邮件收发管理规定_第1页
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精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档邮件收发管理规定1、目的制定邮件分发管理规定,以便更好地为业主服务,让邮件安全、准确、快速送达业主手中。2、适用范围本管理处辖区的所有邮件、实物邮件收发。3、规定(1)所有进入辖区的邮件、报纸、书刊等均应及时分理并送到业主手中,并应履行交接手续。(2)快件、电报等特种邮件,原则上不签收,由送件人亲自送到收件人手中。如收件人不在,可由专职收发员代签收(须有收件人所在公司的委托书)并做好登记工作(日期、时间、种类、数量、来件地址)。(3)邮件签收后禁止他人转交、代收邮件,以免造成邮件丢失。如本人已离开公司,应将邮件及时退回邮局,并要回单备查。(4)专职收发员和值班安全员小心保管邮件,严禁私拆邮件、邮票,传借刊物,私拿报纸,擅自扣押汇款单,违者公司将追究当事人的责任。(5)一周内无法联系业主送达邮件,应填好退信卡,注明原因退回邮局并请邮递员在“登记表”中签收,注明工号。(6)疑难信件允许试投二次,以“收件人名”为最终确认要素,必须由当事人亲笔签收。(7)实物邮件(包括包裹实物、特快专递实物),除内部的可以接受之外,其余的一律不予转收,由邮递员直接送货上门。4、质量记录表格快件包裹收发

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