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文档简介

1、办公环境5S管理办法一、目的为营造干净整洁的办公场所,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工工作热情,塑造良好的企业形象,特制定本办法。二、适用范围适用于于天材教教育郑州州分公司司全体员员工。三、何谓谓5S 5SS就是整整理(SSEIRRI)、整顿(SEIITONN)、清清扫(SSEISSO)、清洁(SETTKETTSU)、素养养(SHHITUUDE)五个项项目,因因其古罗罗马发音音均以“S”开头,简称“5S”。 55S起源源于日本本,通过过规范现现场、现现物,营营造一目目了然的的工作环环境,培培养员工工良好的的工作习习惯,其其最终目目的是因因提升人人的品质质: 1、革革除马

2、虎虎之心,养成凡凡事认真真的习惯惯(认认认真真地地对待工工作中的的每一件件“小事”) 22、遵守守规定的的习惯 3、自觉维维护工作作环境、整洁明明了的良良好习惯惯 44、文明明礼貌的的习惯四、定义义与目的的1.整理理(SEEIRII):工工作现场场,区别别要与不不要的东东西,只只保留有有用的东东西,撤撤除不需需要的东东西;目目的是把把“空间”腾出来来活用;2.整顿顿(SEEITOON):把要用用的东西西,按规规定位置置摆放整整齐,并并做好标标识进行行管理;目的是是不浪费费时间找找东西;3.清扫扫(SEEISOO):将将不要的的东西清清除掉,保持工工作现场场无垃圾圾,无污污秽状态态;目的的是消除

3、除脏污污,保保持职场场干净、明亮;4.清洁洁(SEEIKEETSUU):将将前3SS实施的的做法做做到制度度化、规规范化,维持其其成果;目的是是通过制制度化来来维持成成果;5.素养养(SHHITSSUKDDE):培养文文明礼貌貌习惯,自觉遵遵守各项项规章制制度,养养成良好好的工作作习惯;目的是是提升“人的品品质”,成为为对任何何工作都都讲究认认真的人人。五、职责责与权利利1.公司司行政职职能部门门负责牵牵头5SS实施过过程中的的各项工工作,如如实施、检查、评比、督促与与改善跟跟进等。2.5SS检查小小组:在在公司职职能部门门组织下下按章执执行规定定区域内内的各项项5S检检查及评评比工作作。3.

4、各部部门、各各校区第第一负责责人负责责监督并并落实本本部门办办公环境境5S管管理。4.全体体员工积积极参与与并执行行5S管管理,根根据5SS管理要要求持续续改善工工作现场场。六、推行行区域公司所所有的办办公场地地、各岗岗位及相相应附属属设施。 七、5SS推行要要领及规规范内容容序 号项 目推行要领领规范内容容1整理1)对工工作场所所全面检检查2)要要和不要的判别别基准3)各类类物品的的摆放4)要的的物品调调查使用用频度,决定日日常用量量 办公场所所的卫生生,各类类物品的的整理的的自查把永远不不可能用用到的物物品清理理掉。把长期不不用但有有潜在可可用性的的物品指指定地方方存放。把经常使使用的物物

5、品放在在容易取取到的地地方。将物品按按照用途途或使用用频率分分类,并并做出明明显的标标识。各类物品品、办公公用品/设备/家具等等分类摆摆放整齐齐台面、抽抽屉最低低限度的的摆放2整顿1)前一一步骤整整理的工工作要落落实 22)需要要的物品品明确放放置场所所 3)摆放整整齐、有有条不紊紊 4)场所、物品标标示清楚楚 各类物品品、用品品、设备备等要有有规划,定位放放置和标标识文件资料料要放入入相应文文件夹,做好编编号、定定位摆齐齐电脑线和和其他电电线要用用绑带扎扎起,不不零乱办公桌及及抽屉、文件柜柜内摆放放整齐有有序,不不杂乱私人物品品放置于于规定位位置3清扫1)建立立清扫责责任区(室内、外) 2)

6、开开始一次次全公司司的大清清扫 33)每个个地方清清洗干净净 4)调查污污染源,予以杜杜绝或隔隔离 将地面、墙、天天花板、门窗、办公桌桌等打扫扫干净,破损处处及时维维修好办公用品品、用具具、办公公设备擦擦洗干净净办公室通通风,光光线充足足没有噪音音和其他他污染4清洁1)落实实前3SS工作 2)制制订目视视管理的的基准 3)制制订奖惩惩办法,加强执执行 44)部门门经理或或主管经经常带头头巡查,带动全全员重视视5S活活动每天上下下班各花花10分分钟做好好5S工工作每天随时时自我检检查,互互相检查查,定期期或不定定期进行行检查对不符合合的情况况及时纠纠正,做做到一目目了然。保持整理理、整顿顿、清扫

7、扫的成果果5素养1)制订订和遵守守公司有有关规章章制度2)推行行目视化化管理33)实施施5S教教育、宣宣导4)推动各各种激励励活动 戴工牌,穿工装装,衣着着整洁得得体,仪仪容整齐齐大方言谈举止止文明有有礼,对对人热情情大方, 工作作精神饱饱满爱护公共共财产,自觉遵遵守公司司相关规规章制度度有团队精精神,互互相帮助助,积极极参加55S活动动严禁公物物私用,做到资资源共享享在办公室室不吸烟烟,严禁禁随意放放置易燃燃易爆物物品在工作场场所内不不追逐打打闹,不不大声喧喧哗和私私语,坐坐立端正正养成节约约的好习习惯,充充分利用用可再生生资源八、办公公5S管管理细则则1办公公桌1.1工工作人员员桌面应应摆

8、放的的物品及及位置,从左至至右为,文件筐筐,电话话,显示示器,鼠鼠标及鼠鼠标垫,笔筒,计算器器,台历历一个至二二个文件件筐,统统一摆放放于办公公桌左上上角,所所有资料料归放整整齐(1分)电话一部部,统一一摆放于于显示器器左边(1分) 电电脑显示示器及鼠鼠标,鼠鼠标垫,显示器器统一放放于办公公桌桌洞洞处,鼠鼠标及鼠鼠标垫放放于显示示器右边边(1分)笔筒一个个,统一一放于显显示器右右边,笔笔筒保持持清洁,粘笔粘粘贴于笔笔筒右方方。(1分)计算器,统一摆摆放于笔笔筒右方方,没有有除外。(1分) 台台历一个个,统一一摆放桌桌面右角角处。(1分) 耳耳机,统统一挂于于办公桌桌左屏风风(1分)键盘,统统一

9、放于于键盘架架上,特特殊情况况除外(1分)个人物品品放于桌桌面的不不得超过过两件,保持屏屏风清洁洁,切勿勿乱贴乱乱画。(1分)办公桌下下方摆放放物品从从左至右右为,物物品柜,电脑主主机,垃垃圾桶,要对桌桌下各种种线路的的整理,绑扎,保持不不零乱。(2分) 其其他物品品入柜,桌面无无灰尘、水渍、杂物、下班前前要清理理桌面。(1分)1.2重重要纸张张文件,保密资资料(包包括发票票、客户户信息、工作联联络单)等一律律入柜。(5分)1.3其其他纸件件全部整整齐放置置在文件件架、文文件夹或或物品柜柜中、不不得散放放在桌面面上。(1分)1.3办办公用品品要摆放放整齐,桌下不不得堆放放与工作作无关的的文件和

10、和物品,如报纸纸、杂志志、箱等等。(1分)2.咨询询间,教教室2.1校校区每个个咨询间间,教室室(一对对一,陪陪读)进进行实名名制管理理,落实实到每个个咨询师师,学管管师。(2分)各校区部部门负责责人划分分区域责责任人,每个区区域选22个负责责人,当当前一责责任人因因故不在在工作场场所时,由后一一现场责责任人自自动负责责,当指指定的责责任人均均不在工工作场所所时,由由部门(校区)负责人人全权自自动负责责。2.2为为了体现现天材教教育VIIP式教教学,VVIP式式管理,统一要要求,咨咨询间特特此制定定了以下下标准。物品摆放放为:三把把椅子(特殊情情况除外外),一一台电脑脑,鼠标标,键盘盘,一个个

11、文件筐筐,一本本台历;文件筐中中放置,一本学学生学习习日志,一本学学生辅导导手册;各年级级培养手手册(小小学、初初中、高高中);各年级级辅导方方案(小小学、初初中、高高中);小学、初中、高中三三个年级级段的档档案袋。触屏电脑脑中要求求有天材材教育企企业宣传传片:学科电电子书:天材集集团简介介:后期标标准化视视频,统统一的电电脑桌面面。检查范围围:地面、桌桌面、电电脑、椅椅子、玻玻璃墙等等无灰尘尘和手印印,卫生生无死角角(3分)文件筐和和电脑里里的道具具齐全(2分)椅子摆放放于座位位下方,物品的的摆放是是否符合合标准,(2分)照明及电电源是否否关闭(3分)教室中,学生资资料要摆摆放整洁洁,椅子子

12、摆放于于座位下下方,保保持整体体清洁,营造良良好学习习氛围。(2分)2.3区区域责任任人应定定时对自自己所管管理区域域的空调调,卫生生及办公公设施、卫生、安全情情况等进进行自查查,每天天不少于于四次,按实登登记自查查表。(3分)使用过咨咨询间的的办公职职能人员员要对咨咨询间进进行上述述的自查查,进行行实名登登记。(2分)2.4校校区前台台为空调调遥控器器保管人人。专门门指定按按本制度度之规定定执行空空调的开开启、设设温、关关机及保保管者。空调遥遥控器不不得转借借他人或或人为损损毁。当当空调遥遥控器保保管人离离职或换换岗,应应及时办办理空调调遥控器器移交手手续,由由最高职职位人监监交并指指定新的

13、的保管人人。(2分)2.5各各部门(校区)负责人人应将划划分区域域及各责责任人、遥控器器保管人人的名单单(姓名名、职务务等信息息)自本本制度公公布之日日起3日日内报至至人事行行部备案案。(2分)3.办公公椅3.1保保持干净净整洁(2分)3.2摆摆放整齐齐、离开开时办公公椅要靠靠近办公公桌、摆摆放在座座位下方方。(1分)3.3不不用的折折叠椅应应折起整整齐地放放在不影影响走路路的地方方。(1分)4.抽屉屉4.1下下班离开开前要锁锁好。(1分)4.2内内中物品品要摆放放整齐。(1分)4.3抽抽屉中物物品要进进行定期期清理。(1分)5.保密密柜、文文件柜5.1有有标志(部门、编号、责任人人)(1分)

14、5.2内内中物品品、文件件等摆放放整齐,标志明明确,便便于查找找。(1分)5.3文文档保存存规范。(1分)6.计算算机6.1摆摆放端正正、保持持清洁,保持公公司统一一的电脑脑桌面。(3分)6.2下下班时关关闭电源源,显示示器电源源。(55分)6.3不不得擅自自拆装办办公电脑脑,有故故障及时时报告行行政部。(5分)7打印机机、传真真机7.1节节约用纸纸,纸张张存放整整齐。(1分)7.2及及时取回回打印、传真文文件,以以免丢失失、泄密密。(5分)8.空调调8.1严严格做到到节能降降耗,提提倡晚开开1小时时,早关关1小时时,尽量量使用自自然通风风。(3分)8.2要要求夏季季室温在在30摄摄氏度以以上

15、,冬冬季室温温在5摄摄氏度以以下,方方可开机机使用空空调制冷冷、制热热;夏季季空调设设定温度度不得低低于222摄氏度度,冬季季空调设设定温度度不得高高于266摄氏度度。(5分)8.3空空调使用用时间应应为正常常上班时时间期间间。其余余时间和和阴雨天天不得开开启空调调。每天天下班后后要及时时关闭空空调,坚坚决杜绝绝开窗使使用空调调。(5分)9.照明明节电99.1办办公区室室内照明明灯具在在白天阳阳光充足足的时候候,靠近近窗户的的位置充充分利用用自然光光,尽量量不开照照明灯具具,养成成随手关关灯的习习惯,做做到人走走灯熄,杜绝长长明灯;办公区区走廊灯灯具减少少1/22使用,下班后后降低公公共区域域

16、的照明明强度。(5分)10.公公区节电电10.1离开开电脑桌桌5分钟钟以上,关闭电电脑显示示器开关关;离开开电脑桌桌30分分钟以上上,同时时关闭电电脑主机机;办公公室及校校区最后后一个人人离开时时,要把把电脑、打印机机、传真真机、饮饮水机等等用电设设备电源源全部关关闭。(5分)11地面面11.11保持干干净。(2分)11.22计算机机电源线线、网络络线、电电话线等等扎放整整齐。(1分)11.33桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等等易燃品品,不得得与电源源线、网网线、电电话线放放置在一一起,保保证安全全。(3分)11.44为创造造一个舒舒适、优优美、整整洁的工工作环境境,树立立公司的的良

17、好形形象,各各部门办办公场所所及教室室,均须须保持整整洁,不不得堆放放垃圾、污垢或或碎屑,至少每每日清扫扫一次,每周二二下午应应进行一一次大扫扫除。(5分)12.通通道、走走廊12.11保持通通畅。(1分)12.22不得摆摆放影响响美观或或走路的的纸箱等等。(1分)12.33垃圾篓篓应置于于桌下内内侧,不不得放在在通道上上。(1分)13.公公用、流流动座位位 使使用人员员均有责责任和义义务在使使用和离离开时做做好办公公区域的的卫生工工作。(2分)14.个个人行为为14.11工作时时应保持持良好的的工作状状态,不不可随意意吸烟、谈天说说笑、串串岗、呆呆坐、看看杂志、打瞌睡睡、吃零零食。(3分)1

18、4.22工作期期间严禁禁浏览与与工作无无关网站站,看视视频,电电影,玩玩游戏。(10分)14.33工装得得体大方方,工牌牌佩戴规规范。(3分)14.44爱护公公物,用用完归位位。(1分)14.55待人接接物诚恳恳有礼貌貌,乐于于助人。(1分)14.66遵守公公共秩序序与规定定。(1分)14.77离开办办公室前前关闭所所有电源源。(3分)14.88提高修修养,追追求并创创造良好好办公环环境整洁洁的自律律精神,并按规规则做事事。(1分)12.基基本修养养12.11开放办办公间办办公12.11.1不不要大声声喧哗、接听电电话或与与别人讨讨论的声声音要控控制在隔隔壁的同同事听不不到为准准。(1分)12.11.2团团结并尊尊重每一一位同

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