智慧城市理解与认识_第1页
智慧城市理解与认识_第2页
智慧城市理解与认识_第3页
智慧城市理解与认识_第4页
智慧城市理解与认识_第5页
已阅读5页，还剩6页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、智慧城市相关业务理解及架构设计概述八年智慧城市领域相关工作经验（包括总体规划、行业咨询、项目实施等），使我对智慧城市核心理念以及相关行业知识都有了较深刻的认识，尤其在城市管理运营、社会管理服务等领域也积累了丰富的实践经验，此文档主要包含三个方面内容：智慧城市总体蓝图、数字城管相关介绍及市民服务业务架构。请指正，谢谢！ 智慧城市理解与认识智慧城市蓝图借鉴了神州数码智慧城市的发展战略，个人认为概念的落地终须以需求为导向，结合区域、各城市特点以及技术发展趋势而调整。幸福繁荣和谐宜居城市健康城市便利城市服务型城市高效城市创新城市诚信城市绿色城市平安城市开放互联通信与信息基础设施数据共享与整合平台人口信

2、息库地理信息库宏观经济信息库市民管理与服务社会保障医疗卫生交通出行旅游消费公共事业企业管理与服务行政审批纳税服务企业年检劳动就业物流服务交通管理城市管理与运营数字城管应急指挥资源管理环境保护法人信息库网络管理中心信息安全管理中心数据管理中心有线/无线互联网双向数字电视感知中心信息资源共享智能的信息无处不在的网络智慧城市的基础云智慧城市安全保障市民服务平台企业服务平台城市管理平台 数字城管相关介绍业务模式与流程数字城管创新点：单元网格管理法、城管通信息采集、管理流程再造等网络架构实施计划我负责郑州数字城管项目是列的工程实施计划 市民服务业务架构服务渠道服务管理服务决策服务受理市民综合服务云平台外

3、部部门机构服务受理 公民关系管理(CRM)运营管理行政办公人事管理采购管理财务管理办公用品管理审计管理绩效管理党群管理组织管理信访管理会议管理教育培训管理宣传管理档案管理督查督办纪检监察审核校验状态管理事件管理身份识别市民服务云平台(渠道整合)咨询辅导办事指南信息公开在线业务办理政民互动。外部服务对接综合服务网关综合服务管理综合服务监控服务资源管理风险管理计划管理政策法规管理决策分析法规研究政策制定服务贡献分析服务质量分析服务绩效分析公民满意度分析与发布服务计划管理服务交付计划服务事件评估服务风险监控服务大厅市民网页市民热线自助终端市民卡区级层级服务对接综合服务网关综合服务管理综合服务监控服务资源管理中介服务融合服务产品服务渠道申报行政执法公共管理安全管理证照管理预约服务政务通电子监察政务稽查违法违章处罚公民基础信息管理操作型客户关系分析型客户关系虚拟型客户经理公民分类管理公民账户管理公民信用管理社区魔屏市

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论