文化-转动企业发展的魔方课件

1、1 文化转动企业发展的魔方2 一、文化内涵二、文化作用三、企业文化四、我们的文化 今天要讲的内容：3 广义上说，文化既是一种社会现象，又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是凝结在物质之中又游离于物质之外的，是人类之间进行交流的普遍认可的一种能够传承的意识形态。一、文化内涵4 文化是人类的一种生活方式，反映了人类对于物质与精神世界的全部认识。 文化最基础、最核心的部分是思想，而思想包含两方面，一个是价值取向，一个是思维方式。 文化是无形的，物质财富是有形的，但这种有形却正生于无形。一、文化内涵51.文化是一个民族的精神和灵魂二、文化作用犹太人历尽劫难而不灭，其民族文化是重要支撑。

2、72.文化是民族独立和延续发展的基础二、文化作用人类历史上有四大文明古国，只有中华文化绵延至今源远流长，历经千余载而道统不绝。8中文之美10(1) 国学：经、史、子、集“经”主要指儒家的典籍和研究儒家经典的名著“经”有六经(实存诗、书、礼、易、春秋“五经”)、七经、九经、十三经之说，像“四书”（大学、论语、中庸、孟子）春秋左传、周易等。 11(1) 国学：经、史、子、集“史”指各种体裁的历史著作。 具体包括“正史类”、“编年类”、“纪事本末类”、“别史类”、“杂史类”、“传记类”、“史评类”等，像二十四史、资治通鉴、通鉴纪事本末、战国策、天下郡国利病书等。12“子”收录的是儒、兵、法、杂、小说

3、家等诸子百家与道教、佛教等类的著作，以及农学、天文算法、医学、术数、艺术、谱录、类书等方面书籍。(1) 国学：经、史、子、集老人摔倒不敢扶改革开放以来，儒道佛传统文化价值观的丢失；当代人心灵的回归是老人变坏了？还是坏人变老了？14(2) 国学之魂：儒、道、佛15(2) 国学之魂：儒、道、佛中华文明上下五千年，国学是中华民族的“魂”，其中儒、道、佛三家，历史悠久，底蕴深厚，为华夏文明及中华民族传统文化的源远流长提供了精神支撑，是中华民族强大的根源。天有三光：日、月、星 人有三教：儒、道、佛17道家（老子、庄子） “超世” “无为” “超现实” 夫虽在庙堂之上，然心无异于山林之中也 (2) 国学之

4、魂：儒、道、佛18佛家（释迦牟尼 ） “出世”“空无”“非现实”既在孤峰顶上，又在红尘浪中 (2) 国学之魂：儒、道、佛19儒道佛各自特征：入世有为，超世无为，出世空无 古人有喻：儒是粮食，道是璧玉，佛是黄金今人南怀瑾有喻：儒家粮食店，解决人的精神饥饿问题 道家药店，治疗心灵疾病 佛教百货店，商品琳琅满目，有钱没钱都可以进去逛逛(2) 国学之魂：儒、道、佛思以其道易天下：天下指和谐社会、净化人心、安顿生命、培植人格。国家兴亡：肉食者有责 天下兴亡：匹夫有责20(2) 国学之魂：儒、道、佛21幸福的标准儒家：世之安定道家：身之安康佛家：心之安宁(2) 国学之魂：儒、道、佛22儒家止于至善道家止于

5、上善佛家止于般若(2) 国学之魂：儒、道、佛24孟子曰：人之所以异于禽兽者几希(3)止学如何修炼看后天环境儒道佛恰是强调后天环境对人良心的影响： 儒家仁爱 道家慈柔 佛家慈悲25(3)止学27为人君止于仁为人臣止于衷为人父止于慈为人子止于孝为人夫止于和为人妻止于顺(3)止学28VS中西方文化之比较29马斯洛的需求层级：中西之比较自我实现：为社会服务安全生理归属自我实现：个人发展自尊安全归属生理中西方文化之比较不患寡，而患不均结果公平而非起点公平或者过程公平中国人的公平观3031中国人思维方式解读 天人合一：人与自然、社会、他人以及人的内心和谐与平衡的构建 人道法天：“天行健，君子以自强不息；地

6、势坤，君子以厚德载物” 与天地合其德、与四时合其序、与日月合其明，与鬼神合其吉凶 宏观层面32形象思维：先搞经济特区，再推广到沿海地区（管理上的形象思维，先搞样板再实践，才行得通）辨证思维： 塞翁失马，焉知非福(指一件事情常常具有两面性，有时看起来是坏事，也许是好事。与之类似的成语还有“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”，虽然目前存在困难，但从长远看也是机遇与挑战并存)中观层面中国人思维方式解读33中国：麻将赌的观念、运气的观念，各自为战，靠的不是技术而是运气，四个人都胡不成是最高兴的，“我胡不了，你们也别想胡”，讲究看上家、盯下家、防对家，需眼观四路耳顾八方。微观层面中国人思维方式解读34美国：桥

7、牌桥牌是扑克的一种打法，桥牌作为一种高雅、文明的游戏，也被人称为“无声的战争”。强调合作配合，资源分配和角色定位。日本：围棋典型集体主义，终身雇佣观念，强调集团作战。把公司比喻成为一盘棋，经营企业就是下一场永无止境的大围棋。 国外思维方式解读微观层面35 中国的传统文化博大精深 儒家的“仁义”企业的社会责任感 道家无为而无不为企业应遵循客观规律 佛家的与人为善企业的人际管理，给企业的经营管理产生重大影响中国传统文化对组织文化的影响36 一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。 所有营销在中国可用一个字儒来代替：儒人+需。 每一个企业都有企业文化，一个优秀的企业

8、必然有优秀的企业文化做支撑。37三、企业文化1. 什么是企业文化-我们的定义壹贰叁企业文化是组织成员共有的，通过故事、传说、人物、口号等方式表达的，使本组织区别于其它组织的，行为规范、价值观和基本信念。反映的是组织的一种个性来源于对企业责任的理解：产品或服务，利润，提供就业机会，社会的期望价值企业文化是企业的一个隐含体系，从某种意义上说也是企业家文化。企业生态系统的灵魂，是道。 “道生一，一生二，二生三，三生万物。” 而道是看不见的，也是无形的，却是最重要的。1.企业文化是什么？3839 张瑞敏在对媒体分析海尔经验时说：企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。物质层：企业

9、产品 环境等行为层：规章制度 管理模式 决策方式 团体活动 精神层：价值观、经营管理理念显 性隐 性2. 企业文化的内核401“象文化” 尊重、友好 人本型象文化企业的工作环境是友好的，领导者的形象犹如一位导师，企业的管理重心在于强调“以人为本”，企业的成功则意味着人力资源获得了充分重视和开发。万科、青啤、长虹、海信、远东、雅戈尔、红塔、格兰仕、三九和波司登。3. 企业文化的类型41“狼文化” 强者、冒险 活力型狼群中有着强烈的危机感，它们生性敏捷而具备攻击性，重视团队作战并能持之以恒。狼性精神，是一种强者精神。企业里，充满活力，富于创造性的工作环境；领导者以革新者和敢于冒险的形象出现；看重的

10、是在行业的领先位置；而企业的成功就在于能获取独特的产品和服务。华为、格力、娃哈哈、李宁、比亚迪、复星、吉利，都是中国企业狼文化的典型代表。23.企业文化的类型423“鹰文化” 目标、绩效市场型具有鹰文化的企业氛围是结果导向型的组织，领导以推动者和出奇制胜的竞争者形象出现，企业靠强调胜出来凝聚员工，企业的成功也就意味着高市场份额和拥有市场领先地位。这类公司以联想、国美、伊利、TCL、平安、光明、春兰、喜之郎、小天鹅、雨润、思念等公司为代表。3. 企业文化的类型434“羚羊文化” 温和、敏捷稳健型羚羊的品性是在温和中见敏捷，能快速反应但绝不失稳健。代表性企业有如海尔、中兴、苏宁、美的、汇源、燕啤等

11、企业。由于以追求稳健发展为最大特征，因此这类企业的工作环境规范；企业靠规则凝聚员工；企业强调运营的有效性加稳定性；企业的成功是凭借可靠的服务、良好的运行和低成本。为什么会出现这四种文化呢？核心价值观的不同造就了文化的不同。3. 企业文化的类型4. 企业文化功能激励功能444.企业文化功能融合功能融合功能45约束功能4.企业文化功能464.企业文化功能沟通功能47美化功能4.企业文化功能4849 闻名世界的美国可口可乐公司总裁曾称：即使一把火将可口可乐公司烧得分文不剩，公司仅凭“可口可乐”这一驰名商标，即可以在几个月之内重新建厂投产，获得新的发展。5. 成功的企业文化50 一家中国公司登陆纽交所

12、，并创下美股史上最大规模IPO（首次公开发行上市）的记录，这注定被国人视为走向世界的骄傲、被世界视为中国崛起的信号，向世界讲述了一个中国故事。 在阿里巴巴成功的背后，是数万员工的付出与贡献。阿里巴巴的文化使命让天下没有难做的生意。5. 成功的企业文化51有人做过统计：名列10年前财富500强的企业，已有近40%销声匿迹；30年前财富500强企业中的60%已被收购或破产。GE之所以能成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”，最重要的就是韦尔奇强调和创建的“无边界学习型组织”。 5. 成功的企业文化52 咖啡不是咖啡，是体验文化的载体”符号价值”：这不是杯子，这是星巴克顾客至上我不在办公室

13、,就在星巴克;我不在星巴克,就在去星巴克的路上5. 成功的企业文化53 企业文化经典沃尔玛日落原则、十步服务原则、薄利多销原则5. 成功的企业文化54失败的安然文化韦尔奇说：“安然倒闭的根本原因就是企业文化出了严重的问题”安然帝国梦剖析安然的唯利是图文化、压力文化、“成则王、败则寇”文化、腐败文化“只能成功不许失败”的文化诱人作假“赢者获得一切” 导致“一座用纸牌搭成的房子”“只重结果”而人被轻视的“压力锅文化”6. 失败的企业文化55 领导团队保守多变，曾经柯达大中华区总裁陈志轩曾说：“想法可以激进，做事最好还是谨慎些”。 森严的等级制度，柯达创始人乔治伊士曼对柯达企业文化的影响力-过于迷信

14、领导人的权威和森严的等级制度。“自信”的企业文化，对于富士抢夺美国市场，柯达的第一反应是“美国人不会买柯达以外的胶卷”柯达失败的企业文化6. 失败的企业文化56文化是灯塔企业推动力的灯塔只能由优秀的企业文化所点燃文化多角度解读57文化是 一种信念“你相信奇迹会发生，奇迹就一定会发生”文化多角度解读58制度（法律）是一种文化，但文化不仅仅是制度，更多的是习惯文化多角度解读59文化是一种心理契约文化多角度解读60文化是一种理性管理手段战略上: 做什么，不做什么.理念上: 提倡什么，反对什么.文化多角度解读61企业文化如水： 第一，企业文化“柔情似水”第二，企业文化“水滴石穿”第三，企业文化“如鱼得

15、水”第四，企业文化“水到渠成”第五，企业文化“滴水之恩，涌泉相报”第六，企业文化“水能载舟，亦能覆舟”企业文化像什么？一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问：你要飞到哪？乌鸦说：其实我不想走，但大家都嫌我的叫声不好，所以我想离开。鸽子告诉乌鸦：别白费力气了！如果你不改变声音，飞到哪都不会受欢迎的。【启发】如果你希望一切，都能变得更加美好，就从改变自己开始。6263四、我们的文化雨润能在20多年的时间内快速、稳健发展，跃居中国企业500强，其中是有一些优秀的企业文化支撑的。641. 雨润优秀文化1993年，祝义财先生带着“以人为本、诚信立企”的创业思路创办南京雨润公司。雨润集团率先提出并倡导

16、“食品工业是道德工业”的经营理念，连续8年被合作银行评为“AAA级信用企业。诚信文化651. 雨润优秀文化业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。 韩愈笨鸟先飞早入林，笨人勤学早成材。 省世格言勤奋文化661. 雨润优秀文化敏捷文化雨润人对市场动向的灵敏洞悉671. 雨润优秀文化成事文化想做事 能做事 做成事学会积极主动选择最佳路径方式高质量完成工作任务681. 雨润优秀文化引领文化雨润力争追求卓越，争做行业引领者，树立行业新标杆雨润集团综合实力位列中国企业500强第112位中国制造业500强第39位中国民营企业500强第8位中国肉食品加工业第1位69刚性的考核框架严格的考核手段量化的考核指标考核

17、文化1. 雨润优秀文化70特殊非常时期，要继续发扬优秀文化，摒弃不良文化！我们怎么做？需要什么样的文化？我们需要培育、倡导、形成一种强有力的文化来凝聚人心，激发热情，共渡难关！712. 我们需要的文化 坚定的信心，是战胜困难的重要力量。 面对当前复杂多变的形势，我们一定要充满信心！有信心就有勇气！ 有信心就有力量！ 信心比黄金和货币更重要！坚定信心722. 我们需要的文化 人体是一个很敏感的信息场，无时无刻都在与外界的信息、能量进行交换。宇宙间有一个强大的法则是吸引力法则，你想什么，你相信什么，你就有什么样的气场，这就是吸引力法则。 企业每个员工的气场如果都好，那么企业的气场就好，,就会吸引好

18、的事,吸引好的运气。反之亦然。积极心态传播正能量佛学思维-超越相由心生, 改变内在, 才能改变面容一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。7374境由心生稽首天中天，毫光照大千，八风吹不动，端坐紫金莲。“称、识、毁、誉、利、衰、苦、乐”何谓八风？75“以大师慧眼看来，吾乃何物？”心由意起“贫僧眼中，施主乃我佛如来金身”“然以吾观之，大师乃牛屎一堆”“佛由心生，心中有佛，所见万物皆是佛；心中是牛屎，所见皆化为牛屎。”苏轼与佛印762. 我们需要的文化现在所处的时代，对团结与协作精神的渴求比任何一个时代都显得迫切和重要。 学会协助是我们每个雨润人都应该具备的基

19、本品质。团队协作，和而不同77 （1）和而不同，而非同而不和 北宋曾经有两个宰相，一个叫司马光，一个叫王安石。他们两人的政治主张，相差十万八千里。在庙堂之上，司马光和王安石是死对头，彼此都觉得自己比对方高明，向对方痛下杀手。斗争的结果是王安石获胜，司马光从宰相宝座上被赶了下来。 王安石大权在握，皇帝询问他对司马光的看法，王安石大加赞赏，称司马光为“国之栋梁”，对他的人品，能力，文学造诣都给了很高的评价。 风水轮流转。愤世嫉俗的王安石强力推行改革，不仅触动了皇亲贵胄的利益，也招致地方官的强烈不满。皇帝本来十分信任王安石，怎奈三人成虎，天天听到有人说王安石的不是，终于失去了耐心，将他就地免职，重新

20、任命司马光为宰相。 墙倒众人推，破鼓万人捶。王安石既然已经被罢官，很多言官就跳将出来，向皇帝告他的黑状。一时间诉状如雪，充盈丹樨。皇帝听信谗言，要治王安石的罪，征求司马光的意见。然而司马光恳切地告诉皇帝，王安石嫉恶如仇，胸怀坦荡忠心耿耿，有古君子之风。陛下万万不可听信谗言。 皇帝听完司马光对王安石的评价，说了一句话：卿等皆君子也！78（2）职场法则“职场黄金法则”早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”首先是从自身的角度出发的。言外之意是，我们大家都是毫无差别的，我想要的或希望的也恰恰是你想要和希望的。79（2）职场法则“职场白金法

21、则” “别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”学会真正了解别人然后以他们认为最好的方式对待他们，而不是我们中意的方式。要善于花些时间去观察和分析我们身边的人，然后调整我们自己的行为，以便让他们觉得更称心和自在。80高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。要学习亮剑中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。（3） 人际沟通812 我们需要的文化在非常时期，企业如何突出重围？个人如何进行创新思维？做自己以前没有做过的，做别人没有做过的。突破，从创新

22、开始。创新思维82突破创新83突破创新84你能看出这张图有几个人吗？（至少8人）突破创新852. 我们需要的文化了解别人是精明，了解自己才是智慧。提升自我，精准定位为人君止于仁为人臣止于衷86小测试 借船过河 一男人M要与未婚妻F相会结婚，但两人一河相隔，M必须 要借船过河才能见到F，于是他开始四处找船。这时见一个女子L刚好有船，M跟L借，L遇到M后爱上了他，就问：我爱上你了，你爱我吗？M比较诚实，说：对不起，我有未婚妻，我不能爱你。这么一来，L死活是不把船借给M，她的理由是：我爱你，你不爱我，这不公平，我不会借你的！M很沮丧，继续找船，刚好见一位叫S的女子，就向她借船，S说：我借给你没问题，但有个条件，我很喜欢你，你是不是喜欢我无所谓，但你必须留下陪我一晚， 不然我不借你。M很为难，L不借他船，S如果再不借他的话就过不去河与F相见了，