商务礼仪情景剧剧本

1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.商务礼仪情景模拟剧作业1.假如你是公司的市场部经理，需要组织一个公司的十周年庆典，庆典在某酒店举行，庆典及宴会多功能厅在3层，有电梯直达。你要求嘉宾下午4点到场。请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点；并描述公司组织中餐宴会的细节（桌次、座次安排、就餐礼仪）与自己衣着关键，如何告别等礼仪。2.假如你是公司的总经理，准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系，需要和对方公司进

2、谈判，会议谈判在你所属公司的大厦举行，谈判及宴会安排在15层多功能厅，有电梯直达。请发挥一下自己的想象力，细述怎样对客户进行邀请，见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次；并描述公司组织西餐宴会的细节（桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪）安排与自己衣着关键，如何告别等礼仪。3.假如今今天是你你公司的的开业典典礼，你你公司邀邀请了公公司所在在地区的的几位贵贵宾参加加开业剪剪彩仪式式，开业业典礼在在公司所所在大厦厦一楼大大厅举行行。请发发挥一下下自己的的想象力力，细述述怎样对对贵宾进进行邀请请，接待待时如何何用礼貌貌用语、如如何握手手、如何何引导宾宾

3、客到达达指定地地点、如如何安排排贵宾的的列席，如如何向在在座的参参加人员员介绍贵贵宾，如何安安排贵宾宾致词，并详述剪彩过程中应遵循的礼仪；剪彩仪式结束后，如和送别宾客等礼仪。商务礼仪情情景剧剧剧本 夜场场谈判（夜场就是是一种零零售终端端，主要要指夜总总会、KKTV歌歌城、酒酒吧、迪迪吧等）小组成员简简介：* 饰饰夜场总总经理单单总 * 饰饰夜场经经理助手手小张* 饰饰 A品品牌销售售经理赵赵经理* 饰饰 B品品牌销售售经理李李经理* 饰饰某宾馆馆迎宾小小姐*饰服务务员* 饰饰旁白剧本内容简简介：本本剧本共共分三个个场景。依依次分别别描述了了迎接， 午餐， 谈判。2011年年10月月场 景 一一

4、迎 接迎来送往，是是社会交交往接待待活动中中最基本本的形式式和重要要环节，是是表达主主人情谊谊、体现现礼貌素素养的重重要方面面。尤其其是迎接接，是给给客人良良好第一一印象的的最重要要工作。给给对方留留下好的的第一印印象，就就为下一一步深入入接触打打下了基基础。迎迎接客人人要有周周密的布布署，应应注意以以下事项项:*握手的 HYPERLINK / 礼仪仪*一、握手的的顺序：*二、握手的的方法：*送名片的礼礼仪： *人物：单总总、小张张、赵经经理、李李经理时间：20010年年12月月1日早早上地点：萧山山机场涉及礼仪：招手、握握手、上上车、迎迎接（上午九时时左右，单单总、小小张、赵赵经理、李李经理

5、等等一行人人出现在在机场）（赵经理刚刚下飞机机，单总总和小张张迎接上上去）单总：（满满脸笑容容，礼貌貌地伸出出右手，身身体微向向前倾斜斜与黄经经理握手手）小赵赵！好呀呀，一路路辛苦了了。我先先介绍一一下，这这是我新新聘的助助手，小小张。来来，小张张，这是是我的铁铁哥们，现现在是商商界的精精英，赵赵经理。小张：（握握手，满满脸笑容容地）赵赵经理，你你好！赵经理：（对对单总说说）走走走走，回回你公司司去。（说完，就就把手搭搭在单总总的肩上上，显得得很是亲亲热。小小张在一一旁看在在眼里，心心里若有有所思）单总：好好好好，再再稍等一一下，还还有一位位客户马马上就到到了。（片刻之后后，李经经理从飞飞机上

6、下下来）小张：你是是李经理理吗？李经理：对对呀，你你是？小张：我是是夜场经经理助手手，小张张，你好好！李经理：哦哦，你好好，你好好！（边边说边伸伸出手）李经理跟在在小金的的身后向向单总和和赵经理理走了过过来。小张：单总总，李经经理来了了。里经理：（快快步走上上前，伸伸出右手手，身子子略向前前倾斜，满满脸笑容容地握手手）单总，你好好！你好好！让你你久等了了。这是是我的名名片。（李李经理身身子略向向前倾斜斜，双手手递过名名片）单总：（双双手接过过名片，看看了看）你你好你好好！我来来介绍一一下，这这位是赵赵经理，AA品牌的的销售经经理。李经理：你你好（和和赵经理理握手） 很高兴兴能见到到你（然然后双

7、手手把名片片递给赵赵经理）赵赵经理：你好！（一只只手接过过名片，瞟瞟了一眼眼，随手手插入裤裤袋）我我的名片片，（然然后一只只手插入入上衣口口袋，在在里面寻寻了一翻翻，没发发现名片片）啊，不不好意思思，恩，在在哪里？（两手手在前身身摸了个个一翻，终终于在裤裤子后衣衣口袋摸摸出一张张皱巴巴巴的名片片）（握手，待待两人寒寒碜后）单总：走，走走，走。我我做东，为为二位接接风洗尘尘。（小张在前前面带路路，一行行人向车车子走去去。小张打开车车门，赵赵经理就就跳了上上去）赵经理：哥哥们不错错嘛，都都大奔呢呢李经理:(在单总总的旁边边)单总总，你先先请单总：别别别别，你你是客人人，你先先(第一幕完完)场 景

8、二二午 餐西餐用餐注注意事项项：入座有讲究究*如何使用餐餐巾*刀与叉的使使用方式式*小毛病大问问题打喷嚏要赶快用口口布挡一一挡，并并说声“对不起起”（Exxcusse mme） 。如要要擤鼻涕涕，应用用自己的的手帕或或纸巾，轻轻轻擤下下，可别别像奏乐乐似的要要所有的的人都欣欣赏你，擤擤下来的的鼻涕别别放在桌桌上。打打嗝也应应向他人人说声 Exccusee mee了。万万一咳嗽嗽或有人人呛到，在在场的人人要若无无其事般般的自然然，免于于当事者者尴尬，当当然有人人被东西西噎著时时，这时时救人要要紧，礼礼节可暂暂摆一边边，是可可被包容容的。抽烟现在全球流流行提倡倡禁烟，要要点烟时时应注意意下列的的礼

9、貌:看桌上上有无烟烟灰缸，如如没有就就表示禁禁止抽烟烟，如有有也不代代表就可可抽烟，应应先徵求求左右邻邻座的同同意，这这也是尊尊重他人人生命权权的表现现，空间间太狭小小，空气气不佳时时也不是是抽烟的的好环境境。喝酒的礼节节 喝酒千万别别过量，客客人大约约以三杯杯为准，更更不可在在桌上闹闹酒，上上桌时主主人可举举杯感谢谢大家共共襄盛举举，客人人可别借借花献佛佛。地点：香格格里拉大大酒店时间：20010年年12月月1日中中午人物：单总总、小张张、赵经经理、李李经理、酒酒店迎宾宾小姐、服服务员涉及礼仪：鞠躬，餐餐桌礼仪仪，西餐餐礼仪（车子开到到某宾馆馆门前）迎宾小姐：欢迎光光临！（弯弯腰300度，双

10、双手交叉叉叠放）（徐总等一一行四人人进入酒酒店客房房）还没等单总总开口，赵赵经理就就找了个个位置坐坐下，并并说来来来来，坐坐坐坐。（小张，在在一旁，拉拉了拉单单总，好好象在和和他说什什么，单单总没和和她多说说，只是是勉强地地笑笑）单总：来，大大家坐！（四人坐好好之后）服服务员走走了进来来。服务员：（一一只手拿拿着菜谱谱，另一一只手背背在身后后）先生生，请问问你们要要点些什什么？赵赵经理：来，我我看一下下，来个个，再再来个（点点了几个个菜）服务员：恩恩！稍等等！菜马马上就来来！（恭恭敬地退退了出去去）赵经理：哥哥们（对对单总说说），可可以吧。（单总只是是对赵经经理笑了了笑。李李经理也也只是笑笑，

11、小张张在一旁旁，心里里不是滋滋味）用餐过程中中（当大家正正在用餐餐时） “啊茄，啊啊茄，”赵赵经理，突突然喷嚏嚏不断，口口中念念念有词“恩，怎怎么回事事？”，其他他人都停停了下来来，看着着他，赵赵经理拿拿出面巾巾纸处理理完后，拿拿起刀叉叉，“来来，大大家吃，大大家吃”。（过了一会会，单总总开始讲讲话）单总：今天天有幸两两位来，我我也知道道，不是是为了我我这顿饭饭，至于于那个场场子的合合同赵经理：哎哎，哥们们，别别别，现在在不谈那那事，不不谈那事事，吃完完再说。（说说完，拿拿起酒杯杯）赵经理：来来，李经经理，有有幸认识识你，咱咱来喝一一杯。李经理：还还是和单单总一起起吧。赵经理：来来，来，小小张

12、，喝喝，年轻轻人，好好好干（其他人都都停了下下来，小小张只是是默默地地看者赵赵经理，又又看看单单总，最最后和李李经理对对视一笑笑。餐毕（所有人都都站起来来，准备备出去，这这时，赵赵经理把把单总拉拉住）赵经理：（低低下声）哥哥们，看看在咱两两多年的的交情上上，那场场子你看看（说完，和和单总对对视一笑笑） 哈哈哈徐总：好说说，好说说（第二二幕完）场景三商务谈判商务谈判礼礼仪（一一）谈判准准备商务谈判之之前首先先要确定定谈判人人员，与与对方谈谈判代表表的身份份、职务务要相当当。谈判判代表要要有良好好的综合合素质，谈谈判前应应整理好好自己的的仪容仪仪表，穿穿着要整整洁正式式、庄重重。男士士应刮净净胡须

13、，穿穿西服必必须打领领带。女女士穿着着不宜太太性感，不不宜穿细细高跟鞋鞋，应化化淡妆。布置好谈判判会场，采采用长方方形或椭椭圆形的的谈判桌桌，门右右手座位位或对面面座位为为尊，应应让给客客方。谈判前应对对谈判主主题、内内容、议议程作好好充分准准备，制制定好计计划、目目标及谈谈判策略略。商务谈判礼礼仪（二二）谈判之之初谈判之初，谈谈判双方方接触的的第一印印象十分分重要，言言谈举止止要尽可可能创造造出友好好、轻松松的良好好谈判气气氛。作自我介绍绍时要自自然大方方，不可可露傲慢慢之意。被被介绍到到的人应应起立一一下微笑笑示意，可可以礼貌貌地道：幸会会、请多关关照之之类。询询问对方方要客气气，如请教尊

14、尊姓大名名等。如如有名片片，要双双手接递递。介绍绍完毕，可可选择双双方共同同感兴趣趣的话题题进行交交谈。稍稍作寒暄暄，以沟沟通感情情，创造造温和气气氛。谈判之初的的姿态动动作也对对把握谈谈判气氛氛起着重重大作用用，应目目光注视视对方时时，目光光应停留留于对方方双眼至至前额的的三角区区域正方方，这样样使对方方感到被被关注，觉觉得你诚诚恳严肃肃。手心心冲上比比冲下好好，手势势自然，不不宜乱打打手势，以以免造成成轻浮之之感。切切忌双臂臂在胸前前交叉，那那样显得得十分傲傲慢无礼礼。谈判之初的的重要任任务是摸摸清对方方的底细细，因此此要认真真听对方方谈话，细细心观察察对方举举止表情情，适当当给予回回应，

15、这这样既可可了解对对方意图图，又可可表现出出尊重与与礼貌。商务谈判礼礼仪（三三）谈判之之中这是是谈判的的实质性性阶段，主主要是报报价、查查询、磋磋商、解解决矛盾盾、处理理冷场。报价-要要明确无无误，恪恪守信用用，不欺欺蒙对方方。在谈谈判中报报价不得得变换不不定，对对方一旦旦接受价价格，即即不再更更改。查询-事事先要准准备好有有关问题题，选择择气氛和和谐时提提出，态态度要开开诚布公公。切忌忌气氛比比较冷淡淡或紧张张时查询询，言辞辞不可过过激或追追问不休休，以免免引起对对方反感感甚至恼恼怒。但但对原则则性问题题应当力力争不让让。对方方回答查查问时不不宜随意意打断，答答完时要要向解答答者表示示谢意。

16、磋商-讨讨价还价价事关双双方利益益，容易易因情急急而失礼礼，因此此更要注注意保持持风度，应应心平气气和，求求大同，容容许存小小异。发发言措词词应文明明礼貌。解决矛盾-要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。处理冷场此时时主方要要灵活处处理，可可以暂时时转移话话题，稍稍作松弛弛。如果果确实已已无话可可说，则则应当机机立断，暂暂时中止止谈判，稍稍作休息息后再重重新进行行。主方方要主动动提出话话题，不不要让冷冷场持续续过长。商务谈判礼礼仪（四四）谈后签签约签约约仪式上上，双方方参加谈谈判的全全体人员员都要出出席，共共同进入入会场，相相互致意意握手，一一起入座

17、座。双方方都应设设有助签签人员，分分立在各各自一方方代表签签约人外外侧，其其余人排排列站立立在各自自一方代代表身后后。助签人员要要协助签签字人员员打开文文本，用用手指明明签字位位置。双双方代表表各在己己方的文文本上签签字，然然后由助助签人员员互相交交换，代代表再在在对方文文本上签签字。签字完毕后后，双方方应同时时起立，交交换文本本，并相相互握手手，祝贺贺合作成成功。其其他随行行人员则则应该以以热烈的的掌声表表示喜悦悦和祝贺贺。地点：公司司会议室室人物：单总总、小张张、赵经经理、李李经理时间：20010年年12月月1日晚晚上涉及礼仪：服装礼礼仪、谈谈判布置置礼仪、行行为举止止礼仪、言言谈礼仪仪等

18、（大大家就坐坐后，单单总开始始说话 ）单总：二位位远道而而来，我我也不想想让你们们空手而而归，但但说实话话，我目目前只有有一个场场子可以以租，我我也知道道你们两两家，都都有实力力（说说完，看看着李经经理和赵赵经理）（赵经理两两手抱在在胸前，翘翘着二郎郎腿，眼眼睛环视视四周.）（李经理坐坐在椅子子上，手手上拿着着谈判材材料，注注视着徐徐总）赵经理：哥哥们！咱咱俩儿都都是老交交情了，你你也应该该相信兄兄弟我的的能力，钱钱也好说说（一副副恃才傲傲物的样样子） 李经理：单单总！我我们公司司对你要要出租的的夜场非非常感兴兴趣，还还特别留留出一大大部分资资金用于于对夜场场的租用用、装修修、聘用用管理人人才

19、等等等方面，而而且我们们在之前前还对夜夜场的周周围环境境及消费费人群等等方面因因素做了了市场调调查，相相信我们们更能经经营好夜夜场，带带来更多多的利润润，这是是我们的的调查分分析材料料、报告告及一部部分我们们公司可可以公开开的计划划，请单单总过目目。（双双手恭敬敬地递给给单总） 单总：（双双手接过过 恩！我看看看（面带带微笑）。（经过几翻翻磋商，在在谈判休休息时间间，小张张和单总总在另一一间办公公室）小张：赵总总，您看看有句句话，我我不知当当讲不当当讲 单总：有什什么话，你你说吧 小张：我觉的的那个赵赵经理要是是从公司司的利益益出发，我我还是觉觉的钱经经理会对对我们有有利一些些，只不不过， 我

20、怕您您为难 单总：我自自有分寸寸，感情情归感情情，事业业归事业业吗！ （说完，两两人对视视笑了起起来，然然后回到到谈判的的办公室室）单总：大家家今天都都累了，不不如先回回去休息息吧！我我明天给给你们答答复，好好吗？（带带着微笑笑，眼睛睛注视着着两人）李经理：好好吧！今今天谢谢谢您的盛盛情款待待，那我我先回去去了，等等您的答答复！赵经理：哎哎！哥们们！你太太不够意意思了吧吧！你那好好吧！等等你明天天的答复复，（说说着开始始打哈欠欠）吼好好困啊！那我先先回去睡睡了！明明天见！单总：恩！我送你你们！（说着送两两位去了了休息的的地方） 第二天一早早，李经经理就到到公司门门口等候候，正巧巧遇见小小张小张

21、：李经经理！这这么早就就来啦，我我们单总总正好要要找你呢呢，我带带你去吧吧李经理：谢谢谢啊！小张：不客客气小张：单总总！李经经理来了了单总：恩！请她进进来吧单总：李经经理，坐坐吧李经经理：恩恩！谢谢谢单总：是这样样的，经经过昨天天商量之之后，我我们决定定把夜场场租给你你们公司司李经理理：那真真是太谢谢谢您了了！单总总：这是是我们的的合同书书，你看看一下吧吧，如果果觉得没没问题双双方可以以马上签签字（李李经理看看过合同同后，基基本满意意，于是是双方签签字，合合同完成成后，李李经理提提出了一一个疑问问）李经经理：我我想知道道在我们们两个公公司实力力相当的的情况下下，单总总为何选选择了我我们公司司单

22、总：我可以以用两个个字来回回答，那那就是“礼仪”（说完完后，李李经理会会心一笑笑）(两两位老总总握手道道别)（第三幕完完）旁 白：演出到到此结束束，谢谢谢观看。所有演出成成员站成成一排向向老师和和同学鞠鞠躬致谢谢。 （剧剧终）C公司司访问AA、B公公司并择择其一签签署合同同本剧共分三三幕：第一幕：CC公司造造访A公公司（两两个场景景）第二幕：CC公司造造访B公公司（两两个场景景）第三幕：BB C公公司签约约现场（一一个场景景）角色饰演:C公司 副 董董：陈 娇 采购经经理：褚褚洪涛 业务主主管：王王 奎奎A公司 副 董董: 马马 爽爽 业务经经理：刘刘霄龙 业务主主管：杨杨慧慧 司 机机：苗小

23、小菊B公司 副 董董: 浮 依 业务经经理：苗苗小菊 业务主主管：杨杨慧慧第一幕旁白白： 浮 依第二三幕旁旁白： 马 爽剧本说明：我们以商务务礼仪为为内容，编编排了这这场情景景剧，综综合涵盖盖了着装装礼、介介绍礼、握握手礼、上上车就座座礼、引引导礼、电电梯礼、签签约礼等等内容。我我们设计计了C公公司分别别与A、BB两公司司的两场场交涉过过程，以以对比的的形式表表现出商商务礼仪仪在商务务活动中中的重要要性。旁 白：C公司司是一家家知名汽汽车制造造商，AA、B公公司为竞竞争力相相当的两两家汽车车玻璃 生产商商。此次次接洽参参观活动动，是CC公司要要在A、BB公司选选择一家家作为汽汽车玻璃璃的长期期

24、供应商商。（以以下是CC公司造造访A公公司）第一幕：CC公司造造访A公公司场景一：机机场接待待（音乐起，A公司人员着装不规范，大大咧咧地出场，准备迎接C公司人员） 杨主管：（夸夸张地拽拽着马董董的胳膊膊，指着着前方大大叫）快快看，马马董，他他们来了了！马 董：（急切切的张望望）哪呢呢？哪呢呢？ （C公司人人员出现现，A公司人人员夸张张的小跑跑上前）马 董：（一把把抱住陈陈董不放放，夸张张的寒暄暄）哎呦呦，陈董董，好久久不见，可可想死我我了呀！ 陈 董董：（本本来想握握手，却却被无视视，做尴尴尬状）马马董好！ 马 董董：（瞄瞄着C公司随随行人员员）陈董董，这俩俩帅哥是是谁啊？ 陈 董董：（尴尴尬

25、的推推开抱着着自己的的马董，整整理一下下自己的的衣服）哦哦，这是是我们公公司褚经经理，这这是王主主管。 褚经理：马董好好！（握握手） 王主管：马董好好！（伸伸出的手手被无视视，尴尬尬的看着着围着自自己上下下打量的的马董） 马 董董：这帅帅哥不错错，挺壮壮实。 （在在此期间间，A公司人人员挤眉眉弄眼的的给C公司随随从打招招呼） 杨主管：（做可可爱状）Hi,我是美女杨！ （C公司人人员作惊惊愕状，A公司刘经理挤开杨主管，做潇洒状） 刘经理：陈董好好，我是是刘经理理。（杨杨主管作作不满状状） 陈 董董：你好好！ 马 董董：（推推开刘经经理，挽挽着陈董董）行了了行了，走走，陈董董，咱上上车去。 车 前

26、马 董：小菊（司司机），快快来开车车门。 陈陈董，看看我们这这车，刚刚刚的。陈 董：（礼貌貌的附和和）是啊啊，不错错。马 董：（热情情地招呼呼，把陈陈董往副副驾上按按）来来来来，坐坐前面，视视线好。（陈董知道道副驾不不好，欲欲推辞，马马董盛情情难却，只只得作罢罢。与此此同时，杨杨主管招招呼C公司随随从人员员上车）（引擎声起起）场景二 ：参观及及送别马 董：（拽着着陈董，热热情洋溢溢）来，陈陈董，看看看我们们公司这这阵势，这这规模，可可不是一一般的小小公司能能比的。让让我们杨杨主管来来给你介介绍一下下我们的的生产车车间。（C公司人人员做唏唏嘘状）陈 董：（客气气道）好好啊，我我们正想想了解呢呢。

27、杨主管：（作作请的手手势）大大家这边边请，我我们公司司的汽车车玻璃可可好了，安安全性能能搞，挡挡风挡雨雨，这些些生产设设备都是是从国外外引进的的，花了了不少钱钱呢？你你们可一一定要买买噢！.（杨主管自自顾自的的说着往往前走，完完全不顾顾及引路路人的礼礼仪，突突然回头头，才发发现人已已被她甩甩在后面面）杨主管：（做做惊讶状状）咦，人人呢？（C公司一一行人员员赶上来来，褚经经理低头头看表，告告诉陈董董时间不不早了）陈 董：马董，时时间不早早了，我我们还有有别的行行程，我我们回去去商议后后再给你你联系吧吧？马 董：好好好好，刘经经理，来来，送客客。第二幕：CC公司造造访B公公司场景一：接接待与参参观

28、（B公司人人员在BB公司门门口迎接接C公司司一行人人）浮 董：陈董，您您好，一一路辛苦苦了！（主主动伸手手）陈 董：浮董好好！（握握手）浮 董：这是我我们苗经经理。（作作介绍手手势）陈 董：你好！（主动动伸手）苗经理：陈陈董好！（握手手）浮 董：这是我我们陈主主管。（作作介绍手手势）陈 董：你好！（主动动伸手）陈主管：陈陈董好！（握手手）浮 董：陈董，请请进公司司。（作作引导势势，其余余人随后后） 这是我我们公司司生产线线车间，让让杨主管管为您介介绍一下下。（手手势示意意杨主管管）杨主管：这这是我们们公司产产品资料料，请各各位参考考。（将将文件夹夹里的资资料从高高到低分分发给CC公司人人员，C

29、C公司人人员各自自道谢） 请大家家随我来来。我公公司产品品以夹层层钢化玻玻璃为主主，夹层层玻璃是是用一种种透明可可粘合的的塑料贴贴在二三三层之间间。钢化化主要增增强玻璃璃的强度度，这样样一来，塑塑料的韧韧性与玻玻璃的坚坚硬就结结合在了了一起。我我公司汽汽车玻璃璃主要有有以下特特点：耐耐热，耐耐寒，耐耐光，耐耐湿，安安全性能能好 具体体情况就就是这些些。 （杨主主管以引引导势作作介绍）（期间浮董董与陈董董共同就就某一设设备小低低交谈，并并时与杨杨主管眼眼神交流流，余人人随后）浮 董：陈董，贵贵公司对对于我公公司还有有其他情情况要了了解的吗吗？陈 董：褚经理理，你有有什么问问题吗？（回头头转向褚褚

30、经理）褚经理：我我公司近近期有扩扩大规模模的计划划，不知知到时贵贵公司的的供应量量能否跟跟地上？苗经理：对对于这个个问题贵贵公司尽尽可放心心，我们们正在筹筹建一条条新的生生产线，资资金已经经到位，设设备供应应商正在在选取中中，预期期于明年年5月11日前投投入生产产，预计计成品年年生产量量3100重量箱箱，想必必一定能能满足贵贵公司的的生产需需求。陈 董：贵公司司整体情情况我们们都很满满意，具具体地需需要我们们回去商商议一下下。浮 董：我们真真诚希望望能有机机会与贵贵公司合合作。参参观了这这么久，辛辛苦陈董董了，先先送您去去酒店稍稍事休息息再谈，好好吗？陈 董：好的，谢谢谢！场景二：电电梯间（杨

31、主管先先行一步步前去开开电梯，陈陈董与浮浮董其次次，余人人随后）杨主管：请请进！（鞠鞠躬作邀邀请姿势势）浮 董：陈董，请请！（作作引导势势）陈 董：谢谢！（先行行进电梯梯，浮董董随后，余余人顺序序进入）旁 白：十五楼楼到！浮 董：陈董，请请！（作作引导势势）陈 董：谢谢！（先出出电梯，浮浮董其次次，余人人顺次出出电梯）旁 白：C公司司一行人人通过权权衡A、BB两公司司的礼仪仪接待及及经营况况状，觉觉得B公公司的商商务交往往礼仪、企企业文化化及经营营状况较较A公司司更佳，最最终决定定与B公公司谈判判签约事事宜。一一番谈判判后，双双方约定定于B公公司进行行签约。第三幕：BB C公公司签约约现场（B

32、和C一一行人来来到签约约地点的的房间门门口外）浮 董：陈董，请请。陈 董：浮董，你你先请。浮 董：陈董先先请。（陈董和浮浮董同时时进入，浮浮董作引引导势指指向谈判判桌的右右边）浮 董：陈董，请请。（陈董走向向浮董指指向的座座位，褚褚经理快快步走向向前后拉拉椅子请请陈董坐坐下，自自己和王王主管分分别站立立陈董两两侧。同同时，浮浮董走向向谈判桌桌左边，苗苗经理为为其拉开开椅子请请其坐下下，自己己和手拿拿合同书书的杨主主管分别别站立在在浮董左左右）浮 董：陈董，这这是我们们根据谈谈判结果果撰写的的合同，请请您过目目。（苗经理将将合同双双手呈给给陈董和和浮董。陈陈董看了了片刻）陈 董：我们对对这份合合

33、同的大大部分内内容都很很满意，只只是这第第三章第第五条，价价格比我我们商讨讨的价格格要高啊啊。浮 董：据当时时的谈判判，这个个价格波波动在允允许的范范围内。况况且，目目前汽车车玻璃生生产的原原材料价价格普遍遍上涨已已经是大大家有目目共睹的的，所有有，价格格方面的的问题希希望贵公公司能够够理解。（陈董作思思考状）陈 董：好吧，这这个价格格我们还还可以接接受，希希望贵公公司的产产品质量量能够保保证。浮 董：这个陈陈董请放放心，产产品质量量绝对有有保证。陈 董：恩，好好的。那那我们签签约吧。（陈和浮在在各自拿拿的那份份合同上上签名，然然后交换换合同再再签名。双双方起立立交换签签字笔，同同时旁白白响起

34、。）旁 白：B、CC双方成成功签约约，交换换签字笔笔留作留留念。（双方鼓掌掌）旁 白：演出到到此结束束，谢谢谢观看。所有演出成成员站成成一排向向老师和和同学鞠鞠躬致谢谢。 （剧剧终）*实习习日记2010-12-13 周一 晴商务礼仪实实习第一一天！一一大早，左左手拿包包子右手手拿豆浆浆，快到到图书馆馆时就给给解决完完毕啦。天气晴好的的早上，每每每走到到这里，抬抬头望见见对面的的山头，总总是那么么安宁，那那不就是是富士山山嘛，除除了山前前的那柱柱烟囱。我们组成员员开始策策划着要要进行一一场婚礼礼仪式，已已经策划划地有声声有色了了，不久久传来了了班里其其他三组组都在搞搞婚礼的的消息。组组员协商商一

35、致，改改成接待待签约仪仪式。上午，剧幕幕场景已已经基本本定下来来了，又又根据组组员的不不同特点点定了角角色。下下午，大大家把各各自的台台词都拟拟定了。晚晚上，我我把组员员的台词词汇总，根根据剧本本的格式式将剧本本定稿。2010-12-14 周周二 阴教室里的暖暖气竟然然有暖意意了。一一大早听听到班里里暖气管管里呖呖呖的水声声，心理理上都觉觉得温暖暖了，呵呵呵。组组员还没没到齐，我我就把我我们演出出要用的的道具给给准备了了下，制制作了几几幅演出出提示牌牌。组员员陆续到到了，都都开始动动手做相相关道具具。接着，小组组成员在在五楼大大厅练开开了。剧剧情大概概分成三三幕，我我们就着着一幕一一遍遍地地找感觉觉。大四一个教教室有人人在自习习，也许许我们声声音吵到到人家，就就有人出出来理论论，不过过，在我我们的坚坚持下，以以我们声声音小一一点为条条件，继继续在那那里排练练。哎！没办法法，场地地有限啊啊，哪里里都有我我们班同同学在排排练。呵呵呵。上午都是以以男生为为