汽车保险投保与承保

1、 汽车保险投保与承保项目七 汽车承保第一节 承保工作的内容及流程第二节 汽车保险核保要求第三节 汽车保险核保的运作第四节 汽车保险的续保、批改和退保业务重点：1、汽车核保的概念2、保险费的计算3、合同解除时的保险费计算第一节 承保工作的内容及流程一、承保的概念 指保险人在投保人提出要保请求后，经审核认为符合承保条件并同意接受投保人申请，承担保单合同规定的保险责任的行为。 工作流程：业务争取（营销）业务选择（核保）承保决策收取保费缮制保单通过特色险种、多方式营销渠道等手段获得消费者验车、验证、初审和复核正常核保、优惠核保、有条件承保、拒保1、投保人投保2、保险人履行明确说明义务3、协助投保人计算

2、保费、制定保险方案4、提醒投保人履行如实告知义务5、投保人填写投保单第二节 汽车保险核保要求一、核保的定义 保险人对投保人的投保申请进行审核，就保险标的的各种风险情况进行审核和评估，以确定是否接受投保人的投保申请，与之签订保险合同的过程。选择被保险人对危险活动进行分类决定适当的承保范围确定适当费率和价格为相关人员提供服务风险识别（辨识）确定可保风险第三节 汽车保险核保的运作一、核保的运作流程投保申请单位投保个人投保验车出具保单三级核保二级核保一级核保风险评估保险方案非标准业务审核投保单标准业务填投保单运作流程1）审核投保单投保人资格是否对保险标的有保险利益（核对行驶证）投保人或被保险人的基本情

3、况针对车队业务投保人或被保险人的信誉保险金额是否存在不足额投保，保险金额计算是否合理保险费费率适用的审核和计算结果审核附加条款对附加险所针对的风险进行审验2）验车出具验车单车辆受损程度、是否配备消防和防盗设备车辆牌照号、车型及发动机号、车身颜色是否与行驶证一致车辆发动机、车身、底盘、电气等部分的技术状况3）核定保险费率及计算保险费确定车辆使用性质分清车辆种类保险费率计算1、一年期保险费计算 车损险保费=固定保费+保额基准费率 第三者责任险保费：根据保险金额直接查找 全车盗抢险保费=固定保费+保额基准费率 车上人员（驾驶员）责任险保费=每次事故责任限额费率 车上人员（乘客）责任险保费=每次事故责

4、任限额费率投保乘客座位数 车上货物责任险保费=基础保险+(责任限额-20000) 费率 玻璃单独破碎险保费=新车购置价费率 不计免陪特约险保费=适用本条款的所有险种应收保费之和（不含无赔款优待以及风险修正）20% 火灾、自燃、爆炸损失险（自燃损失险）保费=保额0.6%（0.4%） 救助特约条款保费=150元2、短期保险费计算日短期保费=年保费保险 天数/365月短期保费=年保费月短期费率3、合同解除时的保险费计算（1）保险合同生效后，且未发生保险事故的情况保险合同有效期8个月，日费率=年费率1/300保险合同有效期8个月，日费率=年费率1/365（2）保险合同生效后，且发生保险事故，被保险人获

5、取部分保险赔款后 一个月内提出解除合同的处理方法：按第（1）项确定日费率，将保额扣除赔款和免赔额后的 未了责任部分的剩余保险费退还被保险人计算方法：退还金额=(原保额-赔款-免赔额)日费率(1+原保费浮动 比例)未了责任天数（3）保险合同生效后，且发生保险事故，被保险人未获得任何赔款计算方法：退保金额=该险种保单保费未了责任天数3654、核保三级核保二级核保一级核保按核保手册对保单各个要素进行形式上的审核解决三级核保无法解决的问题，并对三级核保业务进行审核1）审核保险单2）审核业务人员或代理人的业务流程3）审核适用的费率标准和计收的保费是否正确4）解决核保手册中没有明确规定的问题对超过二级核保

6、权限的情况进行审核 1）确定是否接受投保人的投保 2）是否限制和调整投保的险种、保额等 3）是否需要增加特别约定 4）协议投保的内容是否准确、完善5、缮制与签发保险单证1、缮制单证2、复核签单3、清分发送4、归档、装订、保管5、复核保险单6、收取保险费7、签发保险单证1）缮制单证的含义即：在接受业务后，填制保险单或发放保险凭证以及办理批单手续。2）出具方式 计算机制单，手工填写的保险单保险单证包括：1）投保单：要约的书面形式2）保险单：保险合同的书面证明3）保险卡：随车携带的卡片式简单凭证4）保险费发票：保险费付讫的凭证第四节 汽车保险的续保、批改和退保业务一、续保1、续保的含义 保险期满后，

7、投保人在同一保险人处重新办理保险机动车的保险事宜。办理时间：原保险到期前的一个月开始办理特别约定：出单前，如有保险责任事故发生，应重新计算保险费； 全年无保险责任事故发生，可享受无赔款优待提供单据：上一年度的机动车辆保险单经交管部门核发并检验合格的行驶证和车辆所需的保险费（无赔款优待） 无赔款优待对象：车损险、三责险及附加险中任一项均无赔款发生 以险种相同的部分为计算基础； 以本年度保险金额对应的应交保险费为计算基础。 二、批改1、批改的含义 在保险单签发以后，在保险合同有效期内，如保险事项发生变更，经保险双方当事人同意办理变更合同内容的手续。 批改作业的结果通常用这种批单表示。2、批改的主要