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文档简介
1、手机项目管理完整规范流程1 概述针对手机项项目,其其开发,流流程控制制和系统统分析做做出的相相应项目目管理规规范。2 项目流流程控制制2.1 市市场调研研和项目目定向2.1.11 采集用用户需求求(见用用户需求求采集分分析部分分)手机项目中中由策划划人员取取代用户户提出需需求,交交流相对对方便但但需求变变更量相相对增加加。对于软件方方面考虑虑用户日日常工作作中相对对繁琐和和需要重重复操作作的步骤骤,对可可以实现现的用户户需求和和易用性性的研究究进行整整理和记记录。2.1.22 指定项项目负责责人给项目指定定一个总总负责人人来对项项目开发发、经费费控制、人人员管理理、进度度掌握、质质量控制制等负
2、责责。项目目负责人人需要具具备能够够预先发发现问题题和解决决问题的的能力、能能够团结结和发挥挥项目中中每个人人的能力力、能够够很好的的规划和和控制进进度进行行的能力力和能够够对项目目的质量量进行严严格控制制和评估估的能力力。2.1.33 合理组组建需要要的各个个部门并并指定负负责人手机项目对对于部门门划分相相对要求求较少,但但是对于于每个环环节指定定相应的的负责人人员是必必要的。2.1.44 制定市市场推广广计划提前设计广广告及宣宣传,做做针对项项目特色色跟潜在在用户的的市场推推广计划划。可以采用大大型活动动,与其其他相关关企业合合作举办办活动,在在网络论论坛上组组织活动动和媒体体宣传等等多种
3、形形式。具具体采用用方式需需要对投投入,效效果,活活动规模模等作出出详细分分析后决决定。根据产品特特色和优优势制定定相应的的推广方方案,根根据用户户特点制制定相应应推广形形式。媒体宣传网络宣传与联通移动动合作与SP合作作与手机开发发商合作作与高校合作作市场成本高低较高较低一般较低效果好一般好一般一般一般面向对象媒体用户网络用户手机用户SP用户手机用户学生附加收获与媒体建立立联系,知知名度提提升打开网络宣宣传通道道与移动联通通建立联联系,知知名度提提高寄售游戏,合合作双赢赢建立合作关关系,提提高知名名度寻找,培养养兴趣优优秀毕业业生待增加对于市场推推广部分分,由于于曾经在在中国移移动经历历了移动
4、动跟Nookiaa合作举举办的手手机程序序大赛,对对于其运运作模式式跟部门门有一定定了解,可可以根据据需要选选择任何何一方作作为合作作伙伴进进行市场场宣传。另外,大学学校园是是成本非非常低的的活动基基地,同同时可以以寻找培培养优秀秀人才加加盟。举举办适当当新产品品调研,游游戏开发发大赛和和游戏大大赛都是是非常具具有前景景的。以上所有形形式可以以根据现现有资金金,市场场需要进进行搭配配组合,可可以同时时启动以以达到更更好的市市场宣传传效果。另另外对于于开展形形式和时时机可以以根据项项目需要要进行相相应调整整。2.2 研研究并确确定技术术方向,竞竞争对手手资料收收集2.2.11 确定使使用的平平台
5、,语语言和工工具研究当前的的新技术术和开发发语言、项项目管理理工具、版版本质量量控制工工具,比比较各种种语言和和工具的的优缺点点并整理理记录到到对比表表中,根根据项目目特点、人人员和要要求选择择适合的的开发工工具和管管理工具具。开发语言对对比表KjavaaUniJavaCC+待增加开发平台Moto OSCDMA 1x, 2xxNokiaa OSSSymbiian OS开发代价一般一般较低一般面向对象Moto联通NokiaaPalm运行效率一般一般一般快运行稳定性性稳定稳定很稳定很稳定其它复杂度度单项兼容计费接口MIDP应应用单项兼容待增加采用的数据据库比较较(稳定定性主要要考虑主主流数据据库应
6、用用):手手机数据据库不同同于一般般数据库库,其存存储量不不会很大大,一般般使用rrms。项目管理和和质量控控制工具具比较(可可以组合合使用)ProjeectClearrCasseBugziillaaCVSClearrQueest待增加项目规划有有没有没有没有项目进度把把握有有没有有没有错误及修正正记录没有有有有有及时反馈交交流没有没有有有有人员工作统统计有有有有有其它优点整体规划流程控制错误处理版本控制错误处理待增加代码和版本本控制工工具:目目前使用用CVSS或者CCleaarCaase,需需要以较较低成本本构建详详细项目目体系时时推荐使使用CVVS作为为版本控控制,加加入Buugziill
7、aa作为测测试控制制工具。在在资金允允许的情情况下,比比较推荐荐使用IIBM的的CleearCCasee和CllearrQueest建建立整个个项目控控制管理理体系。项项目规划划和进度度划分推推荐使用用Proojecct做前前期进度度设计。对于已经进进行的项项目或者者发展中中公司,针针对现有有资源,代代码进行行整合的的时候应应尽可能能的减少少改动,因因地制宜宜的设定定规范跟跟质量管管理体系系,使已已经适应应当前开开发模式式的人员员可以尽尽快适应应新的健健全开发发体系并并尽可能能的减少少由于变变更带来来的问题题。根据手机游游戏开发发的特点点,需要要确定该该项目是是支持网网络功能能还是单单机游戏戏
8、。对于于网络又又分为支支持蓝牙牙功能还还是WAAP功能能。对于于单机游游戏,需需要在图图像,操操作和存存储方面面分层进进行处理理并整理理可用资资源。2.2.22 整理可可用的资资源利用所有可可用的资资源以提提高开发发的进度度,整理理现有可可用的资资源和代代码,并并且查找找相关的的共享源源码和资资源。将将所有现现有资源源整理并并找出可可用的部部分加以以利用,这这样不但但能够有有效提高高开发效效率还能能得到一一些有益益的经验验。例如增加模模块数据据库管理理现有引引擎,复复杂算法法,封装装好的模模块以便便随时去去用,开开发过程程中尽可可能使用用现有模模块降低低成本减减少错误误的产生生。2.2.33
9、研究相相应规范范和标准准研究当前领领域内的的国际和和国内可可能使用用到的规规范和标标准,整整理并翻翻译相应应规范。尽尽量使产产品符合合更多通通用的规规范,这这样也有有利于以以后的产产品宣传传和产品品升级。2.2.44 比较竞竞争对手手资料收集领域内内其它竞竞争对手手的产品品,总结结出其优优越性和和特点。结结合自身身情况考考虑实现现代价取取舍其中中的功能能点并增增加自己己的特色色。需要要专人负负责整理理所有比比较数据据记录进进项目文文档中,对对于市场场宣传,功功能点设设计和市市场推广广都将起起到参考考作用。2.2.55 记录项项目资料料将根据上述述资料讨讨论确定定项目使使用的主主要技术术、平台台
10、、开发发工具和和项目管管理工具具等整理理记录,记记录与竞竞争对手手的比较较资料和和相关规规范。2.3 制制定开发发里程碑碑和安排排开发人人员2.3.11 选择开开发模型型根据项目工工期、经经费和其其它需要要合理选选择搭配配开发模模型。制定开发模模块,功功能点,实实现周期期。2.3.22 安排开开发人员员根据需要安安排开发发人员,记记录项目目需要的的总人员员、各个个部门指指定的针针对项目目的人员员,估算算每个人人的工作作量和时时间安排排。给每每个人员员进行相相应的项项目培训训使所有有参与项项目的人人员对项项目有一一定认识识,并收收集各个个部门的的员工对对项目的的建议和和意见。2.3.33 组织项
11、项目进度度跟踪小小组PTTT项目核心控控制小组组由项目目管理人人员从开开发部门门,设计计部门,测测试部门门,美术术部门中中指定技技术过硬硬的人员员担任。其其中至少少包括330的的参与人人员,项项目管理理人员还还需要指指定一名名易用性性研究员员做项目目各个阶阶段的用用户友好好性评估估跟修订订。参与与核心小小组的是是项目中中的核心心程序员员,核心心设计人人员跟核核心测试试,美术术人员。项目核心控控制小组组的主要要作用是是随时监监控项目目进度,增增强各个个部门对对于项目目进度的的把握,风风险预测测跟规避避,项目目拖延处处理机制制,项目目里程碑碑控制,技技术讨论论培训管管理跟项项目中所所有问题题的协商
12、商处理。2.3.44 指定易易用性(用用户友好好性)研研究员指定一个易易用性研研究员,负负责研究究市场上上同类产产品的易易用性优优缺点,控控制每个个步骤的的易用性性检查工工作并对对产品提提出相应应的改进进意见和和建议,确确保产品品的易用用性。需需要有一一定积极极性和创创造性并并熟悉用用户需要要从用户户角度考考虑问题题的人员员担任,可可以是售售前、产产品设计计或者开开发部门门的人员员,该员员工需要要参加PPTT小小组。2.4 用用户需求求采集和和分析2.4.11 采集用用户需求求采用SRSS模板、指指明需求求的来源源、为每每项需求求注上标标号、记记录业务务规范、创创建需求求跟踪能能力矩阵阵、审查
13、查需求文文档、以以需求为为依据编编写测试试用例、编编写用户户手册、确确定合格格的标准准。1. 绘制制系统关关联图,这这种关联联图是用用于定义义系统与与系统外外部实体体间的界界限和接接口的简简单模型型。同时时也明确确了通过过接口的的信息流流。 22. 创创建用户户接口原原型,当当开发人人员或用用户不能能确定需需求时,开开发一个个用户接接口原型型。用户户通过评评价原型型将使项项目参与与者能更更好地相相互理解解所要解解决的问问题。注注意要找找出需求求文档与与原型之之间所有有的冲突突之处。3. 分析需求可行性,在允许的成本、性能要求下,分析每项需求实施的可行性,明确与每项需求实现相联系的风险,包括与其
14、它需求的冲突,对外界因素的依赖和技术障碍。 4. 确定需求的优先级别,应用分析方法来确定使用实例、产品特性或单项需求实现的优先级别。以优先级为基础确定产品版本将包括哪些特性或哪类需求。当允许需求变更时,在特定的版本中加入每一项变更,参看需求变更。 5. 为需求建立模型,需求的图形分析模型是软件需求规格说明极好的补充说明。它们能提供不同的信息与关系以有助于找到不正确的、不一致的、遗漏的和冗余的需求。这样的模型包括数据流图、实体关系图、状态变换图、对话框图、对象类及交互作用图。 6. 创建数据字典,数据字典是对系统用到的所有数据项和结构的定义,以确保开发人员使用统一的数据定义。在需求阶段,数据字典
15、至少应定义客户数据项以确保客户与开发小组是使用一致的定义和术语。分析和设计工具通常包括数据字典组件。 7. 使用质量功能调配,(QFD)是一种高级系统技术,它将产品特性、属性与对客户的重要性联系起来。该技术提供了一种分析方法以明确那些是客户最为关注的特性。QFD将需求分为三类:期望需求,即客户或许并未提及,但如若缺少会让他们感到不满意;普通需求;兴奋需求,即实现了会给客户带去惊喜,但若未实现也不会受到责备2.4.22 需求变变更控制制由于需求变变更是所所有项目目中最为为常见也也是代价价最高的的部分,所所有CMMM2级级以上对对需求变变更做了了详细规规定。我们在处理理需求变变更时,对对于必须须变
16、更的的需求,经经过项目目核心小小组讨论论决定后后与用户户就详细细变更要要求,所所需要付付出的时时间或者者资金代代价进行行协商,达达成一致致后在详详细规格格说明书书中由设设计部门门进行整整体设计计并考察察其可能能影响的的模块变变更。开开发部门门根据设设计做相相应的更更改,对对于任何何变更需需要进行行从功能能测试,集集成测试试到系统统测试的的全面测测试。对于每一次次需求变变更在项项目中需需要有详详细记录录跟跟踪踪,最后后项目总总结部分分需要进进行变更更统计。需求变更详详细规格格详见:需求变变更控制制规范。2.4.33 生成规规格说明明书最后生成一一份项目目中最完完整的规规格说明明书,为为设计、开开
17、发、测测试提供供参考并并最终从从中抽取取出用户户使用说说明书和和其它终终端文档档。PTTT小组组评审、确确定设计计方案,文文档记录录。之后后如果对对设计文文档进行行任何修修改都需需要经过过PTTT小组的的讨论确确定并详详细记录录修改原原因、修修改日期期、修改改人员等等信息。详细规格说说明书应应该包括括所有确确定需要要实现的的用户需需求功能能点,其其分配人人员,预预定完成成时间,工工作量,风风险评估估,里程程碑设定定。针对对每一个个功能点点需要有有负责人人,每周周查看进进度是否否符合预预定目标标。功能能需求是是否有相相应更改改,详细细见需求求变更控控制部分分。2.5 概概要设计计和原型型设计设计
18、图标和和用户界界面。进行概要设设计、制制作产品品原型(美美工和设设计部门门参与,开开发部门门协助),提提供给用用户并收收集用户户反馈意意见循环环改进。2.6 数数据结构构,存储储设计利用现有企企业对数数据结构构的详细细规范要要求进行行设计。尽尽量精简简数据结结构,做做到合理理逻辑关关联,减减少复杂杂度。数数据存储储结构需需要根据据实际情情况响应应制定。2.7 功功能详细细设计由开发部门门完成的的详细设设计包括括了对功功能点的的详细理理解,算算法设计计,数据据结构设设计跟功功能详细细流程图图。所有有部分应应严格符符合开发发规范跟跟文档规规范的要要求。按按照统一一的文档档规范编编写详细细设计文文档
19、,包包含算法法设计、流流程设计计和数据据结构设设计。质量控制部部门对详详细设计计进行考考核和修修改,PPTT小小组对详详细设计计进行评评审。确确定之后后详细设设计文档档记录,如如果有任任何改动动需要经经过PTTT小组组讨论决决定。详详细设计计文档作作为测试试和质量量控制考考核程序序质量的的依据。2.8 功功能实现现和功能能测试根据详细设设计和代代码编写写规范完完成代码码编写工工作,实实现各个个需求中中描述的的功能点点。对每个功能能点进行行测试。对所有代码码做易用用性、算算法复杂杂度和规规范检查查。完成代码文文档的编编写。编写用户使使用说明明。项目改进小小组对开开发流程程进行监监督和不不断改进进
20、。2.9 集集成测试试和系统统测试由测试部门门完成的的集成跟跟系统测测试需要要在测试试环境中中进行。将将相关功功能点联联调,测测试并修修改。将系统集成成,对系系统进行行硬件、软软件、压压力测试试,对客客户端进进行不同同使用平平台,不不同软件件版本的的测试。利用错误控控制工具具记录和和修改错错误。模拟用户环环境进行行完整流流程测试试,邀请请部分用用户或者者潜在用用户参与与betta版本本的测试试。对于所产生生的错误误进行等等级划分分跟记录录,每周周对于所所有错误误进行项项目跟踪踪,如果果优先级级较高可可以临时时组织会会议讨论论处理。所所有错误误由项目目管理或或者开发发负责人人制定专专人负责责并随
21、时时跟踪没没有关闭闭的错误误,保证证代码出出错率低低于一定定比率。对对于出产产产品出出错率严严格限制制。2.10 产品相相关宣传传和产品品交付根据产品特特点和项项目启动动时所制制定的计计划进行行产品宣宣传和产产品说明明。发布相关产产品专利利和印刷刷产品。将产品交付付用户。2.11 回归测测试和项项目总结结进行回归测测试、迭迭代测试试和相关关产品升升级。对项目进行行总结,记记录项目目中所有有可以重重复利用用的资源源和经验验,对一一些对项项目进度度造成影影响的事事件和原原因PTTT小组组进行分分析和统统计,记记录并为为以后项项目提供供经验。2.12 技术培培训跟沟沟通项目进行过过程中要要做到各各个
22、部门门各个模模块的充充分交流流和沟通通,最忌忌讳的就就是消息息封闭和和闭门造造车,缺缺乏交流流对于一一个健全全项目而而言无疑疑是一种种潜在的的风险。项目负责人人需要根根据实际际情况安安排技术术比较过过硬的人人员针对对各个部部门技术术算法难难点,流流程设计计,接口口设计等等进行技技术培训训,其他他部门的的人员根根据实际际情况参参加培训训提出疑疑问。项项目刚开开始进行行的时候候以总体体流程为为主要培培训主题题,随着着项目的的进行,逐逐渐引入入美术设设计,模模块划分分,数据据结构设设计,算算法实现现,质量量控制等等方面的的主题,确确保一个个项目中中每个部部门都有有人对于于整个项项目的进进程和技技术实
23、现现比较了了解。对于培训人人员进行行业绩记记录跟考考评关联联以提高高大家的的参与热热情。对对于培训训起到重重要作用用的人员员给予表表扬。项目管理人人员在项项目进行行中要起起到桥梁梁的作用用,随时时跟各个个部门的的人员进进行沟通通,不但但要掌握握项目每每天的进进度,而而且根据据情况要要预知风风险并进进行规避避。附录六 考考评规则则跟奖惩惩制度一、程序人人员考评评规则程序员根据据其代码码数量,质质量,错错误率,效效率,业业绩,特特别算法法,沟通通等进行行每月考考评,年年度考评评根据技技术水平平跟业绩绩表现做做整体考考评。详详情参见见开发人人员考评评指标。二、测试人人员考评评规则测试人员根根据其发发
24、现的错错误数量量,级别别,业绩绩,沟通通交流跟跟业务水水平进行行每月考考评,年年度考评评那个根根据技术术水平跟跟业绩表表现做整整体考评评。详情情参见测测试人员员考评指指标。三、其他相相关人员员考评规规则销售人员有有销售部部门制定定详细业业绩考核核标准进进行考评评,美术术部门根根据其工工作量跟跟质量,工工作反应应及时度度进行考考评。项目整体考考评根据据项目进进度,阶阶段进度度,完成成质量,用用户反映映等做出出综合评评价,详详细考评评指标参参看项目目文档规规范。附录七 需需求变更更控制由于需求变变更是所所有项目目中最为为常见也也是代价价最高的的部分,所所有CMMM2级级以上对对需求变变更做了了详细
25、规规定。我们在处理理需求变变更时,对对于必须须变更的的需求,经经过项目目核心小小组讨论论决定后后与用户户就详细细变更要要求,所所需要付付出的时时间或者者资金代代价进行行协商,达达成一致致后在详详细规格格说明书书中由设设计部门门进行整整体设计计并考察察其可能能影响的的模块变变更。开开发部门门根据设设计做相相应的更更改,对对于任何何变更需需要进行行从功能能测试,集集成测试试到系统统测试的的全面测测试。对于每一次次需求变变更在项项目中需需要有详详细记录录跟跟踪踪,最后后项目总总结部分分需要进进行变更更统计。需求变更详详细规格格见需求求变更控控制文档档。附录八 进进度拖延延处理跟跟风险规规避由于需求变变更,技技术实现现,个人人原因导导致项目目进度拖拖延的情情况存在在于每个个项目之之中。作作为项目目负责人人,需要要能够提提前预知知可能产产生拖延延的原因因进行风风险规避避。在已已经产生生拖延的的情况下
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