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文档简介

1、心理健康与情绪压力管理 -和员工建立心灵契约心理健康概述究竟什么是心理学？心理学的研究方向？哪些人需要心理援助、心理辅导？情绪和压力和心理健康有着怎样的关系？职场中的职业压力排行榜1、公务员压力指数 102、播音员压力指数 93、演艺明星压力指数 84、作家压力指数 75、运动员压力指数 66、农民压力指数 57、农民工压力指数 48、小摊贩压力指数 39、下岗工人压力指数 210、矿工压力指数 1認識什麼是情緒?情緒、心情、奇檬子、Emotion情緒列舉如下:憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂的愉悅的喜愛的驚奇的是什么在影响着我们的心情？人？事件？为什么我们对痛苦的记忆更深刻？什么是印痕？印痕锁？

2、不同事件在大脑中的储存也不同。人是群居性动物人的特性是： 在关系中生存，在关系中成长直接影响我们的重要关系： 1、原生家庭关系； 2、和组织的关系； 3、社会关系。组织与员工的关系成年后，我们除了休息睡眠的时间外，80%的时间都在工作，都在和组织内成员互动，因此我们和所在机构的关系如何，很大程度上决定了我们的幸福指数。如何与企业建立良性的互动关系？我们更需要的是：彼此建立心灵契约！讨好指责超理智价值观测试测评个人价值观马斯洛的需求层次论魅力品质之一：声音-人类交流中最有力的乐器99%的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练,也许他们认为毫无意义心理学家的研究发现,人之间的交流是58%通过视

3、觉,35%通过听觉来实现的,只有7%是我们实际的语言内容而这35%的听觉交流包括音质,音频,语调,语气,停顿等称为副语言的成分电话中,声音占信息交流的90%魅力品质之二：热情-人中心品质的魅力一个人最让人无法抗拒的魅力就在于它的热情热情不仅有助于你在事业中的形象,还让你体验生活的美妙情节冷酷的人真正的不幸是关闭了生活中幸运的大门热情的源泉来自于对生活的热爱和信赖我的梦想扬名天下并不是最伟大的梦想愿意将整个人类的思想提升到一个更高的层次 那才是更可敬的野心我明白所有你付出的东西都会回来因此我选择付出爱！人生的终极目标比尔盖茨股神巴菲特马云王石 天气报告1、感激2、困惑、担忧或关心3、抱怨和提议4、新的信息5、希望或期待性质 检视感受和信息目的 有直接沟通的气氛对象 日常见面的家人或团体时间 一天的开始或见面时地点 一个舒适的地方方式 阅读下列项目，并在他人的倾听下，让每个人有机会说出要说的话。练习：如何使用爱语？鼓励、赞美、认同（精心的）礼物服务身体接触高品质的陪伴联系

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