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文档简介

1、网络创业策策划书团队名称:网赢团团队网店名称:天天运运动机电工程学学院 郑 泽(2201001600102244) 胡建志志(2001011601102008) 梁 煜(2201001600102216) 董宝奎奎(2001011601102005)目 录录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc101206179 一网店规规划 PAGEREF _Toc101206179 h 1 HYPERLINK l _Toc101206180 1.1 商商品定位位 PAGEREF _Toc101206180 h 1 HYPERLINK l _Toc101206181 1.2价格格定位

2、PAGEREF _Toc101206181 h 22 HYPERLINK l _Toc101206182 1.3 客客户定位位 PAGEREF _Toc101206182 h 2 HYPERLINK l _Toc101206183 1.4 店店铺风格格定位 PAGEREF _Toc101206183 h 22 HYPERLINK l _Toc101206184 1.5 市市场前景景 PAGEREF _Toc101206184 h 2 HYPERLINK l _Toc101206186 二市场及及可行性性分析 PAGEREF _Toc101206186 h 33 HYPERLINK l _Toc

3、101206187 2.1 客客户分析析: PAGEREF _Toc101206187 h 3 HYPERLINK l _Toc101206188 2.2竞争争分析 PAGEREF _Toc101206188 h 33 HYPERLINK l _Toc101206189 2.3SWWOT分分析 PAGEREF _Toc101206189 h 4 HYPERLINK l _Toc101206190 2.4可行行性分析析 PAGEREF _Toc101206190 h 6 HYPERLINK l _Toc101206196 三.人员与与组织结结构 PAGEREF _Toc101206196 h 7

4、 HYPERLINK l _Toc101206197 四.营销策策略与实实施规划划 PAGEREF _Toc101206197 h 8 HYPERLINK l _Toc101206198 4.1 营营销渠道道 PAGEREF _Toc101206198 h 8 HYPERLINK l _Toc101206199 4.2营销销策略PAGEREF _Toc101206199 h 88 HYPERLINK l _Toc101206200 4.3实施施计划 PAGEREF _Toc101206200 h 99 HYPERLINK l _Toc101206201 五.财务规规划与管管理 PAGEREF

5、_Toc101206201 h 9 HYPERLINK l _Toc101206202 5.1固定定资产 PAGEREF _Toc101206202 h 9 HYPERLINK l _Toc101206203 5.2流动动资金(月月) PAGEREF _Toc101206203 h 111 HYPERLINK l _Toc101206207 六.风险管管理 PAGEREF _Toc101206207 h 122 HYPERLINK l _Toc101206208 6.1 管管理风险险 PAGEREF _Toc101206208 h 12 HYPERLINK l _Toc101206209 6.

6、2供货货风险 PAGEREF _Toc101206209 h 112 HYPERLINK l _Toc101206210 6.3市场场开拓风风险 PAGEREF _Toc101206210 h 122摘要随着科技的的发展和和人们生生活水平平的提高高,网络络在人们们的生活活中的应应用越来来越普遍遍,网上上购物是是目前最最广泛的的应用之之一。220111年1月月19日日,中国国互联网网络信息息中心(CCNNIIC)在在京发布布了第第27次次中国互互联网络络发展状状况统计计报告,该该报告显显示,截截止20010年年12月月底,我我国网民民规模达达到4.57亿亿,较220099年底增增加了773300

7、万人,最最引人注注目的是是,网络络购物用用户年增增长488.6%,是用用户增长长最快的的应用,预预示着更更多的经经济活动动步入互互联网时时代。“要不电子子商务,要要不无商商可务”,在这这样的背背景下,我我们因共共同的理理想走到到了一起起,创立立了“天天运运动”网上商商店,团团队的44名成员员都是日日照职业业技术学学院机电电一体化化专业在在校生,早早在20009年年,我们们就参与与组建了了 “天天商商贸”网上商商城(m),一一年后就就成为了了芜湖市市较有影影响力的的大学生生购物平平台。藉藉此“20110全国国网络创创业大赛赛”举办之之际,我我们4人本着着优势互互补的原原则成立立了创业业团队,策策

8、划实施施了“天天运运动”网络创创业项目目。天天运动网网上商店店主要面面向在校校大学生生,我们们在学校校进行了了问卷调调查,对对市场进进行了可可行性分分析,最最终,我我们将主主营商品品定在日日用商品品和体育育用品,根根据网络络营销策策略制定定了实施施计划表表,利用用搜索引引擎营销销、论坛坛营销、社社交网络络营销、病病毒式营营销等方方式进行行网络促促销活动动,起到到了良好好效果。一网店规规划1.1 商商品定位位主营商品:日用商商品和体体育用品品。在大学校园园我们进进行了前前期调查查,主要要调查大大学生日日常购物物习惯及及经济承承受能力力,根据据市场调调研的结结果,结结合实际际情况,我我们选择择了将

9、日日用商品品和体育育用品作作为主营营商品。在在日用品品中,我我们选择择了丹姿姿。丹姿姿以其低低价优质质的特点点,很快快抓住了了年轻人人的心,和和我们的的目标消消费者群群体十分分吻合,所所以我们们选择了了丹姿。1.2价格格定位考虑到大学学生的承承受能力力,我们们主要中中低档商商品。初初期以低低价格策策略吸引引顾客,以以薄利多多销为主主;中后后期,企企业品牌牌、信誉誉稳定以以后,根根据市场场、经营营成本情情况适当当调整价价格,但但质量水水平不会会下降,以以保证我我公司持持续经营营。根据目标客客户的消消费能力力,网店店使用以以下两种种不同的的定价策策略。低价促销策策略:为为了用价价格吸引引客户,店店

10、里的大大部分产产品,价价格都比比较低,确确保在网网上价格格战中确确立优势势。溢价定价策策略:主主要是针针对部分分高档商商品,我我们会用用优质的的服务引引导高消消费。 为为了积攒攒人气,我我们选择择了几款款商品作作为秒杀杀和团购购商品,几几乎零利利润,促促销效果果显著。1.3 客客户定位位网店初期的的客户群群体主要要集中在在在校大大学生。在校大学生生消费行行为具有有结构多多样化、追追赶时尚尚潮流、消消费差距距大和阶阶段性强强的特点点,他们们的购买买行为易易发生,且且产品的的价格是是产生购购买行为为的决定定性因素素。在网店营销销活动中中,我们们会对在在校大学学生和年年轻上班班族白领领进行重重点关注

11、注、区别别营销,为为客户提提供个性性化的服服务和产产品。1.4 店店铺风格格定位店铺装修主主要体现现青春活活泼气息息,符合合目标消消费群体体特征,能能够引起起他们的的共鸣感感。1.5 市市场前景景随着计算机机的普及及,网络络的发展展,电子子商务的的发展,网网上购物物以其方方便快捷捷、跨时时空、跨跨地域的的特点吸吸引着越越来越多多的消费费者参与与到网购购的行列列中。网网上购物物的这些些特点非非常符合合现代年年轻人的的生活方方式,这这对网店店的发展展具有很很大的鼓鼓励作用用。现在在的电子子商务环环境已得得到很大大改善,不不论是法法律发面面还是安安全方面面,都已已经足以以让消费费者相信信电子商商务。

12、二市场及及可行性性分析2.1 客客户分析析:我们的主要要客户群群体是在在校大学学生。根据调查显显示,目目标对象象的特点点如下:有明显的好好奇心理理,在消消费方面面有趋同同性,听听同学或或朋友介介绍产生生购买行行为。购买行为基基本上是是感性的的,但由由于受自自身经济济收入的的影响其其购买行行为又带带有理性性色彩,一一般选择择价位在在中低档档的但浪浪漫色彩彩较浓的的商品。没有固定的的购买模模式,购购买行为为往往随随心所欲欲。接受和吸收收新事物物的能力力强,追追求时尚尚,崇尚尚个性。影响产品购购买的因因素依次次为:价价格、品品种、包包装、服服务等。购买行为节节日性很很强,一一般集中中在教师师节、情情

13、人节、圣圣诞节及及朋友生生日前后后。我们会针对对他们的的各自特特点进行行有区别别的营销销活动和和提供产产品服务务。2.2竞争争分析 根根据刚从从淘宝网网上和阿阿里巴巴巴网上调调查所得得的资料料显示,目目前淘宝宝网上共共有卖体体育用品品的网店店2099家,卖卖丹姿化化妆品的的网店有有5877家,阿阿里巴巴巴网上卖卖体育用用品的网网店有115000家,而而卖丹姿姿化妆品品的有990家。淘淘宝网上上的各家家店铺信信誉度情情况如下下表所示示:其中皇冠级级的化妆妆品店铺铺主要情情况如下下表:化妆品店铺铺信誉度主要销售产产品价位(元)特点汇缘坊四个皇冠相宜本草、丹丹姿、自自然堂、悠悠莱20-1000对化妆

14、知识识非常了了解,有有专门的的美容顾顾问贩卖美丽三个皇冠自然堂、丹丹姿、相相宜本草草、艾黛黛儿0-2000装修复杂,能能给人很很专业的的第一印印象蓝色星期天天三个皇冠自然堂、曼曼秀雷敦敦、丹姿姿、婷美美0-4000产品多,价价位宽松松,消费费者选择择性较大大爱美丽两个皇冠丹姿、温碧碧泉、春春纪、宜宜美坊0-2000就丹姿品牌牌,有男男士系列列,产品品较全2.3SWWOT分分析(一)优势势1学校的的大力扶扶植。本校积极响响应“国家鼓鼓励学生生自主创创业”的政策策,为了了给学生生提供一一个实习习平台,提提高学生生的实际际操作能能力,学学院在学学生创业业中,在在人力、物物力、财财力等方方面给予予了很

15、大大的支持持。“天天运运动”网上商商城得到到了学院院领导和和专业老老师的大大力支持持。2优福网网的鼎力力支持。优福网创业业平台,不不仅能够够提供良良好的网网络展示示平台,而而且在全全国范围围内寻找找优质的的货源,完完善的物物流和支支付系统统也让网网上购物物没了后后顾之忧忧。可以以说,优优福网将将我们创创业的成成本和风风险降到到了最低低3良好的的校内市市场环境境。我们的目标标消费者者是大学学生,首首先就要要立足当当地。大大学城共共有八所所高校,在在校生55万余人人。在日日常生活活、学习习用品方方面消费费较大,同同时他们们喜欢上上网,有有一定的的上网时时间和条条件,这这给“天天运运动”带来了了商机

16、,因因此“天天运运动”网上商商城很有有必要打打开并抢抢占高校校这块市市场。(二)劣势势1经验不不足,管管理水平平不高。由于商城创创办时间间较短,在在商城的的运营和和管理等等方面经经验不足足, 对对商城出出现的一一些问题题处理的的不够恰恰当,同同时由于于商城建建设方面面的人才才技术力力量有限限,直接接影响到到商城的的建设和和管理。2信誉度度不高,市市场开发发力度不不够。“天天运动动”网上商商城成立立于20011年下半半年,创创办和经经营时间间较短,同同时网站站的广告告宣传力力度不够够,促销销活动以以及信息息不对称称,导致致其知名名度不高高,市场场开发力力度不足足。所以以,提高高网店信信誉度是是当

17、务之之急。(三)机会会1国家鼓鼓励高校校学生自自主创业业。近几年高校校不断扩扩招,毕毕业生数数量大幅幅度增长长,由于于经济危危机的影影响,造造成了毕毕业生供供过于求求,大学学生就业业成为国国家关注注的问题题。为此此,国家家出台了了通过一一系列优优惠政策策和措施施支持大大学生自自主创业业,“天天运运动”网上商商城正是是为我们们学生提提供的一一个创业业平台,为为以后就就业或创创业打下下扎实的的基础。2学校的的大力倡倡导。学校本着“以培养养学生职职业能力力为本位位”的理念念,为了了提高电电子商务务专业学学生的实实践操作作能力,使使他们更更加清楚楚地认识识和了解解电子商商务的市市场运作作,出资资创办了

18、了“天天运运动”网上商商城。学学校的支支持使“天天运运动”网上商商城如虎虎添翼。3大学生生热衷网网上购物物日益成成熟。随着电子商商务的进进一步发发展以及及大学生生热衷网网上购物物热情递递增,网网上购物物市场进进一步扩扩大,这这为我们们创办“天天运运动”网上商商城提供供了契机机。(四)威胁胁 1同类网网站的竞竞争。目前国内大大型的网网络购物物平台主主要有淘淘宝网、拍拍拍网、易易趣网等等,他们们以其产产品种类类丰富、规规模大、管管理水平平高等优优势,占占据了网网络购物物很大的的市场。通通过调查查分析,在在喜欢网网购的人人群中,995%及及以上人人群会选选择淘宝宝网之类类的大型型网站。同同时,一一些

19、私人人网店的的跟进,更更是掀起起了网络络购物竞竞争的热热潮,这这些都给给“天天运运动”网上商商城带来来了巨大大的压力力和挑战战。2传统商商铺的竞竞争。芜湖八大高高校中遍遍布大大大小小的的校园超超市和商商店,同同时一些些大型超超市(世世纪联华华、沃尔尔玛、欧欧尚)跟跟进,也也都渴望望从高校校学生市市场上分分得一份份羹。这这也给“天天运运动”加重了了竞争压压力。2.4可行行性分析析投资必要性性根据以上上的客户户分析、行行业分析析、竞争争力分析析,结合合我国电电子商务务发展趋趋势、国国家对在在校大学学生创业业的支持持,网店店投资环环境良好好,适合合进行投投资。技术可行性性依托优福网网提供的的技术平平

20、台、安安徽商贸贸职业技技术学院院经济贸贸易系老师师的技术术支持,优优福网的的店铺已已经建立立,网店店建立完完全由我我们自主主完成。组织可行性性创业计划书书已经完完成、组组织机构构已经建建立、我我们四人人都具有有丰富的的网店经经营经验验、培训训计划已已经制定定、日照照职业技技术学院院大力支支持确保保网店顺顺利执行行。经济可行性性网店位于鲁鲁东城市市带承接接产业转转移示范范区双核核之一的的日照高校校园区,该该区经济济活力强强、电子子商务发发展迅速速、市场场容量大大、科技技水平高高。网络络创业既既能提高高我们自自身综合合能力,又又能减轻轻就业压压力,为为其他人人树立榜榜样;网网店的经经营既可可以提高

21、高就业岗岗位,也也可以作作为在校校大学生生创业实实习的基基地,具具有较高高的经济济效益和和社会效效益。社会可行性性目前,国家家在政策策、资金金方面给给予在校校大学生生创业大大量支持持;山东东省各相相关部门门制定了了许多优优惠政策策,支持持山东大学学生进行行创业;日照市正正在申请请创建国国家级创创新城市市,大力力鼓励在在校大学学生创业业;日照照职业技技术学院院对在校校大学生生创业给给予一定定的支持持和帮助助。三.人员与与组织结结构高效的管理理和执行行团队是是创业成成功的关关键,我我们团队队共有五五人,根根据每个个人的特特点和能能力,我我们进行行了如下下分工:总经理/人人力资源源部(郑郑泽):负责

22、网网店全面面工作。主主管人力力资源部部,负责责完善网网店的人人事制度度、培训训新员工工、招募募人力资资源、制制定薪酬酬制度。市场部(胡胡建志):负责网网店的对对外广告告宣传,形形象策划划,提高高网店知知名度,负负责网店店与其他他公司的的所有业业务,拓拓展新市市场。客服部(梁梁煜):负责掌掌握供货货商存货货信息,管管理普通通客服人人员接班班的准点点情况、服服务态度度、监督督网络交交易操作作,提供供网上咨咨询服务务。财务部(董董宝奎):负责网网店的财财政支出出、收入入业务等等账目的的记录,每每月汇报报流动资资金状况况及网店店盈亏。并并解决在在业务操操作中的的支付问问题。四.营销策策略与实实施规划划

23、4.1 营营销渠道道根据调查分分析,营营销渠道道主要有有为:生产商/供供应商直直接销售售(网络络上)就目前来看看,网店店主要采采用这种种营销渠渠道,即即节省了了网店的的仓储成成本和物物流成本本,也提提高了贸贸易效率率。客户户一般比比较相信信生产商商和大型型供应商商,发生生问题处处理及时时,且信信誉有保保障。销售过程主主要是这这样的:用户护士长网店护士长厂家用户护士长网店护士长厂家/供应商代理商合作关系下下订单发货网店销售该种营销渠渠道主要要是为大大学城高高校园区区在校大大学生提提供,以以便于各各高校配配送成员员就地取取材。很很多大学学生还是是比较喜喜欢货到到付款的的模式或或者传统统购物模模式的

24、,销销售过程程主要是是这样的的:客户厂家/代理商代理商网店客户厂家/代理商代理商网店护士长购买、反馈馈购买、反反馈4.2营销销策略代理机制。加加入淘宝宝直通车车,利用用淘宝联联盟扩大大销售;在各大大高校招招聘校园园代理,给给其一定定比例的的提成;广告机制。为为节约成成本,采采用网络络广告形形式,广广告以软软广告为为主,在在各大高高校论坛坛、贴吧吧、网站站发布;和网站站联盟合合作,选选用CPPS方式式;网络推广。搜索引擎营营销:选选择特定定关键词词,利用用百度百百科、百百度知道道、百度度贴吧制制造 相相关内容容,吸引引流量到到淘宝店店铺;SNS营销销:利用用腾讯、校校内、开开心网等等社交平平台,

25、打打造口碑碑营销;病毒式营销销:制作作精美美美容美白白电子书书作为病病毒源,并并将店铺铺在电子子书展示示出来,在在相关论论坛发布布,免费费下载,吸吸引潜在在消费者者到店铺铺中来。4.3实施施计划战略目标标把网店发展展成五冠冠级店铺铺,尽我我们团队队最大的的努力让让顾客满满意,及及时更新新我们的的产品信信息,及及时向顾顾客推出出新产品品,让顾顾客在有有购买欲欲望的时时候能第第一个想想到我们们。阶段目标标首先,要选选择合适适的商品品进行销销售,可可以通过过发放调调查问卷卷等方式式来了解解。其次次,在店店铺刚刚刚起步时时,信誉誉度低、几几乎没有有知名度度,在这这种情况况下,陌陌生客户户市场无无法进入入,可以以将目标标市场定定位在自自己的亲亲朋好友友和同学学身上,以以满足需需要为主主,但是是不能造造成别人人的负担担。最后后,通过过亲朋好好友提升升了店铺铺的人气气后,在在加上各各种营销销手段,如如博客营营销、邮邮件营销销、网络络广告等等方式进进行线上上推广,但但仅仅线线上推广广是不够够的,还还应该在在现实中中通过口口碑宣传传等方式式进行线线下推广广。线上上线下相相结合才才能达到到好的宣宣传效果果。五.财务规规划与管管理5.1固 定 资资 产

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