作方式式的企业业。”123654789方向和目目标约束和政政策计划和指指标企业级业务级执行级图1: 信息息系统战战略规划划内容层层级结构构实际上就就是找到到企业环环境和机会与与组织资资源之间间的一个平衡衡点。第一部分分:战略略规划战略规划划较复杂杂企业战略略环境日日益趋于于模糊和和动态IT环境的复复杂性,新旧技技术的连连接和融融合问题题组织结构构的复杂杂性,不不
2、同组织织或同一一组织在在不同发发展时期期结构可可能不同同常用的方方法:其中关键键成功因因素的四四种类型型:行业业因素、竞争战战略在行行业中的的地位和和地理位位置、环环境因素素和时间间因素。CSFsBSPSST第二部分分 企业业信息化化项目系系统分析析初步调查企业概况已有信息系统企业外部环境新系统开发条件制定系统目标和开发策略“自上而下”方法“自下而上”方法 综合方法功能需求分析需求工程层次分解图功能需求分析技术功能需求分析目标功能需求分析的风险第二部分分 企业业信息化化项目系系统分析析非功能需求分析非功能需求保证信息系统正常、高效的运行。系统可行性分析技术可行性经济可行性社会可行性组织结构、功
3、能、业务流程、数据流程分析组织/业务矩阵业务流程图数据流程图选择信息系统开发模式C/SB/S混合模式“自上而而下”方方法分析整体体目标、环境、资源和和约束条条件;确定各项项主要业业务处理理功能和和决策功功能,从从而得到到各子系系统的分分工、协协调和接接口;确定每一一种功能能所需要要的输入入、输出出和数据据存储;对各个子子系统的的功能模模块和数数据作进进一步分分析与分分解;根据需要要和可能能,为将将开发的的子系统统和数据据库规定定开发的的先后顺顺序。“自下向向上”的的方法从企业的的各个基基层业务务子系统统的日常常业务处处理开始始,先实实现一个个个具体体的功能能,逐步步地由低低级到高高级,自自下而
4、上上地实现现信息系系统的总总体目标标。自上而下下方法适适合于开开发技术术力量强强、实践践经验丰丰富的企企业;自自下而上上方法适适合于缺缺乏实际际开发经经验的企企业;综合方法法返回功能需求求分析“信息系统统中15%的错误起起源于错错误的需需求,而而且由于于信息系系统错误误的积累累及其放放大效应应,在系系统生命命周期后后期引入入一个变变动比在在早期引引入相同同的变动动所需付付出的代代价高2-3个数量级级。”图2:需求分分析层次次分解旁观者原原则功能需求求分析技技术基本定定义技术术Client,顾客Actor,行动者Transformation, 产生的变化世界观所有者系统所处的环境功能需求求分析的
5、的风险缺乏用户户的参与与不断增加加的用户户需求对系统目目标范围围进行界界定有歧义的的需求需求说明明文档过过于简单单画蛇添足足的功能能忽视了用用户分类类的重要要性返回系统的非非功能需需求系统性能能需求系统运行行环境需需求稳定性需需求安全/保密需求求灵活性需需求成本需求求系统开发发进度需需求返回混合模式式结构图图返回STEP 1:选择信信息系统统的开发发方式委托开发发:系统统具有较较高的技技术水平平。自主开发发:可以以聘请专专业人士士或咨询询公司。联合开发发:防止止双方相相互推诿诿及沟通通不畅现现象的发发生。购买软件件包:系系统专业业性差,可以进进行二次次开发。第三部分分 企业业信息化化项目开开发
6、STEP 2:设计信信息系统统的总体体结构划分子系系统网络设计计设备和网网络配置置计算机处处理流程程设计子系统的的划分是是否合理理?各子系统统的关联联性是否否足够低低各子系统统之间的的数据传传输量要要小数据冗余余尽可能能地小子系统划划分考虑虑到管理理决策的的需要子系统划划分考虑虑到分期期实现的的需要子系统划划分考虑虑到组织织变革的的需要子系统划划分是否否有利于于充分利利用企业业各类资资源网络设计计选择网络结构安排网络与设备分布联网和布线确定网络各节点的级别、权限,选择适当的网络软件和网络管理方式。STEP 3:代码设设计按功能分分类:代码的种种类顺序码例如:0001为张三,0002为李四,00
7、010009的代码还还表示为为厂部人人员;1001为王五,1002为赵六,10011999的代码还还可以表表示为第第一车间职工工;区间码例如,财财务管理理中的会会计科目目代码可可写成6110501,其意义义如下:一级科目目二二级级科目三三级科目目6110501利润营营业业外支出出劳劳保支出出十进制码码例如:500自然科学学510数学520天文学530物理学531机构5311机械53111杠杆和平平衡助记码将编码对对象的名名称、规规格等作作为代码码的一部部分,以以帮助记记忆。STEP 4:输入、输出设设计STEP 5:撰写系系统设计计报告程序调试试系统试运运行和系系统切换换信息系统统维护信息系统
8、统升级第四部分分 企业业信息化化项目的的实施、运行和和维护人员及岗位培训信息系统运行管理制度:包括人员、系统安全管理、内部控制。程序调试试模块调试对每个模块的内部功能进行全面调试测试对象是单个程序分调对每个子系统的各个功能模块进行联合调试测试对象是一个子系统联调对信息系统进行整体调试测试对象是整个系统系统试运运行和系系统切换换试运行(1)保证原原有系统统的正常工作作。(2)注意系系统试运运行的代表性性。(3)修正试试运行中中的错误。(4)注意总总结经验验。系统切换换方式(1)直线切切换适合不太复杂杂并且数数据不是很重要要的情况况。(2)平行切切换风险小但费用用高。(3)逐步切切换前两者的综合合
9、。信息系统统维护硬件维护硬件定期检查硬件故障检测软件维护完善性维护正确性维护适应性维护预防性维护使用维护意外事故维护代码维护环境维护图:软件件维护的的一般步步骤人员及岗岗位培训训业务人员系统总体概况计算机使用和操作的基本知识和汉字输入方式信息系统操作方式系统数据库的使用管理人员利用信息系统进行管理数据收集的聚到和方法数据统计功能的使用系统管理人员系统设计计思想、结构系统所用用的软件件系统运行行管理系统维护护与升级管理理信息系统统评价的的指标体体系信息系统统评价的的方法(定性与与定量分分析法)如何在信信息系统统生命周周期各阶阶段进行行评价对信息系系统投资资的评估估信息化项项目的风风险评估估第五部分分 企业业系统评评价评价指标标体系设设计的原原则科学性和和先进性系统性可测性兼顾定性性与定量层次性及及各指标之之间的关系系系统规划划阶段:对项目目的范围围和企业业环境进进行评估估,采用用成本-收益分析析、风险险评估;系统分析析阶段:逻辑设设计是否否达到系系统目标标,有专专业人员员进行;系统设计计阶段:物理模模型是否否与逻辑辑模型相相吻合,依据详详细设计计的相关关标准;系统实施施阶段:系统功功能和性性能是否否达到标标准,依依据编程程标准、
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