华晋焦煤企业文化手册文案

1、PAGE 思瀚公文 |客户项目建议书 |PAGE 以上文件的著作权及版权属品思瀚品牌顾问公司，任何单位及个人，未经本公司同意及批准，不得用作商业用途或其它用途。本公司对客户重要资料保密。 Page PAGE 46Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.华晋焦煤企业文化建设手册（征求意见稿）序 言：文化，是一一种包含含精神价价值和生生活方式式的生态态共同体体。它通通过积累累和引导导，创建建集体人人格。企业文化从从本质上上说就是是重视精精神因素素的理论论，强调调的是一一种集体体的精神神，而不不是单个个

2、人的精精神。人人、集体体、精神神这三种种因素只只有有机机结合起起来，才才能产生生精神力力量。制制定企业业文化的的目的是是统一认认识、思思想、价价值观。在在制度管管不到的的地方，由由企业文文化来进进行约束束管理。企业文化是是一个企企业的灵灵魂，孕孕育着企企业的生生命力、凝凝聚力、创创造力和和软实力力。华晋晋企业文文化是在在全面融融入山西西焦煤文文化的基基础上，因因地制宜宜、提炼炼重塑，整整合创新新，编订订出适合合华晋焦焦煤的精精神核心心。通过过塑造企企业核心心价值观观，提升升企业发发展软实实力，引引导每一一个华晋晋人投身身到企业业大发展展中。目录第一部分 山西西焦煤企企业文化化理念第一节【企企业

3、价值值观】一、核心价价值观1、核心价价值观2、价值追追求二、基本价价值观3、企业精精神4、企业宗宗旨5、企业作作风6、哲学理理念7、经营理理念8、安全理理念9、管理理理念10、领导导工作理理念11、决策策理念12、质量量理念13、生产产理念14、环保保理念第二节【企企业战略略愿景】一、企业战战略15、战略略目标16、发展展道路17、发展展战略18、战略略任务二、企业愿愿景19、企业业愿景第二部分 华晋晋焦煤企企业文化化理念第一节【企企业战略略愿景】企业使命 企业愿景 战略目标 企业理念 第二节【企企业价值值观】品牌质量观观 安全生产观观 经营管理观观 人才培养观观 廉洁从业观观 作风道德观观

4、第三部分 华晋晋焦煤行行为规范范决策原则与与行为 企业安全管管理行为为管理方针和和原则 管理重点 人力资源管管理行为为人力资源管管理原则则 人力资源基基本管理理规范 企业领导行行为领导工作原原则 领导个人修修养 企业员工行行为员工工作理理念 员工基本行行为规范范 第四部分 华晋晋焦煤企企业文化化建设指指导意见见指导思想 目标任务 基本原则 重点内容 实施方法 工作策略：“二十字字”策略 企业文化推推进模式式 理念渗透九九法 第五部分 华晋晋焦煤形形象视觉识别的的作用 视觉识别系系统建设设的宗旨旨、原则则 视觉识别系系统 工装服饰 企业旗帜 企业歌曲 第一部分 山西西焦煤企企业文化化理念第一节【

5、企企业价值值观】一、核心价价值观1、核心价价值观：以人为为本，依依法治企企人是企业的的主体，是是生产力力中最活活跃的因因素；法法律法规规、规章章制度，是是企业生生产经营营的准绳绳。企业业发展进进步，既既需要员员工积极极性的充充分施展展和发挥挥，也需需要法律律法规、规规章制度度的约束束和规范范。以人为本，充充分尊重重员工的的积极性性、创造造性，将将员工当当作最宝宝贵的资资源来经经营，激激发每个个人的潜潜力，释释放每个个人的能能量，满满足人的的全面需需要，促促进人的的全面发发展；依依法治企企，根据据企业管管理创新新、员工工全面发发展的要要求，建建立健全全企业各各项规章章制度，将将企业管管理纳入入制

6、度化化、法治治化、人人性化轨轨道。以人为本，依依法治企企，是企企业管理理创新的的出发点点和落脚脚点，两两者相辅辅相成，统统一于企企业改革革、管理理、发展展的具体体创新和和实践中中。2、价值追追求：山山西省品品牌支柱柱企业、中中国一流流能源企企业、全全球五百百强企业业进一步发挥挥山西焦焦煤在山山西国民民经济中中举足轻轻重的作作用，彰彰显山西西煤炭行行业的领领跑地位位，通过过集团公公司上下下的努力力，通过过企业的的快速发发展，增增强企业业核心竞竞争力，提提升企业业推动力力，扩大大企业影影响力，把把山西焦焦煤建设设成为山山西省品品牌支柱柱企业、中中国一流流能源企企业和全全球五百百强企业业。二、基本价

7、价值观33、企业业精神：团结、奉奉献、求求实、进进取团结、奉献献、求实实、进取取的精神神，是山山西焦煤煤广大员员工精神神风貌的的具体体体现，是是各成员员企业发发展历程程的真实实写照，是是各成员员企业企企业精神神的高度度概括，也也是山西西焦煤发发展壮大大的精神神动力。团结：班子子团结，员员工团结结，企业业上下团团结。团团结就是是力量，团团结就是是战斗力力，团结结就无往往而不胜胜。奉献献：是国国有煤炭炭企业的的传统品品格，是是人生价价值的最最高境界界；做强强企业，奉奉献社会会，造福福员工，是是山西焦焦煤的宗宗旨。求求实：是是科学的的思维方方式，也也是科学学的工作作方法。求求实，就就要说实实话、办办

8、实事、求求实效；求实，就就要求突突破、求求创新、求求发展。进取：与时俱进，开拓进取，是时代的主旋律，是山西焦煤做强做大的必然要求。与时俱进，开拓进取，建设山西省品牌支柱企业，中国一流能源企业和全球五百强企业。与时俱进，开拓进取，争当爱岗敬业、诚实奉献、不甘落后的“四有”员工。4、企业宗宗旨：奉奉献社会会，造福福员工 山西焦煤人人是奉献献的群体体，山西西焦煤的的产品是是造福社社会的产产品。山山西焦煤煤人采撷撷地下之之火，带带给人间间光明与与温暖，用用奉献造造福社会会。不断断满足员员工的全全面需求求，促进进员工的的全面发发展，是是企业的的任务与与天职；以更多多更好的的产品奉奉献社会会、造福福员工是

9、是企业的的根本宗宗旨，也也是科学学发展观观的根本本要求。山山西焦煤煤将以更更快的步步伐、更更大的发发展、更更强的实实力，奉奉献社会会，造福福员工，实实现自身身的理想想和价值值。5、企业作作风：紧紧、严、细细、实、廉廉“紧”：工工作节奏奏紧。“抢”字当头头，“快”字为要要，形成成紧张有有序、快快捷高效效的工作作节奏。“严”：带兵要求严。办事严谨，律己严肃，赏罚严明，创造团结紧张、严肃活泼的工作环境。“细”：管理措施细。思考缜密，工作精细，精益求精，树立“细节决定成败、细节成就完美”的工作理念。“实”：工作作风实。思想求实，作风务实，工作扎实，追求求真务实、真抓实干的工作风尚。“廉”：从业处事廉。

10、为政清廉，处事公道，洁身自好，营造风清气正、廉洁从业的工作氛围。6、哲学理理念：用用发展的的思路解解决企业业在发展展中遇到到的困难难 用用深化改改革的办办法解决决企业在在改革中中遇到的的矛盾 用用市场经经济的手手段解决决企业走走向市场场遇到的的问题发展是第一一要务，发发展是硬硬道理。企企业在发发展中会会遇到许许多困难难、矛盾盾和问题题，但困困难就是是机遇，矛矛盾就是是发展，问问题就是是挑战。要要敢于把把困难当当作发展展的良好好机遇，变变压力为为动力，坚坚持以发发展为主主题，用用发展的的眼光、发发展的思思路、发发展的办办法解决决企业在在前进中中遇到的的困难，从从容应对对挑战，与与时俱进进，开拓拓

11、进取；要矢志志不渝地地用改革革的精神神进一步步深化改改革，解解决好改改革过程程中遇到到的矛盾盾，推动动企业实实现新的的突破与与拓展；要强化化市场意意识，坚坚持市场场取向，以以市场配配置资源源，用市市场经济济的办法法解决企企业走向向市场遇遇到的问问题。7、经营理理念：人人才立企企，诚信信固企，科科教兴企企，创新新强企人才是企业业的第一一资源，诚诚信是企企业的第第一品牌牌，科教教是企业业发展的的第一动动力，创创新是企企业活力力的不尽尽源泉。积积聚人力力，凝聚聚人气，把把企业做做强做大大建立在在培养造造就高素素质员工工队伍上上；崇德德守信，诚诚实服务务，把企企业品牌牌建立在在全体员员工诚信信品格的的

12、养成上上；强化化员工培培训教育育，建设设学习型型企业，依依靠科技技进步，加加快发展展步伐，把把企业兴兴盛建立立在第一一生产力力的充分分发挥和和应用上上；坚持持与时俱俱进，积积极开拓拓创新，把把企业的的持续竞竞争优势势建立在在不断的的体制创创新、机机制创新新、管理理创新、科科技创新新上。8、安全理理念：珍珍惜生命命，珍爱爱健康安全是煤矿矿的头等等大事，安安全是企企业一切切工作的的基石。搞搞好安全全生产，不不仅要以以人为本本，把企企业生产产建立在在职工生生命安全全的基础础上，而而且要以以科学发发展为宗宗，坚持持“安全第第一，预预防为主主，综合合治理”的方针针，树立立全面的的安全观观、生命命观、生生

13、产观，珍珍惜员工工生命，珍珍爱员工工健康，搞搞好文明明生产，实实现企业业和员工工生产、安安全、健健康、文文明的协协调发展展和共同同提高。9、管理理理念：没没有一个个没有责责任的人人，没有有一件没没有责任任者的事事管理是企业业永恒的的主题。管管理的核核心是明明确和落落实责任任。通过过层层分分解和落落实责任任，达到到“没有一一个没有有责任的的人，没没有一件件没有责责任者的的事”，使事事事有人人管，事事事人愿愿管；人人人有事事做，人人人愿做做事，人人人做好好事，人人人做实实事。10、领导导工作理理念：职职务就是是责任，责责任重于于泰山职务是组织织授予的的，员工工委托的的。要将将职务和和责任统统一起来

14、来，在其其位谋其其政，立立党为公公、执政政为民，尽尽职尽责责、精益益求精；要将敢敢于负责责和善于于负责统统一起来来，坚持持权为民民所用、情情为民所所系、利利为民所所谋，深深思熟虑虑，谨言言慎行，善善谋善断断，勇于于担当，成成为企业业改革发发展合格格的领导导者，成成为职工工群众满满意的当当家人。11、决策策理念：科学、民民主、有有序、高高效决策要调查查研究，实实事求是是，缜密密论证，符符合程序序；决策策要尊重重民意，善善纳群言言，讲求求效率，公公平公正正。12、质量量理念：质量是是企业的的生命质量是全员员、全方方位、全全过程管管理的核核心。抓抓企业的的产品质质量、工工程质量量、工作作质量和和服务

15、质质量，创创山西焦焦煤优质质品牌；抓质量量标准化化管理作作风，建建百年大大计优良良工程，树树优质服服务企业业形象，永永葆企业业的生命命力和影影响力。13、生产产理念： 1、把握市市场，掌掌握主动动市场是是企业生生产的“晴雨表表”，按照照市场需需求指导导生产；生产为为客户服服务，了了解客户户需求，不不断赢得得主动。2、效率优先，效益最大坚持效率优先，实现高产高效，实施精细化管理；以最小的投入获取最大的收益，实现效益最大化。14、环保保理念：文明生生产，健健康生活活，绿色色空间，协协调发展展 文明生生产，健健康生活活。加强强矿井质质量标准准化建设设，消除除妨碍员员工生命命健康的的不安全全因素，实实

16、现安全全生产、文文明生产产；推进进矿区环环境建设设，改变变“脏、乱乱、黑、差差”的现象象，实现现文明、健健康、环环保新跨跨越。 绿色空空间，协协调发展展。依靠靠科技进进步，改改造提升升传统产产业，实实现煤炭炭产品由由初级向向高级的的转变；实现资资源环境境由黑色色到绿色色的转变变，促进进企业与与社会全全面和谐谐发展。第二节【企企业战略略愿景】一、企业战战略155、战略略目标：建设亿亿吨级现现代型国国际化能能源化工工大集团团亿吨级：企企业的经经济规模模达到一一定量级级，其中中以煤炭炭产量率率先跨越越亿吨为为标志，同同时企业业的销售售收入、资资产总额额分别达达到千亿亿元以上上的规模模级别。现代型：企

17、企业制度度、管理理模式、发发展模式式、经济济结构的的现代型型。国际化：企企业经营营视野和和方略要要紧跟全全球经济济一体化化和市场场化步伐伐，在资资本、项项目、管管理、技技术等领领域开展展深层次次的国际际交流与与合作，实实现经营营战略的的国际化化。能源化工大大集团：以国家家和山西西省煤化化工产业业政策为为依据，以以山西省省成为国国家资源源型经济济转型综综合配套套改革试试验区为为契机，以以新型煤煤化工为为方向，争争当资源源整合的的排头兵兵，争当当转型发发展的先先锋队。依依托集团团公司炼炼焦煤资资源、技技术、市市场等优优势，加加大煤炭炭深加工工科技攻攻关力度度，延伸伸拓展煤煤化工工工业链条条，提高高

18、煤炭资资源的就就地转化化率，做做到发展展基地化化、产业业园区化化、产品品规模化化、技术术系列化化，实现现清洁、高高效、绿绿色发展展，推动动能源化化工大集集团建设设。16、发展展道路：走“安全、转转型、绿绿色、和和谐”相协调调相统一一的发展展道路坚持把安全全工作放放在企业业发展的的首位，加加大转型型发展、跨跨越发展展的力度度，加快快转变经经济发展展方式，推推进循环环经济建建设，形形成资源源能源综综合开发发利用发发展模式式，形成成产业和和谐兴旺旺、市场场和谐兴兴旺、人人际和谐谐兴旺、矿矿区和谐谐兴旺的的企业协协调发展展、快速速发展的的大发展展格局和和大发展展道路。17、发展展战略：六大发发展战略略

19、 本质安安全型支支撑战略略、规模模品质领领先战略略、循环环经济主主导战略略、新产产业跟进进推动战战略、经经济多元元化促进进战略、和和谐廉洁洁创新文文化引领领战略。18、战略略任务： 狠抓“五建建设”：本质安安全型企企业建设设，内涵涵式管理理机制建建设，人人才队伍伍和职工工队伍建建设，党党风廉政政和企业业风气建建设，企企业和谐谐稳定建建设。确保“五翻翻番”：在“十一五五”的基础础上，到到“十二五五”末实现现五个翻翻番。煤煤炭产量量达到22亿吨；实现销销售收入入22990亿元元；投资资达到220888亿元；资产总总额达到到27000亿元元；利税税总额达达到3550亿元元。实现“五转转型”：发展战战

20、略转型型。实施施以煤为为基多元元发展战战略和高高碳产业业低碳发发展战略略；产业业结构转转型。延延伸“煤炭-坑口发发电-新新型材料料”、“煤炭-焦炭-化工”两条产产业链。高高起点发发展新型型煤化工工。超越越煤业发发展金融融、物流流、文化化等现代代新型产产业；经经济形态态转型。构构建传统统产业经经济和现现代新型型经济相相融合的的多元经经济模式式，发展展产品类类实体经经济和非非实体经经济；经经营模式式转型。实实现由数数量规模模增长向向质量效效益型增增长转变变，由投投资拉动动向创新新驱动型型转变，由由高耗能能、高污污染、高高成本的的生产经经营模式式向资源源节约、环环境友好好型模式式转变，由由过度依依赖

21、内部部市场向向开拓两两个市场场、利用用两个资资源转变变；体制制机制转转型。向向“组织结结构扁平平化，煤煤业经营营板块化化，非煤煤产业专专业化，要要素配置置科学化化”转型。二、企业愿愿景19、企业业愿景：山西焦焦煤，世世界瑰宝宝山西焦煤煤煤炭品种种齐全，品品质优良良，具有有低灰、低低硫、低低磷，粘粘结性强强，结焦焦性好等等特性，是是煤中精精品，稀稀缺性资资源，被被誉为“世界瑰瑰宝”。山西焦煤是是中国煤煤炭行业业第一家家以资产产为纽带带，按照照现代企企业制度度要求组组建的集集团公司司，是中中国规模模最大、品品种最全全的焦煤煤企业。山山西焦煤煤正按照照“以煤为为基，多多元发展展，综合合开发，集集约经

22、营营”的要求求，快速速发展，相相信不久久的将来来一定会会成为世世界煤炭炭行业的的“瑰宝”。华晋焦煤煤企业文文化建设设手册第二部分 华晋晋焦煤企企业文化化理念第一节【企企业战略略愿景】企业使命： 做强华华晋 回报股股东 造福员员工 奉献社社会【企业使命命表明了了企业存存在的意意义和发发展方向向。清晰晰定义华华晋焦煤煤的生存存意义，可可以在企企业内部部树立共共同责任任使命，形形成一致致目标导导向。】华晋焦煤积积极推进进企业转转型跨越越发展，用用业绩回回报股东东，用成成果造福福员工，积积极履行行社会责责任，实实现企业业又好又又快发展展。 企业愿愿景：建建设国内内一流的的优质精精品焦煤煤企业【企业愿景

23、景与使命命是递进进关系。华华晋焦煤煤的企业业愿景描描述了企企业发展展的目的的，是组组织肩负负使命而而希望达达到的未未来图景景。】华晋焦煤凭凭借优质质主焦煤煤资源优优势，精精采细收收、集约约高效，做强做大煤炭主业，配套上马园区项目，努力建设国内一流的优质精品焦煤企业。战略目标：产能超超千万 美丽丽新华晋晋【战略目标标是实现现企业愿愿景的必必备条件件。华晋晋焦煤的的战略目目标是保保证企业业基业长长青、永永续发展展的现阶阶段主要要任务。】华晋焦煤将将在“十二五五”期间实实现产能能上千万万的基础础上，加加快推进进“十三五五”期间产产能2千千万吨、33千万吨吨目标的的实现。同同时，建建设绿色色矿山、和和

24、谐矿区区、文明明企业，塑塑造美丽丽新华晋晋。企业理念：文化强强企路 三高高创一流流【企业理念念是企业业在持续续经营和和长期发发展过程程中形成成的。华华晋焦煤煤的企业业理念是是适应时时代要求求，推动动公司生生产经营营的团体体精神和和行为规规范。】“文化强企企路”是有效效的现代代化管理理手段，“三高创一流”是根据华晋焦煤自身特点决定的发展道路。“文化强企企路”是建成成国内一一流千万万吨级精精品焦煤煤企业的的必然途途径。坚坚定“文化强强企路”，就是是经过提提炼、融融合、养养成、实实践的文文化过程程，把理理念转变变为信念念，将信信念落实实为行动动，从而而达到思思想认识识统一化化、岗位位操作标标准化、经

25、经营管理理科学化化、安全全生产持持续化的的目的，实实现文化化“软实力力”向企业业发展“硬道理理”的有效效转化，以以此加速速企业经经济增长长方式的的转变和和提升。“三高创一一流”是对华华晋焦煤煤20多多年发展展历程的的延伸和和开拓，其其中：【三高】是是指高品品位定位位、高科科技支撑撑、高效效益运行行。高品位既包包括产品品品位高，又又包括人人的品位位要高；高科技技既要引引进高新新技术，又又要引进进现代化化的管理理手段；高效益益既要实实现效率率高，又又要实现现效益好好。【一流】是是指建设设一流的的现代化化精品焦焦煤企业业、一流流的瓦斯斯治理示示范矿井井、一流流的循环环经济工工业园区区。第二部分 企业

26、业价值观观【华晋焦煤煤的价值值观是华华晋人实实现企业业使命、完完成企业业愿景、达达到战略略目标所所必须具具有的指指导组织织行为的的一系列列基本准准则和信信条。起起着行为为取向、评评价原则则、评价价标准的的作用。是是关于价价值的信信念、倾倾向、态态度和观观点。】品牌质量观观：华晋晋焦煤 中国国瑰宝华晋焦煤生生产的优优质主焦焦煤为煤煤中精品品，是国国内乃至至世界稀稀缺资源源，具有有低灰、低低硫、特特低磷、高高发热量量、强粘粘结性的的特点，是是国内外外大型钢钢铁、焦焦化企业业的优质质“骨架煤煤”，被誉誉为“中国瑰瑰宝”。安全生产观观：安全全生产第第一 瓦斯治治理为先先华晋焦煤坚坚定不移移的做到到不安

27、全全不生产产，利用用沙曲瓦瓦斯治理理模式、落落实两个个“四位一一体”防突措措施，狠狠抓瓦斯斯治理，强化源头管理、过程控制，以安全提高效益，以安全提高生产，以安全保证发展。经营管理观观：管目目标算准准账 管过程算细细账华晋焦煤全全面实施施精细化化管控，打打开成本本算细账账，开源源节流算算准帐，对对标追标标挖潜力力，做精精做细出出效率，通通过一点点一滴不不懈努力力，不断断增强抵抵御市场场风险能能力，确确保企业业持续高高效运行行。人才培养观观：人人人皆是才才 有有为才有有位华晋焦煤倡倡导五湖湖四海一一家亲，视视每名员员工为人人才，广广开渠道道，搭建建更灵活活、更全全面的成成才平台台，争做做华晋焦焦煤

28、最有有价值的的员工，打打造山西西焦煤最最有文化化的队伍伍。 廉洁从业观观：干净净干事 干事事干净把权力规范范在制度度的笼子子里。在在“干事”前自觉觉树立廉廉洁意识识、警钟钟长鸣；在“干事”中风清清气正、干干事成事事。道德作风观观：清心心为人 实干干重效“清心为人人”就是清清净本心心，正直直做人，坚坚持道德德的底线线；“实干重重效”就是立立言立行行、说到到做到。第三部分 华晋晋焦煤行行为规范范【通过思想想认同，实实现行为为一致。华华晋焦煤煤行为规规范遵循循山西焦焦煤企企业文化化建设纲纲要中中对应内内容。从从中节选选与华晋晋焦煤日日常工作作密切相相关的“决策原原则与行行为、企企业安全全管理行行为、

29、人人力资源源管理行行为、企企业领导导行为、企企业员工工行为”五部分分内容编编入本册册。华晋晋焦煤通通过与集集团公司司保持统统一的行行为规范范标准，来来保障自自身价值值系统在在集团大大文化前前提下顺顺利实施施。】一、决策原原则与行行为1、在权限限范围内内决策在各决策主主体之间间规范而而明确地地划定各各自的决决策权限限范围，避避免出现现越级决决策或推推诿责任任的现象象。2、民主集集中决策策决策中主张张民主，集集中决策策后强调调执行。对对决策过过程、执执行情况况、实施施结果进进行制度度化监控控。3、按法定定程序决决策各决策主体体均按法法定的决决策程序序决策，任任何人不不得违背背科学程程序进行行决策。

30、4、责任追追究决策策决策者均承承担相应应的决策策责任。各各项决策策均需保保留可核核实和查查证的记记录。企企业利益益受损时时，追查查决策者者的相关关责任。5、科学全全面决策策决策应广泛泛听取集集团公司司内外职职工群众众的意见见，尤其其要注意意听取专专家、学学者的意意见，在在多方面面进行比比较的情情况下决决策。6、阳光公公开决策策所有重大决决策都公公平、公公正，以以不同形形式进行行公开，并并自觉接接受上级级部门、职职工代表表、纪检检监察、审审计、舆舆论等方方面的监监督。二、企业安安全管理理行为（一）管理理方针和和原则安全生产方方针：安安全第一一、生产产第二。安全管理原原则：管管理、装装备、培培训并

31、重重。（二）管理理重点1、瓦斯、火火、水、煤煤尘、顶顶板等重重大灾害害事故预预防。2、安全费费用投入入和安全全工程建建设。3、重大隐隐患和职职工不安安全行为为。三、人力资资源管理理行为（一）人力力资源管管理原则则：1、以人为为本原则则人力资源是是企业的的第一资资源。员员工凭自自己的劳劳动和创创造推动动了企业业的发展展，企业业在发展展中理应应满足员员工的需需要，提提高员工工的素质质，实现现员工的的价值，追追求员工工和企业业的共同同发展和和全面进进步。2、优化配配置原则则人力既然是是资源，就就要优化化配置和和经营，通通过科学学的优胜胜劣汰机机制，提提升表现现资本的的人力，激激活表现现为成本本的人力

32、力。3、激励原原则建立以正面面激励为为导向的的评价机机制，将将荣誉、晋晋升、工工资、奖奖金、福福利、保保险、学学习培训训等结合合起来，鼓鼓励员工工热爱本本职、争争创一流流、把握握机会、实实现价值值。（二）人力力资源基基本管理理规范1、竞争上上岗、机机会均等等建立公平、公公正和公公开的人人力资源源管理平平台，形形成岗位位竞争、待待遇靠绩绩效，晋晋升靠才才能的优优胜劣汰汰机制。2、市场运运作，合合理流动动建立内部劳劳务、人人才市场场，促进进人员的的合理流流动。3、契约管管理、绩绩效考核核采用劳动契契约方式式，实行行劳动合合同管理理；制定定完善的的绩效考考核制度度、科学学合理的的分配政政策和激激励政

33、策策，形成成干部能能上能下下、员工工能进能能出、收收入能增增能减的的机制。4、加强培培训、注注重开发发制定人力资资源开发发管理政政策、措措施和方方案，确确定人力力资源培培训计划划与目标标，并组组织实施施，使员员工的成成长能力力、学习习能力和和实现目目标的能能力不断断提高，创创建学习习型组织织，造就就学习型型员工。四、企业领领导行为为（一）领导导工作原原则1、选用干干部原则则：以德德为先，量量才使用用选用干部时时，坚持持德才兼兼备，以以德为先先原则，重重能力，看看业绩，营营造优秀秀人才脱脱颖而出出的环境境。使用干部时时，坚持持量才使使用，扬扬长避短短，合理理授权，依依法监督督，使用用与培养养相结

34、合合。2、授权原原则：视视能授权权，权责责明确；逐级授授权，有有效监控控依据被授权权者的能能力大小小和知识识水平合合理授权权；只对对直接下下属授权权，不越越级授权权；建立立健全监监督机制制，对授授权过程程进行有有效监督督。3、奖励原原则：效效率优先先，兼顾顾公平奖励公平公公正合理理；坚持持效率优优先、效效益最大大，物质质奖励与与精神奖奖励相结结合。4、社交活活动原则则：服务务战略，长长远谋划划；精打打细算，统统筹兼顾顾社交活动为为集团公公司经营营战略服服务，目目标明确确，适时时展开，不不盲目活活动；长长远谋划划，统筹筹兼顾，不不搞短期期行为；遵纪守守法，不不钻政策策的空子子，不以以权谋私私；精

35、心心策划，精精打细算算，不铺铺张浪费费。5、处置重重大突发发事件原原则：防防微杜渐渐，临危危不惧；准确判判断，果果断处置置分析突发事事件发生生发展规规律，提提前预测测，防患患于未然然；指挥挥处理突突发事件件，面对对现实，冷冷静思考考，精心心组织，周周密安排排，果断断指挥；做好善善后工作作，举一一反三，堵堵塞漏洞洞，消除除不安定定因素。（二）领导导个人修修养1、政治坚坚定，热热爱华晋晋全面贯彻落落实科学学发展观观，坚持持党的基基本理论论、基本本路线、基基本纲领领、基本本经验，坚坚定不移移地走建建设具有有中国特特色社会会主义道道路。热爱华晋焦焦煤，自自觉维护护华晋焦焦煤企业业形象、荣荣誉和利利益，

36、维维护华晋晋焦煤领领导班子子的形象象和权威威，确保保政令畅畅通，纪纪律严明明。2、遵章守守纪，依依法行政政遵守国家法法律、法法规和企企业规章章制度，做做学法、守守法、用用法和维维护法律律、法规规尊严的的模范，自自觉接受受监督。按照规定职职责权限限和工作作程序履履行职责责、执行行公务；依法办办事，不不滥用权权力，不不以权代代法；遵遵守保密密纪律和和规定，不不泄露企企业和国国家秘密密。3、恪尽职职守，勤勤政为民民忠于职守，勤勤奋工作作，讲求求工作方方法，注注重工作作效率，办办事不推推诿、不不扯皮，不不缺位、不不越位，尊尊重下级级，尊重重同事。一切从群众众利益出出发，倾倾听群众众意见，关关心群众众疾

37、苦，维维护群众众合法权权益，做做到权为为民所用用，情为为民所系系，利为为民所谋谋，改进进工组作作风，努努力为基基层和广广大员工工服务。4、勤奋学学习，加加强修养养坚持终身学学习，努努力钻研研业务，不不断增强强责任意意识，努努力提高高政治理理论素养养和管理理能力。不断锤炼坚坚强意志志，激发发工作热热情，增增强公仆仆意识，保保持高尚尚情操，追追求卓越越，永不不言败。5、求真务务实，勇勇于创新新解放思想，实实事求是是，理论论联系实实际，说说实话，报报实情，办办实事，求求实效，力力戒形式式主义。勤于思考，勇勇于探索索，不断断研究新新情况，解解决新问问题，开开拓新境境界，在在思维方方式、工工作方式式、工

38、作作方法，以以及领导导方式和和方法上上不断与与时俱进进、开拓拓创新。6、秉公办办事，为为政清廉廉坚持国家利利益和企企业利益益至上，不不以个人人偏见好好恶待人人处事，维维护职务务信誉，坚坚持客观观公正，不不以情代代法，不不假公济济私。认真贯彻执执行有关关工作生生活待遇遇、公务务接待、收收受礼品品等规定定，克己己奉公，遵遵章守纪纪，不以以权谋私私，不贪贪赃枉法法，不吃吃、拿、卡卡、要，不不参加对对执行公公务有影影响的宴宴请。任任何场合合都严格格要求自自己，同同时管理理好家属属子女和和身边工工作的人人员。7、团结协协作，作作风民主主认真执行上上级的决决定和命命令，服服从大局局，维护护稳定，相相互配合

39、合，相互互支持，团团结一致致，勇于于批评与与自我批批评，齐齐心协力力做好工工作。坚持民主集集中制，充充分发扬扬民主，广广泛听取取意见；组织一一旦决定定，个人人无条件件服从；坚决反反对独断断专行，坚坚决反对对自由主主义。8、品行端端正，淡淡泊名利利模范遵守社社会道德德，作风风正派，生生活严谨谨，举止止端庄，仪仪表整洁洁。说话话不随心心所欲，处处事不盛盛气凌人人。淡泊名利，以以德服人人，勇于于自我批批评，敢敢于承担担责任，不不贪功诿诿过，不不苛求于于人，务务实重德德，躬体体力行。五、企业员员工行为为（一）员工工工作理理念1、上标准准岗，干干标准活活，做标标准事上标准岗，使使自己的的穿着打打扮、言言

40、行举止止符合岗岗位工种种和技能能要求。干标准活，严严格按岗岗位工种种规范标标准和要要求做事事。做标准事，按按公民道道德标准准和员工工行为规规范要求求做事。2、精心管管理、精精打细算算，精工工操作、精精益求精精管理要精心心、精细细、精打打细算；工作要要精心、精精确、精精益求精精。3、干就干干好，争争创一流流任何工作都都是干出出来的。说说到做到到，说干干就干，干干就干好好，争创创一流，使使岗位因因为有我我更重要要，使工工作因为为有我更更出色。4、抓紧每每一天，做做好每件件事时间就是金金钱，效效率就是是效益，质质量就是是生命。工工作要有有紧迫感感，当天天事当天天完。每每件事要要干就干干到最好好，要做

41、做就要做做细致。通通过办好好每件实实实在在在的事情情，提高高整体工工作的质质量和水水平，推推进整体体工作的的创新和和进步。（二）员工工基本行行为规范范1、热爱祖祖国，热热爱华晋晋国家利益高高于一切切，在任任何场合合下，不不得有损损害国格格和民族族尊严的的言行，做做合格公公民。热爱企业，以以华晋焦焦煤为荣荣，自觉觉维护企企业形象象和团结结，以公公司为家家，为企企业着想想，做合合格员工工。2、遵章守守纪，爱爱岗敬业业遵守国家法法律法规规和企业业规章制制度，知知法、懂懂法、守守法，严严于律己己，照章章行事。热爱岗位，工工作严谨谨，讲求求效率，乐乐于奉献献，不投投机取巧巧，不擅擅自行动动。3、安全作作

42、业，保保证质量量安全生产，遵遵章作业业，熟知知安全规规程、操操作规程程，能自自保、互互保，确确保人身身安全。 重视产品质质量、工工作质量量，以娴娴熟的技技术、严严细的管管理和敬敬业的精精神，保保证产品品的高质质量，工工作的高高标准。4、勤奋好好学，善善于创新新坚持终身学学习，不不断提高高素质，自自强不息息，岗位位成才，永永不满足足，在工工作岗位位上实现现自己的的人生价价值。与时俱进，勇勇于创新新，不断断探索，积积极进取取，把创创新作为为个人进进步和企企业发展展的动力力。5、言行文文明，仪仪表整洁洁精神饱满，积积极向上上；乐观观开朗，用用语文明明；讲求求素养，行行为得体体。上班班时间不不懈怠、不

43、不失职、不不干私事事。仪表整洁，穿穿着得体体，符合合岗位、工工作要求求。按要要求佩戴戴标志，挂挂牌上岗岗。6、团结协协作，追追求卓越越互相尊重，真真诚相待待，密切切合作，坦坦诚沟通通。不传传谣、不不信谣，不不利于团团结和工工作的话话不说，不不利于团团结和工工作的事事不做。追求卓越，永永不满足足，干一一流工作作，创一一流的业业绩，做做一流的的员工。第四部分 华晋晋焦煤企企业文化化建设指指导意见见一、指导思思想 全面贯彻落落实科学学发展观观，以企企业文化化理论为为导向，以以山西焦焦煤企业业理念为为统领，以以山西焦焦煤识别别系统手手册为基基础，以以企业广广大员工工为主体体，以企企业各项项工作为为载体

44、，以以提升竞竞争能力力为目的的，强化化认识、落落地实践践，典型型引路、整整体推进进，积极极建立企企业文化化建设机机制，促促进企业业文化成成果转化化，推动动企业文文化落地地，做到到理念塑塑造品质质、行为为规范全全员、视视觉展现现风采，把把企业文文化形象象变为企企业市场场形象，把把企业文文化优势势变为竞竞争优势势。二、目标任任务 实施“和谐谐廉洁创创新文化化引领战战略”，不断断强化“以人为为本、依依法治企企”的核心心价值观观，大力力弘扬“团结、奉奉献、求求实、进进取”的企业业精神，继继续彰显显“奉献社社会、造造福员工工”的企业业宗旨，营营造和谐谐氛围，弘弘扬创新新精神，培培育清廉廉作风，加加快建设

45、设与大集集团规模模档次和和发展战战略相适适应的符符合时代代要求、具具有企业业特色的的优秀企企业文化化，不断断提升华华晋焦煤煤的文化化软实力力。三、基本原原则 坚持与公司司经营发发展相适适应的原原则。坚持以人为为本与规规范管理理相结合合的原则则。坚持与学习习型企业业创建相相结合的的原则坚持整体推推进与重重点突出出相结合合的原则则。坚持与党建建、思想想政治工工作相融融合的原原则。坚持领导率率先垂范范与员工工广泛参参与相结结合的原原则。坚持共性与与个性相相结合的的原则。坚持重在实实效与重重在建设设的原则则。重点内容 （一）建设设六项文文化，营营造和谐谐氛围建设安全文文化。强强化“大安全全”理念宣宣传

46、，大大力倡导导“珍惜生生命、珍珍爱健康康”的安全全理念，通通过不断断加强安安全宣传传、加强强职工及及管理人人员安全全素质培培训、建建设安全全机制等等手段，树树立科学学的安全全观、生生命观、生生产观、进进行安全全生产、安安全运营营、安全全管理，确确保矿井井生产安安全和职职工的生生命安全全。建设管理文文化。以以推进完完善管理理体制、管管理机制制为目的的，大力力倡导“决策科科学、执执行严格格、操作作规范、追追求卓越越”的管理理理念，使使管理标标准、工工作标准准、检查查考核标标准覆盖盖贯穿到到管理层层面、操操作层面面的各个个环节、各各个时段段。与外外部先进进经验有有机融合合，创新新提升，培培育特色色管

47、理文文化。把把管理理理念贯彻彻落实到到企业管管理工作作的各个个方面，推推动制度度化、人人性化、法法制化。建设绿色文文化。大大力倡导导“文明生生产、健健康生活活、绿色色空间、协协调发展展”的环保保理念，使使华晋焦焦煤企业业和员工工共同实实现绿色色的生产产生活，实实现生产产发展、生生活富裕裕、生态态良好。一一方面，以以“循环经经济、清清洁生产产、绿色色发展”模式主主导企业业的产业业布局。在在煤炭产产业快速速增长的的同时，着着力加快快电力等等非煤产产业的发发展，形形成相互互支撑、整整体配套套、多元元竞发的的格局。协协调利用用政策、资资源、环环境等各各种有利利条件，保保证企业业中长期期生产经经营活动动

48、的后劲劲，将华华晋焦煤煤建设成成资源节节约型、环环境友好好型企业业；另一一方面，坚坚持抓稳稳定促和和谐，提提高职工工生活质质量，营营造和谐谐稳定的的矿区环环境。建设品牌文文化。倡倡导“稳健、大大略、强强势、名名优”的品牌牌理念，在在企业资资源规模模、产量量规模和和销售规规模不断断扩张的的同时，不不放松产产品质量量、工程程质量和和服务质质量。坚坚持品质质优势，突突出华晋晋焦煤的的品牌形形象，在在行业内内外创造造一流品品牌。为为企业带带来文化化价值的的同时，带带来营销销价值及及其他附附加值，为为企业实实现长期期、可持持续发展展提供基基石。建设廉洁文文化。倡倡导“党性宗宗旨、责责任使命命、依法法依规

49、、民民生和谐谐”的廉政政理念，发发挥各级级党组织织的主渠渠道、主主阵地、主主力军作作用，强强化管理理人员的的人生观观、价值值观、政政绩观教教育，形形成良好好的企业业精神和和工作生生活氛围围；弘扬扬廉洁文文化，丰丰富企业业文化建建设的内内容，拓拓展企业业文化建建设的重重点领域域，将其其渗透到到企业安安全生产产、经营营管理的的各个方方面，为为企业高高效高产产运营提提供精神神保障。建设和谐文文化。教教育广大大员工牢牢固树立立“爱我华华晋，共共建和谐谐”的共同同理念，营营造团结结互助、和和睦相处处的社会会风尚。（二）锻造造五种品品质，弘弘扬创新新精神锻造学习型型的品质质。建设设学习型型企业、学学习型党

50、党组织、学学习型班班组、学学习型职职工，推推动思想想理念的的创新。锻造现代型型的品质质。实现现企业制制度现代代型、管管理模式式现代型型、经济济结构现现代型，推推动管理理体制的的创新。锻造国际型型的品质质。实现现经营视视野国际际型、经经营理念念国际型型、经营营方略国国际型，推推动工作作思路的的创新。锻造高效型型的品质质。追求求工作高高效率、管管理高效效能、结结果高质质量，推推动经营营流程的的创新。锻造特色型型的品质质。打造造特色产产品、特特色园区区、特色色基地，推推动产业业布局的的创新。五、实施方方法：（一）舆论论向导法法：舆论论引导，营营造浓厚厚氛围舆论的力量量是无穷穷的，它它对人的的思想能能

51、产生导导向作用用、熏陶陶作用、激激励作用用和制约约作用。加加强企业业文化建建设，要要充分发发挥华晋晋焦煤所所属单位位及部门门思想政政治工作作和舆论论宣传工工作的优优良传统统，通过过电视、广广播、报报刊、宣宣传栏、黑黑板报、标标语、宣宣传品等等媒介及及报告会会、讲演演会、讨讨论会等等方式，传传播、普普及企业业价值观观、行为为规范和和视觉形形象，营营造浓厚厚的宣传传教育氛氛围，使使企业各各种价值值观深入入人心，广广为传诵诵；使基基本行为为规范人人人遵守守，自觉觉养成；使视觉觉形象规规范使用用，准确确传达。（二）领导导垂范法法：领导导带头，工工作率先先示范企业领导是是企业价价值观念念的实践践者和倡倡

52、导者，价价值观的的人格化化、指导导性、实实用性，首首先体现现在领导导的言行行上。企企业各级级领导，不不仅要成成为企业业价值观观的积极极倡导者者，而且且要成为为实践者者和示范范者，带带头用企企业价值值观思考考问题，改改进工作作，规范范言行，教教育员工工。企业业所倡导导的价值值观和行行为规范范，一旦旦成为企企业管理理者的工工作方针针和实践践标准，就就会被广广大员工工心领身身受，成成为企业业工作的的尺度和和标准。（三）行为为激励法法：员工工实践，做做到身体体力行企业价值观观念和行行为规范范是企业业群体实实践的结结晶，只只有回到到实践中中去，由由广大员员工身体体力行，才才能发展展和升华华。华晋晋焦煤所

53、所属单位位及部门门，要运运用激励励约束手手段，引引导员工工转变观观念，接接受统一一的企业业价值观观，并自自觉将思思想和言言行统一一到企业业文化建建设的内内容和要要求上来来，不仅仅使华晋晋焦煤倡倡导的价价值观念念耳熟能能详，而而且能自自觉按照照基本行行为规范范去工作作、去实实践，真真正成为为企业文文化的建建设者、实实践者。（四）选树树典型法法：抓点点带面，树树立学习习榜样企业价值观观的确立立和广大大员工的的身体力力行，是是一个循循序渐进进、坚持持不懈的的教育培培养过程程。在教教育、普普及、实实践过程程，要注注意抓点点带面、抓抓典型，带带动一般般。“榜样的的力量是是无穷的的”，华晋晋焦煤所所属单位

54、位及部门门，都要要通过选选树企业业文化建建设先进进单位、先先进个人人，树立立学习榜榜样。劳劳动模范范、先进进工作者者，是企企业文明明和谐创创建的标标兵，也也是企业业文化建建设的重重点，要要注意总总结和宣宣传他们们在企业业文化建建设中的的贡献和和作用，使使各级劳劳动模范范成为忠忠诚实践践企业文文化的排排头兵。（五）活动动感染法法：突出出重点，开开展主题题活动企业文化的的建设、养养成，仅仅靠说教教不行，还还必须根根据需要要经常组组织开展展各种各各样的主主题活动动，寓教教于乐，在在活动中中潜移默默化地培培养员工工对文化化的觉悟悟与意识识。另外外，企业业文化的的导入，要要善于借借助企业业思想政政治工作

55、作和群众众性文明明创建活活动的机机制、经经验、方方式和方方法，使使企业文文化建设设成为企企业全体体员工齐齐抓共建建的大事事。（六）礼仪仪规范法法：制定定规范，全全面强化化应用制定制度、仪仪式、规规范，强强化文化化导入，比比如借助助于特定定的载体体。如集集会、升升旗、班班前会、工工间操等等，开展展理念宣宣誓，唱唱企业歌歌曲等活活动，利利用各种种典礼仪仪式，向向企业员员工宣传传和灌输输企业价价值观念念。企业业文化是是无形的的、抽象象的，但但可以通通过制度度建设、硬硬性规定定，物化化为有形形的、具具体的东东西，在在一定时时期内收收到明显显效果。（七）对照照实施法法：按照照行为规规范的要要求，对对照检

56、查查，规范范行为基本行为规规范是调调节企业业内部人人际关系系和组织织、管理理行为的的基本准准则。要要按照组组织行为为规范、管管理行为为规范、领领导行为为规范、员员工行为为规范、典典礼仪式式规范的的要求，全全面审视视现行的的行为文文化，使使不系统统的系统统，不规规范的规规范，不不合理的的合理，不不自觉的的自觉，使使行为文文化建设设真正起起到规范范行为的的作用。（八）健全全完善法法：按照照企业文文化建设设的要求求，全员员参与，健健全规范范华晋焦煤公公司企业业文化，要要把企业业文化的的导入过过程，变变成全员员参与，健健全完善善的过程程。要按按照纲纲要的的要求，结结合各自自的实际际进一步步将行为为规范

57、具具体化、科科学化；各矿（厂厂、处）、区区（车间间、科）、队队（班组组）要结结合基本本行为规规范要求求，层层层建立健健全各自自的行为为规范，使使行为文文化建设设真正成成为全员员、全面面、全要要素控制制和管理理的行为为规范。（九）形象象重塑法法：按照照企业标标志和基基本要素素，准确确传达，规规范使用用企业标志、标标准字、标标准色等等，是企企业文化化的重要要组成部部分，是是对外传传达企业业形象，让让公众认认知企业业的最便便捷的途途径。华华晋焦煤煤所属单单位及部部门要自自觉按基基本要素素和规定定，使用用企业的的标志和和标识，确确保华晋晋焦煤视视觉识别别系统统统一应用用，准确确传达，上上下认知知。（十

58、）考核核评价法法：建立立企业文文化考评评机制，促促进纲纲要的的贯彻落落实建立合理、客客观、公公正、完完善的考考评机制制，按照照明确的的目标和和要求，对对企业价价值观、基基本行为为规范和和企业标标识的应应用、管管理进行行考评，同同时，将将考核情情况和结结果同组组织和个个人的待待遇结合合起来，根根据考核核结果实实行等级级转换和和末位淘淘汰，从从而强化化员工行行为养成成，促进进企业整整体素质质提高。六、工作策策略：“二十字字”策略：视觉先先行，听听觉跟进进，感觉觉引导，检检查考核核视觉先行，着着力体现现企业视视觉识别别系统的的统一性性和严肃肃性要求求。按照照“视觉先先行”的策略略和方法法，从“看得见

59、见、摸得得着”的建设设内容和和项目做做起，进进一步抓抓好视觉觉识别要要素的规规范制作作和规范范应用，促促使企业业上下视视觉识别别系统建建设的一一致性和和规范性性， 确确保企业业上下隶隶属关系系的严肃肃性和清清晰性，塑塑造企业业良好的的整体外外在形象象。听觉跟进，不不断加大大企业文文化知识识的培训训和企业业价值理理念体系系的宣传传灌输和和教育力力度。加加强和督督促规范范地推进进视觉识识别系统统建设，使使广大干干部职工工能够看看到企业业文化知知识和企企业价值值理念体体系的宣宣传、教教育工作作力度，让让广大干干部切实实听到企企业文化化建设的的重要性性，听到到企业文文化建设设的“声音”，听到到企业文文

60、化提出出的价值值理念体体系的内内容，使使广大干干部职工工在宣传传企业文文化知识识、灌输输企业价价值理念念体系的的过程中中受到教教育、受受到感化化，得到到思想上上的进一一步统一一。感觉引深，努努力加快快企业文文化管理理战略的的实施进进程和推推进速度度。坚持持价值理理念体系系与管理理制度体体系的一一致性，将将价值理理念体系系“物化于于制”、落实实到管理理制度和和规范中中，通过过对制度度和规范范的有效效操作、有有效执行行，不断断规范干干部职工工基本行行为和企企业管理理行为。示范引导，牢牢牢把握握企业文文化建设设的舆论论导向和和发展方方向。注注重学习习国内外外优秀企企业的典典型案例例，互通通有无，取取