培训问卷调查

1、新江玻璃制品有限责任公司PAGE PAGE 45培 训 工 作 问 卷 组 织 构 图 员工职业化分析员工职业化分析员工有效沟通分析员工职业化相关分析班组长工作调研职业化管理细则组织分析员工职业规划制度员工发展规划表员工职业培训需求组织架构分析中高层管理分析相关重要职能部其他培训调查分析内容培训需求调查人员列出要了解事项的清单培训需求调查人员列出要了解事项的清单将所列举事项转化成相应的问题根据问题设计相应的调查问卷对问卷进行编辑，并最终成文运用修订后的调查问卷实施调查根据评估结果对调查问卷进行必要的修订在小的范围内对问卷进行模拟测试，并对结果进行评估请相关专业人员对问卷进行评价23487651

2、备注：根据据公司组组织建构构图将对对公司内内部每个个部门及及一线员员工进行行专业性性问卷调调查，目目的通过过调查分分析进一一步完善善公司人人力资源源管理中中培训工工作，将将培训工工作纳入入公司管管理范围围，进一一步提升升公司用用人机制制和内部部管理水水平。组织职能分分析表姓名职务日期序号组织职能组织职能评评价优良中低差1架构组织架构设设计是为为了完成成组织目目标吗2职能每个部门都都具有明明确的职职能吗？部门之之间是否否存在职职能重叠叠3权利与责任每个人是否否都清楚楚自己的的权利与与责任4标准每个人是否否都清楚楚自己工工作目标标的量化化标准5行为组织是否制制定了每每个人都都清楚的的内部标标准6条

3、件对于组织内内部的每每一个岗岗位人员员的条件件（知识识、技能能、态度度）是否否进行了了明确的的描述，并并能够在在内部形形成竞争争上岗的的环境7流程对于组织内内部上下下级之间间的工作作流程和和部门之之间的工工作流程程是否进进行了科科学化、合合理化设设计，并并能够严严格按照照流程执执行8纪律组织内部是是否规定定了明确确的奖励励和惩罚罚制度，并并具有详详细的执执行标准准，而且且能够执执行到位位9报酬组织内部是是否具有有合理的的薪酬体体系，并并能够体体现公平平公正的的原则10绩效组织内部是是否进行行定期的的绩效评评估，并并对绩效效评估的的结果进进行合理理利用11创新组织中是否否鼓励员员工创新新12领导

4、组织内部领领导是否否对其直直接上级级负责，并并对其直直接下级级负全面面的责任任递交时间： 规定回回复时间间： 高层管理人人员培训训需求调调查表1基本情情况姓名性别年龄职务入职时间填表时间2对以往往培训的的感知（可可多选）（1）以往往培训形形式 课堂讲讲授 小组组讨论 角色色扮演 游戏训训练 案例例分析（2）以往往参加培培训的原原因 自己要要求 领导导指派 企业业要求 （3）培训训后技能能、绩效效提升是是否明显显 明显提提升 稍有有提升 效果果一般 不清清楚（4）以往往的培训训是否与与个人的的绩效考考核相联联系 全部是是 部分分是 很少少 从来来没有3目前工工作中遇遇到的困困难与挑挑战（与与职务

5、要要求相比比，您还还欠缺哪哪方面的的知识及及技能，需需要借助助哪些培培训来提提高自己己），请请填写在在下面 4职业生生涯规划划（目标标可以是是掌握某某种技能能、承担担某种责责任、担担任某种种职务、达达到多少少年收入入等）（1）近期期目标（2）中期期目标（3）长期期目标5您对哪哪种培训训方式感感兴趣（1）内部部培训 课堂讲讲授 小组组讨论 案例例分析 角色扮扮演 会议议 其他他（2）外部部培训 专业机机构培训训 去其其他单位位交流 院校校合作 全脱产产学习 其他他6对未来来培训的的建议和和想法（可可多选）（1）选择择您最喜喜欢、最最理想的的培训方方式，并并排序写写在下面面的横线线上 课堂讲讲授

6、小组组讨论式式 角色色扮演 头脑风风暴 户外外拓展训训练 军事事训练 案例分分析 游戏戏训练 （2）最能能接受的的培训时时间 上班时时间 休息息日 下班班后 无所所谓（3）最想想要接受受的培训训课题 专业技技术知识识 沟通通技巧 销售售技巧 管理理技能（4）合适适的培训训频率 每月一一次 每两两月一次次 每季季度一次次 每半半年一次次（5）未列列出，但但有必要要写明的的内容 目前您急需需参加的的其他培培训（如如学历教教育、计计算机操操作技能能、英语语、商务务礼仪等等，至少少列出22项） 迫切希望提提高的技技能和掌掌握的知知识（至至少列出出2项） 递交时间： 规定回回复时间间：中层管理人人员培训

7、训需求调调查表尊敬的各位位同事：为了能够准准确了解解中层管管理人员员的培训训需求，更更好地制制订本公公司中层层管理人人员培训训需求计计划，特特编制本本调查表表进行调调查，请请您积极极配合，认认真填写写。请您根据自自己的实实际情况况评分：“5分”表示能能力杰出出，“4分”表示能能力良好好，“3分”表示达达到工作作要求的的标准，“2分”表示工作较差需要改善，“1分”表示工作能力很差。参评者姓名填表日期 年 月 日计划能力5分4分3分2分1分特殊说明制定明确的工作目标和方针及时掌握并运用新观点以科学有效的方式收集、整理资料分析资料，提出建议，拟定实施方案组织能力5分4分3分2分1分特殊说明分解并实现

8、工作目标分析并决定职务内容设置组织机构，制作组织图表甄选下属人员并有效授权指导与协调能力5分4分3分2分1分特殊说明辅导下属使其尽快进入工作角色协助下属制定工作标准训练并发展下属，为企业培养后备人才口头指示及书面指示能力主持会议的能力公文写作的能力定时向上级报告工作进度与下属随时保持联系被同事所接受通过他人完成工作任务控制能力5分4分3分2分1分特殊说明掌握业务的运作过程制定执行的客观标准和规范及时向上级反馈执行情况备注1请按照实际情况填写此表2请于 月 日之前，以部门为单位交到人力资源部，以便于安排 年培训计划递交时间： 规定回回复时间间：采购人员培培训需求求调查表表尊敬的各位位同事：为了准

9、确了了解采购购人员的的培训需需求，为为制订采采购人员员培训计计划和选选择恰当当的培训训项目提提供依据据，特编编制了本本调查表表对公司司采购人人员进行行调查，敬敬请各位位采购人人员认真真填写，并并于 年 月 日前上上交部门门主管，谢谢谢合作作！请您在所选选内容前前的“”内打打“”，有有些题目目可以多多选。一、培训认认同度调调查1您认为为，公司司对培训训工作的的重视程程度如何何？ 非常重重视 比较较重视 一般般 不够够重视 很不不重视2您认为为，培训训对于提提升您的的工作绩绩效、促促进个人人职业发发展能否否起到实实际帮助助的作用用，您是是否愿意意参加培培训？ 非常有有帮助，希希望多组组织各种种培训

10、 有较较大帮助助，乐意意参加 多少少有点帮帮助 有帮助助，但是是没有时时间参加加 基本本没有什什么帮助助，不会会参加 3您对于于公司培培训需求求的迫切切程度如如何？ 非常迫迫切 比较较迫切 有一一些培训训需求，不不是那么么紧迫 无所谓谓，可有有可无 没有有培训需需求4关于以以下培训训理念，您您比较认认同哪几几项（可可同时选选择3项项）？ 培训很很重要，公公司逐步步发展壮壮大，应应该逐步步完善培培训体系系，帮助助员工成成长，吸吸引和留留住人才才 就公司司业务特特点而言言，外部部讲师不不了解公公司的经经营状况况与业务务特点，培培训也不不会有什什么效果果 公司招招聘来的的员工基基本上都都是有经经验的

11、，已已经符合合公司的的要求，不不需要花花大力气气去进行行培训 主要依依靠公司司内部的的培训力力量就够够了，如如让采购购经验丰丰富的员员工、主主管或经经理来担担任讲师师 其他5目前您您所接受受的公司司或部门门组织的的培训在在数量上上您认为为怎样？ 绰绰有有余 足够够 还可可以 不够够 非常常不够 6部门内内部关于于产品知知识、行行业和市市场信息息、岗位位工作技技能等的的培训、学学习、分分享是否否充分？ 非常充充分 充分分 还可可以 不够够充分 基本本没有分分享7您目前前的学习习状态？ 经常主主动学习习，有计计划地持持续进行行 偶尔尔会主动动学习，但但没有计计划性，不不能坚持持 有学习习的念头头或

12、打算算，但没没有时间间 有工工作需要要的时候候才会针针对需要要学习 很少有有学习的的念头二、培训组组织和安安排调查查8鉴于公公司的业业务特点点，您认认为最有有效的培培训方法法是什么么（可同同时选择择3项）？ 邀请外外部讲师师到公司司进行集集中讲授授 安排排受训人人员到外外部培训训机构接接受系统统训练 由公司司内部有有采购经经验的人人员进行行讲授 部门门内部组组织经验验交流与与分享讨讨论 通过相相关声像像资料学学习 建立立公司图图书库，供供借阅 建立立网络学学习平台台9您认为为，最有有效的课课堂教学学方法是是什么（可可同时选选择3项项）？ 课堂讲讲授 案例例分析 模拟拟及角色色扮演 音像像多媒体

13、体 游戏竞竞赛 研讨讨会 其他 10您认认为，以以下哪个个因素对对于公司司培训工工作的开开展影响响最大？ 领导的的重视程程度 员工工的培训训参与意意识 培训训方式与与手段 培训时时间的安安排和时时长 培训训组织与与服务 培训训内容的的实用性性 培训讲讲师的授授课水平平 培训训效果的的跟进 其他他11公司司在安排排培训时时，您倾倾向于选选择哪种种类型的的培训讲讲师？ 实战派派知名企企业专家家，有标标杆企业业经验 学院院派知名名教授学学者，理理论功底底深厚 职业培培训师，丰丰富的授授课技巧巧和经验验 咨询询公司高高级顾问问，丰富富的项目目经验 本职位位优秀员员工，对对公司业业务很了了解 其他他 1

14、2以下下培训讲讲师的授授课风格格及特点点，您比比较喜欢欢哪一种种？ 理论性性强，具具有系统统性及条条理性 实战战性强，有有丰富的的案例辅辅助 知识渊渊博，引引经据典典，娓娓娓道来 授课课形式多多样，互互动参与与性强 语言风风趣幽默默，气氛氛活跃 激情情澎湃，有有感染力力和号召召力 其他13对于于某一次次课程来来讲，多多长的时时间您比比较能接接受？ 233小时 45小时时 67小时时（2天天） 7小小时以上上 无所谓谓，看课课程需要要来定 其他他 14您认认为，培培训时间间安排在在什么时时候比较较合适？ 上班期期间，如如周五下下午 工作作日下班班后时间间 双休休日 无所谓谓，看课课程需要要来定

15、其他他15您希希望的或或者所能能接受的的培训的的频率是是怎样的的？ 每周一一次 每半半月一次次 每月月一次 每两两月一次次 每季季度一次次 每半半年一次次 每年年一次 其他他三、业务培培训内容容需求调调查16您个个人认为为，20011年年您的培培训需求求重点在在哪里？ 采购专专业技能能 个人人自我管管理技能能 企业业文化 职业业道德与与素养 职业业生涯规规划 行业业、市场场及产品品信息 人际际关系及及沟通技技能 通用基基本技能能 其他他17考虑虑到公司司采购人人员级别别差异较较大以下下问题请请您针对对个人的的工作岗岗位和主主要职责责，以文文字进行行描述（1）您认认为，个个人在采采购专业业技能上

16、上，需要要进行哪哪些方面面的培训训（请列列举3项项最紧迫迫的培训训需求）？ （2）您在在日常工工作中经经常会遇遇到哪些些问题和和困难？ （3）希望望提升哪哪些方面面的能力力？ （4）希望望公司提提供哪些些方面的的培训？ 递交时间： 规定回回复时间间：行政部经理理培训需需求分析析表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1具备扎实的的行政管管理专业业知识2能够独立开开展企业业的行政政管理工工作3具备较强的的组织、计计划、控控制和协协调能力力4具备先进的的管理理理念5具备较强的的口头和和书面表表达能力力6具有较强的的综合分分析能力力7具备较强的的执行力力8具有亲和力力，能够够顺利开开展各项项工作9具有

17、较强的的教练能能力以及及激励下下属的能能力递交时间： 规定回回复时间间：生产部培训训需求分分析表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1熟悉现代生生产管理理理论，如如精益生生产、准准时生产产、敏捷捷制造等等2掌握生产计计划的编编制程序序、要求求和规则则3具有能够有有效地进进行生产产作业的的控制能能力4具有有效实实施全面面质量和和安全管管理的能能力5具备较强的的设备调调配与管管理能力力6熟悉产品工工艺设计计与开发发流程7具备供应链链管理知知识8具备企业人人员相关关管理知知识和经经验递交时间： 规定回回复时间间：财务部经理理培训需需求分析析表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1熟悉财务专专业知识识

18、，并能能灵活运运用，如如筹资、投投资管理理知识、税税务筹划划、财务务分析、财财务预算算、成本本费用的的管理知知识等2能够带领部部门内员员工齐心心协力完完成工作作任务3具备设计财财务管理理制度和和规则的的能力4具有较强的的时间管管理能力力，能够够合理安安排工作作5为重大财务务决策能能够提供供有价值值的建议议6具备有效指指导下属属的能力力7具有较强的的应变能能力，在在不违反反企业相相关制度度的情况况下，可可以灵活活处理某某些财务务问题8具有良好的的沟通和和协调能能力递交时间： 规定回回复时间间：人力资源部部经理培培训需求求分析表表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1知识素养高高，知识识面广，知知

19、识结构构合理2具备较为先先进的人人事管理理理念和和管理方方法3对现代企业业人力资资源开发发和人力力资源规规划具有有较深刻刻的认识识4具备较强的的领导和和管理能能力，善善于沟通通5具备出色的的组织协协调能力力6具备较强的的观察能能力和应应变能力力7具备较强的的交往能能力8精通授权艺艺术9精通激励艺艺术10精通批评与与赞扬艺艺术11具备较高的的文字表表达能力力，有较较强的计计划、控控制能力力12富有亲和力力、说服服能力和和洞察力力递交时间： 规定回回复时间间：销售市部经经理培训训需求分分析表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1完全掌握现现代营销销理论知知识2具有敏锐的的市场观观察力，能能够把握握

20、市场发发展动态态3具有较强的的组织、计计划、控控制和协协调能力力4具有较强的的沟通和和谈判能能力5熟悉企业各各项规章章管理制制度6具有较强的的执行能能力，能能够独立立开展各各项工作作，如市市场调研研、市场场策划和和推广等等7具有较强的的学习能能力和应应变能力力递交时间： 规定回回复时间间：销售部经理理培训需需求分表表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1熟悉掌握现现代营销销理论和和营销管管理知识识2具有较为全全面的数数理统计计知识，且且能够灵灵活运用用各种统统计软件件 3具有较强的的人际交交往能力力，且掌掌握高超超的谈判判技巧4独立组织销销售管理理工作，并并掌握企企业的相相关管理理制度5具有较

21、强的的执行力力6具有较强的的应变能能力7具有较强的的逻辑思思维能力力8具有较强的的学习能能力递交时间： 规定回回复时间间：培训专员培培训需求求分析表表序号分析项目分析结果评评定优良中低差1掌握一定的的培训管管理知识识，如课课程设计计与开发发知识等等2具有良好的的沟通能能力，如如讲解和和授课能能力3具有先进的的人事管管理理念念和人事事管理方方法4具有一定的的社会交交往能力力5具有一定的的计划和和控制能能力6熟练使用各各种办公公软件，尤尤其是PPPT的的运用7责任心强，能能够积极极主动地地开展工工作递交时间： 规定回回复时间间： 员员工有效效沟通课课程需求求调查问问卷尊敬的女士士/先生生：您好！为

22、切切实了解解有效沟沟通课程程的培训训需求，使使培训内内容能够够帮助员员工解决决问题，请请您填写写以下内内容并提提出您的的要求与与想法，我我们将以以此作为为设计课课程的参参考，谢谢谢您的的合作！请在所选内内容前的的“”内内打“”，有有特殊说说明的除除外。一、培训意意愿1您是否否愿意参参加有效效沟通类类课程的的培训？ 非常愿愿意 愿意意 不太太愿意 不愿愿意2您认为为，您现现在的工工作是否否需要有有效沟通通课程的的培训？ 迫切需需要 需要要 可有有可无 不需需要3影响您您沟通培培训意愿愿的因素素有哪些些？ 培训费费用 培训训方式 培训训课程 培训训地点 培训时时间 培训训讲师 其他他 4根据您您个

23、人职职业发展展规划及及人生目目标，有有效沟通通培训对对您目标标的达成成会起到到怎样的的作用？ 非常重重要 重要要 一般般 无作作用二、有效沟沟通的能能力5当您的的同事对对您进行行劝告或或者批评评时，您您的态度度如何？ 很乐意意接受 能接接受一部部分 表面面上接受受 很抵抵触6当您在在工作中中遇到难难题时，您您会怎么么做？ 喜欢向向同事求求助 困难难大时才才求助 无能能为力时时求助 从不不求助，自自己解决决7当您的的同事取取得成就就向您诉诉说时，您您会如何何处理？ 祝贺他他并愿意意倾听 仅表表示祝贺贺 很羡羡慕，希希望自己己也能取取得 敷衍衍并且走走开8您认为为，您在在工作中中的沟通通是否有有效

24、？ 大多数数有效 一般般有效 很少少有效 大多多无效三、培训课课程请在所选内内容前的的“”内内打“”，可可以多选选，但不不超过33个。9您认为为，有效效沟通课课程培训训应具有有哪些内内容？ 沟通方方式 沟通通技巧 沟通通常识 沟通通场合 特殊沟沟通 其他他 10您认认为，有有效沟通通培训课课程聘用用什么人人授课效效果更好好，会使使您更容容易接受受？ 公司专专职讲师师 沟通通类专职职讲师 公司司管理人人员 经验丰丰富的营营销人员员 外聘聘讲师授授课 其他他11您认认为，培培训采用用什么形形式您更更容易接接受，效效果更好好？ 非公司司内部的的公开课课 公司司组织的的大型集集中（550人以以上）培培

25、训 周例会会培训 公司司组织的的中小型型集中（550人以以下）培培训 终端师师带徒培培训 公司司组织的的观看视视频形式式的培训训 内部经经验交流流会 其他他 12您认认为，培培训采用用什么方方法您更更容易接接受，效效果更好好？ 讲师课课堂口述述 角色色扮演 游戏戏互动式式 案例分分析 实战战模拟 提问问互动式式 封闭强强化 分组组演练 以赛赛代练 其他 四、其他问问题13您希希望在有有效沟通通培训中中学到哪哪些知识识或解决决哪些问问题？ 14您印印象最深深刻的沟沟通培训训课程是是哪一个个，此课课程设计计有哪些些特点？ 15您认认为什么么岗位的的工作人人员最需需要有效效沟通？ 16谈谈谈您对有有

26、效沟通通培训课课程的意意见与建建议。 我们会尽力力安排好好此次课课程。谢谢谢您的的参与！ 递交时间： 规定回回复时间间：职业化类课课程培训训需求调调查 ，您您好！为了更多地地了解有有关您对对责任的的培训需需求，更更好地设设计勇于于担责培培训课程程，请您您认真填填写本调调查问卷卷。谢谢谢您的合合作！1您的性性别？ 男 女2您的最最高学历历？ 专科 本科科 硕士士及以上上 其他他3您的年年龄？ 25岁岁以下 255355岁 355455岁 455岁以上上4您的职职位？ 高层管管理者 中层层管理者者 基层层管理者者 一般般员工5您是否否接触过过类似的的勇于担担责课程程的培训训？ 参加过过 听说说过

27、从未未参加过过6在您的的工作当当中，您您是否有有过规避避工作责责任的行行为？ 经常出出现 有有过一两两次 从来来没有7在您的的工作中中，您认认为是什什么原因因让您规规避责任任？ 工作压压力 领领导压力力 工作作本身 周围同同事 自身身承受能能力 其他他8正常情情况下，您您是否愿愿意承担担责任？ 非常愿愿意 一一般 不愿愿意9当您工工作或者者生活中中犯错时时，您是是否勇于于承担责责任？ 通常情情况下承承担 特特殊情况况下逃避避 安全全逃避10您工工作中的的同事、家家人及朋朋友对您您责任承承担方面面的评价价？同事： 家人： 朋友： 11您是是否愿意意参加勇勇于担责责的培训训？ 非常常愿意 参参加不

28、参参加都可可以 不愿愿意参加加12您认认为，勇勇于担责责培训课课程应该该设置哪哪些内容容？ 责任知知识 心心态管理理 个人人素养 责任管管理 心心理知识识 责任任承担 其 他他 13您认认为，此此次课程程应该设设置多长长时间？ 4小小时 8小小时 166小时 166小时以以上14您认认为，此此次课程程应该多多久培训训一次？ 每月月一次 每季季度一次次 半年年一次 每年年一次15您认认为，勇勇于担责责课程应应该采取取哪种培培训形式式？ 讲授授法 讨论论法 情景景模拟 野外外拓展 声像视视听 实地地参观 其他 16您认认为，此此课程聘聘用哪种种人员讲讲授您更更容易接接受？ 公司司内训讲讲师 外聘聘

29、讲师 其他他 17请在在下面的的横线上上填写您您最需要要得到的的责任培培训内容容？ 18请在在下面的的横线上上填写您您对这次次课程有有什么样样的期待待或具体体需求？ 再一次感谢谢您完成成了这份份调查问问卷！不不知您是是否有一一些我们们未在调调查问卷卷中列出出的观点点和意见见需要表表达。如如果有，请请用空白白纸写好好，我们们将和问问卷一起起收回。递交时间： 规定回回复时间间：班组长培训训需求调调研分析析报告文书名称班组长培训训需求调调研分析析报告执行部门监督部门一、调研目目的为加强班组组长培训训管理工工作，了了解他们们的培训训需求，充充分、有有效地运运用公司司培训资资源。二、调研时时间1调研问问

30、卷发放放日期为为 年 月 日。2调研问问卷的回回收日期期为 年年 月 日。3调研报报告撰写写日期为为 年 月 日。三、调研对对象调研对象为为本公司司（ ）个个生产车车间的（ ） 位班组组长。四、调研问问卷回收收情况本次共发放放（ ）份调调研问卷卷，实际际收回（ ）份份，其中中有效问问卷（ ）份份。五、培训课课程需求求调研分分析（一）培训训需求调调研问卷卷本次调研采采用的需需求调研研问卷如如下所示示。班组长培训训需求调调研问卷卷尊敬的各位生产班组长：为强化本公司生产班组长年度教育训练课程实施，并做整体性规划和系统化执行，特附上本调查问卷，敬请给予宝贵意见。调研结果和相关资料信息将仅用于制订201

31、2年度班组长培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请于2010年 月 日前填妥交还至人力资源部，以便整理统计。感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！1.、个人基本信息1姓名： 2性别： 3所在车间：第 车间 4在公司的工作年限： 年 2.具体培训需求信息（1）您认为，下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？请您在所选择的课程类型前面的方框打“”。 沟通技巧类 团队合作类 教练能力类 处理压力类 问题解决类 安全管理能力类 生产组织能力类 其他（2）您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要？请列出最重要的几门课程，并

32、请您在所选择的课程类型前面的方框打“”。 如何有效主持班前会议 团队组建与管理实务 下属培养与教练技术 自我激励与压力管理 设备维修与故障排除 安全管理实务与方法 高效生产的八大技巧 其他（3）对培训的评价和期望（1）您认为，最有效的教学方法是什么？请您在所选择的课程类型前面的方框打“”。 讲授 游戏 案例分析 现场演示 情景模拟 课堂讨论 问题探讨会 其他（2）您认为，对于某一门课程来讲多长时间比较合适？请您在所选择的课程类型前面的方框打“”。 2个小时 4个小时 6个小时 8个小时 10个小时 12个小时 14个小时 14个小时以上（3）您接受培训时倾向于选择哪种类型的讲师？请您在所选择的

33、课程类型前面的方框打“”。 实战派知名企业高管 学院派知名教授学者 职业培训师 咨询公司高级顾问 本职位优秀员工或专家 其他（4）您认为，过去一年参加的培训课程最让您满意的是下列哪一个因素？ 培训组织与服务 培训内容和教材 培训时间的安排 培训方式与手段 培训讲师的水平 对实际工作助益程度 培训时数的长短（5）您认为，过去一年参加的培训课程最让您不满意的是下列哪一个因素？ 培训组织与服务 培训内容和教材 培训时间的安排 培训方式与手段 培训讲师的水平 对实际工作助益程度 培训时数的长短（6）您认为，培训时间安排在什么时候比较合适？ 上班期间 下班后 双休日 其他 （7）您认为，一个月参加培训累

34、计时间为多长比较合适？ 2个小时 4个小时 6个小时 其他 （8）您对公司后续培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面）有何建议？ 问卷到此结束，谢谢您参与本次培训需求调研！（二）培训训课程需需求调研研1.您认为为，下列列培训课课程中哪哪些课程程对您胜胜任当前前的工作作或对您您个人的的发展最最重要？对培训课程程需求调调研部分分的第11个问题题，调查查对象的的选择情情况如下下表所示示。问题1的选选择情况况说明表表课程类别选择人数所占比例课程类别选择人数所占比例沟通技巧类问题解决类团队合作类安全管理能力类教练能力类生产组织能力类处理压力类其他2.您认为为，下列列课程类类别中的的

35、课程哪哪些对您您开展或或胜任目目前的工工作最重重要？请请列出最最重要的的几门课课程。对培训课程程需求调调研部分分的第22个问题题，调查查对象的的选择情情况如下下表所示示。问题2的选选择情况况说明表表课程名称选择人数所占比例课程类别选择人数所占比例如何有效主持班前会议设备维修与故障排除团队组建与管理实务安全管理实务与方法下属培养与教练技术高效生产的八大技巧自我激励与压力管理其他（三）对培培训工作作的建议议调研1.您认为为最有效效的教学学方式是是什么？对培训工作作建议部部分的问问题1， 3.您接受培训时倾向于选择哪种类型的讲师？（略）2、.过去去一年参参加的培培训课程程最让您您满意的的是下列列哪一

36、个个因素？（略）3、.过去去一年参参加的培培训课程程最让您您不满意意的是下下列哪一一个因素素？（略）4、您认为为，培训训时间安安排在什什么时候候比较合合适？5、您认为为，一个个月参加加培训累累计时间间为多长长比较合合适？（四）培训训需求分分析结论论1.从调研研结果上上可以看看出，在在对课程程内容的的选择上上，生产产组织能能力类、安安全管理理能力类类、问题题解决类类课程受受到了生生产班组组长更多多的关注注，其中中生产班班长关注注最多的的课程包包括“高效生生产的八八大技巧巧”、“安全管管理实务务与方法法”、“设备维维修与故故障排除除”等课程程。2.在对培培训工作作的评价价上，生生产班组组长对公公司

37、培训训的组织织实施工工作给予予了肯定定，说明明培训实实施环节节已基本本达到要要求。3.生产班班组长在在培训对对实际工工作的受受益程度度和培训训时间等等方面提提出了要要求，因因此后续续培训工工作必须须强调培培训课程程的实用用性和可可转化性性。递交时间： 规定回回复时间间：销售渠道管管理课程程需求调调查问卷卷尊敬的各位位同事：为做好此次次销售人人员的渠渠道管理理培训工工作，更更准确地地了解您您的培训训需求，希希望您在在参加培培训课之之前认真真、详细细地填写写本问卷卷，作为为设计此此次培训训课程的的参考。1您是于于 年年 月进进入公司司工作的的。2您现在在所在的的部门是是： 。3您的最最高学历历是：

38、 。4您现在在的岗位位是： 。5您知道道公司为为销售人人员进行行的渠道道类培训训吗？ 知道 听说说过，不不太清楚楚 不知知道6根据您您个人理理解，你你认为销销售人员员渠道管管理应该该包括哪哪些技能能？ 7您了解解公司渠渠道管理理课程培培训的目目的吗？ 非常了了解 一般般 不太太了解 不知知道（注注明原因因） 请简简单描述述您所知知道或理理解的目目的 8您认为为，是否否有必要要让公司司的每位位销售人人员都充充分了解解如何提提高渠道道管理能能力？ 非常必必要 无所所谓 没有有必要 不知知道（注注明原因因） 请简简述为什什么？ 9您认为为，提高高自己的的渠道管管理能力力的主要要目的是是什么？ 开拓销

39、销售市场场，完成成销售目目标 更有有效地规规划职业业方向 更有效效地提高高领导下下属的能能力，提提高团队队业绩 培养养职业化化的销售售人员 其他 10您认认为，公公司的销销售风险险可能来来自哪些些方面？（请按按重要性性排列，从从1至66，重要要性逐渐渐加强；若认为为还有其其他未列列出的风风险，请请列在线线上） 行业的的宏观经经济政策策，一旦旦竞争优优势被打打破 关键键销售人人员流失失，管理理队伍力力量变弱弱 渠道管管理能力力不足，无无法开拓拓渠道 销售售产品的的缺陷 客户维维护不到到位，以以致客户户流失 销售售提成制制度不合合理 其他 请简简单说明明原因： 11您认认为，您您的渠道道管理能能力

40、怎么么样？ 非常常好 一般般 较差差 很差差12您的的销售工工作中是是否经常常出现渠渠道管理理的困惑惑？ 经常常 有时时 偶尔尔 没有有13在碰碰到渠道道管理问问题时，您您通常会会 直接接求助上上级 直接接与其他他部门的的领导协协调 向自自己的下下属摊派派 其他他14您经经常出现现的渠道道管理问问题有哪哪些？（可可多选） 渠道道开拓困困难 开拓拓的渠道道失效 渠道道维护不不力 渠道道之间的的竞争 其他 15您是是否愿意意参加渠渠道管理理的培训训？ 非常常愿意 一般般 不愿愿意 非常常不愿意意16您参参加渠道道管理课课程培训训的动机机是什么么？ 主动动要求 领导导要求 公司司统一安安排 别人人都

41、参加加，所以以我也要要参加 培训训就是放放假休息息17您以以前是否否参加过过渠道管管理的培培训？ 参加加过 没有有参加过过 18您参参加过的的渠道管管理的培培训对您您帮助大大吗？ 非常常大 一般般 较小小 很小小19您认认为，渠渠道管理理课程应应该涉及及哪些方方面？ 渠道道管理基基本知识识 渠道道开拓 渠道道发展 渠道道维护 渠道道建设 其他，请请注明 20你以以前参加加的渠道道管理类类培训哪哪一个让让您最受受益？为为什么？ 21请列列出您个个人对渠渠道管理理课程的的几点期期望？（如如课程内内容、课课程时间间、课程程地点、课课程形式式等） 22您认认为，你你在渠道道管理方方面最缺缺乏的是是哪一

42、方方面的能能力，为为什么？ 再一次感谢谢您完成成了这份份调查问问卷！不不知您是是否有一一些我们们未在调调查问卷卷中列出出的观点点和意见见需要表表达。如如果有，请请用空白白纸写好好，我们们将和问问卷一起起收回。递交时间： 规定回回复时间间：新江玻璃制制品有限限责任公公司员工工职业生生涯规划划细则制度名称员工职业生生涯规划划细则受控状态 编号 第一章总则则第1 条目目的为促进员工工与企业业共同发发展，加加强员工工与公司司间的良良好合作作，特制制定本制制度。第2 条范范围适用于企业业所有员员工的职职业生涯涯规划管管理。第3 条职职责1员工负负责个人人职业规规划的提提报以及及企业职职业规划划培训计计划

43、的配配合执行行。2各部门门经理负负责本部部门员工工职业规规划中相相关事项项的确认认，并协协助企业业人力资资源部开开展员工工职业规规划评审审的执行行。3人力资资源部负负责员工工职业发发展调查查、职业业通道划划分以及及员工职职业发展展档案的的建立、保保管与更更新。4人力资资源部负负责集团团公司、各各下属公公司员工工职业规规划所需需的培训训计划及及科目的的拟订，并并督促员员工完成成个人职职业规划划的目标标。5公司人人力资源源部为本本制度的的归口部部门，负负责本制制度的编编制、培培训及落落实执行行工作。6公司人人力资源源部负责责本制度度制定、修修正完善善的核准准。第4 条遵遵循原则则1长期性性原则：员工的的职业生生涯发展展规划要要贯穿员员工的职职业生涯涯始终。2动态原原则：根根据公司司的发展展战略、组组织结构构的变化化与员工工不同时时期的发发展需求求进行相相应调整整。第二章职业业生涯规规划具体体管理办办法第5 条员员工调查查1员工新新进公司司时，由由人力资资源部负负责对新新进员工工进行职职业发展展计划调调查（调调查表包包括“员工职职业发展展规划表表”和“员工培训训需求表表”）。2人力资资源部根根据员工工工作岗岗位说明明书及员员工自己己的职业业发展规规划进行行职业发发展