电大社交礼仪自练资料

1、 PAGE PAGE 4社交礼仪课程自练资料一、不定项选择题1。仪容美的最高境界是（ ）修饰美 自然美 内在美 整体美在电话礼仪里，有一条（ ）原则。三分钟 一分钟 五分钟 秒电话铃声响后，最多不超过（ ）声就应当接听。A。 一声B. 两声C。三声D.四声在正式场合，就坐讲究的方位是（ ）A.左近又出B.左近左出C.右进右出D.右进左出5。一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题A。角度B。深浅C。伸展D.适度6。头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要留意的问题,是（）A.勤于梳洗B。长短适中C.发行得体D。美化自然7。索取他人名片的方法有( ）A。明示法B。交易法C。强行索取D.虚心

2、法8。“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循（ ）的原则A。从俗B。真诚C。沟通D。适度9.化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是化妆的()原则。美化。得法.自然.协调10。佩戴首饰时，在数量上的规章是（）A。以少为佳B.上限一般为三C。除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件D.越多越好11。一般最佳的握手时间是（）秒A。3 秒以内B。5-6 秒C。10 秒D。30秒12.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题。A.角度B。深浅C。伸展D。适度13.( ）是男士的正装A。中山装B。西服C。夹克D.晚礼服14。关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（ ）A。一般状况

3、下，左手持刀，右手持叉B.就餐过程中,需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上D。取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用15。宴会上，为表示对主宾的敬重，主宾的座位应是（）A.仆人的左侧B.仆人的右侧C。仆人的对面D。面对门的位置16.面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和仆人,先介绍谁（）A。下级晚辈 仆人B.上级 长辈 嘉宾C。上级晚辈嘉宾D。下级仆人 晚辈17.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要留意的问题，是（ ）A.勤于梳洗B.长短适中C.发型得体D。美化自然18。修饰时要留意(）A。仪容B。化妆C。服装D.领带19。出入电梯时，伴随人员和客人进入

4、电梯的挨次是（）A.出入无人电梯时,伴随人员先进后出，客人后进先出 B.出入无人电梯时，伴随人员后进先出,客人先进后出 C.出入有人电梯时，伴随人员先进先出，客人后进先出D.出入有人电梯时，伴随人员后进先出，客人先进后出20。当您的同事不在,您代他接听电话时,应当(）A。先问清对方是谁B。先告知对方他找的人不在C.先向对方有什么事D。先记录下对方的重要内容，待同事回来后告知他处理 2由仆人亲自驾驶轿车时一般(排座为上（排座为下（为尊（为卑（ )前 后 右 左后 前 右 左 后 前 左 右 前 后 左 右22一般而言，饮食方面的禁忌主要有（ ）宗教禁忌 地方紧急 职业禁忌 个人禁忌1。社交活动中

5、，访问他人可以预约也可以不预约（）在观看演出时不要任凭拨打或者接听电话（)邀请舞伴时，最好是邀请异性。通常是男士邀请女士，但女士可以拒绝。(）参与舞会时不能穿民族服装.(）接待多方来访者要留意待客有序.(）在社交场合“兄“哥们”等称呼可以随时使.(）在社交活动中，对异性伴侣，若关系极为亲热，则可以不称其姓，直呼其名（)8。接过名片,首先要认真看看（）9。可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等（）10。年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(）11。不要用左手与他人握手（）12。社交活动中，访问他人可以预约也可以不预约（）在观看演出时不要任凭拨打或者接听电话（）邀请舞伴时,最好是邀请异性。

6、通常是男士邀请女士,但女士可以拒绝（）参与舞会时不能穿民族服装。(）16。西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘.(）17。不允许在公共场合旁若无人地使用手机.(）18.标准的中餐大餐,其上菜次序是：首先是冷盘,随后是主菜,最终是热炒。（）19。用餐点菜时，可以不必征求主宾的意见。（）20.西餐是对西式饭菜的一种商定俗成的统称。（）21。中餐就餐时，若有人面对正门而坐，有人背对正门而坐；依据礼仪惯例，应以面对正门者为上座，以背对正门者为下座。()22。宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分.各餐桌上位次的尊卑可以依据其距离该桌仆人的远近而定,一般以近为上，以远为下。（）二、推断题对任何人，均可将男子

7、称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人.（）在英国、美国、加拿大等讲英语的国家里,人们的姓名通常名字在前，姓氏在后。(）介绍来宾与仆人生疏时，应先介绍仆人，后介绍来宾.（）握手时不要用左手与他人握（）交谈中，个人隐私应当忌谈（)在西方国家,送人鲜花通常讲究送单数（)在舞会上，通常不允许戴帽子、墨镜或者穿拖鞋.（）饮用红茶或奶茶时，不要用茶匙舀茶（)机票通常分为三个等级，它们的具体价格各有不同（) 10驾驶车辆时，可以不带驾驶证和行驶证（） 11在俄罗斯,“先生“小姐”等可以与姓名连在一起使用（12在进行自我介绍时，可以随时进行。 （） 13接听电话时，以铃声响 5 次左右拿起话筒最为适宜（） 1

8、4在社交场合,“兄弟“哥们”等称呼可以随时使用（) 15待客时需要主次分明（) 16参与舞会前，男士扮装的重点是美发、护肤和祛味（) 17在舞会上结交新伴侣,不行主动把自己介绍给对方（) 18中餐席位的排列，在不同状况下没有差异.（） 19在支配西餐座次时，以左为尊是基本法则（) 时，尽量不要当众剔牙.（） 21为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写（）22 在社交场合交谈时应留意使交谈围绕交谈对象进行。(） 23接过名片，首先要认真看看（） 24可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等.(） 25在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍（） 2在社交场合“兄弟“哥们”等称呼可以

9、随时使用（） 27在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后.(） 28在社交活动中，对异性伴侣，若关系极为亲热,则可以不称其姓，直呼其名.（）29不允许在公共场合旁若无人地使用手机（）10,访问他人必需有约在先（）30做客的时候,假如与仆人关系很亲热，可以不用敲门直接进入（）三、简答题1.在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后挨次?2。代接电话时应当留意哪些问题？3.举例说明馈赠时，哪些礼品是受赠者难以接受的？4、预约拜会时,应当留意哪几个问题？5。简要叙述西餐座次排列的法则。西餐座次排列的一般法则是什么？在社交活动中，与人交谈时应留意避开哪些失礼于人的状况?5C 原则是什么?打电话和接听电话

10、时应遵守哪些基本礼仪？接递名片的时候应留意什么问题?在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？作为参与会议者应留意哪些礼仪？简述称呼的禁忌。在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后挨次？为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么预备？平安驾驶车辆，应实行哪些必要的平安措施?简要叙述西餐座次排列的法则。在和异性交往的过程中,个人的礼貌修养体现在哪些方面?你认为怎样才能改善(或获得良好的）人际关系？握手主要有哪些禁忌？（5 条以上即可）拨打电话时应当遵守哪些基本礼仪？登门访问时，应当遵守哪些礼仪规范？在舞会上自行选择舞伴时，哪些人是最佳选择对象？依据配料区分，咖啡有哪些种类？四、论述题1。西餐就餐时，如何使用刀叉？在使用刀叉时要留意哪些问题？在中餐礼仪中，以圆桌支配宴请时如何确定桌次的尊卑次序?